准职业人导向训练--第15讲(5w2h)
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员工职业化素养提升 【课程背景】: 为什么员工工作热情不足、工作效率不高、自我压力不够、学习意识不强? 为什么员工对于领导交办的工作执行力度不够,没有反馈,时效性差?为什么员工的意识未跟上公司发展的步伐,动力不足? 为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度? 为什么员工的表现常常不尽人意:缺乏目标,工作散漫,效率低,忠诚度差? 为什么很多员工处在有心无力状态,想做好,但不知道该如何做好? 为什么很多员工的行为与企业的形象相悖? 答案是:他们缺乏职业化素质训练美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业素养培训,就能发挥其能力的50~80%。职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即要求员工履行组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。明白“可为与不可为”。提升员工的素养和行为规范,已经被越来越多的企业重视,华为、联想集团等优秀企业已经把“员工职业素养培训”课程列为每年例行课程,他们把该课称之为“常规武器”。【课程收获】:提升员工的自我认知,角色定位准确,并利用一切渠道提升自我素养。让参训者明白:1、职场人应该有的自我认知;2、职场人应该有的角色意识;3、职场人应该有的职业道德;4、职场人应具备的的职业素养5、职场人应该有的行为规范;【 课程大纲】:
第一讲: 职场人在企业中存在的意义——职场人
心理定位
1、职场人的实质意义;2、 职场人和企业的关系,如何与企业实现共赢;3、 职场人应该有的自我认知;4、职场人应具备的角色意识;5、职场人应遵循的职业道德,大胜靠德,小胜靠智;6、案例讨论:一个员工的行为是否符合职业道德的要求;第二讲: 职业化员工的心态培养
1、 团队思维1、 蚂蚁团队成功的秘诀
2、 没有完美的个人,只有完美的团队
3、 个人和团队的关系
4、 如何塑造团队精神二、外包思维
1、把你的工作外包出去
2、签订一份《外包协议书》
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 高效能人士的7个习惯讲课提纲
————王贵国
课程收益(针对学员个人)
谁也无法说服他人改变,因为我们每个人都受着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或是说之以理,我们都不能替别人开门。倘如你已决定打开改变之门,你就能够从容地解决人生所面临的诸多难题,你将得到以下收获:
养成积极主动、以终为始、要事第一有关个人成功的三个习惯,可以大幅提升你的自信,认清自己的本质和独特的才干;养成双赢思维、知彼解己、统合综效有关公众成功的三个习惯,将使你能够理解他人,换位思考,懂得聆听,建立和维持良好的人际关系,很好的处理冲突与分歧。在通过第七个习惯不断更新的养成,时时为自己充电,达到真正的独立和双赢的成功。
另外,本课程引用大量佛教、道教、儒教修行、修身、修心的案例,以及西方的习惯修炼技能技术,为你开启一面窥视人生奥秘,探索宇宙真谛的窗户,瞭望生命的灿烂。
课程收益(针对企业团体)
(前面课程介绍已述,略)
课程前言
现代社会,人们拥有了更多的物质和精神财富,也拥有了更多的自由和选择的机会,生活日益多元化,社会对人的要求也越来越苛刻。我们付出越来越多的努力,借用各种先进技术提高效率,然而,却让我们感觉更加紧迫和心力交瘁。七个习惯将提供给我们解决之道,回答下列问题:
面对10倍速变化的世界,是否像英特尔前董事长格鲁夫所言:只有偏执狂才能生存;面对将来,尽管秉承现代社会理念—独立、独立、再独立,为何仍无法驱赶恐惧和不安;面对惨烈的竞争,现实的利益追求,仅仅努力工作远远不够,如何才能获得潜在的、持久的、不断上升的成功呢;面对问题和挑战,抛开谴责和抱怨又如何才能找到出路呢;面对现实,我无能为力,我不过是机器上的一个小齿轮,我又该怎么做;我的付出很多,努力工作,积极进取,效率很高,却陷在无
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 穷无尽的事情中不能自拔,我的问题出在哪里;“生命就是游戏、就是比赛、就是竞争,我必须赢”,这样就真的能赢吗?请来看看七个习惯怎么给你解答————
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护士岗前培训心得体会15篇
护士岗前培训心得体会1
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,两周的岗前脱产培训已经结束了。首先,非常感谢护理部各位老师能在临床科室那么忙,那么需要人的时候,组织我们进行为期两周的岗前脱产培训,一方面,说明了医院对护理工作的重视,对护理人员的要求在提高;另一方面,也说明了我们医院的护理工作正逐步走向规范化、系统化、体系化。通过短短的两周培训,我学到了很多,收获了很多,同时也思考了很多。
首先,我觉得这次培训的内容十分全面,既有理论知识的学习,如:医院文化及发展前景,护理质量管理,消防知识,护理沟通与礼仪,核心制度及执行力,分级护理新标准解读,护理不良事件的预防及处理等内容,又有护理操作的指导,如:无菌技术操作,心肺复苏,静脉采血与输血,氧气吸入,静脉输液等。早上理论,下午操作,理论与操作这样交替结合着进行,避免了只学习理论的枯燥乏味,只练习操作造成的精神倦怠,同时也做到了用理论去指导操作,在操作中巩固理论,深化理论。以前,从来没有感到护理这份工作很神圣,很伟大,很高尚,但当看了赵老师精心为我们准备的视频《我们的医院》,听到配音老师在高亢激昂的讲述医院的过去,医院的现状,医院的未来,看到医院荣获
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的各项荣誉奖章时,我不禁为自己能加入到__院的队伍中来而感到骄傲与自豪,不禁为__院能拥有这样一批朝气蓬勃、爱岗敬业、团结奋进、去除疾患,时时刻刻为病人着想的队伍而感到惊叹,崇敬,这也是我第一次感到作为一名医护人员的光荣,伟大。眼看着儿童医院十七层大楼的崛起,听着建筑机器连续24小时发出的嗡鸣声,望着建筑工人们整天披星戴月,匆忙赶工的身影,心中策划着十七层大楼的结构布局,先进仪器设备的模型,心中畅想着__院的美好明天,心中满满的期待,满满的喜悦。
在培训的过程中,各位老师都能够恪尽职守,严于律己,准备的课件也是丰富多彩,内容充实,紧扣主题,图文并茂,所举事例都很典型,很具有代表性,都是他们经过反复揣摩,精挑细选的,大部分老师都能够用自己流利的语言,丰富的临床经验将一些深奥的,抽象的,难理解的知识简单化,具体化,使这些知识变得通俗易懂,易于接受,掌握,记忆。其中,给我印象最深的就是冯主任所讲的“PDCA循环”、“5W2H”、“特性要因图(鱼骨图)分析法”在护理质量管理中的具体应用,老师通过临床上的一个经典案例,一步一步的引领我们去深入的分析,学习,使我将这些理论性的东西真正的融会贯通了,知道了怎样应用所学知识去指导我们的临床工作,知道了一旦遇到问题了,我该从何处下手,从哪些方面去突破,去寻找原因,这样的学习真的是让
第 1 页 共 8 页 《新晋主管综合能力提升》大纲
【课程介绍】:
在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。
使组织当中的新晋管理者全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼,并重点对管理者的角色定位;领导力的建立与管理中的常用管理技能方法;员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析,有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。
《新晋主管综合能力提升》课程从新晋主管的职业情商基本要求,管理者的基本心态,影响团队管理的心理学效应,高情商管理艺术,职业情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升职业情商并实践于团队管理,利用企业教练技术,分组讨论,角色扮演,实操演练等提高企业管理能力,提升团队战斗力和员工幸福感,让员工更快乐工作,更幸福生活!
【培训收益】:
认清自身的管理角色,了解管理者应必备哪些心态和素质。
掌握组织不同阶段的用人韬略、领会“上层建筑”用人之法。
学习和掌握情境领导的理论和实战技巧,了解自我管理风格和员工成熟度。
学会对下属进行有效的激励、辅导和授权。
第 2 页 共 8 页 通过提高管理者的管理能力,进入提升团队执行力和企业绩效。
学会高情商协调冲突的技术,调动下属积极性,提升工作能力。
提升职业情商,商务洽谈中控制他人情绪六步法。
认识自我:情商测评,高职业EQ管理者的五大标准。
学会优秀管理者的基本心态,掌握团队管理的5P要素。
如何识别不同气质特征的员工及激励方式。
怎样制定人员并分工协调实现团队目标。
掌握高情商管理艺术:知人善用、以身作则、开放的沟通、激励团队。
职业情商实战演练:掌握“五个主动”获得高职高薪的法宝。
【授课方式】:
趣味游戏、分组讨论、案例分析、理论讲解、角色扮演、心理测验、视频解析。