雪花秀 问卷设计 3
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对韩国药妆品牌——雪花秀的市场调研
亲爱的顾客朋友，您好！
我是宁波化妆品代理公司的一名职员，我们正在进行韩国药妆品牌——雪花
秀的相关调查。非常感谢您能抽出一点时间来参与访问，告诉我们您的观点，为
表示谢意，在完成访问后，我们将赠于您一份纪念品，谢谢！
1. 您的年龄？
A.35岁以下 B.35-40 C.40-45岁 D.45岁以上
2. 您平时有用护肤品的习惯吗？
A有 B偶尔 C无
3. 您使用的化妆品一般是哪国的？
A国货 B日韩 C欧美
4. 您对韩国化妆品的评价如何？
A 很好 B一般 C差
5. 您喜欢用药妆吗？
A喜欢 B一般 C不喜欢
6. 如果选择“喜欢”， 您会选择出自哪里的品牌？买
A国货 B日韩 C欧美
7. 您会去哪里购买药妆？
A 专柜 B 药店 C 超市
8. 您每个月在化妆品上的支出是多少？
A 500以下 B 500-1000 C 1000以上
9. 您是通过哪种途径选择化妆品的?
A 电视广告 B 免费试用 C 朋友介绍
10. 您对以下需求的排序：
A 化妆品效果 B 购物环境 C化妆品种类 D 地理位置 E 服务态度 F 化妆
品价格
11. 说出您对不同种类的化妆品品牌（针对药妆）的观点：
非常好 一般 低于一般 不了解
相宜本草： —— —— —— ——
御泥坊： —— —— —— ——
芳草集： —— —— —— ——
12.和国内的一些药妆品牌相比，您认为韩国药妆雪花秀的市场前景怎么样？
A非常好 B 很好 C 一般 D 低于一般
13. 您对化妆品销售方法有什么其他意见或建议，请为我们提供！
再次感谢您参与本次访问，这里有一份小礼品送给您！谢谢您，再见！
关于化妆品消费习惯的调查
您好！我是宁波化妆品代理公司的一名职员，我们正在做一项关于消费者对
化妆品消费习惯的调查，您的答案将会给我们提供很大的帮助，为表谢意，我们
将赠送一份精美的礼品给您！
请在最能反映你的同意或不同意程度的数字上画圈。
陈述 很同意 同意 中间 不同意 很不同意
1．我的月收入不错 1 2 3 4 5
2．我会经常购买化妆品 1 2 3 4 5
3．我比较注重化妆品的价格 1 2 3 4 5
4．品牌是我最关注的 1 2 3 4 5
5．我很喜欢化妆品的促销、特卖 1 2 3 4 5
6．每次我都买很多东西 1 2 3 4 5
7．朋友常会影响我的购买决定 1 2 3 4 5
8．我喜欢选择专柜 1 2 3 4 5
9. 我喜欢选择药店 1 2 3 4 5
10. 我喜欢选择大型的超市 1 2 3 4 5
11．服务态度好坏会决定我的选择 1 2 3 4 5
下列是化妆品的八种主要功效。请将100分分配到这些功效当中，以便准确
反映你对每种功效的相对重要性的看法。一种功效得分越多，这种功效就越重要
如果一种功效一点也不重要，就给零分。如果一种功效的重要性是另一个功效的
两倍，那么它应该得到两倍的分数。
8组调查对象的平均回答如下：
属性 组1 组2 组3 组4 组5 组6 组7 组8
1 清洁
2 控油
3 美白
4 祛斑
5 抗老化
6 紧致
7 保湿
8 防晒
总和 100
再次感谢您参与本次访问，这里有一份小礼品送给您！谢谢您，再见！
