第8章电子订货系统EOS

格式：ppt
大小：386.50 KB
文档页数：19

下载文档原格式

物流信息技术第八章电子订货系统

3、再通过数据机把盘点资料传输至公司总部的电脑，总
部电脑经过运算后，可作出盘点统计表、盈亏表和其它的管
理报表。
物流信息技术第八章电子订货系统
26
第三节 EOS系统的实施
一、实施EOS系统的环境评估通过研究流通业的发展或是观察整体市场的环境变化，可知目前对于EOS的
强大需求是有其原因的，也可看出因应市场的需求，EOS形成的原因及扮演的角色。 1、市场背景衍生需求，需要EOS
物流信息技术第八章电子订货系统
24
第二节 EOS系统的结构与运作流程
（三）盘点作业流程
物流信息技术第八章电子订货系统
25
1、连锁店在进行盘点作业时，盘点人员可手持掌上型终端机去卖场和仓库，逐一扫描商品的价格卡或商品的条码，并输入清点的商品数量。
2、商品存货清点与输入完成之后，将掌上型终端机连接到后台电脑上，以便统计和传输出盘点资料。
在规划EOS时，必须先仔细考虑下列因素，再制定整体规划，分阶段逐步实施。
1、零售商的业态属性
（1）业态属性将直接影响EOS系统化的程度。一般来说，采用补货方式订购的商品较适合引入EOS，而其中订货频繁、较成熟的商品可作为优先考虑的对象。
在零售商的业态性里的较成熟商品有食品、日用百货、生活用品、文具、医药品等，业态属性包括商品特性、订货习惯、配送体制等。
这种方式要求双方采用的通信协议、传递速率相同，
要求对方开机才能建立连接。在供应商很多的情况下，
这种方式就不适宜了。
物流信息技术第八章电子订货系统
14
第一节电子订货系统概述
3、基于增值网（VAN）的EOS零售商和供应商之间通过增值网传递定货消息增值网作为信息增值服务的提供者，用于转发、管理订货信息。增值网有两类：

第8章电子订货系统EOS-精品文档

要使电子订货系统发挥最大的功效，必须要与批发业
的系统和零售业的系统使成为一个完整的系统，而且务必要让每一个使用者皆能十分了解此系统的运作，因为机器并非万能，整个系统的运作顺利与否，全要依赖人，才能发挥作用。
2019/3/26
qiurong pan
3
第8章电子订货系统
商业自动化
（2）电子订货系统的定义
货单、发票等）。
（4）计算机系统：用于产生和处理订货信息。
2019/3/26
qiurong pan
8
第8章电子订货系统
商业自动化
3.电子订货系统的适用场合
典型的连锁超级市场，由于商品特性不同或订货差异，使得
EOS在应用上也有以下的几个种类：
（1）定期性的订货商品：是导入初期最适合使用的部分。例
qiurong pan
7
第8章电子订货系统
商业自动化
2.电子订货系统的组成
电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到
供应商的产品交易过程，因此，一个EOS系统必须有：
（1）供应商：商品的制造者或供应者（生产商、批
发商）。
（2）零售商：商品的销售者或需求者。（3）网络：用于传输订货信息（订单、发货单、收
免因库存而积压资金，达到降低库存，提高周转率的效果。
有效缩短订货、到货的前置时间。在不增加仓库大小的情况下，增加店内销售其他商品种类的
机会。
奠定了商店自动化的基础，便于展开其他自动化系统的建设。
2019/3/26
qiurong pan
13
第8章电子订货系统
商业自动化
（3）供应商的效益
缩短接单处理时间，减少工时及处理错误。
商业自动化

电子订货系统EOS (2)

5.利用EOS系统的好处
• （1）EOS系统整体环境面的效益 • ①达到资源共享的目的； • ②提升整体竞争力：
– 避免订货错误及传票处理速度上的层层错误； – 迅速处理愈来愈大量的订货资料； – 简化订货情报传送作业、传票作业、转登录作业等；
– 避免因订货资料错误而发生送错货的缺失，以降低物流成本；
• （2）批发商开出提货传票，并根据传票开出拣货单，实施拣货，然后根据送货传票进行商品发货。
• （3）送货传票上的资料便成为零售商店的应付账款资料及批发商的应收账款资料，并接 2到02应0/收8/账15款的qiu系rong统pan中10去。
电子订货系统的操作流程图
2020/8/15 qiurong pan11
• EOS按应用范围可分为：
• ①企业内部EOS（如连锁经营中各个连锁门店与总部之间建立的EOS系统）；
• ②零售商与批发商之间的EOS系统；
• ③零售商、批发商与生产商之间的EOS系统 2。020/8/15 qiurong pan5
电子订货系统构成
2020/8/15 qiurong pan6
EOS运作模式
2020/8/15 qiurong pan7
2.电子订货系统的组成
• 电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程，因此，一个EOS系统必须有：
• （1）供应商：商品的制造者或供应者（生产商、批发商）。
• （2）零售商：商品的销售者或需求者。
• （3）网络：用于传输订货信息（订单、发货单、收货单、发票等）。
• 如此一来，人为的疏失减少了，订货、送货的效率也就自然的提高了。
2020/8/15 qiurong pan2

电子自动订货系统(EOS)及其应用

现代物流管理
电子自动订货系统(EOS)及其应用 1．EOS的概念 EOS(ElectronicOrderingSystem)即电子订货系统。是指企业间利用通信网络(VAN或因特网)和终端设备以在线连接(ON-LINE)方式，进行订货作业和订货信息交换的系统。 2.EOS的流程 EOS系统并非单个的零售店与单个的批发商组成的系统，而是许多零售店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。 (1)在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货材料；
• 6）仓储中心根据接收到的配送通知安排商品配送，并将配送通知通过商业增值网络中心传送到客户。
• 7）不同体系的商场或社会网点，从商业增值网络中心接收到仓储中心对批发订单的配送通知。
• 8）各批发、零售商、仓储中心根据实际网络情况，将每天进出货物的情况通过增值网络中心或通过实时网络系统，报送总公司业务管理部门，让业务部及时掌握商品库存数量，以确定合理库存；并根据商品流转情况，做好调整商品结构等工作。
• 2)建立高效的物流体系。EOS系统的责任制避免了退货、缺货现象，缩短了交货时检验时间，可大幅度提高送货派车的效率，降低物流的成本，同时，可使批发业内部的各种管理系统化、规范化，大幅度降低批发业的成本。
• 3)提高工作效率。实施EOS系统可以减轻体力劳动，减少事务性工作，减少以前专门派
• 人去收订购单、登记、汇总等繁杂的手工劳动。以前3小时至半天的手工工作量，现在实施EOS系统后，十分钟即可完成。通常退货处理要比一般订货处理多花5倍的工时，实施EOS系统后，避免了退货，减少了繁杂的事务性工作。
• 2)商业增值网络中心将总公司业务管理部发出的采购单发送至指定的供货商处。

电子订货系统(EOS)应用

(2)商业增值网络中心将收到的补货、订货需求资料发送至总公司业务管理部门。
二、EOS的业务流程
1. 销售订货业务流程 (3)业务管理部门对收到的数据汇总处理后，通过商业增值网络中心向不同体系的商场或社会网点发送批发订单确认。 (4)不同体系的商场或社会网点从商业增值网络中心接收到批发订单确认信息。 (5)业务管理部门根据库存情况通过商业增值网络或实时网络系统向仓储中心发出配送通知。
二、EOS的业务流程
3. 物流作业流程（1）供应商根据采购合同要求将发货单通过网络服务中心发给配送中心；
（2）仓储中心对接收到的网络服务中心传来的发货单进行综合处理，或要求供应商送货至配送中心或发货至各商店；
（3）仓储中心将送货要求发送给供应商；（4）供应商根据收到的送货要求进行综合处理，然后将货物送至指定地点。
• 在进货区对新进入的商品进行验收，合格的商品办入库手续，送入指定的正品存放区的库位中（可供配送）
• 对验收不合格的商品，填写退货单，并登录在册，另行暂时存放，适时退供货商调换合格商品。调换回的商品同样有收/验/入库的过程。
思考练习
EOS系统可以为企业带来哪些效益？
1. 从应用层面来区分
企业内电子订货。企业间电子订货。
2. 依据商品特性及订货方式分类
定期性订货商品日配品生鲜食品新产品或促销商品
EOS系统的效益
1. EOS系统给零售业带来的好处
• 压低库存量。 • 减少交货失误。 • 改善订货业务。 • 建立商店综合管理系统。
2. EOS系统给批发业带来的好处
零售商和供应商之间通过VAN传递订货信息，VAN作为信息增值服务的提供者，用于转发、管理订货信息。
第四阶段：基于Internet和Intranet的EOS

《电子订货系统EOS》课件

结论和总结
EOS电子订货系统是现代企业不可或缺的工具，它能够提高订货效率、降低成本，并优化供应链的管理。
通过EOS系统的应用，企业可以更好地适应市场变化、提高竞争力，并实现可持续发展。
这些案例进一步证明了EOS系统在不同行业中的应用潜力和效果。
EOS系统的实施过程和注意事项
1
需求分析和规划
在实施EOS系统之前，企业需要进行详细的需求分析，并制定合适的实施计划和时间表。
2
系统配置和测试
根据需求分析的结果，配置EOS系统，并进行详细的功能测试和性能测试。
3
培训和上线
培训员工使用EOS系统，并逐步上线，确保系统的顺利运行和员工的顺利过渡。
EOS系统的主要功能和特点
自动化订货
EOS系统通过智能化的算法和规则，实现订货流程的自动化，减少人工干预的需要。
数据统计分析
EOS系统提供全面的数据统计和分析功能，帮助企业了解订货情况和趋势，并做出更好的决策。
供应链管理
系统具有强大的供应链管理功能，可以实时跟踪和管理供应商、库存和交付等信息。
《电子订货系统EOS》 PPT课件
欢迎来到《电子订货系统EOS》PPT课件。在本课件中，我们将介绍EOS电子订货系统以及它在现代企业中的重要性和应用。
EOS电子订货系统的介绍
EOS电子订货系统是一种创新的软件解决方案，旨在提升企业的订货管理效率和精度。
通过电子订货系统，企业可以实现订货的自动化和集中化，提高交流效率并减少错误。
通过实时数据和统计分析，EOS系统可以提供企业更清晰的订货情况和趋势，增强决策的可视性。
EOS系统不仅可以优化订货流程，还可以协调供应商关系，提高整体供应链的效率和灵活性。

电子订货系统eos应用

架构设计
设计系统的架构，包括硬件和软件架构，确保系统的稳定性、可扩展性和可维护性。
功能设计
设计系统的功能，包括用户界面设计、业务流程设计等。
数据结构设计
设计数据结构，包括数据库设计、数据流程设计等。
安全设计
设计系统的安全策略和措施，包括用户身份认证、数据加密等。
系统开发与测试
开发环境搭建
eos系统可以自动根据订单信息进行发货，并实时更新物流信息。
系统支持多种物流方式，包括自配送、第三方物流等。
系统可以自动打印快递单号，方便跟踪物流信息。
支付功能
01
eos系统支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银联支付等。
02
系统可以自动生成订单号，方便用户进行查询和跟踪。
03
系统可以对支付金额进行核对和统计，方便财务人员进行结算和管理。
eos系统的管理问题包括缺乏有效的库存控制和订单跟踪机制，难以实现精细化的销售和运营管理。
解决方案
建立完善的库存控制和订单跟踪机制，实现销售和运营的精细化管理，提高库存周转率和订单满足率。
安全问题与解决方案
安全问题
eos系统的安全问题包括数据泄露、篡改和破坏等风险，可能给企业带来重大损失。
解决方案
电子订货系统eos应用
汇报人：
2023-11-27
• 电子订货系统eos概述 • eos系统的主要功能 • eos系统的实施步骤 • eos系统的优势和效果 • eos系统的应用场景和案例 • eos系统的挑战与解决方案
01
电子订货系统eos概述
eos系统定义
电子订货系统（EOS）是一种利用通信网络实现企业间订货业务的综合性系统。它可以帮助企业实现与供应商之间的信息共享和业务协同，提高订货效率、降低成本、减少误差。

电子订货系统EOS

一、电子订货系统（EOS）简介
电子订货系统的特点
商业企业内部计算机网络应用功能完善，能及时产生订货信息 POS与EOS高度结合，产生高质量的信息满足零售商和供应商之间的信息传递通过网络传输信息订货信息传递及时、准确 EOS是许多零售商与供应商之间的整体运作系统，而不是单个零售店与单个供应商之间的系统
订货需求产生
终端机（订货簿）终端机（订货簿）
分店电脑
供货厂商
公共网络
总部PC网络服务器总部PC网络服务器 PC
调制解调器
EOS订货流程 EOS订货流程
二、盘点流程
电子订货系统的作业流程——盘点
盘点人员注意扫描商品的货架卡或条码，并输入清点的商品数量清点完成后将资料链接到后台电脑上通过数据机把盘点资料传输至公司总部的电脑，经运算后即可得出相应的管理报表
三、EOS的类型
常用的电子订货方式
电子订货簿电子订货簿与货架卡并用低于安全库存量订货法
三、EOS的类型
按EOS的运作程序划分：
连锁体系内部的网络型供应商对连锁门店的网络型众多零售系统共同利用的标准网络型
地区性社会配套的信息管理系统网络专业性社会配套信息管理系统网络
三、EOS的类型
EOS按应用范围可分为
EOS推广的关键因素
建立商品数据库公共企业代码和商品代码公共数据库 EOS增值网支持服务
主要内容
EOS概述 EOS的工作流程 EOS的业务应用 EOS与物流
一、订货流程
电子订货系统的作业流程——订货
订货人员先查看各商品销售状况，确认是否订货订货人员扫描所需进货的商品货架卡，输入订货商品的数量订货人员将订货资料输入后台电脑，通过数据机，将订货资料传送至供应商或连锁公司总部的配送中心如果连锁店电脑系统没有联网，可将资料打印出来再做处理

第八章 EOS系统

七、使用EOS时的注意点使用EOS时的注意点 EOS
1、使用EOS时要注意订货业务作业的标准化，这是有效、使用时要注意订货业务作业的标准化时要注意订货业务作业的标准化，利用EOS系统的前提条件；系统的前提条件；利用系统的前提条件 2、商品代码的设计，商品代码一般采用国家统一规定的、商品代码的设计，标准，这是应用EOS的基础条件；的基础条件；标准，这是应用的基础条件 3、订货商品目录账册的做成和更新，订货商品目录账册、订货商品目录账册的做成和更新，商品目录账册的做成和更新的设计和运用时EOS系统成功的重要保证；系统成功的重要保证；的设计和运用时系统成功的重要保证 4、计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置是应、计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置是应终端设备系统的基础条件；用EOS系统的基础条件；系统的基础条件 5、在应用过程中需要制订EOS系统应用手册并协调部门、在应用过程中需要制订系统应用手册系统应用手册并协调部门企业间的经营活动。间、企业间的经营活动。
EOS的引入 EOS的引入
• EOS被引入被引入——连锁店连锁店——补货业务之合理化被引入连锁店补货业务之合理化与效率化。与效率化。 • EOS
– 非独立 – 完整的系统（批发、零售、人）完整的系统（批发、零售、
一、EOS的概念 EOS的概念
• EOS ——电子自动订货系统电子自动订货系统 • electronic ordering system
第八章
EOS系统 EOS系统
一、EOS的概念的概念二、EOS系统的组成系统的组成三、EOS系统的适用场合系统的适用场合四、EOS系统的操作流程系统的操作流程利用EOS系统的好处五、利用系统的好处引入EOS的要点六、引入的要点使用EOS时的注意点七、使用时的注意点八、EOS系统未来趋势系统未来趋势

最新2019-电子订货系统EOS-PPT课件

第二阶段：基于点对点方式的E0S
零售商和供应商的计算机通道专线或电话线直接相连，相互传递订货信息。
第三阶段：基于增值网（VAN）的EOS
零售商和供应商之间通过VAN传递订货信息，VAN作为信息增值服务的提供者，用于转发、管理订货信息。
第四阶段：基于Internet和Intranet的EOS
利用Web技术，通过Internet传递订货信息，加速信息传递和共享。
主要内容
EOS概述 EOS的工作流程 EOS的业务应用 EOS与物流
一、EOS的作业流程
EOS系统的操作流程
在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货资料，利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。
第一步：订货信息收集阶段第二步：信息处理阶段第三步：信息传递阶段第四步：实物配送阶段
三、EOS的实施
在规划EOS时，必须要考虑的因素：
零售商的业态属性系统的现状是否有推动系统化的体制或能力未来自动化的发展方向与供应商的协调合作
三、EOS的实施
企业在应用EOS时应注意的问题：
一、电子订货系统（EOS）简介
电子订货系统的特点
商业企业内部计算机网络应用功能完善，能及时产生订货信息
POS与EOS高度结合，产生高质量的信息满足零售商和供应商之间的信息传递通过网络传输信息订货信息传递及时、准确 EOS是许多零售商与供应商之间的整体运作系统，而
销售订单应收账款库存管理
物品流通信息物流
物流作业流程图
一、物流作业
物流作业过程
通过四个步骤可以完成一个基本的物流作业流程，通过这个流程，将物流与信息流结合在一起。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

门间、企业间的经营活动。
2012-11-11
qiurong pan
17
第8章电子订货系统
商业自动化
8.电子订货系统未来趋势
（1）使用的商家增多除了连锁体系的商店采用，许多中小型的零售业也相继导入。除了零售和批发业之间使用，批发业和制造商之间也开始采用。（2）运用的范围扩大
从企业内部的系统扩大成为企业间连线系统。
2012-11-11
qiurong pan
15
第8章电子订货系统
商业自动化
6.引入EOS的要点
订货业务标准化：须先对现行业务方式做评估和整合，务必
采取标准化的作业方式。
制作商品帐户并妥善管理：商品帐户的设计与运用可说是
EOS成功与否的重要关键。
货架标签的管理：货架标签与订货簿的运用得当，可产生互
资料及批发商的应收账款资料，并接到应收账款的系统中去。
（4）零售商对送到的货物进行检验后，就可以陈列
出售了。
2012-11-11
qiurong pan来自10第8章电子订货系统
商业自动化
电子订货系统的操作流程图
2012-11-11
qiurong pan
11
第8章电子订货系统
商业自动化
5.利用EOS系统的好处
效利用EOS系统的前提条件;
商品代码的设计，商品代码一般采用国家统一规定的
标准，这是应用EOS系统的基础条件；
订货商品目录账册的做成和更新，订货商品目录账册
的设计和运用是EOS系统成功的重要保证；
计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置是应
用EOS系统的基础条件；
在应用过程中需要制订EOS系统应用手册并协调部
部之间建立的EOS系统）；
②零售商与批发商之间的EOS系统；
③零售商、批发商与生产商之间的EOS系统。
2012-11-11
qiurong pan
5
第8章电子订货系统
商业自动化
电子订货系统构成
2012-11-11
qiurong pan
6
第8章电子订货系统
商业自动化
EOS运作模式
2012-11-11
商业自动化
第8章电子订货系统
1.电子订货系统概念
2.电子订货系统的组成
3.电子订货系统的适用场合 4.电子订货系统的操作流程 5.利用EOS系统的好处 6.引入EOS的要点
7.使用EOS时的注意点
8.电子订货系统未来趋势
2012-11-11
qiurong pan
1
第8章电子订货系统
14
第8章电子订货系统
商业自动化
（4）对物流中心的效益
减少订发货处理时间及人为错误；降低退货率，降低运营成本；缩短订单至交货期间的时间；可以接受少量多样的订单，满足客户少量多样高频度
的需求；
可以推动供应商的信息化系统的建立。在商业化、电子化迅速发展的今天，EOS系统越来
越显示出它的重要性，同时随着科技的发展和EOS系统的日益普及，EOS系统的标准化和网络化已成为当今EOS系统的发展趋势。
与POS资料结合，经由POS系统及EOS资料的整合，自动列出
需进行补货的商品，甚至自动发出订单。
（3）合作开发EOS的情况增多
以业界团体或协会为核心，共同开发及运用同一套EOS系统的
情形增加。
2012-11-11
qiurong pan
18
第8章电子订货系统
商业自动化
本章结束谢谢您的配合！
2012-11-11
qiurong pan
19
第8章电子订货系统
商业自动化
1.电子订货系统概念
（1）电子订货系统的引入
以往的订货是通过电话、传票或传真来进行的，听
错记错等状况一向是层出不穷。
而电子订货系统（Electronic
Ordering System），以下简称 EOS，是在店内使用手持式终端机（Handy Terminal）输入订货资料，在经由通信线路将资料传送给供货商。
如此一来，人为的疏失减少了，订货、送货的效率
也就自然的提高了。
2012-11-11
qiurong pan
2
第8章电子订货系统
商业自动化
电子订货系统的引入(续)
被引入的时候，最初使用在连锁店，目的在于使各店与总公司补货业务之合理化与效率化。
EOS 然而
EOS 并非某一个零售店或某一个批发商独立一个系统就可以运作的。
9
第8章电子订货系统
商业自动化
4.电子订货系统的操作流程
（1）在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购
的商品条码，并在终端机上输入订货资料，利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。
（2）批发商开出提货传票，并根据传票开出拣货单，
实施拣货，然后根据送货传票进行商品发货。
（3）送货传票上的资料便成为零售商店的应付账款
③培养更和谐的商业合作关系； ④符合信息化社会的需求，奠定商业现代化的基础。
2012-11-11
qiurong pan
12
第8章电子订货系统
商业自动化
（2）对零售商的效益
订货的作业合理化，降低处理订货流程的成本，也可以减少
由于订货错误所造成的损失。
陈列的商品较为新鲜，而具有时效性。在不降低顾客满意度的情况下，使用少量且频繁的订货，避
免因库存而积压资金，达到降低库存，提高周转率的效果。
有效缩短订货、到货的前置时间。在不增加仓库大小的情况下，增加店内销售其他商品种类的
机会。
奠定了商店自动化的基础，便于展开其他自动化系统的建设。
2012-11-11
qiurong pan
13
第8章电子订货系统
商业自动化
（3）供应商的效益
缩短接单处理时间，减少工时及处理错误。
电子订货系统被称为没有纸张的订货系统，即是买方经订货资料经由计算机终端机输入后，再利用电脑网路传送至增值中心，并将资料格式变换成标准形式，再送到卖方信息系统的自我订货作业环境中。
EOS 所谓的电子订货系统，为一个信息传送系统，在商店
的计算机中键入或补充订单的资料，经由通讯网络可将该资料输送到总部物流中心的计算机、业务部、供应商或制造商来达到收发订单省力化、收集情报迅速化及正确化的目的。
要使电子订货系统发挥最大的功效，必须要与批发业
的系统和零售业的系统使成为一个完整的系统，而且务必要让每一个使用者皆能十分了解此系统的运作，因为机器并非万能，整个系统的运作顺利与否，全要依赖人，才能发挥作用。
2012-11-11
qiurong pan
3
第8章电子订货系统
商业自动化
（2）电子订货系统的定义
货单、发票等）。
（4）计算机系统：用于产生和处理订货信息。
2012-11-11
qiurong pan
8
第8章电子订货系统
商业自动化
3.电子订货系统的适用场合
典型的连锁超级市场，由于商品特性不同或订货差异，使得
EOS在应用上也有以下的几个种类：
（1）定期性的订货商品：是导入初期最适合使用的部分。例
（1）EOS系统整体环境面的效益 ①达到资源共享的目的； ②提升整体竞争力：

避免订货错误及传票处理速度上的层层错误；迅速处理愈来愈大量的订货资料；简化订货情报传送作业、传票作业、转登录作业等；避免因订货资料错误而发生送错货的缺失，以降低物流成本；便于少量多样的订货不仅可以防止缺货，更可以降低库存。
qiurong pan
7
第8章电子订货系统
商业自动化
2.电子订货系统的组成
电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到
供应商的产品交易过程，因此，一个EOS系统必须有：
（1）供应商：商品的制造者或供应者（生产商、批
发商）。
（2）零售商：商品的销售者或需求者。（3）网络：用于传输订货信息（订单、发货单、收
补的功效。
单品号码的设计：在单品管理的理念下，每一单品都必须有
自己的号码。
准则的制定：须考虑到系统的目的、整体的流程、商品的主
档管理及价格变动等层面，再根据每个不同部门的需求而制定。
2012-11-11
qiurong pan
16
第8章电子订货系统
商业自动化
7.使用EOS时的注意点
使用EOS时要注意订货业务作业的标准化，这是有
如：糖果或饼干等。
（2）日配品：必须每日供给补充的商品。例：鲜牛奶或鲜鸡
蛋等。
（3）生鲜食品：生鲜食品在市场的价格供需起伏非常大，是
导入ＥＯＳ较为困难的部分。例：肉品，鲜鱼，蔬果等。
（4）新品或促销品：属例外的订货型态，所以这一领域导入
ＥＯＳ其实并不理想，助益并不大。
2012-11-11
qiurong pan
减少退货。
批发业的库存适量。因零售点下单都考虑到市场的真
实状况，批发商根据顾客下的单来准备物料、生产计划，库存也才能适量。
仓库管理体制的确立。作为批发业的系统化基础。EOS资料是来自零售体
系间的市场资料，可充分反映市场，作为批发供应商市场导向的自动化基础。
2012-11-11
qiurong pan
2012-11-11
qiurong pan
4
第8章电子订货系统
商业自动化
（3）电子订货系统分类
电子自动订货系统是指企业间利用通信网络（如互联
网）和终端设备，以在线（Online）联结方式，进行订货作业和订货信息交换的系统。