组织行为学与管理心理学的联系与区别

题型：单项选择，10道，10分。

多选，5个，10分。

名词解释，4个，20分简答，3个，24分。

论述，1个，20分。

案例分析，1个，16分。

由于没办法确定每个知识点的考题的形式，所以请大家自己到书上仔细看。

老师说，考试的态度要端正，如果不会，也要写满，他会给分的，主观发挥很重要。

1、管理心理学的概念：管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。

是从现代管理科学和行为科学发展过程中派生出来的一门新兴的学科。

2、研究对象：企业中的人。

（原因：“企业就是人”；人是企业的首要资源；人是企业管理的主体）3、管理心理学研究的重点内容：企业管理中具体的社会、心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性。

4、管理心理学与行为科学的区别与联系：联系：管理心理学是在广义行为科学基础上发展起来的，是心理科学的一个分支，它属于心理学中的一门应用理论科学。

如果以狭义的行为科学和组织行为学来看，在严格意义上它们只能是一门应用科学。

区别：管理心理学是从心理学的角度出发，研究企业中的个体、群体、组织、领导人的具体心理活动的形式和规律。

重点始终放在基础理论、实验技术、方法的研究上。

管理心理学与组织行为学的区别与联系联系：（1）研究的目的相同。

即通过对组织中人的心理与行为的研究，揭示其规律，并以此规律指导个体、群体或组织的行为，达到组织的预期目标。

（2）研究的内容大同小异。

组织行为学与管理心理学的内容构架基本相同。

（3）行为和心理本身就密切相关。

区别：（1）研究对象各有侧重。

管理心理学侧重研究行为内在的心理活动规律性；组织行为学侧重研究心理的外在表现行为的规律性。

（2）理论基础不同。

组织行为学的理论源泉比管理心理学更广泛，它不仅来自心理学，还来自社会学、人类学、经济学、生物学和生理学等。

5、管理心理学的两种属性：自然属性（与生产力、社会化大生产相联系）与社会属性（与生产关系、社会制度相联系）。

6、把心理学的知识最先开始应用于工业企业的是德国心理学家斯特恩。

组织行为学与管理学组织行为学是研究组织内部成员行为和个体互动的学科，以探究组织的效率和效益为目的。

通过研究员工的行为、价值观、态度和动机等方面，发展出一系列管理方法和技术，帮助组织管理者提高管理效率和组织绩效。

管理学则是研究管理原则和实践的学科，是以组织中的各种管理任务为对象，来研究和探讨各种管理工具、方法和技术的分析、应用、评价和创新。

组织行为学的理论基础有动机理论、个体行为理论、社会心理学和心理学等，其中动机理论认为个体参与组织活动是出于满足自身需求的动机，个体行为理论将人看作是一种主动学习、自我发展的存在，社会心理学和心理学则可以描述和解释个人在组织中的行为。

管理学不仅是关注组织内部管理方式的设计、实施和评价，也关注组织的发展方向及适应环境的能力，管理学的学科体系涵盖了企业管理和公共管理两大方向，包括推进企业战略规划、组织设计、管理绩效评估、人力资源、财务管理、市场营销以及危机管理等许多实践领域，其实践价值为企业实现目标提供了管理方法和决策支持。

管理学和组织行为学是两个密切相关的学科，从理论上讲，管理学应该引入组织行为学的理论和方法，作为实践应用中的有效支持。

组织行为学可以从经验层面和科学层面出发，支持管理学对管理师资的培养和跨领域交流，加强融合性学科的建设，帮助企业和组织实现理性的管理和运营。

组织行为学和管理学的交叉应用可带来多重价值，比如对企业精准定位和战略规划，把握和抵御市场风险，提高员工满意度和工作绩效，以及提高组织的竞争力。

因此，管理者应不断通过学习和思考，提升个人的组织行为学和管理学素养，更好地应对企业管理的挑战和问题。

对于组织行为学和管理学的学生而言，需要关注行业发展趋势，把握新媒体和新技术的应用，在课堂中学习相关理论，结合实际情境进行案例分析和判断，增强对企业管理和组织行为的理解和认识。

同时，组织行为学和管理学的应用也需要立足于人本管理，充分尊重员工的发展需求和意愿，注重激发员工的主观能动性和创造性，以及建立健康、和谐的组织环境。

管理心理学复习资料一、名词解释1、管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。

主要是研究人的行为激励问题，探索人的心理活动，通过激励人心和行为的各种途径与技巧，达到最大限度提高效率的目的。

2、管理就是对社会生产总过程各环节的运动进行决策、计划、指挥、监督、组织、核算和调节。

管理的实质是经济意义上的管理。

是用以指导人们如何有效地管理社会生产、交换、分配、消费诸过程所有一切活动的。

3、人的行为是人类日常生活所表现的一切动作。

4、气质是人的个性心理特征之一，指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性等方面的特点。

5、性格是指一个人表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征，是个性的重要组成部分，受一定思想、意识、信仰、世界观的影响和制约。

性格是在人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的复杂性、独特性、整体性和持续性。

6、能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领。

7、欲望是指人的需要尚未得到满足的一种反映形式。

或者说，是人们所追求的目标尚未达到要求的一种表现形式。

形成欲望需要具备两个条件：一是缺乏；二是期待。

8、需要是指人对某种目标的渴求或欲望。

9、动机是指引起个人行为，维持该行为，并将此行为导向某一目标（个人需要的满足）的过程。

10、挫折是当个人从事有目的的活动时，在环境中遇到障碍或干扰，其动机不能获得满足时的情绪状态。

11、期望是指一个人根据以往的经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动。

这种心理活动的产生和形成又是有条件的，它的变化是有规律的。

12、个性差异是指人与人之间在稳定的特征上的差异。

它不仅表现在经验和能力上，而且还表现在某种情绪因素上，对组织有利也有弊。

所以，对个性存在差异性的管理，是非常必要的。

13、激励是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程。

管理心理学概述管理心理学是心理科学的一个分支，是研究组织管理中人的心理活动规律的一门学科。

作为一个在企业管理的改革与发展实践基础上产生的年轻学科，其主要任务是探索改进管理工作的心理依据，寻求激励人心理和行为的各种途径和方法，以最大限度地调动人的积极性、创造性，提高劳动生产率。

其研究重点是组织管理中具体的社会心理现象，以及个体、群体、组织、领导中的具体心理活动的规律性。

管理心理学也可称为组织管理心理学或行为管理学，是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学。

它是应用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，来研究组织管理中具体的社会心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的心理活动、人际关系和人的积极性的一门边缘科学。

管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支，是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。

管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。

当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。

它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。

管理心理学的知识来源一般认为，管理心理学是一门综合性学科，四门学科构成了其理论的基石，它们是心理学、社会学、政治学和人类学。

管理心理学行为的研究绝大部分属于对个体心理学范畴，而且现代管理中，随着对“人”的问题的关注，心理学的因素已显得更加重要；社会学既研究微观层面的社会互动，也研究宏观层面的社会结构，管理心理学中对于群体中的人际关系、角色知觉、群体规范、价值观、组织文化等内容的涉及都来源于社会学。

人类学中文化与环境的相互作用的理论对管理心理学的发展帮助很大，因为近年来国际化趋势产生了管理的新问题，即如何管理不同文化背景的员工，并使之整合于特定的组织文化中。

浅谈组织行为学与管理心理学在企业管理中的应用摘要：目前市场竞争十分激烈，如何使用科学有效的管理手段来提高企业业绩变得更加重要。

在企业管理的内部环境中占据最重要意义的就是人力资源管理,如何高效的配置人力资源，做到最大可能的调动员工的工作积极性需要管理者运用组织行为学和管理心理学的相关研究结果。

当管理者了解了个人在组织中的心理和需求，就能够更科学地配置和引导员工，进而提高企业的盈利能力。

关键字：组织行为学管理心理学企业管理应用一、组织行为学由于“霍桑实验”和“人群关系理论”的影响，以及信息论、控制论和系统论的提出，促使许多人类学家、经济学家、社会学家等有关学科的专家共同进行有关人类行为的研究。

1949年在美国芝加哥大学的一次跨学科会议上，讨论了如何对人的行为研究进行各学科的合作,会上提出使用“行为科学”这一名称。

后来由于福特基金会的推动，在1953年的一次各大学学者会议上，正式确定用“行为科学”这一名称。

从此，行为科学不仅得到学术界和社会的公认，也得到政府的支持，并迅速发展，广泛应用于许多社会领域。

组织行为学是由行为科学发展而来的，是行为科学与组织管理相结合而形成的分支学科。

自六十年代起美国的工业和组织心理学研究开始从各大学的心理学系转到管理学院和研究生部。

同时，这一领域的研究队伍除了心理学家外，社会学家、人类学家，甚至语言学家、数学家等都陆续参加进来，知识来源随之扩大，形成了一个跨学科的学术领域，由此定名为“组织行为学”。

由于“组织行为学”这一名称既强调了“组织”的概念，又不明确它是任何单独学科的产物，这就容易被各有关学科的学者所认同。

组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。

它研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

管理心理学必背知识点一、知识概述《管理心理学》①基本定义：管理心理学呢，就是把心理学的知识用到管理工作里去的学科。

直白点说，就是研究怎么管人的心理学。

它主要关注人的心理和行为在管理环境下是个啥样的，还会想怎么利用对人心理的了解让管理更有效。

②重要程度：在管理学科里是相当重要的。

企业、机关单位等各种组织要想管理得好，就得了解员工心里咋想的，这样才能让员工心甘情愿干活，还干得好。

如果不考虑员工心理，很可能制定的制度没人遵守，安排的任务完成不好。

③前置知识：得有点基本的心理学常识，像人的认知、情感、个性这些基本知识最好有了解。

还有基本的管理学知识也需要，知道组织是怎么构建的，管理职能啥的。

④应用价值：实际应用场景特别多。

比如企业想提高生产效率，通过管理心理学可以研究员工工作动机，制定合适的奖励机制。

像我以前工作的地方，老板发现大家整天无精打采的。

后来请了个专家来，发现是因为工作太单调，员工没啥动力。

于是调整了工作内容，增加了一些小奖励，员工积极性一下子就提高了很多。

二、知识体系①知识图谱：管理心理学在整个管理学的大体系里，属于偏向于人本管理那一块的内容。

它跟人力资源管理、组织行为学等内容联系很紧密。

②关联知识：和组织行为学关联最深，很多组织行为学里讲的群体行为、个体行为的理论在管理心理学里同样重要。

还跟人力资源管理有联系，因为人力资源的招人、培训、激励员工等环节都需要考虑人的心理。

③重难点分析：难点在于很多心理概念很抽象，像人的动机这种东西很难直接观测到。

重点就是要理解人的心理如何影响工作行为，再有就是怎么把这些理论变成实际管理的方法。

④考点分析：在考试中这一块儿经常出论述题和案例分析题。

论述题可能让你阐述某个管理心理学理论并分析其在现代管理中的应用；案例分析题会给个管理上的实际情况，让你用管理心理学知识去找出问题并给出解决办法。

三、详细讲解（属于理论概念类）①概念辨析：管理心理学的核心概念就是把心理学原理应用在管理情境中。

心理学概念知识：心理学与组织行为学随着现代社会的发展，人们对于心理学的需求也越来越高。

心理学可以帮助人们更好地理解自己和他人的心理状态，从而更好地与人相处。

而组织行为学是应用心理学的一种分支，旨在研究组织中的行为和管理，并开发出一些管理策略来提高组织的绩效与效率。

本文将从心理学和组织行为学两方面，探讨其相关性以及如何利用心理学知识来改善组织的发展。

心理学的研究范围非常广泛，其中涵盖了许多与人的内心感受有关的因素，例如情绪、意识、注意力、情感和社会交往等。

而这些因素恰恰也是组织行为学所需要研究的。

例如，情绪是人们内心体验的一种重要形式，它与人的生理和行为状态都有着密切的关系。

在组织中，感情的情况往往能够反映出组织内部的氛围和工作关系是否健康。

如果组织内部缺乏同理心和情感沟通，那么员工的情绪状态和工作效果很可能会收到负面影响。

此外，注意力也是心理学中非常重要的一种研究对象，与组织行为学的工作效率密不可分。

注意力影响一个人对于工作中细节的把握和工作质量的保障。

在工作中，如果员工的注意力无法集中，那么很有可能会影响到工作效率的提升。

因此，在组织中，需要通过各种方式来帮助员工注意力集中，例如隔音板、摆放绿色植物等。

社会交往是心理学中的一个热门话题，它也是组织行为学的重要研究内容之一。

社会交往能够揭示出组织中人际关系的和谐与紧张程度。

好的人际关系能够促进组织内部的合作和创新，而不良的人际关系则容易导致员工之间的紧张和矛盾。

组织行为学可以通过各种方式来改善人际关系，例如组织团建、培训和沟通等。

心理学和组织行为学之间的关联性是十分明显的。

在组织行为学中，心理学所研究的内容常常可以为组织行为学提供借鉴。

例如，在培训和学习方面，心理学的研究成果可以为组织培训提供有益的参考。

心理学家研究出的大脑认知规律和学习策略可以为绩效提高培训提供指导性建议，并帮助员工更快更好地适应工作环境。

同时，组织行为学与心理学也共同致力于推动员工的心理健康。

什么是组织行为学组织行为学研究范围定位于组织系统。

组织行为学研究的重点组织中的行为特征及其规律性。

组织行为学研究的目的提高组织运行的有效性，即组织行为学的自变量可以理解为个体行为，群体行为，组织行为。

而组织行为学的因变量可以包括生产效率、工作的满意度、工作的流动性、缺勤情况等四项因素。

组织行为学研究的主要内容个体行为个体是组成组织的基本单元和细胞，直接影响组织的整体素质。

人的行为存在着共性与特殊性。

对“共性”的研究是组织决策重要的依据条件。

对“特殊性”的研究，如人的能力，气质，知觉与态度，乃至价值观等差异的研究，有助于更好地运用激励机制，合理运用人力资源和开发人的潜能，提高组织的效率。

美国学者霍夫斯塔德认为，人的个性受到态度、价值观、文化差异的巨大影响，表现为四个维度：个人主义/集体主义前者强调以个人为核心，趋向建立松散的社会结构（如美、英、荷兰等）。

松散的社会结构（如美、英、荷兰等）。

后者强调集体为核心，趋向建立紧密型的社会机构（如诸多亚洲国家）。

权力距离表现为人们权力、权威、尊敬和崇拜的程度。

权力距离大的社会，人群表现为组织内权力差异的认可以及对权威的尊重。

反之，则表现为上下级之间更多的平等。

不确定性规避表现为社会人群对社会前景的估计以及对待风险和安全感的态度。

高不确定规避的社会，其成员常表现为不安，压力或进取精神(如日本)，反之，人们感到相对安全，并能对风险泰然处之（如瑞士、北欧等国）。

生活数量与生活质量前者强调自信和物质主义（如日本、美国），后者强调人与人之间关系的和谐与相互关心。

群体行为群体是指个人的集合。

表现为三个特征：群体是一群人的集合。

群体的存在有一定的目的性。

群体中的成员相互影响，相互依存，有着内在的联系。

对群体行为的研究是在个体行为研究的基础上发展起来的，其内容包括群体动力理论，群体的决策、沟通冲突、群体的人际关系。

群体行为的研究有助于工作团队的建设，塑造高绩效的团队。

领导行为领导者作为群体和组织中的领袖和首脑，在组织建设和提高绩效方面，发挥着核心作用。

组织行为与管理第一章：组织行为的基础理论组织行为是指研究人类在组织环境中的行为，包括个体行为、团队行为和组织全员行为。

它引入了社会心理学、人力资源管理和组织学等多个学科的理论和方法，着重研究组织中个体、小组和其他不同类型单位之间的交互作用。

在组织行为学中，个体行为理论一直占有重要地位。

个体行为是指人们在组织中表现出来的各种行为，大部分个体行为都受到个体的认知和心理因素的影响。

因此，组织行为学留意了大量个体行为相关的系统知识，例如个体行为因素的特征、个体间的互动和个体对环境的感知等。

第二章：个体行为因素个体行为因素是组织行为理论的基础，如：人格、态度、动机、情绪等，对个体行为产生重要影响。

首先是人格特征：人格是当代心理学研究的对象之一，人格特征是人个性中固定不变的一些心理特征，它是个体行为的主要基础之一。

其次是态度：态度是人对某一事物的看法、评价和信念，它直接反映出个体对工作、同事和组织的态度，并对组织合作和效率产生重要影响。

再次是动机：动机是促使个体参与到某项活动中的内部或外部因素，它会影响个体准备、积极和坚持参与组织内交往活动的程度，因此，了解员工动机非常重要。

最后是情绪：情绪是人在某些环境和事件中产生的心理反应，它对人的行为产生决定性的影响，如人在工作中感到焦虑、压力、失落等不良情绪，就会影响其工作效率。

第三章：团队行为团队行为是指由多个人组成的、相互协调和合作的工作单位，为实现特定目标而协同工作的行为方式。

组织小组是现代企业中最常见的基本单位，团队合作对于企业的成功至关重要。

团队建设和发挥团队的治理效应是管理者的职责之一。

如今，企业更倾向于采用多元文化的管理方式，这要求管理者必须善于组建高效的团队。

团队形成时，不同文化背景和人员性格特点等方面的差异都需要被考虑进去。

这就需要管理者开放心态、提高沟通协调能力，调节平衡团队内部的人际关系。

第四章：治理与指导组织行为管理旨在通过治理和指导建立和维护良好的工作环境，从而提高个人和团队的表现。

《管理学原理》和《组织行为学》中组织结构内容的知识点差异《管理学》论述：工作投入（job involvement）指的是员工对工作的认可、积极参与以及对工作绩效的重视程度。

高水平的工作投入通常与更低的缺勤率、更高的离职率和更高的员工敬业度相关。

（408页）《组织行为学》论述：工作卷入（job involvement）用于测量一个人从心理上对其工作的认同程度，以及认为他的工作绩效水平对自我价值的重要程度。

心理授权（psychological empowerment）是指员工关于自己能对工作环境产生影响、工作能力、工作意义及工作自主性的认知和信念。

（64页）你对具体差异和联系的评价：二者对于工作卷入的定义是差不多的，都是指人对于工作的认可程度以及对工作绩效的重视程度。

《组织行为学》中，多引入了一个概念“心理授权”，相当于对工作卷入的补充。

因为要做好一件事情或者一份工作，单单认为工作重要是不够的，还需要有认为自己能够做好这件重要的事情的能力。

如果工作卷入很高而心理授权很低，反而会产生一种负面的思维：这件事情太重要了，我没有能力做好它。

这样会带来负面的后果。

高工作卷入和高心理授权搭配，则会带来积极的影响：这件事情很重要，并且我有能力做好它。

知识点：沟通障碍《管理学》论述：沟通的障碍包括过滤、情绪、信息超载、防卫、语言、国家文化等。

（384页）《组织行为学》论述：沟通障碍包括过滤、选择性知觉、信息超载、情绪、语言、沉默、沟通恐惧、撒谎。

（282页）你对具体差异和联系的评价：《组织行为学》里提到的“沉默”是沟通障碍，非常认同这一点。

我们常常把沉默当做默认认可，大家都对信息没有异议，对事物达成了一致看法。

而实际上沉默的意思往往比我们想象中的要多，可能是不认同但不好意思说，也可能是根本就放弃了沟通。

沉默甚至比激烈反对还要更影响沟通，因为总有人没有给出自己的意见。

知识点：组织变革的阻力《管理学》论述：人们为什么会抵制变革？主要的原因包括不确定性、习惯、对个人损失的关注以及认为变革不是组织的最佳利益所在。

组织行为学知识点归纳组织行为学第一章概述一、组织行为学的含义1.组织行为是指一定组织中个体、群体和整个组织三者之间以及整个组织与外部环境之间相互作用所形成的各种行为。

2.组织行为学是采用系统分析方法，研究一定组织中个体、群体、以及组织结构对组织内部行为的影响，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

3.研究对象：成员个人，群体，整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为。

4.本质：1）组织对其成员的思想、感情和行为的影响方式2）组织的各个成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响5.研究组织行为的目的：描述、解释、预测、控制员工的行为二、组织行为学的性质与特点1.组织行为学的主要特征有：1）边缘性、综合性、跨学科性2）两重性：艺术性，科学性3）实用性2.相关学科和组织行为学的关系：p83.组织行为学的学科内容4.管理心理学与组织行为学的关系与异同定义研究内容异同管理心理学研究人的心理规包括心理过程.个性.心理特征同：以人为研究对象，心理影响行律在管理中的应的形成及其机制的规律性。

内为用的科学容包括个体.群体.组织心理三异：管理心理学是偏重基本心理规个层次律的应用。

着重心理层面的研究。

组织行为学研究特定组织中着重在组织中个体.群体和组组织行为只是研究特定组织中人们人们行为规律的织的行为及其间的交互作用，的行为规律。

科学并运用相关的知识提高组织组织行为认为产生行为的需要和的效能动机不仅由代价观.知觉.性格所决定，还受个人地点的群体和组织以及组织外社会环境的影响。

5.研究和应用组织行为学的意义：p10三、组织行为学的产生与发展1.管文科学的发展p219世纪末和二十世纪初主要理论有：XXX：科学管理理论——侧重于企业基层人员的操作分析、组织原则和工作监督；法约尔：管理过程理论——主要集中于高层的管理原则，如企业的计划、不同层次组织的协调、控制等XXX：组织理论——认为组织应是一个等级森严、层次分明、分工明确的金字塔结构，为“直线式”组织结构奠定了理论基础。

1.管理心理学在20世纪60年代初期形成。

其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授（）的《管理心理学》一书的出版。

(2.00分）B。

利维特2。

梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论? (2.00分)A。

人际关系3。

中国古代管理心理思想过渡时期是？（2。

00分)A。

汉魏到隋朝4.需要层次理论是（）马斯洛提出的.该理论把人的需要从低到高分为五个层次。

（2.00分）B. 美国心理学家5.管理心理学在国外心理学界被称为( ），是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。

(2.00分）C。

组织心理学6.中国古代管理心理思想产生时期是?（2。

00分）D. 先秦时期7.在人性假设理论中，“人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬"是( )的假设。

（2。

00分）C. “经济人”8。

管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学，即（）取向和管理学取向。

（2。

00分）C。

心理学9.德国心理学家勒温是（)理论的创始人.C。

群体动力理论10。

谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著? (2。

00分)B。

莱维特11.中国古代管理心理思想衰落时期是？（2。

00分）A。

元明清12。

管理心理学的学科性质，是介于（）之间的一门边缘学科。

(2。

00分）C. 管理学和心理学13.经济人"又称“实利人"。

其假设起源于英国经济学家（)关于劳动交换的经济理论。

（2。

00分)C. 亚当.斯密14。

从“自我实现人”的假设，心理学家提出了（)理论.(2。

00分)B. Y理论15。

研究者有目的地通过严格控制或创设条件,主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（）（2。

00分）B。

实验法1.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？（4。

00分)A. 现代管理心理学B。

古典管理心理学D。

行为管理心理学2.属于我国管理心理学存在问题的以下是( ）（4。

00分）A. 理论西方化B。

第一章管理心理学概述第一节管理心理学的研究对象与内容一、管理心理学研究对象：人的心理现象及期规律。

二、管理心理学的研究内容：1、个体心理：处在组织管理过程中的个人的心理活动。

2、群体心理：是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。

3、组织心理：组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象。

三、管理心理学与相关学科的关系。

1、管理心理学与普通心理学。

普通心理学：研究人的心理活动的一般规律的科学。

研究范围包括：人的心理过程和个性。

管理心理学与普通心理学的联系与区别。

①管理心理学要运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化，了解人的心理活动规律是管理的一个重要方面。

普通心理学中关于心理过程和个性的知识都会在管理中发挥作用。

②普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体应用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。

2、管理心理学与工程心理学的联系与区别①管理包括两部分内容：物和人。

②工程心理学研究的对象是人与机器的关系，是研究人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律。

管理心理学研究的对象是人与人的关系，是研究管理者与被管理者相互作用过程中人的心理活动的规律。

③工程心理学和管理心理学的研究对象都涉及到人的心理问题。

从工程心理学的发展方向来看，必然涉及管理心理学的研究，管理心理学也需要工程心理学的研究内容和成果予以丰富和补充。

3、管理心理学与社会心理学的联系与区别社会心理学的研究对象是群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下所产生的心理活动规律。

主要包括：1、个人心理活动对群体心理活动的影响2、群体心理活动对个人心理活动的影响3、个人与个人之间心理活动的相互作用、相互影响4、群体与群体之间心理活动的相互作用、相互影响这些内容在企业管理领域中的具体化也就是管理心理学的研究内容。

社会心理学的知识在企事业管理中的运用也就是管理心理学的基本内容。

组织行为学与管理理论组织行为学是关于个体、团队和整个组织内部的互动的研究。

管理理论则是企业和组织如何管理人、事、物的一系列学术理论，这些理论涵盖了众多方面，例如领导、组织设计、团队建设、决策制定等等。

组织行为学和管理理论不断发展，以适应不断变化的社会和商业环境，也为企业管理者更好地理解和把握内部的组织和人力资源提供了重要的参考。

理解组织行为学组织行为学是对个体、团队和整个组织内部的行为及其影响因素的科学研究。

组织行为学的研究内容非常广泛，包括情绪、动机、权力关系、团队合作、系统思考、有效沟通等方面。

对于企业管理者来说，组织行为学的研究成果是一种指导，可以帮助管理者了解企业的内部组织情况，以及员工的思想动态和行为习惯。

管理者可以通过研究组织行为学来制定更有效的管理策略，并优化组织流程和人际关系，以提高员工的工作效率和生产力。

领导领导对于企业的发展和团队的合作至关重要。

管理者需要了解什么是良好的领导，以及如何培养具备领导能力的团队成员。

良好的领导需要具备沟通、创新、灵活性、协作、能力和影响力等方面的综合能力。

对于企业和团队而言，领导不仅是为了达成目标，更重要的是激发员工的潜力，唤起员工的热情和创造力，在不断变化的市场环境中不断创新，才能取得长足的发展。

组织设计组织设计是指通过整合资源和工作流程，确保企业实现目标的优化过程。

优化整个组织需要从组织结构、职责、控制系统、管理层次结构、劳动力需求、工作流程等方面出发。

通过合适的组织设计，可以减少组织的决策时间，提高生产力和工作效率，充分利用资源从而提升企业的竞争力。

团队建设团队建设是指为了更好地集体合作，在企业组织内部组建高效团队、培养高效的团队成员的一系列方法。

通过团队建设，可以让团队成员深入了解彼此，互相信任，相互支持，达成目标。

团队建设需要管理者正确的指导和正确的引导，需要管理者更好地激发员工的自律性和积极性，而不是简单地给予物质奖励。

决策制定决策制定是指在不确定的环境下，通过分析各种选择，做出更明智的决策。