做一个快乐的技术型销售培训文件
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做一个快乐的技术型销售1、最近今年,教育产业化了,大学扩招了,当然大学生也像白菜一样不值钱了。
看电视新闻里面,是个招聘会就人满为患,很多大学生能够把简历塞到HR的手里而没有被人家当场退回十分感恩戴德了。
我在上海,知道有些大学生在快毕业的时候到处找机会实习,甚至不要求薪水,就是为了给用人单位留下一个吃苦耐劳的好印象,实习期后能够有更大的机会留下来。
本科生尚且觉得自己象白菜,大专及其以下就更没有安全感了,简直看不到活路。
在这种恶劣的大气候下,有一些XDJM在多次投报自己心仪的岗位未果的情况下,不得不退而求其次,瞄上了销售这个“进入门槛比较低”的行当A_A,因为很多人觉得,是个人就能做销售,更本不需要什么专业知识和技巧。
还有一些小伙子,大概是电视剧看多了,以为销售就是陪着客户卡拉0K泡小姐,风光风流还轻松,看身边做销售的朋友好像一般也比其他岗位多,就十分地向往这个岗位啦。
对于出于以上这些原因以及其他一些对销售不甚了了的朋友,我想先泼他们一盆冷水。
对很多职业来说,足够的智商是前提条件,往往也是充分条件。
比如,智商不到120 的,我想最好不要去做程序员;智商超过120 并且受过专业训练的,就应该具备了做程序员的基础一一当然,120这个数字是我瞎猜的,不一定准确A_A。
然而,对于销售来说,足够的智商是前提条件,却不是充分条件。
要想吃这碗饭,你必须具备高于人群平均水平的情商,否则就赶快换工作吧,否则就要准备吃几年大苦头来继续这份工作。
怎么能知道自己是否具备做销售的情商呢?我没有考卷,临时想到几个问题,大家可以问问自己:1.你觉得自己有能力在有准备的情况下给大多数人良好的第一印象吗?2.你在和一个陌生人交谈时,能够在30 秒钟之内放松自己,并且让对方在5 分钟之内放松情绪,和你微笑谈话吗?(只要他不是昨晚跟老婆吵了一架或是刚刚被上司痛骂A_A)3.你觉得自己有“不卑不亢、宠辱不惊”的底气吗,因为你做到第二条时的对象有可能是工厂的操作工、技术组的工程师、车间主任直至年产值数十亿的厂长老总。
教你做一个快乐的技术型销售在这个竞争激烈的商业世界中,销售技术是一项非常重要的技能。
然而,很多销售人员常常感到压力重重,甚至陷入焦虑和疲惫的状态。
所以,让我们一起学习如何成为一个快乐的技术型销售吧!首先,要明确自己的目标和愿景。
一个快乐的销售人员不仅要实现销售指标,还要追求更高的目标。
了解自己的愿景并设定长期目标,这将帮助你保持动力和快乐。
其次,建立积极的工作环境。
一个充满乐观和积极的团队对于销售人员来说非常重要。
与同事建立良好的合作关系,共同努力实现共同的目标。
同时,也要保持一种积极的态度,能够从失败中汲取教训,不断改进自己的销售技巧。
第三,发展自己的技术能力。
随着科技的不断发展,销售人员也需要不断提升自己的技术水平。
学习使用新的销售软件和工具,掌握最新的市场趋势和技术知识。
掌握这些技能将使你在市场中保持竞争力,并增加自己的自信心。
第四,建立客户关系。
销售并不只是简单的推销产品或服务,更重要的是与客户建立良好的关系。
尽可能多地了解客户的需求和期望,并提供个性化的解决方案。
建立互信和共赢的合作关系,将让你的工作更加有意义和快乐。
最后,要保持工作与生活的平衡。
销售工作常常会带来一定的压力和紧张感,但这并不意味着你要牺牲自己的个人生活。
注意保持身心健康,与家人和朋友保持良好的社交关系,培养兴趣爱好和休闲活动。
只有保持良好的身心状态,才能更好地应对工作中的挑战。
在快节奏和激烈的销售行业中,成为一个快乐的技术型销售并不容易。
但只要你能够明确自己的目标、建立积极的工作环境、发展自己的技术能力、建立良好的客户关系并保持工作与生活的平衡,你就能够享受销售工作的乐趣和成就感。
加油,成为一名快乐的技术型销售吧!在上述基础上,继续提升你的销售技能是非常重要的。
以下是一些相关建议,帮助你成为一个更快乐和成功的技术型销售。
首先,持续学习和自我提升是关键。
销售技术日新月异,市场竞争也在不断变化。
因此,保持学习的态度是非常重要的。
销售技能培训内容销售员技能培训销售员技能培训销售人员技能培训篇一针对不同产品、不同的地区、以及不同销售额,计算和给予医药销售人员相应的业务费用报销和提成。
包括费用政策的。
为那些以外勤工作为主的医药销售人员提供一个使用系统的机会。
用户可以通过pda终端设备,脱机录入销售数据和拜访1.专业医药销售的定义专业医药销售,就是药品的销售。
在销售过程中,能充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医生明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的。
医生的角色药品作为一种特殊商品,被分为处方药(ethic)和柜台药(otc)两种。
以处方药(ethic)的销售环节为例,从药厂生产出厂,医药商业公司,医院药剂科,医院药房,医生处方,患者购买。
在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。
医生接受正确的,处方正确,可以治病救人,改善健康;医生处方不当或错误,会导致疾病的发生,甚至于危及生命。
所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色,药品为医生带来有效的治疗,就是医生需要获得的最大利益。
医药代表的角色1.医药代表的角色定位据一项调查显示,临床医生73%的新药信息来自于各药厂医药代表的直接介绍。
所以,如果你问医药代表是谁?医药代表就是:医药专业销售呼唤高素质的医药代表,呼唤有成功进取心的医药代表。
旧时销售员仅有送货和签等的功能,现代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。
2.医药代表的角色认知针对现代医药代表的角色定位,医药代表应明确以下四点认知:【案例】医药代表的工作描述职位:医药代表上级主管:销售经理或地区主管工作区域:青城市工作目的:①建立并维护公司的良好形象②说服采购人员购买公司的产品③说服客户正确应用公司的产品④帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果⑤逐渐扩大产品的应用⑥鼓励客户不断应用我们的产品⑦为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍⑧收集提供市场综合信息⑨收集提供竞争对手产品及市场信息销售人员的基本职责:①达到个人的营业目标并完成每一产品的目标②完成推广计划并使投入取得最大效益③进行有计划的行程拜访提高工作效率④确保本区域内行政工作及时准确⑤对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访⑥确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存⑦计划准备每一天每一次的拜访,确保公司及个人目标的设定⑧确保回款及赊账符合公司的要求程序医药代表应有的素质1.医药代表应具备的知识医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。
销售技能培训内容销售员技能培训销售员技能培训销售人员技能培训篇一针对不同产品、不同的地区、以及不同销售额,计算和给予医药销售人员相应的业务费用报销和提成。
包括费用政策的。
为那些以外勤工作为主的医药销售人员提供一个使用系统的机会。
用户可以通过pda终端设备,脱机录入销售数据和拜访1.专业医药销售的定义专业医药销售,就是药品的销售。
在销售过程中,能充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医生明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的。
医生的角色药品作为一种特殊商品,被分为处方药(ethic)和柜台药(otc)两种。
以处方药(ethic)的销售环节为例,从药厂生产出厂,医药商业公司,医院药剂科,医院药房,医生处方,患者购买。
在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。
医生接受正确的,处方正确,可以治病救人,改善健康;医生处方不当或错误,会导致疾病的发生,甚至于危及生命。
所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色,药品为医生带来有效的治疗,就是医生需要获得的最大利益。
医药代表的角色1.医药代表的角色定位据一项调查显示,临床医生73%的新药信息来自于各药厂医药代表的直接介绍。
所以,如果你问医药代表是谁?医药代表就是:医药专业销售呼唤高素质的医药代表,呼唤有成功进取心的医药代表。
旧时销售员仅有送货和签等的功能,现代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。
2.医药代表的角色认知针对现代医药代表的角色定位,医药代表应明确以下四点认知:【案例】医药代表的工作描述职位:医药代表上级主管:销售经理或地区主管工作区域:青城市工作目的:①建立并维护公司的良好形象②说服采购人员购买公司的产品③说服客户正确应用公司的产品④帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果⑤逐渐扩大产品的应用⑥鼓励客户不断应用我们的产品⑦为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍⑧收集提供市场综合信息⑨收集提供竞争对手产品及市场信息销售人员的基本职责:①达到个人的营业目标并完成每一产品的目标②完成推广计划并使投入取得最大效益③进行有计划的行程拜访提高工作效率④确保本区域内行政工作及时准确⑤对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访⑥确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存⑦计划准备每一天每一次的拜访,确保公司及个人目标的设定⑧确保回款及赊账符合公司的要求程序医药代表应有的素质1.医药代表应具备的知识医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。
销售员工培训方案优秀6篇销售人员培训方案篇一1、制定出本月得工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
精英正确认识销售这一职业树立正确的“客户观”成功销售员的3、4、5、6积极的心态源于专业的修炼01勇于承认自己是一名销售人员02“今天搞定了几个客户?”“这个客户有没有上钩?”“客户是我们的衣食父母”仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人;有礼貌、有耐心、有爱心; 提供优质快捷服务。
掌握产品知识; 介绍产品的优点和适当缺点;能准确提供信息; 了解市场上其它公司和产品。
记住客户偏好;关心客户利益;竭力为客户服务耐心倾听客户意见和要求;帮助客户做正确选择10次拒绝 = 1次成交1次成交 = 10000元1次拒绝 = 1000 元03蹲得越低,跳得越高想爬多高,功夫就得下多深有效的时间管理造就成功的销售员推销→营销→经理→总监 据统计,从事销售行业的人中,80%是做最基础的推销工作。
我们要想成功,就必须从基层销售员做起,一步一步锻炼自己、提升自己。
你拥有一份世界上最具魅力的工作 拒绝用一些冠冕堂皇的头衔(高级营销代表、销售主管)成功的销售没有捷径 销售是一种实践,是一个艰难跋涉的过程;只有真正经历过痛苦、快乐,经历过人生的磨炼,我们才能达到事业的巅峰!让我们将训练和销售进行到底。
你愿花五年以上时间做销售工作吗? 这是成功销售员的唯一秘诀。
如果对所从事的销售工作没有热情,如果仅仅是想有一份工作,如果是为了养家糊口……你永远也不会取得成功!做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平的,同样做销售,为什么成果不同,原因就在于我们是否浪费了时间?是否一直在积极行动?是否真正每时每刻关心客户……学会在工作点滴中体味成就 利用目标分解与时间管理将每天的工作进行分解,分解到每个事项,每个时段。
及时办理,及时检查,及时总结,每完成一件事,就是一项成就!找寻动力的源泉自我肯定的态度拥有成功的渴望坚持不懈的精神“我为什么成为销售?”“你喜欢自己吗?(自信、热情)”“我要成功、我能成功!”“绝不放弃、永不放弃!”明确的目标乐观的心情专业的表现大量的行动“我要什么?(必须是可量化的目标)”“销售产品,我快乐(用热情感染客户)”“我专业,我成功(赢得客户的信赖)”“从今天开始、坚持不懈行动”强烈的内在动力严谨的工作作风完成推销的能力建立关系的能力 拥有成功渴望,坚持长期自我磨炼 周密计划、关注细节、勤奋地工作 不能完成签约,一切技巧都是空谈解决客户问题能手,关系营销专家相信自己,足够自信真心诚意地关心您的客户始终保持积极和热忱鞭策自己的意志力尊重您的客户销售大师们成功,凭借的不仅是技巧,更重要的是精神力量,那就是信念!唯有信念,才能让我们在漫长的销售生涯中,有力量和自信面对挫折、迎接挑战!我是老板(我为自己干)我是顾问而非“销售人员”我是销售医生、营销专家“我要对自己的成功负责!”“我是XX行业的专家!”“我能诊断客户购买产品需求!”我要立即行动、拒绝等待我要把工作做好——用心我立志出类拔萃——执着“用行动开启成功的人生!”“认真做工作、关注细节!”“我要成为销售业绩最好的人!”成功销售员的3、4、5、604《当幸福来敲门》是由加布里尔·穆奇诺执导,威尔·史密斯等主演的美国电影。
做一个快乐的技术型销售培训资料引言技术型销售是一门需要综合技术和销售能力的职业。
技术型销售人员不仅要对产品或服务有深入的了解,还要能够有效地沟通和推销。
为了使技术型销售人员能够更好地开展工作,本培训资料将介绍一些关键的技能和策略,帮助他们在工作中取得更好的业绩,并保持快乐的心态。
第一部分:技术知识技术型销售人员在进行销售工作时,需要对所销售的产品或服务有深入的了解。
他们需要了解产品的特点、优势和应用场景,并且能够清楚地向客户解释和展示。
以下是几项要点:1.1 产品知识为了能够有效地销售产品,技术型销售人员需要全面了解产品的技术规格、功能和性能。
他们需要知道产品的优势和独特之处,并能够将这些特点与客户的需求相匹配。
1.2 行业知识除了对产品的了解,技术型销售人员还需要了解所在行业的具体情况和发展趋势。
他们需要了解行业的竞争格局、客户需求和市场趋势等信息,以便能够更好地满足客户的需求并做出有效的销售策略。
第二部分:销售技巧除了技术知识外,技术型销售人员还需要具备一定的销售技巧,以提高销售成功率。
以下是一些关键技巧和策略:2.1 目标设定在进行销售工作时,技术型销售人员需要设定明确的销售目标。
他们需要明确自己的销售数量和业绩目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
2.2 沟通能力沟通是技术型销售人员最重要的能力之一。
他们需要能够与客户建立良好的沟通和信任关系,并能够有效地传递产品的价值和优势。
在与客户沟通时,技术型销售人员需要尽量简化技术术语,以便客户能够理解和接受。
2.3 解决问题能力在销售过程中,客户可能会遇到各种问题和疑虑。
技术型销售人员需要有能力解决客户的问题,并提供有效的解决方案。
他们需要学会倾听客户的需求,并根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。
2.4 处理抗拒和异议销售工作中常常会遇到抗拒和异议。
技术型销售人员需要学会处理和克服这些问题,并转化为积极的销售机会。
他们需要了解客户的担忧和疑虑,并运用合适的技巧和策略来回应和解决。
做一个快乐的技术型销售
做一个快乐的技术型销售
1.我适合做销售吗?
对很多职业来说,足够的智商是前提条件,往往也是充分条件。
比如,智商不到120的,我想最好不要去做程序员;智商超过120并且受过专业训练的,就应该具备了做程序员的基础――当然,120这个数字是我瞎猜的,不一定准确^_^。
然而,对于销售来说,足够的智商是前提条件,却不是充分条件。
要想吃这碗饭,你必须具备高于人群平均水平的情商,否则就赶快换工作吧,否则就要准备吃几年大苦头来继续这份工作。
怎么能知道自己是否具备做销售的情商呢?我没有考卷,临时想到几个问题,大家可以问问自己:
1. 你觉得自己有能力在有准备的情况下给大多数人良好的第一印象吗?
2. 你在和一个陌生人交谈时,能够在30秒钟之内放松自己,并且让对方在5分钟之内放松情绪,和你微笑谈话吗?(只要他不是昨晚跟老婆吵了一架或是刚刚被上司痛骂^_^)
3. 你觉得自己有“不卑不亢、宠辱不惊”的底气吗,因为你做到第二条时的对象有可能是工厂的操作工、技术组的工程师、车间主任直至年产值数十亿的厂长老总。
4. 当对方心理在起着微妙变化的时候,比如从警惕到放松、从同意到怀疑、从聚精会神到心不在焉之类的临界状态,你能敏锐及时地察觉到吗?
5. 对于一件大家都期望你做好的事情,但是你自己知道你的能力必须发挥到120%才能完成,还要搭上大量的私人时间和不喜欢的人沟通,你能要求自己一往无前地做到吗?
6. 对于不喜欢你而你也不喜欢他的那类人,在他对你冷若冰霜的时候,你能始终微笑面对他、从心里面宽容他、并最终把他变成你的朋友吗?
7. 你有被拒绝10次后仍然可以面带微笑地踏进客户办公室的心理素质吗?
………………
如果这些问题你不是90%以上都回答YES,我建议你不要做销售。
但我们要感恩的是,情商是可以后天培养的,如果你愿意吃苦,还是可以做好这份工作,只是要付出比别人多得多的努力。
2. 我应该做哪个行业的销售?
当我在一个国企做了两年的销售而厌倦时,面临着找工作的选择,和如今的很多XDJM们一样。
那时候,我对原来的工作最大的不满是国企的薪水太低^_^,而我当时在上海没有房子没有车子没有娘子,整个一三无人员啊。
所以打开招聘网站我就按着提供薪水的排序搜啊,管他什么行当,只要薪水高就去,呵呵。
记得当时其中看到有一个中弘保险的招聘,表格上填的对销售人员提供月薪是1000元到99万,不禁怦然心动,99万啊~~~~~赶快发了寄
了一份简历邮件过去^_^ 反正发邮件一点成本也没有,那时候只要稍微有点感觉的就发,如果对方有反映了我再去调查研究思考。
我当时是这样想的――对用人单位了解那么多干嘛?你了解人家了,人家看得上你吗?那么多企业你了解得过来吗?等人家初步看上你了再去了解人家,这样比较能够节约时间。
当然现在找工作就不再是那种心态啦。
两周之后,中弘保险的人打电话让我去面试。
这个时候我开始认真考虑这份职业是否适合我了。
XDJM们,不动脑子不知道,一动脑子吓一跳啊。
其实,因为没有被培训过,我到今天也不知道做保险销售究竟具体要求什么样的素质,但是根据这几年来被推销保险的经验,当时我的感觉也大差不差,那就是――只要求情商高就行了。
你要是有强烈的成功欲望、良好的人际沟通能力、充沛的精力加上健康的身体,估计做保险鲜有不成功的。
这些,当年我都具备,
但是、但是好像具备这些特点的人很多啊,那我和他们比有什么优势呢?这是一个大问题。
XDJM们,如果一个行当,你在所有从业人员中不具备少于30%的人才具备的优势,做起来就是事倍功半啊,反之就是事半功倍。
当时我虽然懂得东西很少,所幸这一点还是懂得的。
也就是说,从事保险这个行当,是个聪明人就可以做啊。
可我不仅是个聪明人,还是个收了16年正规教育名校工科毕业的聪明人,那些做保险销售的都付出了我这么多努力去学习一些专业知识吗?恐怕是很少很少。
那我为什么要丢弃我之所学,去和别人竞争一些根本就不需要学习16年就可以做的工作呢?那样不是太吃亏了么?如果那样的话,我估计自己跟月薪99万是无缘的啦,最多月薪5k差不多。
可是,如果在一个我能充分发挥现有优势的行业里,我付出同样的劳动,也许月薪就有10k呢。
人的应该去同劳多得的地方,不是吗?这样,我就否决了这份 99万/月前途无限的工作。
当然,我不是说中弘保险不是个好公司,只是说那不是适合我的公司。
事实上我老婆前两年就是给我们家买的中弘保险,成功销售给她的是中弘“精英班”的一个小姑娘,我对她印象蛮好的。
这个精英班,号称全部是大本以上的学历,可我觉得他们并不吃亏,因为他们基本上
都是文科生――而理科生做保险就太吃亏了,因为你还有很多其他更有利的选择^_^ 事实上我对保险业有的公司印象蛮好的,比如还有友邦,他们两位销售很有礼帽地跟踪了我6年,不过没有做成。
在这个案例上,他们失败而中弘成功没有其他本质的区别,其实他们的职业素质也很高,只可惜犯了一个致命的错误,就是没有找对项目
负责人――在我们家,象买保险这样的小事情都是我老婆做主,我是不过问的。
我只负责大事情,也就是能上新闻联播头三条那个级别的^_^ 友邦找了我,注定失败;中弘找了我老婆,注定成功。
关于寻找决策人的技巧,我们今后可以专门来谈。
通过否定了保险的过程,我发现要最大程度地发挥我的优势,那就是回到我所熟悉的仪表行业。
我为之求学了四年、工作了两年的行业啊,我的饭碗不从你这里找,难道还舍易求难吗?从此
后的六年,我继续在这个我所熟知的行业中摸爬滚打,到今天如鱼得水。
XDJM们,我不是说绝对不要换行业,现实中也确实有很多人换行业很成功;但如果你想更容易地成功,更快地养家糊口,从事你所收过专业培训的行业,比进入一个陌生的行业成功的可能性要大得多――如果摆在你面前的两个选择月收入差距不超过2k的话,一定去做那个熟悉的。
这是我的忠告。
3. 关系型的销售和技术型的销售
在我看来,在中国做销售比较成功的基本上有两类人。
一种可以叫做关系型的销售,一种可以叫做技术型的销售。
当然这样分比较简单,不过基本上适用于天涯90%以上的XDJM了。
如果你卖的是几千万元一套的设备,不在我的讨论范围之列,那种销售如果没有很硬的背景我看是很难做,而背景这种东西不是通过你我的努力可以创造出来的。
我只想讨论那些可以被我们改变的事情。
如果你卖的东西基本上没有什么需要人员来解释的技术含
量,当然没有技术型销售什么事情,这种领域是只能由关系型销售进入的。
甚至有时候连关系型销售都派不上什么用场,产品市场份额的大小基本上取决于其性能和价格之比,销售人员个人能够起的作用被大大降低。
比如在当前的楼市行情下买楼吧,我们基本上在走了几十个楼盘对比地段价格绿化交通之后,在售楼小姐开口之前,你想买的楼已经在心里面决定了。
售楼小姐的功能主要是答疑解惑,回答一下你关心的枝节性问题比如具体的公交地铁线路什么的。
所以大部分的售楼小姐基本上不需要什么专业技能,被炒鱿鱼好像也挺快的。
根据我的瞎猜,钢铁水泥电风扇猪饲料什么的大概都是这种类型。
这种行业的销售我不熟悉,所以我不聊了。
如果产品有了一点技术含量,它的用户不是靠着说明书甚或靠着日常经验就能了解不同品牌之间的分别的,因为性能比较复杂所以性价比这个东西不是没有受过专业训练的人就能够轻易辨别的,这时候销售人员的价值就开始体现出来了。
优秀的销售人员可以依靠自己的专业知识和沟通能力,在产品和用户。