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单选题1.全球企业平均做预算和规划的时间大概是( ) 回答：正确1. A 两个月2. B 三个月3. C 四个月4. D 五个月2.决策支持系统主要考核的是企业绩效管理的哪一个指标( ) 回答：正确1. A 财务指标2. B 客户满意度指标3. C 企业内部流程指标4. D 企业的学习和创新指标3.真正的销售在销售之( ) 回答：正确1. A 前2. B 中3. C 后4. D 以上三者都包括4.下面哪一项不属于甲骨文公司管理员工的方式( ) 回答：正确1. A 日历管理2. B 时间管理3. C 功能管理4. D 价值管理5.下面哪一个不是企业绩效考核常用的基准( ) 回答：正确1. A 同比与环比2. B 市场占有率和竞争对手3. C 实际完成任务预算、规划比4. D 销售收入6.企业的顶级销售指的是( ) 回答：错误1. A 把产品卖给客户2. B 把客户变成回头客3. C 在客户中有良好的口碑，能为企业带来了更多的客户4. D 提供优质的服务7. 在编制预算与规划的过程中，我们更需要的沟通方式是( ) 回答：正确1. A 事前沟通2. B 事中沟通3. C 事后沟通4. D 包括以上三者8.下面不属于员工的绩效考核指标的是( ) 回答：正确1. A 任务指标2. B 成本指标3. C 客户满意度和员工满意度4. D 学习和创新指标9.马蹄的故事说明了什么问题？( ) 回答：正确1. A 连锁效应2. B 如果能及时发现潜在的风险，采取措施防患于未然，就能避免危机3. C 即使是很小的风险也有可能导致企业经营失败4. D 企业管理的重要性10.企业向员工下达任务书时须确定( ) 回答：正确1. A 工作职责2. B 考核指标3. C 奖励办法4. D 包括以上三者11.在编制预算与规划的过程中，我们更需要的沟通方式是( ) 回答：正确1. A 事前沟通2. B 事中沟通3. C 事后沟通4. D 包括以上三者12.若公司老总对公司内部情况非常了解，对基层非常熟悉，可以采用( ) 回答：正确1. A 从上到下的预算编制方式2. B 从下到上的预算编制方式3. C 上下结合的预算编制方式4. D 由上级统一负责的预算编制方式13.对于客户状态的管理，企业关心的是( ) 回答：正确1. A 已成交的客户2. B 未成交的客户3. C 客户的需求4. D 以上都包括14. 员工最基本的薪酬主要指的是( ) 回答：正确1. A 工资2. B 福利3. C 工资+福利4. D 工资+福利+股权收益15.客户关系管理的目标是( ) 回答：正确1. A 降低企业的成本2. B 实现客户的双赢3. C 规范企业的流程4. D 增加企业的收入。
HR：用数字说话向战略转移——专访甲骨文公司人力资源管
理院士Row Henson
陈一明
【期刊名称】《人力资源管理》
【年(卷),期】2010(000)004
【摘要】我们研究发现，如果员工了解自己的绩效评估的结果．也了解自己给公司带来的价值是什么。
公司对他的预期是什么，这样他的工作就会更加的成功，而且他对企业的敬业度会增加。
【总页数】4页(P36-39)
【作者】陈一明
【作者单位】《人力资源管理（汉）》编辑部
【正文语种】中文
【中图分类】F407.67
【相关文献】
1.推动行业发展提升HR专业度——专访美国人力资源管理协会董事会主席弗朗西斯·贝蒂 [J], 比尔·莱纳德;于彬彬（译）;
2.信息化转型与HR的地位——专访甲骨文公司大中华区人力资本管理专业销售总监叶天禄 [J], 陈一明
3.电源管理发展趋势——数字与模拟共存——专访美国美信集成产品公司系统与电源产品线执行董事Ahmad R.Ashrafzadeh先生 [J], 余莲
4.胡伯林管理就是沟通--专访北京甲骨文软件系统有限公司董事总经理胡伯林 [J],
刘宏君
5.甲骨文公司大中华区企业应用管理软件全球副总裁王春文专访剑指管理软件领域龙头地位 [J], 李卫忠
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企业绩效管理的经典案例有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，企业绩效管理对于企业的成功至关重要。
有效的绩效管理能够帮助企业明确目标、激励员工、提高效率，并实现可持续发展。
以下为您介绍几个企业绩效管理的经典案例。
案例一：华为的绩效管理华为作为全球知名的通信技术企业，其绩效管理体系备受瞩目。
华为的绩效管理强调以客户为中心，以结果为导向。
通过设定明确的目标，将公司的战略层层分解到每个部门和员工。
在绩效评估方面，采用了多维度的评估方式，包括工作成果、工作能力、工作态度等。
华为还注重绩效反馈与沟通。
主管会定期与员工进行一对一的沟通，及时给予员工工作上的指导和建议，帮助员工明确改进的方向。
此外，华为的激励机制与绩效紧密挂钩，高绩效员工能够获得丰厚的回报，包括薪酬提升、股票期权等，这极大地激发了员工的工作积极性和创造力。
案例二：腾讯的绩效管理腾讯是中国互联网行业的巨头之一，其绩效管理也有独特之处。
腾讯的绩效管理强调创新和用户价值创造。
公司鼓励员工勇于尝试新的业务和技术，对于在创新方面有突出表现的团队和个人给予重奖。
在绩效评估上，腾讯采用了“KPI ＋ 360 度评估”的方法。
KPI 确保员工的工作与公司的战略目标保持一致，而 360 度评估则从多个角度对员工进行评价，包括上级、同事、下属等，使评估结果更加全面和客观。
腾讯也非常注重员工的职业发展。
根据员工的绩效表现和潜力，为员工提供个性化的培训和晋升机会，帮助员工实现个人价值的最大化。
案例三：GE（通用电气）的绩效管理GE 曾经是全球最具影响力的企业之一，其绩效管理模式也具有很大的影响力。
GE 的绩效管理以“活力曲线”为核心。
每年，公司会对员工进行绩效评估，并将员工分为 A、B、C 三个等级。
A 级员工是表现最优秀的，约占 20%，会得到丰厚的奖励和晋升机会；B 级员工是表现良好的，约占 70%，会得到一定的奖励和发展支持；C 级员工是表现不佳的，约占 10%，可能会面临淘汰。
全球五大著名企业的绩效管理实操在当今竞争激烈的商业环境中，企业绩效管理是确保企业可持续发展的核心战略之一。
全球著名企业往往在绩效管理方面拥有丰富的经验和成功的实践案例。
本文将深入探讨全球五大著名企业的绩效管理实操，包括苹果、亚马逊、谷歌、微软和三星。
苹果苹果作为全球最具影响力的科技公司之一，其绩效管理体系被视为业界的典范。
苹果注重员工的个人成长与企业目标的紧密结合，通过设定明确的绩效目标和激励机制来激励员工提升工作绩效。
此外，苹果还倡导开放式沟通和反馈机制，促进员工间的协作与团队精神。
亚马逊亚马逊以其独特的“工作原则”而闻名，这些原则不仅贯穿于公司的文化中，也贯穿于绩效管理的各个环节。
亚马逊注重员工的创新能力和责任感，鼓励员工通过实现目标和取得成就来提升绩效。
亚马逊还采用先进的数据分析技术来跟踪员工的绩效表现，并及时调整绩效考核标准。
谷歌谷歌以其开放式的企业文化和创新驱动的精神而著称。
谷歌的绩效管理实操强调员工的自主性和创造力，公司鼓励员工参与决策、提出建议，并通过360度反馈评价体系来评估员工的表现。
此外，谷歌还不断优化绩效管理流程，保持与企业愿景的一致性。
微软微软作为全球领先的科技巨头，其绩效管理实践着重于员工的发展和成长。
微软倡导“成长思维”，鼓励员工接受挑战、不断学习和提升自身能力。
微软还注重员工的个人目标与公司目标的统一，在绩效考核中综合评估员工的绩效表现和潜力。
三星三星作为韩国知名跨国公司，其绩效管理实操体现了东方企业注重团队协作和创新的特点。
三星倡导“绩效驱动”，着力提升员工的绩效表现和团队的整体绩效，并通过员工的反馈和建议来不断改进绩效管理体系。
三星还强调员工的专业能力和领导力的培养，为企业的长期发展奠定了坚实基础。
综上所述，全球五大著名企业的绩效管理实操体现了不同的文化价值和管理理念，但无疑都将员工的发展和企业的持续发展置于核心位置。
企业可以借鉴这些成功案例，制定符合自身特点的绩效管理策略，提升员工的工作绩效和企业的竞争力。
甲骨文数据库欲发力云时代甲骨文公司举办的一年一度的数据库技术大会今年被冠以“数据库云技术大会”之名。
可见，将自身定义为云公司的甲骨文对于云市场的重视程度。
以数据库技术见长的甲骨文公司希望借助能够很好地支持公有云、私有云和混合云的Oracle 12c进一步赢得市场。
7月20日，主题为“活力、创新、引领”的甲骨文数据库云技术大会在北京召开。
和往年不一样的是，今年甲骨文数据库技术大会被冠以“数据库云技术大会”，支持公有云、私有云和混合云被甲骨文认为是新时期甲骨文数据库的关键特性。
平台是关键IDC的研究报告显示，到2017年将有超过80%的企业会采纳混合云部署模式，以大幅推动组织变革和业务创新；混合云兼顾公有云和私有云的优势，为CEO解决业务模式创新的烦恼，满足CFO对合规性、成本控制的需求，消除CIO对于跨企业协作和系统敏捷性方面的顾虑，从各个层面帮助企业客户更好地拥抱云。
在中国市场，甲骨文公司中国区技术咨询部高级总监李珈透露，他们在与客户沟通的过程中发现，已经有71%的中国客户在考虑采用混合云架构。
甲骨文高级副总裁及中国区董事总经理李翰璋在大会发言中指出，云是+”的基础，甲骨文公司的战略非常配合、支持“互联网+”的整体发展。
据悉，甲骨文的混合云策略是帮助客户打造虚拟化的数据中心，形成混合云所需的关键能力，便于迁移异构数据、部署Oracle云服务，以及统一资源监控和管理，同时结合Oracle PaaS平台云完整、深度、集成的特性，提供数据管理、应用开发、身份管理、运维管理等功能，涵盖企业客户对于混合云的需求。
同时，甲骨文公司通过Oracle FastConnect帮助企业在私有云和公有云之间实现无缝的负载迁移，在私有云上利用Oracle RAC、Oracle In-Memory、Oracle ADG、Oracle Exadata 数据库云平台等保证用户业务的连续性、稳定性和可扩展，同时在公有云上实现更快的业务创新，从而帮助企业更快、更好地向云端转型。
全球五大著名企业的绩效管理实操绩效管理是企业管理中非常重要的一环，它能够帮助企业了解员工的表现和贡献，并根据这些数据制定合适的激励措施和人力资源决策。
全球五大著名企业，如谷歌、苹果、微软、亚马逊和阿里巴巴，在绩效管理方面有着独特的实践和经验。
以下，我将详细介绍这些企业在绩效管理方面的实操。
谷歌是全球最著名的科技公司之一，它被广泛认为在绩效管理方面有着极高的标准和严格的考核标准。
谷歌充分发挥了信息技术的优势，建立了全球范围内的绩效管理平台，员工通过该平台可以了解自己的目标和绩效评价标准。
谷歌采用OKR（目标和关键结果）方法来制定目标和衡量绩效，员工和管理层之间进行定期的绩效评估和反馈。
此外，谷歌也非常注重员工发展和培训，通过提供各种学习机会和资源来支持员工的成长。
苹果是全球最大的科技公司之一，它在绩效管理方面有着独特的实践方法。
苹果非常注重员工的创意和创新能力，他们通过设立创新奖金和创意竞赛来激励员工的创造力。
此外，苹果还建立了一套严格的绩效评估体系，其中包括360度反馈和面试评估等多种评估方法。
苹果还通过绩效管理，将优秀的员工晋升为管理层，提高员工的职业发展机会。
微软是全球最大的软件公司之一，它在绩效管理方面也有着独特的实践。
微软实行的是一种叫做“评级和排名”的绩效管理方法。
每年，微软的员工将会接受一次绩效评估，根据评估结果，员工会被划分为不同的评级，从而决定其年终奖金和职业晋升等。
微软还注重员工的培训和成长，提供各种学习机会和资源，帮助员工提高技能和专业能力。
亚马逊是全球最大的网络零售公司之一，它在绩效管理方面有着独特的实践方法。
亚马逊非常重视数据和量化，他们通过大量的数据和指标来衡量员工的绩效。
亚马逊倡导“零常模”文化，鼓励员工发挥创造力和创新能力，同时提供丰厚的激励和奖励。
亚马逊还非常注重团队合作，通过组织各种团队项目和竞赛来提高员工的团队意识和协作能力。
阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一，它在绩效管理方面有着独特的实践经验。
