电子政务对政府管理的影响(ppt 30页)

电子政务对政府行政管理的影响【摘要】电子政务是一场运用新的现代网络技术、信息技术为手段对传统政务管理模式的深刻变革，不仅意味着政府行政管理要进一步地公开和透明，政府要通过网络去处理属于其管辖范围内的一部分公共管理事务，更意味着传统的职能式、集权化的政务流程必须再造，才能适应知识经济、信息化时代对现代行政的要求。

它的实施，对于行政人员的行政理念、行政方式、行政手段等诸多方面都会带来冲击和革新。

【关键词】电子政务；行政管理；电子政府一、电子政务含义电子政务就是指政府机构，运用现代计算机、网络通信技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过整合、重组、优化后到网络上完成，并打破时间、空间以及部门分隔的制约，为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。

二、中国电子政务的发展推动电子信息技术的应用开始，经历了以下三个阶段：（一）探索试验阶段（1973年—1993年）计算机在我国政府中的应用，可以追溯到20世纪70年代我国政府综合经济管理部门的电子计算机应用。

1975年10月，经国务院批准，国家计委下达了“国家计委电子计算中心设计任务书”，提出建设一个全国性的为计划、统计工作服务的计算机网。

（二）从“三金工程”到“政府上网”发展阶段（1993年—2000年）我国信息化工作正式起步于1993年，其标志是我国三金系列工程的启动。

1993年12月，在全球信息革命浪潮的推动下，国务院成立了国民经济信息化联席会议，确立了推进信息化工程、实施以信息化带动产业发展的指导思想，同时决定启动金卡、金桥、金关等信息化重大工程，由此拉开了我国国民经济信息化的序幕。

到上世纪90年代末期，由于信息网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，我国电子政务的发展也进入了快车道，突破了部门和地域限制，向交互性和互联网方向发展。

（三）电子政务的快速发展阶段（2000年10月至今）2000年10月，我国的“十五”规划把推进国民经济和社会信息化放在优先位置，并将信息化确立为我国产业化升级和实现工业化、现代化的关键环节，确立了“以信息化带动工业化”的战略方针。

浅谈电子政务的发展对政府行政管理的影响浅谈电子政务的发展对政府行政管理的影响在信息时代，信息化使许多政府原来不可能做到的事情不仅可以做到，而且可以做得更快、更好，帮助政府实现对国家的有效管理。

政府承担着社会管理和服务的职能，决定着社会管理服务的效率，电子政务系统的建立，可以增强各级政府的决策水平，提高行政效率和质量，有利于建立一个更加精简、廉洁、高效、有竞争力的政府。

一、电子政务主要解决的问题主要有以下几个：1、信息公开化。

政府掌握了大量的政治、经济、社会信息，这些信息是一种公共资源，随着市场经济和法治国家的逐步建立，政府信息公开成为大势所趋，也是构建现代法制政府、电子政府的一项基本要求。

2、优化服务。

以前民众对机关办事的感受是流程繁琐、效率普遍偏低。

现在各级政府成立了政务大厅，提高了效率。

电子政务的优势就是它可以通过统一的网络平台和应用系统，打破部门间的界限，把分散在各个部门的资源有效的整合起来，并以一个窗口对外服务，从而大大方便民众。

3、提高效能。

提高政府办事效率，增强政府管理能力，节约企业和社会的行政成本，例如网上审批可以简化审批程序，从而缩减业务成本。

4、推进民主化进程。

由于当前网络的开放性、服务的全民性、信息的交互性，电子政务从本质上具有民主性。

例如：网上调查，网上征集意见，建议提案网上办理、政务论坛等等。

二、在我国，随着电子政务的深入推进，也必将对政府行政管理变革产生积极而深远的影响。

这些影响与变革大致可以概括为以下几点：1、政务处理电子化。

信息技术的发展，使得政府部门的许多日常政务工作可以通过政府的网站来实施。

全面实现从手工办公到网上办公、无纸化办公，而且可以充分实现信息资源共享。

2、推动行政管理方式向现代化的方向发展。

信息化使现代行政管理系统的管理组织运行日益技术化，管理手段日益现代化。

随着信息高速公路的开通和拓展，人们建立了许多的管理系统，办公自动化、多媒体、计算机设备，成为行政管理中的重要硬件。

电子政务发展对政府管理与服务的影响和变革随着信息技术的不断进步和普及，电子政务（e-government）成为了政府管理与服务的一项重要变革。

这种以信息化为基础的新型政府管理模式，对政府管理与服务产生了深远的影响和变革。

本文将从十个方面展开回答写作，以探讨电子政务发展对政府管理与服务的影响和变革。

一、提高政府效能电子政务的发展大大提高了政府的工作效率和服务质量。

通过网络化的信息系统，政府能够更加高效地处理各类政务事务，减少了繁琐的纸质工作，提高了工作效率。

同时，在线政务服务的推出也使得政府服务更加便捷高效，让公民和企业享受到了更好的服务体验。

二、建立数字化政府档案电子政务的发展使政府管理与服务实现了档案数字化。

政府通过建立数字化档案系统，实现了政务信息的电子化存储和管理。

这不仅提高了档案管理的效率和精确度，也为政府决策提供了更为准确全面的数据支持。

三、加强政务信息公开电子政务的发展促进了政务信息公开的实现。

政府通过建立政府信息公开平台，提供政务信息的便捷查询和获取渠道，让公民和企业更加方便地了解政务信息。

这不仅增强了政府的透明度，也提升了政府的公信力。

四、优化政府创新服务电子政务的发展推动了政府服务的创新与优化。

政府通过引入新技术手段，如人工智能、大数据等，提供更加个性化、精准化的服务。

例如，政府可以利用大数据分析提供更准确的市场需求分析，为企业提供更有针对性的支持，促进创新发展。

五、推动政府环境治理电子政务的发展对政府环境治理产生了积极的影响。

政府可以通过数字化监测系统，实时了解环境状况。

同时，政府通过网络化的信息平台，提供环境保护的相关政策信息，引导公众参与环保行动。

这将有效促进政府环境治理水平的提升。

六、加强政府安全管理电子政务的发展对政府安全管理提出了新的挑战和要求。

政府需要加强网络安全防护，确保政务信息的安全性和保密性。

同时，政府还需要进行信息安全培训，提升员工的信息安全意识和技能，以应对各类网络安全威胁。

电子政务与政府管理随着信息技术的高速发展，电子政务已成为各国政府推进政府治理现代化的重要手段。

电子政务是政府利用信息技术实现政务服务和政务管理的过程。

电子政务建设是政府信息管理和服务体系的重要组成部分，是实现政府现代化的必由之路。

在电子政务建设中，政府的信息化和网络化是重要的支撑条件。

政府管理是电子政务建设的基础。

政府管理的本质是权力运行的管理，其主要作用是为政府的权力运行提供保障。

在电子政务建设中，政府管理必须抓住信息化的机遇，拓展服务领域，提升服务质量，加强服务水平，推动政务服务创新。

电子政务与政府管理的互动关系密不可分。

电子政务建设中，政府管理的现代化程度直接影响到电子政务建设的质量和效率。

电子政务建设通过信息技术手段提高政府的服务水平，减少了政府在管理过程中的纸质文化和人为错误，提高了管理效率，减轻了政府管理压力，推动了政府治理可持续发展。

政府管理也在电子政务建设中得到了进一步提高。

电子政务建设有利于各级政府建立统一的管理模式和统一的信息平台，使政府的管理职能更加规范化、科学化、现代化。

电子政务建设通过信息化技术，建立了政府服务标准化、流程化、自动化管理，提升了政府管理水平，实现了政府管理对社会的服务承诺。

政府管理也在电子政务建设中不断完善和创新。

随着电子政务建设的快速发展，政府管理也在进一步完善和创新。

政府在信息化条件下，可以通过多种方式创新政府管理模式，例如政府信息公开、政府信息资源整合、政府信息安全保障、电子政务服务体系等，这些都有助于优化政府的管理结构和管理模式。

政府管理在电子政务建设中的创新还包括政务公开、政务服务、监督管理等方面。

政务公开是电子政务建设的核心内容之一，政府需要通过多种方式公开政府信息、政务服务，加强政策的透明度和公开性，提高政策的可信度和公信力，从而增强人们对政府的信任和满意度。

政务公开也可以促进政府内部的沟通和协作，提高政府的决策效能。

政务服务是电子政务建设的另一个重要组成部分。

电子政务发展对政府治理的影响研究近年来，随着信息技术的飞速发展和广泛应用，电子政务在全球范围内得到了极大的推动和普及。

电子政务是指利用信息和通信技术来改进政府治理和服务的方式。

电子政务通过数字化、网络化与智能化的手段，提高政府的运转效率和公共服务的质量，促进政府与公众之间的互动与合作。

本文将探讨电子政务发展对政府治理的影响，并从行政效率、透明度、参与度和信息安全等方面展开分析。

首先，电子政务的发展对政府行政效率产生积极影响。

传统政府运作中，许多行政事务需要通过纸质文件、人工处理和传递等方式完成，效率较低。

而借助电子政务的手段，政府工作流程可以实现电子化管理，并通过信息系统的集成和自动化实现高效的运转。

政府部门可以建立统一的电子数据平台，实现信息的共享和交互，从而减少纸质文件的使用和人工操作的环节，提高办事效率。

这对于解决传统政府工作中的繁琐流程和低效率问题，促进政府工作的精细化和专业化具有重要意义。

其次，电子政务的发展可以提升政府治理的透明度。

透明度是政府公信力的重要体现，也是现代政府治理的基石。

通过电子政务，政府可以将政务信息公开，实现政府决策的公开透明，提高政府行为的可审计性和问责性。

政府部门可以建立政务信息公开制度，通过建设政府门户网站、开展在线政务咨询和投诉举报等形式，向公众提供及时、真实、全面的信息和服务。

这样一方面可以增强公众对政府的信任和对政府工作的监督，另一方面也能减少腐败和不规范行为的发生，提升政府治理的透明度和决策的公正性。

再次，电子政务的发展有助于提高公众的参与度。

互联网的普及和电子政务的推动使公众可以更加便利地参与到政府治理中来。

政府可以通过网络平台开展在线民意调查、网上公示和互动交流等活动，倾听公众的意见和建议，并及时进行反馈和回应。

此外，电子政务还可以促进与公众之间的互动和合作。

政府可以利用社交媒体等渠道，与公众进行实时互动，进行政策宣传、政府信息发布和舆情引导等工作，加强与公众的沟通和联系。

电子政务对政府管理创新的积极影响一、电子政务对政府管理的积极影响1、政府管理的智能化通过电子政务，把政府管理的专业化、规范化、标准化推进到更高的水平，形成了政府管理的智能化，改变了过去政府管理人员依靠个人经验，只能通过漫长的工序完成任务的现状。

通过较高水平的电子政务建设，为公务员提供便利的政府服务环境，让一系列复杂的管理工作顺利进行，大大提高了政府管理的效率。

2、政府管理的透明化电子政务的透明化可以确保政府管理的公正性。

政府可以使用公开的程序，以便在层层审核期间，任何政府官员和公民能够参与，并且进行影响。

这能够有效地对政府管理进行规范，简化操作流程，加强管理体系，提高社会诚信度，还可以有效地减少政府官员腐败行为，消除私人利益的冲突。

3、政府管理的数据化通过电子政务系统，使政府管理进行了数据化，及时收集、整理、加工、分析和调度信息，给政府管理提供可靠、科学的数据保障，从而提高管理决策的质量。

各种信息管理软件的应用，将政府管理的止损方式升级为数字化运作，实现了基本的办公自动化，大大提高了政府管理的时效性和效率性。

4、政府管理的一体化电子政务的一体化将大大提升政府的管理水平。

通过网络，各级政府部门之间可以互联互通，能够把资源、数据、服务等沟通起来，实现管理规模、质量和整体运行效率的有效提升。

二、结论通过上述分析可见，电子政务的整体环境及其数字化的变化，对政府管理创新产生了积极的影响，这不仅带来了先进的技术创新和智能化的政府管理，还为更有效地享受政府服务提供了保障。

同时，电子政务还使政府管理变得更加透明化、数据化以及一体化，这也使得收官方管理的现代化水平有了明显的提升，从而使政府管理更加方便、高效、安全。

电子政务对政府管理的影响随着信息革命的发展和信息时代的来临．信息化已越来越显示出对经济和社会发展的强大作用。

从1993年美国总统克林顿宣布推行电子政务和重塑美国政府开始，电子政务受到了世界各国的重视．电子政务在世界各国倡导的“信息高速公路”的五大应用领域(电子政务、电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐)中，电子政务被排在首位。

电子政务是指利用信息技术来改造政府，以提高政府的效率和效能，使公众更加容易得到政府的服务．促使政府对公众更负责任。

电子政务是政府管理方式的革命，对政府管理必将产生全方位的影响．同时，政府管理创新是建设中国特色社会主义市场经济体制的要求，是适应加入世界贸易组织的必然选择。

电子政务对政府管理的影响主要表现在以下几个方面：一、电子政务对公务员的影响电子政务的本质是利用信息技术(特别是网络技术)进行行政。

公务员是政府管理的主体，电子政务的发展对公务员必将产生深远的影响。

首先，表现在观念的更新。

公务员必须要适应电子政务中虚拟政府的要求，树立服务观念、效率观念、民主观念、竞争观念、创新观念等现代化观念。

因为只有具备自觉、充分认识和理解电子政务在政府职能转变和社会经济文化中的重要作用，才能促进电子政务健康、顺利向前发展。

其次，表现在体能的延伸与增强。

电子政务运用网络通讯与计算机技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后实现“集成化”、“无缝隙” 的工作流程，使公务员的智力和体能得到延伸与增强。

同时，对公务员的素质也提出更高的要求，电子政务理论和技术的培训已成为当前公务员培训工作的重点。

最后，表现在能力的提高。

电子政务改变了公务员的工作方式，提高了公务员的沟通能力，同时，决策和监督能力也相应得到提高。

在网络环境下，公务员工作效率和管理水平提高，行政成本降低。

二、电子政务对政府职能转变的影响按照党的十六大精神，我国新一轮行政管理体制改革的目标是：进一步转变政府职能，改进管理方式，推进电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范，运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。