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电子政务的发展与政府管理创新之间的关系
电子政务的实施，能够降低政府管理成本，提高政府内外资源利用效率；能够推动政府管理现代化，扩大政府行政系统开放性，增强公众的参与程度。
电子政务对政府管理创新的最终目标，是实现由传统政府职能向现代政府的管理服务职能的转变。
基于电子政务发展与政府管理创新两者紧密关联的论述，提出发展电子政务以促进政府管创新的对策，借鉴国外电子政务对促进政府管理创新的经验，进一步加强和完善电子政务的法工作，积极开发电子政务安全
一、电子政务的内涵
电子政务实指政府机构在其管理和服务职能中，运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组、优化，从而实现超越时间空间和部门分隔的制约建立一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
从操作层面来讲，电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，把管理和服务通过网络技术进行集成，借助Internet实现政府组织机构和工作流程的重组和优化超越时间空间和部门分离的限制,从而使得人们可以从不同渠道获取政府信息和服务，告别传统层层书面审批的作业方式，全方位地向社会提供优质、规范、透明、高水准的管理和服务。
政府机关之间、政府与社会各界之间也可以通过各种电子化渠道进行相互的沟通，提供各种不同的服务选择和快速地进行信息传递.。
电子政务在行政管理中的价值及作用研究随着互联网技术的不断发展和普及，越来越多国家开始实施电子政务，将传统的行政管理与互联网相结合，以提高行政效率和透明度，优化政府服务，为公民和企业提供更加便捷快捷的服务。
电子政务在行政管理中的价值及作用逐渐显现，本文将从几个方面探讨其作用，目的是为了更好地理解电子政务的现实意义和未来发展趋势。
一、提高行政效率电子政务为政府机构提供了高效的工具和手段，可以实现在线办公、电子审批和政务数据管理等，有效提升行政效率。
例如，将政务审批流程数字化，可以实现信息快速传递、无纸化办公、多人协同处理，避免了传统审批方式中可能存在的信息不全、流转不畅、审批时间长等问题，减少了审批成本和时间成本，大大提高了行政效率。
二、优化政府服务电子政务可以为公民和企业提供更为便捷快捷的服务。
通过互联网可以实现政府机构在线查询、在线申请、在线预约、在线缴费等服务功能，提升了政府的服务质量和公信力。
例如，通过电子政务平台可以在线查看行政法规、办理社保医保业务、查询公积金、报税缴费等，减少了市民、企业前往政府机构排队等待的时间和成本，同时也避免了行政机构因人员不足而导致的服务瓶颈。
三、提升政府透明度电子政务可以提高政府的透明度，公开政府信息，监督公共事务，增强社会监督力度。
通过电子政务平台公布政府财政预算和政府工作报告，使公众可以及时了解政府工作和资金运用情况，同时可以通过在线监督和举报渠道反映自己的意见和建议，促进政府决策的公开透明和民主化。
四、提高政府管理水平电子政务可以提高政府管理的科学性和信息化水平，利用大数据技术分析和挖掘政府工作和社会问题的现状，为政府决策提供更加科学的依据和指导，从而提高政府管理水平和效能。
例如，在公共安全领域，通过建立电子信息化系统，可以将各类公共安全信息整合起来，形成一个目录式的数据库，方便警务人员进行信息的维护、查询和分析。
总之，电子政务在行政管理中起着非常重要的作用，可以提高行政效率和透明度，优化政府服务，促进政府管理科学化、信息化和智能化，为政府、企业和公众提供更为便捷、高效和贴近的服务。
电子政务与政府管理随着信息技术的高速发展，电子政务已成为各国政府推进政府治理现代化的重要手段。
电子政务是政府利用信息技术实现政务服务和政务管理的过程。
电子政务建设是政府信息管理和服务体系的重要组成部分，是实现政府现代化的必由之路。
在电子政务建设中，政府的信息化和网络化是重要的支撑条件。
政府管理是电子政务建设的基础。
政府管理的本质是权力运行的管理，其主要作用是为政府的权力运行提供保障。
在电子政务建设中，政府管理必须抓住信息化的机遇，拓展服务领域，提升服务质量，加强服务水平，推动政务服务创新。
电子政务与政府管理的互动关系密不可分。
电子政务建设中，政府管理的现代化程度直接影响到电子政务建设的质量和效率。
电子政务建设通过信息技术手段提高政府的服务水平，减少了政府在管理过程中的纸质文化和人为错误，提高了管理效率，减轻了政府管理压力，推动了政府治理可持续发展。
政府管理也在电子政务建设中得到了进一步提高。
电子政务建设有利于各级政府建立统一的管理模式和统一的信息平台，使政府的管理职能更加规范化、科学化、现代化。
电子政务建设通过信息化技术，建立了政府服务标准化、流程化、自动化管理，提升了政府管理水平，实现了政府管理对社会的服务承诺。
政府管理也在电子政务建设中不断完善和创新。
随着电子政务建设的快速发展，政府管理也在进一步完善和创新。
政府在信息化条件下，可以通过多种方式创新政府管理模式，例如政府信息公开、政府信息资源整合、政府信息安全保障、电子政务服务体系等，这些都有助于优化政府的管理结构和管理模式。
政府管理在电子政务建设中的创新还包括政务公开、政务服务、监督管理等方面。
政务公开是电子政务建设的核心内容之一，政府需要通过多种方式公开政府信息、政务服务，加强政策的透明度和公开性，提高政策的可信度和公信力，从而增强人们对政府的信任和满意度。
政务公开也可以促进政府内部的沟通和协作，提高政府的决策效能。
政务服务是电子政务建设的另一个重要组成部分。
浅析电子政务在政府管理的作用电子政务推动政府管理方式创新的价值维度在于 ,政府管理职能服务式、政府管理操作民主化及政府管理绩效持续创新。
电子政务推动政府管理方式创新有五种类型:政府信息无缝化管理 ,政府权力运作参与式管理 ,政府业务流程一体化管理 ,政府公共服务零距离管理 ,政府绩效评价企业式管理。
电子政务推动政府管理方式创新具有重要的社会价值和经济价值。
在电子政务与政府管理相互渗透和相互融合的发展中 ,电子政务的经济价值和社会价值日益凸现 ,电子政务在政府管理实践中发挥的作用已经沉淀出符合时代发展规律与要求的价值取向。
在当前的政府改革实践中 ,认真研究电子政务推动政府管理方式创新及其价值取向 ,具有重要的现实意义和深远的历史意义。
一、电子政务对推动政府管理方式创新的价值维度电子政务在政府管理领域的广泛应用 ,为政府管理提供了崭新的操作手段和运作方式 ,对于政府管理方式创新具有重要价值 ,它包括以下三个维度:(一)政府管理职能是政府在社会发展中所承担的管理职责 ,顺应时代发展的要求转变政府管理职能 ,是政府按照社会客观发展规律发挥管理作用的基本途径。
我国政府管理职能具有两个基本内容 ,即行政管理和社会公共服务。
长期以来 ,受多种因素影响和制约 ,一些地方政府为社会服务的职能在某些环节上体现得比较薄弱 ,致使一些地方政府和公众之间缺乏沟通与联系 ,甚至一些公众要得到政府某种服务必须借助某些非制度因素才能实现 ,导致一些地方政府与公众之间产生鸿沟 ,使某些地方政府管理失去一定的社会基础。
电子政务的广泛应用与普及 ,将使政府管理开始由深院高墙的办公大楼转向面对计算机屏幕 ,实现政府服务与公众双向互动。
任何一个公众只要点击鼠标按键就可以获得不同层级政府的服务。
任何一个公众在任何时间、任何地点都可以通过网络获得政府服务。
这种双向互动式服务 ,将有力地促进我国政府管理职能由偏重行政管理向为社会公共服务转变 ,使我国各级政府在实践中既能进行严格的行政管理 ,又能积极主动地为公众提供服务 ,从而真正成为社会公共利益的代表。
电子政务对政府效率的影响研究随着信息技术的发展，政府也开始逐渐引入电子政务系统，以提高行政效率和服务质量。
电子政务是指政府利用信息技术手段实现政务信息公开、网上办事、电子政务服务等，从而提高政府的管理效率和服务效率，加强政府与公民、企业之间的互动和沟通。
本文将探讨电子政务对政府效率的影响，并从政府管理、公民服务、信息安全等方面进行分析。
一、政府管理效率政府是一个庞大的机构，不同部门之间的信息化水平、信息共享能力和协作效率差异较大。
引入电子政务系统可以较好地解决这一问题。
首先，电子政务可以打破政府部门之间信息壁垒，实现信息共享和共享资源共享。
政府部门之间可以通过共享信息、共享资源，实现信息互通，避免重复劳动、浪费资源以及效率低下等问题。
其次，电子政务可以整合政府在线服务，方便公民和企业用户访问，并提高行政服务质量。
政府可以在线提供各类服务，如行政审批、信息查询、业务办理等，方便公民和企业用户不必跑腿，随时随地办理事务，提高了行政服务效率和满意度。
再者，电子政务可以方便政府部门之间的信息交流和沟通。
通过网络，不同部门之间可以直接交流信息，提高沟通效率和协作效率。
二、公民服务效率电子政务对于公民、企业也有着很大的好处。
随着电子商务和物流技术的快速发展，人们对于公共服务的期望也越来越高，使用电子政务系统可以方便、快捷地获得政府服务，并提高办事效率。
首先，政府部门可以提供在线咨询服务。
公民可以在线向政府提出各类问题，政府部门及时解答，方便公民的生活和工作。
其次，政府可以通过电子政务系统，提供在线申报、在线缴费等在线服务，政府办事效率也得到较大的提升。
公民、企业可以不必一次次前往政府部门办事，耗费时间和人力，这对于忙碌的现代生活有着很大的便利性。
再者，政府也可以通过电子政务，提供较为便捷的诉讼服务，如在线申请财产保全、查封、扣押等。
这将更加方便当事人寻求法律救济，提高司法效率、公信力。
三、信息安全信息安全是电子政务的一个重要问题，任何一个电子政务系统发生安全问题都会对政府、公民造成不良影响。
实施电子政务的意义首先，提高政府运作效率，降低运作成本。
电子政务有利于帮助提高政府在行政、服务和管理方面效率，同时实施电子政务可积极推动政府优化办公流程和机构的精简等工作。
政府的信息网络覆盖面宽，能够为社会公众提供更快捷、更优质的多元化服务。
其次，加强监管、促进政务公开。
可以加强政府和社会公众对各权力机构业务运行的监管，并可以实现政府相关信息和业务处理流程的公开化。
实施电子政务后，政府的业务流程通过电子政务平台自动实现，其处理过程、处理的时间、处理的结果、处理的依据对上级领导、相关公众、政府工作人员都是可知的，从而减少了传统政务过程中可能的暗箱操作，实现了政务的公开化、透明化。
第三，改善公众服务、提升政府形象。
通过实施电子政务，可以提高为公众的服务水平，全面提升政府形象，电子政务使政府从被动服务转变为主动服务。
第四，促进政府改革。
实施电子政务是当前政府信息化的主要形式，目前，各级内部政务的信息化已经初步形成，随着网络化的发展，实施电子政务，即以数字网络为基础将政府政务集成起来，向公众开放并提供服务已经成为当前政府信息化最主要的特征。
第五，通过政府信息化，推动社会信息化，促进国民经济发展。
政府率先信息化对一个地区信息化起着重要的推进作用，政府率先实现信息化才会带动企业、社会公众的信息化应用步伐。
同时，实施电子政务也是促进国民经济发展的重要举措。
1.增强社会公共服务能力增强社会公共服务能力是建设服务型政府的需要。
电子政务就是利用信息化来强化政府的社会公共服务职能和能力，让广大企业和民众享受到方便和实惠，切实体现出“执政为民”的宗旨。
2.增强政府的反应能力政府反应能力和社会应急处理能力体现着政府对社会事务管理的水平。
电子政务能建立快捷的信息沟通渠道，大大增强政府对突发事件和重大公共事件的反应和处理能力，是完善公共管理、促进经济和社会协调发展的需要，也是实现维护广大民众利益的需要。
3.提高政府的岁入能力提高岁入能力要从“开源”和“节流”两方面同时进行。
论电子政务与对政府公共管理的影响摘要：本文以电子政务的分析作为契入点，认为在现代信息社会里，电子政务对政府的公共管理有深远而全方位的影响。
主要从四大方面来对电子政务对我国政府公共管理的影响进入深入剖析：电子政务的实施推进了政府公共管理方式的革新，降低了政府的行政运作成本，提高了政府办事的效率，同时有助于建设一个服务型的透明化的政府，并且促进了和谐的政府与公众关系的建立。
我们在清晰地认识电子政务对政府公共管理的积极影响的基础上，再科学有效地发展改善电子政务，必将能更快更好地建立一个廉洁、高效、透明、务实的新服务型政府。
关键词：电子政务，服务型政府，公共管理引言随着信息技术的飞速发展，电子政务正在全世界范围内展开。
为了充分适应全球信息化、网络化发展的新趋势，各国都把电子政务放在政府公共管理的关键地位。
在我国，在建设和谐社会的过程中，如何提高政府管理的水平，实现公共管理的和谐，已经成为社会广泛关注的一个重要问题。
和谐的政府公共管理是社会和谐的重要前提，而政府是实施公共管理的主体。
从这个意义上来讲，公共管理的和谐就是政府的和谐。
从信息化时代的角度来看，影响公共管理和谐的因素很多，政府在推进公共管理的和谐方面也有多种途径，但不管选择哪条路，都要把借助信息网络技术、推动政务信息化、发展电子政务放在重要地位，这对改善政府的公共管理，提高民众对政府的认同感和信任感，促进社会和谐，都具有重要意义。
电子政务最重要的内涵是运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，构建一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务，而不是传统的经过层层关卡书面审核的方式；而政府机关之间及政府与社会各界之间也是经由各种电子化渠道进行互相沟通，并可以依据人们的需求、可以使用的形式、要求的时间及地点，提供各种不同的服务选择。
电子政务的实施不但使信息技术与互联网在发挥政府职能和政府管理方面起到更加积极的作用，而且还能使政府的公共管理行为方式发生改变。
电子政务与政府管理创新概述电子政务是指政府利用信息技术，借助互联网和电子通信手段，提供公共服务、管理和监督的一种手段和模式。
它在提高政府效能、优化公共服务、推动政府管理创新方面具有重要意义。
本文将通过对电子政务与政府管理创新的探讨，分析其意义、现状及未来发展方向。
电子政务的意义提高政府效能电子政务有助于提高政府的工作效率和服务质量。
通过采用信息化手段，政府能够实现工作流程的数字化和自动化，减少行政程序繁琐和冗余，提高决策效率和执行效果。
优化公共服务电子政务能够为公众提供更加便捷、高效的公共服务。
通过建设一体化的政务服务平台，政府能够实现信息的共享和互操作，实现一站式服务，提高公众满意度和便利性。
推动政府管理创新电子政务为政府管理提供了新的思路和方式。
通过信息系统的支持，政府能够实现数据的集中管理和分析，提取有价值的信息，为政策决策提供科学依据。
电子政务的现状电子政务在全球范围内已经得到广泛应用。
各国政府纷纷利用信息技术开展电子政务建设，推动政府管理的现代化。
政府网站和移动应用大多数政府都建立了自己的官方网站和移动应用，通过这些渠道向公众提供政府信息和公共服务。
公众可以在线查询政府文件、申请行政许可、缴纳税费等，提高了政府服务的效率和便利性。
政务服务平台一些国家还建设了一体化的政务服务平台，将各个部门的业务整合在一起，提供一站式的政务服务。
公众可以通过这些平台办理各类政务事项，无需跑多个部门，提高了行政效益。
电子政务标准与安全为了保证电子政务的安全可靠，许多国家推出了电子政务标准和相关法规。
这些标准和法规对电子政务系统的设计、建设、运行、维护等方面提出了一系列要求，保障了电子政务的信息安全和数据保护。
电子政务的未来发展方向大数据与的应用随着大数据和技术的快速发展，电子政务将更加注重数据的挖掘和利用。
通过对大数据的分析和挖掘，政府能够更好地了解公众需求、优化政策措施，提供个性化的公共服务。
区块链技术的运用区块链技术将为电子政务的建设提供新的解决方案。
电子政务对政府管理创新的积极影响一、电子政务对政府管理的积极影响1、政府管理的智能化通过电子政务，把政府管理的专业化、规范化、标准化推进到更高的水平，形成了政府管理的智能化，改变了过去政府管理人员依靠个人经验，只能通过漫长的工序完成任务的现状。
通过较高水平的电子政务建设，为公务员提供便利的政府服务环境，让一系列复杂的管理工作顺利进行，大大提高了政府管理的效率。
2、政府管理的透明化电子政务的透明化可以确保政府管理的公正性。
政府可以使用公开的程序，以便在层层审核期间，任何政府官员和公民能够参与，并且进行影响。
这能够有效地对政府管理进行规范，简化操作流程，加强管理体系，提高社会诚信度，还可以有效地减少政府官员腐败行为，消除私人利益的冲突。
3、政府管理的数据化通过电子政务系统，使政府管理进行了数据化，及时收集、整理、加工、分析和调度信息，给政府管理提供可靠、科学的数据保障，从而提高管理决策的质量。
各种信息管理软件的应用，将政府管理的止损方式升级为数字化运作，实现了基本的办公自动化，大大提高了政府管理的时效性和效率性。
4、政府管理的一体化电子政务的一体化将大大提升政府的管理水平。
通过网络，各级政府部门之间可以互联互通，能够把资源、数据、服务等沟通起来，实现管理规模、质量和整体运行效率的有效提升。
二、结论通过上述分析可见，电子政务的整体环境及其数字化的变化，对政府管理创新产生了积极的影响，这不仅带来了先进的技术创新和智能化的政府管理，还为更有效地享受政府服务提供了保障。
同时，电子政务还使政府管理变得更加透明化、数据化以及一体化，这也使得收官方管理的现代化水平有了明显的提升，从而使政府管理更加方便、高效、安全。
浅谈电子政务对政府管理创新的影响分析【论文关键词】信息化；管理创新；政务管理；电子政务【论文摘要】信息时代的人类社会需要更加完善的自我管理体制，面对新时期的社会发展和科技发展要求，我们国家的行政管理体制构建也正在逐步深入，其中电子政务的逐步实施和发展正是信息化过程中的一大体现，政府管理活动也因而产生了许多的现象和要求，继而对于原有的行政管理活动和行政管理决策过程有了新的要求，这就需要在政务管理过程中不断创新以适应信息时代的步伐，更好更快的发展。
信息化是继工业化之后世界经济的又一场革命，是当今世界经济和社会发展的大趋势。
随着人类向信息社会的迈进，政府管理活动也正受着经济全球化和信息网络化的深刻影响，于是电子政务伴随着信息化进程应运而生，而且正在不断的发展和逐步的完善。
而在实施电子政务的过程中许多原有的政府管理决策过程和手段也正面临着不断的改革和创新。
一、政府管理决策中的创新1978年，西蒙成为获得诺贝尔经济学奖的唯一的管理学家。
他所提出的理论被人们总结为“管理就是决策”，组织就是作为决策的个人组成的系统；同时他还强调决策贯穿于管理的全过程，决策程序就是全部的管理过程。
在政府管理活动中，决策是一个尤为重要的环节，政府管理决策不同于一般的决策活动，它以公共社会问题为导向，针对在公共事务管理过程中遇到了问题，通过政府管理决策过程来找到解决具体问题的途径。
政府管理决策与其它管理决策活动一样，也是以已知的知识为基础，包括已有的经验事实与规则事实，同时还依赖于决策者个人与组织的价值取向。
但是政府管理决策还具有更加突出的创新性，对于不同的政体结构、不同的地域特点、不同的社会发展轨迹以及不同的社会现实情况，使得每次政府管理决策遇到的问题部不同，即使是同一问题遇到的外部环境也不完全相同，这就形成了政府管理行为决策的不可重复性。
因此对于政府管理决策活动只有针对不同的实际问题，认真分析研究新情况、新问题，努力寻求发现新的规律，进行管理体系结构变革和管理决策方式手段的创新，并且通过知识的不断创新，去解决政府管理决策中遇到的新问题，才能有满意政府决策结果，由此可见，政府管理决策过程是一个面向社会要求，适应社会发展，促进社会进步，促进社会和谐，凸显政府管理决策能力和政府管理体制及结构整体智慧知识创新过程。
电子政务的意义实施电子政务并不是把政府信息搬到网上，也不仅是以计算机代替人工来处理政府事务，而是利用以互联网为核心的信息技术，彻底转变传统的政府管理工作模式，使政府机构、公务员、公民、企事业点位和其他社会组织构筑起一种全新的网络联系，实现公务、政务、商务、事务的一体化管理与运行，实现办公网络华、政务公开化，、管理一体化、决策科学化、经济信息化和社会发展现代化的综合目标。
因此实施电子政务具有十分重要的战略意义，主要包括以下几个方面：一、提高政府效率二、提高政府的决策水平（所以说实施电子政务将会使政府的决策水平有一个质的体改，从而使政府在经济发展和社会进步中个发挥更为重要的作用。
三、促进政府职能转变1）政府机构可充分利用网络的互动性，为公众提供在线服务。
如：为公众提供各种查询、申请、交费、注册等服务，为广大企业和社会公众节省时间和费用。
（2）利用政府网站向社会提供全方位的信息服务。
因为政府机构不但掌握有最大量的公共信息，而且又是法规、规章、政策的制定者，向社会公众提供信息服务是各级政府机构义不容辞的责任。
（3）为经济活动和社会就业等提供各种指导性服务。
（如政府利用网络为中小企业实施电子商务提高相应的配套服务，又如为下岗职工再就业提供网上培训和择业服务，为企业与人才之间搭配其网络交流的桥梁。
对电子政务只要开发利用的法，政府为社会公众提供服务的能力将得到空前的提高，对促进我国政治、经济和文化的发展将会产生深远的影响，特别是在社会信息资源的开发利用方面，更是蕴藏着巨大的潜力，对提高信息资源的经济效益和社会效益具有重大意义。
四、（一）、降低政府管理成本（1）、由于网络与电子邮件的应用将在一定程度上取代传统的会议和公文，必然会节省会晤组织、纸面处理等费用。
（2）电子政务的实施必将进一步精简政府机构，是“小政府、大服务”，得目标得到进一步的体现。
（3）由于电子网络突破了时空的限制，使得跨地区、跨部门甚至跨国的政府间合作变得极为便利，费用也将大大降低。
电子政务对于权力体系的影响所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
相对于传统行政方式，电子政务的最大特点就在于其行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。
电子政务的实施为推动行政管理体制改革创造了条件，有助于推动政府机构改革，对推进信息化建设及行政权力的公开、公平、公正运行是一次革命性的突破。
通过网络平台，政府提高了行政效率的同时加强了对行政权力运行的过程及事后监管，行政权力在网上透明运行，也就是利用信息化手段，借助网络平台建立起了行政权力运行系统与监控系统，对行政审批、行政处罚、行政征收等行政权力的运行流程和环节进行人机控制，以期达到最大限度地减少和消除人为影响的。
政府部门作为社会秩序的管理者、公共利益的维护者以及社会服务的提供者，开放性是其本身的一个固有属性。
随着社会信息化进程的加快和全球经济一体化的推进，特别是加入世贸组织后，我国面临着更为剧烈的国际竞争环境，对政府的管理水平和服务质量也提出了更高的要求，这在客观上要求政府进一步开放，而电子政务的实施从技术上提供了政府开放性扩大的可能性。
首先是政务信息的开放，政府通过网站和政务公开，向社会及时、准确地传递信息，依法满足公众的知情权；其次是政务活动的开放，公众可以通过网络了解政府承担的各项公共服务的内容、程序、办事方法等，也可以通过网络平台足不出户地接受政府的“一站式”全天候的服务，并对政务活动实施有效的监督和反馈。
此外，借助电子政务这一平台，有利于拓展政府社会化服务功能，建立家庭服务网络和企业数据库，充分发挥政府、市场、社会“三位一体”的互动效应，使政府切实为群众提供快捷、周到、诚信的服务，有效地拓宽了民意渠道，使得公众的知情权和监督权得到了充分保障的同时对权力体系的运行进行了有效的监督。
电子政务期末笔记1、电子政务的概念：指政府机关利用网络、计算机的技术，将内部和外部的管理和服务职能通过整合重组、优化后到网络上完成，从而打破时间、空间以及部门分割的制约，为社会公众以自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。
162、电子政务的三个行为主体：政府、企业、居民（三个行为主体在数字世界的映射，构成了电子政务、电子商务和电子社区三个信息化的主要方向。
）173、电子政务给政府管理带来的变化：（1）对政府管理环境带来的变化：对行政软硬环境的影响，引发人们行政观念的变革。
（2）对政府管理职能发展带来的变化：促进了政府管理职能转变，改变着政府管理职能实现的主要方式，降低了政府管理职能实现的成本（3）给政府机关工作人员带来的变化：政府机关工作人员的整体结构的变化，自身的素质将大幅提高，总的数量规模将逐渐趋于减少254、政府机关内部公务处理电子化是电子政务的核心与基础：它是经过优化和重组之后的处理流程的电子化395、政府机关电子化公务处理系统的目标：（1）建立内部通信平台和信息发布平台（2）建立一个跨部门协同工作和办公自动化的平台（3）核心公务处理工作流动自动化（4）各种保障性工作的自动化等。
426、电子化公务处理系统的功能特性：（1）电子化公务处理系统必须具备网络通信能力（2）电子化公务处理系统必须具备强大的文档处理能力（3）电子化公务处理系统必须具备多种共享方式和强大共享能力（4）电子化公务处理系统必须有利于优化政府流程（5）电子化公务处理系统必须确立有效的安全保障（6）电子化公务处理系统应当与其他业务实现有效集成437、视频会议：它是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，达到及时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。
它又分为电视会议和计算机会议；它有公文管理、数据会议、媒体流管理、会议文档管理四个功能；其特点有：节省会议旅费、时间；提高开会的效率；适应某些特殊情况；增加参加会议的人员。
电子政务与政府管理1. 介绍电子政务是利用信息技术提高政府运作效率、提供公共服务、增强政府与公众之间互动的一种方式。
随着信息技术的快速发展，电子政务已经成为现代政府管理的重要组成部分。
本文将探讨电子政务对政府管理的影响，以及其带来的挑战和机遇。
2. 电子政务的影响2.1 政府运作效率的提高电子政务通过引入信息技术，改变了传统政府管理的方式和过程，提高了政府的运作效率。
政府部门可以利用电子政务系统进行信息共享和数据整合，实现部门间信息流动和业务协同，从而加快政府决策和办公效率。
2.2 公共服务的改进电子政务为公众提供了更为方便、便捷的公共服务。
公民可以通过政府网站或移动应用程序查找和获取各种信息和服务，如证件办理、医疗预约、交通出行等。
电子政务可以缩小政府与公民之间的距离，提高公众满意度和参与度。
2.3 政府与公众互动的加强电子政务促进了政府与公众之间的互动和沟通。
政府可以利用互联网平台发布政策信息、征求公众意见和反馈，提升政府的透明度和公正性。
公民也可以通过电子政务系统向政府提供意见、投诉和建议，参与政府决策和管理。
3. 电子政务的挑战3.1 安全和隐私问题电子政务面临着安全和隐私问题的挑战。
政府的信息系统容易成为黑客攻击和数据泄露的目标，威胁到政府和公民的利益。
政府需要加强信息安全保护和隐私保护措施，确保公共数据的安全性和可信度。
3.2 数字鸿沟问题电子政务可能导致数字鸿沟的深化。
由于信息技术的使用对公众有一定的要求，包括基础技术的掌握、网络接入的可用性等，那些没有能力或不熟悉信息技术的人可能难以享受到电子政务带来的便利和服务。
政府应该采取措施来解决数字鸿沟问题，保证所有公民都能平等地享受到电子政务的福利。
3.3 技术更新和维护成本电子政务需要不断进行技术更新和维护，随着技术的快速发展，政府需要不断投入资源来适应新技术和应用。
技术更新和维护的成本可能很高，政府需要合理规划和管理资金和人力资源，确保电子政务系统的稳定运行。
电子政务发展对公共管理的影响分析一、引言随着信息技术的迅猛发展，电子政务作为一种新的管理模式正逐渐影响和改变着公共管理的方式与效率。
本文将就电子政务的发展与应用，分析其对公共管理的影响。
二、电子政务的定义与特点电子政务是指政府利用现代信息技术手段，以提供电子服务为主要方式，进行政府工作的管理与决策。
其特点主要包括数字化、网络化、智能化、用户导向等。
三、电子政务对公共管理的影响1. 提高公共服务效率通过电子政务的发展，政府能够实现各项公共服务的在线化、自动化与集成化，提高了公共服务的效率与便利性。
市民可以通过在线渠道办理各种服务，避免了传统方式中频繁的人员流动与排队等问题。
2. 加强政府决策与管理能力电子政务为政府提供了更加高效的信息收集和处理手段，使政府能够对公共管理进行科学的数据分析与决策。
政府可以通过电子政务系统实时监测社会经济指标，清晰了解社会问题与民生需求，从而有针对性地制定政策与计划。
3. 促进政府与市场的互动电子政务的发展推动了政府与市场的互动和合作，改变了原有的政府单向管理模式。
政府可以通过电子平台与企业进行信息共享与沟通，加强市场监管与企业合规性。
同时，政府也可以通过公开透明的电子政务平台，接受市民对政府管理工作的监督与反馈。
4. 加强政府监管与公共安全能力电子政务的发展有助于强化政府对社会事务的监管能力与公共安全管理。
通过电子政务系统，政府可以快速检测与应对各种安全风险和灾害，推进公共安全政策与应急救援的立体化与数字化。
5. 促进政府效能提升借助电子政务，政府的工作效能可以得到提升。
政府部门间的信息共享与协同工作可以更加高效地进行，减少了信息壁垒和工作的重复性。
同时，电子政务也为政府提供了更为精确的数据支持，使得政府决策更加准确与迅速。
四、电子政务发展的挑战与对策1. 信息安全与隐私保护问题随着电子政务的发展，个人信息安全与隐私保护成为了亟待解决的问题。
政府需要加强信息安全技术与管理措施，确保市民个人信息的安全不被泄露和滥用。
电子政务对政府行政管理的影响【摘要】电子政务是一场运用新的现代网络技术、信息技术为手段对传统政务管理模式的深刻变革，不仅意味着政府行政管理要进一步地公开和透明，政府要通过网络去处理属于其管辖范围内的一部分公共管理事务，更意味着传统的职能式、集权化的政务流程必须再造，才能适应知识经济、信息化时代对现代行政的要求。
它的实施，对于行政人员的行政理念、行政方式、行政手段等诸多方面都会带来冲击和革新。
【关键词】电子政务；行政管理；电子政府一、电子政务含义电子政务就是指政府机构，运用现代计算机、网络通信技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过整合、重组、优化后到网络上完成，并打破时间、空间以及部门分隔的制约，为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。
二、中国电子政务的发展推动电子信息技术的应用开始，经历了以下三个阶段：（一）探索试验阶段（1973年—1993年）计算机在我国政府中的应用，可以追溯到20世纪70年代我国政府综合经济管理部门的电子计算机应用。
1975年10月，经国务院批准，国家计委下达了“国家计委电子计算中心设计任务书”，提出建设一个全国性的为计划、统计工作服务的计算机网。
（二）从“三金工程”到“政府上网”发展阶段（1993年—2000年）我国信息化工作正式起步于1993年，其标志是我国三金系列工程的启动。
1993年12月，在全球信息革命浪潮的推动下，国务院成立了国民经济信息化联席会议，确立了推进信息化工程、实施以信息化带动产业发展的指导思想，同时决定启动金卡、金桥、金关等信息化重大工程，由此拉开了我国国民经济信息化的序幕。
到上世纪90年代末期，由于信息网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，我国电子政务的发展也进入了快车道，突破了部门和地域限制，向交互性和互联网方向发展。
（三）电子政务的快速发展阶段（2000年10月至今）2000年10月，我国的“十五”规划把推进国民经济和社会信息化放在优先位置，并将信息化确立为我国产业化升级和实现工业化、现代化的关键环节，确立了“以信息化带动工业化”的战略方针。
电子政务对政府管理的影响
随着信息革命的发展和信息时代的来临．信息化已越来越显示出对经济和社会发展的强大作用。
从1993年美国总统克林顿宣布推行电子政务和重塑美国政府开始，电子政务受到了世界各国的重视．电子政务在世界各国倡导的“信息高速公路”的五大应用领域(电子政务、电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐)中，电子政务被排在首位。
电子政务是指利用信息技术来改造政府，以提高政府的效率和效能，使公众更加容易得到政府的服务．促使政府对公众更负责任。
电子政务是政府管理方式的革命，对政府管理必将产生全方位的影响．同时，政府管理创新是建设中国特色社会主义市场经济体制的要求，是适应加入世界贸易组织的必然选择。
电子政务对政府管理的影响主要表现在以下几个方面：
一、电子政务对公务员的影响
电子政务的本质是利用信息技术(特别是网络技术)进行行政。
公务员是政府管理的主体，电子政务的发展对公务员必将产生深远的影响。
首先，表现在观念的更新。
公务员必须要适应电子政务中虚拟政府的要求，树立服务观念、效率观念、民主观念、竞争观念、创新观念等现代化观念。
因为只有具备自觉、充分认识和理解电子政务在政府职能转变和社会经济文化中的重要作用，才能促进电子政务健康、顺利向前发展。
其次，表现在体能的延伸与增强。
电子政务运用网络通讯与计算机技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后实现“集成化”、“无缝隙” 的工作流程，使公务员的智力和体能得到延伸与增强。
同时，对公务员的素质也提出更高的要求，电子政务理论和技术的培训已成为当前公务员培训工作的重点。
最后，表现在能力的提高。
电子政务改变了公务员的工作方式，提高了公务员的沟通能力，同时，决策和监督能力也相应得到提高。
在网络环境下，公务员工作效率和管理水平提高，行政成本降低。
二、电子政务对政府职能转变的影响
按照党的十六大精神，我国新一轮行政管理体制改革的目标是：进一步转变政府职能，改进管理方式，推进电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范，运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
加入WTO后，政府职能转变为经济调节、市场监管、社会管理和公
共服务。
电子政务的实施使传统政务的种种弊端得到克服，有利于政府行政管理职能的进一步转变。
首先，电子政务提高行政效率。
实施电子政务可简化行政运作环节和程序，提高政务效率，实现“政务边际成本递减”。
例如，从1993年美国宣布实施电子政务，到了1996年初，美国联邦政府工作人员减少了24万，关闭了近2000个办公室，撤消了近200个联邦项目和执行机构，政府减少开支l】8O亿美元。
其次．电子政务促进政务公开。
根据WTO透明度原则，各级政府有义务向社会公众公开非保密信息，因此，通过实施电子政务，可以最大限度地把政府行政过程暴露在阳光之下，进而使行政暗箱操作最小化，同时，又最大限度地满足公众的知情权和参与权，增强了政府的权威性。
最后．电子政务的实行，有利于政府提高行政监督能力。
在电子政务条件下，政府的活动都在程序和规则的监管之下，例如，政府采购的电子化、“三金工程”的实施，大大加强了政府部门对经济的监管力度，稳定了社会、经济、生产和生活秩序，抑制了在传统政务中容易滋生的腐败和徇私现象。
三、电子政务对政府管理方式和方法的影响
电子政务是关于政府管理方式的一场深刻的革命，是伴随着世界经济的全球化和一体化以及信息技术的迅猛发展而产生和发展的，实施电子政务和政府创新有着紧密的联系。
实行电子政务，有利于政府管理模式从管理型向管理服务型转变，为政府管理改革提供了基础。
首先，电子政务打破原有政府办公管理方式。
过去传统的政府组织形态权力过于集中、规模庞大、程序复杂、人员众多以及“管制行政”，已不能适应加入WTO后对政府管理转变的要求。
其次，电子政务在网络环境下，通过提供电子化的公共服务，打破了传统公共服务的时间受作息时间的限制，可以做到每周7天每天24小时不间断的服务，简化了政府办事程序，提高了政府办事效率。
再次，电子政务提供的电子化的服务方式打破了传统的公共服务中地点、地域等空间的限制。
最后， 电子政务可以提供双向、互动、多样的“无缝隙” 全方位的以公众需求为导向的在线服务。
我国已经开展的电子化公共服务如电子税务等，为社会公众和企业提供了广阔的服务平台。
四、电子政务对政府行政决策的影响
政府决策的科学性、有效性是政府实行有效管理的前提和条件。
运用网络技术推行电子政务将会对政府的决策产生深刻的影响。
在政府管理信息系统基础上发展起来的计算机辅助决策支持系统，是一种新兴的信息技术，它通过整合个人的智力资源和计算机的能力来改进决策的质量。
90年代中期以后，数据仓库、联机分析处理系统(OLAP)、模型库等相关技术结合起来形成的综合决策支持系统，是更高级形式的决策支持系统。
通过这个系统。
首先可以获取大量准确的信息，使政府决策变得简单化、可操作化，大大提高行政决策的科学性。
其次。
通过网络，使公众随时了解政府的决策过程，及时向政府提出建议和看法，从而提高决策的民主化程度。
最后。
电子政务的发展打破了传统政务中决策和执行严格分开的限制，通过网络把行政执行中的问题迅速反映到决策机关，从而对执行中的问题及时做出反映．提高政府决策的及时性和有效性。
总之，电子政务作为国家信息化的“龙头”，对我国政府行政管理模式的变革和创新具有深刻的影响。
实现全能政府转变为有限政府．神秘政府变为透明政府．权力政府变为责任政府，利益政府变为中立政府，随意政府转变为守信政府的目标，迎接WTO和知识经济的挑战，电子政务建设任重道远。
