快乐销售
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教你做一个快乐的技术型销售在这个竞争激烈的商业世界中,销售技术是一项非常重要的技能。
然而,很多销售人员常常感到压力重重,甚至陷入焦虑和疲惫的状态。
所以,让我们一起学习如何成为一个快乐的技术型销售吧!首先,要明确自己的目标和愿景。
一个快乐的销售人员不仅要实现销售指标,还要追求更高的目标。
了解自己的愿景并设定长期目标,这将帮助你保持动力和快乐。
其次,建立积极的工作环境。
一个充满乐观和积极的团队对于销售人员来说非常重要。
与同事建立良好的合作关系,共同努力实现共同的目标。
同时,也要保持一种积极的态度,能够从失败中汲取教训,不断改进自己的销售技巧。
第三,发展自己的技术能力。
随着科技的不断发展,销售人员也需要不断提升自己的技术水平。
学习使用新的销售软件和工具,掌握最新的市场趋势和技术知识。
掌握这些技能将使你在市场中保持竞争力,并增加自己的自信心。
第四,建立客户关系。
销售并不只是简单的推销产品或服务,更重要的是与客户建立良好的关系。
尽可能多地了解客户的需求和期望,并提供个性化的解决方案。
建立互信和共赢的合作关系,将让你的工作更加有意义和快乐。
最后,要保持工作与生活的平衡。
销售工作常常会带来一定的压力和紧张感,但这并不意味着你要牺牲自己的个人生活。
注意保持身心健康,与家人和朋友保持良好的社交关系,培养兴趣爱好和休闲活动。
只有保持良好的身心状态,才能更好地应对工作中的挑战。
在快节奏和激烈的销售行业中,成为一个快乐的技术型销售并不容易。
但只要你能够明确自己的目标、建立积极的工作环境、发展自己的技术能力、建立良好的客户关系并保持工作与生活的平衡,你就能够享受销售工作的乐趣和成就感。
加油,成为一名快乐的技术型销售吧!在上述基础上,继续提升你的销售技能是非常重要的。
以下是一些相关建议,帮助你成为一个更快乐和成功的技术型销售。
首先,持续学习和自我提升是关键。
销售技术日新月异,市场竞争也在不断变化。
因此,保持学习的态度是非常重要的。
快乐成交销售十部曲学习感言《快乐成交销售十部曲学习感言》篇一学习了快乐成交销售十部曲之后,我就像被打通了任督二脉一样,整个人都对销售有了全新的看法。
以前我觉得销售就像一场艰难的拔河比赛,销售人员在这头,顾客在那头,两边都在较劲儿。
每次看到那些销售员跟顾客推销东西的时候,我就想,这得多累啊,简直是“强扭的瓜不甜”嘛。
可是,这快乐成交销售十部曲就像是一阵春风,吹走了我这种错误的观念。
就拿第一步来说,了解客户需求。
这就像是谈恋爱,你得先知道对方喜欢什么,不喜欢什么,才能投其所好。
我记得我有一次去买衣服,那个销售员上来就给我推荐各种流行的款式,可是那些都不是我喜欢的风格。
她就像是在黑暗中乱开枪,根本不知道我的目标在哪里。
要是她按照这十部曲来,先跟我聊聊天,了解一下我平时的穿衣风格、喜好颜色之类的,那成交的可能性肯定大多了。
这十部曲里的每一步都像是一个小魔法。
比如说建立信任这一步,我觉得这就像盖房子打地基一样重要。
有一次我遇到一个卖保健品的,上来就跟我说这个保健品有多好多好,能治百病似的。
我一听就觉得不靠谱,就像听一个人在吹牛,吹得天花乱坠。
这就是没有建立信任的结果。
如果他能先跟我分享一些健康知识,关心一下我的身体状况,让我觉得他是真的为我好,而不是只想赚我的钱,那可能我就会对他的产品多一些信任了。
还有展示产品价值这一块,我想这就好比是厨师做菜,你得把菜的色香味都展现出来,顾客才会有想吃的欲望。
我曾经试着卖过自己做的小手工,我就只是简单地把东西拿给别人看,说这个是我做的,很精致。
可是别人看了一眼就没兴趣了。
后来我才明白,我没有把这个小手工的独特之处、制作的心血都展示出来。
就像那十部曲里说的,要把产品的价值最大化地呈现给顾客。
不过呢,我也在想,这十部曲是不是在所有的销售场景都适用呢?也许在一些很紧急的小买卖中,可能就不需要这么复杂的步骤了。
比如说在街边卖个小冰棍儿,可能就不需要先建立信任再了解需求啥的,直接说“冰棍儿,一块钱一根儿”就成了。
销售人员请练好这五步
一,学会说“不”
我们不可能做完所有的生意的,有些客户,无论你怎么用功,都是无法引导成功,至少在短期内完成不了,有很多都是我们无法控制的,但是有一件事我们完全能够掌控,那就是我们的时间。
所以一定要学会说不,要以最快的速度筛选出意向客户,要迅速决定哪些客户值得你投资时间。
二,学会“画饼”
筛选客户的过程不外乎三方面:有没有钱或者预算?有没有权利作决定?有没有需求?很多时候,客户其实并不知道有什么需求,他们只会在发现问题的时候才意识到,这个发现的过程可能很快,也可能要好多年,快慢程度取决于问题本身的性质及客户自身。
因此,我们要学会“画饼”,激励客户,主动帮他们找出问题,并解决问题,一定要让客户相信,你,比其它任何人更有能力去解决他的问题。
三,喜欢他(她)
要知道,任何人都喜欢喜欢自己的人,所以,销售人员不要抱有偏见,要突破自己,学会喜欢跟自己个性相左的人,学会用客户的方式与他对话,这样才能跟他建立亲密关系。
四,会讲故事
无论我们向客户怎么描述产品,怎么讲述辉煌历史,这些客户都是不感兴趣的,他真正在意的是,我们能为他带来什么。
那么,我们为什么不把那些成功案例编成精彩的小故事呢?激发客户的想象,让他明白,他也一定可以做好,甚至更好。
五,快乐销售
当你的努力得到回报,客户同你顺利成交时,你一定感到很快乐,如果成交得很艰难,甚至付出很多努力,还没有任何结果,你一定是痛苦的。
卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴望。
做一个快乐的技术型销售我自己是做销售的,最近在这个版块看了一些与相关的帖子,感觉不错的有万里风行的“如何做好大区销售经理”等帖子,也看到很多毕业没有多久的XDJM在怯怯地问如何做好一个销售。
我想对于这些XDJM们来说,做一个大区销售经理好像太遥远了一些,如何做好自己的第一份工作好像更实际一些。
想想自己已经做了八年的销售了,说不上很成功自己也算满意,多多少少有一些相关的经验。
如果有刚刚入行或者即将入行的朋友愿意从一个过来人的视角着手去对这个行当多一些了解,我乐于慢慢码字出来与大家分享。
首先大致介绍一下我自己的情况。
大学本科毕业八年了,一直做销售工程师。
先后在国企待了两年,私企待了四年,外企待了两年至如今。
我是做工业企业用的现场仪表这个行业。
至于这个版块里所有朋友都关心的收入问题,你们知道销售这个行当的收入变动范围是很大的,跟你每年完成的业绩有很大关系。
以最近的一年举例,工资、奖金、补贴之类的加在一起,我自己也搞不清究竟有多少;反正除掉正常的家用,还养着一辆排量3.0的小车,每年帐户的增加额将近12万吧。
我知道在上海,这个收入不算高,但是我自己已经觉得可以满意了,因为自己胸无大志^_^,希望月入数万的大哥们不要鄙视我,呵呵。
而对于一些朋友眼中可能存在的“炫耀”嫌疑,我想解释一下:实用文档1. 我想,对于很多XDJM来说,这是一个足以养家糊口的收入。
可以让他们知道,做一个销售并不一定非要靠坑蒙拐骗卡拉OK小姐伺候,离开这些一样可以做得稳那份工作,过上衣食无忧的生活。
2. 本人已婚,不用靠炫耀收入来泡MM,^_^最近今年,教育产业化了,大学扩招了,当然大学生也像白菜一样不值钱了。
看电视新闻里面,是个招聘会就人满为患,很多大学生能够把简历塞到HR的手里而没有被人家当场退回十分感恩戴德了。
我在上海,知道有些大学生在快毕业的时候到处找机会实习,甚至不要求薪水,就是为了给用人单位留下一个吃苦耐劳的好印象,实习期后能够有更大的机会留下来。
第二期学员感言——感受快乐销售的魅力河北省沧州市南皮县许国利——复杂的事情简单做,简单的事情快乐做,快乐的事情天天做卖电脑复杂不复杂?当然复杂!俗话说得好:一人难称百人心。
在品牌林立、型号众多的情况下,帮顾客选中联想的某款电脑,确实是一件困难而又极其复杂的事情。
销售结束,为了下一次更好地销售,还要做好电话回访、上门服务等等,但唯有如此,这项工作才具有挑战性,真正的销售员才称得上“顾问”(初级销售员只能叫导购员)。
“兵无常势,水无常形”。
销售跟水一样也,没有定理或常规。
但听完黄老师的课程,仔细归纳,你会发现这这项复杂的工作万变不离其宗,无非就是以上下几步(当然,前提是店面的硬件设备满足联想5.0版本,灯光、产品布置等都能达到相关要求):一、迅速拉近与顾客的距离,消除距离感,将矛盾由“对立”转化为“统一”。
我们要赚顾客的钱,人家不愿意让赚,这是必然的,这就是矛盾。
但顾客产生了买电脑的需求,既然想买,钱肯定要花的,经过努力,他们在我们联想专卖店购买了电脑,“敌我矛盾”会变为“顾客不熟悉操作但又必须去使用电脑”的矛盾,这样一替代,老矛盾就“统一”了。
如何快速消除顾客的防范心理:㈠主动关心:比如夏天,室外气温较高,顾客进店后第一句话“您好,欢迎光临。
外面天很热吧?进来凉快一下”。
冬天可以给顾客递上一杯热水,而先不急着说“您看电脑?”之类的话。
隐藏矛盾,表达关心。
㈡赏识接触:现在都提倡“赏识教育”,姑且将与顾客的第一次接触称之为“赏识接触”,之所以不是简单理解为“拍马屁”,是因为,前者是出于仔细观察之后的真心赞美,后者则是肤浅地出于赚钱目的而恭维。
古言云:三人行,必有我师。
在与顾客的接触中,其言行、举止、服饰打扮、为人处事、审美情趣、个人爱好等,一定都有我们值得我们学习的地方,发现并抓住某一点,就可以成为我们共同的话题,把这一话题扩大化,最终就可以成为撬动客户的杠杆。
这种“赏识接触”也可以推而广之到社交和管理中,用赏识的眼光看待周围的一切,久而久之,会使你也会让人心情愉悦。
渠道销售与管理第一讲、换位思考,将商品推销给自己养成分析顾客需求和习性的习惯如果你是经销商全面了解你的经销商投其所好,赢得经销商第二讲、销售成功,贵在坚持养成良好的生活和工作习惯做好日志,并善于总结拜访顾客后应养成检讨的习惯善待每一个客户第三讲、快乐销售(快乐销售的秘诀)真诚加上方法等于成功加快乐(也只有快乐而真诚的人才能找到正确的方法)细心加耐心等于成功和快乐快乐能使压力变为动力第四讲、经销商的行为分析经销商的类型及其特征经销商所关心的核心利益经销商与零售商、工业采购商及终端消费群体在购买行为上相比有什么特点经销商究竟需要什么?(不要满足经销商的需要!)第五讲、渠道营销流程与技巧把握沟通技巧,建立良好的客户关系(如何进行销售沟通?)完善销售战略,应对销售疲软(如何应对日渐疲软的销售状况?)善待过去的客户或经销商(如何激活处于休眠状态的经销商或客户?)寻找与挖掘潜在经销商,力争以夷制夷(经销商的本地化)销售代表的语言艺术和技巧拜访和接近经销商的艺术销售谈判的策略如何处理与经销商的矛盾和争议如何应对善变的经销商销售经理应当具备的技能第二部分、渠道经销商客户关系管理第一讲、“以客户为中心”的经营理念“以客户为中心”的经营理念如何体现在管理经销商方面“以客户为中心”的经营模式销售代表在客户关系管理系统的作用第二讲、客户管理偶然客户—稳定客户—忠诚客户—终生客户客户经验管理客户经验管理局部销售战略第三讲、感情投资和客户关系管理如何建立良好的顾客关系建立良好顾客关系的推销方式感情投资和顾客关系的关系。
教你做一个快乐的技术型销售作为一名技术型销售,不仅需要拥有卓越的销售技巧,还需要具备扎实的技术知识。
只有在销售和技术两方面都表现出色,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
本文将教你如何成为一个快乐的技术型销售,让你事业蓬勃发展、充满成就感。
1. 全面了解产品和行业作为技术型销售,了解产品和行业是至关重要的。
首先,你需要全面了解自己所销售的产品,包括其功能、优势和应用场景等。
通过深入了解产品的特点,你可以更好地与客户沟通,并为他们提供个性化的解决方案。
此外,你还应该跟踪行业的动态,了解市场竞争情况以及客户的需求变化,这有助于你更好地调整销售策略,抓住市场机会。
2. 建立良好的人际关系在销售工作中,建立良好的人际关系是至关重要的。
与客户建立信任关系,是获取销售机会的关键。
首先,你需要充分倾听客户的需求,理解他们的痛点和问题所在。
然后,提供针对性的解决方案,使客户认可你的专业能力和价值。
此外,与同事和合作伙伴之间建立良好的合作关系也是必须的。
通过团队合作,你可以获得更多的支持和资源,提高工作效率,共同实现销售目标。
3. 提升沟通与表达能力作为技术型销售,良好的沟通和表达能力是必不可少的。
首先,你需要掌握清晰准确地表达自己的观点和建议。
当与客户进行销售演示或解释技术细节时,清晰的语言和准确的表达将帮助你更好地与客户沟通。
此外,还需要学会倾听,并从中获取有价值的信息。
通过主动倾听客户的需求和反馈,你可以更好地了解客户的期望,并提供更好的解决方案。
4. 不断学习和提升自己技术行业的发展日新月异,作为技术销售人员,你需要不断学习和更新自己的知识。
学习新的产品知识和销售技巧,可以帮助你更好地应对竞争。
参加行业研讨会、培训课程和读书等活动,都是提升自己的有效途径。
此外,与同事和领导的交流也是非常重要的。
通过与他们的交流和合作,你可以获得更多的经验和知识,不断提升自己的能力。
5. 保持积极的心态和工作乐趣最后,作为一名快乐的技术型销售,保持积极的心态和工作乐趣是至关重要的。
除非事实证明决策是错误的,改变主意收回成命当然是不可能的事情。
可是,你总得让自己的团队与你步调一致,带着比较良好的意愿去做那些事情,而不是高估难度,连行动前的准备都懒得做了,最后把不少事都给搞砸了。
我们应该怎么办呢?首先,要让自己的团队明白:命令不可商量,必须坚定不移的执行;其次,告诉他们先做,碰到什么问题再回来说,而不是做都没做就开始这样那样;其三,告诉他们你为什么这样决策,并不妨以启发式的方式与他们一起商讨解决办法,让自己的团队明白你的决定是经过深思熟虑的,甚至还准备了对策;其四,通过培训也好,传、帮、带也罢,去武装他们的技能,培养他们的狼性,由易到难一步步树立他们的自信,当他们有能力也有雄心去应对各种即将面临的难题时,先提要求再做事的情况就会少不少;其五,尽量正确决策,以成效让团队相信自己的专业能力,树立专业威信。
这一点往往对那些刚上任的销售管理者比较管用。
以上是关于“仇难”的,与之相对的自然就是“喜简”。
几乎所有这样的事例都会显示出一个共同点,那就是大家不喜欢需要多费周折才能做成的事,所以就简单的按不费周折的方式去准备、去做——尽管重复做简单的事,正是我们获得营销成功的一个重要法则,但问题是我们的人现在却连简单都想省掉,连盖楼的地基、柱子里面的钢丝都不想做。
可是这些东西都是必须要做的,咋办?首先,业绩管理制度化。
我们所有的制度都是从“人性本恶”的角度出发的,既然人性是恶的,制度就要恶起来,没得商量。
其次,作业标准化。
铺货、陈列要达成什么样的关键指标?电话回访、亲临一线要做到怎样的程度?等等都要尽量做到标准化、可操作化,并深入人心。
其实这也是一种吻合团队心态确保执行到位的让事情简单化的努力。
其三,坚持主见。
不要轻易受到销售团队中某些人的负面影响,坚持你的决定一做到底。
其四,行进方向先找对,然后找到正确走路的办法。
诸如渠道要一开始从单一渠道做深还是多渠道做广?是先做大渠道还是先做小渠道抑或齐头并进?是倒着做渠道还是从一开始就招商?等等,都要结合自身的资源及能力做出正确的战略决定。