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中国人寿保险培训第一章寿险的差不多知识第一节风险与保险第二节人身保险的特点与分类第三节人身保险合同要素与条款第四节人身保险的经营第二章寿险商品及其功能第一节寿险商品的功能第二节寿险商品条款要素第三章寿险核保核赔基础知识第一节寿险核保知识第二节寿险核赔知识第三节公司理赔服务介绍〔平安保险公司〕第四章寿险专业化推销流程第一节专业化推销第二节寿险专业化推销流程第五章主顾开拓第一节主顾开拓的意义第二节主顾开拓的方法第三节主顾开拓途径与技巧第六章接触前预备与接触第一节接触前预备第二节接触第七章说明第一节促成的时机第二节促成的方法第三节促成的话术第四节如何诱导客户鉴约第八章促成第一节拒绝的缘故第二节拒绝处理的原那么与方法第九章拒绝处理第十章售后服务第一节风险与保险一、风险的定义、分类与计策1、险的定义风险是指在特定客观情形下，在特定的期间内，某种缺失发生的可能性。
例如，炒股票可能赚钱，也可能赔钱，这就叫有风险。
2、风险的分类按不同的标准分类，风险有许多种。
按性质划分，风险可分为两类：●纯粹风险：指造成兵贵神速可能性的风险，其所致结果有两种，即缺失和无缺失。
例如：水灾、火灾、疾病、意外等。
●投机风险：指可能产生收益和造成损害的风险，其所致结果有三种，即缺失、盈利和无缺失。
例如：赌博、股票买卖、市场风险等。
风险的显现是不能幸免的，但我们可采取一些方法来防范风险。
3、防范风险的计策●幸免风险是指设法回避缺失发生的可能性，从全然上排除特定风险的措施。
例如：假如可怕显现航空事故，能够不乘坐飞机来幸免此类事故的发生。
这是一种消极的计策，并不是所有的风险都能够用此种方法来幸免的。
关于天灾、战争等人力不可抗拒缘故所产生的风险，这种方法全然没有作用。
●操纵风险采取有效手段来排除或减轻导致不幸事件的因素。
例如：通过改善道路和加强交通治理来减少车祸的发生。
●自留风险无视风险的存在，把风险保留下来。
此种作法适用于缺失频率高而缺失程度轻微的风险。
中国人寿培训体系介绍合集中国人寿是中国领先的综合性保险公司，拥有完善的培训体系，为其员工提供全方位的培训和发展机会。
下面是中国人寿培训体系的介绍合集。
一、培训理念中国人寿一直以来都重视培训与发展，将其视为公司成功的关键。
培训理念包括源于业务、聚焦实战、注重个人成长和协同发展。
公司致力于打造一支高素质、专业化、创新型的员工队伍，通过培训实现员工个人发展与公司战略目标的共同成长。
二、培训内容1.新员工培训新员工培训是中国人寿培训体系中的第一阶段，旨在帮助新员工熟悉公司文化、了解岗位职责和业务流程。
新员工培训主要包括入职培训、基础知识培训和实操培训。
通过新员工培训，员工能够尽快适应工作，并全面掌握相关知识和技能。
2.职业进阶培训职业进阶培训是中国人寿培训体系中的第二阶段，旨在提升员工专业技能和管理能力。
职业进阶培训根据员工职业发展规划和个人需求进行定制化培训，包括保险业务知识、产品知识、销售技巧、团队协作等方面的培训。
通过职业进阶培训，员工能够不断提升自身价值，适应市场需求和公司发展。
3.管理人员培训管理人员培训是中国人寿培训体系中的第三阶段，旨在培养和提升管理人员的管理能力和领导力。
管理人员培训包括管理理论学习、管理技巧培训、团队管理、决策能力培养等方面的内容。
通过管理人员培训，管理人员能够有效领导和管理团队，推动公司战略目标的实现。
4.高层领导者培训高层领导者培训是中国人寿培训体系中的最高级别培训，旨在培养和培训公司高层领导者。
高层领导者培训主要包括战略规划、领导力发展、决策管理等方面的内容。
通过高层领导者培训，高层领导者能够制定公司战略、引领企业发展。
三、培训方法中国人寿采用多种培训方法，以满足员工的学习需求和提高培训效果。
培训方法包括面对面培训、培训讲座、线上培训、学习小组等。
公司还建立了内部培训平台，提供丰富的在线培训资源，员工可以根据自身需求随时进行学习。
四、培训评估中国人寿注重培训效果的评估和反馈。
寿险新人培训寿险新人培训是为新入职的保险销售人员提供的一种专业培训，目的是使其更加熟悉保险市场、产品和销售技巧，提升销售能力，促进公司的业绩发展。
本文将从以下几个方面对寿险新人培训进行详细介绍。
一、培训内容寿险新人培训的内容包括保险基本知识、产品知识、销售技巧、客户服务等方面。
具体讲解入职培训内容涵盖以下几个方面：1、公司介绍。
介绍公司的历史、发展状况、定位、目标和文化，让新人更好地了解公司文化和使命，瞄准公司的发展方向和重心。
2、保险知识。
讲解保险行业的基本知识和产品知识，包括保险条款、保障范围、赔付流程等内容，建立正确的保险理念。
3、销售技巧。
传授保险销售过程中的技巧和方法，包括潜在客户寻找、销售谈判、客户跟进等方面。
4、客户服务。
传授客户服务的理念和技巧，让新人充分了解客户需求和情况，提供更优质的服务。
二、培训形式寿险新人培训需要通过多种形式来进行，包括线上和线下培训。
在线培训可以采用网络直播、视频学习、在线测试等形式，方便新人随时随地学习。
线下培训可以采用集中授课、小组讨论、实践演练等形式，让新人更好地感受到销售现场的氛围和实际操作中的难点和注意事项。
三、培训周期寿险新人培训的周期不固定，大多需要3-6个月的时间。
在培训期间，新人需要结合实际业务进行巩固和实践，逐步掌握销售技巧和理念。
同时，相关人员还要对新人进行定期考核，确保其掌握了培训内容和具备相应的销售能力。
四、培训效果寿险新人培训效果的关键是在实际工作中进行检验。
只有将培训内容落地到具体操作中，才能真正提高销售业绩。
另外，一些公司还会根据新人的业绩表现给予一定的奖励和激励措施，提高其积极性和工作热情。
五、寿险新人培训的作用1、提高销售能力。
培训可以让新人学习到专业的保险知识和销售技巧，提高其销售能力和业绩表现。
2、提高客户满意度。
通过专业化的培训，新人能够更好地了解客户需求，并给予更好、更具专业性的服务，提高客户满意度和口碑。
3、减少流动率。
