第三章激励理论及应用

华为公司的薪酬激励方案---一个成功的案例研究摘要：本论文旨在对华为公司的薪酬激励方案进行深入研究和分析。

通过对华为公司薪酬激励方案的调查和评估，我们将探讨其对员工士气、绩效和公司发展的影响。

通过对华为公司薪酬激励方案的全面研究，为其他公司提供借鉴和启示，帮助它们制定有效的薪酬激励策略，从而提高员工士气、推动绩效提升，促进公司发展。

通过对不同公司薪酬激励实践的对比分析，可以帮助企业更好地了解薪酬激励对员工行为和绩效的影响，为其制定更适合自身情况的薪酬激励方案。

关键词：华为公司，薪酬激励，员工士气，员工绩效，公司发展第一章：华为公司概述1.1 公司背景华为公司成立于1987年，总部位于中国深圳，是一家全球领先的信息通信技术（ICT）解决方案提供商。

公司创始人任正非先生致力于将华为打造成为全球领先的高科技企业。

华为在过去几十年中迅速发展壮大，成为全球范围内最重要的ICT公司之一。

公司在全球超过170个国家和地区设有分支机构，拥有大约19万名员工。

1.2 公司文化和价值观华为公司一直注重塑造一种独特的企业文化和价值观，以推动公司的长期发展和员工的个人成长。

公司的核心价值观包括客户至上、团队合作、持续创新、诚信和奉献。

这些价值观贯穿于华为的各个方面，激励员工为实现公司的使命和愿景而努力工作。

华为公司强调团队合作和共享，鼓励员工之间的密切合作和知识共享。

公司鼓励员工跨职能和跨地域的合作，以实现更大的成果。

此外，公司倡导持续创新和追求卓越，鼓励员工提出新的想法和解决方案，以推动行业的发展。

1.3 公司业绩和发展华为公司在过去几十年中取得了显著的业绩和发展。

公司在全球范围内积极参与ICT行业的竞争，并取得了一系列重要的成就。

华为通过持续的研发和创新，推出了许多领先的技术和产品。

公司在通信网络、智能手机、云计算、物联网和人工智能等领域具有强大的技术实力和市场影响力。

华为的产品和解决方案广泛应用于电信运营商、企业客户和消费者市场，为各行各业提供了高质量的通信和信息技术支持。

员工激励管理制度模版奖金1.新员工激励制度①.孺牛奖奖金____元半个月销售额达到____台②.骏马奖奖金____元一个月内销售额达到____台③.飞虎奖奖金____元一个月内销售额达到____台④.狼王奖奖金____元三个月累计完成额____台____月奖励标准①.每月业绩第____名，奖金____元，每月业绩第____名，奖金____元，每月业绩第____名，奖金____元评比标准：完成公司下达的当月任务额基础之上②.月度最可爱的人，奖金____元，当月销售额在____台以上(含____台)，戴红花，发证书，照英雄像，讲经验，鼓励在坐的各位同仁。

3.阶段奖励标准①.每阶段业绩第____名，奖金____元，业绩第____名，____元，业绩第____名，____元。

评比标准：完成公司下达的阶段任务额基础之上②.阶段最可爱的人。

奖金____元，累计销售额____台以上(含____台)者，戴红花，发证书，照英雄像，讲经验，鼓励在坐的各位同仁。

4.全年业绩奖励制度①.全年业绩前____名员工(不发放现金)第一名：不低于____万元的物质奖励第二名：不低于____元的物质奖励第三名：不低于____元的物质奖励评定标准：按时完成公司下达的每阶段任务额的基础上(注：第____名可并列，其它不并列，总人数不超过____人)②.提前完成业绩奖励____月____日前完成销售量____套者，奖励____元____月____日前完成销售量____套者，奖励____元③.未尾淘汰制a：每月销售业绩排行____次未尾者，罚款____元b。

员工激励管理制度模版（2）员工激励是企业管理中的重要环节，它对于提高员工积极性、激发个人潜能、增强团队凝聚力具有重要作用。

为了落实员工激励管理，制定科学合理的激励制度是必不可少的。

以下是一个员工激励管理制度的模板，供参考：一、总则1.为了调动员工积极性，提高工作效率，营造和谐的工作氛围，制定本制度。

第三章 工作动机第一节 动机理论一、什么是动机？Motivation1．动机：引起个人行为，维持该行为，并将此行为导向某一目标（个人需要的满足）的过程。

动机：个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和坚持性。

努力强度：个体试图付出多大的努力；方向：指向组织目标并与组织目标一致；坚持性：个体的努力可以维持多长的时间；2．动机的来源（1）内在需要：个人缺乏某种东西的状态。

个人缺乏这些东西，就会身心失去平衡，产生紧张状态，感到不舒服。

（2）外在条件：个人身外的刺激，如食物的香味、电视广告、优厚的报酬。

二、动机理论动机理论大致可以分为两种类型。

一种是内容型激励理论，一种是过程型激励理论。

前者着眼于满足人们需要的内容，如马斯洛的需求层次论、ERG 理论、Y 理论、双因素理论等；一种着重研究从动机的产生到人们采取行动的心理过程，如期望理论、公平理论、强化理论等。

1．需要层次论 hierarchy of needs（1）每个人有5种需要胜利需要：食物、水、栖身、性和其它身体需要安全需要：保护自己免受心理和生理伤害的需要社会需要：爱、归属、接纳和友谊尊重需要：自尊、自主和成就感；地位、认可和关注自我实现需要：使个体成为他可以成为的人的内驱力，包括成长、开发自我潜能和自我实现。

需要 动机刺激 行为 目标（2）当任何一种需要得到满足后，下一层需要就会成为主导需要。

评论：①直观逻辑性和易于理解；②缺乏实证材料。

2．ERG理论 ERG theory耶鲁大学的克莱顿〃奥尔德弗修改了需求层次论，提出了ERG理论。

（1）存在三类核心需求：存在需求Existence：关注于满足基本的物质存在要求，包括需求层次论的生理需求和安全需求。

关系需求Relatedness：维持人际关系的愿望，包括需求层次论的社会需要以及尊重需要中的外在部分。

成长需求Growth：对于个人发展的内在愿望，包括需求层次论的自我实现需要和尊重需要的内在部分。

（2）多种需要可以并存；（3）如果高层次的需要受到抑制而未能得到满足，那么满足低层次的需要的愿望会更强烈。

《管理心理学》(总11页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《管理心理学》考试大纲第一部分管理心理学导论考核知识点第一章管理心理学导论一、管理心理学的基本概念（一）管理心理学的定义（二）管理心理学的学科性质和特点二、管理心理学的理论体系、对象与任务（一）管理心理学的理论体系（二）管理心理学研究的对象（三）管理心理学研究的任务三、国外管理心理学发展的历史回顾（一）科学管理运动（二）工业心理学的诞生（三）人际关系理论——行为科学理论产生（四）群体动力理论四、我国管理心理学的发展（一）以人为本（二）以德为本（三）中庸之道（四）无为而治五、管理心理学研究（一）管理心理学的研究程序（二）管理心理学的研究方法六、当代管理心理学面临的机遇和挑战（一）当代管理心理学进展的特点（二）研究的热点问题（三）管理心理学面临的机遇与挑战第二章人性与管理一、中国古代人性假设与管理（一）人性无善恶假设（二）人性善假设（三）人性恶假设（四）人性善恶混合假设（五）人性自然假设（六）性三品假设二、西方人性假设与管理（一）经济人假设（X理论）（二）自我实现人假设（Y理论）（三）社会人假设（四）复杂人假设（超Y理论）三、人性假设理论的新观点（一）文化人假设（Z理论）（二）决策人假设（三）学习人假设考核要求（一）识记：1、管理心理学的概念2、管理心理学的组成部分3、霍桑实验4、X理论5、Y理论6、权变理论7、开放式组织理论8、战略管理理论9、个案研究10、问卷研究11、相关研究12、实验研究13、发展研究14、测量信度15、测量效度（二）领会：1、管理心理学的研究对象2、人群管理理论3、管理心理学的历史演变4、我国管理思想与管理心理学的发展（三）应用1、霍桑实验的实践意义4、X理论的人性假设5、Y理论的人性假设6、权变理论的人性假设7、开放式组织理论的应用8、战略管理理论的应用第二部分个体心理与管理考核知识点第三章社会知觉与管理一、社会知觉的概念二、工作中的社会知觉（一）管理者对员工的知觉（二）员工对管理者的知觉（三）员工对员工的知觉（四）工作者对组织的知觉（五）工作者的自我知觉三、管理情景中的社会知觉偏差（一）第一印象（二）晕轮效应（三）刻板印象（四）定势效应四、归因（一）归因的概念（二）工作情景中常见的归因偏差五、工作中的印象管理（一）印象管理的概念（二）印象管理的过程（三）印象管理的策略第四章动机、激励与管理一、动机（一）动机的概念（二）与管理相关的动机二、激励（一）激励的概念（二）激励的机制三、动机激励的内容理论及其应用（一）赫茨伯格的双因素理论（二）尔德弗的ERG理论四、动机激励的过程理论及应用（一）弗洛姆的动机期望理论（二）波特—劳勒动机模型五、当代动机激励理论及其应用（一）亚当斯的公平理论（二）目标设置理论六、动机激励理论的发展第五章人格、态度与管理一、人格（一）人格和职业人格的概念（二）人格与组织管理的关系（三）人格与个人职业管理的关系（四）人格特质对组织行为的影响二、人格测量在管理中的应用（一）职业人格测量发展简述（二）大五人格特质（三）MBTI职业倾向测试（四）霍兰德职业偏好量表（五）俄耳甫斯职业人格量表（六）人格测试结果在管理中的应用价值三、态度（一）态度的概念（二）态度的成分（三）工作态度的类型（四）态度的测量四、态度在管理中的功能（一）调整功能（二）自我保护功能（三）表现价值功能（四）增进工作知识功能五、如何改变态度（一）态度转变的难易程度（二）在积极参与活动中转变态度（三）群体规范与态度的改变（四）宣传与态度改变六、提高工作满意度的方法（一）采用人职匹配的方法招聘员工（二）让工作更为柔性化（三）增加沟通的机会（四）重视培训和选拔第六章积极心理学与管理一、什么是积极心理学（一）提出积极心理学的学术背景（二）积极心理学的概念二、快乐和主观幸福感（一）快乐和主观幸福感的研究背景（二）快乐和主观幸福感的概念（三）快乐和主观幸福感与工作变量的关系三、乐观主义（一）乐观主义的研究背景（二）乐观主义的定义（三）乐观主义的测量（四）工作中的乐观主义四、希望（一）希望的定义（二）希望对应对挫折的作用（三）希望的测量与研究（四）希望在管理中的应用五、自尊（一）自尊的定义与特点（二）自尊的提高及在管理中的运用六、自我效能（一）自我效能的哈依（二）特质性自我效能与一般性自我效能（三）自我效能的影响（四）自我效能的来源（五）自我效能在管理中的应用考核要求（一）识记：1、社会知觉2、首因效应3、近因效应4、晕轮效应5、刻板印象6、定性效应7、归因概念8、能力概念9、职业人格概念10、工作价值概念11、态度概念12、组织承诺13、工作满意感14、组织承诺15、工作激励的含义16、决策及其过程（二）领会1、自我知觉2、社会知觉的范围3、印象形成的效应4、印象形成中的信息整合模式：5、印象整饰的概念、作用和策略。

第一章组织行为学的研究对象与方法本章的知识要点有以下几点：1.组织行为学的概念、研究对象与学科性质2.组织行为学的产生与发展3.组织行为学的研究方法4.关于人性假设的研究本章的学习要求是：1、了解：组织行为学的发展历史及发展动向。

2、掌握：学习组织行为学的重要意义，科学的研究方法应遵循的原则，组织行为学的研究方法，人性假设对组织行为学研究的重要意义；认识管理工作中的人的因素。

3、重点掌握：组织行为学的概念和学科性质、特点。

组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法研究一定组织中人的行为规律的一门科学。

组织行为学具有边缘性、综合性、两重性、实用性等特点。

研究组织行为学有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；有助于知人善任，合理地使用人才；有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力。

组织行为学的产生与管理科学的发展有密切的关系，心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学、生物学与生理学等构成了组织行为学的理论基础。

行为科学运用的范围极广，组织行为学正是把行为科学的一般原理和知识运用于各种组织管理上的必然结果和产物。

对组织行为学的研究不仅在西方受到重视并在迅速的发展，在我国也从介绍开始转向普及和应用，组织行为学必将对我国管理科学的发展产生积极的作用。

学习、研究和应用组织行为学具有十分重要的意义：(1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；(2)有助于知人善任，合理地使用人才；(3)有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力；(4)有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；(5)有助于组织变革和组织发展。

学习和研究组织行为学时，目前常用的具体方法有：主要有观察法、调查法、实验法、测验法和个案研究法五种。

我们在使用这些方法时应遵循哪些原则呢？科学的研究方法应遵循以下基本原则：(1)研究程序的公开性；(2)收集资料的客观性；(3)观察与实验条件的可控性；(4)分析方法的系统性；(5)所得结论的再现性；(6)对未来的预见性。

组织行为学综合练习（三）第三章激励一、单项选择题1.B2.B3.A4.C5.C6.C7.H8.D9.B 10.A 11.B或A 12．A 13．C 14．C 15．C 16．B 17．D1．最早提出需要层次论的是（）。

A．梅奥 B．马斯洛 C．赫兹伯格 D．泰罗2．双因素理论的提出者是（）。

A．马斯洛B．赫兹伯格 C．麦克利兰 D．波特3．表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。

A．尊重需要 B．交往需要 C．安全需要 D．生理需要4．以下各项表述正确的是（）。

A．保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B．保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C．保健因素通常与工作条件和工作环境有关，、而激励因素与工作内容和工作本身有关D．保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关5．赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。

A．提供给员工更高的工作报酬B．加强对员工的监督和技制C．设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D．创造良好的工作条件6．不仅提出需要层次的"满足一上升"趋势，而且也指出"挫折一倒退"趋势的理论是（）。

A．需要层次论 B．成就需要论 C．ERG理论 D．双因素理论7．麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（）。

A．成就需要 B．权力需要 C．社交需要 D．安全需要8．以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）。

A．主要取决于所作的努力B．主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）C．主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度）D．在很大程度上受所作的努力的影响9．内容型激励理论包括（）。

A．期望理论、公平理论 B．需要层次论、双因素理论、激励需要理论 C．Ｘ理论、Y理论 D．挫折理论、归因理论、强化理论10．过程型激励理论包括（）。

强化学习中的激励设计与机制优化第一章引言强化学习是机器学习的一个重要分支，通过与环境互动来寻求最大化累积奖励的方法。

在强化学习中，激励设计和机制优化是关键的核心问题之一。

本文将探讨激励设计和机制优化在强化学习中的作用，以及相关的研究方法和应用。

第二章强化学习概述2.1 强化学习定义强化学习是一种机器学习方法，通过与环境互动来学习如何做出正确的决策。

在强化学习中，智能体通过观察环境的状态和奖励信号来选择动作，从而最大化累积奖励。

2.2 强化学习的基本要素强化学习包含五个基本要素：环境、状态、动作、奖励和策略。

环境决定智能体的观测和反馈，状态是环境的一种表示形式，动作是智能体选择的行为，奖励是智能体获得的反馈信号，策略是智能体根据观测选择动作的方法。

2.3 强化学习的基本流程强化学习的基本流程包括感知、决策和执行三个阶段。

在感知阶段，智能体通过感知环境的状态得到观测信息；在决策阶段，智能体基于观测选择动作；在执行阶段，智能体执行动作并观察环境的反馈。

第三章激励设计在强化学习中的作用3.1 激励设计的目标激励设计的目标是引导智能体学习到正确的策略，使其能够最大化累积奖励。

良好的激励设计能够提高智能体学习的效率和性能。

3.2 激励设计的方法激励设计的方法包括使用稀疏奖励、设计合适的奖励函数和采用强化学习算法等。

稀疏奖励可以帮助智能体更快地学习到正确的策略，而合适的奖励函数则可以引导智能体朝着期望的方向学习。

3.3 激励设计的挑战激励设计在实践中面临一些挑战，例如奖励稀疏性问题、奖励函数的选择和设置、超过人类水平的性能等。

解决这些挑战需要研究人员深入理解问题的本质，并开发出创新的方法和算法。

第四章机制优化在强化学习中的作用4.1 机制优化的目标机制优化的目标是设计合适的学习机制来提高强化学习的效率和性能。

良好的机制优化能够促进智能体在与环境互动中学习到更好的策略。

4.2 机制优化的方法机制优化的方法包括改进强化学习算法、采用更好的学习机制和优化智能体的观测能力等。

第1篇第一章：组织行为学概述1.1 组织行为学的定义组织行为学是一门研究组织内部个体、群体以及组织整体行为规律和影响因素的学科。

1.2 组织行为学的研究对象研究对象包括组织中的个体、群体、组织文化、组织结构、组织环境等。

1.3 组织行为学的研究方法研究方法包括观察法、实验法、调查法、案例分析法等。

第二章：个体行为2.1 个体心理特征个体心理特征包括能力、性格、价值观、态度等。

2.2 能力能力是指个体完成特定任务所需的心理特征，包括智力、体力、创造力等。

2.3 性格性格是指个体在长期生活、工作和学习中形成的相对稳定的心理特征，如外向、内向、谨慎、冒险等。

2.4 价值观价值观是指个体对事物的评价和选择标准，如利他主义、个人主义、实用主义等。

2.5 态度态度是指个体对特定对象、事件或情境的评价和情感反应。

第三章：群体行为3.1 群体动力群体动力是指群体成员之间的相互作用、相互影响，以及群体内部的力量平衡。

3.2 群体结构群体结构包括群体规模、成员角色、群体凝聚力等。

3.3 群体规范群体规范是指群体成员共同遵守的行为准则，包括正式规范和非正式规范。

3.4 群体决策群体决策是指群体成员共同参与决策过程，形成集体决策。

第四章：组织文化4.1 组织文化的定义组织文化是指组织在长期发展过程中形成的共同价值观、信念、行为规范和习惯。

4.2 组织文化的类型组织文化类型包括权力型、任务型、人员型、创新型等。

4.3 组织文化的功能组织文化的功能包括凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能等。

第五章：组织结构5.1 组织结构的定义组织结构是指组织内部各部门、各层次之间的分工协作关系。

5.2 组织结构类型组织结构类型包括直线型、职能型、矩阵型、事业部型等。

5.3 组织结构设计组织结构设计要考虑组织目标、组织规模、组织环境等因素。

第六章：组织环境6.1 组织环境的定义组织环境是指组织所在的外部环境，包括政治、经济、社会、技术等因素。

11-1《管理学基础》教案第一章：管理概述1.1 教学目标了解管理的定义、功能和目的。

理解管理的重要性和应用领域。

掌握管理的基本原则和概念。

1.2 教学内容管理的定义和重要性管理的功能和目的管理的基本原则和概念管理的应用领域和案例分析1.3 教学方法讲授：讲解管理的定义、功能和目的，以及管理的基本原则和概念。

案例分析：讨论管理案例，让学生更好地理解管理的应用领域。

1.4 教学评估课堂讨论：学生参与课堂讨论，分享对管理案例的理解和看法。

课后作业：布置相关作业，让学生进一步巩固对管理概念的理解。

第二章：管理职能2.1 教学目标理解管理的基本职能和重要性。

掌握计划、组织、领导、控制等管理职能的具体内容。

学会运用管理职能解决实际问题。

2.2 教学内容管理职能的定义和重要性计划：目标设定、战略规划、决策制定组织：资源配置、组织结构设计、人员配备领导：领导风格、激励理论、团队建设控制：控制过程、绩效评估、改进措施2.3 教学方法讲授：讲解管理职能的定义和重要性，以及计划、组织、领导、控制等职能的具体内容。

小组讨论：分组讨论实际案例，让学生学会运用管理职能解决实际问题。

2.4 教学评估小组报告：学生分组进行案例分析，并向全班报告他们的分析和解决方案。

课后作业：布置相关作业，让学生进一步巩固对管理职能的理解。

第三章：管理原则3.1 教学目标了解管理原则的定义和重要性。

掌握管理原则的具体内容，包括人本原则、目标原则、效率原则等。

学会运用管理原则指导实际管理工作。

3.2 教学内容管理原则的定义和重要性人本原则：关注人的需求、激励和成长目标原则：明确组织目标、目标导向管理效率原则：提高工作效率、优化资源配置其他管理原则：如灵活性原则、适应性原则等3.3 教学方法讲授：讲解管理原则的定义和重要性，以及人本原则、目标原则、效率原则等具体内容。

角色扮演：学生通过角色扮演，模拟实际管理工作，运用管理原则解决问题。

3.4 教学评估角色扮演报告：学生进行角色扮演后，向全班报告他们的管理工作过程和结果。

南京大学继续教育学院题目华为公司员工激励机制专业工商管理姓名彭鹏学号************指导教师陈曦2014年8月目录摘要 (2)第一章．激励机制1.1 激励 (3)1.2 激励机制 (3)1.3几种重要的激励理论： (4)第二章.华为的激励方式2.1物质激励 (5)2.2精神激励 (5)2.3文化激励 (5)第三章，华为公司激励机制中存在的问题3.1工作中的强迫性 (6)3.2员工利益受到威胁 (6)3.3对员工需求分析不够 (6)第四章，华为公司未来的出路4.1树立以人为本思想 (7)4.2明确激励的具体思路 (7)总结 (8)参考文献 (9)华为员工激励机制摘要华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。

华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。

华为公司成立早期代理小型程控交换机，在通信设备核心技术方面的第一次突破，是1994年推出的C&C08大型程控交换机，之后逐渐占据国内固定交换及接入网等通信设备市场，市场份额逐渐扩大，至90年代末期已经在国内市场上与其他少数竞争对手共同占有大部分市场份额。

至2007年，华为在光传输网络、移动及固定交换网络、数据通信网络几大领域内拥有较强实力，并在全球电信市场与爱立信、阿尔卡特、思科等老牌通讯公司展开激烈竞争。

人力资源是华为公司的战略性资源，也是华为发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容，激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，因此，华为公司实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。

人力资源作为华为的一种战略性资源，已经成为华为发展的最关键因素。

有效的激励机制可以留住人才，使华为在激烈的市场竞争中立于不败之地。

组织行为学重点知识第一章组织行为学的研究对象与方法1、组织行为学的主要内容第一章介绍了组织行为学的研究对象与方法;第二章是个体行为;第三章是激励，这是个体行为、群体行为、组织行为都涉及的问题，我们把它单列为一章来重点讲授；第四章是群体行为;第五章是领导行为;第六章是组织行为；第七章是组织发展与变革；最后第八章，我们收集了一些综合案例，供大家学习时参考. 2、组织行为学的概念组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。

3、研究和应用组织行为学的意义（1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性;(2）有助于知人善任，合理地使用人才；(3)有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力；（4）有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；（5）有助于组织变革和组织发展.4、组织行为学的性质与特点组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科.组织行为学的主要特征有：(1）边缘性、综合性(2)两重性(3）实用性5、科学的研究方法应遵循的基本原则（1）研究程序的公开性；（2)收集资料的客观性；(3)观察与实验条件的可控性；(4）分析方法的系统性;(5）所得结论的再现性；(6)对未来的预见性.6、学习和研究组织行为学时,目前常用的具体方法有:观察法、调查法、实验法、测验法和个案研究法五种。

7、什么是Ｘ理论？麦格雷戈提出的Ｘ理论假设认为:(1）人生来就是懒惰的，因此,必须由外界的刺激物加以激励。

(2)人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的，因此他们必须由外界的力量来控制，才能保证他们为组织的目标而工作。

（3）由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束和自我控制的。

（4）不过，人大体上可划分为两类，一类人符合上述假设，而另一类人则是能自律和自制的,并且不那么受他们感情的摆布。

高管薪酬激励对企业绩效的影响研究第一章绪论高管薪酬激励是近年来企业重要的薪酬管理制度之一，通过将高管薪酬与企业绩效紧密联系起来，激发高管团队的工作动力和积极性，提高整个企业的工作效率和竞争力。

本文旨在通过对高管薪酬激励与企业绩效的关系进行研究，探究高管薪酬激励对企业绩效的影响，以期对企业薪酬管理制度及企业发展提供参考。

第二章高管薪酬激励的相关理论2.1 薪酬激励的基本概念及分类薪酬激励是通过对员工的薪酬表现给予奖励而达到提高员工工作积极性和工作效率的一种管理手段。

根据激励方式的不同，可将薪酬激励分为固定薪酬和绩效薪酬两种类型。

2.2 高管薪酬激励的相关理论高管薪酬激励可以激发高管团队的工作积极性，提高企业绩效。

根据契约理论，高管薪酬与企业绩效相关性越大，高管团队越可能积极工作，为企业创造价值。

第三章高管薪酬激励对企业绩效的影响3.1 高管薪酬激励的实施情况通过对相关企业的调研，发现高管薪酬激励的实施在不同企业有所差异，但普遍存在。

其中，薪酬主要分为固定薪酬和绩效薪酬，绩效薪酬占比超过固定薪酬的情况逐渐增多。

3.2 高管薪酬激励与企业绩效的关系高管薪酬激励的实施可以激发高管团队的工作积极性，提高企业绩效。

通过对A公司、B公司、C公司的实证研究发现，高管薪酬与企业绩效存在显著的正相关关系，高管薪酬激励对企业绩效具有重要的促进作用。

第四章高管薪酬激励对企业带来的影响4.1 高管队伍稳定性提高高管薪酬激励可激发高管的工作积极性，从而提高高管队伍的稳定性，从根本上减少了高管人员的流动性和企业内部的不稳定性。

4.2 激发员工积极性，提高员工绩效高管薪酬激励不仅仅影响高管团队本身的工作，通过高管的示范作用，也会对下属员工产生影响，激发员工的工作积极性，提高员工绩效。

第五章高管薪酬激励存在的问题及对策5.1 薪酬设计缺乏合理性在实际操作过程中，有些企业的薪酬设计存在缺乏合理性的情况，需要加强薪酬设计的科学性。

5.2 绩效评价存在偏差绩效评价是高管薪酬激励的关键环节，如果评价标准和方法有误，那么绩效评价就会存在偏差。

第三章公共部门人力资源管理的理论公共部门人力资源管理的理论源泉【教学目的与要求】通过讲授，让学生明确公共部门人力资源管理与有关学科的关系？要求学生能够掌握管理学的基本理论、人本管理理论、人力资本理论的基本内容。

【重点与难点】X、Y、Z、超Y理论、人力资本理论人本管理理论、人类需要层次论第一节公共部门人力资源管理与有关学科的关系一、与管理学的关系：管理学很多原理都适用与人力资源管理。

二、与行政学的关系：三、与心理学的关系：第二节公共部门人力资源管理的基本原理一、X、Y、Z、超Y理论1、X理论的基本观点：这种假设起源于享乐主义，把人看作是经济人，认为人们普遍不喜欢工作，多数人都十分懒惰，尽可能地逃避；由于人的本性不喜欢工作，所以必须用强迫、控制、指挥和惩罚手段才能使人付出努力；一般而言，人宁可接受指挥，而不愿承担责任；组织中个人的目标与组织目标相矛盾。

2、Y理论的基本观点：一般而言，人的本质不是不喜欢工作；要使人们努力工作来完成组织目标，高压控制与威胁惩罚并不是唯一的手段；成就感、自尊心和自我实现等较高层次的需要可以激发人们工作的积极性；在适当的条件下，大多数人不仅会承担责任，而且，会更进一步主动承担责任；多数人都能发挥出相当水平的想象力、聪明才智和创造力，来解决组织中的各种问题。

3、超Y理论的基本观点：认为人是复杂的，不仅因人而异，而且一个人本身在不同的年龄、地点、时期也会有不同的表现。

人的需要随着各种变化而改变。

人的需求是多种多样的，随着人的发展和生活条件的改变，其需求会发生变化。

每个人的需求各不相同，需求层次也因人而异；人在同一时间内有着各种需求和动机，这些需求和动机会发生相互在作用，并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式；人在不断变化的环境中，会产生新的需求和动机。

在不同的组织中，也会产生不同的需求；由上述特征决定的，管理人员必须根据不同的人，灵活地采取不同的管理措施。

管理方式应是随机而制定的，这就是现代管理中的“权变”思想。

第三章 行为科学 §1. 行为科学的产生与发展（史创于本世纪40年代！） 一、定义：Behavioral sciences用科学的方法研究自然和社会环境中人类行为规律的科学。

企业行为科学：研究人在生产中的行为以及产生行为的原因，并加以诱导的一门学科。

（从人的本性和需要人手，注重人的行为动机和行为的诱导。

）二、产生与发展在科学管理阶段，虽然管理中注重科学。

劳动生产率有了很大提高，但劳资关系并不扎实。

工人的积极性没有发挥。

随着科学技术的进步。

人们的生活水平和文化水平不断提高，人的追求目标也发生了变化。

科学管理方法显得过时。

霍桑试验：霍桑工厂位于美国芝加哥郊外——隶属于西方电器公司。

（芝加哥西方电器公司的霍桑工厂。

）较完善的娱乐设施，医疗制度和养老金制度，但工人们仍然有很强的不满情绪，生产效率很低。

为找原因：1924年11月。

美国国家研究委员会组织了一个包括多方面专家的研究小组进驻霍桑工厂，进行实验。

出发点：处在科学管理阶段。

动时研究提高生产率。

认为工作环境和工作条件是影响生产效率的主要因素。

理论基础心理学 人类学 社会学 经济学 法 学 伦理学实验宗旨改变工作环境和工作条件提高生产率。

照明试验：研究照明情况对生产效率的影响。

工作环境变化点蜡烛接线板小组：实验组，控制组。

照明度不断变化照明始终不变当照明增加中产量如预期的开始增加，当工人要求增大亮度时（实际没换）产量断续增加控制组的产量也在不断提高结论：照明度不是生产率变化的重要因素。

工作条件变化继电器装配工人小组试验。

选5位女装置工和一位划线工，安排在单独一间实验室内，观察员加入这个工作小组。

专门负责室内发生的一切。

改善工作条件：比如增加工间休息，公司负责供应午餐和茶点；缩短工作时间，实行每周工作五天制，实行团体计件工资制。

工作时间可以自由交谈，观察人员对他们的态度也非常和蔼。

这些条件的变化使产量不断上升。

半年后，恢复到原工作条件（取消工间休息、午餐和茶点，工作六天），结果产量仍维持在高水平上。