浅谈电子政务环境下的政府信息资源管理

立足电子政务改进政府行政管理电子政务（e-government）是指利用信息通信技术（ICT）来实现政府和公民、企业、各级政府之间的互动和信息共享流通。

电子政务不仅仅是信息化的一个环节，更是政府行政管理模式的转型。

在我国，电子政务正在得到广泛推广和应用。

在这个背景下，如何立足电子政务改进政府行政管理成为了一个值得思考的问题。

一、政府工作向信息化转型信息化是21世纪的一大特征，信息技术的快速发展为政府机构提供了更加高效的管理手段。

政府行政管理的现状是信息岛的存在较多，信息不统一、不互通、不共享。

在这种情况下，如果希望实现信息化的转型，就需要从四个方面进行改进：1.政策法规方面：政策法规对信息化发展和应用的支持和指导至关重要，政策法规的出台可以保证信息化发展的红利。

2.技术方面：技术是信息化的支撑手段，对于政府部门来说，首先需要具备基础信息化条件。

3.平台环境方面：政府在推进信息化过程中，需要提供平台环境的保障，比如云计算、大数据、物联网等。

4.人才方面：人才是信息化转型的关键，政府应当加强人才培养和引进，培养一支具有高素质的信息技术人才队伍。

二、开放数据共享数据共享是信息化发展的核心，是政府行政管理过程中的重要部分。

数据共享有助于政府部门之间的信息联通，有助于政府信息的互通和共享。

但是在实践中，政府数据的共享难度较高，主要存在以下两个方面的问题：1.数据安全屏障：共享政府数据需要解决数据安全问题，政府部门在共享数据时应该确保数据安全，同时在数据使用过程中保证数据不被滥用。

2.数据质量问题：共享的数据质量应该得到保证，政府部门可以根据数据标准进行定义和整合，确保数据的准确性、可靠性和完整性。

三、电子政务的应用电子政务的应用是推进政府行政管理的关键，其中主要的应用包括以下几个方面：1.数字政府：数字政府是电子政务的主要应用之一，数字政府的核心是政府信息化和数字服务，通过网络和信息技术平台提供公共服务、行政审批和监管等职能。

电子政务与信息化管理近年来，随着科技的不断发展和进步，电子政务和信息化管理逐渐成为了现代政府和企事业单位不可或缺的一部分。

电子政务是指政府利用信息技术手段进行行政管理和服务的一种方式，而信息化管理则是指通过建设和运用信息系统来实现管理现代化的一种手段。

本文将从电子政务和信息化管理的定义、特点和重要性等方面进行论述。

电子政务是利用现代信息技术手段对政府行政管理和服务进行改革和创新的一种方式。

随着互联网的普及和技术的进步，政府机构可以通过电子渠道为公众提供各类公共服务，如政务咨询、办事服务、行政审批等，从而提高行政效能和服务质量。

此外，电子政务还可以实现政务信息的公开透明，增强政府的公信力和管理的公正性。

总之，电子政务将政府与公众之间的沟通变得更加快捷、高效和便利。

信息化管理是指企事业单位通过建设和运用信息系统，实现管理现代化和提高管理效能的一种手段。

通过信息化管理，企事业单位可以实现信息的快速获取、准确分析和科学决策，提高工作效率和竞争力。

此外，信息化管理还可以促进不同部门和岗位之间的信息共享和协同工作，提高组织的整体协调性和创新能力。

综上所述，信息化管理是推动企事业单位转型升级和提高核心竞争力的重要方式。

电子政务与信息化管理在现代社会中扮演着至关重要的角色。

首先，它可以促进政府行政改革和公共服务创新。

通过引入信息技术手段，政府可以改进政务流程和服务方式，提高行政效能和服务质量。

同时，电子政务还可以加强政府与公众之间的沟通和互动，增强政府的民主性和公信力。

其次，电子政务和信息化管理可以提升企事业单位的管理水平和创新能力。

借助信息化手段，企事业单位可以实现组织内外部信息的快速流转和共享，提高决策效率和创新力。

同时，信息化管理还可以促进企事业单位的精细化管理和精益化生产，提高资源利用效率和产业竞争力。

最后，电子政务和信息化管理对于社会的发展和进步也具有重要意义。

它有助于缩小城乡和地区之间的信息鸿沟，推动信息资源的公平分配和有效利用。

关于电子政务环境下政府知识管理探析论文关键词：知识管理电子政务政府知识管理论文摘要：探讨了电子政务环境下政府知识管理的作用和原则，指出了电子政务环境下政府知识管理的核心问题，论述了政府信息资源整合的原则和应注意的问题，介绍了国内外政府知识管理的实践。

l引言政府知识管理作为一种全新的管理思想．既继承了人本管理思想的精髓，又结合知识管理这一新的管理形式的特点并予以创新。

它是以企业知识管理为基本思路，把知识和人才看成是政府最大的资产和推动力，通过建立激励政府机构成员参与知识共享的机制，运用集体的智慧，提高政府对环境的应变能力和创新能力，最终实现整个政府组织的战略目标和任务。

2电子政务环境下政府知识管理的作用政府知识管理是政府内部管理发展到以系统化运用知识的管理，可看成是政府职能的拓展。

实现政府知识管理是电子政务环境下政府内部管理的最高目标。

在组织成员层次上，它为每一个使用者提供丰富的学习功能与知识共享机制，确保随时随地能根据需要向专家学习、向组织现有知识学习，提升每个员工的创造力，从而提高政府整体应变和创新能力；在组织机构层次上．通过知识管理可以将这些知识和技能在恰当的时间合理分布到需要利用的地方，避免重复错误和重复工作，提高政府工作效率，推进电子政务服务模式，改良旧的政府组织结构，优化政府工作流程，提高政府核心业务能力。

总之，作为一个知识型组织，政府能够在电子政务环境下，通过实施知识管理，能够实现“在最恰当的时候，找到最恰当的人，利用最恰当的方法，最恰当地解决事情”。

3电子政务环境下政府知识管理的原则实现电子政务后，政府将采集和生产出大量的政务信息。

这些信息如果用传统的手段去处理会不可避免地忽视大量“金矿”(知识)，所以电子政务系统必须为人们提供从海量信息中搜索知识、创造知识的能力，而不论这些知识和技能是原存在于政府的数据库中．还是被印刷于政府文件纸上或者是存在于政府官员的脑海里。

所以，电子政务环境下政府知识管理的过程不是简单地把这些信息源中的知识囊括进来，而是在提取知识的同时，还要进一步对它们加以发掘提炼(数据挖掘、数据分类和标引)，分析它们与政府中其他信息的关系而赋予它们更多的意义。

初谈电子政务环境下的政府管理创新摘要：本文主要从电子政务环境下的政府管理创新存在的问题、电子政务环境下政府管理创新管理策略等几方面探讨了本文主题，旨在与广大同行共同学习、共同进步。

关键词：电子政务；政府管理模式；创新政府管理创新是政府工作的永恒主题，是一个不断进行创新的过程。

随着我国经济社会的快速发展和改革开放的逐步深入，尤其是伴随着世界范围的经济全球化、市场化、信息化以及知识经济时代的来临，我国政府管理面临新的挑战，创新成为唯一出路。

电子政务作为现代政府管理理念与信息技术相融合的产物，对政府管理创新有巨大的影响和推动作用。

目前，实施电子政务、改进政府组织、重构公共管理系统、推动政府管理创新，不仅成为一种世界性潮流，也是我国各级政府的必然选择。

一、电子政务与政府管理创新的构成、内涵及主要内容1.政府管理创新的内涵及主要内容所谓政府管理创新，就是指由于行政环境、行政任务的变化而引起的行政职能、行政方式、行政作风、政府政策法规、行政体制等各方面的一系列新变化。

政府管理创新的主要内容包括：一是适时地用程序化管理代替责任制管理，研究、制定一套完整的管理工作程序，并赋予其自我更新的能力和动力；二是引进高新技术尤其是信息技术，着力建设电子政府，在政府内部实现电子化和网络化办公，建成结构合理、体系完整、互联互通的电子政务网络系统，全面开展网上交互式办公；三是建立新的工作绩效评估体系，让管理工作具有可测性；四是政府要明确自己所处的位置，划分职责，优化人力、物力和财力等要素，同时制定出最优的管理实施程序，以满足社会需求；五是适应市场经济的公共行政管理方法，注重规划，多采用间接、宏观管理的方法，做到科技先行，加强协调。

2.电子政务的内涵及主要内容电子政务也叫做“电子政府”或“电子化政府”，是一种全新的政府管理方式，由美国在20世纪90年代初首先提出。

所谓电子政务，就是公共管理部门利用现代通信和信息技术，将服务和管理中的具体业务通过网络技术进行集成，在互联网上实现工作流程和组织结构的优化及重组，超越时间和部门分隔的限制，全方位地向民众和企业提供操作规范、质量优良、流程透明的服务和管理。

电子政务实施后地方政府信息管理制度建设的内容取向（上）随着信息化时代的到来，各行各业开始利用先进的信息技术提高工作效率和服务质量，为公众和企业提供更加便捷的服务。

政府也不例外，为了提高政府管理和公共服务水平，许多地方政府开始将电子政务作为重要的工作任务来推进。

电子政务实施后，地方政府信息管理制度建设是一个不可忽视的领域。

本文将从内容取向的角度探讨电子政务实施后地方政府信息管理制度建设的内容取向。

一、政府信息公开制度建设政府信息公开是民主政治、廉洁政府的基础。

电子政务为政府信息公开提供了更加高效、精准、全面的手段，同时也带来了一系列的风险和挑战。

因此，地方政府应该加强政府信息公开制度建设，重点是完善政府信息公开的范围、程序、形式和过程，实现信息的公开和保护之间的平衡和协调。

1. 完善政府信息公开的范围政府信息公开的范围应该包括政府职能部门的全部信息，包括收支情况、公共资源配置、公共服务项目、环境质量监测等方面的信息。

同时，应该区分分类信息公开和主动信息公开，对于一些涉及隐私和国家安全的信息，需要进行限制。

对于一些重要的信息，可以采取盘问制度、问责制度等强制手段，确保政府信息公开的及时性和真实性。

2. 完善政府信息公开的程序政府信息公开的程序应该遵循公开、公正、公开透明等原则，规范信息公开的申请、审核、发布等流程。

政府职能部门应指定专门的信息公开管理人员，加强信息公开宣传和培训，提高办事人员的信息公开意识和能力。

同时，应该建立信息公开的申诉机制，对于被拒绝的信息公开申请可以进行申诉，保护公众的知情权。

3. 完善政府信息公开的形式政府信息公开的形式应该多样化，不仅包括文字、图片等传统的信息发布形式，还可以采用音视频、互动等多种信息传播方式，使公众可以更加直观、生动地了解政府工作。

同时，应该高度重视网络安全问题，确保政府网站的安全可靠。

二、电子政务安全保障制度建设电子政务的实施使得政府和公众之间的联系更加紧密，但同时也带来了一系列的信息安全问题。

面向智慧城市的电子政务信息资源管理研究随着智能化、数字化技术的推动，智慧城市已经逐渐成为各国政府实现城市管理现代化的目标。

智慧城市的建设需要大量的电子政务信息资源来支撑，其中信息资源管理是其中的重要组成部分。

本文将针对面向智慧城市的电子政务信息资源管理进行研究，探讨如何科学地管理电子政务信息资源，为智慧城市的建设提供支撑。

电子政务信息资源管理是指对政府机构所拥有的各类电子信息资源进行系统化的管理和利用。

这些电子信息资源包括政府在互联网上发布的政务信息、政府采集的各类数据、各部门的业务系统等。

通过有效地管理这些电子政务信息资源，政府可以更好地履行职责、提高效率、服务民生。

1. 支持政府决策，提高决策效率电子政务信息资源管理可以收集和整合大量的数据，使政府能够更好地了解市民的需求和诉求，更好地制定有针对性的政策和措施。

同时也可以提高政府决策的作用效果，更好地发挥公共资源的作用。

2. 促进政府转型，提升服务水平在传统政府服务模式下，市民需要前往政府机构办理业务，许多程序和环节比较繁琐。

随着信息技术的不断发展，政府可以将诸多业务上网办理，为市民提供更加便捷的服务。

同时，政府可以通过信息化手段，加快政府服务速度，提高服务质量。

3. 促进政府部门间协同政府内部不同部门之间的相互联系和沟通极为重要，电子政务信息资源建设可以为政府各部门之间提高信息共享和业务协同提供支撑。

通过信息化手段，政府各部门可以及时联系、协作、沟通，为市民提供更加全面完善、高效的公共服务。

随着信息技术的不断发展和应用，电子政务已经逐渐成为城市建设和管理的重要手段之一。

面向智慧城市的电子政务信息资源管理必须满足以下要求：1. 建立统一、规范的信息平台要建立统一的电子政务信息平台，对各种公共服务的信息资源进行整合。

在平台的建设过程中，应该尽可能地简化操作，让市民能够更加方便快捷地获取各类对应的服务信息。

2. 加强对数据的收集、管理与应用政府通过大量的数据收集和管理，可以更好地掌握市民需求和民生状况，更加及时地制定政策和方案，为市民提供更优质的公共服务。

面向智慧城市的电子政务信息资源管理研究随着城市化的发展，智慧城市逐渐成为了发展的趋势。

电子政务则是智慧城市建设的重要组成部分。

电子政务不仅可以提高政府工作的效率，更可以方便公民获取政府信息，实现政府与公民之间的互动和沟通。

于是，电子政务信息资源管理也成为了一个新的研究领域。

本文将针对智慧城市的需要，探讨如何进行有效的电子政务信息资源管理。

首先，电子政务信息资源管理需要建立高效的信息管理体系。

这样才能够对信息进行统一管理和分配工作，使信息服务能够更加方便和高效地提供给公民和政府。

其次，政府需要进行信息资源整合，将来自不同部门、不同人群的信息整合在一起，针对不同的公民提供不同的信息服务。

同时，电子政务信息资源管理也需要确保信息的安全性，避免信息泄露和不当使用。

政府需要制定相关的安全政策和技术措施，保证公民信息的安全性。

在电子政务信息资源管理过程中，需要针对公民需求进行定制化服务。

政府应通过调查和研究了解公民需求，然后采取相应的措施来满足公民需求。

例如，政府可以通过信息平台实现在线服务，收集公民反馈信息的同时为公民提供便利服务，例如在线政务办理、调查问卷等。

同时，政府应尝试提供数据开放服务，让公民能够更加方便地获取政府的数据和信息。

在电子政务信息资源管理方面，政府及相关部门需要加强信息监管和管理体系制定。

政府应建立强大的信息安全保障机制，保障数据安全。

同时，政府还应加强管理制度，完善信息资源开发、维护和管理程序。

政府应继续加强对电子政务信息资源管理的指导和支持，鼓励更多的人参与到电子政务建设中来，提高电子政务信息资源的可靠性和有效性。

综上所述，针对智慧城市的电子政务信息资源管理需要加强信息管理体系的建设和信息安全保护机制，将各个部门的信息合成为一个服务平台并提供高质量、针对性的服务。

政府应通过与公民的沟通和互动进行信息资源整合，尽可能地满足公民需求，同时实现政府与公民之间的互动和信息共享。

电子政务的管理简介电子政务是现代信息技术在政府机构中的应用，旨在提高政府治理效率、透明度和服务质量。

同时，电子政务的成功实施离不开良好的管理。

本文将探讨电子政务的管理方面，包括项目管理、人力资源管理和信息安全管理。

项目管理在实施电子政务项目时，项目管理起着至关重要的作用。

以下是几个关键的项目管理原则，可帮助政府机构顺利实施电子政务项目：1.明确项目目标在项目启动阶段，需要明确项目的目标和范围。

政府机构应与相关部门和利益相关者合作，制定明确的项目目标，并在全过程中保持透明度。

2.合理分配资源政府机构需要合理分配项目所需的人力、物力和财力资源。

此外，还需要制定详细的时间表和项目计划，以确保项目按时交付。

3.有效的沟通和协作项目管理涉及多个利益相关者，包括政府机构内部的各部门、外部供应商和市民。

政府机构应建立有效的沟通渠道和合作机制，确保项目的顺利开展。

4.风险管理电子政务项目往往面临各种挑战和风险。

政府机构应制定风险管理策略，及时识别和应对项目风险，以确保项目进展顺利。

人力资源管理人力资源管理对于电子政务的成功实施至关重要。

以下是一些人力资源管理的重点方面：1.招聘和培训政府机构应根据项目需求，招聘合适的人才，并提供培训和发展机会，提升员工的技能和能力。

2.激励和奖励政府机构应制定激励和奖励机制，以激励员工的积极性和工作表现。

这可以包括薪酬激励、晋升机会和奖励计划。

3.建立团队合作政府机构应建立良好的团队合作氛围，促进跨部门和跨岗位的合作。

这可以通过组织团队建设活动、定期沟通会议等方式实现。

4.绩效评估政府机构应建立有效的绩效评估机制，及时评估员工的工作表现，并根据评估结果提供反馈和改进措施。

信息安全管理由于电子政务涉及大量的敏感信息和数据，信息安全管理至关重要。

以下是几个信息安全管理的关键方面：1.制定安全策略和政策政府机构应制定信息安全策略和政策，并明确责任和权限。

这些策略和政策应涵盖数据保护、网络安全和应急响应等方面。

公共管理中的政府信息化与电子政务随着信息技术的迅猛发展，政府信息化和电子政务已经成为现代公共管理的重要组成部分。

政府信息化是指政府在管理和服务过程中使用信息技术的过程，而电子政务则是指利用信息技术改进政府服务和决策制定的方式。

在互联网时代，政府信息化和电子政务对于提升政府效率、优化公共服务、加强政府与市民互动等方面有着重要意义。

首先，政府信息化和电子政务可以提高政府效率。

在传统的行政管理模式中，政府部门之间的信息孤岛和重复劳动是常见问题。

通过建立和运用信息系统，政府部门之间的信息可以实现共享和流通，从而避免了冗余和浪费。

此外，政府信息化和电子政务还能够简化政府办事流程，减少纸质材料的使用，提高办事效率。

例如，通过线上申报系统，人们可以在家就办理各种手续，无需亲自前往政府机关，这不仅减少了人们等待时间，也节省了政府资源。

其次，政府信息化和电子政务有助于优化公共服务。

传统上，政府的服务方式主要是面对面的，效率较低，服务质量也难以一致。

而通过信息技术的运用，政府可以实现多渠道、多样化的服务方式。

例如，政府部门可以通过建设网上办事大厅，提供线上查询、在线咨询等服务，方便市民随时随地获取各种信息和服务。

此外，政府还可以通过大数据分析等手段，深入了解市民需求，提供个性化的服务。

这些措施既能提高市民的满意度，也能增加政府的公信力。

再次，政府信息化和电子政务有助于加强政府与市民的互动。

传统的政府与市民之间的沟通主要依靠公告栏、传单等方式，信息传递效果有限。

而通过建设政府官方网站、社交媒体账号等途径，政府可以主动向市民发布信息，解答疑问，征求意见等，实现双向互动。

这种方式不仅提高了信息的传递效率，也增加了政府与市民之间的互动频率与质量。

市民可以方便地了解政府的决策和政策，也可以通过留言、投诉等方式表达自己的意见和需求。

然而，政府信息化和电子政务面临着一些挑战。

首先，由于技术的更新迭代速度较快，政府信息化系统需要不断更新和维护，成本较高。

电子政务环境下推进政府管理的创新摘要：科学技术的发展带领人们进入信息社会，电子政务随之成为政府治理的新方向，是政府管理创新的必然选择。

现阶段政府管理创新仍存在着观念、体制、人才分布等方面的障碍，应对这些问题，必须通过借鉴发达国家电子政务促进政治管理创新的经验，同时完善电子政务的立法工作，积极开发电子政务安全管理体系等对策，以改善和推进我国电子政务环境下政府管理的创新。

关键词：政府管理创新现状对策电子政务是适应信息社会这一新的行政生态环境下政府治理改革的新选择，是在信息社会这种特定的生态系统中政府治理的新方向，是对政府治理改革的积极推动。

电子政务可以提高政府的决策理性和优化政府的服务质量，促进行政职能向服务方向发展，有助于提高政府效率，促进政府的精简与重组，节约政府治理的成本，促进整个社会向民主化、规范化的方向发展。

一、我国电子政务环境下政府管理创新过程中所面临的问题1、观念障碍“官本位”思想根深蒂固以及“重监管,轻服务”思想普遍。

目前我国政府公共行政很大程度上仍处在传统阶段，习惯了通过控制和管制来进行国家治理，在行政观念上，现代市场经济所要求的服务行政的理念尚未真正形成，政府与公共权力的垄断不相分离而今“官本位”的思想则是等级制度的新形象，这种色彩甚至扩展到行政之外的其他领域，都要设定行政级别。

2、体制障碍现有的政府组织形态基本上包含三个层级，有战略层即决策层，战术层即管理部门，操作层即执部门，这种组织结构的效能在很大程度上依靠中间的管理层处理政府内部的纵向信息交流，又通过其对政府的活动进行协调和控制，结果使其变臃肿，成为政府结构中最庞大的一块。

同时，因决策“刚性”较大，对形势和环境变化做出及时和正确的回应困难。

电子政务是基于一个服务型政府基础上的，而现行政府大多还停留在管制型政府的层面上。

3、人才分布障碍目前我国公务员群体还存在着对电子政务认识不足的现象，第一，不少人员及领导人对究竟什么是电子政务缺乏基本认识；第二，缺乏对电子政务的定位、目标、实施等策略与途径的全面认识，没有理解电子政务最重要的是政府管理的改革和业务流程的重组；第三，担心发展电子政务会对自身利益构成威胁，对电子政务的推行有消极抵触情绪；第四，在电子政务推行的过程中不少人员应用信息技术的能力与电子政务的要求存在差距。