组织结构的基础知识讲义
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组织结构的基本类型(全)组织管控的问题实际上可以通过组织结构的设计和优化来进行解决,那么在这里就涉及到组织结构的概念。
组织结构是组织的全体成员为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
它是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是企业整个管理系统的“框架”。
组织结构作为组织在职、责、权方面的动态结构体系,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系,因此组织结构并不是一成不变的,它也会随着组织的重大战略调整而进行调整。
组织结构一般分为四种类型,包括直线制结构、职能制结构、直线职能制结构和矩阵制结构。
1、直线制结构直线制结构是最简单和最基础的组织形式,也是最古老的组织结构形式。
所谓的“直线”是指在这种组织结构下,职权直接从高层开始向下流动、传递、分解,经过若干个管理层次达到组织最低层。
它的特点是企业各级单位从上到下实行垂直领导,呈金字塔结构。
组织中每一位主管人员对其直接下属拥有直接职权,而下属部门则只接受一个上级的指令,组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作。
主管人员在其管辖范围内,拥有绝对的职权或完全职权。
即,主管人员对所管辖的部门的所有业务活动行使决策权、指挥权和监督权。
让我们举个简单的例子。
A企业是生产型企业。
它的各个车间分别从事不同的生产作业职能,在车间内生产作业职能进一步分解到工段以及班组。
总经理通常将采购、销售、财务、人事等经营活动的决策权、指挥权和监督权集中在自己手中,并行使对生产经营活动的监督权。
因此,在直线型组织结构下,经营管理职能只存在垂直分工而不存在水平分工,即采购、销售、财务、人事、安全等部门没有管理权。
这就形成了一种集权式的组织结构形式。
车间主任、工段长、班组长均负责生产作业的管理,但其职权范围是不同的。
他们的职权范围在纵向维度上经过逐层分解而趋向缩小。
车间主任、工段长、班组长对所管辖部门的生产作业活动拥有完全职权。
第5章组织结构5.1组织结构分析5.1.1组织结构特性组织结构描述组织的框架体系。
就像人类由骨路确定体形一样,组织也是由结构来决定其形状的。
组织结构特性可以被分解为三种成分:复杂性、正规化和集权化。
1.复杂性。
复杂性指的是组织分化的程度。
一个组织越是进行细致的劳动分工,具有越多的纵向等级层次,组织单位的地理分布越是广泛,则协调人员及其活动就越是困难。
2.正规化。
正规化就是组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。
有些组织的规范准则较少,其正规化的程度就较小;而另一些组织,规模虽然很小,却具有各种规定,指示员工可以做什么和不可以做什么,这些组织的正规化程度就较高。
3.集权化集权化是决策制定权力的集中程度。
在一些组织中,决策是高度集中的,问题自下而上传递给高级经理人员,由他们制定合适的行动方案;而另外一些组织,其决定制定权力则授予下层人员,这被称作是分权化。
5.1.2 组织结构设计的程序●确定组织目标组织目标是进行组织设计的基本出发点。
任何组织都是实现其一定目标的工具,没有明确的目标,组织就失去了存在的意义。
因此,管理组织设计的第一步,就是要在综合分析组织外部环境和内部条件的基础上,合理确定组织的总目标及各种具体的派生目标。
●确定业务内容根据组织目标的要求,确定为实现组织目标所必须进行的业务管理工作项目,并按其性质适当分类。
如企业的市场研究、经营决策、产品开发、质量管理、营销管理、劳动认识等。
明确各类活动的范围和大概工作量。
进行业务流程的总体设计,使总体业务流程优化。
●确定组织结构根据组织规模、技术特点、业务工作量的大小,参考同类其他组织设计的经验和教训,确定应采取什么样的管理组织形式,需要设计哪些单位和部门,并把性质相同或相近的管理业务工作分归适当的单位和部门负责,形成层次化、部门化的结构。
●配备职务人员根据各单位和部门所分管的业务工作的性质和对人员素质的要求,挑选和配备称职的人员及其行政负责人,并明确其职务和职称。
组织管理必备知识点总结一、组织管理的基本理论基础1. 组织结构与设计组织结构是指组织内部各个部门、岗位以及其之间的关系和职责划分。
正确的组织结构设计可以使企业更加有效地实现工作目标,提高工作效率。
在设计组织结构时需要考虑到层次结构、职权职责、分工合作等因素,并且要与企业的整体战略业务目标相匹配。
2. 组织文化建设组织文化是企业价值观念、行为规范、工作习惯等的综合体现。
一个好的组织文化可以凝聚员工向心力,激发员工工作积极性,提升企业的核心竞争力。
在构建组织文化时需要考虑到员工认同感、领导者作用、和谐协同等多个方面。
3. 组织变革管理在市场环境不断变化的背景下,组织管理需要不断适应和引领变革。
组织变革管理包括从战略层面到具体执行层面的变革,需要全员参与和协同工作。
适应变革、引领变革、以及管理变革是组织变革管理的核心内容。
二、管理者的领导和决策能力1. 领导者的角色定位领导者在组织管理中扮演着至关重要的角色,他们需要在组织中展现出领导者特有的领导魅力、人格魅力和智慧魅力,通过言传身教引领员工共同努力,实现组织共同的目标。
领导者的角色定位需要更多关注以带领团队、激励员工并且推动组织发展。
2. 决策能力的提升管理者在日常工作中需要不断面对各种复杂的问题和挑战,而汲取信息、做出正确的决策就成为了他们至关重要的能力之一。
决策能力不仅体现在商业决策、风险决策上,也包括日常管理事物的决策,如人员调配、项目排期等。
如何提升决策能力成为了管理者需要持续学习的核心能力。
三、团队建设和员工激励1. 团队建设和团队管理团队是由多个员工组成的工作集体,每个团队成员都需要在团队中扮演相应的角色。
团队建设需要考虑到团队的组建、团队成员的角色分配、团队的目标把控、以及团队的执行力。
管理者需要通过合适的方式管理、激励团队成员,促使团队更好地实现目标。
2. 员工激励和绩效管理员工是企业的基础,他们是实现企业目标的中坚力量。
员工的激励和绩效管理成为了企业管理的一个重要环节。