2015年澳门特别行政区物业管理师考试学习效率的提高方法每日一练(10月26日)

2015物业管理师考试真题解析2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中，诸多业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美解析一网打尽！物业管理师考试历年考试真题：/bfmWmo更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考交流群：307230424 第1题为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括( )。

A.投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标C.投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益D.投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益【正确答案】：A试题解析：本题考核的是投标禁止行为。

为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定了以下禁止行为：(1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;(2)投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害招标人或者其他投标人的合法权益;(3)投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标。

第2题物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性。

A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】：B第3题《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责任，保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担，保修期限与范围以外的物业维修、保养由( )按照物业服务合同的约定承担。

A.建设单位B.物业管理企业C.房地产开发企业D.物业服务企业【正确答案】：D第4题一级物业服务企业资质证书由( )负责颁发。

A.设区的市级人民政府房地产主管部门B.直辖市人民政府房地产主管部门C.省、自治区人民政府建设主管部门D.国务院建设主管部门【正确答案】：D试题解析：本题考核的是资质证书的颁发和管理。

物业管理员考试模拟题含参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.绿篱修剪机用的是混合油，汽油和机油的比例一般建议为（）。

A、30：1B、15：1C、25：1D、35：1正确答案：C2.物业承接查验发现的工程质量问题整理出来之后，由（）提出处理方法A、开发商B、物业服务企业C、施工单位D、建设单位正确答案：D3.前期物业管理最明显的特征是( )，对常规期物业管理有着直接和重要的影响。

A、管理服务呈现波动和不稳定状态B、经营收支—般呈现收支不平衡和亏损状态C、沟通与协调D、其特定内容是以后常规物业管理的基础正确答案：A4.尘推分类有哪些( )A、30厘米.40厘米.60厘米.80厘米.90厘米.110厘米B、20厘米.30厘米.40厘米.60厘米.70厘米.80厘米C、20厘米.30厘米.40厘米.60厘米.70厘米.90厘米D、20厘米.30厘米.40厘米.60厘米.70厘米.80厘米正确答案：A5.案卷目录号是指）A、全宗内案卷所属目录的代码B、卷内文件页码数C、案卷排列的顺序号D、公司编号正确答案：A6.草坪秋季施肥以（）肥为主。

A、复合肥B、无机肥C、有机肥D、微肥正确答案：C7.在安全防范服务的要求中，对值班记录叙述不正确的是( )。

A、接班人员分别签字确认B、记录及时、齐全、规范和真实C、交接班事项及物品记录清晰，未完成事项无需跟进记录D、记录、分类和归档正确及时，记录本整洁完好，记录字迹清楚正确答案：C8.对签订物业服务合同应注意的事项表述，不正确的是( )。

A、明确业主委员会的权利义务B、对免责条款的约定C、合同的签订要实事求是D、物业服务合同的主要条款宜粗不宜细正确答案：D9.物业公司建立党支部党委每届任期一般为（）年A、2-3B、3-5C、3-4D、4-5正确答案：B10.关于前期物业管理项目招标完成期限的说，正确的是（）A、新建现售商品房项目在现售前60日完成B、新建物业项目在交付前60日完成C、新建现售商品房项目在业主入住前90日完成D、预售商品房項目在取得《商品房预售许可证》之前完成正确答案：D11.下列关于危险房屋的鉴定费用与修缮责任的表述，不正确的是（）。

1、根据有关规定，电梯每( )要由政府技术监督部门进行检验合格才能继续使用。

A.半年B.两年C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电2、( )是根据建筑物高度.用水量.配水点布置及室外给水管网的压力和水量等因素确定的。

A.排水方案B.建筑给水方案C.消防给水方案D.生产给水方案3、建筑排水系统是接纳.汇集建筑内各种卫生器具和用水设备排放的废.污水，以及屋面的雨.雪水，在满足(或经处理后满足)排放要求的条件下，将其排人( )的系统。

A.室外排水管网B.污水坑C.污水井D.室外4、材料抵抗水的破坏作用的能力称为( )。

A.耐磨性B.耐冻性C.抗渗性D.耐水性5、( )是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统。

A.闭路电视监视系统B.出人口监控系统C.防盗报警系统D.巡更管理系统6、常见电梯按用途分为：( )A.乘客电梯.载货电梯和客货梯B.直流电梯.交流电梯C.单机控制电梯.集选控制电梯D.运行梯和高峰梯7、现代科技的发展，防水材料施工方法已逐步由( )发展。

A.热熔法向热粘贴法B.速熔法向冷粘贴法C.热熔法向冷粘贴法D.速熔法向热粘贴法8、散热器是房间里的散热设备，俗称暖气片。

温度较高的热水或蒸汽流过散热器，以( )的方式将热量不断地传给室内空气，达到加热室内温度的门的。

A.导热B.对流和辐射C.加热D.循环和加热9、水硬性胶凝材料是指能更好地在( )中硬化，并保持和继续发展其强度的胶凝材料。

A.混合体B.水C.固体D.气体10、( )是根据建筑物高度.用水量.配水点布置及室外给水管网的压力和水量等因素确定的。

A.排水方案B.建筑给水方案C.消防给水方案D.生产给水方案11、人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为( )，如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑B.构筑物C.建筑物D.公共设施12、停车场管理系统具有( )等功能。

A.自动.半自动收费及打印报表B.防盗抢C.测速D.自动安排车位及检查车内有无危险品13、建筑材料的密实度是指( )。

最新整理物业管理师考试技巧物业管理师考试技巧第一段按照存在问题找法律法规依据依据存在问题的细节，归为物业管理的大类，说明所不符合国家物业管理法律、法规(包括地方性法规、条例)的名称或不符合的正常物业管理的工作程序。

一般在物业管理工作中，按照物业管理的类别所适用的国家法律法规(仅供参考)有：★房屋接管验收、撤管方面：①《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》(1993年11月13日建设部建法字[1999]第113号文发布执行)②《建设部关于加强房屋接管验收工作的通知》(1991年11月26日建房管字第57号)③《房屋接管验收标准》(ZBP30001-90)④《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)⑤《住宅工程初装饰竣工验收办法》⑥《城市商品房预售管理办法》⑦建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑧《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑨地方性法规和条例★消防安全方面①《消防法》②《建筑内部装修设计防火规范》建设部发布的国家标准(GB50222-95)③《城市居民住宅安全防范设施建设管理规定》(1996年1月5日建设部、公安部令第49号发布)④《租赁房屋治安管理条例》(1995年3月6日公安部令第24号发布)⑤建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑥《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑦地方性法规、条例★环境管理方面①《城市区域环境噪声标准》②《城乡建设环境保护通知》③《城市市容和环境卫生管理条例》④《城市绿化条例》⑤建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑥《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑦地方性法规、条例★保洁管理方面《中华人民共和国环境保护法》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》以及有关管理实施细则★物业管理委托合同方面①《中华人民共和国合同法》②《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)③《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》④建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑤建设部、国家工商行政管理局关于印发推行《物业管理委托合同示范文本》的通知⑥建设部关于印发《前期物业管理服务协议》(示范文本)的通知⑦地方性法规、条例★房屋维护修缮方面①《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)②《中华人民共和国城市房地产管理法》③《中华人民共和国城市规划法》④《城市房地产开发经营管理条例》、《城市房屋白蚁防治管理规定》⑤《建设工程质量管理条例》、《建筑装饰装修管理规定》⑥《危险房屋鉴定标准》、《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》⑦《房屋修缮技术管理规定》、《城镇廉租住房管理办法》⑧《房屋完损等级评定标准》、《房屋渗漏修缮技术规程》⑨《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》、建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑩地方性法规、条例★设备管理方面①《建设部关于提高电梯质量的若干规定》②《建设部关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》③建设部关于印发《城市区域锅炉供热管理办法》的通知④《房屋修缮工程质量检验评定标准》⑤《房屋接管验收标准》⑥《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑦建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑧《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)⑨《住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》⑩地方性法规、条例物业管理费管理方面①《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)②《住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》③国家计划委员会、建设部关于印发《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的通知④《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》1992年6月15日建设部令第19号发布⑤《中华人民共和国合同法》⑥《物业管理企业财务管理规定》⑦《国家税务局关于物业管理企业代收费用有关营业税问题的通知》⑧地方性法规、条例房屋装饰装修管理方面①《建设工程质量管理条例》②《建筑装饰装修管理规定》③《住宅工程初装饰竣工验收办法》④《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)⑤《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑥建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑦《中华人民共和国合同法》⑧地方性法规、条例第二段针对存在问题说明应该如何做：针对所存在的问题，指出在管理中应如何做。

2016年澳门特别行政区物业管理师《物业管理实务》试卷及答案每日一讲（3月16日）每日一讲：(单项选择题)1、市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于( )。

A．经营成本B．物业档次C．业主目标收益要求D．同类物业的市场供求关系2、房地产资产管理和房地产投资组合管理以( )管理为主。

A．运行B．策略性C．日常D．设施3、关于拍卖底价的说法，错误的是( )。

A．拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价B．拍卖底价又称为保留价C．竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效D．拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价4、下列部门中，最有可能成为成本中心的是( )。

A．总经理办公室B．公共关系部C．客户接待部D．工程维修部5、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的( )。

A．兴趣B．资历C．实力D．技能6、下列费用中，属于物业管理营业成本的是( )。

A．咨询费B．酬金C．固定资产折旧费D．业务招待费7、关于房地产置业投资的说法，错误的是( )。

A．房地产置业投资属于直接投资B．房地产置业投资的对象只能是旧房地产C．房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入D．房地产出租属于房地产置业投资8、房地产资产管理和房地产投资组合管理以( )管理为主。

A．运行B．策略性C．日常D．设施9、制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。

A．物业收入B．物业收益C．物业使用率D．物业自然寿命10、下列部门中，最有可能成为成本中心的是( )。

A．总经理办公室B．公共关系部C．客户接待部D．工程维修部11、关于房地产投资利弊的说法，错误的是( )。

A．房地产投资能够抵消通货膨胀B．房地产投资会降低投资者的资信等级C．房地产投资能够得到税收方面的好处D．房地产投资收益通常高于社会平均利润12、房地产资产管理和房地产投资组合管理以( )管理为主。

A．运行B．策略性C．日常D．设施13、国有企事业单位管理自管公房，应持有( )。

2016年澳门特别行政区物业管理师技能考试试题每日一讲（5月25日）每日一讲：(单项选择题)1、某租户应缴纳的基础租金为10万元／月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额400万元，以每月营业额的5％作为百分比租金。

若租户一月份、二月份营业额分别为300万元、400万元，这两个月应缴租金共计( )万元。

A．20B．25C．30D．352、租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是( )。

A．门厅B．会议窒C．出租办公区D．租赁仓库3、关于拍卖底价的说法，错误的是( )。

A．拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价B．拍卖底价又称为保留价C．竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效D．拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价4、制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是( )控制。

A．前馈性B．防护性C．反馈性D．应急性5、下列费用中，不属于运营费用的是( )。

A．房产税B．城镇土地使用税C．抵押贷款还本付息D．保险费6、写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是( )。

A．可能面积的组合B．寻租者将来扩展办公室面积的计划C．寻租者现在的办公面积D．寻租者经营业务的性质7、与邀请招标相比，公开招标的优点是( )。

A．节约招标费用B．在较广泛的范围内选择承包商C．节省招标时间D．减少工作量8、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是( )。

A．租户的声誉B．租户组合与位置分配C．租房需要的服务D．租房的企业所有制性质9、写字楼物业的市场营销，不宜采取的操作方式是( )。

A．围绕物业的交通便利性展开市场宣传B．围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传C．将拟出租房间对外开放，以供参观D．以租金递减的方法吸引租户10、下列费用中，属于物业管理营业成本的是( )。

A．咨询费B．酬金C．固定资产折旧费D．业务招待费11、关于物业价格特征的说法，正确的是( )。

A．物业价格受区位影响小B．物业价格实质上是物业权益的价格C．物业价格不容易受交易者的个别因素影响D．物业价格形成的时间较短12、国有企事业单位管理自管公房，应持有( )。

【20XX年注册物业管理师】20XX年黑龙江省物业管理师考试学习效率的提高方法一点通20XX年黑龙江省物业管理师考试学习效率的提高方法一点通1、某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。

在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险金为()万元。

a．9B．10c．19d．202、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是()。

a．被雇人员由于疾病所致死亡B．被雇人员自残导致的伤残c．投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残d．被雇人员违反操作规程出现的伤残3、写字楼物业的市场营销，不宜采取的操作方式是()。

a．围绕物业的交通便利性展开市场宣传B．围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传c．将拟出租房间对外开放，以供参观d．以租金递减的方法吸引租户4、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为()。

a．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等B．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场c．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场d．一级市场、二级市场、三级市场5、前期物业服务合同的甲方应为()。

a．物业服务企业B．建设单位c．社区居委会d．业主委员会6、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为()。

a．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等B．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场c．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场d．一级市场、二级市场、三级市场7、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的()。

a．兴趣B．资历c．实力d．技能8、关于物业价格特征的说法，正确的是()。

a．物业价格受区位影响小B．物业价格实质上是物业权益的价格c．物业价格不容易受交易者的个别因素影响d．物业价格形成的时间较短9、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是()。

2015物业管理师考试复习资料全套2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中，诸多业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美解析一网打尽！物业管理师考试历年考试真题：/ejORs7更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考试交流群：307230424（入群即送一套白金课程，备考资料，历年真题）风险管理:(一)风险管理的定义风险管理是指有目的、有意识地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失。

确切地说，风险管理就是利用各种自然资源和技术手段对各种导致人们利益损失的潜在风险进行识别、鉴定、衡量并加以防范、控制以至消除的过程。

其目的是以最小的经济成本达到分散、转移或消除风险，使损失降到最低，保障人们的经济利益和社会稳定的基本目的。

(二)风险管理的步骤风险管理的整个过程可以分成以下四个步骤：1.风险识别风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到。

因此，风险管理首要的就是要识别风险，也就是要根据某种科学方法去认识和区别风险。

这些科学方法通常有：问卷调查，财务报表分析，审查组织的相关数据和文件，对设备和设施的自检，企业内外专家咨询等。

在识别时可以运用其中一个方法，也可以同时兼用几个方法。

2.风险评估风险评估就是应用各种概率与数理统计方法，测算出某一风险发生的频率，进行估算损害程度，既包括直接损害程度、防范和处理风险所消耗的人财物，又包括与直接损失相关联的间接损失程度。

其目的是为了对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。

3.风险控制为了经济有效地控制和降低风险，就必须针对不同性质的风险采取不同的手段或措施。

这些手段措施包括：(1)回避。

这是指风险的承受人在风险识别和评估的基础上，事先就避开风险源或改变行为方式来避免风险损失。

衡量采取回避的标准是：当风险可能引起的损失大于或等于冒此风险所可能获得的利益时，采取回避策略。

避免损失的最简单的方法是不要涉及有风险的活动和物体。

例如在游泳池里不设跳台(板)就可以避免跳台(板)的风险，这已是住宅区内游泳池的普遍做法。

2015物业管理师考试试题及答案解析汇总2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中，诸多业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美解析一网打尽！物业管理师考试历年考试真题：/bfmWmo更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考交流群：3072304241、在合适的选择下，资产组合的风险低于各个组成部分的( )风险。

A、任一B、最低C、算术平均D、加权平均2、资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的( )A、估计B、分配C、组合D、控制3、房地产开发投资通常属于( )投资。

A、长期B、短期C、置业D、间接4、投资者购买房地产开发企业发行的用于开发项目建设的企业债券，属于()投资。

A、房地产开发B、房地产间接C、权益型信托D、混合型信托5、在正常市场和运营状态下，房地产的经营效益大于其运营成本的持续时间称为( )。

A、折旧年限B、耐用年限C、经济寿命D、自然寿命6、政府兴建一座公园使得周边的房地产价格提高，这体现了房地产投资性中的( )。

A、政策影响性B、专业依赖性C、发展阶段性D、相互影响性7、净运营收益的扣除抵押贷款还本付息后的余额，称为( )。

A、税前现金流B、税后现金流C、税前利润D、税后利润8、关于名义利率和实际利率的说法，正确的是( )A、名义利率和实际利率不能反映资金的时间价值。

B、当每年计息周期数等于1时，实际利率小于名义利率C、名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值。

D、当名义利率周期数大于1时，实际利率大于名义利率。

9、政府通过税收政策，鼓励使用新兴节能环保设备，限制使用原来的能耗高的设备，会导致设备的( )A、第一类有形磨损B、第二类有形磨损C、第一类无形磨损D、第二类无形磨损10、财务分析中，旧设备账面价值减去其当前市场价值后的差值，称为( )A、机会成本B、沉没成本C、租赁D、净现值11、空置的写字楼属于( )A、收益性物业B、非收位置性物业C、增量房地产D、非增量房地产12、物业价格实质上是物业( )的价格A、交换B、权益C、租赁D、风险13、评估收益性物业的市场价值时，要求对未来净收益的估计具有()A、前瞻性B、随机性C、客观性D、保守性14、某旧住宅的重置价格为100万元，账面价格70万元，因户型设计落后导致的功能折旧为10万元，因位于环境污染区引起的经纪折旧为5万元，则该住宅的现值评估价格为()万元。

1、依据评价指标的实际对照相应的标准值，运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是( )。

A．隶属度赋值法B．基本指标计分法C．修正指标计分法D．评价指标计分法2、前期物业服务合同的甲方应为( )。

A．物业服务企业B．建设单位C．社区居委会D．业主委员会3、房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务，这反映了房地产投资特性中的( )。

A．适应性B．相互影响性C．政策影响性D．专业管理依赖性4、写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是( )。

A．可能面积的组合B．寻租者将来扩展办公室面积的计划C．寻租者现在的办公面积D．寻租者经营业务的性质5、通过科学的投资组合，投资者可以在( )之间找到平衡点。

A．收益与成本B．收益与支出C．收益与风险D．成本与风险6、当每年计息周期大于1时，实际利率( )。

A．小于名义利率B．等于名义利率C．大于名义利率D．不存在7、关于物业价格特征的说法，正确的是( )。

A．物业价格受区位影响小B．物业价格实质上是物业权益的价格C．物业价格不容易受交易者的个别因素影响D．物业价格形成的时间较短8、风险管理内容不包括( )。

A．风险制造B．风险识别C．风险评估D．风险控制9、关于房地产置业投资的说法，错误的是( )。

A．房地产置业投资属于直接投资B．房地产置业投资的对象只能是旧房地产C．房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入D．房地产出租属于房地产置业投资10、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是( )。

A．物业增值率B．房屋完好率C．成本降低率D．事故发生率11、资本利润率又称为( )。

A．资产收益率B．资产利润率C．净资产收益率D．资金回报率12、下列支出中，按现行财务制度应列入物业管理成本支出的是( )的支出。

A．购置固定资产B．购置无形资产C．职工劳动保险费D．赞助、捐赠13、制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。