《网络营销与策划》实训大纲

《网络营销》实训指导书电子商务教研室《网络营销》实训说明一、实训目的与要求课堂理论联系实际，增强营销策划的动手操作能力；了解和掌握网络营销全过程，实训结束后能独立完成网上市场调研、网络营销策划、网络营销站点的规划与建设、网络营销活动实施、网络营销效果评价等工作。

二、实训内容1、网络市场调查2、网络营销整体策划3、网络营销站点的规划与建设4、网络营销活动实施5、网络营销效果评价三、实训时间五天，共计28课时四、实训材料准备每小组四台电脑，互联网，投影室五、考核办法1、出勤率10%2、实验操作70%3、实验报告20%目录实训一（网络市场调查） (3)实训二（网络市场营销策划） (5)实训三（网络营销站点建设） (8)实训四（网站推广） (10)实训一网络市场调查一、目的与要求1、掌握网络调查的步骤和内容；2、掌握主要网络调查工具的使用；3、了解某个具体行业网络营销发展现状；4、为企业网络营销方案设计作准备。

二、实训时间（4课时）三、内容与步骤（一）确定本小组调查的行业1、可选行业：零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他。

2、自行选择要进行网络营销策划行业和具体企业，建议选择生产型企业，并且就在学校周边的真实企业为好。

（二）制定调查方案，方案主要内容如下：1、确网络调查的目的2、确定网络调查的对象，一般包括以下内容：（1）行业网络营销发展现状；（2）企业网络营销实施情况和效果分析；（3）行业竞争对手网络营销实施分析；（4）企业网络营销实施优劣势分析和现有网络营销策略评价。

3、制定网络调查计划（1）资料来源（2）调查方法（3）调查手段（4）抽样方案（5）网络调研策略这里主要采用网上二手资料采集和网站评估为主要手段。

4、收集调查信息5、分析调查信息（三）分析调查结果，形成调查报告四、案例与参考1、参考案例-1：家电行业网络营销分析报告实训一参考案例-1：———————————————————————————————————————家电行业网络营销分析报告一、家电行业企业网络营销开展情况分析1、市场概况2004年中国市场中国家电品牌影响力35强排行榜（资料来源：帕勒咨询）家电企业的规模分析。

《网络营销：推广与策划》教学大纲（专业核心课/专业选修课）一、课程信息课程名称：网络营销/网络营销实务/网络推广/网络营销策划课程类别：专业核心课/专业选修课课程性质：必修/选修计划学时：48~80计划学分：4~6前导课程：市场营销、PS、电子商务网页设计并行课程：网店运营、电子商务视觉营销、广告学选用教材：《网络营销：推广与策划（第2版）》，惠亚爱、乔晓娟主编，2019年人民邮电出版社出版教材；适用专业：本书既可作为高等院校、职业院校电子商务、市场营销等类专业的教学用书，也适合各个层次的相关从业人员学习或参考。

二、课程简介“互联网+”时代的到来实现了互联网和各个传统行业的无缝结合，这对无论是传统行业还是新兴行业来说，均是一次难得的机遇与挑战，而企业网络营销的发展便也益于“互联网+”时代的到来。

经过二十多年的发展，网络营销内容不断发展演变，同时社会对网络营销实用性人才的需求量日渐增大，这无疑对高校网络营销人才的培养提出了更高的要求。

为了与企业网络营销岗位接轨，满足企业网络营销人才需求，院校对网络营销教材的实用性和前沿性也提出了更高的要求。

三、课程教学要求（一）知识要求1、了解网络营销现状、网络营销概念、网络营销战略、搜索引擎营销方法、社会化媒体营销、视频及短视频营销、网络广告营销、网络广告策划及投放、软文营销、事件营销、病毒营销、网络营销策划、网络推广项目、产品在线销售项目、品牌策划项目、网络舆情管理及负面舆情管理。

2、熟悉用户画像的概念及构建方法、主流搜索引擎、SEM、企业微博营销运营、主流自媒体及营销方法、社群营销及运营的方法、视频营销的方法及策略、软文营销策划、事件营销策划、病毒营销策划、网络营销推广步骤及执行策略、网站推广策划思路、APP推广方法及实施、网店推广方法、产品销售页面策划、打造网络红人的策略及打造个人网络品牌、企业口碑营销策划、负面舆情危机应对及防控。

3、掌握网络营销职能及内容体系、网络调研的方法、SEO、个人微信及企业微信公众号营销方法及技巧、H5营销方法、短视频营销的全过程、软文写作方法及技巧、事件营销的方法和策略、网络营销策划书的类型及写作方法、网站推广/APP推广/网店推广策划书、产品销售页文案写作及逻辑关系、打造个人网络品牌的策略、企业舆情监测及日常管理。

《网络营销》课程教学大纲拟稿（签名）：刘芸 2009年10月10日核对（签名）：林建宗2009年11 月1 日审批（签名）：瞿友喜2009年11 月2 日情感语录1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了11.如此情深，却难以启齿。

其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心15.离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。

想念我的时候，不要忘记我也在想念你16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过。

网络营销实训计划书（适用于“网络营销”课程）2023.11实训项目一：熟悉网络营销策略一、实训目的了解常用的网络营销策略，并总结归纳，完成网络营销策略思维导图。

二、实训内容1．通过搜索引擎，搜索了解淘宝、天猫、京东、唯品会、拼多多等电商平台常用的网络营销策略并记录，搜索了解微博、微信公众号涉及的网络营销策略并记录；2．将了解到的网络营销策略分为几大类，并分析各类营销策略之间的关系；3．利用XMind或其他思维导图工具制作网络营销策略思维导图。

三、进度及时间安排时间：1周第一天——第三天：资料收集与记录第四天——第五天：初步了解网络营销策略，并进行分析第六天——第七天：制作网络营销策略思维导图与撰写调研报告四、成果及展示本项目成果包括思维导图、调研报告。

课堂展示。

实训项目二：对消费者购买意愿做在线问卷调查一、实训目的练习运用问卷调查法分析网络市场和网络消费者，完成调研计划的拟订、调查问卷的设计、问卷调查的实施、调研报告的写作。

二、实训内容1．拟订调研计划：计划内容包括主题、目的、研究模型、抽样方案（包括研究对象、抽样方法、样本量、实施措施）、时间进度和人员安排。

2．设计调查问卷：根据研究问题及研究模型设计调查问卷，并进行试调查及问卷修改。

问卷内容包括主题、说明语、主体、感谢语。

3．实施问卷调查：采取随机抽样方法进行问卷调查。

4．撰写调研报告：内容包括封面（主题）、摘要与关键词、目录、调研设计（研究背景、研究框架、调查方法）、统计结果、结论与管理策略（或建议）、附录（问卷）。

三、进度及时间安排时间：1周第一天：拟订调研计划第二天——第三天：设计调查问卷第四天——第五天：实施问卷调查第六天——第七天：撰写调研报告四、成果及展示本项目成果包括调研计划、调查问卷、调研报告。

课堂展示。

实训任务三：网络广告策划一、实训目的通过分析一家企业的网络广告类型及其网络广告类型组合的优缺点，为该企业提出网络广告类型优化建议，达到熟悉各种网络广告并能进行网络广告类型策划的目的。

《网络营销与策划》教案章节一：网络营销概述1. 教学目标：a. 了解网络营销的定义和发展历程。

b. 掌握网络营销的基本原理和特点。

c. 理解网络营销与传统营销的差异。

2. 教学内容：a. 网络营销的定义和发展历程。

b. 网络营销的基本原理和特点。

c. 网络营销与传统营销的比较。

3. 教学方法：a. 讲授法：讲解网络营销的定义和发展历程，引导学生理解网络营销的基本原理和特点。

b. 案例分析法：分析网络营销与传统营销的差异，通过案例让学生更好地理解网络营销的应用。

章节二：网络营销环境分析1. 教学目标：a. 了解网络营销环境的构成要素。

b. 掌握网络营销环境分析的方法。

c. 能够分析网络营销环境对企业和消费者的影响。

2. 教学内容：a. 网络营销环境的构成要素。

b. 网络营销环境分析的方法。

c. 网络营销环境对企业和消费者的影响。

3. 教学方法：a. 讲授法：讲解网络营销环境的构成要素和分析方法。

b. 案例分析法：分析网络营销环境对企业和消费者的影响，通过案例让学生更好地理解网络营销环境的重要性。

章节三：网络营销战略与目标1. 教学目标：a. 了解网络营销战略的定义和重要性。

b. 掌握网络营销战略的制定方法和步骤。

c. 能够确定网络营销的目标和策略。

2. 教学内容：a. 网络营销战略的定义和重要性。

b. 网络营销战略的制定方法和步骤。

c. 确定网络营销的目标和策略。

3. 教学方法：a. 讲授法：讲解网络营销战略的定义和重要性，引导学生掌握网络营销战略的制定方法和步骤。

b. 案例分析法：分析网络营销战略的成功案例，让学生更好地理解如何确定网络营销的目标和策略。

章节四：网络营销组合策略1. 教学目标：a. 了解网络营销组合策略的构成要素。

b. 掌握网络营销组合策略的制定方法。

c. 能够根据网络营销目标制定合适的网络营销组合策略。

2. 教学内容：a. 网络营销组合策略的构成要素。

b. 网络营销组合策略的制定方法。

网络营销实训指导书一、实训目的网络营销实训是为了让学生熟悉网络营销的基本原理和方法，掌握网络营销的实际操作技能，培养学生的创新思维和实践能力，提高学生的综合素质和就业竞争力。

通过本实训，学生应能够：1、了解网络营销的概念、特点和发展趋势。

2、掌握网络市场调研、网络营销策略制定、网络营销工具运用等方面的知识和技能。

3、培养学生的团队协作精神和沟通能力。

4、提高学生的分析问题和解决问题的能力。

二、实训要求1、学生应按时参加实训，遵守实训纪律，认真完成实训任务。

2、学生应积极参与小组讨论和交流，共同完成实训项目。

3、学生应独立完成实训报告，不得抄袭他人成果。

三、实训内容（一）网络市场调研1、确定调研目标和调研对象。

2、选择合适的调研方法，如问卷调查、在线访谈、搜索引擎分析等。

3、设计调研问卷和访谈提纲。

4、收集和整理调研数据。

5、分析调研结果，撰写调研报告。

（二）网络营销策略制定1、对网络市场进行细分和定位。

2、选择目标市场和确定市场定位。

3、制定产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

（三）网络营销工具运用1、搜索引擎营销（1）了解搜索引擎的工作原理和排名算法。

（2）进行关键词研究和选择。

（3）优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名。

（4）制定搜索引擎广告投放策略，如百度推广、谷歌AdWords 等。

2、社交媒体营销（1）选择适合的社交媒体平台，如微信、微博、抖音等。

（2）制定社交媒体营销方案，包括内容策划、粉丝互动、活动推广等。

（3）监测社交媒体营销效果，进行数据分析和优化。

3、电子邮件营销（1）收集潜在客户的电子邮件地址。

（2）设计电子邮件内容，包括主题、正文、图片等。

（3）制定电子邮件发送计划，控制发送频率和时间。

（4）分析电子邮件营销效果，评估打开率、点击率、转化率等指标。

4、网络广告营销（1）了解网络广告的类型和特点，如横幅广告、弹出广告、视频广告等。

（2）选择合适的网络广告平台，如百度联盟、腾讯广告等。

《网络营销》课程教学大纲网络营销课程教学大纲第一部分：课程概述1. 简介网络营销是指通过互联网平台进行市场营销活动的过程，以达到品牌推广、产品销售等目标。

本课程将通过深入研究网络营销的原理、策略和实施方法，帮助学生全面了解网络营销的核心概念和最佳实践。

2. 学习目标- 掌握网络营销的基本概念和重要原则；- 理解网络营销在不同行业中的应用方式；- 学习有效的网络推广策略和工具；- 培养分析和评估网络营销活动数据的能力；- 培养网络营销计划的制定与执行能力；- 提升团队合作和网络营销项目管理的能力。

3. 教学大纲第二部分：网络营销原理4. 市场与消费者行为分析- 市场细分和目标定位- 消费者行为的理论和研究方法- 消费者决策过程分析5. 品牌建设与管理- 品牌价值的来源与定位- 品牌传播与管理策略- 品牌维护与危机处理第三部分：网络营销策略6. 内容营销- 内容策划与创作- 社交媒体平台的内容推广- 搜索引擎优化与关键词策略7. 社交媒体营销- 社交媒体平台的特点与选择- 社交媒体广告与推广- 社交媒体用户参与与互动管理8. 搜索引擎营销- 搜索引擎广告的原理与实施- 关键词竞价与广告优化- 搜索引擎优化的基本原则与方法第四部分：网络营销实施9. 数据分析与决策- 网络营销数据的收集与分析- 数据驱动的决策方法与工具- 行业趋势分析与竞争情报收集10. 线上线下整合营销- 线上线下渠道的整合与协同- 传统媒体与网络媒体的结合- 线上线下活动的规划与执行第五部分：课程评估与总结11. 课程项目与演讲- 学生小组网络营销项目- 项目演讲与答辩12. 学习评估与反馈- 学生课程学习成果的评估- 学生对课程的意见反馈与建议13. 课程总结与展望- 回顾网络营销课程的重点知识与技能- 展望网络营销领域的发展趋势- 总结学生在课程中的收获与成长结语：通过本课程的学习，学生将能够全面掌握网络营销的基本原理、策略和实施方法，培养市场分析、营销策划和数据分析等关键能力，为今后在网络营销领域的实践工作打下坚实的基础。

网络营销课程实验（训）教学大纲一、课程基本信息（Basic Course Information）课程代码：402207Course Code：402207课程名称：网络营销Course Name：Production and Operation Management实验（训）学时：18Total Experiment Period: 18适用专业：店长Target Students: Logistics Management课程类别：专业课Course Type: Professional Compulsory先修课程：管理学等相关课程Preparatory Courses:Fundamentals of Management二、实验（训）教学的总体目的和要求（一）总体目标《网络营销》是物流管理专业的一门专业必修课、核心课，是一门理论与实务相结合的课程。

通过该课程的学习，要求学生深刻理解网络营销的基本理论、模型，全面掌握对企业生产活动进行计划、组织、指挥、控制和协调的原理与方法，系统了解网络营销的最新技术及发展趋势。

过这门实验（训）的学习，应使学生掌握以下实践能力：1、熟悉掌握网络营销的理论知识。

2、熟练掌握网络营销方法组织与管理的实际操作。

（二）总体要求1、对学生的要求（1）实验（训）前必须对实验（训）内容进行预习，在实验（训）指导书中写出问题求解的步骤。

（2）实验（训）中必须服从实验（训）室老师的管理，遵守实验（训）室的安全卫生制度和设备操作规程。

（3）讲文明、讲礼貌，禁止在本室内大声喧哗、打闹。

（4）爱护室内公共设备，不得随意搬动或拔插有关设备，如有紧急情况及时报告实验室老师。

（6）保持实验（训）室卫生，不许在座位上吃东西喝饮料，不许随地吐痰，乱扔东西。

（7）上机者必须遵守上机时间，提前五分钟进入实验（训）室，按座位号就座。

（8）不许在本室内观看与课堂教学无关的资料；不许在实验（训）室玩任何游戏，不能乱插U盘。

《网络营销与策划》实训计划适用专业 电子商务计划制订单位 电子商务教研室 计划制订人 王喆计划制订日期 2010年3月1日 计划审核人 李惠芝一、二、三、实训目的网络营销与策划项目实训》课程是电子商务专业一门重要的单开实践课程，通过本实验课程的学习，让学生通过上网实习，熟悉企业网络营销活动常用工具及方法，掌握网络市场调研的技巧与方法，掌握制定网络营销策略的方法和实施网络营销的程序，能够进行简单的企业网络营销策划和建设工作，具备从事网络营销的能力。

同时让学生掌握个人网店的推广与营销。

培养学生的职业能力与创业能力。

实训要求知识要求：网络营销活动常用工具及方法、网络市场调研的技巧与方法、网络营销策略的方法。

技能要求：掌握制定网络营销策略的方法和实施网络营销的程序，能够进行简单的企业网络营销策划和建设工作，具备从事网络营销的能力。

素质要求：团队精神、诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识。

实训进度安排实训时间 实训内容 学时第9周 网络营销市场调研 16第10周 网络营销策划 16第11-12周 网络营销站点建设 32第13-14周 网络营销推广 32第15-16周 个人网店营销与推广 32四、实训内容（一）网络营销市场调研内容：网络营销环境调查；网络顾客调查；网络销售调查；网络促销调查；调查结果分析。

要求：调查方法，直接方法(三种)、间接方法(五种)；调查主要网站，竞争对手(五家)、行业(三家)、政府(二家)、其它。

（二）网络营销策划内容：分析商品的自身与行业特点；确定网络营销的方案；网站营销策略组合；网络营销的物流平台；网络营销的效果评估；网络市场营销策结果。

要求：策划书思路清晰，重点突出；营销方案切实可行；字数在三千字左右。

（三）网络营销站点建设内容：确定网站类型；确定网站建设方案。

要求：以申请免费站点、填充网站内容的形式建立网站;要求网站内容要完整；功能齐全。

（四）网络营销推广内容：搜索引擎推广；社区推广；博客推广；邮件推广；交换链接。