一、单选题(题数:50,共 50.0 分)
1
()是如何做好一件事的关键所在。(1.0分)
1.0 分
A、
价值定位
B、
方式方法
C、
目标
D、
过程
我的答案:B
2
()是促使我们产生自动自发行动见效最快的动机。(1.0分)1.0 分
A、
价值认同
B、
兴趣和利益
C、
信仰驱使
D、
情感
我的答案:B
3
影响个体创新能力的原因不包括()。(1.0分)
1.0 分
A、
不想
B、
不敢
C、
不会
D、
不愿
我的答案:C
4
在企业的培训流程中,()是最容易出现问题的环节。(1.0分)1.0 分
A、
分析培训需求
B、
制订培训课题与培训方案
C、
对培训评估
D、
实施培训
我的答案:A
5
对新工具和平台的制度设计依赖于()。(1.0分)
1.0 分
A、
对工具和平台的熟悉
B、
电脑品牌
C、
平台档次
D、
工具的使用
我的答案:A
6
创新型组织的内部特征是()。(1.0分)
1.0 分
A、
员工冒险精神
B、
创新企业文化
C、
目标清晰化
D、
以上都对
我的答案:D
7
下列选项中,()不属于管理创新模型中的人力因素。(1.0分)1.0 分
A、
高工作保证
B、
注重培训发展
C、
沟通
D、
奖励创新
我的答案:C
8
()是企业管理者的作用。(1.0分)
1.0 分
A、
定位
B、
规范
C、
激励
D、
以上都对
我的答案:D
9
在心理学上,一般认为()涉及行为的发端、方向、强度和持续性。(1.0分)1.0 分
A、
行为
B、
暗示
C、
态度
D、
动机
我的答案:D
10
将数理统计方法运用到质量控制中,这种创新属于()原则。(1.0分)
1.0 分
A、
还原原则
B、
配对原则
C、
要素有用原则
D、
交叉综合原则
我的答案:D
11
相比于其他管理职能,管理创新更重视()。(1.0分)
1.0 分
A、
指导
B、
控制
C、
计划
D、
资源的运用效用
我的答案:D
12
()是管理者从事管理工作的基础。(1.0分)
1.0 分
A、
沟通
B、
判断
C、
理解
D、
决策
我的答案:D
13
影响企业管理者的外部因素是()。(1.0分)
1.0 分
A、
政治因素
B、
技术因素
C、
社会因素
D、
以上都对
我的答案:D
14
从薪酬角度来讲,奖金是对()的绩效的奖励。(1.0分)1.0 分
A、
额外
B、
规定
C、
标准
D、
预期
我的答案:A
15
()是管理的主体。(1.0分)
1.0 分
A、
领导者
B、
C、
精神
D、
人
我的答案:D
16
下列选项中,不属于21世纪的管理趋势的是()。(1.0分)1.0 分
A、
经营客户化
B、
信息管理化
C、
组织学习化
D、
客户无形化
我的答案:D
17
()属于企业给员工的总报酬。(1.0分)
1.0 分
A、
享受性报酬
B、
收入性报酬
C、
消费性报酬
D、
物质性报酬
我的答案:D
18
()决定了管理的效果。(1.0分)
1.0 分
A、
管理的程序
B、
管理的反馈
C、
被管理者的素质
D、
管理者的水平
我的答案:D
19
下列选项中,()不属于管理创新模型中的文化因素。(1.0分)
A、
允许出错
B、
重视需求
C、
注重结果
D、
容忍冲突
我的答案:B
20
基本福利和奖励福利是福利的两种不同类型,基本福利包括()。(1.0分)1.0 分
A、
医疗保险
B、
失业保险
C、
生育保险
D、
以上都对
我的答案:D
21
下列选项中,不属于管理学研究的四大职能的是()。(1.0分)
1.0 分
A、
组织
B、
控制
C、
反馈
D、
计划
我的答案:C
22
()是指从已知事物的属性去推测未来事物的属性的方法。(1.0分)
1.0 分
A、
列举法
B、
特性列举法
C、
头脑风暴法
D、
联想类比法
我的答案:D
23
下列理论中,认为不论环境条件如何,管理者对组织的成败负有直接责任的是()。(1.0分)
0.0 分
A、
管理象征论
B、
管理无能论
C、
管理万能论
D、
管理信息论
我的答案:B修正:C
24
下列选项中,()不会影响员工创新的环境。(1.0分)
1.0 分
A、
个体资质
B、
考核体制
C、
组织结构
D、
组织文化
我的答案:A
25
“一叶知秋”所体现的是管理者能力中的()。(1.0分)
1.0 分
A、
学习能力
B、
人际交往能力
C、
洞察能力
协调能力
我的答案:C
26
关于“创新”的理解,下列说法中不正确的是()。(1.0分)
1.0 分
A、
创新是一种行动
B、
创新就是天马行空
C、
创新重点在于“新”
D、
创新结果必须有用
我的答案:B
27
()是现代企业制度的特征。(1.0分)
1.0 分
A、
产权清晰
B、
政企分开
C、
管理科学
D、
以上都对
我的答案:D
28
《管理大未来》认为,创造力的()对价值创造的贡献占比重最大。(1.0分)1.0 分
A、
主动性
B、
创造力
C、
热情
D、
智力
我的答案:C
29
()不是打造一个创新型组织需要考虑的因素。(1.0分)
1.0 分
A、
全员创新
职责落实
C、
系统化的流程
D、
纵向沟通机制
我的答案:D
30
管理制度是针对()制定并发挥功能的。(1.0分)
1.0 分
A、
需要
B、
兽性
C、
人性
D、
利润
我的答案:C
31
下列选项中,不属于21世纪企业成功的三点要素的是()。(1.0分)1.0 分
A、
生产资料的丰富
B、
商业模式创新
C、
风险投资
D、
经营定位
我的答案:A
32
()是企业决策的基础。(1.0分)
1.0 分
A、
利润
B、
领导
C、
团结
D、
信息
我的答案:D
33
“心有余而力不足”是指()会导致执行力弱。(1.0分)
1.0 分
A、
能力不足
B、
资源不足
C、
动力不足
D、
以上都对
我的答案:D
34
运用科学管理平台分析问题,企业执行力弱的原因不包括()。(1.0分)1.0 分
A、
企业没有价值
B、
领导意见不一致
C、
上下不认同
D、
领导轻视
我的答案:A
35
组织能否在新的环境中生存和发展的关键是()。(1.0分)
1.0 分
A、
组织资本
B、
组织模式
C、
组织管理创新
D、
组织规模
我的答案:C
36
下列理论中,提出企业的发展与成长的动态轨迹的是()。(1.0分)
1.0 分
A、
企业行销理论
B、
企业市场理论
C、
企业生命周期理论
企业员工理论
我的答案:C
37
从理论上来讲,()决定了薪酬公开与否。(1.0分)
1.0 分
A、
领导人的决策
B、
员工的要求
C、
管理的精细化程度
D、
人力资源部的制度
我的答案:C
38
我们组织的基本的社会单元是什么?()(1.0分)
1.0 分
A、
政府
B、
学校
C、
军队
D、
家庭
我的答案:D
39
下列说法中,关于决策的定义不正确的是()。(1.0分)1.0 分
A、
决策要从众多方案中挑出一个满意方案
B、
决策是为了实现某个目的
C、
决策是一个分析判断的过程
D、
决策是一个时间点
我的答案:D
40
我们评价自身适应外部环境的维度是()。(1.0分)
1.0 分
A、
客户至上
学习能力
C、
创新能力
D、
以上都对
我的答案:D
41
下列选项中,管理效率制度层面的内容不包括()。(1.0分)
1.0 分
A、
协调
B、
成本化
C、
目标
D、
沟通
我的答案:C
42
为了消除主观上的不公平感是指“三公”原则中的()原则。(1.0分)1.0 分
A、
公正
B、
公平
C、
公义
D、
公开
我的答案:D
43
()的制度形式是组织成员进行双向选择、自由组合。(1.0分)
1.0 分
A、
个人选择制
B、
负责人内阁制
C、
主管管理制
D、
负责人总统制
我的答案:B
44
()能力所强调的是举一反三的能力。(1.0分)
1.0 分
A、
联想
B、
逻辑
C、
记忆
D、
感悟
我的答案:D
45
在薪酬方面,不应该公开的是()。(1.0分)
1.0 分
A、
薪酬制度
B、
薪资发放程序
C、
薪资结构
D、
薪资数目
我的答案:D
46
()是指“违反规章制度的人是该组织的重要人物”。(1.0分)1.0 分
A、
无心违章
B、
好心办坏事
C、
王子犯法
D、
合理不合法
我的答案:C
47
管理者在企业内部的作用是()。(1.0分)
1.0 分
A、
明方向
B、
聚人心
C、
做协调
D、
以上都是
我的答案:D
48
固定工资不能使员工满意的原因是()。(1.0分)
1.0 分
A、
制度变化
B、
工资变化
C、
发放规则变化
D、
员工追求变化
我的答案:D
49
不属于周期性行业的商品是()(1.0分)
1.0 分
A、
医药
B、
钢铁
C、
煤炭
D、
工程机械
我的答案:A
50
领导理论的类型不包括()。(1.0分)
1.0 分
A、
领导的品质理论
B、
领导行为理论
C、
领导权变理论
D、
领导换届理论
我的答案:D
二、判断题(题数:50,共 50.0 分)
1
流程再造理论继承了亚当·斯密提出的专业分工理论。()(1.0分)1.0分
我的答案:×
2
共同创业的前提条件是志同道合、能力互补。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
3
“自动自发”是先天的因素,是天生的人格特征。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
4
为了要做到公正待人,第一步我们需要做到的就是明确职责。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
5
不同的企业重大决策的划分标准不同。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
6
被称为“管理学的入门教材”的是普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》。()(1.0分)0.0分
我的答案:√
7
人作为经济人,应受到社会群体规范的制约。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
8
有效管理的关键点中,建立科学的规范就是要学习创新。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
9
组织文化因素包括人力资源、资金、品牌等资源、能力、知识。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
10
在没有人强迫的前提下做好自己的事情就是所谓的“自动自发”。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
11
影响团队质量的因素包括知识结构。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
12
就将全部的信息都公开才能做到公开。()(1.0分)
0.0分
我的答案:√
13
组织成员的形成只得益于领导人的意愿。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
14
促使我们自动自发行动的因素的适用条件和范围是不相同的。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
15
当企业面临困难时,管理者应该树立“责任在我”的原则。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
16
创新是从无到有,创造是从旧到新。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
17
管理学历史、管理学流派、管理学前沿是应用型管理学的主要内容。()(1.0分)1.0分
我的答案:×
18
组织的形成不完全依赖于外部环境。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
19
目前国内的包装行业中,竞争优势最明显的是民营经济。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
20
通过培训能够使执行力得到很大提高。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
21
平均化加薪容易导致员工情绪的低落。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
22
没有领导层的支持,企业和组织的创新举步维艰。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
23
管理是一种手段,不是目的。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
24
员工积极性会被薪酬机制过于单一所挫伤。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
25
中粮包装属于中草药包装行业。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
26
企业发展的历程一般包括初创期、成长期、成熟期和衰退期四个时期。()(1.0分)1.0分
我的答案:×
27
有形的资产被认为是21世纪最有价值的商品。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
公司业务层的员工考虑更多的是方式方法。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
29
我们通常所说的不公平感都是由客观的不公正所产生的感觉。()(1.0分)1.0分
我的答案:×
30
企业、慈善机构和学校都是组织,政府不是组织。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
31
在决策中,比较是针对单个项目的,分析是针对多个项目的。()(1.0分)1.0分
我的答案:×
32
从创新能力来讲,男性的创造能力优于女性。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
33
国内当前的汽车行业处于供大于求的处境。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
34
《企业生命周期》的作者是巴纳德。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
35
不同的领导风格适用于不同的下属。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
36
企业短期的成效看过程,长期的成效看结果。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
科学管理思想的出现否定了经验管理思想。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
38
效率是指目标的达成率。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
39
当员工利益没有得到满足时,他们会提出提高工资或者减少付出的要求。()(1.0分)1.0分
我的答案:√
40
每个部门都必须拥有唯一的关键性指标才能做到科学规范化管理。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
41
官僚组织的结构不能规范创新体系建设。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
42
企业没有必要将监管措施进行公开和宣示。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
43
职责不清不会导致企业执行力变弱。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
44
有效性的衡量是指考虑效益这一因素。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
45
一些数码品牌的率先使用者对品牌有坚定信念,属于非理性的消费者。()(1.0分)1.0分
我的答案:√
规章制度的处理原则是一般情况照章处理,特殊情况酌情处理。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
47
ISO9001认证属于质量体系认证。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
48
对于管理者来说,宏观因素一般来说是不可控因素。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
49
我们国家的经济和文化体制与其他国家不同,所以只能走中国特色社会主义道路。()(1.0分)
1.0分
我的答案:√
50
管理的具体做法包括计划、组织、领导和影响四大职能。()(1.0分)
1.0分
我的答案:×
. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定,这些都是决策问题。 广义定义:人们为了实现目标,根据客观条件,通过调查和研究,在掌握大 量有关信息和经验的基础上,借助一定的方法和手段,从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策:为达到某个目标,从众多方案中选定一个满意方案的行为,也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控,使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做,并作为一项管理职能开展,通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端,与组织预定的计划标准进行比较,然 后找出实际与计划之间的差异,并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度,指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序,一般来说,决策的程序可以分为一下几个步 骤: (1)识别机会或诊断问题:问题是决策的起点,任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始,然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 (2)确定决策目标:决策要求有明确而具体的决策目标。 (3)拟定备选方案:决策的基本含义是抉择,这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件,能够保证决策目标的实现,组织外部环境和内部条件都有可行性,具有排他性。 (4)分析评选备选方案:鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案,必须设法预测该方案执行后可能产生的后果,应尽量把所有可能都估计到。 专注专业
管理学习题 一、单项选择题: 1、科学管理理论的中心问题是(D) A.作业标准化B差别计件制C职能工长制D提高劳动生产率 2、在下面的各种陈述中,哪个属于企业使命的描述(B) A、在2008年完成销售额1000万 B、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C、顾客第一,服务至上 D、以上都不是 3、下列哪一项不属于计划的功能(A)。 A、为领导提供决策 B、保证决策目标的实现 C、为实施控制提供依据 D、利于各种资源的合理配置 4、根据赫茨柏格的双因素理论,(B)因素可激励员工。 A、报酬、成就、认可、责任 B、成长、成就、责任 C、成就、责任、良好的人际关系和成长 D、报酬、工作条件、良好的工作关系 5.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致
使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理? (A) A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任 C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败的责任 D、公司总经理已将些事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任 6、关于正式组织与非正式组织的叙述,下列说法不正确的是(B) A、前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的 B、两者都有明确的组织目标 C、组织成员形成非正式组织的心理需要,正是正式组织不能满足的 D、非正式组织对于正式组织的影响具有两面性 7、根据价值链分析法,下列不属于基本活动的是(B)。 A、内部后勤 B、技术开发 C、生产作业 D、服务 8,下列关于强化理论的说法正确的是(A) 。 A、实施负强化,应以连续负强化为主。
可以在微信小程序搜索"西鱼题库"获取完整题库哦~ 1.下列选项中,不属于管理学研究的四大职能的是() A.组织 B控制 C反馈 D.计划正确答案:C 2.以()为导向是德鲁克管理学思想的主要内容。 A综合 B过程 C控制 DM 正确答案:D 3.管理学历史、管理学流派、管理学前沿是应用型管理学的主要内容。() A.正确 B错误正确答案:B 可以在微信小程序搜索"西鱼题库"获取完整题库哦~ 4.下列选项中,不属于管理学所要培养的四个能力的是()。 A.阅读能力 B.沟通能力 c科研能力 D.应用能力正确答案:A
5.导向性课程的课程要求不包括()。 A.课前预习 B.课堂参与 C多项沟通 D.个人意见正确答案:D 6.所谓的问题导向的课堂是指以()作为主体的课堂。 A.教师 B学生 C教材 D教具正确答案:B 可以在微信小程序搜索"西鱼题库"获取完整题库哦~ 7.逻辑分析是问题导向的课堂讨论重点所在。() A.正确 B错误正确答案:A 8.被称为“管理学的入门教材”的是普华永道变革整合小组编著的 管理悖论》。()
B错误正确答案:B 可以在微信小程序搜索"西鱼题库"获取完整题库哦~ 9. 读书报告的内容不包括()。 A.问题描述 B.个人心得 C著作基本信息 D.作者主要观点正确答案:A 10.我们组织的基本的社会单元是什么?() A.政府 B学校 C军队 D家庭正确答案:D 可以在微信小程序搜索"西鱼题库"获取完整题库哦~ 11.企业、慈善机构和学校都是组织,政府不是组织。() A.正确 B错误 12.共同目标的实现基础是成员目标。() 正确答案:B
《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷)及答案 《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷) 一、选择题(每题1分,共10分) 1. 西方权变理论学派的代表人物是()。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 .管理跨度原则可以理解为()。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。 A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。 A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。 A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划 C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来, 这种控制是(B)。 A 前馈控制 B 反馈控制 C 过程控制 D 间接控制 7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:(D)。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系 8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:(C)。
《管理学》试卷(A 卷) 适用专业年级:级工商管理 考试形式:开()、闭(∨)卷 选择题答案请填在下面的空格内 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案, 并将正确答案的序号填在上表中) 每小题1分,共30分) 1.在我国企业管理实践中,有许多企业家倾向采取较为集权的组织结构。从理论上说,你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么? A.维护政策统一性与提高行政效率。B.最大限度地提高组织的决策水平。 C.提高整个组织的市场应急反应能力。D.激发整个组织内部员工的工作热情。
2.在具备一定规模的公司里,高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法,你最赞同其中哪一提法? A.各人所辖部门对企业整体目标的贡献。B.各人自身对于企业整体目标的贡献。 C.各人对于实现部门及企业整体目标的贡献。D.个人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性。 3.假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中,你会优先考虑哪一条? A.是否具有较高的学历与较强的业务能力。B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同。C.能否保持你原先形成的管理风格。D.是否具备创新开拓能力。 4.在一个市场需求高速增长的行业中,有家企业近年的产品销售增长率连续翻番,但却仍然发现自身产品的市场占有率处于不断下降之中。以下是对于这种现象产生原因的几种猜测,你认为哪一种更为可靠? A.该企业产品销售增长率比过去有所下降。 B.该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率。 C.该企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长率。 D.该企业产品市场竞争对手企业数量显著增加。 5.只要注意观察,几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体,存在着以下几种看法,请问你最赞同哪一种? A.这些小团体通常不属于正式组织,无助于组织目标的实现。 B.在深入调查研究的基础上,找出这些小团体的产生根源,以清除其产生的土壤。 C.承认小团体客观存在的合理性,积极引导,促进组织目标实现。 D.找出小团体的领导人,要求他们不要再搞小团体,以免影响组织正常运行。 6.有些企业领导在谈经营之道时,非常强调外部机会的作用,认为只要抓住了机会,不愁企业不发展。假设这是一种可接受的说法,你认为需要具备什么前提? A.企业有没有能力是无所谓的,机会自然会锻炼出能力。 B.有能力还需要有机会,仅有能力还不足以保证企业的发展。 C.外部环境对于企业发展的影响要远大于内部实力的作用。 D.机会是相对于能力而言的,没有能力肯定抓不住机会。 7.某民营企业为了充分调动科技人员的积极性,进一步推动企业的研究开发工作,由财务部制定量化指标,对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上,还每月定期张榜向全企业公布。你认为这样做以后,最有可能产生什么现象? A.获得低分者认识到自己水平差,从而会更安心于企业的工作。 B.获得高分者发现了自身价值后会跳槽到同行企业谋取更高的报酬。 C.这种过于严格僵化的考核,会挫伤科技人员的积极性,不利于工作安排。 D.获得高分者会留下求发展,而低分者则会由于面子过不去而另谋他就。 8.某教授讲到管理控制部分时,要求学员做一项练习。教授说:"大家都受过高等教育,对大学的情况比较了解,你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些方面控制教师的?每人只要说一个方面即可。"学员们发言踊跃,有的说要检查教师的教案更新情况,有的说要检查教师发表论文的数量和质量,有的说要检查教师所教授的学生的成绩,……学员边说,教授边记,很快黑板被写满了。面对如此多的控制标准,教授问学员:"现在,有谁愿意当老师,请举手。"大家盯着黑板,长时间没有举手。造成上述控制标准过多现象的原因是什么? A.没有明确或忽视了控制的目的。B.没有选择好关键控制点。 C.管理人员希望控制全局的欲望。D.人们看待和分析问题角度不同。 9.长期以来,企业的组织结构大体上形成垂直式和扁平式两种类型。垂直式组织管理工作分工细致、层次较多;扁平式组织层次较少。以下是关于这两种组织结构特点的比较,哪一种说法更为恰当?A.垂直式组织更加倾向于集权,管理成本更高,适应环境变化能力更差。
管理学课程简介(一) 1 管理学研究的四大职能不包括()。 A、计划 B、组织 C、控制 D、反馈 正确答案:D 2 德鲁克的管理学思想是以()为导向的。 A、目标 B、过程 C、控制 D、综合 正确答案:A 3 应用型管理学的内容有管理学历史、管理学流派、管理学前沿。()正确答案:× 管理学课程简介(二) 1 管理学所要培养的四个能力不包括()。 A、科研能力 B、应用能力 C、阅读能力 D、沟通能力
正确答案:C 2 问题导向的课堂中以()为主体。 A、教师 B、教材 C、教具 D、学生 正确答案:D 3 下面哪一项不是导向性课程的课程要求()。 A、个人意见 B、课前预习 C、课堂参与 D、多项沟通 正确答案:A 4 问题导向的课堂讨论重点在于逻辑分析。() 正确答案:√ 5 普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》是管理学的入门教材。()正确答案:× 管理学课程简介(三) 1 ()是我们组织的基本的社会单元。 A、政府 B、家庭 C、学校
D、军队 正确答案:B 2 下面不属于读书报告内容的是()。 A、著作基本信息 B、作者主要观点 C、问题描述 D、个人心得 正确答案:C 3 政府、企业、慈善机构和学校都是组织。()正确答案:√ 4 成员目标是共同目标的实现基础。() 正确答案:× 组织及其机理(一) 1 创建组织的根本目的是()。 A、达成共同目标 B、单纯盈利 C、对抗其他组织 D、行使行政职能 正确答案:A 2 组织低效、混乱的表现不包括()。 A、资源浪费 B、内部消耗
C、精诚合作 D、争权夺利 正确答案:C 3 研究归纳推理的逻辑被称为归纳逻辑。() 正确答案:√ 4 组织的形成完全依赖于外部环境。() 正确答案:× 组织及其机理(二) 1 影响公司创业的关键因素不包括()。 A、销售渠道 B、共同目标 C、创业团队 D、组织规范 正确答案:A 2 最先开创组织管理理论研究的美国著名管理学家是()。 A、法约尔 B、巴纳德 C、泰罗 D、德鲁克 正确答案:B 3一个组织形成的外围促成因素不包括()。 A、领导人
《管理学》期末考试试卷附答案 一、单项选择题(每小题2分,共20小题,共40分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指( ) A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类,可把控制方法分为( ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在
管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案 (考试时间:150分钟) 一、单选题(每题2分,共30分) 1、下列关于授权的表述正确的是(D) A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的 C授权是分权的延伸 D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权 2、控制工作的关键步骤是(B) A制定计划B拟定标准C衡量成就D纠正偏差 3、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(B) A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员 4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是(D) A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥 5、战略决策的特点是(D) A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大 D非常规性、全局性、进行的难度大 6、领导工作的领导者(A) A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动 B为实现其领导目标而进行的各项管理活动 C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动 D对被领导者施加各种影响的所有活动 7、赫茨伯格的双因素理论认为,激励因素是(C)
A那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则产生不满的因素 B那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则没有满意的因素 C那些使人得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感觉的因素 D哪些使人得到满足则感到满意,得不到满足则产生不满的因素 8、授权的基本过程是(C) A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩 B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权 C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权 D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩 9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上,他一定不会是(A) A厂长 B总经理C领班D车间主任 10、控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要:(C) A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度 C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人 11、非正式组织的存在及其活动,对正式组织有积极与消极两方面的影响,其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在:(D) A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范 C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要 12、一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述(与中层管理相比),哪? 项是恰当的:(C) A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小,但管理幅度较大 C管理难度较大,但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分,共20分) 1、管理的性质是什么? 2、简述组织工作的基本原则 3、人员配备的原则是什么? 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 一、简答题参考答案(每题5分,共20分) 1、管理的性质是什么? 1、管理的二重性,即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。 2、管理的科学性。管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。 3、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2、简述组织工作的基本原则。 1、目标任务原则。 2、责权利相结合的原则。 3、分工协作原则及精干高效原则。 4、管理幅度原则。 5、统一指挥的原则和权力制衡原则。 6、集权与分权相结合的原则。 3、人员配备的原则是什么? 经济效益原则; 任人唯贤原则; 因事择人原则; 量才使用原则; 程序化、规范化原则。 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 1、科学用人的艺术。知人善任;量才适用;用人不疑。 2、有效激励人的艺术。 3、适度治人的艺术。 《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分,共20分) 1、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( C )。 A、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合
一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要 C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是() A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.Y型沟通 C.全通道型沟通D.轮型沟通 6. 根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划
7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 C.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A. 差异性B.层次性 C. 时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为() A. 3000 B.2000 C. 30000 D.20000 10.按照决策的主体,可以将决策分为() A. 长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D.确定型、风险型和不确定型决策 11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是() A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好 C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型 12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的() A.授权艺术B.决策艺术 C.用人艺术D.创新艺术 13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的() A.全面考核原则B.公开招聘原则 C.择优录取原则D.公平竞争原则 14.一个企业的精神文化是指() A.厂容厂貌B.职工风貌 C.沉淀于企业职工心里的意识形态D.产品形象 15.领导生命周期理论是()的典型代表 A.领导特质理论B.领导行为理论
《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷) 一、选择题(每题1分,共10分) 1. 西方权变理论学派的代表人物是()。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 .管理跨度原则可以理解为()。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。 A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。 A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。 A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划 C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是()。 A 前馈控制 B 反馈控制 C 过程控制 D 间接控制 7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系 8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( )。 A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论 8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于( )。 A 9.1 B 9.9 C 1.9 D 1.1 10 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:()。 A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要 B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要 C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要 D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要 二、多项选择题(每题 2分,共12分) 1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时,主要应注意建立()。 A 信息系统 B 咨询系统 C 决策系统 D 组织系统 E 执行系统 F 反馈系统 2. 现代管理的主要职能包括()。 A 计划职能 B 组织职能 C 创新职能 D 控制职能 E 激励职能 F 领导职能 G 协调职能 3 .能体现我国朴素的辩证思想的理论有()。 A 物极必反 B 以逸待劳 C 将欲弱之,必固强之 D 知己知彼,百战不殆 E 治国之道,务在举贤 4.勒温的领导作风理论提出了三种极端的领导工作作风,即()。A专制作风 B 集权作风 C仁慈作风 D民主作风 E放任自流作风 F 权变作风 5.企业文化的结构大致可以分为以下几个层次:()。 A 目标层 B 哲学层 C精神层 D道德层 E制度层 F器物层 6. 管理思想发展史的第三阶段为中期的管理思想,主要代表人物()。 A 梅奥 B 法约尔 C 巴纳德 D 伯法 E 卡斯特 三、名词解释(每题 3分,共18分) ?管理 ?组织 ?决策
管理学模拟试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分) 1.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。【A】 A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术 和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这 句话说明:______。【A】 A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能,正确的是________。【A】 A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。【 C 】A.风险型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 【 C 】 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?______。【 C 】 A.职能 B.产品 C.地区 D.流程 7.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加 到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有 异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。【 C 】A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
.. 《管理学》试卷(A 卷) 适用专业年级:级工商管理 考试形式:开()、闭(∨)卷 注:学生在答题前,请将密封线各项容准确填写清楚,涂改及模糊不清者、试卷作废。 选择题答案请填在下面的空格 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案, 并将正确答案的序号填在上表中) 每小题1分,共30分)
1.在我国企业管理实践中,有多企业家倾向采取较为集权的组织结构。从理论上说,你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么? A.维护政策统一性与提高行政效率。B.最大限度地提高组织的决策水平。 C.提高整个组织的市场应急反应能力。D.激发整个组织部员工的工作热情。 2.在具备一定规模的公司里,高层领导常常会对如评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法,你最赞同其中哪一提法? A.各人所辖部门对企业整体目标的贡献。B.各人自身对于企业整体目标的贡献。 C.各人对于实现部门及企业整体目标的贡献。D.个人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性。 3.假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中,你会优先考虑哪一条? A.是否具有较高的学历与较强的业务能力。B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同。C.能否保持你原先形成的管理风格。D.是否具备创新开拓能力。 4.在一个市场需求高速增长的行业中,有家企业近年的产品销售增长率连续翻番,但却仍然发现自身产品的市场占有率处于不断下降之中。以下是对于这种现象产生原因的几种猜测,你认为哪一种更为可靠? A.该企业产品销售增长率比过去有所下降。 B.该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率。 C.该企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长率。 D.该企业产品市场竞争对手企业数量显著增加。 5.只要注意观察,几乎在所有单位都能发现多小团体。对于这些小团体,存在着以下几种看法,请问你最赞同哪一种? A.这些小团体通常不属于正式组织,无助于组织目标的实现。 B.在深入调查研究的基础上,找出这些小团体的产生根源,以清除其产生的土壤。 C.承认小团体客观存在的合理性,积极引导,促进组织目标实现。 D.找出小团体的领导人,要求他们不要再搞小团体,以免影响组织正常运行。 6.有些企业领导在谈经营之道时,非常强调外部机会的作用,认为只要抓住了机会,不愁企业不发展。假设这是一种可接受的说法,你认为需要具备什么前提? A.企业有没有能力是无所谓的,机会自然会锻炼出能力。 B.有能力还需要有机会,仅有能力还不足以保证企业的发展。 C.外部环境对于企业发展的影响要远大于部实力的作用。 D.机会是相对于能力而言的,没有能力肯定抓不住机会。 7.某民营企业为了充分调动科技人员的积极性,进一步推动企业的研究开发工作,由财务部制定量化指标,对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上,还每月定期榜向全企业公布。你认为这样做以后,最有可能产生什么现象? A.获得低分者认识到自己水平差,从而会更安心于企业的工作。 B.获得高分者发现了自身价值后会跳槽到同行企业谋取更高的报酬。 C.这种过于格僵化的考核,会挫伤科技人员的积极性,不利于工作安排。 D.获得高分者会留下求发展,而低分者则会由于面子过不去而另谋他就。 8.某教授讲到管理控制部分时,要求学员做一项练习。教授说:"大家都受过高等教育,对大学的情况比较了解,你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些面控制教师的?每人只要说一个面即可。"学员们发言踊跃,有的说要检查教师的教案更新情况,有的说要检查教师发表论文的数量和质量,有的说要检查教师所教授的学生的成绩,……学员边说,教授边记,很快黑板被写满了。面对如此多的控制标准,教授问学员:"现在,有谁愿意当老师,请举手。"大家盯着黑板,长时间没有举手。造成上述控制标准过多现象的原因是什么? A.没有明确或忽视了控制的目的。B.没有选择好关键控制点。 C.管理人员希望控制全局的欲望。D.人们看待和分析问题角度不同。
一、单选题(每小题3分,共18分) 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A〃经济人B〃社会人C〃自我实现人D〃复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于( B ) A〃需要按职能专业化管理的小型组织B〃没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C〃需要按职能专业化管理的中型组织D〃需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是( D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制 二、判断题(每小题2分,共20分) 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √)
3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。( √)- 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。( √) 三、多选题(每小题5分,共30分) 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术 4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD ) A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效
1.1 管理学课程简介(一) 1 【单选题】管理学研究的对象是(C)。 A、个人 B、社会 C、组织 D、自然 2 【单选题】提出“让一群平凡的人,创造不平凡的组织绩效”的现代管理之父是(B)。 A、迈克尔·波特 B、彼得·德鲁克 C、加里·哈默尔 D、汤姆·彼得斯 3 【多选题】管理学的职能包括(ABCD)。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 4 【判断题】以应用型为导向的管理学注重介绍管理学理论发展历史、现存的问题,以及一些新的研究动向。(ⅹ) 5 【判断题】管理学是以目标为导向的。(√) 1.2 管理学课程简介(二) 1 【单选题】普华永道变革整合小组所著的哪本书讲述了管理者面临的两面论?(C) A、《定位》 B、《商战》 C、《管理悖论》 D、《影响力》 2 【单选题】以下哪本书讲述了百年企业是如何打造的?(B) A、《蓝海战略》 B、《基业长青》 C、《管理大未来》 D、《追求卓越的管理》 3 【多选题】以下哪些是管理大师德鲁克的著作?(ACD) A、《卓有成效的管理者》 B、《将心注入》
C、《21世纪的管理挑战》 D、《创新与企业家精神》 4 【判断题】以问题为导向的学习,能够提高学生的研究能力、沟通能力、团队合作能力等。(√) 5 【判断题】学习管理学需要掌握管理基本思维方式,初步掌握理论研究和实践运用的方式方法。(√) 1.3 管理学课程简介(三) 1 【单选题】以下哪个选项不属于组织的基本构成要素(D)。 A、组织成员 B、组织目标 C、组织结构 D、社会地位 2 【多选题】专题问题的研究方式包括(ABCD)。 A、文献阅读 B、小组讨论 C、理论分析 D、实践标杆研究 3 【多选题】组织结构包括(ABCD)。 A、职位职权体系 B、角色分工 C、规章制度 D、组织文化 4 【判断题】五分钟快速交流法包括1分钟个体思考、2分钟轮流发言、1分钟相互交流和1分钟归纳总结四个步骤。(√) 5 【判断题】《金字塔原理》一书强调表达的时候要结论先行。(√) 2.1 组织及其机理(一) 1 【单选题】创建组织所需的需求要素中,最本质的需求是(B)。 A、社会需求 B、自身的需求 C、他人的需求 D、安全需求 2 【多选题】组织的功能包括(ABD)。
一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分)管理目标管理预测决策人员配备激励控制 (15115)在每小题列出的四个选项中只有一分,本大题共共小题,二、每小题单项选择题分个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1 .管理的性质不包括()A. B. 科学性二重性C. D. 艺术性理论性“”2,对于这件事().人们常说,身体是三分治七分养A B .现场控制比反馈控制更重要.反馈控制比前馈控制更重要C D .前馈控制比反馈控制更重要.反馈控制比现场控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()A. B. 人际技能和技术技能概念技能和技术技能 C. D. 人际技能和概念技能技术技能4 .差别计件工资制是()的内容之一。A B .法约尔的一般管理理论.泰罗的科学管理理论C D .现代管理理论.韦伯的行政管理理论5 .没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是()A BY 型沟通.园型沟通.C D .轮型沟通.全通道型沟通6. 根据计划的明确性,可以将计划分为()AB .战略性计划和战术性计划.长期计划、中期计划和短期计划. CD .程序性计划和非程序性计划.具体性计划和指导性计划7 ()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。.A B .投资预算.经营预算C D .成本预算.财务预算8 .目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的()A. B .层次性差异性C. D .先进性时间性96030元,单位变动.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为万元,产品售价为每件10 元,该企业的盈亏平衡时的产量为()成本为A. 3000 B2000 .C. 30000 D20000 .10 .按照决策的主体,可以将决策分为()A. B .个体决策和群体决策长期决策和短期决策C. D .确定型、风险型和不确定型决策程序化和非程序化决策11 .下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是()A .管理幅度与管理层次共同决定组织规模B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好C .当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系D. 管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型12 .如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的()A B .决策艺术.授权艺术C D .创新艺术.用人艺术13 .对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的()A B .公开招聘原则.全面考核原则C D .公平竞争原则.择优录取原则14 .一个企业的精神文化是指()A B .职工风貌.厂容厂貌C D .产品形象.沉淀于企业职工心里的意识形态15 .领导生命周期理论是()的典型代表. A B .领导行为理论.领导特质理论C D .领导权变理论.领导周期理论(10220)在每小题列出的四个选项中有二至分,本大题共共小题,每小题三、分多项选择题四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 1 .管理者的角色包括()A B .人际关系角色.信息传递角色C D .决策制定角色.领导者角色 2 .战略评价就是要保证所选的战略具有()A B .适用性.经济性C D .可接受性.可行性 3 .目标的作用有()A B .激励作用.导向作用C D .考核标准.凝聚作用 4 .预测的类型有()A B .科学与技术预测.社会和政治预测C D .经济预测.环境预测 5 .控制过程应包括以下几个步骤()A B .衡量成效.确立标准C D .改变计划.纠正偏差 6 .激励的作用有()A .有利于调动和激发员工的积极性B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C .有利于员工利益的实现D. 有利于增强组织的凝聚力,促进组织内部的协调和统一 7 .组织结构的类型有()A B .垂直一体化.直线一体化C D .网络制.矩阵制 8 .面试中常见的偏差有().
2012年管理学期末考试题及答案1 周三多 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3 分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1 分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有 一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前 的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括(C ) A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事(D ) A .反馈控制比前馈控制更重要 B .现场控制比 反馈控制更重要 C .反馈控制比现场控制更重要 D .前馈控制比 反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要 的管理技能主要是(B ) A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是(A )的内容之一。 A .泰罗的科学管理理论 B .法约尔的一般管理 理论 C .韦伯的行政管理理论 D .现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是(C ) A .园型沟通 B .Y 型沟通 C .全通道型沟通 D .轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为(C ) A .长期计划、中期计划和短期计划 B .战略性 计划和战术性计划 C .具体性计划和指导性计划 D .程序性计划和非程序性计划 7.(C )是指企业在计划期内反映有预计现金 收支、经营成果和财务状况的预算。 A .经营预算 B .投资预算 C .财务预算 D .成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现 了目标的(D ) A.差异性B .层次性 C.时间性D .先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为(C ) A.3000B .2000 C.30000D .20000 10.按照决策的主体,可以将决策分为(B ) A.长期决策和短期决策B .个体决策和群体决策 C.程序化和非程序化决策D .确定型、风险型和不确定型决策 11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(A ) A .管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B.为了保证管理效果,管理幅度越大越好 C .当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构 就呈扁平型 12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的(C ) A .授权艺术B .决策艺术 C .用人艺术D .创新艺术 13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以 偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的(A ) A .全面考核原则B .公开招聘原则 C .择优录取原则D .公平竞争原则 14.一个企业的精神文化是指(C ) A .厂容厂貌B .职工风貌 C .沉淀于企业职工心里的意识形态D .产品形象 15.领导生命周期理论是(D )的典型代表 A .领导特质理论B .领导行为理论 C .领导周期理论 D .领导权变理论 三、至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 1.管理者的角色包括(ABD ) A .信息传递角色B .人际关系角色 C .领导者角色D .决策制定角色 2.战略评价就是要保证所选的战略具有(BCD ) A .经济性B .适用性 C .可行性D .可接受性