广告心理学
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2024年广告心理学学习总结____年是选修广告心理学课程的一年, 对经历的这一学期的学习进行总结与反思是必要的。
经过这一学期的学习, 我对广告心理学的基本理论与方法有了更深入的了解, 也获得了一定的实践经验。
以下是我的2024年广告心理学学习总结。
广告心理学是一门研究广告中心理过程和行为的学科。
其基本理论和方法是在心理学的框架下, 通过实证研究进行探索和理解。
广告心理学的学习内容主要包括广告理论、广告传播学、消费者心理学等。
通过学习这些内容, 我们可以了解广告是如何通过影响消费者的心理和行为来实现销售目标的。
学习广告心理学的过程中, 我了解到广告的核心是影响消费者的心理过程。
广告的设计和传播要考虑到顾客的认知、情感和行为等方面。
在广告的传播过程中, 通过刺激消费者的注意力, 激发其兴趣和欲望, 进而引导消费者的购买行为。
在此基础上, 学习者要了解广告传播的媒介形式和特点, 灵活运用各种广告形式, 制定合理的传播策略。
在学习广告心理学的过程中, 我还了解到广告中的心理操控技巧。
广告的目的是影响消费者的决策, 因此广告设计者需要通过各种手段来引导消费者的思维和行为。
其中包括情感操控、信息操控和言语操控等。
在情感操控方面, 广告设计者可以通过创造性的形象、音乐和情节等方式来引起消费者的共鸣和情感共鸣。
在信息操控方面, 广告设计者可以通过提供具体的数据和事实, 来增加广告的可信度和说服力。
在言语操控方面, 广告设计者可以通过使用特定的词汇和语法结构, 来影响消费者的思维方式和判断能力。
实践是学习的最好方式。
在学习广告心理学的过程中, 我有机会参与了一些实践项目, 通过实践我进一步巩固了对广告心理学理论的理解, 并将其应用到实际的广告创作中。
通过实践项目, 我深入了解了广告行业的运作和挑战, 并学会了如何和广告相关的团队合作。
同时, 实践也提高了我的创造力和表达能力, 使我更好地理解和掌握广告设计的技巧。
2025广告心理学学习总结在____年的广告心理学学习中,我深入研究了广告的心理影响和消费者行为。
通过对广告心理学的学习,我对广告的设计和营销策略有了更深入的理解。
以下是我对____年广告心理学学习的总结,总结内容主要包括广告的目的,广告的心理影响因素和消费者对广告的心理反应。
广告的目的是影响和激发消费者的购买决策。
通过对广告心理学的学习,我了解到广告可以通过情绪、态度、认知和行为等方面对消费者产生影响。
情绪在广告中起到了重要的作用,它可以引起消费者的兴奋、愉悦、恐惧或情感共鸣,从而激发消费者的购买欲望。
态度是消费者对产品或品牌的好感程度,广告可以通过影响消费者的态度来改变他们的购买决策。
认知是消费者对广告中信息和信息处理过程的认知,广告可以通过创造与众不同的形象、声音和字眼来吸引消费者的注意力。
行为是广告对消费者行为的影响,广告可以通过促销、打折、赠品等手段来引导消费者的购买行为。
广告的心理影响因素包括广告的情感吸引力、认知吸引力和社会吸引力。
情感吸引力是指广告中情感元素对消费者产生的吸引力,广告可以通过描绘愉悦、兴奋和奇特的情感来吸引消费者的注意。
认知吸引力是指广告中的信息对消费者认知能力和认知负荷的影响,广告可以通过清晰简洁的语言和图像来吸引消费者的注意力。
社会吸引力是指广告中涉及他人或社会认可的元素对消费者的影响,广告可以通过明星代言、专家推荐、用户评价等方式增强社会吸引力。
消费者对广告的心理反应包括认知反应、情感反应和行为反应。
认知反应是指消费者对广告中信息的认知加工和理解,消费者可以通过注意、记忆和联想等认知过程来处理广告中的信息。
情感反应是指消费者对广告中情感元素的情感体验,广告的情感元素对消费者的情绪和态度产生影响,从而影响消费者的购买决策。
行为反应是指广告对消费者购买行为的影响,广告可以通过促销、打折、赠品等手段来引导消费者的购买行为。
通过对____年广告心理学的学习,我对广告的目的、心理影响因素和消费者对广告的心理反应有了更深入的理解。
广告心理学广告心理学是一门研究广告对消费者心理影响的学科。
它探讨了广告在消费者心理层面的各种作用,试图揭示广告中隐藏的心理机制。
广告心理学的研究对于广告创意的设计、制作和展示都具有重要意义,它可以帮助广告界了解消费者的心理需求、行为习惯和购买动机,从而更好地促进产品销售和品牌推广。
广告心理学研究的核心是消费者心理,它在很大程度上涉及了心理学、社会学、营销学和传媒学等多个学科领域。
广告心理学发展至今已有一个比较完整的体系,研究内容包括广告对消费者心理的影响、广告中使用的心理策略与手段、广告创意的设计与制作等方面。
下面我们就对广告心理学的重要知识点进行简要介绍。
1. 广告对消费者心理的影响广告是商家推销商品和服务的一种重要手段,其主要目的就是唤起消费者的购买欲望。
广告在影响消费者的过程中,往往会利用人类认知心理学的一些基本规律,如认知简约原则、情感影响、人际比较等,来加强其传达的效果和影响力。
广告心理学的研究表明,广告主要通过以下几个方面对消费者心理产生作用:① 创造需求和满足需求:广告可以唤起人们对某种产品的需要,满足消费者潜在的买买欲望;② 形成品牌认知度:广告可以通过多次重复、多形式展现品牌信息,增加消费者对产品的了解和记忆;③ 引导消费决策:广告利用一些心理策略和手段,如促销策略、刺激情感等方式影响消费者的购买决策,诱导消费者购买商品;④ 塑造消费者形象:广告可以通过品牌形象刻画、消费者形象塑造等方式,与消费者的价值观念契合,影响消费者的消费行为及品牌忠诚度。
2. 广告使用的心理策略与手段广告心理学研究发现,广告设计者一般会采用一系列的心理策略和手段来影响消费者的行为和态度,下面我们就来简要介绍一下主要的心理策略和手段:① 情感策略:广告首先是一种情感传达的方式,在广告设计中,广告创意人员通常会采用明喻、比喻、渲染情感、情感故事等方式,让广告充满感性、亲切、易于打动人心的情感元素;② 社会认同策略:社会认同策略是指广告中强调认同对象的行为、态度等,诱发成功论、荣誉感、身份认同等消费者的社会心理需求,让消费者觉得自己“和他们一样”;③ 竞争策略:竞争策略就是在广告中与同类品牌进行竞争或对比,利用对手不足、故障等因素来鼓励消费者购买自己的产品,强化消费者的购买意愿;④ 促销策略:促销策略是一种通过优惠券、折扣、赠品及一些感性的情感配合等方式,来提高消费者的购买欲望的手段,常见的促销方式有限时特价、量价促销、套餐促销等。
广告心理学学习总结模板8篇篇1引言广告心理学是一门研究广告与消费者心理关系的学科,它涉及到消费者行为、认知、情感和决策等多个方面。
学习广告心理学对于从事广告策划、市场营销等工作具有重要意义。
本文将对广告心理学的学习内容进行总结,并探讨其在实践中的应用。
1. 消费者行为学消费者行为学是广告心理学的基础,它研究消费者在购买、使用和处置产品过程中的心理和行为规律。
广告策划人员需要了解消费者的需求、动机、态度和习惯,以便更好地制定广告策略和创意。
2. 认知心理学认知心理学研究人类的信息处理过程,包括感知、注意、记忆、思维和语言等方面。
在广告策划中,认知心理学有助于我们理解消费者如何接收、处理和解释广告信息,从而影响他们的购买决策。
3. 情感心理学情感心理学研究情感的产生、发展和调节过程。
在广告策划中,情感心理学可以帮助我们理解广告如何激发消费者的情感反应,从而影响他们的购买意愿。
4. 决策心理学决策心理学研究人们在决策过程中的心理过程和机制。
在广告策划中,决策心理学有助于我们理解消费者如何在多种选择中做出决策,以及广告如何帮助他们进行决策。
二、广告心理学在实践中的应用1. 制定广告策略通过学习广告心理学,我们可以更好地理解消费者的需求和行为,从而制定更具针对性的广告策略。
例如,针对消费者的不同阶段(如需求识别、信息收集、评价选择和购买决策等),我们可以制定不同的广告方案,以满足消费者的需求并引导其行为。
2. 创意广告制作广告心理学有助于我们设计更具吸引力的广告创意。
通过了解消费者的情感需求和审美偏好,我们可以创造出更具感染力和记忆点的广告作品,从而吸引消费者的注意力并激发他们的购买欲望。
3. 评估广告效果广告心理学还可以帮助我们评估广告效果。
通过分析消费者的行为和态度变化,我们可以了解广告活动是否达到了预期的效果,并针对问题进行相应的调整和优化。
三、结论与展望通过学习广告心理学,我们可以更好地理解消费者的心理和行为规律,从而制定更具针对性的广告策略和创意。
广告心理学相关名词解释1. 广告心理学广告心理学是研究人们在接触广告时的心理活动和行为的学科。
它研究广告对人们心理的影响以及人们对广告的认知、情感和态度。
广告心理学通过揭示人们的心理需求、行为模式、认知过程等,为广告从业者提供科学依据,以更好地制定广告策略和传递信息。
2. 反义效应反义效应是指当广告中使用了卖点与产品特性相反的情境或描述时,反而能增加产品的销售。
这种效应是基于消费者对广告的认知和情感的反应。
反义效应的原理是通过对比和矛盾来吸引消费者的注意力,引发他们对产品的思考和兴趣。
3. 广告认知广告认知是指人们对广告内容的感知和理解。
广告认知与个体的认知过程相关,包括注意、感知、记忆、思考等。
一个广告如果能够在消费者的认知中留下深刻的印象,就能更好地影响他们的购买决策。
4. 消费者洞察消费者洞察是指通过对消费者进行深入观察和研究,揭示他们的需求、欲望、心理动机等关键信息的过程。
广告从业者通过消费者洞察来了解他们的心理和行为特点,以便更好地调整广告策略,吸引消费者的注意和兴趣。
5. 广告刺激广告刺激是指广告通过视觉、听觉、触觉等方式对消费者的感官进行刺激,以引起他们的注意和兴趣。
广告刺激可以通过颜色、图像、音乐等手段来增强广告的吸引力。
合理的广告刺激设计能够提高广告的注意度和记忆度。
6. 广告情感广告情感是指广告对消费者情感的影响和调动。
广告情感包括积极情感(如喜悦、兴奋、满足等)和消极情感(如恐惧、焦虑、痛苦等)。
通过调动消费者的情感,广告可以激发消费者的购买欲望,更好地推动销售。
7. 购买决策购买决策是指消费者在面对各种选择时做出的决策,即购买或不购买某个产品或服务。
广告对购买决策起到重要作用,通过对消费者心理的诱导和影响,广告可以增加产品的吸引力,促使消费者做出购买行为。
8. 广告信任度广告信任度是指消费者对广告内容的可信程度。
广告信任度对消费者的购买决策有重要影响。
如果广告能够传递真实、可信的信息,消费者会更加倾向于相信广告,并且更有可能购买产品。
广告心理学学习总结范文5篇篇1一、引言随着市场竞争的日益激烈,广告在品牌建设和市场推广中的作用愈发重要。
而广告心理学作为连接广告与消费者心理的桥梁,对于我们理解广告效果、提升广告质量具有重要意义。
本文将对广告心理学学习进行总结,梳理所学知识,以期更好地应用于实际工作。
二、课程概述在广告心理学的学习过程中,我主要掌握了广告心理学的基本概念、研究对象、研究方法以及实际应用等方面的知识。
课程以理论讲授为主,同时结合案例分析,让我对广告心理学有了深入的了解。
三、重点知识点回顾1. 广告心理学基本概念广告心理学是研究广告与消费者心理关系的学科,主要探讨广告如何影响消费者的心理和行为。
在学习过程中,我深刻理解了广告心理学在品牌建设和市场推广中的重要性。
2. 消费者心理与行为消费者心理与行为是广告心理学的核心内容。
我学习了消费者的需求、动机、感知、学习、记忆、态度等心理因素如何影响他们的购买行为,以及不同消费者群体的特点和行为差异。
3. 广告心理策略在学习广告心理策略的过程中,我了解了如何通过广告元素的设计和运用来影响消费者的心理。
这包括广告主题、创意、视觉元素、音频元素等方面的策略。
4. 广告效果评估广告效果评估是广告心理学的重要组成部分。
我学习了如何运用心理学原理和方法评估广告的短期和长期效果,以及如何通过数据分析和市场调研来优化广告策略。
四、实际运用与案例分析在学习过程中,我结合多个实际案例,将所学知识应用于实践。
例如,在分析某品牌广告策略时,我运用广告心理学原理,分析其如何通过广告元素的设计和运用来影响消费者的心理,从而达到品牌推广和销售的目的。
此外,我还通过市场调研和数据分析,评估广告的短期和长期效果,为优化广告策略提供依据。
五、心得体会与展望通过广告心理学的学习,我深刻理解了广告与消费者心理的密切关系,掌握了广告心理策略的设计和运用,以及广告效果的评估方法。
在实际工作过程中,我将所学知识应用于实践,不断提升自己的广告策划和执行能力。
广告心理学概述广告心理学是一门研究广告如何影响人们思维、情感和行为的学科。
它研究广告内容、形式和传播渠道的设计,以期能最大程度地吸引和影响目标受众。
广告心理学的目标是理解人们在接触广告时的反应,并探索如何在广告中运用心理学原理,以获得最佳效果。
在广告心理学中,有一些核心原则被广告人员广泛应用。
首先,情感激发是广告心理学的重要理论。
人们往往被情感所驱使,情感可以产生强大的影响力。
通过在广告中诱发特定的情感,广告人员可以在受众心中制造共鸣和品牌认同。
其次,认知理论也是广告心理学的基石。
广告往往通过向受众提供信息、解决问题和满足需求来影响人们的认知。
了解目标受众的认知过程,广告人员可以设计出更加引人注目和易于理解的广告内容,使受众能够更好地接收和记忆广告信息。
另外,社会影响力也是广告心理学的重要研究领域。
人们常常受到他人的影响和意见的影响,广告人员通过运用社会规范、群体效应和权威性等心理学原理,以期能够在广告中建立起信任和权威,从而促使受众采取行动。
同时,心理学原理也被广泛应用于广告中的设计和排版。
例如,颜色心理学指出不同颜色对人们情感和行为的影响不同,广告人员可以巧妙地运用颜色来激发情感。
排版原理指出人们对信息的处理和阅读习惯,广告人员可以通过合理的排版来引导受众的注意力和信息处理。
最后,广告心理学的研究还涉及到目标受众的特征和需求。
广告人员需要深入了解受众的特征、兴趣和需求,以制定切合实际的广告策略。
只有了解目标受众,才能设计出能够引发情感共鸣、满足需求和解决问题的广告内容。
总之,广告心理学是一门研究广告如何影响人们思维、情感和行为的学科。
通过运用情感激发、认知理论、社会影响力和心理学原理等,广告人员可以设计出更加吸引人、易于记忆和能够引发行动的广告。
同时,对目标受众的深入了解也是广告心理学的重要内容,只有针对目标受众的特征和需求制定广告策略,才能获得最佳效果。
广告心理学是一门研究广告如何影响人们思维、情感和行为的学科。
广告心理学概述广告心理学是一门研究广告对消费者心理产生影响的学科。
它通过分析广告对人们认知、情感和行为产生的影响,帮助广告制作人更好地了解消费者的需求和心理状况。
广告心理学主要研究以下几个方面:1. 消费者认知:广告通过传递信息来影响消费者的认知,包括产品的特点、功能和效果。
广告心理学研究如何通过各种手段来提高广告信息的记忆和理解,以引起消费者的兴趣和关注。
2. 情感影响:广告不仅仅是为了传递信息,它还试图通过情感激发消费者的购买欲望。
广告心理学研究广告如何引发消费者的情感反应,包括喜悦、好奇、亲近等,并运用情感表达技巧来影响消费者的购买决策。
3. 动机激发:广告通过激发消费者的需求和购买动机来促进销售。
广告心理学研究如何从消费者的动机出发,引导消费者认识到自己的需求,并通过产品的吸引力和解决问题的能力来激发消费欲望。
4. 社会影响:广告在社会环境中起到了重要的作用,它不仅仅是为了个体消费者服务,还与社会文化价值和观念密切相关。
广告心理学研究广告是如何受到社会因素的影响,以及如何通过广告传播社会价值观念和行为规范。
广告心理学的研究方法主要包括实验研究、调查研究和观察研究等。
通过这些方法,广告心理学家能够更好地理解广告对消费者心理产生的影响,并为广告制作人提供有针对性的建议和策略。
总之,广告心理学作为一门交叉学科,不仅遵循心理学的研究方法和理论,更站在广告制作和传播的角度,旨在通过了解消费者心理,提高广告效果,创造更具吸引力和影响力的广告,从而提升产品销量和市场份额。
广告心理学作为一门交叉学科,在市场营销领域起着重要的作用。
它不仅仅是研究广告对消费者心理产生的影响,还涉及到广告创意、媒体选择、广告定位、消费者决策等方面的内容。
在互联网和社交媒体的快速发展下,广告心理学也逐渐与新兴的数字营销领域相结合,为广告制作和传播提供更多的机会和挑战。
一、消费者认知消费者在面临广告时,会通过感觉、注意力、记忆和理解等认知过程来获取广告信息。
广告心理学知识点在当今竞争激烈的市场环境中,广告已经成为企业推广产品和服务、塑造品牌形象的重要手段。
而要使广告发挥最大的效果,就需要深入了解广告心理学。
广告心理学是研究广告活动与消费者心理之间相互关系的学科,它涉及到消费者的感知、注意、记忆、情感、态度和决策等多个方面。
下面让我们一起来探讨一些广告心理学的重要知识点。
一、感知与注意感知是消费者对广告信息的接收和理解过程。
广告需要通过各种元素,如色彩、图像、声音、文字等,来吸引消费者的感知。
例如,鲜艳的色彩和独特的形状往往更容易引起注意。
注意则是消费者对广告信息的选择性关注。
在信息爆炸的时代,消费者的注意力是有限的,广告需要具备足够的吸引力才能在众多信息中脱颖而出。
创造新颖、独特、与消费者需求相关的广告内容,能够有效地吸引消费者的注意。
比如,一则以出人意料的方式呈现产品特点的广告,会让消费者产生好奇和兴趣,从而关注广告内容。
二、记忆与联想记忆在广告中起着关键作用。
消费者对广告的记忆程度直接影响他们对产品或服务的认知和购买意愿。
为了增强消费者的记忆,广告可以采用重复、简洁明了的信息、生动形象的表达方式等策略。
联想则是通过广告将产品或服务与消费者已有的经验、情感或形象联系起来。
例如,一家汽车广告可能会强调驾驶该汽车所带来的自由和冒险的感觉,让消费者将这种感觉与汽车品牌联系起来。
三、情感与态度情感是影响消费者对广告和产品反应的重要因素。
积极的情感如快乐、满足、信任等能够促使消费者产生购买行为,而消极的情感如恐惧、焦虑等则可能抑制购买。
广告可以通过引发情感共鸣来打动消费者。
例如,一则展现家庭温暖和亲情的广告,可能会让消费者产生温馨、幸福的情感,从而对广告中的产品产生好感。
态度则是消费者对产品或服务的总体评价和倾向。
广告的目的之一就是塑造和改变消费者的态度。
通过提供有说服力的信息、解决消费者的疑虑、树立良好的品牌形象等方式,可以促使消费者形成积极的态度。
四、决策过程消费者的购买决策过程是一个复杂的心理过程。
广告心理学广告心理学复习资料一、广告心理学是探索广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理学现象机器存在的心理规律的科学。
二、广告心理学的研究内容:传播心理、说服心理、相关环境影响因素、广告心理效果测定、品牌心理。
三、广告心理学的研究方法:调查法、实验法、内容分析法(文献法)四、研究对象:心理过程(认识,情感,意志),心理状态(注意,说服,灵感,直觉),个性心理(个性倾向性,自我,个性心理特征)。
五、广告艺术性——代表人物:威廉·伯恩巴克;广告科学性——代表人物:大卫·奥格威六、1879年,著名德国心理学家冯特在德国莱比锡建立了人类历史上第一个心理学实验室,标志着广告心理学的诞生。
七、1895年,美国明尼苏达大学心理实验室的H·盖尔率先采用问卷调查法。
八、1900年盖尔出版了《广告心理学》,这些研究是广告心理学方面最早的研究。
九、1901年美国西北大学心理学家W·D·斯科特在1903年出版《广告原理》,该书的问世标志着广告心理学的诞生。
他被认为是广告心理学之父。
十、60年代以后的广告心理学取得了巨大发展:①实证性的研究越来越多;②研究的领域越来越广泛;③研究方法、手段越来越多,越来越先进;内容分析法,语义分析法,投射法等。
十一、各种消费群体的心理特征:1.年龄差异2.性别差异3.经济收入差异:①高收入者:逐名心理、攀比心理、冒险心理;②中等收入者:产品用途;品牌或产品的象征意义;③低收入者:讲究节约,怕冒风险。
4.文化程度差异:①媒体接触;②对产品的要求;③接受劝导十二、家庭生命周期:单身阶段:一般较年轻,几乎没有经济负担,消费观念紧跟潮流,注重娱乐产品和基本生活必需品的消费。
新婚夫妇:经济状况较好,具有比较大的需求量和较强的购买力,耐用消费品的购买量高于处于家庭消费周期其他阶段的消费者。
满巢期①:指最小的孩子在六岁以下的家庭,需购买住房和大量生活必需品,常感到购买力不足,对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品。
满巢期②:指最小的孩子在六岁以上的家庭,一般经济状况较好但消费慎重,几乎形成较稳定的购买习惯,极少受广告影响,倾向于购买大规格包装的产品。
满巢期③:夫妇上了年纪但是未成年子女需要抚养的家庭,经济水平尚可,消费习惯稳定,可能购买富余的耐用消费品。
空巢期①:子女已成年且独立生活,但家长仍在工作的家庭。
经济状况最好,可能购买娱乐品和奢侈品,对新产品不感兴趣,也很少受到广告的影响。
空巢期②:子女独立生活家长退休的家庭,收入大幅度减少,消费更趋谨慎,倾向于购买有益健康的产品。
鳏寡就业期:尚有收入,但经济状况不好,消费量减少,集中于生活必需品的消费。
鳏寡退休期:收入很少,消费量很少,主要需要医疗产品。
十三、消费者购买角色:建议者:第一个建议或想购买某种产品或接受某服务的人。
决定者:即最后部分或全部做出购买决定的人。
影响者:他的看法会影响最后的购买决定的人。
购买者:进行实际购买的人。
使用者:消费或使用该产品或服务的人。
十四、男女消费者经常接触的媒体和消费心理男:信息、新闻、经济、体育;重事业、重尊重、好面子。
女:文艺、戏曲、动画片、电视剧;美的追求、贤妻良母。
十五、复杂的品牌选择策略1.优势模式(高收入者):假设消费者在进行品牌偏好选择时,会对品牌各方面属性加以考虑,并要求这些属性都达到最优,如有一方面不能达到最优,那么该品牌将会被淘汰。
2.连续性模式:假设人们在品牌选择时把品牌分为两类:可接受和不可接受,然后在品牌的每一属性上设定一个最低标准,要求品牌的每一属性都要达到最低标准才能接受,否则,哪怕只有一个属性没有达到最低标准也不予以接受。
3.不连接模式:只考虑产品的重要属性,只要产品的重要属性达到要求,那么该品牌就有可能被选择。
至于其他属性是好是坏,都无关紧要。
4.编纂式模式:假设消费者的品牌选择就像编写词典一样,一个词的多种注释按其重要性进行排序,消费者在进行品牌选择时首先考虑品牌的最重要属性,如果第一属性还不能导致选择(如多种品牌在这一属性上没有太大的差别),就以第二种属性为标准,以此类推。
5.期望值模式:消费者的品牌选择是以品牌的每一种属性为标准的,各种属性的重要性在消费者心中不一样,但是它们可以互补,即某一种属性的优势可以弥补另一属性的不足。
对策:①努力改变消费者对品牌属性的重要性的认知,使消费者认为的你的品牌最突出的属性是比较重要的;②努力提高消费者对你的品牌的各种属性的评价。
6.理想点模式:前面五种模式都假设每一个属性的效用都可以用信念评价值来表示,评价值越大,其作用也越大。
与此不同,理想点模式主张,在每一个商品属性上,消费者都有一个理想点,各个属性越接近理想点的品牌,越可能成为他们选择的目标。
对策:①改变消费者的理想点,使之与你的产品的信念评价值尽可能接近;②增加与消费者理想点想接近的品牌属性的重要性权重,或者降低与消费者理想点相距较大的品牌属性的权重。
十六、消费者的购买行为:1.按理性参与程度分类:①非理性购买行为:忠诚性购买;诱惑性购买(包装,货架的摆放);从众性购买。
②理性购买行为:唤起需要——资料搜寻——估价行为——购买决定——买后感觉。
2.把购买作为一种问题来解决:①例行反应行为(影响因素:购买方便性、商品熟悉性、品牌知名度、购买时的情境刺激)。
②有限度解决问题(消费者对于产品本身不是很了解,但是对于自己的需求很了解)。
③广泛解决问题(不明白自己的需要,也不明白产品的特点)。
十七、各种商品的购买心理1.以购买方式为标准进行划分:消费品(方便品、选购品、特殊品、非渴求商品)、工业品。
2.以用途为标准进行划分3.以消费者的卷入程度(对产品或品牌的关心程度)进行分类。
高卷入产品:消费者对这类产品不了解,需要花很多时间去收集、分析、比较产品信息。
低卷入产品:消费者对这类产品了解,无须花很多时间去收集、分析、比较产品信息。
4.按风险的高低和消费者的目的分类:温伯格:功能性物品:高风险:白色物品或大工具;低风险:蓝色物品或小工具炫耀性工具:高风险:红色物品或大玩具;低风险:蓝色物品或小玩具5.按广告中的理性和感性讯息的高低进行分类:理性讯息:指反映产品的实用性、功能性、具象性利益的产品讯息。
感性讯息:指反映产品象征性、心理性、社会性、抽象性利益的产品讯息。
十八、广告心理效应:指广告对消费者的心理所产生的影响。
十九、说服的心理实质:使态度和行为朝着预定方向变化。
二十、广告心理效应模式:指消费者接触广告时所产生的心理过程。
AIDA模式:注意——兴趣——欲望——行动。
科利模式:未知——知晓——了解——信服——行动。
勒韦兹和斯坦纳(L&S)模式:知晓——了解——喜欢——偏好——信服——购买。
二十一、科利模式之所以影响较大,是因为该模式跟科利著名的“制定广告目标以测定广告效果”法:DAGMAR法相提并论。
二十二、DAGMAR达格玛法:以广告目标来测定,管理广告效果,以消费者的心理反应效应作为目标。
实施过程:设定广告目标——广告活动之前进行“基准时点”调查,确定“知名”“理解”“确信”“行动”的百分比——广告活动期间定期反复实施同样调查,与基准点调查相比,以判断广告目标达成程度。
二十三、勒韦兹和斯坦纳认为,消费者对广告的反应由三部分组成:认知反应、情感反应、意向反应。
他们还认为,广告活动要达到最终目的,就要促使消费者由知晓向购买进展。
知晓——了解——;喜欢——偏好——;信服——购买。
(认知的:思想领域。
广告提供信息及事实);——(情感的:情绪的领域。
广告改变态度及情感);——(意向的:动机的领域。
广告刺激或直接欲望)。
二十四:态度的定义:我们后天获得的对某一种观念或事物的看法,是我们后天养成并抱定的积极评价,消极评价感觉或行为倾向。
二十五、态度的三要素:认知成分、情感成分、行为倾向。
其中任何一个要素的改变都会激发另外两个要素的改变。
二十六、态度的特点:对象性;习得性;方向性;弱强性;稳定性;成群的态度之间是和谐的。
二十七、态度改变的两种形式:方向、强度。
二十八、态度的功能:适应功能;自我防御功能;认知和认识功能;价值表现功能。
二十九、消费态度形成理论:学习论、诱因论、认知相符论。
三十、低认知卷入的理论模式:强化理论;纯熟悉暴露理论;熟悉性理论;低卷入学习模式;归类评价模式;一致性理论。
三十一、高卷入理论模式:1.认知反应模式:广告接触——认知反应——态度改变。
注意:广告来源一定要可靠;广告情景要让人有真实感;广告中说明产品的优点的论据要有力,逻辑性强。
2.认知结构模式:认为消费者对于产品的态度是消费者与产品的属性权重以及属性的评价成正比的。
三十二、精细加工可能性模式——ELM(佩蒂、卡西奥波)三十三、广告的说服技巧:广告的说服策略:通过品牌认知影响品牌策略;通过广告态度影响品牌态度(注意:信息本身的说服力。
依赖于论据的特点、说服对象的原有态度、论点呈现方式、信息来源的说服力、广告的表现形式。
);直接建立消费者对品牌的好感;通过企业形象影响品牌态度;公关新闻报道;赞助。
三十四、广告诉求方法的评价1.比较(使用前后比较、更新前后比较、竞争品牌比较)2.双面论证(接受者已有的态度、受教育水平、品牌的知识经验、信源的可靠性)3.幽默诉求4.恐惧诉求5.性诉求6.潜意识诉求:隐形广告:又称植入广告,嵌入式广告,阈下知觉广告,它的信息隐藏于载体并与载体融为一体,共同构成了受众所真实感受的一部分,以非广告的形式在受众的无意识状态下(受众知觉阈限以下刺激)将产品信息(品牌图片)不知不觉的展示在受众面前。
‘’’’感觉阈限:指测量感觉系统感受性大小的指标,可分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限,刚引起感觉的最小刺激称为刺激阈限或感觉下绝对阈限,能够引起感觉的最大刺激量为上绝对阈限。
从下绝对阈限到上绝对阈限之间的距离是有关感受性的整个范围,刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量称为差别阈限或辨别阈限。
‘’’’韦伯定律:感觉的差别阈限跟随原来刺激量的变化而变化,而且表现为一定的规律性,用公式表达是:k=Δs/s。
其中s是原刺激量,Δs是差别阈限,k为常量,又称韦伯率。
三十五、广告表现的心理规律1.广告表现的要求:广告必须引起人的注意;广告文案内容必须容易识别;广告内容必须容易理解;广告信息必须容易识别。
2.注意:是指心理活动或意识对一定对象的指向与集中。
具有两大特点:指向性与集中性。
注意分为有意注意和无意注意。
注意主要由两种因素引起:客观刺激的深刻性和主体的意向性。
3.广告作品怎样引起人的注意力:增加作品的新异性;增加刺激强度;用活动与变化的刺激;采用对比的策略;重要性。
4.广告如何引起人的注意力:受众对不同版面位置的观察路线图(左上下右、上左右下、上下左右)。