学机关职能和服务保障部门全员满意度测评表

群众满意度测评表1. 引言群众满意度测评表是一种用于评估公共服务质量和群众对政府工作满意程度的工具。

通过收集群众的意见和反馈，政府可以了解群众对政策措施的满意度，发现问题和改进空间，从而提高政府工作的效率和透明度。

本文将介绍群众满意度测评表的设计和使用方法。

2. 设计原则群众满意度测评表的设计应遵循以下原则： - 简洁明了：测评表应包含简明扼要的问题，避免过多的冗余信息，让群众能够快速理解和回答。

- 全面覆盖：测评表应覆盖政府工作的各个方面，包括公共服务、社会治安、环境保护等，以便全面了解群众的意见和反馈。

- 量化指标：测评表中的问题应能够量化，便于对满意度进行统计和分析，帮助政府制定改进措施。

- 敏感度：测评表应包含一些敏感问题，如腐败问题、权力滥用等，以便及时发现和处理问题。

3. 测评指标群众满意度测评表可以包含以下指标： - 服务质量评价：包括政府提供的各项公共服务，如教育、医疗、交通等的质量评价。

- 政策措施评价：评估政府的各项政策措施对群众生活的影响和满意度。

- 公共治安评价：评估社区治安和公共安全措施的满意度。

- 环境保护评价：评估政府对环境保护的工作满意度。

- 沟通和参与评价：评估政府与群众的沟通和参与程度。

4. 使用方法群众满意度测评表的使用方法如下： 1. 设计测评表：根据上述的设计原则和测评指标，设计一份符合实际情况的测评表格。

2. 分发测评表：在社区、学校、医院等公共场所，向群众发放测评表，并告知填写的目的和意义。

3. 收集和统计：收集群众填写的测评表，并进行统计和分析，得出满意度评分和问题反馈。

4. 分析和改进：根据统计结果，分析问题和改进空间，制定相应的政策和措施，提高群众满意度。

5. 注意事项在使用群众满意度测评表时，需要注意以下事项： - 隐私保护：测评表中的个人信息需要做好隐私保护工作，确保群众的信息不受泄露和滥用。

- 真实反馈：鼓励群众提供真实的反馈和意见，不得干扰和操控群众的意见和评价结果。

员工满意度调查表所在部门：入职全科年月：姓名：说明：1、本次调查的形式，采用记名形式。

2、下列题目以问卷的形式发给大家，也烦请大家做出真实回答，答题完毕后统一由行政部收回。

题目：一、个人对工作自测：1、你的工作效率状况？（）A、几乎不会因为不必要的重复工作而浪费时间，效率很高B、极少因为不必要的重复工作而浪费时间，效率较高C、有时因为不必要的重复工作而浪费时间，效率一般D、经常因为不必要的重复工作而浪费时间，效率较低E、因为不必要的重复工作而浪费时间，情况普遍，效率很低2、你是否觉得日常工作中，所做的超出你的职责范围？（）A、工作完全在职责范围之内B、按照岗位职责，进行工作C、偶尔有超出D、有超出E、完全超出职责范围3、你认为在工作中是否有机会学到新东西？（）A、很多B、较多C、一般D、偶尔有E、极少4、你认为自已能否胜任目前所担任的工作？（）A、能轻松应付，尚有余力B、适宜，难度适中C、一般D、工作有一定的难度，偶而感觉不能把工作做好E、感觉力不从心，不适应岗位要求5、目前的工作对你来讲，是不是有压力，主要源于？（）A、压力很大，主要是任务量大，难度太高B、压力较大，主要是个人兴趣不同C、一般D、偶尔有压力，主要是工作任务不同E、没有任何压力二、员工发展：6、你对个人在公司的发展前景认同状况？（）A、努力工作就能获得晋升B、努力工作对个人非常有利C、努力工作有助于个人发展D、努力工作但功希望渺茫E、努力工作也不会有结果7、你的晋升机会如何？（）A、很有空间B、有空间C、一般D、机会很小E、无8、你是否乐于学习并不断提高自己？（）A、非常努力B、努力C、有意识，但不够D、偶尔E、停滞不前9、对目前公司的培训计划和培训课程安排？（）A、满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意三、对团队合作满意度：10、通常情况下，遇有合作，同事是否能表现出积极的工作态度？（）A、很积极B、较积极C、一般D、较不积极E、很不积极11、为实现同一目标，同事是否能紧密合作？（）A、能紧密合作B、能合作C、一般D、较不配合E、很不配合12、企业内部信息畅通的满意度？（）A、满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意四、对工作回报满意度：13、你对薪资的满意度？（）A、满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意14、与外单位同行相比，你对薪资的满意度？（）A、满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意15、你对公司目前提供福利待遇的满意度？（）A、满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意16、你对公司为员工安排的各项活动和频率的情况？（）A、满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意五、对公司管理的满意度：17、你的上司是否下达简明扼要的命令及指示？（）A、非常清晰、明了，易于下属执行B、尚可C、一般D、表达含糊不清E、一点也不明白上司下达的指令18、上司对你的管理状况？（）A、对你进行有效指导、帮助，让你在各方面能力得到提高B、对你进行管理，提高你的能力C、进行一般性管理D、对你不进行管理，任其自由发展E、对你不进行管理，以消极的方式轻视你19、上司对你的管理方式，你是否赞同？（）A、非常赞同，有助于我的提高B、较赞同，能够在上司的管理下，完成各项任务C、一般D、较不满意E、很不满意上司的管理方式，反而起到了相反的作用20、是否同意上司改变管理方式，你将有更杰出的表现？（）A、从不这样认为B、极少这样认为C、偶尔这样认为D、经常这样认为E、总是这样认为21、你认为公司规章制度是否合理？（）A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不满意22、你认为其他员工对公司规章制度的遵守程度？（）A、很好B、较好C、一般D、偶尔遵守E、完全不遵守六、对工作环境满意度：23、你对公司环境、卫生情况满意度？（）A、满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意24、你对办公条件的满意度？（）A、满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意25、对公司食堂伙食情况满意度？（）A、满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意26、如果你还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请写出你的意见？27、与你可能任职的其他公司相比，总体来说，你如何评价富朗特？28、你认为目前公司存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件是什么？答题纸：1、A B C D E14、A B C D E2、A B C D E15、A B C D E3、A B C D E16、A B C D E4、A B C D E17、A B C D E5、A B C D E18、A B C D E6、A B C D E19、A B C D E7、A B C D E20、A B C D E8、A B C D E21、A B C D E9、A B C D E22、A B C D E10、A B C D E23、A B C D E11、A B C D E24、A B C D E12、A B C D E25、A B C D E13、A B C D E26：如果你还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请写出你的意见：27：与你可能任职的其他公司相比，总体来说，你如何评价富朗特：28：与你认为目前公司存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件是什么：Form No.:FM-ADM-009Rev.01。

第二批学习实践活动群众满意度测评表单位：时间：
备注：1、三学三落实，即学理论，落实应对国际金融危机、实现“三促进一保持”的决策部署；学纲要，落实“科学发展、先行先试”的要求和提升珠三角带动东西北战略；学典型，落实当前各项工作任务。

“四查找四明确”，即查找在发展理念、发展模式、发展规划等方面存在的突出问题，明确科学发展的总体思路；查找面对国际金融危机不利影响反映出来的突出问题，明确防范经济风险、保障经济安全的主要举措；查找体制机制方面存在的突出问题，明确推动科学发展的政策规定；查找党员干部在党性党风党纪、服务基层群众、化解基层矛盾等方面存在的突出问题，明确转变党员干部作风、维护社会和谐稳定的改进措施。

“四个争先行动”，即“三促进一保持”争先行动、解决突出问题争先行动、转变作风争先行动、推动工作落实争先行动。

2、请参加测评人员在相应测评内容栏打“√”。

学生满意度测评表（此表由学校留底备查）测评教师姓名：所教班级及学生数：任教学科：工作单位：寄语同学:本测评表是体现新课程理念的重要措施之一，是师德建设的重要方面。

请你本着实事求是的态度，公平、公正、客观地在下表自认为合适的空格处打“√”。

测评时间：学生满意度测评汇总表被测评教师姓名任教学科任教班级及学生数测评时间满意度: %统计人签名(3人以上）：（学校公章）年月日评价与统计办法：本表由学校职称工作小组负责到教师任教班级测试与汇总，其他人员不得接触，保证测评准确性。

满意度=满意票数（不含基本满意票）/参加测评人数。

对小学三年级以下及教研人员不需测评，可采用学校综合考核意见代替。

公开课评议表欢口镇中心校年月日小学语文课堂教学评价表执教人执教内容时间评定等级标准:优90分以上(含90分）良80分以上（含80分)合格60分以上（含60分）不合格60分表2师德考核表学校：申报教师：总平均分：表3教学质量综合考核表校长签字1、学校年度教学质量考核指学校在每学年末通过学生、同行、督导评教等方式,对任课教师5年来(至少3年）教学质量进行的综合性评价.优秀率一般占任课教师总数的30%左右。

申报中学高级教师要求近5年学校年度教学质量考核均在“良好"以上，其中至少两次为“优秀”;中学一级（小高)均为“良好”以上。

2、学校应成立教学质量考评小组，对申报人员任职以来的教学情况认真考核，教学质量在年级前1/3评为优秀，前1/2评为良好，并做出综合评价。

3、各学校应另附申报教师学生评教、同行评议及学校评价原始统计及相关材料。

表4学生满意度测评表他人员不得接触，保证测评准确性。

表5班主任及其他教育教学管理工作认定表学校名称(章）：姓名：评审学科：拟评职务资格：表6专业技术人员破格晋升推荐表表7申报徐州市中学教师高级专业技术资格人员诚信承诺书作为一名人民教师，我本着严肃认真的态度，申报2011年徐州市中学教师高级专业技术任职资格。

全县“严纪律、正作风、强素质、树形象”
主题教育活动群众满意度测评情况统计表
填表单位：填报人：2013年月日
参加测评人数
得票情况
满意
（人）
比较满意
（人）
不太满意
（人）
不满意
（人）
备注：1、参加测评共计人，其中：党代表人，人大代表人，政协委员人，基层群众代表人，服务对象和工作对象代表人。

（如还有其他对象请一并注明）
2、各单位将本级测评情况汇总统计后报送上一级党委。

各乡镇党委、县直
各机关系统党委将所属单位测评情况汇总统计后报送县委主题教育活动办公室。

群众满意度测评表
类别项目满意
比较
满意
不太
满意
不满意
对本地本单位开展
“严纪律、正作风、
强素质、树形象”主
题教育活动情况的
评价。

对本地本单位进一步深入开展“严纪律、正作风、强素质、树形象”主题教育活动的意见建议：
填表说明：1、请你在认为合适的项目内画“√”。

2、如意见建议在本表内填写不完，可另附页。