医院银医自助就医系统整体配置方案

医院智能化系统规划设计方案一、引言医院是一个人员众多、流程繁杂的机构，如何提高医院的工作效率和服务质量是医疗管理者一直在思考的问题。

智能化系统的引入，可以通过自动化和智能化的手段，提高医院的管理效能和工作效率，提升医院的服务质量和病人满意度。

本文将针对医院智能化系统的规划设计方案进行探讨。

二、系统需求分析1.医院基本信息管理2.医患信息交互3.预约挂号管理系统需要提供在线预约挂号的功能，患者可以通过系统进行挂号，医生可以实时查看患者的挂号情况，提高医院的排班效率。

4.医疗文档管理系统需要提供医疗文档的管理功能，包括病历、电子处方、化验单、检查报告等的生成、存储和查询，实现电子化管理，减少纸质文档的使用。

5.院内药品管理系统需要实现医院内部药品的管理，包括药品的库存、配送、流通等方面的管理，实现药品管理的自动化。

6.医疗设备管理系统需要实现医疗设备的管理，包括设备的运维、预防性维护、故障监测等，实现医疗设备管理的智能化。

7.财务管理系统需要提供医院财务管理的功能，包括收费、报销、结算等，实现医院财务管理的自动化。

8.统计分析功能系统需要提供医院运营情况的统计分析功能，包括医院的病房使用率、医生工作量、药品使用情况等的统计和分析，为医院管理者提供决策依据。

三、系统架构设计1.系统整体架构2.数据库设计数据库采用分布式数据库，存储所有医院的基本信息和相关数据。

数据库需要进行主从复制，实现读写分离，提高数据库的读写性能。

3.系统集成设计系统需要与医院的其他系统进行集成，包括门诊系统、住院系统、药房系统等。

通过接口的方式，实现数据的传递和共享，提高系统的整体效能。

四、系统实施计划系统实施的计划包括以下几个步骤：1.需求调研和分析：与医院管理部门和医生进行沟通，明确系统所需的功能和需求。

2.系统设计和开发：根据系统需求，进行系统的设计和开发，包括数据库设计、接口设计、功能模块的实现等。

3.系统测试和优化：对系统进行测试，包括功能测试和性能测试，发现并解决存在的问题，优化系统的性能和稳定性。

智慧医疗系统的正确安装与配置方法智慧医疗系统的出现为医疗行业带来了巨大的变革和便利。

借助先进的技术，医疗系统能够实现信息共享、远程诊疗、智能辅助诊断等功能，提高了医疗效率和服务质量。

然而，一个成功的智慧医疗系统安装与配置过程是一个错综复杂的过程，需要合理规划和细心操作。

本文将探讨智慧医疗系统的正确安装与配置方法，旨在帮助医疗机构和专业人士更好地应对这一挑战。

一、需求分析在安装和配置智慧医疗系统之前，一个重要的步骤是需求分析。

这意味着医疗机构需要明确自身的需求和目标，以便选择合适的系统和相应的功能模块。

例如，一家大型医院可能需要一个全面的管理系统，包括预约挂号、病历管理、医疗资源分配等功能；而一个小型诊所可能只需一套简单的远程诊疗系统。

因此，在安装和配置智慧医疗系统之前，医疗机构应该充分了解自身需求和限制条件，制定明确的目标，以便选择合适的解决方案。

二、硬件设备的准备智慧医疗系统的安装离不开硬件设备的支持。

医疗机构需要确保硬件设备的兼容性和稳定性，以确保系统的正常运行。

首先，医疗机构应根据实际需求选择合适的服务器和存储设备。

这些设备应具备足够的性能和存储空间，以满足医疗机构的需求。

其次，网络设备是智慧医疗系统的关键组成部分，医疗机构需要确保网络设备的可靠性和稳定性。

最后，医疗机构还应确保其他硬件设备，如个人电脑、打印机、扫描仪等，与智慧医疗系统的要求相符。

三、软件系统的选择与安装对于智慧医疗系统而言，选择合适的软件系统是至关重要的。

医疗机构需要根据需求分析的结果，以及系统的稳定性、安全性、易用性等因素，综合考虑选择合适的智慧医疗系统。

通常，医疗机构可以选择开源软件或商业软件，具体取决于实际情况。

选择好软件系统后，医疗机构需要遵循相应的安装指南进行操作。

安装过程中，应注意保护数据的完整性和安全性，确保数据不会丢失或被非法获取。

四、系统配置和集成软件系统安装完成后，医疗机构需要进行系统配置和集成。

这包括设置合适的管理员权限、配置用户账户、设置权限控制等。

医院自助服务系统的功能规划设计【摘要】医院信息化建设自助服务系统，随着时代的发展，越来越多的在大中型医院落地应用。

本文就目前广泛应用的医院自助服务系统功能进行介绍。

【关键字】医院信息化；自助服务；功能规划【正文】医院信息化建设是一个医院发展进步的重要技术支撑，体现了医院的服务能力和技术水平。

近年来关于医院信息化的建设标准、功能指引、评测方案也在全国各个医疗卫生机构得到落实。

从便民服务、改善医疗服务和医院就诊流程以及患者就医体验等方面，每个医院都做了大量的信息化建设工作。

其中，医院自助服务系统就是一个很好的应用。

现就医院自助服务系统的功能规划设计，进行深入分析。

一、自助服务系统建设方式目前，大多数医院自助服务系统的建设，都会考虑寻求技术合作的方式进行。

如银行投资购买自助设备和自助服务系统软件，软件厂商负责银行数据与医院收费系统进行技术对接，实现在自助服务设备上自助挂号、缴费等一系列自助服务功能。

另外一种建设方式，就是医院自等资金，采购自助服务设备，或是设备厂商投放收取租金，这样的方式，多是应用在医院自助取检查、检验报告和影像胶片方面。

应用较多的模式还是自助服务设备厂商采取投放设备到医院，供医院免费使用或是收取租金或是分期付款的方式。

二、自助服务系统功能规划医院自助服务系统，大体包括自助挂号、自助缴费、自助查询、自助取检查检验报告、自助取影像胶片、自助门诊住院预约、自助医技检查预约等几大自助服务组成部分。

自助缴费功能是大多数医院自助服务系统的核心功能，自助缴费包括医院内部各种缴费操作，涉及到自动对账、交易明细查询、自动定位交易错误记录等。

自动对账功能是一个很重要的功能需求，自助服务系统上线后，根据每日银行提供的昨日对账单电子文档，经过解密后与医院HIS系统自助机交易记录进行自动比对，发现问题后快速定位错误记录，将医院HIS数据与银行数据不一至的快速挑选出来，方便财务人员查找问题和解决问题。

1、身份识别自助挂号缴费功能的实现，首先就是患者身份识别。

智慧医院智能门诊系统设计方案智慧医院智能门诊系统设计方案：1. 引言智慧医院智能门诊系统是指通过应用信息技术手段，对医院门诊业务进行智能化管理和优化，提高门诊效率和服务质量的系统。

本设计方案旨在提供一种科学、可行的智能门诊系统的设计。

2. 系统架构智慧医院智能门诊系统主要由以下几个模块组成：2.1. 患者预约模块：提供患者在线预约门诊的功能，包括医生选择、时间选择、病症填写等功能。

2.2. 排队管理模块：根据患者的预约情况和医生的工作情况，自动生成患者的排队序号，提供患者排队信息查询，方便患者就医。

2.3. 医生工作站：提供医生在线查看患者预约信息、患者排队信息、病历信息等功能，方便医生进行诊断和治疗。

2.4. 患者就诊模块：提供患者就诊的功能，包括患者就诊叫号、就诊时间记录等功能，方便医生和患者对病情进行跟踪和管理。

2.5. 统计分析模块：提供医院门诊业务的统计分析功能，包括患者数量统计、医生工作量统计等，有助于医院进行管理决策。

3. 系统功能3.1. 患者预约功能：患者可以通过系统进行线上预约门诊医生和时间，填写病症信息，提高就诊效率。

3.2. 排队管理功能：根据患者预约信息和医生工作情况生成患者的排队序号，提供排队信息查询功能。

3.3. 医生工作站功能：医生可以在线查看患者预约信息、排队信息和病历信息，进行诊断和治疗。

3.4. 患者就诊功能：患者可以通过系统获取自己的就诊叫号，减少等待时间。

3.5. 统计分析功能：系统可以进行门诊业务的统计分析，包括患者数量统计、医生工作量统计等。

4. 系统实现技术4.1. 前端开发技术：使用HTML、CSS、JavaScript等前端开发技术实现系统的用户界面。

4.2. 后端开发技术：使用Java、Python等后端开发技术实现系统的业务逻辑和数据处理。

4.3. 数据库技术：使用关系型数据库（如MySQL）存储系统的数据，包括患者预约信息、排队信息、病历信息等。

自助机建设实施方案一、背景介绍。

随着科技的不断发展，自助机在各个领域得到了广泛的应用，如银行、医院、商场、机场等地方。

自助机的建设可以提高工作效率，节约人力资源，提升用户体验，因此受到了越来越多企业和机构的青睐。

本文旨在提出一套自助机建设的实施方案，以期能够帮助相关机构更好地进行自助机的建设和管理。

二、需求分析。

在进行自助机建设之前，首先需要进行需求分析。

需要明确自助机的使用场景、功能需求、用户群体等信息。

只有充分了解需求，才能够有针对性地进行自助机的建设和配置。

三、硬件设备选型。

自助机的硬件设备包括主机、显示屏、触摸屏、打印机、扫描仪等。

在选型时，需要考虑设备的稳定性、耐用性、兼容性等因素，以确保自助机的正常运行和长期稳定性。

四、软件系统选择。

自助机的软件系统是其核心部分，直接关系到用户体验和功能实现。

因此，在选择软件系统时，需要考虑系统的稳定性、安全性、易用性等因素，同时也要充分考虑系统的定制化需求，以满足不同场景下的实际应用需求。

五、网络连接与安全。

自助机通常需要与后台系统进行数据交互，因此网络连接是至关重要的。

在进行自助机建设时，需要确保网络连接的稳定性和安全性，避免出现数据丢失、泄露等问题。

同时，也需要考虑自助机的物理安全，防止被恶意破坏或盗窃。

六、用户界面设计。

自助机的用户界面设计直接关系到用户体验，因此需要进行精心设计。

界面设计应简洁明了，操作流程应清晰易懂，同时也要考虑到不同用户群体的需求，以确保用户能够轻松、便捷地完成操作。

七、运维管理。

自助机建设完成后，需要进行运维管理工作。

包括设备的定期维护、故障排查与处理、软件系统的更新与升级等工作。

只有做好运维管理工作，才能够确保自助机的长期稳定运行。

八、总结。

自助机建设是一个复杂的工程，需要全面考虑硬件设备、软件系统、网络连接、用户体验等多个方面。

只有在各个环节都做好准备，才能够确保自助机的顺利建设和正常运行。

希望本文提出的自助机建设实施方案能够对相关机构有所帮助，帮助他们更好地进行自助机的建设和管理。

医院自助服务系统项目建设方案*************有限公司目录第一章项目概述 (6)1.1项目背景 (6)1.2*******运营经验及优势 (8)1.3名词说明..................................................................................................................... 错误！未定义书签。

第二章医院自助终端系统优化规划和设计原则................................................................ 错误！未定义书签。

2.1医院自助服务系统优化设计原则概述 ......................................................................... 错误！未定义书签。

2.2医院自助终端设备规划............................................................................................... 错误！未定义书签。

2.2.1大堂式自助终端L158 .......................................................................................... 错误！未定义书签。

2.2.2壁挂式客户服务终端B310 .................................................................................. 错误！未定义书签。

2.2.3发卡缴费终端L170 .............................................................................................. 错误！未定义书签。

智慧医疗系统的正确安装与配置方法
一、系统安装与配置
1、准备工作
在安装正常进行之前，需要对安装环境做妥善的准备，以确保安装与配置过程的顺利。

主要包括：
（1）添置和检查必要的软件和硬件环境：安装过程需要硬件设备和支持的软件环境，因此要添置并检查必要的软件和硬件环境。

（2）备份重要数据：安装之前，要备份重要数据，以防万一发生意外。

（3）准备安装文档：准备安装文档，包括安装文档、安装指南等，以便更好的完成安装与配置。

2、安装
根据安装文档与安装指南，依次完成安装过程，步骤如下：
（1）检查服务器配置：检查服务器的配置，确保满足智慧医疗系统安装要求。

3、配置
（1）配置服务器环境：设置服务器环境，比如网络、内存以及操作系统。

（2）配置数据库服务：可以使用SQL Server、MySQL或Oracle等进行数据库的配置。

（3）配置应用服务：配置应用服务。

智慧医院智能化系统规划建设方案随着科技的迅速发展，智慧医院已经成为了医疗发展的必然趋势。

而智慧医院智能化系统则是实现智慧医院的关键。

为了规划建设一套完善的智慧医院智能化系统，需要经过下面分步骤的详细规划和设计。

第一步：确定目的和需求在规划和建设一个智能化系统之前，首先要确定目标和需求。

智慧医院的目标是提高医疗服务质量和效率，提升患者体验，减轻医护人员的工作压力。

因此，智慧医院智能化系统的目标是自动化医疗服务流程，并提供更好的患者体验。

通过了解医院的现状和需要，可以确定系统的需求，例如提供在线挂号，智能导诊，自助注册，智能检查等功能。

第二步：梳理业务流程做好智慧医院智能化系统规划和建设，需要对医院业务流程进行详细的梳理和分析。

从患者进入医院开始，一直到离开医院，每一步的业务流程都需要梳理出来。

同时，还需要分析整个业务流程中可能存在的问题和瓶颈，将其列入设计方案中。

第三步：选取合适的技术在选取智慧医院智能化系统技术方面，需要根据医院需求和实际情况来确定。

如当前医院使用的信息系统是否支持集成等等。

选择技术，需要考虑诸如数据安全、扩展性、易用性等因素，让系统更加实用。

第四步：系统架构设计系统架构设计是跨界复杂系统建设的重要环节，它决定了系统的关键性能，包括可扩展性、灵活性、可靠性等。

应当将系统架构设计为模块化，以便开发人员在后续更新或升级系统时可以更方便的更新同步新的更新函数。

第五步：系统开发和测试系统开发和测试是整个规划建设方案的核心环节。

在系统开发中，需要对每个模块进行详细设计和编码，按照设计方案逐步完成。

完成开发后，需要进行系统测试，包括单元测试、性能测试、负载测试等。

通过测试数据的收集和分析，才能对系统进行后续优化。

第六步：系统部署系统部署是将所有开发和测试的系统部署到实际生产环境的关键环节。

在系统部署前，需要对系统的配置、版本、性能、安全等方面进行逐一检查。

部署完成后，需要进行功能和性能测试以确保系统的正常运行。

EMR系统部署方案(通用)1. 简介本文档提供了一份通用的EMR系统部署方案。

EMR系统是指电子病历系统，旨在方便医疗机构管理和存储患者的电子病历信息。

2. 系统需求- 操作系统：推荐使用最新版本的Linux操作系统（如Ubuntu、CentOS等）- 数据库：需要安装和配置一个可靠的数据库系统（如MySQL或PostgreSQL）- Web服务器：需要安装和配置一个支持动态网页的Web服务器（如Apache、Nginx等）- 安全性：需要采取合适的安全措施来保护患者的个人隐私信息3. 系统架构EMR系统的通用架构如下：- 前端用户界面：提供给医生和医务人员使用的界面，可通过Web浏览器访问- 后端服务器：用于处理前端用户界面的请求，并和数据库进行交互- 数据库：用于存储患者的电子病历信息，需要合理设计和优化数据库结构4. 部署步骤以下是通用EMR系统的部署步骤：1. 安装和配置操作系统：根据系统需求，安装合适的Linux操作系统，并进行必要的配置和更新。

2. 安装和配置数据库：根据系统需求，选择并安装一个可靠的数据库系统，并进行必要的配置和优化。

3. 安装和配置Web服务器：选择并安装一个支持动态网页的Web服务器，并进行必要的配置，以便访问前端用户界面。

4. 部署前端用户界面：将前端用户界面的代码部署到Web服务器上，并配置适当的访问权限。

5. 配置后端服务器：将后端服务器的代码部署到合适的服务器上，并根据需要进行配置和优化。

6. 连接数据库：在后端服务器配置文件中，配置数据库连接信息，确保后端服务器能够正确地与数据库进行交互。

7. 测试和调试：通过访问前端用户界面，测试系统是否正常工作，并进行必要的调试和修改。

8. 安全设置：根据系统需求，采取一系列安全措施，包括数据加密、防火墙设置等，以保护患者的个人隐私信息。

5. 总结本文档提供了一份通用的EMR系统部署方案，包括系统需求、系统架构和部署步骤。

2024年建设“银医通”服务平台,为患者提供便捷服务随着科技的进步和社会的发展，医疗服务正逐渐向着信息化、智能化的方向发展。

为了满足广大患者日益增长的健康需求，提高医疗服务质量，建设一个功能齐全、操作便捷、安全可靠的“银医通”服务平台显得尤为重要。

该平台将围绕患者需求，通过整合现有医疗资源，优化服务流程，提供智能化的导诊服务，实现跨机构信息共享，普及健康教育知识，建立有效的反馈机制，最终达到医疗资源优化配置的目的。

一、平台功能整合“银医通”服务平台应整合挂号、缴费、查询、咨询等多项功能，形成一站式服务。

患者只需通过平台，就能完成从挂号到缴费的全部流程，大大减少了患者的等待时间和往返医院的次数。

同时，平台还应支持多种支付方式，如在线支付、银行卡支付等，以满足不同患者的需求。

二、优化操作流程优化操作流程是提升患者就医体验的关键。

平台应通过简化流程、减少环节、提高效率等措施，使患者在使用过程中能够轻松上手，快速完成各项操作。

同时，平台还应提供智能化的引导服务，帮助患者快速找到所需功能，减少患者在使用过程中的困惑和迷茫。

三、数据安全保障患者的个人信息和医疗数据是极其敏感的，因此，平台在建设过程中应高度重视数据安全保障工作。

应采用先进的加密技术、安全认证机制等措施，确保患者数据不被泄露、篡改或滥用。

同时，平台还应建立完善的数据备份和恢复机制，以防止数据丢失或损坏。

四、智能导诊服务智能导诊服务是“银医通”平台的一大亮点。

通过人工智能技术，平台能够根据患者的症状和描述，智能推荐相应的科室和医生，帮助患者快速找到适合自己的就医路径。

此外，平台还可以提供智能问诊服务，帮助患者在线了解自己的病情和治疗方法，提高就医效率。

五、跨机构互通“银医通”服务平台应实现与多家医疗机构的信息互通和资源共享。

通过与其他医疗机构建立合作关系，平台可以将患者的就医记录、检查结果等信息进行整合，方便患者在不同机构之间进行就医转换。

这不仅可以减少患者的重复检查和治疗成本，还可以提高医疗资源的利用效率。

智慧医院智能化系统设计方案一、引言二、系统整体架构1.前端设备：包括智能终端设备（如智能手环、智能床铃等）、医疗监测设备（如生命体征监测仪等）和环境监测设备（如温湿度传感器等）。

这些设备通过无线通信和数据采集模块将数据传输到后端服务器。

2.数据传输网络：包括局域网、广域网和互联网。

局域网用于连接医院内部各个部门，广域网用于连接不同医院的智能化系统，互联网用于连接医院与第三方服务提供商，如药品供应商。

3.后端服务器：包括数据存储服务器、数据分析服务器和应用服务器。

数据存储服务器用于存储采集到的各类数据，数据分析服务器用于对数据进行分析和处理，应用服务器用于提供各种功能模块的服务。

4.管理终端：包括医务人员工作站和管理员终端。

医务人员工作站提供医生、护士等医务人员使用的功能模块，如病历管理、医嘱管理等；管理员终端用于系统的配置和管理。

三、功能模块设计1.基础信息管理模块：包括患者的基本信息管理、医生和护士的基本信息管理、医疗设备的基本信息管理等。

2.就诊流程管理模块：包括患者就诊流程的管理，如预约挂号、病历记录、检查检验等。

通过智能终端设备和医疗监测设备，可以实现自助挂号和报告查看等功能。

3.医疗资源管理模块：包括医疗设备和药品的管理，通过智能设备和传感器，可以实现设备状态监测和药品库存管理等功能。

4.医疗质控管理模块：包括医疗过程的质控和医疗安全的管理。

通过数据分析和智能算法，可以实现医疗过程的质控和患者安全的监测。

5.环境监测管理模块：包括医院环境的温湿度、空气质量等监测和管理，通过环境传感器和智能设备，可以实时监测和管理医院的环境。

四、系统实施计划系统的实施计划包括以下几个步骤：1.需求调研：了解医院管理的需求，确定系统的功能和架构。

2.系统设计：根据需求调研的结果，设计系统的整体架构和功能模块。

3.开发和测试：根据系统设计方案，进行开发和测试，确保系统的稳定和可靠。

4.系统部署：将开发完成的系统部署到医院的服务器和前端设备上，进行系统集成和调试。

医院自助服务系统解决方案医院自助服务系统是一种通过技术手段改善患者就医体验、提高医院运营效率的解决方案。

它可以提供在线预约挂号、自助取号、自助缴费、自助查询等功能，减少了人工操作环节，提高了医疗服务的效率和质量。

下面是医院自助服务系统的解决方案。

首先，医院自助服务系统应该具备在线预约挂号功能。

患者可以通过网上平台或手机APP进行网上挂号，选择医生、时间和科室，方便快捷地完成就医预约。

系统应提供实时挂号信息查询，及时告知患者候诊时间和挂号状态，减少患者等候时间和排队现象。

其次，医院自助服务系统应该提供自助取号功能。

患者到达医院后，可以通过自助终端机进行取号，避免了在挂号窗口排队等候的繁琐过程。

患者可以根据自己的就诊需求选择科室和医生，并获得取号凭证。

医院可以通过系统提前调度医生资源，确保患者就诊的顺利进行。

再次，医院自助服务系统应该提供自助缴费功能。

患者在就诊完成后，可以通过自助缴费终端机进行结算。

系统可以查询患者的就诊费用，提供多种支付方式，如现金、刷卡、移动支付等，方便患者快速完成缴费。

同时，系统还应提供电子发票或缴费凭证，实现电子化管理，方便患者查询和核对。

最后，医院自助服务系统应该提供自助查询功能。

患者可以通过自助终端机查询自己的就诊记录、检查报告、处方信息等，方便患者了解自己的病情和治疗情况。

系统还应支持与医院的患者管理系统进行数据同步，确保查询结果的准确性和及时性。

总之，医院自助服务系统是一种以患者为中心，通过技术手段改善医院服务质量和效率的解决方案。

它提供了在线预约挂号、自助取号、自助缴费、自助查询等功能，减少了人工操作环节，提高了医院服务的效率和质量。

医院可以根据自身情况选择适合的自助服务系统，提升医院的竞争力和品牌形象，实现医院和患者的共赢。

关于银医自助诊疗服务系统的设计与实现作者：王洪亮来源：《电脑知识与技术》2013年第19期摘要：随着中国老年化日益加剧，医院的所承载的责任更加重大。

医疗行业面临着严重的医疗资源不足问题，医院病人也随之越来越多，从而导致看病难，挂号难。

病人在医院的时间大多数浪费在挂号排队、取药排队的时间上。

为了尽可能的减少病人所等候的时间，医院加强了信息化的建设，在病人相对集中的场所投入了一些自助终端设备，希望能有效的解决病人看病时所花的一些不必要的排队等候中。

自助终端设备大大缓解了前台收款处的操作员的压力。

能够更好的全心全意为人民服务。

关键词：医疗信息自助服务；流程中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）19-4433-041 背景看病难一直都困扰病人的一大问题，医护人员70%的时间和精力大都花在录入患者资料，收费等工作上；而病人80%的就诊时间花在排队挂号、候诊、多次划价缴费、取检查结果等事件上。

挂号难，排队时间长，检查、检验报告破损、延迟、错拿、漏发、丢失等一些列医改难题当中的“看病难”问题导致医患矛盾越来越尖锐，医患关系越来越恶劣，如何解决这一困扰所有医疗行业和病人的难题？目前卫生部在全国各级医疗机构开展“三好一满意”活动，即“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动，要求医院合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程，挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过10分钟。

这些来自国家高层的要求和新医改公立医院改革压力，使得医院必须去优化流程、提升服务，才能让患者满意。

银医自助服务系统就是为解决上述问题而提供的解决途径之一，通过与医院端的HIS系统互连，实现HIS业务的自助化；通过与银行端的核心业务系统连接，实现诊疗卡的自助现金充值、银行卡充值等功能；通过系统中管理平台实现银行与医院HIS系统的对账、报表管理等功能；通过银医自助系统平台并合理的选择和配置使用自助终端产品，可以实现以下目标：1）提高医院的服务质量、服务效率，缩短就医等待时间，提高就医效率，改善医患关系，增强医院竞争力；2）降低医院的运营成本（人力、场地等），提高医院盈利能力；3）避免医疗信息重复采集，增强资金安全性，提高医院结算水平；4）支持国家新医改，树立医院和银行的民生服务形象。

智慧医院导诊系统安装设计方案智慧医院导诊系统是一种将科技与医疗结合的新兴应用，通过该系统可以实现医院导诊工作的自动化和智能化。

下面是智慧医院导诊系统的安装设计方案。

一、需求分析根据医院导诊工作的实际需求，对智慧医院导诊系统的功能进行分析。

系统需要具备以下功能：1.自助导诊：患者可以通过系统自助选择科室，查询医生排班情况，并获取自己的就诊号码和预计等待时间。

2.导诊信息展示：在医院的各个关键区域设置导诊屏幕，显示各科室的医生信息、就诊号码和等候时间等。

3.叫号系统：系统需要自动识别患者预约号码，根据医生的排班情况和就诊顺序，自动呼叫下一个患者的号码。

4.医生工作站：医生可以通过系统查看患者的病历信息、排队情况以及就诊历史等。

二、硬件设备选型根据系统的功能需求，确定需要的硬件设备包括导诊屏幕、叫号系统、医生工作站等。

具体的选型可根据实际情况进行选择，确保设备的性能和稳定性。

导诊屏幕：选择大小适中、分辨率高、显示清晰的液晶显示屏，确保患者和工作人员能清晰看到导诊信息。

叫号系统：选择支持蓝牙或WIFI无线通信的号码机，并支持自动识别预约号码、显示等候时间等功能。

医生工作站：选择性能较好的台式电脑或一体机，同时配置双屏显示器，方便医生查看患者信息和病历资料。

三、软件系统部署根据系统的功能需求，在硬件设备上安装相应的软件系统，包括导诊系统、叫号系统和医生工作站。

导诊系统：该系统需要部署在导诊屏幕上，通过触摸屏幕进行操作。

系统需要支持患者自助导诊、展示导诊信息等功能。

叫号系统：该系统需要部署在叫号设备上，通过和导诊系统的通信，实现自动呼叫下一个患者的号码功能。

医生工作站：该系统需要部署在医生工作站上，通过与导诊系统和叫号系统的通信，实现查看患者信息、排队情况等功能。

四、网络配置智慧医院导诊系统需要良好的网络环境支持，确保设备之间的通信顺畅和数据的安全。

具体网络配置包括网络拓扑结构、网络设备选型、网络安全防护等。

➢ 为缴费窗口分流，提高就诊速度。 ➢ 超前的科技感，提高医院整体形象，提供患者贴心服务。 ➢ 人脸识别，真正达到刷脸看病，解决诊疗卡易丢失等问题。 ➢ 增强患者与自主终端互动，侧面解决医患关系紧张问题。
云分诊
人体图的 引导
问答方式 操作
语音识别 输入
显示问诊 信息
目录 | CONTENTS
1 东软Ubione智能终端简介 2 东软线上产品解决方案
专家收藏
在线收藏专家，利于保持治疗的连续性
查取报告
随时查阅检查检验结果
院内导航
院内地图导航，找路不用问人
优化流程
10 医患交互环节从
精
4 非简医为流程减少，医院更专注
医疗本身
传统就医流程VS线上就医模式
线上支付
线上支付
目录 | CONTENTS
1 东软Ubione智能终端简介 2 东软线上产品解决方案
3 东软智慧医疗平台解决方案
4 东软的经验
平台需求
者便捷就医：分时段预约、智能导诊、院内导航、便捷诊疗
支付、线上线下全闭环就医服务需求
平台解决方
系统互联：项目涉及到医院系统、银行支付系统、医保 商保)系统、卫生平台、卡管平台、预约渠道等对接需求
患者易案就医
系统易对接
算与对账：支持多支付模式（预交金、银行卡、手机支付、
语音识别互动技 术：基于声音描 述分析处理，人 机通过语音进行 交互
云分诊
为不能准确了解自 己病情的患者提供 初步智能分诊，并 推荐适合科室就医 更好的为患者提供 隐私保护
人脸识别
输入姓名、身份证号、人脸拍照，将这些信息与后台身份证数据比对完成身份 验证，发放就诊卡
人脸识别还可以实现无证就医、刷脸取报告、刷脸调取信息等，提升患者就医 体验

自助服务系统解决方案医院自助服务系统解决方案二〇一七年目录1 方案概述 (3)1.1 应用背景 (3)1.2 医院自助服务系统 (3)1.3 项目实施前、后对比分析 (4)1.4 产品优势与特点 (6)2 产品方案 (7)2.1 软件系统 (7)2.1.1 客户端功能 (7)2.1.2 服务端配置 (8)2.2 硬件设备 (8)2.2.1 银医一体机 (8)2.2.2 自助挂号机 (9)2.2.3 自助化验单打印机（新型） (10)2.2.4 自助化验单打印机 (11)3 技术方案 (13)3.1 系统业务关系图 (13)3.2 系统网络部署图 (14)4 成功案例 (14)1 方案概述1.1 应用背景1. 医院：“三长一短”问题严重目前各医院由于传统就医流程的不足，普遍存在着“三长一短”问题。

挂号排队时间长候诊时间长缴费取药时间长就诊时间短2. 卫生部：“三好一满意” 卫生部要求医院合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程，努力做到“三好一满意”。

服务好质量好医德好群众满意1.2 医院自助服务系统“医院自助服务系统”是在医疗行业耕耘多年，而沉淀下来的经典力作。

该产品主要是为了解决医院目前普遍存在的“三长一短”问题，其涵盖的内容如下：1. 自助服务平台基于平台之上，实现门诊自助业务、住院自助业务、院外应用拓展业务等。

借助自助服务平台，可以将业务规划的更合理，更有弹性；通过业务功能复用，可以降低总体投入；通过统一安全机制，可以确保业务的稳定安全；通过统一的实时监控，可以实时查看自助设备的运行状态，方便客户运营和维护。

2. 门诊自助系统新增门诊自助系统，通过投放自助服务终端（含机上软件），实现：发就诊卡、就诊卡充值、就诊卡余额查询、当日挂号、预约挂号、预约取号、复诊取号、门诊扣费、门诊退费、门诊费用清单打印、化验单打印等功能。

3. 住院自助系统自助服务系统解决方案新增住院自助系统，通过投放自助服务终端（含机上软件），实现：自助服务系统解决方案住院登记（通过二代身份证、就诊卡）、住院费预存、住院费用清单查询、打印等功能。

数据接口设计
数据交换接口
实现系统内部各模块之间的数 据交换和共享，确保数据的完
整性和一致性。
外部系统接口
与医院其他信息系统（如HIS、 PACS等）进行数据交互和共享 ，实现跨系统的业务协同。
数据安全接口
采用加密和安全认证技术，确 保数据传输和存储的安全性和 可靠性。
标准接口规范
遵循国际通用的标准接口规范 （如HL7、DICOM等），提高
定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和修复 安全问题。
对重要数据和敏感信息进行加密存储和传输，防止数 据泄露和被篡改。
数据加密与备份
对所有敏感数据进行加密存储 ，确保数据在传输和存储过程 中的安全性。
定期进行数据备份，确保数据 丢失后能够及时恢复。
建立数据备份和恢复机制，确 保数据安全可靠。
安全漏洞防范与应急响应
医疗流程自动化
利用自动化技术，减少人工操作 ，降低出错率，提高医疗流程的 准确性和可靠性。
80%
医疗流程智能化
通过智能化技术，实现医疗流程 的自动化决策和个性化服务，提 高医疗服务水平。
医疗数据整合需求
数据标准化
制定统一的数据标准，实现不 同系统之间的数据交换和共享 。
数据整合平台建设
建立数据整合平台，实现不同 系统之间的数据整合和集中管 理。
系统的互操作性和兼容性。
05
智慧医院应用系统实施方案
系统部署与配置
服务器与存储设备
01
根据医院业务需求，选择合适的服务器和存储设备，并进行合
理配置。
网络架构
02
构建稳定、高效的网络架构，确保各系统之间的数据传输和通
信畅通。
系统软件安装与配置