易班网络平台下班级管理建设的实践与思考

总第３０２期　２０１５年１月（中）　｜｜ｆ缸毛ｌ‘　Ｔｈｅ　Ｓｃｉｅｎｃｅ　Ｅｄｕｃｔｉｏｎ　Ａｒｔｉｃｌｅ　Ｃｏｌｌｅｃｔｓ　Ｔｏｔａ１．３０２　Ｊａｎｕａｒｙ　２０１５（Ｂ）　

易班网络平台下班级管理建设的实践与思考　

曹鑫海　

（上海工商外国语职业学院上海２０１３００）　

中图分类号：Ｇ７１７　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７２—７８９４（２０１５）０２—０１３９—０３　

摘　要易班平台具有网络的一些共性，但也具有自身独　特的特点。易班网络平台为创新班级管理、学生管理、学生　

服务和学生教育提供了新方法、新思路以及新途径。班级管　

理者可以利用在易班建立博客微博、开展网上主题班会或　

话题讨论对学生进行网络思想政治教育，利用易班开展心　

理健康教育，进行班级文化建设、学生事务管理，记载个人　

与班级成长，促进班级管理建设。　关键词易班班级管理思想政治教育　

Ｏｎ　ｔｈｅ　Ｐｒａｃｔｉｃｅ　ａｎｄ　Ｔｈｉｎｋｉｎｇ　ｏｆ　Ｃｌａｓｓ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ａｎｄ　

Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ｂｙ　Ｕｓｉｎｇ　Ｅ－ＣＬＡＳＳ　Ｎｅｔｗｏｒｋ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ／／Ｃａｏ　

Ｘｉｎｈａｉ　

Ａｂｓｔｒａｃｔ　Ｅ－ＣＬＡＳＳ　ｎｅｔｗｏｒｋ　ｐｌａｔｆｏｒｍ　ｈａｓ　ｓｏｍｅ　ｃｏｍｍｏｎ　ｓｉｍｉｌａｒ－　

ｉｔｉｅｓ　ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，ｂｕｔ　ａｌｓｏ　ｈａｓ　ｉｔｓ　ｏｗｎ　ｕｎｉｑｕｅ　ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ．　

Ｅ－ＣＬＡＳＳ　ｎｅｔｗｏｒｋ　ｐｌａｔｆｏｒｍ　ｐｒｏｖｉｄｅｓ　ｎｅｗ　ｍｅｔｌ１ｏｄｓ．ｎｅｗ　ｉｄｅａｓ　

ａｎｄ　ｎｅｗ　ｗａｙｓ　ｆｏｒ　ｔｈｅ　ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｃｌａｓｓ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｓｔｕｄｅｎｔ　

ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｓｔｕｄｅｎｔ　ｓｅｒｖｉｃｅｓ　ａｎｄ　ｓｔｕｄｅｎｔ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ．Ｃｌａｓｓ　ｍａｎ－　

ａｇｅｒｓ　ｃａｎ　ｃａｒｒｙ　ｏｕｔ　ｉｄｅｏｌｏｇｉｃａｌ　ａｎｄ　ｐｏｌｉｔｉｃａｌ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　ｔｏ　ｔｈｅ　ｓｔｕ—　

ｄｅｎｔｓ　ｔｈｒｏｕｇｈ　ｔｈｅｍｅ　ｃｌａｓｓ　ｍｅｅｔｉｎｇ　ａｎｄ　ｔｏｐｉｃ　ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ　ｂｙ　

ｂｕｉｌｄｉｎｇ　ｂｌｏｇ　ａｎｄ　ｍｉｃｒｏ－ｂｌｏｇ　ｏｎ　Ｅ－ＣＬＡＳＳ　ｎｅｔｗｏｒｋ　ｐｌａｔｆｏｒｍ．　

Ｔｈｅｙ　ａｌｓｏ　ｃａｎ　ｃａｒｒｙ　ｏｕｔ　ｍｅｎｔａｌ　ｈｅａｌｔｈ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，ｃｌａｓｓ　ｃｕｌｔｕｒｅ　

ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｓｔｕｄｅｎｔ　ａｆｆａｉｒｓ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ａｎｄ　ｒｅｃｏｒｄ　

ｃｌａｓｓ　ａｎｄ　ｐｅｒｓｏｎａｌ　ｇｒｏｗｔｈ　ｂｙ　ｕｓｉｎｇ　Ｅ－ＣＬＡＳＳ　ｎｅｔｗｏｒｋ　ｐｌａｔｆｏｒｍ．　

Ａｌｌ　ａｂｏｖｅ　ｐｒｏｍｏｔｅｄ　ｔｈｅ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｃｌａｓｓ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．　

Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ　Ｅ－ＣＬＡＳＳ；ｃｌａｓｓ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｉｄｅｏｌｏｇｉｃａｌ　ａｎｄ　ｐｏｌｉｔｉ－　

ｃａ】ｅｄｕｃａｔｉ０ｎ　

１引言　

根据２０１４年７月最新发布的中国互联网络发展状况　

统计报告显示：在整个网民群体中，学生依然是最大的群　

体，占比２５．１％。２０—２９岁年龄段网民的比例为３０．７％，在整　体网民中占比最大。而这正是大学生所处的年龄段，他们成　

为网络上主要群体中最为活跃的一支，从阅读新闻资讯、查　

阅资料、休闲娱乐，到交流沟通、网络购物等，几乎涵盖所有　

网络产品的使用。当前，大学生上网已经成为非常普遍的情　

况。那么，在网络成为“９０后”大学生新宠并影响他们学习方　

式、交友方式、思维模式的今天，如何利用网络平台为大学　生学习、生活提供服务，对大学生进行思想政治教育和正确　

引导成为一个重要的课题。　

中央１６号文件早就明确提出：“努力拓展新形势下大　

学生思想政治教育的有效途径，主动占领网络思想政治教　

育新阵地。”２００７年８月，上海市教卫党委、市教委审时度　

势，依托市教育系统网络文化发展研究中心自主研发“易　

班”平台并获得成功。“易班”全称为“世纪上海大学生在　

线”，是以高校师生为主要使用对象、以上海市各高校班级　

为基本单位的网络虚拟社区，涵盖了班级论坛、博客、网盘、　

互动社区等多种新型互联网应用内容。“易班”将传统的思　

想政治教育和班级的日常管理工作搬上了网络，是一种顺　

应时代发展潮流和适应大学生兴趣发展特点的举措。目前，　

上海高校已经普及使用，并取得了一定的教育效果，正在教　

育部的指导下向全国其他省市推行。　

２易班网络平台的特点　

易班平台具有时空无限性、开放性、互动性、身份虚拟　

性、主体平等性等网络的一些共性，但也具有以下独特的特　

点：　

２．１突出了大学班级　

易班系统是一个以“班级”为基本组织单位、“一对多”　

的网络平台。易班最为主要的功能就是班级功能，能让每个　注册进入易班的同学找到自己相对应的班级。易班平台的　

诞生，使线下的行政班形成了一个虚拟的网络班级。在这个　

班级中，成员有辅导员、易班长、同班同学。在这个平台下，　

可以进行话题讨论，可以利用相册记载班级活动，可以利用　

网盘分享学习的资料。正因为易班有丰富的功能，辅导员可　

以充分利用这一载体进行班级管理，并能引导、督促同学们　

在易班平台上进行自主管理。　

２．２教育内容的丰富性　

易班是提供教育教学、生活服务、文化娱乐的综合性互　

动社区。易班的内容都是健康向上、丰富多彩的，具有学习、　

交流、娱乐、论坛等功能，几乎可以满足ＷＥＢ２．０时代大学　

师生所有信息需求。例如易班论坛就有校园、社团、兴趣、站　

务４个大栏，其下又分若干个板块。这些板块都是符合当代　

大学生的追求，切合学生的兴趣爱好特点的。易班还设立学　

生工作站，开展丰富多彩的校园文化活动。　

基金项目：本论文为上海高校选拔培养优秀青年教师科研专项基金资助项目研究成果。　作者简介：曹鑫海，男，助教，主要研究大学生思想政治教育。　

１３９　教育管理　

２．３具有公益・陛　易班是以大学生成长服务为核心的非商业性公益、服　

务型网站。易班采用了全市、学校两级架构，用户不仅能够　

在自己的易班级中讨论问题，享有各种教育教学资源。还能　

走出班级和学校，进入覆盖全市的公共网络社区，实现跨校　

交流。让学生不但能掌握自己学校的教学内容，更能了解到　

其他学校优秀教师的课件教案。易班集成开发了ＢＢＳ、博　

客、微博、手机应用等多种新型互联网应用，还可在线互动　

交流、交换信息及资源等。所有教育教学及各种活动资源都　是共享的，可以免费下载。　

３易班网络平台下班级管理建设的实践　

集教育功能、社区功能于一身的“易班”平台为学生和　

师生之间的交流提供了便利，改变了单一的行政命令和行　

政推进的管理模式。在该平台下，班级的管理者可以通过该　

平台拓展学生思想政治教育形式，实现班级日常事务工作　

的信息化，提高班级的民主管理水平。　

３．１易班开辟网络思想政治教育的新路径　

辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，是学生的　

人生导师，负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职　

责。他们一般具有比较丰富的人生经历、渊博的专业知识和　

成熟的心理。在易班上，辅导员就是班级的管理员，这样在　

高校网络思想政治教育中就可以另辟蹊径，创新管理的新　

形式。　建立博客、微博。辅导员博客、微博为师生提供了一个　

分享思想和知识的平台，使得大学生的思想政治教育从传　

统的“面对面”到现在的“键对键”，拓宽了教育工作渠道。它　

是一种学生喜闻乐见、易于接受的方式，其语言文字背后所　

蕴含的教育思想会让学生心灵受到震撼，其可以通过思想　

理论、学习园地、心灵导航、党团建设、团队辅导、休闲娱乐　

等主题内容展现出来。辅导员的个人主页往往成为学生们　

关注的对象，发布的博客、微博对学生产生着潜移默化的影　

响。上海教委近几年连续出版了上海高校辅导员优秀博客　

论文集，可见博客教育所带来的影响及意义。例如，一位学　

生对其辅导员上海交大医学院梁钦老师博文的评价是：“她　

的文字如泉，涓涓细流滋润了我们内心深处的净土；她的文　

字如风，丝丝清亮唤起了我们对理想的最初渴望；她的文字　

如线，密密针线脚填补了我们匆忙却平淡的时光……”。　

开展网上主题班会或话题讨论。主题班会是辅导员开　

展班级教育活动的重要形式之一，对促进学生健康成长起　

着重要的作用。辅导员可以在易班平台上开展开放式的主　

题班会或者采取话题讨论的方式交流，让学生各抒己见，在　

讨论争锋中达成共识，从中受到教育启发。辅导员可以主动　

设计学风建设、文明礼仪、增强班级凝聚力的“相亲相爱一　

家人”、激励学生上进的“我的未来不是梦”等主题班会，让　

全班同学找相关资料，并在班会后书写心得体会进行展示，　

这能够真实地反映同学们的心声，达到润物细无声的教育　

效果。当然，也可以采用“点菜单式”的交流，学生需要讨论　

１４０　沟通什么和进行什么交流，满足各类大学生的“口味”。例如　

学生可以就关注的时事发表看法，可以与行政部门沟通提　

出合理化建议。毕业班学生可以就实习、就业等进行讨论。　

根据我们的调查，在易班各板块的功能中，针对话题发帖是　

同学们最喜欢的形式，所以辅导员要充分利用好话题讨论　

形式，引导学生吐露心声，并对讨论中的各种观点进行分析　

引导，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。　

３．２易班畅通心理健康教育的新渠道　

当前，大学校园受到社会大环境的影响，竞争性日益增　

强，人际关系变得复杂，特别是寝室矛盾变得突出，再加上　

来自学业以及将来的就业压力，学生心理负担日益加重。　

“改变传统的心理健康教育方法，对学生心理健康的良性发　

展显得十分重要，而班级在改善学生心理状况中起着重要　

作用，这就迫切要求在班级管理中寻找一种新的方式来开　

展心理辅导。易班是一个安全的空间”。辅导员可以利用易　

班开展心理健康教育工作。现在，学生一般不愿诉说、在老　

师面前更不愿表达，往往更乐于在网络世界表达自己的情　

感，会通过学生的个人签名、心情、个人博客去表达自身的　

情感和心理困惑。作为辅导员，要善于发现，了解学生的动　

态。遇到问题，可以利用信息管理模块中的“私人消息”功　能开展心理健康咨询和疏导，及时沟通并解决他们的困惑。　

例如我校一名辅导员借助“易班”的学生微博和发布的“表　

情”，发现一位同学情绪非常低落，就立即进行危机干预，走　

访寝室同学，了解到是由于感情受挫所致，就在网上通过　

“私人消息”与该生进行交流，鼓励积极面对挫折，取得信任　

后当面与该生交流，引导其正确面对人生。　

３．３易班搭建班级文化建设的新平台　

当前，大学生思维活跃，独立性强，集体意识淡薄。许多　

高校存在“同班不同学”的现象，同一班级的学生之间普遍　缺乏沟通和交流，大家各自　Ｉｔ：自己的事情，班级凝聚力不　

强，班级日趋走向松散。班级成员缺乏共有的信念、价值观、　

态度，作为班级精神的班级文化逐步消退。班级建设首先要　

解决的问题便是班级成员的团结，而班级缺乏一个使班级　

成员共同关注、交流的平台，缺少一个“家”。　

现在，随着易班网络平台的出现，为班级文化建设搭建　

了一个新平台。例如，我们学院德语系一个班级就以易班为　

平台，通过展示班级风采、班级理念等方式，培养班级学生