管理信息系统第10章 系统设计

管理信息系统系统设计在当今数字化的时代，管理信息系统（MIS）已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。

它能够有效地收集、处理、存储和传递信息，帮助管理层做出明智的决策，提高工作效率和竞争力。

而一个成功的管理信息系统，离不开精心的系统设计。

管理信息系统的系统设计是一个复杂而又关键的过程，它需要综合考虑多个方面的因素，包括业务需求、用户需求、技术可行性、成本效益等。

系统设计的目标是构建一个能够满足用户需求、高效运行、易于维护和扩展的信息系统。

首先，在进行系统设计之前，必须深入了解业务需求。

这意味着要与各个部门的人员进行沟通，了解他们的工作流程、信息需求以及现有系统存在的问题。

例如，销售部门可能需要一个能够实时跟踪销售业绩、客户信息的系统；财务部门可能需要一个能够准确处理财务数据、生成报表的系统。

只有充分了解这些需求，才能为后续的设计工作提供明确的方向。

用户需求也是系统设计中不可忽视的一个方面。

不同的用户群体对系统的操作习惯、界面友好性等方面有着不同的要求。

比如，对于管理层来说，他们可能更关注数据的汇总和分析；而对于一线员工来说，操作的便捷性和效率则更为重要。

因此，在设计过程中，要充分考虑用户的特点和需求，提供个性化的用户体验。

技术可行性是系统设计的重要保障。

需要评估现有的技术资源和技术水平，选择合适的技术架构和开发工具。

同时，要考虑系统的可扩展性和兼容性，以适应未来业务的发展和技术的更新。

例如，如果预计系统未来的用户量会大幅增加，就需要选择能够支持高并发的技术架构；如果要与其他系统进行集成，就需要确保系统具有良好的接口和兼容性。

成本效益分析在系统设计中也起着至关重要的作用。

系统的开发和维护需要投入一定的成本，包括人力、物力、财力等。

因此，在设计时要充分考虑成本因素，确保系统的收益能够大于成本。

这就需要对系统的功能进行合理的规划和取舍，避免过度设计和不必要的功能。

在系统设计的具体过程中，架构设计是一个关键环节。

管理信息系统系统设计在当今数字化的时代，管理信息系统（MIS）在企业和组织的运营中扮演着至关重要的角色。

它犹如一个强大的中枢神经系统，能够收集、处理、存储和传播各种信息，为决策提供有力支持，提高运营效率，增强竞争力。

而管理信息系统的系统设计则是确保其成功实施和有效运行的关键环节。

管理信息系统的系统设计是一个复杂而细致的过程，需要综合考虑多方面的因素。

首先，要明确系统的目标和需求。

这就像是为旅行设定目的地，只有清楚知道要去哪里，才能规划出正确的路线。

例如，一个企业可能希望通过管理信息系统提高库存管理的准确性和及时性，或者加强客户关系管理，提升客户满意度。

在明确目标和需求后，就需要对现有业务流程进行深入的分析。

这包括了解各个环节的工作流程、信息流动方式以及可能存在的问题和瓶颈。

比如，在订单处理流程中，是否存在信息传递不畅导致延误的情况？通过对这些流程的梳理，可以发现优化的空间，并为系统设计提供依据。

接下来是数据设计。

数据是管理信息系统的核心，就像血液对于人体一样重要。

要确定需要收集和存储哪些数据，以及如何组织和管理这些数据。

例如，客户的基本信息、购买记录、投诉反馈等都可能是重要的数据。

同时，还要考虑数据的安全性和完整性，防止数据泄露和丢失。

系统架构设计也是关键的一步。

这涉及到选择合适的硬件、软件和网络架构。

是采用集中式还是分布式架构？是使用现成的商业软件还是自主开发？这些决策都要根据企业的规模、预算、技术能力和业务需求来做出。

用户界面设计同样不可忽视。

一个简洁、直观、易用的用户界面能够提高用户的工作效率和满意度。

界面的布局、颜色、字体等都要经过精心设计，以确保用户能够方便快捷地获取所需信息，并进行操作。

在进行系统设计时，还要充分考虑系统的可扩展性和兼容性。

随着业务的发展，系统可能需要不断升级和扩展功能。

因此，在设计之初就要预留一定的灵活性，以便能够适应未来的变化。

此外，系统的测试和维护也是重要的环节。

第10章 信息系统开发的基础知识第一节 系统概述一、概述1．系统：由相互作用和互相依赖的若干部分组成的具有特定功能的有机整体。

2．信息系统：用以收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合，其作用在于支持组织的决策与控制。

（戈登·戴维斯）此定义前半部分说明了信息系统的技术构成，称作技术观；后半部分说明了信息系统在组织中的作用，称作社会观，合起来称作社会技术观。

注：①输入是数据，输出是（有用的）信息，反馈是进行有效控制的重要手段； ②计算机不是信息系统固有的，但我们这里研究的是基于计算机的信息系统。

二、结构1．信息系统的组成包括七大部分：计算机硬件系统；软件系统；数据及其存储介质；通信系统；非计算机系统的信息收集处理设备；规章制度；工作人员。

2．信息系统的概念结构信息系统从概念上来看是由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者等四大部分组成，它们之间的关系如图所示。

信息系统的一切设计与实现都要围绕信息用户（目标用户）的需求；信息管理者要起到明确需求、协调资源和分配资源的角色——CIO （Chief Information Officer ，首席信息主管）信息系统基础知识3．信息系统的层次结构管理决策分为三层：战略计划、战术管理、作业处理。

信息系统也可以从纵向分解为战略计划层、战术管理层、业务处理层。

4．信息系统的功能结构（1）从技术角度看信息系统功能结构（2）从业务角度看信息系统的功能结构（3）信息系统的软件结构（4）信息系统的硬件结构①集中式②分布-集中式③分布式第一节系统概述三、信息系统的主要类型（1）面向作业处理的系统①办公自动化（Office Automation）②事务处理（Transaction Processing）系统③数据采集与监测（Data Acquiring and Monitoring）系统（2）面向管理控制的系统①电子数据处理（EDP）/数据处理（DP）/事务处理（TP）系统是管理信息系统的初级阶段。

管理信息系统教程—管理信息系统的系统设计在当今数字化的时代，管理信息系统（MIS）已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。

它能够有效地收集、处理、存储和传递信息，帮助管理者做出更明智的决策，提高工作效率和竞争力。

而管理信息系统的系统设计阶段则是将系统分析阶段所确定的需求转化为实际可操作的系统架构和功能模块的关键环节。

一、系统设计的目标和任务系统设计的主要目标是在满足系统需求的前提下，确保系统具有良好的性能、可靠性、安全性、可扩展性和易用性。

具体来说，系统设计的任务包括以下几个方面：1、总体设计确定系统的总体架构，包括硬件、软件和网络架构。

划分系统的功能模块，明确各模块之间的关系和接口。

2、详细设计对每个功能模块进行详细设计，包括算法设计、数据结构设计、输入输出设计、界面设计等。

3、数据库设计设计系统所需要的数据库，包括数据表结构、字段定义、关系模型、存储过程等。

4、代码设计确定系统所使用的编程语言和开发工具，制定代码规范和编程标准。

5、安全设计考虑系统的安全性需求，制定安全策略和措施，如用户认证、授权、数据加密等。

二、系统设计的原则为了实现系统设计的目标，需要遵循以下一些原则：1、系统性原则系统设计要从整体出发，考虑系统的各个组成部分之间的关系和相互作用，确保系统的整体性和协调性。

2、经济性原则在满足系统需求的前提下，尽量降低系统的开发成本和运行成本，提高系统的性价比。

3、可靠性原则设计的系统要能够稳定可靠地运行，具备容错和恢复能力，以应对各种可能的故障和错误。

4、灵活性原则系统要具有良好的灵活性和可扩展性，能够方便地适应业务需求的变化和技术的发展。

5、易用性原则系统的界面要简洁明了，操作方便，易于用户学习和使用。

三、总体设计1、硬件架构设计根据系统的规模、性能要求和用户数量等因素，选择合适的硬件设备，如服务器、存储设备、网络设备等。

同时，要考虑硬件的可扩展性和冗余性，以保证系统的可靠性和性能。