最新T恤在线个性定制商业模式分析.pdf
- 格式:pdf
- 大小:692.97 KB
- 文档页数:10
商业模式的定制化与个性化设计商业模式的定制化与个性化设计在当今竞争激烈的市场中扮演着重要的角色。
随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,企业需要根据不同的客户群体设计出独特的商业模式,以满足他们的需求并提供个性化的服务。
本文将探讨商业模式的定制化与个性化设计的重要性,并以几个案例来说明其成功的实施方式。
一、商业模式的定制化商业模式的定制化是指企业根据特定的市场需求和客户群体的独特需求,设计出适合于他们的经营模式。
这种模式的定制化设计可以提供更好的产品和服务,增加客户满意度,从而提高企业的竞争力。
例如,汽车制造商特斯拉就采用了一种定制化的商业模式。
他们对市场进行深入研究,并发现消费者对电动汽车的需求越来越大。
因此,他们设计了一种商业模式,专注于电动汽车的生产和销售。
特斯拉通过定制化的产品设计、质量控制和售后服务,成功地满足了消费者对环保和高品质汽车的需求。
二、个性化设计的重要性个性化设计是在商业模式的基础上,进一步针对个体消费者的需求进行定制化的产品设计。
通过个性化设计,企业可以更好地满足消费者的个性化需求,提供更具差异化和独特性的产品和服务。
亚马逊是一个成功的个性化设计的例子。
他们通过对消费者购买记录的分析,可以精确地推荐符合消费者兴趣和喜好的产品。
这种个性化设计增加了消费者对亚马逊的忠诚度,并提高了销售额。
个性化设计不仅仅局限于产品推荐,它还可以体现在产品的外观设计、功能设置等方面。
例如,苹果公司的iPhone通过各种颜色和配件的选择,满足不同消费者对于手机外观的个性化需求。
这种个性化设计赋予产品更多的选择和个性化体验,增强了品牌价值。
三、成功实施个性化设计的案例1. 美国耐克公司耐克公司是世界知名的运动品牌,通过个性化设计赢得了大量消费者的青睐。
他们推出了“耐克定制”服务,消费者可以在耐克的官网上自由选择鞋子的颜色、材质、图案等等,设计出独一无二的个性化鞋子。
这种个性化设计满足了消费者对于独特和个性化产品的需求,并提高了品牌忠诚度。
t恤的最新营销策略分析近年来,T恤市场竞争日益激烈,品牌商纷纷推出各种创新的营销策略来吸引消费者的眼球。
对于T恤品牌来说,有效的营销策略不仅能够提高销售业绩,还能够树立品牌形象,扩大市场份额。
以下是最新的T恤营销策略分析。
首先,讲究差异化定位。
T恤市场已经非常饱和,要想在激烈竞争中脱颖而出,品牌商必须找到自己的差异化定位。
通过研究目标消费者的需求和偏好,品牌可以定位于特定的人群,比如青少年、时尚达人、户外爱好者等。
针对不同人群的需求,品牌可以推出具有特色的设计、面料或者功能的T恤,以满足消费者的个性化需求。
其次,注重线上线下结合。
随着互联网的快速发展,线上销售渠道已经成为T恤品牌不可忽视的一部分。
通过建立在线购物平台、社交媒体宣传等,品牌可以直接与消费者进行沟通和互动,提高品牌知名度和用户粘性。
同时,线下实体店也是品牌推广和销售的重要渠道。
通过线下店铺的展示和体验,消费者可以更直观地感受到T恤的质量和设计,增加购买的冲动。
第三,利用明星代言。
明星的影响力不可小觑,许多T恤品牌都会选择与知名明星合作,进行代言宣传。
通过明星的力量,品牌能够借用明星的形象和粉丝群体,提高品牌的知名度和美誉度。
此外,明星代言还可以增加T恤的时尚属性和吸引力,吸引更多年轻消费者的目光。
最后,进行活动营销。
活动营销是吸引消费者的有效手段,T恤品牌可以通过组织线上或线下的促销活动来吸引消费者的参与。
比如,品牌可以推出限量版T恤或者限时优惠活动,增加消费者购买的动力。
此外,举办T恤设计大赛、摄影比赛等活动,可以增加品牌与消费者的互动,提高品牌形象和用户忠诚度。
综上所述,T恤的最新营销策略包括差异化定位、线上线下结合、明星代言以及活动营销等。
品牌商应该根据自身的特点和目标消费群体,选择合适的营销策略,并不断创新,以在激烈的市场竞争中占据优势地位。
个性t恤营销策划方案一、目标市场分析1.年龄段分析:主要面向年轻人群,包括学生、白领和时尚青年等。
2.兴趣爱好分析:考虑到传递个性和态度的特点,定位于追求独特、创意和有自己特色的人群。
3.消费能力分析:以中等收入和高收入人群为主要消费对象,对价格敏感度相对较低。
二、产品设计1.核心价值:以个性化、独特、创意为核心,让消费者能够在众多的T恤选择中,找到与自己个性和态度最为契合的款式。
2.图案设计:图案应具有较高的辨识度和时尚感,能够吸引目标市场的年轻人。
可以选择与流行文化、音乐、电影、艺术等相关的元素进行设计。
3.面料选择:选择舒适、透气、吸汗的面料,以确保产品的舒适性和质感。
三、销售渠道选择1.线上销售:通过建立自己的电商平台或在知名电商平台上开设店铺,以及社交媒体渠道来推广与销售产品。
2.线下销售:选择在知名商圈或购物中心开设专卖店,并与有关服装零售商合作,将产品放置在其门店进行销售。
四、宣传推广1.建立品牌形象:通过品牌名称、标识、口号等建立品牌形象,以及讲述品牌故事,塑造个性、时尚和创意的形象。
2.社交媒体推广:通过各大社交媒体平台开展推广活动,包括发布产品展示、与粉丝互动、举办线上活动等,扩大品牌影响力和知名度。
3.明星代言:寻找与品牌定位相符合的明星进行代言,利用明星的影响力提升品牌认知度。
4.参加展会:参加相关时尚展会或展览,展示产品并与潜在顾客建立联系。
5.跨界合作:与其他时尚品牌、艺术家或音乐人进行合作,推出联名款式,扩大品牌影响力。
五、售后服务1.品质保证:提供产品质量保证,确保产品质量符合消费者的期望。
2.退换货政策:建立灵活的退换货政策,提供便捷的退换货服务,增加消费者对产品的信任感。
3.客户关怀:保持与顾客的良好沟通,建立客户数据库,进行定期关怀,以维护与客户的良好关系。
通过以上的目标市场分析、产品设计、销售渠道选择、宣传推广以及售后服务,可以制定一份完整的个性T恤营销策划方案,帮助品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引目标消费者,提升品牌知名度和市场份额,取得可观的销售业绩。
个性化服装定制商业计划书目录一、项目简介 (3)(一)名称 (3)(二)拟实施地点 (3)(三)拟投资金额及注册资本 (3)(四)拟引进股东及股本结构 (3)(五)市场定位 (3)(六)运作模式简介 (4)二、产品与服务描述 (4)(一)产品及服务介绍 (4)(二)产品定位 (5)(三)产品服务所必需的技术支持 (5)(四)产品服务所需要的原辅料、生产体系、配送支持 (6)(五)业务流程 (7)三、行业与市场 (8)(一)市场规模 (8)(二)消费者消费行为特征分析 (8)(三)产品的市场定位 (10)(四)目前市场上存在竞争对手分析 (10)(五)本项目产品与竞争对手产品比较 (11)(六)本项目运作模式与传统商业模式的优势比较 (12)四、软件开发与网上交易平台建设 (13)(一)软件开发 (13)(二)网上交易平台建设 (15)五、产品设计 (17)(一)设计队伍 (17)(二)拟与外围的合作 (17)(三)拟投入研发经费 (17)(四)设计人员相应激励机制 (18)(五)设计流程 (19)六、品牌推广及营销策略 (21)(一)品牌推广 (21)(二)营销策略 (22)七、产品制造 (23)(一)生产方式 (23)(二)产品质量控制 (23)(三)成本控制 (24)八、管理 (25)(一)公司治理结构 (25)(二)团队建设 (26)(三)管理体系建设 (26)(四)对管理层及关键人员激励机制 (26)九、融资说明 (27)(一)资金的需求 (27)(二)资金的使用计划 (27)(三)拟出让股份 (27)(四)投资者权利 (28)(五)退出方式 (28)十、财务预测 (28)十一、风险分析 (28)(一)市场风险分析 (28)(二)产品风险分析 (29)(三)软件开发风险分析 (29)(四)质量控制风险分析 (29)十二、项目实施进度 (29)一、项目简介(一)名称个性化服饰定制(二)拟实施地点厦门(三)拟投资金额及注册资本4000万元(四)拟引进股东及股本结构(五)市场定位一个从事个性化服饰定制服务的商业网站,致力于通过互联网为用户提供全面的个性化服饰体验;消费群体定位在80年后出生的青年一代以及休闲服饰品牌运营商。
T恤创业项目商业计划书项目概述T恤创业项目旨在设计、制造和销售创意T恤。
我们计划通过提供独特的设计和优质的材料,吸引年轻人和时尚爱好者的关注。
我们的目标是成为市场上最具创意和受欢迎的T恤品牌之一。
市场分析目标客户群体我们的目标客户群体主要是年轻人,对时尚和个性化的服装有需求。
他们追求与众不同,喜欢通过穿着独特的T恤来表达自己的个性。
竞争分析目前市场上存在许多T恤品牌,竞争激烈。
但我们相信我们可以通过独特的设计和高品质的产品脱颖而出。
我们将不断创新,设计出符合年轻人审美的时尚款式,并且注重产品质量和舒适度。
市场规模及增长趋势T恤市场规模巨大,随着年轻人对时尚的追求和个性化需求的增加,市场仍有增长空间。
根据市场调研,T恤的需求每年稳步增长,预计未来几年仍会保持增长趋势。
产品定位我们的产品主要定位于高品质、独特设计的时尚T恤。
我们将采用优质的面料和印刷技术,打造出舒适、耐用且富有艺术感的产品。
我们的T恤将以各种创意、图案和文字为特色,旨在满足年轻人对个性化的追求。
营销策略品牌推广我们将通过各种渠道来推广我们的品牌。
首先,我们将在社交媒体平台上建立品牌形象,并与流行时尚博主合作推广。
其次,我们将参加时尚展览和潮流活动,吸引目标客户的关注。
此外,我们还将与线上线下的时尚零售商合作,扩大产品的曝光度。
客户关系管理我们注重与客户的良好关系,将提供优质的客户服务。
我们将建立客户反馈渠道,积极回应客户需求和意见。
此外,我们还将定期推出新款式,以吸引老客户和新客户的关注。
生产与供应链管理生产我们将与可靠的制造商合作,确保产品的质量和交付时间。
我们将定期进行产品质量检查,以确保所有产品符合我们的标准。
供应链管理我们将建立稳定的供应链系统,与供应商建立长期合作关系。
我们将监控原材料的采购和库存,以确保生产的连续性。
此外,我们还将优化物流和配送流程,以确保及时交付。
财务规划启动资金我们计划以10万元人民币作为启动资金,用于设计、制造和推广产品,以及建立销售渠道。
申请编号:2017 年xx大学xxxx学生创新创业大赛项目设计书项目名称:iMake在线T恤定制平台负责人:xxx就读(毕业)学院及专业:xxxxxx学院联系电话:xxxxxxx申报日期:2017年10月15日xxxxxxxxx学生创新创业大赛组委会目录第一章项目概述 (7)1.1公司简介 (7)1.2产品概述 (7)1.2.1项目概述 (7)1.2.2功能描述 (7)1.2.3定制流程 (10)1.2.4商业模式 (10)1.2.5LOGO效果图 (11)第二章行业分析 (12)2.1行业概述 (12)2.1.1行业发展状况 (12)2.1.2行业发展趋势 (12)2.1.3市场需求描述 (14)2.2宏观分析(PEST模型) (15)2.2.1政治环境分析 (15)2.2.2经济环境分析 (16)2.2.3社会环境分析 (17)2.2.4技术环境分析 (18)2.3微观分析(波特五力模型) (19)2.3.1同行业之间的竞争 (19)2.3.2新进入者的竞争 (20)2.3.3替代品的竞争 (20)2.3.4供应商的议价能力 (20)2.3.5消费者的议价能力 (21)第三章客户分析 (22)3.1客户调研数据 (22)3.2调查客户筛选 (22)3.3.1性别构成 (23)3.3.2年龄构成 (23)3.4客户需求分析 (24)3.3.1情况分析 (24)3.3.2用途分析 (24)3.3.3目标价格 (25)3.5客户行为分析 (25)3.4.1购买渠道 (25)3.4.2看重因素 (26)3.4.3心理趋势 (26)3.4.4定制门槛 (27)3.4.5可能性评价 (27)第四章竞争分析 (29)4.1竞争环境分析 (29)4.2主要竞争对手分析 (29)4.2.1直接竞争者 (29)4.2.2间接竞争者 (29)4.2.3未来竞争者 (30)4.3项目SWOT分析 (30)4.3.1内部优势 (30)4.3.2内部劣势 (31)4.3.3外部机会 (31)4.3.4外部威胁 (31)4.4竞争策略 (31)第五章营销计划 (34)5.1市场细分和定位 (34)5.1.1市场细分 (34)5.1.2目标市场选择 (34)5.1.3市场定位 (35)5.2.1产品策略 (36)5.2.2价格策略 (36)5.2.3渠道策略 (37)5.2.4促销策略 (37)第六章运营计划 (39)6.1人员管理和配置 (39)6.1.1组织架构 (39)6.1.2人员配置 (42)6.2经营模式 (42)6.3平台发展规划 (43)6.3.1前期 (43)6.3.2中期 (44)6.3.3后期 (44)第七章财务分析 (46)7.1.初步估算 (46)7.2投融资计划 (47)7.3经营预测 (48)7.2.1未来五年收入预测 (48)7.2.2未来五年成本预测 (48)7.2.3现金流预测 (50)7.4财务报表与指标分析 (51)7.4.1利润表 (52)7.4.2利润分配表 (53)7.4.3资产负债表 (53)第八章风险分析 (55)8.1市场风险及其对策 (55)8.2经营风险及其对策 (56)8.3技术风险及其对策 (56)附录- 需求分析及开发文档 (58)第一章项目概述1.1公司简介指尖班服科技有限公司是拟注册的一家集服装在线设计和制作为一体的高科技企业。
diyt恤创新创业计划书一、项目概述DIYT恤是一个面向年轻人的T恤品牌,致力于为他们提供DIY个性化设计和制作T恤的平台。
我们将建立一个在线平台,让用户可以根据自己的喜好和创意设计并制作独一无二的T恤。
用户可以通过平台选择款式、颜色、图案等元素,也可以上传自己的设计作品。
我们会提供各种技术支持和材料供应,让用户可以轻松地制作出自己心仪的T恤。
二、市场分析1. 市场需求:随着时尚文化的兴起和个性化需求的增加,年轻人对于个性化T恤的需求也在逐渐增加。
DIYT恤作为一种新兴的个性化T恤方式,能够满足年轻人对于独特、个性化的追求,具有较大市场潜力。
2. 竞争分析:目前市场上已经存在一些DIY T恤品牌,但大多集中在线下实体店或小众市场。
我们的优势在于将线上线下结合,打造一个更便捷、更多元化的DIY T恤平台,吸引更多年轻人的关注。
3. 目标市场:我们的目标市场主要集中在18-35岁的年轻人群体,他们对时尚、个性化有追求,对DIY有热情。
他们乐于尝试新鲜事物,渴望表达自己的个性。
三、运营模式1. 线上平台:建立一个在线DIY T恤设计和制作平台,用户可以在平台上进行设计、订购、支付等操作。
2. 线下实体店:在主要商圈开设DIYT恤专门店,提供线下试穿、定制等服务,吸引更多顾客。
3. 服务保障:提供设计指导、材料供应、售后服务等完善的服务体系,确保用户满意度和品质。
四、创新点1. 独特设计:引入设计师和艺术家进行合作,提供更多独特的设计元素和风格选择。
2. 节约成本:与供应商合作,采用高品质的材料和工艺,确保产品质量的同时降低成本。
3. 社交互动:引入社交元素,用户可以在平台上分享自己的设计作品,互相交流和学习,增强用户黏性。
五、营销策略1. 社交媒体营销:通过微博、微信等社交媒体平台宣传和推广,吸引更多用户关注和参与。
2. 线下活动:举办DIY T恤设计比赛、线下体验店等活动,增加品牌曝光和影响力。
3. 品牌合作:与时尚品牌、艺术机构等进行合作,推出联名款式,开拓更广阔的市场。
服装行业个性化定制生产模式方案第一章:概述 (2)1.1 个性化定制生产模式的概念 (2)1.2 个性化定制生产模式的优势 (2)1.3 个性化定制生产模式的市场前景 (3)第二章:市场调研与需求分析 (3)2.1 目标市场的确定 (3)2.2 消费者需求的调研 (3)2.3 定制服务的市场趋势 (4)第三章:产品设计与研发 (4)3.1 设计理念的确定 (4)3.2 设计团队的构建 (4)3.3 研发流程的优化 (5)第四章:生产流程与工艺优化 (5)4.1 生产流程的设计 (5)4.2 生产工艺的改进 (5)4.3 生产效率的提升 (6)第五章:供应链管理 (6)5.1 供应商的选择与管理 (6)5.2 物流配送的优化 (7)5.3 库存管理的改进 (7)第六章:销售渠道与营销策略 (8)6.1 销售渠道的拓展 (8)6.2 营销策略的制定 (8)6.3 品牌推广的策划 (9)第七章:客户服务与售后支持 (9)7.1 客户服务的优化 (9)7.2 售后支持体系的建立 (10)7.3 客户满意度的提升 (10)第八章:信息技术在个性化定制中的应用 (11)8.1 信息系统的建设 (11)8.2 大数据在个性化定制中的应用 (11)8.3 互联网个性化定制的摸索 (12)第九章:风险管理与质量控制 (12)9.1 风险识别与管理 (12)9.1.1 风险识别 (12)9.1.2 风险管理 (13)9.2 质量控制体系的建立 (13)9.2.1 质量管理体系 (13)9.2.2 质量控制措施 (13)9.3 持续改进与质量提升 (14)9.3.1 持续改进机制 (14)9.3.2 质量提升策略 (14)第十章:实施策略与未来发展 (14)10.1 实施步骤与时间表 (14)10.1.1 前期准备阶段(第13个月) (14)10.1.2 技术研发与设备采购阶段(第46个月) (14)10.1.3 试点推广阶段(第79个月) (15)10.1.4 全面推广阶段(第1012个月) (15)10.2 预期成果与评估 (15)10.2.1 预期成果 (15)10.2.2 评估方法 (15)10.3 未来发展趋势与展望 (15)10.3.1 技术发展趋势 (15)10.3.2 市场发展趋势 (16)10.3.3 产业发展趋势 (16)第一章:概述1.1 个性化定制生产模式的概念个性化定制生产模式,是指以消费者需求为导向,以信息技术和先进制造技术为支撑,通过对产品进行个性化设计、生产、服务的一种新型生产模式。
衣服创业计划书的形式和内容一、项目名称:时尚衣服线上定制平台创业计划书二、项目背景:随着互联网的快速发展,线上购物已经成为人们购买商品的主要渠道。
在这个大环境下,传统的实体店铺渐渐失去了竞争力,而线上定制正在逐渐成为一种趋势。
人们越来越追求个性化的产品,而线上定制可以满足这种需求。
在这个背景下,我们计划开发一个时尚衣服线上定制平台,为消费者提供个性化、专属定制的服装服务。
三、市场分析:1.市场需求分析随着生活水平的提高,人们对衣着的要求也越来越高。
传统的服装商店提供的产品款式有限,很难满足消费者的个性化需求。
因此,定制衣服的需求在逐渐增加。
而线上定制的优势在于可以提供更多的选择,更个性化的服务,因此具有很大的市场潜力。
2.市场竞争分析目前市场上已经有一些线上定制平台,但大部分都集中在高端定制领域,价格昂贵,面向的群体有限。
我们计划打造一个覆盖更广泛群体的平台,提供价格合理的定制服务,吸引更多的消费者。
3.市场规模预测根据市场调研数据显示,中国定制服装市场规模逐年增长,预计未来几年仍将保持增长趋势。
我们的目标是在未来三年内,占据一定的市场份额,成为这一领域的领军企业。
四、商业模式:1.产品定位:提供个性化、专属定制的衣服服务,包括男装、女装、童装等多种品类。
2.收费方式:根据不同的产品款式、面料、工艺等因素收取定制费用,价格适中,满足大众消费需求。
3.盈利模式:主要通过定制费用、服务费等收入来源盈利。
五、运营计划:1.产品开发:建立设计团队,不断推出新款式,提升品牌知名度。
2.生产制造:建立生产基地,确保产品质量和交货周期。
3.营销推广:通过线上广告、社交媒体、线下活动等多种途径进行宣传推广,吸引更多客户。
4.售后服务:建立完善的售后服务体系,提供客户满意度保障。
六、财务计划:1.资金需求:初期投资主要用于平台建设、产品开发、营销推广等方面。
2.收入预测:根据市场需求及竞争环境进行收入预测,力争实现快速增长。
服装定制商业计划书一、综述近年来,随着时尚观念的发展和消费者个性化需求的增加,服装定制市场正逐渐崭露头角。
本商业计划书旨在探讨并展示成立一家服装定制公司的商业模式和前景。
该公司将以创新、个性化的定制服务,满足特定消费群体的需求,并通过有效的市场推广策略实现盈利增长。
二、市场分析1. 市场需求随着生活水平的提高和消费观念的变化,消费者对服装产品的个性化需求日益增加。
传统服装尺码难以完全满足每个人的身材和风格要求,因此服装定制市场应运而生。
根据调查显示,80%的消费者表示对定制服装感兴趣,意愿消费能力强。
2. 竞争分析目前,市场上已有一些服装定制公司,但大部分仍停留在传统的手工定制阶段,缺乏创新和高效的生产方式。
此外,部分传统品牌也开始尝试定制化服务,但在个性化设计、用户体验以及定价方面仍有不足之处。
因此,对于技术先进、设计唯一、服务优质的定制公司,市场空间巨大。
三、公司定位本公司将致力于成为技术先进、设计独特、服务优质的服装定制品牌,满足消费者的个性化需求。
我们将打造线上线下结合的定制平台,通过引入先进的3D扫描和量身技术,实现精确定制和高效生产,以提供定制服装产品。
四、产品与服务1. 产品我们提供男女装、商务装、工装等系列产品的定制服务。
消费者可以根据自己的喜好选择面料、款式、剪裁等多个要素,并通过3D扫描技术来量身定制服装,确保每个细节符合其身体特征和风格需求。
2. 服务我们将提供全程私人定制服务,包括一对一的专业形象顾问指导、样品试穿和个性化设计。
此外,我们还将提供售后服务,确保消费者在购买后能够享受到满意的产品质量和用户体验。
五、市场推广策略1. 线上推广通过建立专业的网站和社交媒体平台,我们将展示公司的定制理念和产品优势。
同时,与时尚博主、潮流达人等合作,通过他们的影响力提高品牌知名度和美誉度。
2. 线下推广我们将积极参与时尚展览、潮流发布会等相关活动,通过展示我们的产品和与消费者的面对面交流,增强品牌形象和吸引力。
T恤在线定制商业模式分析王伟强1衡量商业模式是否成功的两个标准我认为衡量一个互联网公司的商业模式是否成功,主要看两个标志:一个是要有收益,通俗的说就是有没有企业通过这种模式赚到钱;另一个就是要掌握一定数量级的用户,手上要是掌握着大量的用户,就像Facebook,就算暂时没有盈利,也可以得到资本市场的认可。
2市场概览本节主要要说明的是服装类电子商务及定制市场的发展现状情况,数据来源于艾瑞的分析报告。(1)服装类电子商务正走向成熟期根据《iResearch 2009-2010年中国服装B2C网络购物研究报告》的分析,中国服装电子商务以2005年PPG的成立标志服装电子商务的起步至现在已开始步及成熟的发展阶段。
中国服装电子商务发展历程图(2)服装网络购物规模巨大从2007年起,服饰类商品的一直是网络购物第一大商品分类,2008年占整个网络交易比重的8%。2009年中国服装网络购物市场交易规模预计达308.7亿,同比增长81.5%,2012年有望突破800亿元。其中B2C的增长速度最为明显,09年服装B2C交易额约有24亿元,同比增长99.8%,艾瑞研究预测至2012年B2C的服饰类购物市场将会达到180亿元。
(3)服装网络交易额市场份额2009年中国服装B2C网络购物市场交易额规模中,淘宝B2C平台服装销量占29.6%,其次是凡客,占20%。(4)用户潜力服装作为网络购物交易额最大的品类,在网购用户中的渗透率持续高涨,2009年用户规模超8000万,占网购用户比重超过70%,预计2011年会超过80%。(5)个性化需求存在随着人类衣着消费的个性化特征日趋明显,用户需求导向将越来越明显。个性定制类服饰将成为市场新的热点。(6)定制市场格局目前服装定制市场在国内有特有米、shirtonline、卡当网、别众网、衫文化、网易印象派、瓦栏文化等,但规模都不大,其中shirtonline是做量体裁衣的定制,其他的基本上是走美国zazzle的礼品定制路线。国内的这些定制企业规模都不大,市场还未形成寡头垄断,市场存在较多机会。3定制行业面临的共同问题不论国外或者是国内,大部分的个性定制企业都面临着这些问题:定制消费习惯等宏观因素影响:受整个宏观经济环境、顾客的定制消费习惯、季节变化影响,企业的经营业绩将会出现较大波动;定制内容违规风险:很多定制内容来源于会员,如果会员上传的图片或定制发布的商品在违反国家的相关法律规定或侵犯了其他企业的版权利益,那么公司将可能面临法律上与经济上的制裁风险;打印设备的稳定与效率:定制所采用的印花设备的购置与维修费用、生产稳定性与效率、维修及时效率等都将制约着持续增长的生产能力;软件系统的稳定性:大部分的定制业务都是通过互联网完成,包括订单下单后的任务自动化安排都是由软件完成,软件及其所依赖的硬件设施的稳定性与安全性是定制业务成功的基础条件。上游供应商的载体供应稳定与持续性:定制业务需要上游供应商提供定制载体,企业所选择的定制载体越多就越依赖于供应商,一旦供应商的载体价格上涨或者供应商无法及时供应,将对企业的整体盈利前景或企业业务开展造成较大影响。
4服装定制企业竞争对手在线个性定制除了同行的竞争外,服务所承载的载体原先所面临的竞争也将带入特有米的竞争行列,总的说来竞争对手有以下几个类别:(1)从事在线个性化定制服务的企业:国内如特有米、卡当网、网易印象派、瓦栏文化,国外的如Cafepress,Zazzle,Threadless,SpreadShirt (2)传统的线下印刷定制企业:传统的企业一般都有最小订单数量的要求限制,同时周期长、制作费用昂贵,已大大削弱了竞争力,但不可否认他们也是在线个性定制企业的竞争对手。(3)零售企业,包括一些线下与线上零售商,如一些服装实体店,如淘宝、京东、凡客、玛莎玛索、麦网等。5定制的商业模式分析直接竞争的主要是在线个性化定制服务的同行企业,经典代表就是美国Cafepress创立的经典定制模式。
5.1Cafepress经典定制模式分析个性定制的最早实践者不在中国,而在美国。根据我们收集的资料,在Cafepress,Zazzle,Threadless,Spreadshirt这几家中,Cafepress是最早成立的公司(1999年成立),从商业模式看看,Cafepress的商业模式是目前整个定制行业的经典模式,其他企业的定制模式绝大部分都是复制Cafepress。我们将从几方面来分析Cafepress的商业模式。
5.1.1利益相关群体分析(1)顾客内容由用户创造;用户可以直接购买会员直接设计好的成品用户也可以通过网站提供的在线DIY工具,自己设计商品用户提交设计稿或对成品下单后,即通过系统自动通知相应部分处理订单并最终发货(2)艺术家或创意人允许用户开设会员网店以发布商品,然后允许会员设定素材费用或设计费等方式让用户赚钱,同时提供一些手段指导与帮助这些会员宣传推广自己的设计作品。(3)载体供应商供应商提供印花载体,每个产品上明确标明载体来自哪个供应商,允许显示介绍供应商的载体品牌,通过载体销售,给供应商一定比例的销售提成。(4)实体店除zazzle外,cafepress、threadless都有尝试性的开设了实体店,但数量都不多,在2-3家左右(spreadshirt无法考证),属于尝试阶段。信息有限,估计应是官方直营店。Cafepress店里的载体较多,Threadless只做T恤。Threadless的实体店比较特别,不只是为了卖T恤,店里分两层,楼下卖T恤,墙上放TV,播放T恤设计者的资料介绍,楼上做定期艺术沙龙活动。5.1.2定制内容来源分析内容来源基本上有两大块:(1)来自会员用户自主创建。根据Cafepress的IPO资料显示,截止2011年6月,Cafepress的会员平均每周约上传15万张图片。但目前Cafepress可用DIY的素材在1600个左右,说明绝大部分用户在DIY时基本上都是使用自己的设计作品或照片。(2)其他合作伙伴提供。这块内容主要是涉及版权的内容。Cafepress和很多娱乐公司合作,载体上可以印上授权内容。Zazzle也和迪斯尼、20世纪Fox、华纳音乐等合作以印制带有版权信息的内容。
5.1.3商业效果分析单位:美元项目细项2008年2009年2010年净收入120,407,000 103,493,000 127,930,000 净收入的成本74,403,000 57,688,000 72,447,000 毛利46,004,000 45,805,000 55,483,000
营业费用销售与推广20,447,000 17,711,000 26,484,000 技术与开发12,590,000 13,152,000 14,305,000 综合行政管理成本10,883,000 9,322,000 9,593,000 收购费用794,000 固定资产减值3,746,000 总经营开支47,666,000 40,185,000 51,176,000 经营收入或亏损-1,662,000 5,620,000 4,307,000 利息收入527,000 220,000 116,000 利息支出302,000 253,000 215,000 其他收支2,000 -3,000 239,000 税前纯利1,435,000 5,584,000 4,447,000 所得税808,000 2,255,000 1,724,000 纯利2,243,000 3,329,000 2,723,000
注:以上资料译自Cafepress提交到美国SEC的IPO资料,红色字代表亏损。载止2011年6月30日,Cafepress有会员1400万会员,300万间会员网店,商城中有3.15亿件商品,2010年有600万件销量。2011上半年净收入为6940万美元,比2010同期增加46%。由于假日等原因,Cafepress每年11月、12月的收入一般都比平常高1倍左右,因此可以预测2011年Cafepress的收入将在1.5亿美元以上。Cafepress已于2011年6月提交IPO申请,计划融资8000万美元。Cafepress在2010年度全球100家最有价值互联网创业公司中排名第65位,估值2亿美元。(见http://www.businessinsider.com/2010-digital-100-companies-1-100)
5.2其他企业的模式创新Cafepress创建了个性定制的经典模式,包括国内与国外企业基本上都是复制Cafepress的模式。当然还有一些企业的商业模式与Cafepress有点区别:(1)zazzle模式:zazzle和Cafepress相差不多,基本类似,只是zazzle在佣金结构上是按比例抽成,最多有17%,另外Cafepress更侧重会员网店上,为会员网店提供个性化的服务,而zazzle更侧重面向最终的个性化消费者。Zazzle的产品线也很丰富,定制载体多种多样,2008年其服装类定制约占总定制40%,年收入在8000万美元左右。2010年度全球100家最有价值互联网创业公司中排名第47位,估计2010年收入在1.35亿元,估值2.75亿美元。(2)众包模式:典型代表是Threadless。Threadless通过举行挑战赛、常规点评赛等,让艺术家们设计T恤图案,再根据会员对这些作品的好评程度、评论内容来决定是否生产。Threadless不象Cafepress、zazzle,他的产品载体较少,目前只做T恤图案和IPhone 手机壳图案、Dell电脑外壳图案。Threadless目标群体更为狭众——基本上只服务于艺术家,再通过艺术家的设计来吸引与带动顾客的消费。目前Threadless有174万艺术家。这个从Threadless几方面的措施我们可以发现:一是实体店分楼上楼下,楼上定期做艺术家群体活动,二是会员的作品上传后,可参与每周点评,点评最好的作品可获生产并得奖金,会员最大的成就不是奖金,而是他们设计的作品被生产出来后穿在别人身上的那种成就感。三是官方不提供在线DIY工具,而由会员利用官方提供的模板自由发挥,设计难度提高,但发挥空间更大。Threadless目前正快速扩展中,截止2011年第二季度,近60%收入来自美国之外的订单。目前支持6种语言,在150个国家有开展业务,针对中国市场Threadless正在淘宝店上开店。值得说明的是Threadless的社区化推广方式很有借鉴价值,Twitter,Facebook给Threadless带来了大量的顾客和订单。