《档案专业基础与实务（初级）》考试大纲
前言
根据《北京市人事局关于工程技术等系列中、初级职称试行专业技术资格制度有关问题的通知》（京人发[2005]26号）、北京市人事局《关于北京市中、初级专业技术资格考试、评审工作有关问题的通知》（京人发[2005]34号）和北京市人事局《关于2008年度职称评审工作安排的通知》（京人发[2008]11号）文件的要求，我市档案系列初级专业技术资格试行以考代评的评价方式。为了做好考试工作，我们编写了本大纲。本大纲既是申报人参加考试的复习备考依据，也是专业技术资格考试命题的依据。
在考试知识体系及知识点的知晓程度上，本大纲从对档案专业初级专业技术资格人员应具备的学识和技能要求出发，在基本要求中提出了“掌握”、“熟悉”和“了解”共3个层次的不同要求，这3个层次的涵义为：掌握系指理解的基础上，能够解决实际问题；熟悉系指能运用其要点，解决实际问题；了解系指概略知道其原理及应用范畴。
在考试内容的安排上，本大纲从对档案专业初级专业技术资格人员的工作需要和综合素质要求出发，主要考核申报人专业基础知识、专业理论知识和相关专业知识，以及解决实际问题的能力。
命题内容在本大纲所规定的范围内。考试将采取笔试、闭卷的方式。考试题型分为客观题和主观题。
《档案专业基础与实务（初级）》
考试大纲编写组
二○○八年五月
档案专业基础
第一部分档案概述
基本要求：
了解：档案的形式、种类，档案的作用
熟悉：档案定义的表述，档案形成条件
掌握：档案的本质属性，档案的价值
一、档案的定义
（一）档案定义的表述
（二）档案的形式
（二）档案的本质属性
二、档案的种类
（一）公务档案与私人档案
（二）历史档案与现行档案
（三）文书档案、科技档案与专门档案
（四）中华人民共和国成立后的档案、革命历史档案与旧政权档案三、档案的价值
（一）凭证价值
（二）参考价值（情报价值）
（三）对档案真实性的辩证理解
四、档案的作用
第二部分档案工作概述
基本要求：
了解：档案工作的内容和机构
熟悉：档案工作的性质
掌握：档案工作的基本原则
一、档案工作内容
二、档案工作的性质
三、档案工作的基本原则
四、档案工作机构
（一）档案馆
1、档案馆的定义、性质、基本职能和具体任务
2、档案馆类型
（二）档案室
1、档案室的定义与性质
2、档案室的作用与任务
3、档案室的类型
（三）档案行政管理机构
1、档案行政管理机构的定义、性质和基本职责
2、档案行政管理机构的具体任务
第三部分档案法制与职业道德
基本要求：
了解：档案法律的特点与档案行政法规、行政规章的关系
熟悉：档案行政法规的概念、种类和属性特征，档案行政规章的概念、性质和类型掌握：《档案法》的主要内容、档案职业道德的含义和内容
一、档案法律的特点及其与档案行政法规、行政规章的关系
二、《档案法》的主要内容
三、档案行政法规的概念、种类和属性特征
四、档案行政规章的概念、性质和类型
五、档案职业道德的含义和内容
第四部分档案信息化建设与电子文件管理
基本要求：
了解：档案信息数字化的含义，数字档案馆的含义，电子文件的概念和种类
熟悉：数字档案馆与现行实体档案馆之间的关系，电子文件的特点，电子文件的管理原则
掌握：档案网站的主要内容，数字档案馆的主要特点
一、档案信息的数字化
（一）档案信息数字化的含义
（二）档案信息数字化的内容
二、档案网站的主要内容
三、数字档案馆建设
（一）数字档案馆的含义
（二）数字档案馆的主要特点
（三）数字档案馆与现行实体档案馆之间的关系
四、电子文件的管理
（一）电子文件的概念和种类
（二）电子文件的特点
（三）电子文件的管理原则
第五部分外国档案管理基本要求：
了解：文件管理职能
熟悉：外国档案整理原则
掌握：文件生命周期理论
一、外国文件管理职能
二、文件生命周期理论
三、外国档案的整理原则
1、事由原则
2、来源原则
档案专业实务
第一部分公文管理基本要求：
了解：公文的概念、特点、格式和稿本，公文分类
熟悉：《国家行政机关公文处理办法》中规定的公文文种的名称和用途，文书工作的具体内容和基本要求，文书立卷的基本原则
掌握：文书办理程序和要求，行文规则，案卷整理规范，归档制度
一、公文概述
（一）公文的概念、特点和分类
1、公文的概念和特点
2、公文的分类
（1）从公文来源的角度分类
（2）从公文行文方向的角度分类
（3）从公文涉密程度的角度分类
（二）《国家行政机关公文处理办法》（国发[2000]23号）中规定的下列公文文种的名称与用途：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要
（三）公文的格式和稿本
1、公文的格式
2、公文各种稿本的名称和作用
二、文书工作
（一）文书工作的具体内容和基本要求
（二）文书办理程序和要求
1、发文办理程序和要求
2、收文办理程序和要求
（三）行文规则
三、文书立卷
（一）文书立卷的定义
（二）文书立卷的基本原则
（三）案卷整理规范
1、填写卷内目录和备考表
2、拟写案卷题名
3、案卷排列和编号
4、编制案卷目录
（四）归档制度
1、归档范围
2、归档时间
3、归档要求
第二部分文书档案管理
基本要求：
了解：文书档案鉴定工作的内容和原则，档案检索工具种类，档案利用工作的基本途径与方式
熟悉：文书档案收集工作的内容和要求，文书档案整理工作的内容和原则，鉴定档案价值的标准
掌握：文书档案收集工作的方法，文书档案整理工作的方法和步骤，文书档案鉴定工作的方法和步骤，档案保管期限表和类型，常用档案检索工具的编制方法
一、文书档案的收集工作
（一）文书档案收集工作的内容和要求
（二）文书档案收集工作的方法
1、档案室对归档的组织工作
2、档案馆档案的来源
二、文书档案的整理工作
（一）文书档案整理工作的内容和原则
（二）文书档案整理工作的方法和步骤
1、区分全宗
（1）全宗的概念
（2）立档单位的概念和构成条件
（3）联合全宗、全宗汇集、档案汇集、全宗群的概念
2、全宗内档案常用的分类方法和应用
（1）年度分类法
（2）组织机构分类法
（3）问题分类法
（4）复式分类法
三、文书档案的鉴定工作
（一）文书档案鉴定工作的内容和原则
（二）鉴定档案价值的标准
1、档案来源标准
2、档案内容标准
3、档案形式特征标准
4、相对价值标准
（三）文书档案鉴定工作的方法和步骤
（四）档案保管期限表的类型
四、档案检索工作
（一）档案检索工具种类
1、按体例分
2、按载体形式分
3、按功能分
（二）常用档案检索工具的编制方法
1、卷内目录
2、案卷目录
3、全引目录
4、分类目录
5、专题目录
6、文号索引
7、人名索引
8、全宗指南
五、档案利用工作
（一）档案利用工作的基本途径和方式
1、基本途径
（1）以档案原件提供利用
（2）以档案复制品提供利用
（3）综合档案内容编写参考资料提供利用
2、档案利用工作的方式
（1）阅览室
（2）档案外借
（3）出具档案证明
（4）档案复制品
（5）提供咨询服务
（6）举办档案展览
第三部分科技文件与科技档案管理
基本要求：
了解：科技档案的概念、种类和特点
熟悉：科技文件工作的基本含内容，科技档案工作的内容
掌握：科技文件的整理、归档，科技档案整理和提供利用工作一、科技文件管理
（一）科技文件和科技文件工作概念
1、科技文件
2、科技文件工作概念
（二）科技文件的整理
1、科技文件组卷要求
2、科技文件组卷方法
3、案卷内科技文件排列
（三）科技文件归档
1、归档手续
2、归档要求
二、科技档案管理
（一）科技档案的概念、种类和特点
1、科技档案概念
2、科技档案种类
（1）工业生产技术档案
（2）基本建设档案
（3）设备档案
（4）自然科学研究档案
3、科技档案特点
（二）科技档案工作的基本内容
（三）科技档案收集工作的方法和要求
（四）科技档案整理工作
1、科技档案分类的基本方法
2、科技档案号的编制
（五）科技档案提供利用工作
1、科技档案提供利用工作的含义
2、科技档案提供服务的方式
第四部分会计档案管理基本要求：
了解：会计档案的概念和成分
熟悉：会计档案的整理、鉴定和销毁
一、会计档案的概念和成分
二、会计档案的整理
（一）全宗内会计文件的分类
（二）会计文件的立卷
三、会计档案的鉴定和销毁
（一）会计档案保管期限
（二）会计档案鉴定的步骤
（三）会计档案的销毁
第五部分声像档案管理
基本要求：
了解：照片档案的构成，保管要求，录音录像档案的种类和保管要求熟悉：照片档案的整理，录音录像档案的整理
一、照片档案
（一）照片档案的构成：底片、照片、文字说明
（二）照片档案的整理
1、分类
2、编号
3、存放
4、文字说明的编写方法
（三）照片档案的保管要求
二、录音录像档案
（一）录音录像档案的种类
（二）录音录像档案的整理
1、编目
2、登记
（三）录音录像档案的保管要求
第六部分档案的保管与保护
基本要求：
了解：档案保管和保护工作的内容和任务，几种常见档案的耐久性能熟悉：档案的修复技术，库房的管理，档案的安全检查
掌握：档案库房的保护技术
一、档案保管
（一）档案保管工作的内容和任务
（二）库房的管理
1、编号与排架
2、档案实体的保管要求
3、全宗卷
（三）档案的安全检查
二、档案保护
（一）档案保护工作的内容和任务
（二）几种常见档案的耐久性能
1、纸质档案的耐久性能
（1）纸张的耐久性能
（2）字迹的耐久性能
2、胶片档案的耐久性能
3、磁记录档案的耐久性能
4、光盘档案的耐久性能
（三）档案库房的保护技术
1、档案库房的选址原则与设计原则
2、档案库房的“八防”要求：防火、防盗、防潮、防高温、防光、防尘、防虫、防鼠
3、档案库房的温湿度标准
（四）档案的修复技术
1、档案修复技术的原则
2、档案的修复技术种类：档案去污、档案去酸、档案加固、档案修裱、档案字迹显示与恢复
第七部分档案编研工作
基本要求：
了解：档案编研工作的内容，会议简介、科技成果简介
熟悉：大事记、组织机构沿革、统计数字汇集（基础数字汇集）、专题概要
一、档案编研工作的内容
二、常见档案参考资料的编写方法
大事记、组织机构沿革、统计数字汇集（基础数字汇集）、专题概要、会议简介、科技成果简介
第八部分知识产权保护
一、了解知识产权的基本概念
二、了解知识产权的分类
三、了解知识产权法
四、了解专利权的定义与分类
五、了解商标的定义
六、了解著作权与版权的定义
七、了解专利权和商标的申报程序
八、了解专利权和商标保护的时效
2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 (三)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 1
2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、个案工作方法 (一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧 五、小组工作方法 (一)小组工作的类型 (二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作重点 (四)小组工作的常用技巧 六、社区工作方法 (一)社区工作的目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作重点 (四)社区工作的常用技巧 七、社会工作行政 (一)社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的志愿者管理 (四)社会服务机构的筹资方式 (五)社会工作督导的对象与内容 八、社会工作研究 (一)定量研究与定性研究的特点 2
图书馆学概论题库 第二章 图书馆学：性质、方法与趋势 1.图书馆学的相关学科 ？ 有间接关联的学科 2.图书馆学的研究方法可以分为三个层次:哲学方法、一般科学方法、专门研究方法。 图书馆学研究方法 ) 术，创造学科发展新优势。⑶重视对知识的组织与控制，强化管理学科色彩。⑷积累与创 新相结合，探索新的学科生长点。 4. 图书馆学研究中可能出现的学科生长点 有⑴文献建构研究⑵ 元数据研究⑶搜索引擎研 究⑷数字图书馆研究⑸知识管理研究。 相关学科 同族关系 应用关系 哲学 情报学 — ------------ f 文献学 Jf f —E 交叉关系 P 教育学 社会学 管理学 心理学 数学 信息论 目录学 经济学 控制论 档案学 计算机科学、通信 系统论 直接关联的学科 哲学 一般研究方法 专门研究方法 逻辑方法 系统方法 % 数学方法 移植法 比较法 3.图书馆学的发展趋势 有：⑴调杳研究对象， 立足于更广阔的实践基础。 ⑵融合理论和技 1 读者调查法 图书馆统计方法
5. 图书馆是社会记忆的外存装置和传递装置。换句话说图书馆是社会知识、信息、文化的 记忆装置和扩散装置。 6. 图书馆的构成要素,主要包括①文献信息资源②用户③工作人员④技术方法⑤建筑与_______________ 备等基本要素。 7. 图书馆是人类社会发展到一定阶段的产物，人类社会信息交流的需要是图书馆产生的前提，文献的出 现是图书馆产生的直接原因, 科学技术的发展是图书馆事业发展的根本动力。 8. 影响图书馆发展的因素有⑴国家的经济实力和文化水平；⑵工业城市的出现和国家实现 强制教育;⑶科学技术的发展是图书馆发展的根本动力；⑷国家扶持和保护也是图书馆发 展的不可缺少的条件；⑸?国际间图书馆界的交流。 9. 图书馆发展的特点：⑴就世界范围来看，图书馆的发展具有不平衡性：⑵在一个国家内 部不同地区内，图书馆的发展也具有不平衡性；⑶图书馆由封闭式向开放式发展；⑷图书 _ 馆的职能在不断扩大；⑸图书馆的发展，始终与人类文明的发展同步进行。 10. 图书馆的一般属性有社会性、依辅性、学术性。中介性是图书馆的本质属性。 11. 图书馆工作的实质,就是转换文献信息，实现文献的使用价值和部分价值。 12. 图书馆的社会职能有：⑴社会文献信息流整序的职能⑵传递文献信息的职能⑶开发智_____________ 力资源与进行社会教育的职能⑷搜集和保存文献遗产的职能⑸满足社会 _____________________________ 乐消遣的职能。 第四章图书馆的类型 13. 国际标准化组织颁布的ISO2789-1974 (E)国际图书馆统计标准把图书馆分为六大类型，它们是国家 图书馆、高等院校图书馆、其他主要的非专门图书馆、学校图书馆、专门—图书馆、公共图书馆。通常认为公共图书馆、科学图书馆、高等院校图书馆是我国整个图 书馆事业的三大支柱。 14. 高等院校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构，具有学术性和服务性_____________ 15. 我国军事图书馆大致可以分为三类：军事科学图书馆、军事院校图书馆、连队图书馆。 第五章图书馆事业 16. 图书馆事业建设的原则:⑴图书馆事业建设应与国民经济和科学文化教育事业的发展水平相适应；⑵国 家办馆和社会办馆相结合；⑶全面规划，统筹安排，分工协作，密切联系：⑷发展图书馆学教育，加强图书馆学研究。 2
档案工作实务考试大纲 第一章文件管理 第一节文件 一、文件的概念与属性 （一）文件的概念 王健主编的《文书学》（21世纪档案学系列教材）中对文件定义作了如此表述：文件是指社会组织和个人在各项活动中形成的、具有特定效用的凭证性信息记录。 中华人民共和国档案行业标准《档案工作基本术语》（DA/T1-2000）的文件定义是：国家机构、社会组织或个人在履行其法定职责或处理事务中形成的各种形式的信息记录。 从日常使用来看，“文件”一词通常与“文书”、“公文”混用。 （二）公务文件的特点 1．公文由法定作者制发 2．公文具有法定的权威性和现行效用 3．公文具有规范的体式和特定的处理程序 二、文件的种类 （一）通用公文 通用公文一般是指党政机关的规范性文件。 1、命令（令） 2、公报、公告和通告 3、决定和决议 4、指示 5、意见、条例和规定 6、议案和报告 7、请示和批复 8、通知和通报 9、会议纪要 10、函 （二）事务文件 事务文件是各级机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通信息，安排计划，总结经验，调查研究问题，指导工作的一类公文。 1、计划 2、总结 3、简报 4、工作要点 5、汇报提纲
第二节文件的形成与处理 一．文件的拟写 （一）文件拟写的基础 1．领会意图，明确目的 2．调查研究，获取材料 3．总体构思，拟写提纲 4．起草初稿，认真修改 （二）文件拟写的相关规范 1．行文规范 2．结构规范 二、文书处理程序 文书处理是指围绕文件的发出、收进、运转和日常管理所进行的一系列衔接有序的工作，包括收文处理、发文处理、文书管理三个环节。 （一）收文处理 1．签收 2．登记 3．审核 4．分送 5．传阅 6．拟办 7．批办 8．承办 9．催办 10．注办 11．归档（销毁） （二）发文处理 1．拟稿 2．核稿 3．签发 4．编号 5．缮印 6．校对 7．用印 8．登记 9．分发 第三节文件整理与归档 一、立卷 （一）立卷基础 1．立卷的概念和含义 文书处理部门或人员将办理完毕的，具有保存价值的文件材料，根据文件之间固有的联系及形成的规律，组成案卷的过程称为立卷。 2、立卷特征及其运用
第二章档案管理 第二节档案整理 一、单选题 1.（A）是档案工作业务中的基础环节。 A档案收集 B档案整理 C档案鉴定 D档案保管 2.档案整理的第一步是（D） A分类 B立卷 C组件 D区分全宗 3.文件在（A）上的联系，是文件之间最根本的首要的历史联系。 A来源 B时间 C内容 D形式 4.（D）是档案整理工作的出发点和根本目的，也是衡量档案整理质量的最终尺度。 A按年度整理 B保持文件之间的历史联系 C充分利用原有的整理基础 D便于档案的保管和利用 5.“全宗”一词，最早在（B）作为档案馆内档案分类的原则和方法而使用的。 A英国 B法国 C德国 D荷兰 6.判断一个单位是否立档单位，首要的、必要的条件是（B） A.由各级党委、政府直接领导 B.可以独立行使职权，并能以自己的名义单独对外行文 C.是一个会计单位或经济核算单位，独立编制预算 D.设有管理人事的机构或人员，有一定的人事任免权
7.在机构改革中，某市工商行政管理局和食品药品监督管理局合并成立市场监督管理局，下列全宗处理正确的是（C） A.工商行政管理局、食品药品监督管理局、市场监督管理局统一为一个全宗 B.工商行政管理局、食品药品监督管理局合并为一个全宗，市场监督管理局设立一个新的全宗 C.工商行政管理局、食品药品监督管理局全宗终止，市场监督管理局设立一个新的全宗 D.工商行政管理局、食品药品监督管理局全宗延续 8.由若干个文件数量很少且具有某些共同特征或联系的小全宗组成的作为一个全宗对待的档案整体是指（B） A联合全宗 B汇集全宗 C档案汇集 D全宗群 9.判定档案所属全宗，关键是确定档案的（A） A形成者 B形成时间 C内容 D所有者 10.案卷目录号以（C）阿拉伯数字标识。 A一位 B两位 C三位 D四位 二、多选题 1.档案整理可以分为以下三种类型：（ABC） A系统排列和编目 B局部调整 C全过程整理 D案卷整理 2.所谓文件之间的历史联系，是指文件在产生和处理过程中所形成的内在联系，主要表现在文件的（ABCD）等方面。 A来源
2012年社会工作综合能力(中级)考试大纲 考试目的和要求 通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。 考试内容 一、社会工作的目标、要素及主要领域 (一) 社会工作的目标及功能 (二) 社会工作的发展 1. 西方社会工作在不同发展阶段的特点 2. 中国社会工作在不同发展阶段的特点 (三) 社会工作的要素 (四) 社会工作者的主要角色 (五) 社会工作的主要领域 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一) 中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二) 社会工作价值观 1. 社会工作价值观的作用 2. 社会工作价值观的内容 (三) 社会工作专业伦理 1. 社会工作专业伦理的作用 2. 社会工作专业伦理的特点 3. 社会工作专业伦理的内容 4. 社会工作中的伦理难题及处理原则 (四) 社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一) 人类行为与社会环境的关系 1. 人类需要的层次和特点 2. 人类行为的类型和特点 3. 社会环境的构成要素 4. 人类行为与社会环境的关系 (二) 人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的心理、生理及社会发展特征 2. 人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一) 精神分析理论在社会工作中的应用 (二) 认知行为理论在社会工作中的应用 (三) 系统和生态理论在社会工作中的应用 (四) 人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用 (五) 增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一) 个案工作的本质 (二) 个案工作的主要模式 1. 心理社会治疗模式的内容及特点
2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作综合能力》(沿用2018年修订版) 考试目的和要求 通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。 考试内容 一、社会工作的内涵、原则及主要领域 （一）社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 4.社会工作者的主要角色 5.社会工作的发展历程及特点 （二）我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 （三）社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作的价值观与专业伦理 （一）中国和西方福利思想对社会工作的影响 （二）社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 （三）社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 （四）社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 （一）人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 （二）人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 （一）精神分析理论在社会工作中的应用 （二）认知行为理论在社会工作中的应用 （三）系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用
（四）人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用（五）增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 （一）个案工作的本质 （二）个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.认知行为治疗模式的内容及特点 3.理性情绪治疗模式的内容及特点 4.任务中心模式的内容及特点 5.危机介入模式的内容及特点 6.人本治疗模式的内容及特点 7.家庭治疗模式的内容及特点 （三）个案工作各阶段的工作要求 （四）个案工作的技巧 （五）个案管理 六、小组工作方法 （一）小组工作的类型及特点 （二）小组工作的主要模式 1.社会目标模式的特点及实施原则 2.治疗模式的特点及实施原则 3.互动模式的特点及实施原则 4.发展模式的特点及实施原则 （三）小组工作各阶段的工作要求 （四）小组工作的技巧 七、社区工作方法 （一）社区工作的特点及目标 （二）社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 （三）社区工作各阶段的工作要求 （四）社区工作的技巧 八、社会工作行政 （一）社会服务计划 1.社会服务机构规划 2.社会服务方案策划 （二）社会服务机构的类型与运作 （三）社会服务机构的领导 （四）社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理（五）社会服务机构的财务与筹资管理 （六）社会服务机构的公信力与公共关系管理（七）我国社会福利行政体系 1.我国社会福利行政体系的构成 2.我国社会福利行政体系的运作方式
图书资料专业基础 第一部分基础知识 一、图书馆基础理论知识 （一）图书馆学研究的对象、性质、内容 1．掌握图书馆学的研究对象 图书馆学的研究对象包括微观和宏观两个方面。微观环境，是指图书馆的各个组成要素、及作为其工作对象的知识、信息等；宏观对象，是指图书馆系统、图书馆事业、图书馆与环境的关系。 国外关于图书馆对象的认识： 第一阶段：整理说，技术说，管理说 第二阶段：社会说，知识社会说 第三阶段：交流说，新技术说 第四阶段：信息资源说 我国图书馆界的认识： 1、要诉说。五要素：图书、读者、领导干部、建筑设备、工作方法 2、矛盾说。“藏书与利用”或“管理与利用”的矛盾 3、规律说。认为图书馆学是研究图书馆事业发生发展、组织形式以及它的工作规律的科学 4、交流说。文献交流说、知识交流说、文献信息交流说 5、信息资源说 结论：图书馆事业及其相关因素是图书馆学的研究对象 2．了解图书馆学的体系结构 图书馆的体系结构，大致可以如下描述： （1）普通图书馆学 研究图书馆学基本问题，图书馆事业建设的基础理论，图书馆工作原理、特点及发展机制。此外，普通图书馆学还包括图书馆事业史和图书馆学发展史的研究 （2）专门图书馆学 专门研究图书馆的各种类型极其特点的图书馆学分支学科。内容主要包括，研究公共图书馆、大学图书馆、科学专业图书馆等的工作原理、特点、任务极其特殊的性质、职能，以及他们的组织形式、管理制度和发展趋势等 （3）比较图书馆学 比较图书馆学的研究对象是世界各国的图书馆事业。它从社会经济、文化、科技、社会政治体制、思想和历史的角度出发，对两个或两个以上国家的图书馆、图书馆体制、图书馆事业发展中的经验或问题进行比较，目的在于了解并掌握它们的共同点和差异点，并对差异进行合理的解释，从而得出发展图书馆事业的准则。主要有3种形式：地域研究、跨国研究、实例研究 （4）应用图书馆学 应用图书馆学有两种含义：其一是指以图书馆具体工作为研究对象，研究图书馆工作的环节、程序、方法和技术的学科，也成为狭义应用图书馆学。其二是指图书馆的原理同有关学科某些实用研究结合起来，研究有关学科本身所涉及的实践与应用方面的问题的新学科。如：图书馆经济学、读者心理学、图书馆管理学、图书馆统计学、文献保护学等。 应用图书馆学的内容几乎包括了图书馆工作的各个方面，主要有： 1）图书馆学信息资源建设2）图书馆文献信息资源整序工作3）图书馆用户服务工作 4）图书馆管理5）图书馆工作现代化
2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作实务》(沿用2018年修订版) 考试目的和要求 通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。 考试内容 一、社会工作实务的通用过程模式 （一）通用过程模式的基本视角 （二）通用过程模式的特点 （三）运用通用过程模式应考虑的因素 （四）通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用 二、社会工作实务的通用过程 （一）接案 1.接案阶段社会工作者的主要任务 2.接案的步骤及核心技巧 3.影响接案成功的因素 4.接案应注意的事项 （二）预估 1.预估的目的、任务、特点及原则 2.预估的基本步骤 3.预估的主要方法 （三）计划 1.服务计划的构成 2.制订服务计划的原则 3.制订服务计划的方法 4.服务协议的形式 5.服务协议的签订过程及技巧 （四）介入 1.介入的特点 2.介入的分类 3.选择介入行动的原则 4.直接介入的行动及策略 5.间接介入的行动及策略 （五）评估 1.评估的目的 2.评估的作用 3.评估的类型 4.评估的方法与技巧 （六）结案 1.结案的类型 2.结案的任务 3.结案时服务对象的反应及处理方法 三、儿童社会工作 （一）儿童的需要及问题 （二）儿童社会工作的特点
（三）儿童社会工作的主要内容（四）儿童社会工作的主要方法四、青少年社会工作 （一）青少年的需要及问题 （二）青少年社会工作的特点（三）青少年社会工作的主要内容（四）青少年社会工作的主要方法五、老年社会工作 （一）老年人的需要及问题 （二）老年社会工作的特点 （三）老年社会工作的主要内容（四）老年社会工作的主要方法六、妇女社会工作 （一）妇女的需要及问题 （二）妇女社会工作的特点 （三）妇女社会工作的主要内容（四）妇女社会工作的主要方法七、残疾人社会工作 （一）残疾人的需要及问题 （二）残疾人社会工作的特点（三）残疾人社会工作的主要内容（四）残疾人社会工作的主要方法八、矫正社会工作 （一）服务对象的需要及问题（二）矫正社会工作的特点 （三）矫正社会工作的主要内容（四）矫正社会工作的主要方法九、优抚安置社会工作 （一）服务对象的需要及问题（二）优抚安置社会工作的特点（三）优抚安置社会工作的主要内容（四）优抚安置社会工作的主要方法十、社会救助社会工作 （一）社会救助社会工作的特点（二）社会救助社会工作的主要内容（三）社会救助社会工作的主要方法十一、家庭社会工作 （一）家庭社会工作的特点 （二）家庭社会工作的主要内容（三）家庭社会工作的主要方法 十二、学校社会工作 （一）学校社会工作的特点 （二）学校社会工作的主要内容（三）学校社会工作的主要方法
1.《全国报刊索引》 有史以来连续出版最长、收录报刊最多、最全面的报刊论文索引 2.《科学引文索引》（SCI）是目前世界上最具权威的通过引文检索和评论论文及期刊的参考工具书 三国时期王象编辑的《皇览》是中国第一部类书 1、《永乐大典》是中国历史上规模最大的类书 2、《古今图书集成》是中国现存的规模最大的综合性类书 P2P技术（单选）“非中心化”，P2P技术的特征之一就是弱化了服务器的作用。电驴、bt，guntella，kazaa 高等学校中英文图书数字化国际合作计划CADAL， ISBD《国际标准书目著录》 IFLA（国际图书馆协会联合会，国际图联） 宋代郑樵《通志·校雠略》 二、“购书三术”与“鉴书五法”明代祁承熯？《澹生堂藏书约》 中国四大藏书阁：北京文渊阁、沈阳文朔阁、承德文津阁、杭州文澜阁文远说精烂 MARC就是机读目录，即Machine-Readable Catalogue，也称机器可读目录，是计算机编目的产品。它是以代码形式和特定格式结构记录在计算机存贮载体上，能够被计算机识别并编辑输出书目信息的目录形式。 CALIS联合目录数据库是“中国高等教育文献保障系统”(China Academic Library Information System)重点建设的项目之一。它以共建共享为宗旨，建立多语种书刊联合目录数据库和联机合作编目、资源共享系统，为全国高校的教学科研提供书刊文献资源网络公共查询。 图书在版编目(Cataloguing-in-Publication简称CIP)是被发达国家广泛采用的一种图书编目方式。它是图书出版过程中，由集中编目机构依据一定的标准先行编制出书目数据，并随书印刷在图书的版权页上。 世界三大引文索引：SCI科学引文索引，SSCI社会科学引文索引，A&HCI艺术与人文科学引文索引 OPAC：online public access catalogue联机公共目录查询系统 OCLC：online computer library center联机计算机图书馆中心 常用的英文全文数据库有OVID，SDOS, ProQuest Medical Library 信息的基本属性（消除不确定性） 2、信息的传播的容量、速度和质量取决于（运载物质）的性能。 3、（共享性）是信息区别于物质和能量的主要特性。 7、信息主要类型包括（自然信息）（生物信息）（社会信息）（机器信息） 1、知识由两要素构成的：（真理）和对（实在的理解） 3、知识是认知主体以其认知图式适应、同化被认知客体的信息内容，经整合重构而再现的观念化和符号化的有序信息集合。图式最初是由康德提出。皮亚杰 4、知识与信息的关系有（并列关系）（包含关系）（转化关系）（分立关系）（替代关系） 5、法国著名信息论学者布里渊认为：信息是原材料，是由纯粹的数据集合构成的，而知识意味着一种确定程度的思想，以及通过比较和分类讨论、组织这些数据。 6、美国信息系统专家德本肆将认知的过程（事件）—（符号）—（数据）—（信息）—（知识）—（智慧）。 7、知识包括（编码知识）和（非编码知识）显性知识隐性知识 12、1998年，世界银行发表题为《知识促进发展》提出以知识为基础的发展战略的基本框架，标志着以知识为基础的发展战略的成型。 13、知识发展战略是（以人为本）的发展战略，最重要的发展能力是人民的知识能力。最重要的资产是人民的知识资产，知识发展战略就是要发展人民的知识能力、增加其知识资产 2、文献的基本构成要素包括（知识和信息内容）（记录载体）（记录手段）（记录符号）。 5、二次文献有目录、索引、文摘（选择、判断） 7、三次文献有综述、述评、专题报告、可行性报告、数据手册、百科全书、各类教科书等 13、文献的文化传播功能主要体现在文化（整合功能）、（评价功能）、（积淀功能） 14、文献交流是（间接交流）中最早产生的一种形式，图书馆起源于（保存文献）的需要。 15、图书馆工作的实质就是（转换文献信息），实现文献的（使用价值）和（部分价值）。文献信息是以文献为载体的人类思想信息，但是文献又不全是（内容信息），它还包括（形式信息）。 19、知识4W概念是1996年，经济合作与经济发展组织（OECD）的报告《以知识为基础的经济》中提出的。
一、单项选择题：（每题选1个选项，每题1分，共34 分） 1. 文件的根本属性是（D ）。 A、反映了形成者的意图 B 、具有规范的格式 C管理政务的重要工具 D 、信息记录 2. 文件工作的综合性要求文件管理必须实行（C ）。 A、分散管理 B 、分散与集中相结合 C集中统一管理 D 、自由进行 3. 保证档案质量最基本的要求（D ） A、提高机关的工作效率B 、千方百计提高社会公众的档案意识C配置良好的档案保管设备D、应归档的文件材料必须齐全、完整 4. 我国最基本的组卷方法是（A ） A、“六个特征”立卷法B 、立小卷法 C四分四注意的立卷方法 D 、适当分级的立卷法 5. 在六个立卷特征中，除了（C ）外，其他五个特征可以根据文件的实际情况结合选用。 A、作者特征 B、问题特征 C、通讯者特征 D、名称特征 6. 根据《机关档案工作条例》的规定，机关文书部门或业务部门一 般在（B）向档案部门移交档案的时间 A、第一年末 B、第二年上半年 C、第二年第三季度 D、第二年末 7. 机关、人民团体、事业单位的档案机构一般设在（B） A、业务部门 B、办公室（秘书处） C、下属单位 D、后勤部门 8. 《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》规定，编制机 关文件材料归档范围和文书档案保管期限表，须经（C）审查同意后执行。 A、本机关领导人 B 、上级主管机关 C同级档案行政管理部门P122页D、上级档案行政管理部门 9. 判断归档材料重要性的原则中“以我为主”的“我”是指（C）
A、以归档人员为主 B、以文件形成者为主 C以本机关、本单位重要职能和主要活动中形成的文件材料为主P113 D以本单位负责人为主 10. 文件整理中或档案管理中发现的卷内文件的缺失、破损、移出等情况都应一一记录和补充在（C），便于今后档案管理者和利用者了解有关情况。 A、案卷目录 B、档案利用登记表 C、备考表P143 D年终总结 11. 以“件”为保管单位进行整理时，永久保管的归档文件宜采取（A）装订。 A、线装法 B、原文件已装订的保持不变C不锈钢订书钉D、浆糊 12. 文件材料整理完毕后，档案人员应对拟归档案卷文件的系统性进行检查，系统性检查主要看（C ）。 A、文件材料是否完整不缺页 B、文件材料是否应归尽归C卷（件）内文件排列是否正确D、文件材料是否装订 13. 列入市综合档案馆收集范围的档案，自形成之日起满（B）年，向市综合档案馆移交。 A 10 B、20 C、30 D、40 14. 全宗内档案分类、案卷排列和编号等工作，一般由（B）承担。 A、文书人员 B、档案室 C、档案馆 D、档案局 15. 立档单位与全宗历史考证在全宗整理结束后，存入（ B ）内，在 档案移交时一同进馆。 A、全宗 B、全宗卷 C、案卷目录 D、档案 16. 适用于全国各机关、团体、企事业单位鉴定档案使用的保管期限表是（A ）。 A、标准档案保管期限类 B、专门档案保管期限表 C同系统档案保管期限表D、同类型档案保管期限表 17. 一个机关中人员的任免、奖惩材料的保管期限一般为（ A ）。
《社会工作实务》（中级）复习大纲 第一章社会工作实务的通用过程模式 1.生态系统理论的核心概念和工作切入点 生命周期、人际关联、能力、角色、地位与栖息地、适应力 微观系统、中观系统、宏观系统 2.优势视角的社会工作实务内容 个人、小组、家庭和社区都有优点，都有他们内在和外在的资源 贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤害，但它们也可能成为挑战和机遇 认真地对待个人、群体及社区的理想和抱负，因为人的成长和转变的能力是巨大的，常常超出人们的预期 社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好地为他们服务 每一种环境都充满资源 3.内外影响力范式的基本假设 人（或群体、组织、社区等系统）自身及环境中生成的各种力量促成了他（他们）用某种方式行事。 4.生命周期理论内容 人的发展都要经过几个普遍的阶段，每个阶段都是逐步攀升的，是成长的 社会工会工作实务要求有系统的、全面的思考个人或者 群体在成长和发展过程中所产生的问题 5.社会工作实务通用过程模式中的基本要素 个人或系统完成生命任务的条件与资源、个人或系统资源的互动、个人或系统的困难与社会问题的关系 6.通用过程模式的特点、应考虑的因素 特点：强调助人是个过程、运用综合方法、工作过程阶段化、整合的价值观 因素：助人过程各阶段的先后次序是有弹性的、工作过程可能是螺旋式的、模式本身只可作为实务过程的参考 7.通用过程模式中的四个系统 改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统 第二章社会工作实务的通用过程 8.社会工作通用过程的六个阶段（或步骤） 接案、预估、计划、介入、评估、接案 9.接案阶段的主要任务、步骤及建立专业关系的技巧 任务：了解服务对象的来源、认定服务对象的类型、了解服务对象的求助过程、使潜在服务对象成为现有服务对象步骤：做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲、面谈、收集资料、初步预估、建立专业关系、决定工作进程、签订初步的 服务协议 技巧：同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动 10.内外影响力范式的基本假设 11.影响接案成功的要素及接案应注意的事项 要素：社会工作者和服务对象的期望不一致、社会工作者的能力不足以提供帮助、临时事件和外部障碍、服务对象不 愿接受帮助、社会文化因素、不同专业间配合出现问题 事项：决定是否需要紧急介入、权衡是否有能力处理问题、决定解决问题的先后次序、保证服务对象所要求的服务符 合机构的工作范围 12.预估的特点、原则、基本步骤及主要方法 特点：持续性、社会工作者和服务对象共同参与、行动取向、有可识别的步骤、渗透了专业判断、有局限性 原则：个别化原则、合作原则、避免片面、避免简单归因、坚固对象的弱点与长处 方法：社会历史报告方法及其运用、家庭结构图描述方法及运用、社会生态系统图方法、社会网络分析 13.社会工作服务协议的特点与制订原则 原则：要有服务对象的参与、要尊重服务对象的意愿、计划要尽可能详细和具体、要与工作的总目的、宗旨相符合、要能够总结与度量，以为评估打好基础 14.介入的核心、分类和原则
图书馆学基础知识—第一章：信息、知识与文献 重点：弄清楚信息、知识与文献的定义 第一节：信息 信息的属性，可能出选择题或者判断题，掌握重点（信息的功能、社会作用） 一、相关知识点 1、信息的基本属性（消除不确定性） 2、信息的传播的容量、速度和质量取决于（运载物质）的性能。 3、（共享性）是信息区别于物质和能量的主要特性。 4、信息的时效性—信息的价值随时间延长而变小。（判断） 5、信息能够被人和其它生物通过器官或感测工具感知。（判断） 6、信息的13个特性 （1）信息的基本属性是消除不确定性。（2）信息的普遍性 （3）信息对物质和能量的相对独立性。（4）信息的物质依附性。 （5）信息的可感性??????????????? （6）信息的可传输性 （7）信息的共享性??????????????? （8）对信息内容理解的歧义性 （9）信息内容的可耗散性???????????（10）信息的时效性 （11）信息具有不完备性和不对称性?? （12）信息具有可伪性 （13）信息具有势差，存在着强势信息和弱势信息。 7、信息主要类型包括（自然信息）（生物信息）（社会信息）（机器信息） 8、信息的功能（重点） （1）信息是自然世界存在的客观反映 （2）信息具有消除不确定性的功能 （3）信息具有组织功能 （4）信息交流是维系社会发展的纽带 9、信息的社会作用 （1）信息工作促进科学研究的发展 （2）信息促进知识的增长和积累 （3）信息工作促进经济发展 （4）信息工作为决策服务
（5）信息工作促进社会的进步 第二节、知识 知识的含义，重点：知识信息化的功能 1、知识由两要素构成的：（真理）和对（实在的理解） 2、知识的4W概念：知识是什么（know-what)；知道为什么（know-why)；知识怎么做(know-how)；知道是谁（know-who)。 3、知识是认知主体以其认知图式适应、同化被认知客体的信息内容，经整合重构而再现的观念化和符号化的有序信息集合。附图式的相关理解： 图式这一概念最初是由康德提出的，在康德的认识学说中占有重要的地位，他把图式看作是“潜藏在人类心灵深处的”一种技术，一种技巧。因此，在康德那里，图式是一种先验的范畴。当代知名的瑞士心理学家皮亚杰通过实验研究，赋予图式概念新的含义，成为他的认知发展理论的核心概念。他把图式看作是包括动作结构和运算结构在内的从经验到概念的中介，在皮亚杰看来，图式是主体内部的一种动态的、可变的认知结构。他反对行为主义S→R公式，提出S→（AT）→R的公式，即一定的刺激（S）被个体同化（A）于认知结构（T）之中，才能作出反应（R）。个体所以能对各种刺激作出这样那样的反应，是由于个体具有能够同化这些刺激的某种图式。这种图式在认识过程中发挥着不可替代的重要作用，即能过滤、筛选、整理外界刺激，使之成为有条理的整体性认识，从而建立新的图式。皮亚杰认为，图式虽然最初来自先天遗传，但一经和外界接触，在适应环境的过程中，图式就不断变化、丰富和发展起来，永远不会停留在一个水平上。他用图式、同化、顺化、平衡四个基本概念阐述个体认知结构的活动过程，形成他具有自己特色的建构理论。按照皮亚杰的理论，儿童的心理结构或认知结构，正是在与环境的不断的适应过程中，在这种动态的平衡过程中形成和发展的。因此，他提出主体与客体的相互作用的活动是认知结构产生的源泉，让儿童获得充分活动的机会，对他们的认知发展是极为必要的，不可缺少的条件。 4、知识与信息的关系有（并列关系）（包含关系）（转化关系）（分立关系）（替代关系） 5、法国着名信息论学者布里渊认为：信息是原材料，是由纯粹的数据集合构成的，而知识意味着一种确定程度的思想，以及通过比较和分类讨论、组织这些数据。
项目五思考与训练 一、单选题 1.文书档案的基本保管单位就是( C )。 A.文件B、组卷C、案卷D、条款 2.电子档案保管的环境要求湿度为( A )。 A、40%~60% B、45%~65% C、30%~65% D、35%~70% 3.完整的电子文件包括内容、背景与( B )三要素。 A. 构造B、结构C、案卷D、条款 4.照片档案主要由底片、照片与( B )三部分构成的。 A.文件B、文字说明C、胶片D、照片 二、多选题 1.电子档案信息的特点有( ABCD ) A.信息的非人工识读性B、信息存储的高密度性 C、信息与特定载体之间的可分离性 D、多种信息媒体的集成性 2.电子档案的分类包括( ABCD ) A.文本文件B、图形文件 C、图像文件 D、数据文件 3.音像档案特点主要有( ABC ) A.直感性强B、形意结合 C、易复制性 D、多种信息媒体的集成性 4.下列材料属于全宗卷的就是( ABCD ) A.档案鉴定材料分析报告B、全宗指南 C、档案移交目录 D、分类方案 三、技能题 1. 宏达科技创业公司新建了一幢办公大楼,其中拟安排建立一个档案库房,作为档案管理 人员的您,该如何协助领导选好档案库房的位置及布局呢？ (1)合理选择档案库房位置: 1 、不宜设在底层或顶层以防潮防湿 2、不宜设在洗手间或锅炉房的附近 3、不宜设在楼房的西侧或南侧以防阳光直射 4、要与档案人员的办公室与生活区分开 5、门窗要加固 (2)合理安排档案库房布局 1、库房区域应尽可能集中,同一基本大类的档案应尽量安排在一个房间或几个相邻的房 间中。 2、档案人员办公室、阅览室等应靠近库房门口及楼梯间、 3、利用频率较高的档案应存放在靠近办公室的房间里。 2.天地公司利用办公用房作为档案库房,库房内没有配备通风及调节库房温湿度的必要设备。档案人员在档案保管中,满足于做好档案的移近与移出工作,认为只要把档案存放好久可以了,没有对档案保存环境与保存的档案进行检查,没有实施应有的保管措施。由于库房潮湿,保存的档案出现受潮、发霉甚至被虫蛀的情况。结合案例分析:
档案工作实务练习题 第一章《文件管理》 第一节文件 一、是非判断题 1、“文书”与“文件”是两个十分相近的概念，两者之间没有区别。（×） 2、文件是国家机构、社会组织或个人在履行其法定职责或处理事务中形成的各种形式的信息记录。（√） 3、中华人民共和国主席、国务院总理、各部部长、各委员会主任以及地方各级人民政府可以发布“命令”。（√） 4、决定可以经过某种会议讨论并投票通过，以机关名义下发。（×） 5、请示和批复都可以越级行文。（×） 二、单项选择题 6、下列哪个文种用于向国内外宣布重要事项或法定事项？（B） A、公报 B、公告 C、通告 D、布告 7、向上级机关汇报工作时所用的文种是（D） A、通知 B、请示 C、函 D、报告 三、多项选择题 8、公务文件有哪些特点？（ABC） A、公文由法定作者颁发 B、公文具有法定的权威性和现行效用 C、公文具有规范的体式和特定的处理程序 D、公文有特定的发布时间 9、文种的选择与下列哪些因素有直接关系？（ACD） A、发文目的 B、发文者的级别 C、发文者权限 D、收发文机关之间的关系 10、有权提出议案的机关包括？（ABCD） A、人民政府 B、人大主席团 C、各专门委员会 D、中央军委 第二节文件的形成与处理 一、是非判断题 1、如有必要，“报告”可以夹带请示事项。（×） 12、两个以上的机关单位联合行文，其行文的机关应当是同级机关。（√）
13、公文处理是指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一相互关联、衔接有序的工作。（√） 14、拟办和批办都是对文件如何办理提出处理意见，所以两者没有区别。（×） 15、向下级机关或本系统的重要行文，应当同时抄送直接上级机关。（√） 二、单项选择题 16、下列公文标题拟写有误的是（D） A、关于开展档案安全检查的通知 B、中华人民共和国主席令 C、关于表彰先进党组织的通报 D、关于要求补助档案抢救经费的报告 17、经领导人审定签发的文件稿本是（B） A、修正稿 B、定稿 C、正本 D、存本 18、下列发文字号标识正确的是？（D） A、国办发[2009]001号 B、国办[2009]1号 C、中办[2009]001号 D、中办[2009]1号 三、多项选择题 19、机关在行文时，需要遵循下列哪些原则？（ABCD） A、严格控制发文数量和范围，避免不必要的行文 B、除非确有必要，一般不得越级行文 C、行文要注意隶属关系 D、行文应分清主送与抄送机关 20、公文的涉密等级包括哪些？（ABC） A、秘密 B、机密 C、绝密 D、密级 21、收到下级机关上报的需要办理的公文，文秘部门应当进行审核。审核的重点包括：（ABCD） A、是否应由本机关办理； B、是否符合行文规则； C、内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定； D、涉及其他部门或地区职权的事项是否已协调、会签。 第三节文件整理与归档 一、是非判断题
《社会工作原理》考试大纲 参考教材： 王思斌：《社会工作导论》（第二版），北京大学出版社，2014年版 郑杭生：《社会学概论新修》（第四版），中国人民大学出版社，2013年版。 要求考生理解社会工作和社会学的基本概念与理论；了解社会工作与社会学的历史，掌握社会学、社会工作在观察分析社会现象、解决社会问题上的视角、基本价值取向和思路，思考中国社会及社会工作专业的发展。 第一部分社会工作基本理论 一、社会工作的涵义与功能 1.社会工作的涵义与性质 2.社会工作的对象与领域 3.社会工作的构成要素 4.社会工作的功能 二、社会工作的发展历史 1.社会工作的历史起源 2.专业社会工作的产生与发展 3.我国社会工作的历史与发展 三、社会工作的哲学基础与价值体系 1.社会工作的哲学基础 2.社会工作的价值体系 3.社会工作伦理 四、社会福利制度 1.福利的内涵及其与意识形态的关系 2.社会福利制度的内涵和类型 3.社会福利制度与社会工作的关系 五、社会工作的理论与知识基础
2.社会工作理论的知识基础 六.人类行为与社会环境 1.人类行为 2.社会环境 3.人类成长 七、社会工作过程 1.社会问题与社会干预 2.作为社会过程的社会工作 3.通用社会工作过程模式 4.社会工作实务的通用过程 八、微观社会工作 1.社会工作方法的分类 2.个案工作 3.小组工作 九、宏观社会工作 1.社区工作 2.社会工作行政 十、社会工作教育与专业发展 1.社会工作教育在社会工作发展中的地位 2.社会工作教育的要求和规范 3.我国社会工作教育的发展 十一、中国社会工作的发展 1.我国的本土社会工作实践 2.社会转型与社会工作的发展 3.和谐社会建设背景下社会工作的发展 第二部分社会学基本理论 一、社会学的研究对象
图书馆考试专用图书馆学专业基础知识_编辑 版 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
1.《全国报刊索引》 有史以来连续出版最长、收录报刊最多、最全面的报刊论文索引 2.《科学引文索引》（SCI）是目前世界上最具权威的通过引文检索和评论论文及期刊 的参考工具书 三国时期王象编辑的《皇览》是中国第一部类书 1、《永乐大典》是中国历史上规模最大的类书 2、《古今图书集成》是中国现存的规模最大的综合性类书 P2P技术（单选）“非中心化”，P2P技术的特征之一就是弱化了服务器的作用。 电驴、bt，guntella，kazaa 高等学校中英文图书数字化国际合作计划CADAL， ISBD《国际标准书目着录》 IFLA（国际图书馆协会联合会，国际图联） 宋代郑樵《通志·校雠略》 二、“购书三术”与“鉴书五法”明代祁承熯《澹生堂藏书约》 中国四大藏书阁：北京文渊阁、沈阳文朔阁、承德文津阁、杭州文澜阁文远说精烂
MARC就是机读目录，即Machine-Readable Catalogue，也称机器可读目录，是计算机编目的产品。它是以代码形式和特定格式结构记录在计算机存贮载体上，能够被计算机识别并编辑输出书目信息的目录形式。 CALIS联合目录数据库是“中国高等教育文献保障系统”(China Academic Library Information System)重点建设的项目之一。它以共建共享为宗旨，建立多语种书刊联合目录数据库和联机合作编目、资源共享系统，为全国高校的教学科研提供书刊文献资源网络公共查询。 图书在版编目(Cataloguing-in-Publication简称CIP)是被发达国家广泛采用的一种图书编目方式。它是图书出版过程中，由集中编目机构依据一定的标准先行编制出书目数据，并随书印刷在图书的版权页上。 世界三大引文索引：SCI科学引文索引，SSCI社会科学引文索引，A&HCI艺术与人文科学引文索引 OPAC：online public access catalogue联机公共目录查询系统 OCLC：online computer library center联机计算机图书馆中心 常用的英文全文数据库有OVID，SDOS, ProQuest Medical Library 信息的基本属性（消除不确定性） 2、信息的传播的容量、速度和质量取决于（运载物质）的性能。 3、（共享性）是信息区别于物质和能量的主要特性。 7、信息主要类型包括（自然信息）（生物信息）（社会信息）（机器信息）