知识管理理论与策略研究

知识管理理论与策略研究
周天慧;蔡耿谦
【期刊名称】《中国软科学》
【年(卷),期】2000(000)009
【摘要】在知识经济的大环境中,传统组织要素已经日益商业化和标准化.知识管理作为一种正式的商业手段被提出来,成为企业创新的动力来源.本文对知识的成长模式、知识管理的功能和流程进行了探讨,从显性知识和隐性知识角度,对知识管理的显性策略和隐性策略进行了研究,并预测了知识管理的发展趋势.
【总页数】5页(P88-92)
【作者】周天慧;蔡耿谦
【作者单位】天津大学,管理学院,天津,300072;天津大学,管理学院,天津,300072【正文语种】中文
【中图分类】C939
【相关文献】
1.“科学知识图谱”与“Google知识图谱”比较分析*--基于知识管理理论视角[J], 冯新翎;何胜;熊太纯;武群辉;柳益君
2.企业战略知识管理理论--"战略"思维下知识管理理论的演进 [J], 王平
3.基于知识管理理论的创新型企业人才内涵、分类及管理策略研究 [J], 罗公利;王玉梅;边伟军
4.利用知识管理理论促使资源库向知识库转化 [J], 由磊;刘淑梅;何素琴
5.知识型企业建设的组织管理机制思考——基于知识管理理论 [J], 张封疆
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知识管理策略研究随着知识经济时代的到来，知识已经成为企业发展的一项重要资源。

传统的管理方式已经不适应当前企业的发展，需要通过知识管理策略的研究来提高企业的核心竞争力。

因此，要实施有效的知识管理策略，就需要全面的了解知识管理，探究管理方式的演变，并研究新的管理方式。

一、知识管理的定义知识管理可以被定义为比知识本身更重要的工作，通过管理知识来形成企业的核心价值，以此来推动企业的发展。

知识管理包括管理知识的获取、传递、组织、存储、应用等过程，以及管理知识的策略和目标，是一个系统的过程。

二、知识管理的演变知识管理的演变经历了三个阶段：知识资源管理阶段、知识过程管理阶段和知识价值管理阶段。

1. 知识资源管理阶段90年代初期，知识经济开始兴起，企业开始更加关注自身的知识资源。

这时候的知识管理更多的是围绕着知识资源的管理展开，企业主要关注的是知识的获取、存储和分发。

此时的知识管理被称为知识资源管理。

2. 知识过程管理阶段在90年代后期和00年代初期，随着知识本身的重要性逐渐受到认可，知识管理逐渐向知识过程管理转型。

知识过程管理强调企业通过对知识加工和转化，实现企业的凝聚性和核心竞争力。

知识过程管理包括知识的获取、传输、应用、组织等过程，知识管理也被强调为企业经营的重要组成部分。

3. 知识价值管理阶段21世纪初期，国内外许多企业已经开始重视知识的具体价值，视其为企业竞争力的核心因素之一。

知识价值管理强调获取知识的价值，以及如何管理知识价值，进一步提高企业的竞争力。

三、知识管理的策略对企业知识管理策略的建立具有战略意义。

企业如果能够针对自身情况，制定出适合自己的知识管理策略，将对企业战略的实现产生积极的推动作用。

1. 企业文化的建设企业文化的建设是企业知识管理的基础。

企业文化不仅可以促进员工的归属感，还可以加强公司的文化和价值观，并实现知识组织和知识传递。

2. 知识获取的战略企业必须通过多种途径获取知识。

企业可以在研究和开发中获得知识，也可以从其他企业、政府和大学等机构中获得知识，此外，企业还可以通过市场调查、客户研究、专利数据库等方式获取知识。

企业知识管理研究研究企业知识管理的策略和知识分享机制企业知识管理研究在现代科技发展迅猛的时代，知识成为了企业发展的重要资产之一。

为了更好地管理和利用知识，企业普遍采用知识管理的策略和知识分享的机制。

本文将探讨企业知识管理的策略和知识分享机制，旨在为企业进行知识管理提供一定的参考和启示。

一、知识管理的策略1.1 知识获取与创造企业知识管理的第一步是获取和创造知识。

这可以通过内部的研发和创新活动来实现，也可以通过与外部合作伙伴的合作和知识交流来获得。

企业可以通过定期的培训和学习活动来提升员工的知识水平，进而促进知识的创造和积累。

1.2 知识分类与整理获取到的知识需要进行分类和整理，以便更好地管理和利用。

企业可以建立知识库或知识管理系统，将知识按照不同的领域、主题或形式进行分类，并制定相应的标准和方法来对知识进行整理和存储。

这样可以方便员工在需要时快速地查找和获取相关知识。

1.3 知识共享与传播知识管理的核心是知识的共享和传播。

企业可以建立知识分享平台，鼓励员工之间进行知识交流和经验分享。

此外，企业还可以利用现代化的通信技术和平台，如内部社交网络、博客等，促进知识的广泛传播和共享。

1.4 知识保护与价值利用企业的知识资产是其独特的竞争优势之一，因此需要采取措施来保护和利用这些知识。

企业可以制定知识保护的政策和制度，对重要的知识进行保密和权限控制，以防止知识的外泄。

同时，企业还需要通过知识的再利用和再创造来实现知识的最大化价值。

二、知识分享机制2.1 内部培训和学习企业可以组织内部培训和学习活动，提供员工学习和分享知识的机会。

这可以通过组织专题讲座、工作坊或定期的培训班来实现。

通过这些活动，员工可以学习到新的知识和技能，并将其应用到工作中，进而提高工作效率和创新能力。

2.2 团队合作和跨部门交流企业可以鼓励员工之间的团队合作和跨部门交流，以促进知识的分享和共享。

通过定期的团队会议、项目汇报等形式，员工可以分享自己的经验和见解，从而增进相互之间的理解和信任，促进团队的协作和创新能力的提升。

知识管理理论与策略研究报告(doc 12页)知识管理理论与策略研究在知识经济的大环境中，传统组织要素已经日益商业化和标准化。

知识管理作为一种正式的商业手段被提出来，成为企业创新的动力来源。

本文对知识的成长模式、知识管理的功能和流程进行了探讨，从显性知识和隐性知识角度，对知识管理的显性策略和隐性策略进行了研究排预测了知识管理的发展趋势。

自从有了人类，知识就已经存在，但知识管理却在20世纪90年代才被作为一种正式的商业程序提出来，这与这一时期的历史背景是分不开的：知识经济初见端倪，产品之间的差别缩小，服务业迅速发展；社会发展变化的速度加快，那种可以使用几十年的知识和技能大大减少了；全球经济一体化使得竞争程度大大增加；技术进步使得信息和数据的处理越来越容易和廉价，国际互联网联系起世界的各个角落；企业人员流动性增加，再培训的任务日益繁重；商业活动中的信息量越来越大，信息在经济体系和商品价值中所占的比重也逐渐增大。

在这样一种历史背景下，质量、价格和功能等传统组织要素已经商业化和标准化。

这迫使企业不得不将注意力转移到各自的知识资源上，以便在知识经济的大环境中获得竞争优势。

我们常听到的关于人才匮乏、人才竞争、劳动力老龄化等词语，都是企业渴求知识的体现。

在知识经济社会中，知环状的增强回路。

在这一模式的作用下，知识量与创新相互作用，产生滚雪球效应，使知识量加速扩大，创新速度不断提高。

正是在这种知识成长促进环路的作用下，人类社会的信息和知识量呈级数增长，逐步将人类推进到知识经济社会。

但是如此发展下去，企业的知识量是否会无限加速发展呢？事实并非如此，因为还有一个隐藏的知识成长抑制环路。

如图1所示，当知识量日益增多的时候，对知识进行管理的难度也会增加，从而造成知识的利用效率降低，抑制甚至阻碍企业创新和知识量的增加。

抑制环路对知识的成长起调节平衡作用。

这一点在知识成长促进环路开始起作用后很长一段时间内并不明显，因为此时的知识量少，增加速度缓慢，无需复杂的管理。

组织的知识管理策略研究一、引言在当今复杂多变的商业环境中，知识管理成为了组织持续发展的关键。

组织在日常运营中不断积累、创造和分享知识，有必要进行有效的知识管理，提高组织竞争力和创新力。

本文将探讨组织的知识管理策略及其实践应用，旨在帮助管理者了解、应用和改进知识管理。

二、什么是知识管理？知识管理（Knowledge Management）是一种以知识为核心的管理方式，通过制定、策划、推行一系列方法和措施，为组织创新和提高业务价值提供支持。

知识管理不仅包括知识的创造和获取，还包括知识的应用和传递。

知识管理还关注知识的组织化、分类化和管理化，以在组织内部形成一种有效流通和共享机制。

三、知识管理策略1. 确定知识战略知识战略是组织制定知识管理方案的前提和基础。

组织应在明确自身发展战略的基础上，明确需要管理的知识领域及知识需求。

制定知识战略需要根据组织的核心业务和价值点，把握知识的核心领域，明确实现目标的方式方法。

2. 建立知识管理平台知识管理平台是实现知识管理的基础设施。

组织应该通过学习和引进知识管理平台，选择适合自身的知识管理工具和方法。

知识管理平台应该可以促进不同层次、不同部门和不同地区的知识共享和协作，可以降低知识获取和利用的难度，提高组织的创新和效率。

3. 建立知识管理制度和流程知识管理制度和流程是保证知识管理顺利进行的基础。

组织需制定并实施全面且有效的知识管理制度和流程，包括知识的获取、分类、存储和共享等方面，以达到全员参与、全面管理和高效运作。

4. 建立知识共享文化知识共享文化是推动知识管理实施的关键因素。

组织应该建立鼓励知识共享的文化氛围，鼓励员工在共同学习、交流和创新中形成共识。

组织可以通过合理激励、举办知识分享会等方式，营造一个开放、平等、尊重和创新的文化环境。

四、知识管理的实践应用1. 分类管理知识分类管理知识是实施知识管理的关键步骤之一。

组织应该通过对知识资源的分析和分类，对不同领域的知识进行合理的管理和利用。

企业知识管理与知识创新的策略研究随着信息技术和全球化的发展，企业竞争越来越激烈，知识管理和创新成为各企业必须优先考虑的策略。

但是实施知识管理和创新并不是一件容易的事情，必须从多方面入手。

在这篇文章中，我们将探讨企业知识管理与知识创新的策略研究。

一、企业知识管理的重要性知识管理是一种管理范式和方法论，旨在将企业的知识转化为有利于企业发展的资源。

企业的知识管理包括知识获取、知识创造、知识分享和知识应用等方面。

知识管理可以帮助企业提高创新能力、节省成本、提高效率、降低风险等。

知识管理的实施需要建立完整的知识管理体系和制度，包括知识管理系统、知识库、知识共享平台等。

企业还需要培养知识管理人才，建立知识管理文化，激发员工的知识创造和分享积极性。

二、企业知识创新的策略知识创新是企业竞争力的重要来源，是企业不断发展壮大的关键。

企业的知识创新包括技术创新、产品创新、服务创新等多个维度。

企业实施知识创新需要建立创新机制和创新文化。

1.关注市场需求企业必须了解市场需求，抓住市场变化和消费趋势，才能产生有市场竞争力的产品和服务。

企业可以通过市场调研、顾客反馈、产品测试等方式了解市场需求。

2.扶持创新团队企业必须给予创新团队足够的关注和支持。

创新团队需要有相应的技能和知识，企业可以通过内部培训、外部培训、技术交流等方式提高团队的能力。

同时，企业要给予团队足够的资金和资源支持，鼓励团队进行创新试验。

3.构建创新平台企业需要建立创新平台，包括实验室、创新基地、研发中心等。

创新平台可以提高企业的知识沉淀能力，推动技术创新和产品创新。

企业可以通过联合研发、技术转移等方式扩大创新平台的效应。

4.激励创新积极性企业需要给予员工适当的激励，提高员工的创新积极性。

激励可以是奖金、股票、晋升等形式，也可以是给予员工创新权利和自由空间。

企业需要建立公正的激励机制，让员工感到公平和正义。

三、企业知识管理与知识创新的融合企业知识管理和知识创新是密不可分的，两者之间需要相互促进和支持。

企业管理中的知识管理策略研究一、引言知识管理（Knowledge Management）起源于20世纪80年代末期，它被认为是将企业的知识资源进行收集、储存、利用和传播的一种系统性的管理模式。

由于运用知识管理策略可以使得企业更好地利用自身的知识资源，因而对于现代企业而言，知识管理已成为必不可少的一种重要管理手段。

知识管理策略是指企业根据自身的特点和需求，采取相应的管理手段和方法，对企业内部的知识资源进行收集、储存、利用和传播，以提高企业的竞争力和效益。

本文将从不同角度阐述知识管理策略在企业管理中的重要性和实践意义。

二、知识管理策略及其分类1. 知识增长策略该策略主要是使企业员工能够获取新的知识和技能，包括培训、教育、实践等方式，旨在培养企业的知识人才，丰富企业知识体系。

2. 知识获取策略该策略主要是通过企业外部的渠道获取外部的知识信息，让这些外部的知识信息能够为企业内部的知识资源进行充实，增强企业核心竞争力。

3. 知识共享策略该策略主要是为了避免员工知识孤立，使得员工之间能够相互交流知识，促进企业知识共享，从而提升企业的知识凝聚力、利用价值和传播效率。

4. 知识传承策略该策略主要是为了避免企业核心技术和知识因个体员工的离职而流失，通过各种方式将企业的核心技术和知识转化为固化的资产，实现企业知识的长期保持和传承。

三、知识管理策略的重要性1. 将业务与知识相结合实现企业的业务模式与知识体系多层次、全方位的融合，将企业的业务和知识密切结合，提升企业的竞争力和自身潜力。

2. 节约并优化企业资源通过知识管理策略提高组织内部的相互协作和信息传递效率，避免冗余工作的重复和无效的工作，减少重复投资，优化企业资源，降低企业成本支出。

3. 改善企业文化和员工氛围知识管理策略可以使企业建立基于信任、共享和关系的新型企业文化，增强员工之间的互相理解和合作意识，营造一种相互尊重的员工氛围。

4. 提高企业创新能力知识管理策略可以创造出新的商业模式，结合企业原有的资源和现有的市场需求，提高企业创新能力，增强企业的可持续发展能力。

企业知识管理的策略与实践研究随着信息时代的发展，知识的重要性越来越被人们所认识和重视。

而企业中的知识管理，更是企业成功的关键。

企业知识管理指的是通过搜集、整理、分享、利用组织内部和外部的知识，实现企业生产经营活动优化和创新的管理活动。

本文将探讨企业知识管理的策略与实践。

一、知识管理的策略1.1 提高知识工人数量和质量知识管理的前提是高素质知识员工。

企业需要通过人才管理、绩效管理等手段，提高知识工人的素质，同时吸引更多优秀的知识工人加入企业。

1.2 建立合理的知识管理架构企业需要通过组织结构和业务流程规划，建立一套合理的知识管理架构。

其中应明确知识的分类和重要程度，为知识的存储、整理、分享和应用打下良好的基础。

1.3 建立知识管理文化和氛围企业需要树立知识管理与企业发展密切相关的观念，将知识管理作为企业全员参与的重要方面。

同时，企业可以通过奖励措施、知识分享和交流等方式，营造出积极的知识管理氛围。

二、知识管理的实践2.1 知识创造知识创造是指企业将个人经验、专业知识、新产品、新技术等有价值的信息转化为知识资产，提高企业的竞争力。

企业可以通过创新研发、技术学习等方式，创造出更多的知识资产。

2.2 知识整理在知识管理中，知识整理是一个十分重要的步骤。

企业需要选择可靠的知识整理方式来整合和分类知识资产。

经过整理和筛选，企业将重点关注和储存能够推动企业创新和发展的知识资产。

2.3 知识分享知识分享是企业知识管理的核心部分。

企业需要建立一套完善的知识分享机制，促进内部各个部门之间知识的交流和共享。

同时，企业也需要利用外部资源，开展合作和交流，获取更多的知识资产。

2.4 知识应用知识管理的最终目的是实现知识的应用，推动企业的发展和创新。

对于企业来说，重要的是将现有的知识资产应用到实际业务中，提升经营效率，扩大市场占有率。

三、企业知识管理面临的问题3.1 知识的流失和保护随着人员流动和市场变化，企业知识的流失风险也越来越大。

关于知识管理的理论与实践研究近年来，知识管理越来越受到企业和组织的关注。

知识管理可以提高企业和组织的绩效，创造竞争优势。

知识管理不仅是一种理论，更是一种实践，是企业和组织的重要战略和管理工具。

一、知识管理的定义和概念知识管理可以定义为：企业和组织通过科学的方法和手段，对知识资源进行规划、组织、整合、共享、传递和应用的过程。

知识管理是一种为企业和组织提供战略支持的工具，它不仅涉及知识的获取、共享和传递等方面，更重要的是将知识转化为价值，为企业和组织创造利益。

知识管理的概念是多方面的，不同的学者对知识管理的定义和解释也不尽相同。

有的学者认为，知识管理是指企业和组织在管理过程中，通过各种方法和手段，有效地管理知识资源，提高知识的利用效率，创造经济价值。

而另一些学者则认为，知识管理是指企业和组织通过建立知识管理系统和机制，对知识的获取、传递、共享、应用和保护等进行科学的管理，从而提高企业和组织的绩效。

二、知识管理的理论框架知识管理的理论框架包括知识管理的内涵、知识管理的过程、知识管理的策略和知识管理的工具等。

知识管理的内涵包括知识的获取、共享、传递和应用等，这些方面构成了知识管理的基本内容。

知识管理的过程包括知识的识别、捕捉、创建、组织、存储、检索、传递和应用等过程。

知识管理的策略包括知识的剃刀策略、知识的共享策略、知识创新策略、知识保护策略等。

知识管理的工具包括：知识管理系统、内容管理系统、文档管理系统、协同平台、社交网络等。

三、知识管理的实践知识管理的实践是将知识管理理论应用于企业和组织的实际管理中。

知识管理的实践需要建立科学的知识管理体系，通过组织文化、管理流程、人员培训等方面的改进，促进知识的获取、共享、传递和应用。

知识管理的实践需要重视以下几个方面的工作：首先，建立知识管理团队，确定知识管理的目标、内容以及实施方式。

其次，进行知识管理的识别和分类，建立知识库和知识图谱等知识管理系统。

第三，推广知识共享和传递机制，提高知识共享的意识和能力。

知识管理理论与策略的研究(doc 12页)知识管理理论与策略研究在知识经济的大环境中，传统组织要素已经日益商业化和标准化。

知识管理作为一种正式的商业手段被提出来，成为企业创新的动力来源。

本文对知识的成长模式、知识管理的功能和流程进行了探讨，从显性知识和隐性知识角度，对知识管理的显性策略和隐性策略进行了研究排预测了知识管理的发展趋势。

自从有了人类，知识就已经存在，但知识管理却在20世纪90年代才被作为一种正式的商业程序提出来，这与这一时期的历史背景是分不开的：知识经济初见端倪，产品之间的差别缩小，服务业迅速发展；社会发展变化的速度加快，那种可以使用几十年的知识和技能大大减少了；全球经济一体化使得竞争程度大大增加；技术进步使得信息和数据的处理越来越容易和廉价，国际互联网联系起世界的各个角落；企业人员流动性增加，再培训的任务日益繁重；商业活动中的信息量越来越大，信息在经济体系和商品价值中所占的比重也逐渐增大。

在这样一种历史背景下，质量、价格和功能等传统组织要素已经商业化和标准化。

这迫使企业不得不将注意力转移到各自的知识资源上，以便在知识经济的大环境中获得竞争优势。

我们常听到的关于人才匮乏、人才竞争、劳动力老龄化等词语，都是企业渴求知识的体现。

在知识经济社会中，知识作为企业创新的动力来源，已经倍受关注，知识已经成为一种最稀缺的资源，成为企业竞争的焦点。

知识资源是企业的“无形资产”，即企业有形资产价值和市场价值的差值。

有形资产需要管理，使其创造效益，企业的“知识资产”同样需要也可以进行管理，使它为企业创造效益。

Gartmer Group的统计报表中显示：Fortune100强中的52％已有了明确的知识管理项目。

一、知识和知识的成长模式 1．知识的概念及特点在介绍知识管理之前，有必要先说明知识、信息和数据三者之间的关系。

数据是对事实的描述，是构成信息和知识的最基本元素；信息则是相关数据的集合；知识是信息构成的复杂有机体，是人类进行活动、决策和计划能力的体现。