网络营销与策划练习题答案

[分享]第一章网络营销的特点与发展练习题一、谈谈对网络营销的理解？答：根据网络营销的定义，可从以下几个方面来理解网络营销：1、网络营销不的网上销售。

网上销售是网络营销发展到一定阶段的产物，网络营销是为扩大销售（包括网上销售和非网上销售）服务的，但网络营销本身并不等于网上销售。

2、网络营销不仅仅限于网上。

3、网络营建立在传统营销理论基础之上。

二、网络营销的优势包括哪几个方面？答：1、吸引上网用户访问本企业的网站。

2、具有交互性和多层次营销的优势。

3、具有强大的集成功能。

4、有利于满足客户的个性化需求。

5、低成本优势。

三、互联网可以分为哪三个部分？答：互联网络包括国际互联网或者称为因特网、企业内部网以及企业业务外部网三个部分。

四、网络营销的重要意义表现在哪几个方面？答：1、网络营销是应对网络化挑战的需要；2、网络营销是经营创新的需要；3、网络营销是进行现代管理的需要；4、网络营销是自我学习的需要。

五、谈谈网络营销与电子商务之间的关系？答：网络营销是电子商务的基础，而电子商务是网络营销发展的高级阶段。

网络营销作为企业整体营销战略的一个组成部分，无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。

电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和，其核心是商品交易的实现。

因此，必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。

而这些问题在许多国家已经称为电子商务发展的瓶颈问题，而网络营销则对之需求不高，因此发展网络营销基础本存在障碍。

六、试述网络营销与传统营销之间的不同点和相同点？答：1、网络营销与传统营销的相同点。

两者都是企业的一种经营活动；两者都需要采用多种手段实现既定的目标；两者都把满足消费者需要作为一切活动的出发点；两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。

2、不同点。

产品：在Internet进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目，但在传统营销领域则难以做到。

共6页，第1页共6页，第2页班级：_______________ 姓名：_______________ 学号：______________----------------------封-----------------------线------------------------外------------------------不------------------------准------------------答-----------------题网络营销与策划（A 卷，闭卷）时间：120 分钟共40分）1、以下对网络营销的理解，错误的是（ D ）。

A 、网络营销离不开现代化技术B 、网络营销的实质是顾客需求管理C 、网络营销是现代企业整体营销的一部份D 、网络营销就是网上销售2、借助于网络营销工具，企业可以实现（ C ）的发布、传递。

A 、人才招聘B 、企业文化C 、营销信息D 、品牌内涵 3、网络营销渠道包括订货系统、结算系统和（ C ）。

A 、金融系统B 、网络系统C 、配送系统D 、运输系统4、以下不属于网上商品价格特点的是（ B ）。

A 、价格水平趋于一致性B 、智能化C 、弹性化D 、非垄断化5、企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务属于（ C ）。

A 、电视直销B 、面对面营销C 、网上直销D 、网上间接销售6、在采用低价策略时要注意（ A ）。

A 、不适宜销售那些企业难以降价的商品B 、针对所有客户报价一致C 、产品是性价比D 、产品受欢迎程度7、网络市场调研的研究内容中，不包括（ B ）。

A 、市场需求研究B 、管理流程研究C 、营销因素研究D 、流程研究8、在网络市场调研的程序中，下列哪一个选项不是其主要程序( C )。

A 、确定调研目标B 、制订调研方案C 、确定抽样方案D 、撰写调研报告9、联署计划营销也称网站联盟，是一种按（ B ）付费的网站推广方式。

A 、时间B 、效果C 、 数量D 、广告形式 10、阿里妈妈平台是网店营销中进行（ C ）时用到的营销工具。

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二、单选题1.（B）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

A、形式产品B、核心产品C、潜在产品D、期望产品2.（C）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

A、技术定位B、用户定位C、属性定位D、竞争者定位；3.日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额，这种定价策略是（C）A、撇脂定价策略B、个性化定价策略C、渗透定价策略D、竞价策略4.由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件是(A)。

A、邮件列表B、博客C、新闻组D、论坛5.以下为网络营销战略内部影响因素的是（B）A、新兴的市场机会B、公司目标C、竞争者的战略D、市场结构与需求6.能够作为网络市场交易客体的是（A）。

A、消费品B、企业C、居民D、政府7.“企业可以向客户展示商品和服务信息；而客户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（A）特点。

A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性8.（B）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力A、服务型B、提升型C、品牌型D、销售型9.通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是(C)A、电子邮件调查B、搜索引擎调查C、网上直接调查D、网上间接调查10.以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮，这一营销方式称作（D）A、电子邮件营销B、博客营销C、搜索引擎营销D、整合营销11.下面不属于网络广告投放形式的是(D)。

《网络营销与策划》A卷及答案一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1.5分，共30分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、下列哪项不是网络调研的特点（）A、及时性B、共享性C、易于存储D、主观性答案：D2、某公司于年底重奖业绩突出的营销人员以增强企业的凝聚力，营销人员属于社会公众中的A、金融公众B、内部公众C、政府公众D、媒介公众答案：B3、企业仅选择一家网上交易商代理产品销售，其网上销售渠道属于（）A、网上宽渠道B、网上窄渠道C、网上长渠道D、网上直接渠道答案：B4、网络营销最基本的应用方式是（）。

A、网上市场调研B、企业上网宣传C、网络营销集成D、网上直接销售答案：B5、对定制的产品和服务进行大规模生产，满足客户个性需求的生产方式称为（）A、网上促销B、大规模设计C、网络营销D、大规模定制答案：D6、网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（）。

A、网络营销平台B、网络营销手段C、网络营销方式D、网络营销环境答案：D7、某企业对订购量在5万件以上的经销商给予10%的价格优惠，这种折扣定价与补贴策略属于A、数量折扣B、季节折扣C、功能折扣D、现金折扣答案：A8、数码相机的出现挤压了传统胶卷相机生产企业的生存空间，对生产传统胶卷相机的企业来说这种竞争力量属于A、购买者的讨价还价能力B、潜在进入者的威胁C、替代产品的威胁D、供应商的讨价还价能力答案：B9、企业收购或兼并若干原材料供应企业，这种市场发展一体化属于（）A、向前一体化B、向后一体化C、水平一体化D、集中一体化答案：A10、以下（）因素很难构成网络营销企业的竞争优势。

A、产品优势B、配送优势C、服务优势D、价格优势答案：D11、关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。

A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销最终将和传统营销相结合D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式答案：C12、当面临国内巨大的竞争挑战时，某国有品牌汽车生产商尝试打入非洲市场，这种新业务发展战略属于A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多角化成长战略答案：B13、每到冬季某知名冷饮生产商仍然进行广告宣传，促使消费者在淡季记住该产品，保持必要的知名度。

网络营销与策划复习提纲1.下列表示非军事政府组织的通用顶级域名为.B）A.NE.B.GO.C.CO.2.现代虚拟社会中消费者的新需求主要包括兴趣、聚集和（.）A.新颖B.便宜C.交流D.安全3.下列哪项不是网络调研的特点.D）A.及时性B.共享性C.易于存储D.主观性4.网络营销战略的特征包括市场性、风险性和（.）A.长期性B.可行性C.效益型D.功能性5.在网络营销中，.C）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础, 也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。

A. 数据B. 信息C. 数据库D. 数据库系统6.网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和（.）。

A.经济B.全面C.新颖D.灵敏7.网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列（.）不是它的主体。

A. 广告主B. 广告C. 推销员D. 网络8.下面(.)不是网络市场调研的优势。

A.网络调研的及时性和客观性B.网络调研的生动性C.网络调研的便捷性和经济性D.网络调研的互动性9.市场竞争战略主要是指差异性战略、集中性战略和（.）A.低价战略B.广告战略C.成本领先战略D.促销战略10.OUTLOO.EXPRES.不包括下列什么功能（D）A.收发电子邮件B.新闻组C.设置电子邮件账号D.视频会议11.企业收购或兼并若干原材料供应企业，这种市场发展一体化属于.A）2A.向前一体化B.向后一体化C.水平一体化D.集中一体化12.企业按照消费者的设定的要求标准制造并提供所需的商品, 这种营销模式为（.）A.传统营.B.定制销.C.被动销.D.数据库营销13.网络营销与传统营销的关系是（ C）A.前者取代后..B.后者取代前.C.互相整..D.互相排斥14.整合营销理论的中心是指（B ）为中心, 实现点对点营销。

A.商..B.消费..C.成..D.利润15.网络营销对传统营销的影响主要表现在.）。

A.营销竞争战略的影.B.对企业跨国经营战略的影响C.对营销组织的影.D.对企业内部生产的影响16.（.）是进行营销活动时最基本也是最重要的工作。

一、单选题1、包括网上银行风险投资公司在内的（）是网络营销企业的融资对象或投资人。

A、网络媒体B、内联网公众C、网络金融服务机构D、网民2、关于网络营销策划控制说法不正确的是（）。

A、控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全面过程。

B、控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致C、保证组织目标的实现。

D、在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正。

3、（）的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务，是互联网搜索引擎的早期形式，国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是分类目录式搜索引擎的典型代表。

A、综合类搜索引擎B、垂直搜索引擎C、全文检索式搜索引擎D、分类目录式搜索引擎4、网络营销产生的现实基础是（）。

A、商业竞争的激烈化B、人才竞争激烈化C、营销手段的多样化D、互联网技术的飞速发展5、为开展网络营销活动的企业提供商品运输配送的专业物流机构属于企业的（）。

A、网上公众B、网络竞争者C、供应商D、网络营销中介6、企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求，购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）。

A、网络市场定位B、网络市场选择C、网络市场细分D、网络市场分工7、（）主要指在新产品上市之初制定较低的价格，利用低价格迅速占领市场，以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。

A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、满意定价策略D、以上均不正确8、网络营销环境是指（）。

A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、企业的内部条件的安全环境D、网络上的交易环境9、（）是一个综合性的网络营销工具，在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。

A、企业网站B、搜索引擎营销C、许可E-mail营销D、博客/微博营销10、以下对网络营销概念的理解正确的是（）。

A、网络营销可以不依附于现代信息技术B、电子商务是网络营销最重要的应用C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一部分11、关于网上收集调研资料说法错误的是（）。

网络营销与策划试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共 10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指 ( )A ．网上市场细分B．网上市场选择C．网上市场定位D．网上市场调查2．网络营销的平台一般架构在( )A ． POP3上B ．HTTP 上C． WEB 上D． TOMCAT 上3．在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为( )A ．渗透定价C．撇脂定价B．品牌定价D．竞争定价4．将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选择一个中间商的营销渠道是( )A ．网上长渠道C．网上宽渠道B．网上短渠道D．网上窄渠道5．通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是( )A ．站点推广B．站点服务C．网络广告D．网络促销6．某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是 ()A ．网上折价促销B．网上抽奖促销C．网上积分促销D．网上变相折价促销7．由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为()A ．群发邮件B．垃圾邮件C．电子邮件D．邮件列表8．开展网络营销活动的载体是( )A ．网络营销平台B．网络营销方式C．网络营销手段D．网络营销环境9．网站在互联网上的地址是( )A ．商标B．域名C．品牌D．标识10．在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为()A ．页面点击率B．用户访问量C．用户点击率D．页面浏览数二、多项选择题 (本大题共 10小题，每小题 2分，共 20分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

11．网络营销的特点包括( )A ．交互式B．整合性C ．成长性D ．拟人化E ．跨时空性12．按照调查者调研的思路不同，网上直接调查法可分为( ) A ．主动网上调研法 B ．被动网上调研法 C ．站点法 D ．网上问卷调研法 E ．网上论坛调研法13．搜索引擎的工作原理包括( ) A ．爬行 B ．抓取存储 C ．预处理 D ．检验 E ．排名14．人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括( ) A ．兴趣 B ．聚集 C ．交流 D ．温饱 E ．财务安全15．网络消费者购买行为的心理动机包括( ) A ．理智动机 B ．感情动机 C ．投机动机 D ．惠顾动机 E ．安全动机16．网络营销的定价方式分为( ) A ．成本导向定价法 B ．需求导向定价法 C ．标准定价法 D ．公式定价法 E ．跟随定价法17．网络广告的发布方式包括( ) A ．通过商务企业的网站发布 B ．通过搜索引擎发布C ．通过大型门户网站发布D ．通过虚拟社区和网络论坛发布 E ．通过电子邮件发布18．网络营销管理的具体职能包括() A ．寻找顾客 B ．研发产品 C ．推广产品 D ．开发市场 E ．网络顾客19．企业网站风格设计时应注意哪些方面( ) A ．首页设计技巧 B ．网页形式与内容相统一 C ．色彩搭配 D ．版面布局E ．三维空间的构成和虚拟现实的运用20．网上促销的特点包括() A ．全球性的活动 B ．全天候的活动C ．以网络技术为基础D ．在虚拟市场上进行 E ．利用传统媒体宣传三、名词解释题（本大题共 5小题，每小题 4分，共 20分）21．电子支付22．网络营销价格23．定价目标24．网络病毒式营销25．网络广告策划四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共 15分）26．简述网络市场的基本特征。

网络营销与策选择题一、单项选择题1．根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指( C )A．网上市场细分 B．网上市场选择C．网上市场定位 D．网上市场调查2．网络营销的平台一般架构在( C )A．POP3上 B．HTTP上C．WEB上 D．TOMCAT上3．在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为( C )A．渗透定价 B．品牌定价C．撇脂定价 D．竞争定价4．将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选择一个中间商的营销渠道是( D )A．网上长渠道 B．网上短渠道C．网上宽渠道 D．网上窄渠道5．通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是( A )A．站点推广 B．站点服务C．网络广告 D．网络促销6．某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是( C )A．网上折价促销 B．网上抽奖促销C．网上积分促销 D．网上变相折价促销7．由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 ( D )A．群发邮件 B．垃圾邮件C．电子邮件 D．邮件列表8．开展网络营销活动的载体是( A )A．网络营销平台 B．网络营销方式C．网络营销手段 D．网络营销环境9．网站在互联网上的地址是( B )A．商标 B．域名C．品牌 D．标识10．在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为( D ) A．页面点击率 B．用户访问量C．用户点击率 D．页面浏览数 1、1、（ A ）是指采用邮件的方式对企业内部人员，包括企业的股东、经营者和企业员工进行的营销行为。

A、企业内部邮件电子营销B、企业网内部邮件列表营销C、企业外部邮件列表营销D、企业电子邮件营销2、（ B ）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力的塑造出本企业产品与众不同的鲜明形象，并把这种形象生动地传递给消费者。

中央电大电子商务专科《网络营销与策划》练习题答案《网络营销与策划》练习题答案《职业技能实训一》电子商务专业《网络营销与策划》练习题答案 1. 关于电子商务物流特征，下述说法正确的是( )。

答案：物流手段现代化2. 电子商务物流系统的组成，包括( )。

答案：物流作业系统3. 下列关于现代物流发展趋势的描述中，不正确的是( )。

答案：仓储、运输专业化趋势4. 下述不是电子商务物流配送特点的是( )。

答案：机械化5. 下述关于配送中心的论述，正确的是( )。

答案：配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施6. 关于配送中心具备的功能，下述错误的是( )。

答案：商品生产的功能7. 物流系统由物流信息系统和( )组成。

答案：物流作业系统8. 商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过( )来沟通。

答案：物流9. 物流通过存储调节解决货物的需求和供给之间的( )。

答案：地域间隔10. 商品的生产与消费之间存在着间隔与连接，这些间隔不包括( )。

答案：心理间1/ 10隔11. 人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为( )。

答案：商流12. 在电子商务下，物流的运作是以( )为中心的。

答案：信息13. 电子商务下的物流配送，就是信息化、现代化、( )的物流配送。

答案：市场化14. 有形商品的商流的结果是由( )来完成的。

答案：运输15. 流通领域的供应物流，是指交易活动中从( )角度出发在交易中所发生的物流。

答案：卖方16. 关于厂内物流，下列说法不正确的是( )。

答案：生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中17. 商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是( )。

一、填空题1．网络营销的产生是科技发展、消费者价值观变革的商业竞争等综合因素所促成的，网络营销的产生是有其技术基础、观念基础和现实基础的。

2．网络营销产生的观念基础是消费者价值观的变革。

满足消费者需求，无论在何时何地，都是一个企业的经营核心。

网络营销产生的现实基础是市场竞争的激烈。

而开展网络营销，可以节约大量昂贵的店面租金，可以减少库存商品资金占用，可以方便采集客户信息，使经营规模不受场地限制，这些都可以使企业经营成本和费用降低。

3．网络营销的核心思想就是“营造良好的网上环境”。

所谓网上经营环境，是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境，包括企业网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等，网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程。

4．网络营销具有：虚拟性、高信息性、国际性、互动性、全天候性、技术性、针对性、参与性、低成本性等特点。

5．网络营销的职能有：网络品牌、信息发布、销售促进、销售渠道、网站推广、顾客服务、顾客关系和网上调研等8大职能。

6．客观现实和技术基础是现有市场营销理论赖以形成和发展的根基。

强大的网络通信能力和网络技术是网络营销理论赖以形成和发展的根基。

网络营销的理论基础包括网络直复营销理论、网络关系营销理论、网络整合营销理论和软营销理论。

8．网络市场由一群上网的人组成，它也被看成是一个不同分块的市场集合，它具有全球化、开放性、多样化、个性化、即时性、虚拟性等多种特征。

网络市场主要有：无限制的经营范围、全天候的经营时间、无店铺的经营方式、低成本的竞争策略、精简化的营销环节、无库存的经营方式等特点。

9．网络营销与传统营销的不同点是传统营销风貌的改变、冲击传统的营销渠道、促进营销策略的调整、改变了许多传统观念等。

一、填空题1．市场营销战略，即指企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度，以长远的观点，从全局出发来研究市场营销问题，策划新的整体市场营销活动。