应用行为分析（ABA）的应用简介
应用行为分析（ABA）的应用简介
——依据中美孤独症早期行为干预研修班演讲整理
郭延庆杨晓玲
编者的话:
中美孤独症早期行为干预研修班虽然已经结束，但是对我们孩子们的训练，才刚刚开始。为了给大家一个分享经验，共解困惑的机会，我们特地在《动态》开辟出宝贵的一角，热诚欢迎诸位有心之士在此留下心声，我们深信，论坛兴，则孩子幸，孩子幸，则你我共欣慰。
1．行为分析的原理，应用行为咨询的范围
就原理上讲，行为分析家认定人的行为不是偶然的随意行为，必定有其发生的前因，实施行为也必定会带来一定的结果。该结果反过来既可能促进该行为的发生，也可能促使该行为消退。
例1：在某任课老师的课堂上，学生A举手回答老师的提问，回答正确，老师对他赞誉有加，以后每逢该老师的课堂提问总是积极举手回答。
例2：在某任课老师的课堂上，学生A举手回答老师的提问，回答错误，老师对他讽刺挖苦，以后再逢该老师的课堂提问就默不作声，即便被点名也不言语。
例3：在某任课老师的课堂上，学生A举手回答老师的提问，回答错误，但老师并不批评，而是就学生自己的理解对他的观点表示认同，同时又指出从老师自己的角度去看同样的问题又有不同的理解，并把老师的理解告诉同学们，同时鼓励他举手回答问题的踊跃性。以后每逢该老师的课堂提问他还是积极举手回答。
也就是说，在行为分析家眼里，任何行为都是有意义的，都是可描述的，也是可以通过环境的变化而改变的。这里提到的环境，既可以是客观的物理环境，也可以是人际交往环境。例4：某售货员平时待顾客还不错，一天早上来上班，公司正在搞装修，环境里噪音大，顾客没听清楚他／她对产品的介绍，他／她就变得很不耐烦，与顾客大吵大闹。
例5：某售货员平时待顾客态度总是很蛮横，一天早上来上班，公司某领导碰见他／她，对他／她说了一些鼓励的话，那一天对一些让一般人都头疼的顾客他／她都很耐心。
应用行为分析方法从1990年起进行孤独症的专门化治疗，并且很快地对孤独症或孤独样障碍患者进行家庭内应用行
为分析（ABA）治疗。1994年创办ABC学校。对所有接受
强化（行为）干预的儿童ABC的目标：提供2年的强化ABA 项目（训练），然后通过提供必要的支持服务，让他们回归社区的学校（一个较少限定的环境）。从以上实例还可以发现，应用行为分析方法还用于企业、公司的管理，有利于公司员工提高工作效率的客观环境、人际氛围、以及对员工行为进行分析以促进团队的进步。
2．行为分析家眼中的孤独症的行为特点
缺陷
沟通
接受性（理解性）沟通：能够倾听别人的说话，正确领悟别人的意思，看法，意见，并身体力行。比如按老师、父母的吩咐去做事情。
表达性沟通：表达自我需要，观点，或情感、态度。比如表达我要喝可乐等等。
社会交往
目光接触：与他人交往时能够保持充分的目光对视，显示对对方有兴趣，或者表示对对方的理解，同情或者关心。
理解社会线索：能够理解一般的社会性线索如手势，眼神，表情等等的含义，理解社会场合对自身角色的要求，从而适当地表现自我。
发动交互作用：主动发起与他人（包括父母，同龄人，以及其他的人）的互动。如主动找别人聊天，向别人讲故事，或
者描述一件事情，或者主动向别人显示自己的兴趣，爱好等等。
游戏
独立性：独自进行发挥自己想象力的游戏。
伙伴关系：与同龄人一起的合作性游戏。
自助／自理：是指与年龄发育相适应的独立生活能力或者叫做自理生活的能力。
普遍化：把学习到的为人处世原则应用到学习场合以外：如学习打招呼并在适当的场合灵活应用。
过度
暴怒行为
尖叫与哭闹：大发脾气的表现
攻击
撞/咬/摔东西：不一定必然伴随着暴怒出现。
自伤行为：如撞头，掐自己，咬自己，或者其他自我伤害行为。
自我刺激行为：通常指迷恋于一些怪癖，如闻别人的袜子等等。
刻板形式的行为：通常是指兴趣行为方面的特点，具有下述特点：
执着性：顽固地坚持，以至于影响到其他正常活动改变会带来痛苦，甚至暴怒
强迫性：毫无意义地重复某个句子、音节或者某种仪式。3．行为分析原理矫正孤独症的可行性
①研究证实ABA途径是目前最有效的治疗孤独症的方法之一
②采用任务分解的办法，使得复杂的行为变成容易操作的行为单元，对每一个行为单元进行培训直到掌握，把已掌握的行为单元串联起来形成更为复杂的行为。
③采用图片交换沟通系统，使得目的更加形象、简单，且不需要太多的精细动作的模仿技能即可完成。
④针对每一个儿童；而且每一个项目都是高度个体化的
⑤为了形成一个完整的项目，既要顾及其缺陷性的行为，又要顾及其过度的行为
⑥对缺陷性行为所进行的训练可以反过来减少过度性行为
⑦患儿存在对我们的生理上或心理上的要求与需求，这是我们应用这一方法的前提。
4．操作性行为分析在孤独症患者中的应用
A．沟通行为的教育与培养
沟通行为的定义，构成，类型与培养目标
从行为分析的视角教学沟通，与他人沟通是我们每天都要从事的一项重要行为。沟通实际上是一种“言语行为”，这种“言语行为”可能是有声的也可能是无声的，你比如：
－挥手是“言语行为”
－微笑与点头是“言语行为”
－打招呼是“言语行为”
－表示关切也是“言语行为”
从这儿可以看出沟通是在向他人传达某种信息：诸如表达需求，表示关切等等，不管是不是用语言的形式，都属于言语行为。这就是Skinner强调“言语行为”重在功能而不是形式（演讲者如何沟通－声音的，象征的，图片交换沟通系统等等）。
功能性沟通的构成：
?必须既是讲者，又是一个听者
?有另外的至少1人参与
?沟通须有意向性
功能性沟通的类型（言语操作的）：
命令－说明要求，要采取的行动，活动方案
鉴定－对环境的评论（“那是个球”，“你走得太慢”，“你的衬衫是蓝色的”等等都是对环境的评论）
对其它言语刺激的反应
“你叫什么名字？”“我叫苏姗”
“今天星期几？” “今天星期一”
“你用什么吃饭？” “ 刀叉”
B: 行为分析的教学形式：
结构化教学
1）选择增强物
何谓增强物？
当一个行为出现以后给予强化刺激，则该行为很可能将再次出现，则促使该行为再次出现的这种强化刺激就称为增强物。
增强物的类型（按是否人为设计与按增强物的属性）？
按是否人为设计可以分为自然增强物与特设增强物两种：自然增强物是指那些即便不是在训练情境中也会伴随某行为
而自然出现的增强物，例如：穿上鞋子外出，洗手后吃饭，课后休息。特设增强物是指那些并不总是伴随着某行为而自然出现的增强物，例如：摸一下红色的积木就给一块小甜饼。按增强物的属性分类：
?社会性增强物：表扬，赞美
?实物性增强物：物体，玩具
?活动：去公园，坐火车，荡秋千等等
?代币：如幼儿园里的小红花，小红旗等等
?食品
为什么要利用强化？
目的是增加预期行为并终止非预期行为
在儿童所接触的人际环境中建立阳性强化的经验
给儿童设置参与课程的一个理由：促发动机
如何进行选择增强物的调查/采样
?让儿童自由接近大范围增强物（至少提供6种以上的项目或活动）.同时观察儿童在自然环境下的爱好倾向
?让儿童重复接近上述增强物，对那些被选择2次以上的增强物作纪录
?在一天的时间内间断进行增强物的调查或观察对增强物反应率的下降.
?牢记增强物总是儿童自己的选择
扩大增强物的效果：四个遵循的原则
适合：与其年龄适合，大小与上课环境适合。
即时性：同步增强－行为出现的0～3秒内给予增强
伴随性：递送增强物之前，要求儿童作出目标反应
一致性：不管是在学习过程中还是在已经“掌握”以后，均要对目标反应给予奖励.
2）设定“交易”：动机形成
通过设定一个“交易”与学生签定一个“合约”
这个合约应当基于对：a）增强物的调查b）儿童的需要，你已经了解到儿童想要的东西。总是以回报项目或活动的方式满足其所需，而决不以命令的方式。如果儿童沉浸于增强物，设定交易，开始上课
?让儿童接近增强物（“心仪所选”）
?如果儿童为之吸引，既准备好上课的材料
?建立象征（代币）系统（如果可能的话）
?把增强物调整在可视范围内（在代币系统的表上放置增强物的图片或将增强物放在眼睛可见的地方
?立即开始课程
?一旦课程开始，学生可以“改变增强物”，但是交易也开始结束！
一些仿真器没有包含LRC元件的ABM方程,采用本文所述的简单子电路,可以根据复杂的分析表达式（包括逻辑表达式）创建无源元件,比如建立非线性电容、时变电阻等。 采用SPICE仿真电路时,通常需使用可变无源元件,如电阻、电容或电感。如果电源可以从外部控制上述器件的值,自然就可以从中推导出电容和电感的模拟行为建模表达式：非线性行为、随电流变化而变化的电感等。然而,很少有基于SPICE的仿真器可适用于无源元件的内嵌方程。为了解决这个问题,本文将介绍可以通过外部电压源进行器件值调节的若干无源元件。 最简单的情况：电阻 欧姆定律(Ohm Law)指出：电流I通过电阻R时产生电压V。电阻R保持不变时,电流源I的值为（方程1）,其中1和2为电阻终端,如图1所示。 图1：电阻可表示成控制电流源 根据这个简单的方程,在INTUSOFT的IsSpice和CADENCE的PSpice下均可形成一个可变电阻子电路,方程1中的R将通过CTRL节点由控制电流源直接施加： IsSpice .subckt VARIRES 1 2 CTRL R1 1 2 1E10 B1 1 2 I=V(1,2)/(V(CTRL)+1μ) .ENDS Pspice .subckt VARIRES 1 2 CTRL R1 1 2 1E10 G1 1 2 Value = { V(1,2)/(V(CTRL)+1μ) } .ENDS 在电流源表达式中,如果控制电压值V(CTRL)接近于零,1μ值不为零,即(V(CTRL)+1μ)不为零,从而避免被除数被零除。如果V(CTRL)为100kV,则等效电阻为100kΩ。图2表示,在子电路上施加一个简单电阻分压器,相当于产生一个1Ω电阻。现在,可以为V3建立一个复杂电压源,并轻松形成非线性关系。
生活中的创新 存在性的创新 （存在层面的创新行为） ●制造（或某种程度上的获得）新的衣物、银器、器械、照明用具等 ●在庭院中植树种花 ●修理房屋 ●为家里做（买、换）新家具 ●其 他——引入你的存在状态中并改变了你的存在状态的新Array事物 人们建筑（购买、交换、种植、油漆、修理） 各种事物，使家居生活、办公生活——他们的存在状态 ——变得不同。这是存在层面的创新。虽然许多人不认 为这也是创新，但这是一种创新。 交流创新 （交流范围内的任何新事物） ●交流中使用短语或新的表达法 ●尝试新的音调 ●使用新词 ●练习新的形式的交流（如手势语） ●使用或发明新的俚语
●提出新的语言（如L.亚门霍夫发明的世界语） 人们在各种社会生活的层面上使用语言——组成并说出词汇和短语，以解决当下的问题。在他们所使用的新短语和句子中包含了个人的新体会、新思想、新感受和新的结论。他们把这种种的“新”通过各种交流渠道（声音、电话、收音机和电视等）传送给他人，他人则对接受到的“新”进行消化、评价并在此基础上做出相关反应。 每一个交流行为都会社会带来切实的变化，虽然有的变化很小，但总是个变化。有的变化则很大（如战争或革命），而这种巨变的原因也许源于一个用错了的词汇、一句冒犯的话或是一篇措词不当的文章。彼特·范克和玛丽·范克在《强力词汇使一切变得简单》一书中，甚至提到丢在广岛的原子弹是因为翻译官曲解了日本天皇的话造成的。交流上的“新”同其他任何形式的“新”和创新行为同等重要。 如果用数学方程式表示的话，我称这个层面为“创新×创新=创新的平方=创新。这里的“平方”是指物质的创新反映在语言(符号或象征)上，因此出现了物质和语言两个层面的创新。这个层面没有物体层面稳定，属于关系关联层面。 词汇或短语是创造的结果，但事实上用于交流时它已是一种创新了（创新的大小是另一回事）。 工具性创新 ●提供或接受新工具（新铲子、新电脑、新汽车、新手机） ●提供新方法、新技巧、新的行动规则 人们生产（发明、建造）新工具，然后卖给他人。个人和社会需要工具产出新结果：文件处理更快捷的新电脑、交流效果更好的新电话、性能更可靠的新汽车、熨烫更简易的熨斗、更清洁的牙刷等。这些生产出并为人接受（实现了的）工具有点像“3次方”创新——它们本身是新事物，而它们又能带来创新的结果。
毕业设计开题报告 计算机科学与技术 动漫游戏中虚拟角色的自主行为模型研究 一、选题的背景与意义 计算机动画是计算机图形学和动画技术相结合的产物，是随着计算机硬件和图形算法发展起来的一门高新技术，是使用计算机生成活动的图像的技术。随着计算机图形学和硬件技术的高速发展，计算机动画取得了很大的发展，正逐渐渗透到人们的生活中，传统的关键帧技术下，计算机只是用来设计关键帧之间的中间帧，这样创作出来的动画具有许多缺点，缺乏自主性，也难以保证其自然真实性。 为了增强虚拟角色的自然真实性，许多研究者开始研究智能动画技术，结合人工智能创造出人工生命，其中人工动物是模拟真实动物自主性的角色，属于人工生命研究的一个重要方面，能用计算机再现生态系统的复杂性，为人们提供了认识自然和生命的新手段，不仅仅能为图形学和计算机动画提供研究课题，也能作为人工生命领域的研究对象，在教育游戏娱乐等方面也能提供服务。 现阶段比较著名的研究便是人工鱼的研究，其在教学和科研方面都有了一定的应用，生成的智能动画能为生物学仿真、海洋可视化、教育、游戏和娱乐等服务，在虚拟角色的人工智能和模拟复杂的生物过程等方面也起到了极大的推动作用，提供了通向智能图形角色的道路，具有理论研究意义和实际应用价值。 在动漫游戏的应用中，虚拟角色的自主行为属于反映人工生命的一个方面，这使得虚拟环境中的生物更加贴近真实世界的生物，根据具体的场景以及事件，环境中的生物能做出相对应的合适的自主行为动作会令虚拟生物具有一定的生物特征，使得整个游戏具有自然真实感。 二、研究的基本内容与拟解决的主要问题：
本课题是动漫游戏中虚拟角色的自主行为动作，是一款模拟海底生物在各种情况下的动作反应的的三维互动动画。为了达到这个目标，需要研究真实世界的鱼类的反应动作，用3DMAX制作海底环境和海底生物，使用DirectX 3D引擎，在编程环境下使用一定的算法使程序中角色具有一定智能，其动作反应上有自主性。 基本内容如下： 1、利用3DMAX创建令人满意的海底景观和生物，创建外观、形状、运动和行为在视觉上接近于真实世界的动画，需要研究基于真实鱼类的鱼体模型以及真实鱼类的运动方式，以产生真实的运动效果。 2、海底生物的运动行为基于其生理构造，因此需要研究真实鱼类的感知系统和行为系统之间的关系，在算法中设定习性参数，建立鱼的先天特性，以决定虚拟鱼类的喜好、性别和个性等。 3、海底生物的自主性，虚拟鱼类除了具有自然生命特征之外，还需要在算法中着重研究虚拟鱼类在不同环境和刺激下的自然反应。 拟解决的问题如下： 1、如何创建尽量贴近现实的海底生物和环境 2、创建出具有自然游动动作和自主行为的虚拟海底生物。 三、研究的方法与技术路线： 1、熟悉3DMAX的基本建模，学习DirectX 3D的基本坐标表示和模型导入，包括光照纹理以及坐标变换等。 这里涉及到三维模型主要包括海水、海底的植物，海底的一些建筑，以及海底的生物。植物、海底等简单模型可以通过图片形式以纹理方式导入到程序中，主要为纹理表现技术。而复杂建筑和虚拟角色需要通过其他图形软件制作（本设计中用3DMAX 8）。 虚拟角色需要具有三维真实效果和动画，完成模型后要用插件导出为.X文件使程序能够方便使用。
质量管理五大基本原则 底线原则 所谓底线原则，就是构建企业质量管理的底线，并且不逾越底线。质量管理的底线一般有： 1、满足要求 即满足与客户约定的产品质量要求。 2、防止事故 质量事故是指大批量的不良。防止质量事故远比追求零缺陷有意义。一场质量事故会让一家企业员工士气遭受打击乃至于元气大伤。 3、最少资源 为满足质量要求以及过程管控的需要，企业决策层应至少配备质量管理的最少资源。这些资源包括人员、检验仪器、必要的培训以及相应的授权等。 4、禁止作假 这种作假包括检验数据弄虚作假，更换未经客户认可的材料，等。弄虚作假的行为，往往是质量事故的一大根源。作假行为有企业行为和员工行为，企业行为是企业授意员工作假以在客户面前显示更漂亮的数据，员工行为则是员工自主的作假行为，比如员工为应付检查，将未及时填写的报表用想当然的数据填上。 一家企业若能守住底线原则，质量一般就不会出现糟糕不堪的情形。 稳定原则 质量不稳定意味着企业将付出不堪重负的质量成本。追求质量稳定的一个关键就是简明化的标准作业，这意味着： 1、KISS原则
Keep It Simple & Stupid，即保持标准作业尽量简明，做到小学三年级毕业的人都能清晰看懂。 2、代表最优操作 标准作业一定是由熟悉现场作业的工程师并找出最优作业方式而制作出来的。 3、员工是不落笔的批准者 即，应该积极听取员工对标准作业的反馈，并将有价值的反馈更新到标准作业中去。 早鸟原则 当出现质量问题，发现越早，损失越小，这就是早鸟原则。质量管理的早鸟原则主要有两方面的工作，一是暴露问题，二是从源头控制。 1、暴露问题是为了解决问题，问题解决不彻底依然还是问题，推卸问题会造成更大的问题，发现不了问题本身就是问题。最容易发现问题的人员是一线作业员工，他们从事着检验、生产操作等事务，最容易发现现场的问题，这些问题包括：物料问题、人员状况、设备问题、包装问题等。 生产异常记录表、员工意见箱、畅通的汇报制度以及品管圈（QCC）活动都是获得现场问题以及鼓励员工自主改善的好方法。 2、从源头控制，主要指两个方面，即在生产的前端以及一开始时即发现问题，如供应商物料的管控、样品阶段进入量产的控制以及生产线的首样检验；另一个方面则指发现根源性的问题，常用的手法有“五个为什么”分析法、QC 手法等，设计问题也属于根源性问题。 系统原则 系统原则是指质量管理形成系统，不再是单点作战，不再单单依赖品质控制手段，同样需要强调品质保证手段。形成系统的好处在于，更多进行预防性工作及持续改善。 形成系统的方法有:
企业家核心自我评价与个体创新行为分析 企业家与生意人、商人的根本区别在于创新，核心自我评价就是一个从人格角度解释企业家创新行为的综合概念。有研究证明：核心自我评价与企业家个体创新行为呈正相关关系，其中个体的动机起到中介作用。企业家创新行为体现在：永远追逐成就的不懈动力、高于利润之上的理想追求及通过自身行为和思想影响社会，改变社会生活。 标签：企业家人格；核心自我评价；创新 1 企业家的实质在于创新 1.1 生意人、商人与企业家 为什么地球上这么多人，却只有屈指可数的人被称作企业家？什么人才能称为企业家？在现实中存在生意人、商人与企业家，他们是三个不同的层次。阿里巴巴董事局主席马云说过：“我们不想做商人，我们只想做一个企业，做一个企业家，因为在我看来，生意人、商人和企业家是有区别的，生意人以钱为本，一切为了赚钱，商人有所为，而有所不为。在企业家看来是影响社会，创造财富，为社会创造价值，影响这个社会就是企业家。赚钱是一个企业家的基本技能，而不是他的所有技能。”评价企业家与生意人、商人区别的标准，不完全是外部的、显性的要素，更多的是内部的、隐性的要素。 陈善平是一个江浙沿海捕鱼的渔民，受教育程度不高。十几年前在浙江海域北麂岛建起鱼虾制品加工厂，专门出口日本，短短数年就赚取大量财富。2004年考虑到国内渔民打捞的海产品无法即时送交加工而带来极大的浪费，他决定建造海上水产品加工船。资金的短缺、技术队伍缺乏、巨大的风险统统没有阻止他创新的行动。2007年陈善平他们自主研制的海上巨型加工船下线投入使用，这是亚洲第一艘也是目前规模最大的一艘海上加工船。这艘投资5600万元的巨无霸除了一些零部件是从日本买的，核心组件全部由陈善平和员工自己制作出来的！每天数百上千只小渔船成群结队围绕着这艘巨船远赴深海捕鱼，刚刚捕捞上来的鱼虾在半小时内被加工成鱼干鱼片虾皮，由陈善平收购、包销到日本。产品价格在几年内上涨了80多倍，成千上万渔民的收入得到极大的提高。一个渔民通过科技创新，推动一个行业的巨大发展，其背后就是他体现出来的创新精神和追逐成就的不懈动力！ 1.2 企业家的实质在于创新 熊彼特在《经济发展理论》指出：“企业家是实现创新、进行新组合的人，否则只能是管理者”。企业家可以在不增加任何现有有形生产要素的情况下，通过引入一种“新的生产组合”，使得企业现有生产要素更加合理和更加有效地得到利用，从而创造出超额利润。熊彼特指出，“新的生产组合”包括“新项目的开发和用新办法开展原有的项目”，这是企业得以发展的关键。另外，熊彼特还认为，
应用行为分析法概述 应用行为分析法简称ABA，是指将任务（即教学的知识、技能、行为、习惯等）按照一定的方法和顺序分解成一系列较为细小而又相互独立的步骤，然后采用适当的强化方法，按照任务分解确定的顺序逐步训练每一小步骤，直到孩子掌握所有步骤，最终可以独立完成任务，并且在其它场合下能够应用其所学会的知识、技能。这是一种常被用来对有发育障碍的儿童进行早期行为干预与训练的操作性方法体系。目前，国内外较多地用于孤独症儿童的早期训练。应用行为分析法的原理是操作性条件反射理论，其核心是步骤分解，即分解目标、使用提示帮助、强化、反复练习。 第一、分解目标 顾名思义，分解目标就是把任务（知识、技能、行为、习惯等）分成若干个细小且相对独立的步骤。 在目标的分解时，要因人而异，充分考虑孩子的个别差异性：不同程度的孩子有不同的目标分解，同一程度的孩子可能因为学习的接受方式不同采用不同的目标分解。例如，小豪和华仔两位同学都认识很多的汉字，但是他们掌握汉字的方法却大相径庭：小豪是从认识单字开始，再到认识词语，最后通过字词来读句子；华仔正好相反，他从句子中认识单字，再通过单字学习词语。因此两者教学目标的制定和步骤分解是完全不同的。同时，在训练中要认真分析孩子的情绪表现及接受程度并做经常性的适度的调整。 设置的目标要可直接用于操作，越细越有效。比如，在教拼图时，第一步是给他两张单色的，但是镶嵌口幅度很明显的图片让他拼，目的是让他将两张
分离的图片通过拼凑合成一张，容易产生成功感，有利于后面的学习；第二步是给他两张颜色差异较大，但镶嵌口仍很明显的图片让他拼，使他开始注意画面有所不同；第三步是给他两张有图案但镶嵌口缩小的图片让他拼，从中将图片和镶嵌口结合起来；第四步是在原有的图片当中增添一张镶嵌口不吻合的图片，让他了解并不是每一张图片都可以拼凑成完整的图片。往下的步骤可以适当的增加难度。 从中可以看出：应用行为分析法把每项技能分成很细小的步骤练习，就是为了使孩子在学习中更容易获得成功，尽量使他们在学习过程中减少挫折感。训练中孩子必须先学会每项技能的第一步，才可以开始学习第二步。 第二、使用提示帮助 孤独症孩子的障碍或异常主要体现在言语发展与沟通、社会交往以及情绪与行为模式等方面。因此要让孤独症孩子认识一种事物，明白一种现象，模仿一个动作，建立一个概念既缓慢又困难，更不要说让孤独症孩子自觉的去学习某一样东西了。这个时候为了促使孩子对指令做出正确的反应，必须使用提示（这包括手把手的练习、语言提示、手势和操作示范提示等）帮助。 使用提示的目的就是帮助孩子在指令和正确反应之间建立联系，保证孩子反应的正确性，使强化的目的加以实现。比如认识形容词大小，拿出一个足球和一个乒乓球，让他从中拿出大的球给老师，如果他不理解大小的概念通常的反应都比较随意。这时就必须示范或手把手的提示，指着或拿起足球告诉他“这个球大”，然后再让他依葫芦画瓢完成指令；如果他认识足球和乒乓球，可以语言提示他“足球大，把大的球拿给老师”。 有了这样的提示，孩子才可能对指令做出正确的反应。通过多次的提示和
第4期总第234期 2011年4月商 业 经 济 与 管 理JOURNAL OF BUSI NESS ECONOM ICS No .4V o.l 234Ap r .2011 收稿日期:2010-11-22 基金项目:国家自然科学基金项目(70772091);中国人民大学科学研究基金项目(11XNH063) 作者简介:孙健敏(1961-),男,山东莱州人,中国人民大学劳动人事学院教授,博士生导师,主要从事人力资源管理与管理心理学研究;王震(1985-),男,山东济宁人,中国人民大学劳动人事学院博士研究生,主要从事组织行为学研究;胡倩(1984-),女,湖北随州人,德勤管理咨询公司咨询师,主要从事工作分析和企业咨询研究。 核心自我评价与个体创新行为: 集体主义导向的调节作用 孙健敏1,王 震1,胡 倩2 (1.中国人民大学劳动人事学院,北京100872;2.德勤管理咨询公司,北京100738) 摘 要:在区分个体创造力和创新的基础上,文章考察了225名企业员工的核心自我评价、 集体主义导向与上司评定的创新行为的关系。结果表明个体创新过程中的创意产生和创意实施 行为正相关;核心自我评价与创意产生正相关,但与创意实施无显著相关关系;集体主义导向在 核心自我评价与创意产生和实施行为关系中均起调节作用:对集体主义导向较强的员工来说,核 心自我评价对创新行为的影响反而较弱,对低集体主义导向的员工来说,核心自我评价对创新行 为的影响则相对较强。文章最后对研究结果进行了讨论,并指出了研究的贡献与不足。 关键词:核心自我评价;集体主义导向;个体创新行为 中图分类号:G305 文献标识码:A 文章编号:1000-2154(2011)04-0027-07 一、引 言 近年来,学术界对个体创新的关注日益增加。在个体特征方面,人格与创新的关系得到了最广泛地讨论。总体来看,早期研究者主要探讨了创造性的人格特征,如他们发现自信、低焦虑、内控、尽责心等人格特质能带来较高水平的创造性。然而,他们同时也发现单一特质的研究难以形成一个有说服力的结论[1]。与此同时,一些研究者试图基于/大五0和/16PF 0等通用的人格框架进行探讨,但这类研究仍然只是证实了人格的某些维度与创造性的关系,无法清晰描述影响创新的人格特质。因此,近年来基于人格特质的创新研究逐渐受到冷落。这不禁让研究者思考是否存在一种层次更深、内涵更丰富的人格构念,这种构念能更全面地包含影响个体创新的人格特质。西方新近提出的核心自我评价就是在特质合并思路下诞生的新人格理论,它将自尊、自我效能感、情绪稳定性和控制点这四种重要的特质整合在一起,是对人格的潜在的、深层次描述[2]。目前的研究已表明它与大五人格存在重叠部分,同时也包含了大五人格未能充分描述的 人格倾向,且在预测个体态度和行为上有额外的解释力[3]323。然而在核心自我评价与创新的关系上,目前 还未有直接的实证研究。这一概念的提出者Judge 最近也呼吁学者们关注核心自我评价与个体创新的关系[4]。 在关注人格与创新关系的同时,一些研究也暗示它们的关系会受其他变量的影响,这些变量可能来自 个体、团队和组织各个层面,如个体的从众性[5]7。以往有研究指出在高创造性个体具有的特征中,除了与 核心自我评价有关的自我概念以外,还有一类是个体在与他人、群体接触时所表现的特性,如独立性、乐群
自闭症儿童康复治疗中的应用行为分析法 应用行为分析法（applied behavioral analysis, ABA）在1987年由Lovaas报道，对一组19例孤独症儿童采用ABA疗法干预2年时间，结果有9例儿童基本恢复正常，其他儿童也有不同程度的好转，这一报道引起了轰动。其后许多研究者重复了ABA，也获得了不同程度的成功。 Lovaas的研究对象主要是3岁左右的孤独症儿童，这是取得良好效果的重要因素。但是目前认为即使对于较大的孤独症儿童，ABA仍有很高的应用价值。ABA采用行为塑造原理，以正性强化为主，刺激孤独症儿童各项能力发展。其核心部分是任务分解技术( discrete trial therapy,DTT)。典型DTT技术包括以下步骤：①任务分析与分解；②分解任务强化训练：在一定的时间内只进行某分解任务的训练；③奖励（正性强化）任务的完成：每完成一个分解任务都必须给予强化( reinforce)；④辅助：根据儿童的情况给予不同程度的提示或帮助；随着所学内容的熟练程度，逐渐减少提示或帮助；⑤停顿(interval)：在2个分解任务训练之间要有短暂的休息。训练要求个体化，系统化，严格性，一致性，科学性。治疗强调为每周40小时。 一、应用行为分析法的特点 ABA的特点是：①方法结构化；②教学系统化；③操作目标化；④非专业人员可以操作；⑤实践性。学习ABA不能只通过我们掌握有关理论原则，理论学习虽是不可缺少的，但学习者必须有足够的实践经验和操作经历。只有在实际操作中准确把握ABA的原则和技巧，才能真正提高孤独症儿童的康复训练技巧。 二、任务分析法（目标行为分解） 把要培养的行为分成若干个子行为，然后用正强化一步步培养建立的过程称为任务分析法，也叫工作分析法。就是说把学习的最终目标行为分解成一连串的小步骤动作行为，让儿童循序逐个学习每个小步骤的行为，最终完成目标行为的学习。具体由塑造法和连锁法来实施的。 目标行为指训练时所期望出现的行为及达到的标准。 例如：(1)小明能独自行走十步远的距离。 (2)小明在帮助下，能用筷子吃完二两面条。 (3)小明在1个月的训练期内，每日撞头次数由10次降为3次。
服务质量管理控制 一一一总则 第一条为规范营运服务行为，确保营运服务质量，提高乘客满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第二条乘客满意度是公司生存与发展的支柱，向社会提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的社会责任，更是社会和行 业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 第三条公司奉行“以顾客满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满 足顾客期望，树立都市第一服务品牌”的服务宗旨，把“顾客满意”作为公司 管理活动的终极目标。 第四条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为乘客提供安全、便捷、舒适、温馨的交通服务。 第五条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。 一一一服务质量规范 第六条公司在充分认识出租汽车行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、驾驶员服务标准和营运车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。 第七条经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让驾驶员放心；热情礼貌、语言规范让驾驶员舒心；及时高效、倾力而为让驾驶员称心；急之所急、想之所想让驾驶员安心；人本关怀、温馨入微让驾驶员顺心。
“ “ “ “ 第八条 营运驾驶员基本要求： 、、 仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。 、、 按规定着适时工装，女性束发可着淡妆。 、、 语气和蔼可亲，语言文明礼貌；普通话水平达到三级甲等。 、、 驾驶员应使用规范文明用语： “您好！请问您到哪儿？”、谢谢！”、请带好您的随身物品”、开门请注意 安全”、再见！”，使用普通话与外地乘客用交流。 掌握并使用与规范用语 5 句话相对应的英文 5 句话与外籍乘客交流， 使用恰当的礼貌称谓称呼乘客。 第九条 驾驶员在营运服务过程中不发生以下所列行为： 、、 拒载，争抢乘客，强拉乘客，强迫组合乘客。 、、 绕道，多收乱要，随意中断服务，吸烟。 、、 不打表收费，以任意借口拒找零钱。 、、 在经营权界定范围外载客。 、、 将车辆交予非本车驾驶员营运，驾驶他人车辆营运。 、、 驾驶报停或停业整顿或不合法车辆营运，利用车辆从事非法活动等。 第十条 热情服务，细致周到。 、、 主动为老、弱、病、残、孕和携带大件行李乘客提供帮助。 、、 主动告知乘车注意事项，耐心正确解答乘客提问，提醒系上安全带。 、、 按照乘客要求使用空调和音响设备。 、、 因故中断服务时，应据实向乘客说明情况，主动帮助乘客转乘其它
1.什么是人的创新素质？ 创新素质就是一个人所具有的，在引发创新行为和实施创新的过程中起着不可缺少的主要作用的素质，也就是一个人开展和完成创新活动的心理素质。它主要包括十个方面： （一）必要的知识，技能和态度基础。 （二）发现问题的意识与能力，特别是好奇心，怀疑意识与观察分析能力。 （三）寻找所需要的知识的方法和运用知识解决问题的方法和能力。 （四）创新的欲望与志向。 （五）创新的兴趣与情感。 （六）创新的胆魄，特别是敢于打破先例，敢为天下先的批判精神和开拓精神。 （七）创新思维。 （八）创新想象。 （九）实践能力与创新意识。 （十）合作意识与能力。 最核心的创新素质是创新精神与创新能力。创新素质的整体结构称之为创新人格，具有创新人格是创新人才的特点，培养学生创新素质的目的也在于培养学生的创新人格特征。 2.创新素质培养的七个基本原理有哪些？ 原理一：创新素质需要有针对性的培养措施，需要时时处处的精心呵护与激励。 只知记忆与模仿的人，知识再多，智力再高，也不能创新，有知识不一定聪明，聪明的不一定能创新，考试成绩高的学生不一定有创新性。人的想象力比知识更重要。 原理二：创新素质需要创新教育来培养，创新教育需要创新性教学与具有创新精神与创新能力的教师。 原理三：学生的创新素质在有创新需求，刺激创新欲望的教育环境和从事创新学习与活动的过程中生成与提高。 在需求创新，鼓励创新，创新光荣的环境中学生才敢创新，才有创新的可能，创新素质最有效的办法就是促使学生开展创造性的学习和创造性的活动。 原理四：民主与多元，尊重与信任，挑战与任务，兴趣与爱好是学生创新素质成长的肥袄土壤。 每一位学生都有创新潜能，老师相信学生有，学生就一定有，具有一定挑战性的问题和任务，往往更能激发学生的创新欲望与动机，在学生感兴趣的学科与活动方面，学生更容易表现出创造性。 原理五：积极评价是创新素质提升的推进器。 原理六：创新教育需要创新驱动，创新驱动既需要从点地上突破，又需要整体设计和系统改进。 创新驱动是以创新为发展动力的组织发展状态。 原理七：习惯性创新是持久性的创新，是创新人格形成的标志。
关于ABA的几个基本概念（一）ABA的基本特点 ABA大家都知道就是行为应用分析法。 1将人的社会交往活动和行为进行分解，直到最细小的但可观测的行为单元。如：“吃饭”可以分解为：“走到餐桌前”、“坐在椅子上”、“拿自己的餐具”“吃自己碗里的东西”等等。行为可以无限往下分，尽可能的细小。 通过有系统的训练，帮助孩子学会有社会适应性的行为和活动。每一种特殊儿童不能出来的行为，从简单的“看”别人，到复杂的如主动的交流和社会活动，都可以被分解成为许多工作步骤。 2、要求孩子必须对每个指令做出反应。 3、孩子的错误反应肯定不能得到解决奖励，即不能被强化。例如：发脾气，刻板行为，自伤，退缩等）。 4、同一课题的训练要重复很多次，直到在没有成人的任何指导和辅助下，孩子也能有稳定的正确的反应，将孩子的反应记录下来并且按照特定的、客观的定义和标准来评价。 课题的不同孩子的接受能力也不同，有的孩子三次就会了，有的孩子则需要一个月甚至更长时间，每个孩子都如此不同。多长时间学会只有上帝知道。 5、教学计划是针对每个孩子的不同特点而个别化设计的（IEP）。就是因人而异，因材施教的意思。 （二）ABA的基本操作分式 ——回合操作教学法（DTT） 指令（刺激）——（孩子）反应——结果（强化）——停顿。下一个回合。要对指令作出反应，听指令做反应是社会行为。 （三）行为的分解和目标行为 1、行为的分解——将一个行为分解成一系列单元行为，对每一个单元行为还可以继续分解，这样逐级将一个行为拆分为更小的，有先后顺序的行为链。 洗手的分解：会洗手要具备的能力：开水龙头——洗手——关水——擦手。如果不会洗手，就要现分解洗手——搓手——打香皂——冲手。现在都是用洗手液，更方便了，设备的发展也可以改善孩子们生活的艰难。平时没事的时候不要怨天尤人，不要总想多少年后自己S了后孩子怎么办哪。不试永远不了解孩子。教孩子时不要一根筋，一种方法打不开孩子的心灵再寻求另一种。科学的思维方式不但能解决孩子的问题也能对自己的生活有所帮助，但要一步步的来。具有阶段性和目标性。这就是目标行为的特点。
【主要内容】 ABA的基本知识：名称与历史起源；理论基础与原理；基本思想与原则；课程与实施要求 ABA的重要前提：行为评估与分析 ABA的基本原则：目标行为分析/分解 ABA的操作方法：分解式尝试教学法（DTT）；关键性技能训练法（PRT） ABA的三大策略：强化策略；刺激控制策略；厌恶控制策略 ABA的主要应用：适应行为的培养；问题行为的解决 ABA的发展趋势：言语-语言治疗与ABA相结合 ABA的基本知识 .名称与历史起源 .理论基础与原理 .基本思想与特点 .课程与实施要求 名称与历史起源 应用行为分析法（Applied Behavior Analysis，简称ABA），也称“行为训练法”、“行为改变技术”等。“行为分析”是研究行为、行为的变化及影响因素的一门科学；“应用行为分析”是将行为分析所得的结果进行应用，以达到理解行为和环境之间功能性关系的科学。 Applied—应用 学校（学业学习/功能性学习/职业训练/人际互动/班级管理） 家庭（生活训练/家事学习/亲子互动/教养方式/休闲娱乐） 社会（社交活动/职场适应/社会规范） 医疗（行为/药物/心理） Behavior—行为 所有面向（社会/认知/情绪/语言/游戏/心智/动作技能） 可观察、可度量、具体的（三者缺一不可/行为目标的基础） 排除主观价值判断（教育公平/个别化教育）
Analysis—分析（科学、验证、系统化） ABA作为一种干预模式，于20世纪60年代由美国加州大学洛杉矶分校的心理学教授伊瓦·洛瓦斯（Ivar Lovaas）针对自闭症最突出的行为障碍问题，基于传统的行为主义学习理论和操作条件作用而发展演变出的一套较为完整的行为训练技术和操作系统。 Lovaas博士及助手于1987年和1993年发表了两个追踪研究，结果表明ABA早期治疗能显著改善自闭症儿童的功能。19个接受密集行为治疗的孩子，有9个能成功地完成常规教育课程，并在智力测验、适应技能和情绪功能方面，看不出他们和同伴有什么差别。即便是那些没有获得最佳结果的孩子，也在语言、社交、自理和游戏技能方面有重大收获，除了两人以外，其他孩子都发展出了功能性语言。在这一研究中，孩子开始接受治疗的年龄都在三岁以下。他们平均每周接受40个小时的个别治疗，由加州大学洛杉矶分校的本科生实施，并受到研究生和心理学家的指导，平均治疗时间在两年或两年以上。 1993年凯瑟琳·莫里斯（Catherine Maurice）出版《让我倾听你的心声》（Let Me Hear Your Voice），记述了她运用行为课程对两个自闭症孩子的治疗，之后ABA迅速广泛流行。与许多专业人士和儿童家长一样，Maurice女士一开始对行为治疗不甚了了，曾认为行为治疗太消极、太僵化。此外，她也曾认为，行为治疗效果有限，会使儿童形成机械的行为方式。但其经验证明，积极、灵活地运用行为治疗会取得显著效果。 1998～2004与美国法律有关ABA之听证会及法院判决显示，ABA被肯定是自闭症教育中最有效之介入策略。目前，ABA在全世界具有广泛影响（国际ABA协会有41个会员国家），它非常完善地诠释并运用了“正强化”、“惩罚”、“消退”、“链锁”、“辅助/提示”、“渐隐”、“泛化”等行为矫正技术，在操作上形成了一套完整、科学、系统的程序。 【小资料】ABA的经典研究及实践项目 ◎UCLA幼儿自闭症项目（Lovaas负责） ◎“五月学院”的研究（The May Institute Study） ◎默多克早期干预研究（The Murdoch Early Intervention Program） ◎加州大学-旧金山研究项目（The UC-San Francisco Study） ◎莫里斯儿童项目（The Maurice Children）
个人创新行为测量维度研究述评 个人创新是组织创新的基石，对个人创新行为的管理是现阶段人力资源管理的重心之一，个人创新行为研究也是学术界的一个热点。文章对国内外有关个人创新行为的文献进行了总结，发现目前关于个人创新行为之测量维度的论述可以总结为两大方面，即单维度说和多维度说，而多维度说则包括五维度说、三维度说和两维度说。文章在总结现有文献的基础上，对现有各维度说的优、缺点进行了述评，并对今后该领域研究进行了展望。 标签：个人创新行为测量维度述评 关于个人创新行为的研究在西方管理学界一直都是一个热点。多年的研究使得该领域内各种观点争鸣，却鲜有系统的汇总，导致后人在研究过程中多有不便。本研究即着眼于个人创新行为之测量维度的论述，对其进行系统的述评，以期为今后个人创新行为的理论与实证研究提供一定的借鉴。 个人创新行为的概念界定 在对个人创新行为进行定义之前，首先要区分创新（innovation）和创造力（creativity）这两个概念。在很多文献中，这两个词经常被混淆使用。二者意义相近，含义却不同。关于创造力，哈佛大学教授Amabile的定义在后来的文献中引用最多，即“创造力是指新颖并有用的观点的产生”，而创新的含义则不同。一般学者认为，创新是一个多阶段的过程，而创造力仅仅是创新的一个阶段，即构想的产生阶段（idea generation）。关于创新的多阶段，最有影响力的观点是由Scot&Bruce提出的。Scot&Bruce对创新的三个阶段进行了界定。他们认为，个体创新是一个三阶段的过程：第一步，认识到问题所在，并产生创新性的构想。第二步，创新个体会为一个观点寻找资金支持，并努力寻找支持此观点的人建立起一个同盟。在第三步中，创新个体会建立起一个创新的模型，这个模型可以被人们所感知或者体验，并且可以扩散、规模化生产、转化为生产用途或者被制度化。经过以上三个步骤，个体才完成了创新的过程。界定了创新的概念，才有可能谈及个人创新行为之界定。个人创新行为是一个内涵极其丰富，并且很难以把握的一个概念，很多学者都以不同的方式对其进行定义和操作。Kleysen & Stree 在对前人的研究进行总结的基础上，提出了个人创新行为的一个定义：“个人创新行为是指产生、介绍有益的创新以及将其应用于组织任一层次的所有个人行动。有益的创新可能包括新产品构想或者技术的发展、为了改善工作关系（work relations）所做的管理程序的改变，或者是为了显著提高工作效率或效能而应用的新构想或新科技”。De Jong & Den Hartog的观点与Kleysen & Street十分相似，二人将创新行为定义为“旨在产生以及应用对某个工作岗位或者工作团队或者整个组织有用的观点、程序以及产品的行为”。不管对个人创新行为的定义如何表述，以下两个内涵是必须的：首先，创新行为包括思想和行动两个层面。其次，创新行为的成果具有两个特点：独创性和实用性。这一概念界定为个人创新行为的测量奠定了理论基础。
ABA应用行为分析法的相关知识 ABA采用行为塑造原理，以正性强化为主，刺激孤独症儿童各项能力发展。其核心部分是任务分解技术( discrete trial therapy,DTT)。典型DTT技术包括以下步骤：①任务分析与分解；②分解任务强化训练：在一定的时间内只进行某分解任务的训练；③奖励（正性强化）任务的完成：每完成一个分解任务都必须给予强化( reinforce)；④辅助：根据儿童的情况给予不同程度的提示或帮助；随着所学内容的熟练程度，逐渐减少提示或帮助；⑤停顿(interval)：在2个分解任务训练之间要有短暂的休息。训练要求个体化，系统化，严格性，一致性，科学性。治疗强调为每周40小时。 一、应用行为分析法的特点 ABA的特点是：①方法结构化；②教学系统化；③操作目标化；④非专业人员可以操作；⑤实践性。学习ABA不能只通过我们掌握有关理论原则，理论学习虽是不可缺少的，但学习者必须有足够的实践经验和操作经历。只有在实际操作中准确把握ABA的原则和技巧，才能真正提高孤独症儿童的康复训练技巧。 二、任务分析法（目标行为分解） 把要培养的行为分成若干个子行为，然后用正强化一步步培养建立的过程称为任务分析法，也叫工作分析法。就是说把学习的最终目标行为分解成一连串的小步骤动作行为，让儿童循序逐个学习每个小步骤的行为，最终完成目标行为的学习。具体由塑造法和连锁法来实施的。 目标行为指训练时所期望出现的行为及达到的标准。 例如：(1)小明能独自行走十步远的距离。 (2)小明在帮助下，能用筷子吃完二两面条。 (3)小明在1个月的训练期内，每日撞头次数由10次降为3次。 三、任务分解技术教学法 DTT五要素包括：指令，辅助，反应，结果，停顿。 DTT回合公式如下： （一）指令 1．概念指令是让孩子作出反应的刺激，即为实现目标行为提出的要求。 指令可以分为：语言指令（让孩子做什么时所说的话），非语指令（手势、示范动作、物品、卡片、视觉等）。
专题一应用行为分析（ABA） 【主要内容】 ?ABA的基本知识：名称与历史起源；理论基础与原理；基本思想与原则；课程与实施要求 ?ABA的重要前提：行为评估与分析 ?ABA的基本原则：目标行为分析/分解 ?ABA的操作方法：分解式尝试教学法（DTT）；关键性技能训练法（PRT） ?ABA的三大策略：强化策略；刺激控制策略；厌恶控制策略 ?ABA的主要应用：适应行为的培养；问题行为的解决 ?ABA的发展趋势：言语-语言治疗与ABA相结合 ABA的基本知识 .名称与历史起源 .理论基础与原理 .基本思想与特点 .课程与实施要求 名称与历史起源 应用行为分析法（Applied Behavior Analysis，简称ABA），也称“行为训练法”、“行为改变技术”等。“行为分析”是研究行为、行为的变化及影响因素的一门科学；“应用行为分析”是将行为分析所得的结果进行应用，以达到理解行为和环境之间功能性关系的科学。 ?Applied—应用 ?学校（学业学习/功能性学习/职业训练/人际互动/班级管理） ?家庭（生活训练/家事学习/亲子互动/教养方式/休闲娱乐） ?社会（社交活动/职场适应/社会规范） ?医疗（行为/药物/心理） ?Behavior—行为 ?所有面向（社会/认知/情绪/语言/游戏/心智/动作技能） ?可观察、可度量、具体的（三者缺一不可/行为目标的基础） ?排除主观价值判断（教育公平/个别化教育） ?Analysis—分析（科学、验证、系统化） ABA作为一种干预模式，于20世纪60年代由美国加州大学洛杉矶分校的心理学教授伊瓦·洛瓦斯（Ivar Lovaas）针对自闭症最突出的行为障碍问题，基于传统的行为主义学习理论和操作条件作用而发展演变出的一套较为完整的行为训练技术和操作系统。 Lovaas博士及助手于1987年和1993年发表了两个追踪研究，结果表明ABA早期治疗能显著改善自闭症儿童的功能。19个接受密集行为治疗的孩子，有9个能成功地完成常规教育课程，并在智力测验、适应技能和情绪功能方面，看不出他们和同伴有什么差别。即便是那些没有获得最佳结果的孩子，也在语言、社交、自理和游戏技能方面有重大收获，除了两人以外，其他孩子都发展出了功能性语言。在这一研究中，孩子开始接受治疗的年龄都在三岁以下。他们平均每周接受40个小时的个别治疗，由加州大学洛杉矶分校的本科生实施，并受到研究生和心理学家的指导，平均治疗时间在两年或两年以上。 1993年凯瑟琳·莫里斯（Catherine Maurice）出版《让我倾听你的心声》（Let Me Hear Your Voice），记述了她运用行为课程对两个自闭症孩子的治疗，之后ABA迅速广泛流行。与许多专业人士和儿童
员工创新行为调查问卷 尊敬的女士/先生： 您好！ 非常感谢您在百忙之中抽出时间协助我们完成本次调研。本次调研旨在研究企业员工的创新行为，以下所有题项都是对您工作情况与感受的描述。问卷以不记名方式填写，回答无对错之分，不针对某一企业或个人，资料将会得到严格保密。您的回答将对我们的研究获得正确的结论起到重要作用，请您认真独立填写，不必有任何顾虑。 第一部分 请在下列选项中选择符合您情况的选项 1、您的性别： [单选题] [必答题] 男女 2、最高学历： [单选题] [必答题] 高中及高中以下大专本科硕士及以上 3、在本单位工作年限： [单选题] [必答题] 1年及以下1—3年4一6年7一10年11年及以上 4、您的工作性质是： [单选题] [必答题] 技术/开发生产财务
营销人力资源/行政其他 5、您的职位级别是: [单选题] [必答题] 一般员工基层管理人员中层管理人员高级管理人员 6、所在单位性质： [单选题] [必答题] 国企及事业单位民营企业中外合资企业外商独资企业 第二部分 以下句子是关于您所在企业的真实情况的描述，请仔细阅读，判断它们与实际情况的符合程度，并选择相对应的选项。 1、在做出可能会影响我的决策前，上级会征求我的意见 [单选题] [必答题] 非常不符合比较不符合有些不符合有些符合比较符合非常符合 2、上级鼓励我独立自主解决问题, 不要事事请示 [单选题] [必答题] 非常不符合比较不符合有些不符合有些符合比较符合非常符合 3、上级在做重大决策前会询问我的看法 [单选题] [必答题] 非常不符合比较不符合有些不符合有些符合比较符合非常符合 4、上级充分授权，让我全面负责我所承担的工作 [单选题] [必答题] 非常不符合比较不符合有些不符合有些符合比较符合非常符合 5、上级经常同我一起做出工作决策 [单选题] [必答题] 非常不符合比较不符合有些不符合有些符合比较符合非常符合
应用行为分析法（ABA）的介绍和一些训练项目 ABA《应用行为分析法》包括多种类型的操作。不论你想教甚么，都可以运用这些方法来操作。他们包括模仿，理解和表达语言，认知概念，社会交往，生活自理，玩（游戏）能力，大动作，精细动作都可以用回合式教学（DTT）来从最基本的能力去教。在美国，孩子一般同时学10至20个项目，包括刚提到的每种项目。最好／有效的是每周上20-40小时一对一的操作练习课。一开始，训练是以一对一为主，但是ABA也强调乏化，尽快开始加入小组或集体操作练习课。 开始训练时，需要找一个视觉和听觉刺激很少的环境。比如，找家里（睡觉房间）的一个角落，在那儿放一个小桌子和两个小椅子，按照你的孩子的年龄和能力水平，选几项要教他的技能或概念（可以参照下面提及的一些项目）。内容可以包括具体概念（名词：物品名称或图片里的物品；动词：自己的动作或图片里人的动作）；比较抽象的概念（形容词：大小、颜色、长短，数字、情感…等）。训练技能项目的顺序的选择应该是从简单到复杂。开始应教与孩子自己有关的内容（比如：身体的部位、对家中人的称呼、房间里的物品…），然后再教更广泛的内容（如：房间或社会场所性能，常识……在动物园里有什么？什么时候睡觉？医生是干甚么的？等等）。开始训练前，应该先简单地“测查”一下孩子对选定的练习项目是不是已经掌握了（如果做几次，孩子都能够完成，这项联系技能就算通过了）。比如对《社会角色（医生、警察…）的认识和表达》的测查，先将几张卡片放在桌子上，让孩子指给你看哪个是医生、哪个是警察、哪个是农民，……。如果这些他已经能够认识，再试他的表达能够，一个一个地问“他是谁？”如果他还不能讲出来，就可以给他安排《社会角色表达》的项目训练。 选择的项目应该包括模仿项目（一步模仿、二步模仿、声音模仿、口形模仿等等）；理解语言／听指令（一步指令、二步指令、认识东西和图片，等等）；表达语言（讲出物品的名称、描述图片或复述故事情节，回答有关对此问题的询问）；认知概念（包括颜色、形状、形容词、代词、介词、性别、物品的作用、相同和区别、分类、回答“为什么”、什么时候、在哪里的问题等）；社会交往（社交问题、交流社会信息…，学会问问题，转告语言等）；生活自理（洗脸，洗手，刷牙、做饭等。都可以分解目标，分成很小的步骤，一步一步地训练）；休闲、游戏（排列积木、讲故事……等）。 每一个项目都可以参照下面的几个例子去教： 项目：摹仿大肌肉群运动： ①和孩子面对面坐按椅子上。尽量使他注意你（确定他注意了你，就可以开 始了）。 ②一边做一个动作，一边同时说“这样做。”动作可以是： 拍桌子拍手 挥手（象打招呼似的） 握双手拍腿 摇头点头 转身 用手把脸捂起来