下载文档原格式
PMP®学习项目管理知识点总结2015年9月19日，我参加了由PMI®组织的项目管理工程师统一考试，并通过了该考试，顺利毕业，以下是我在备考阶段的经验总结，与大家分享。
刚刚开始准备看书阶段，看书时比较茫然，因为书里面涉及的很容较多，只能系统的过一遍，只能看个大概，随着看书的遍书增多，逐渐开始理解书里面讲的相关内容。
把十一个领域的知识掌握清晰后，逐步把所有领域的知识分解到启动、规划、执行、监控、收尾过程组，最后总结每个过程组的相关知识点，以下是我自己总结的知识点：1、启动总结：识别干系人应该在项目或阶段的早期进行（项目章程之后），并分析他们的利益层次，个人期望，重要性和影响力，对项目成功特别关键。
干系人登记册除了基本信息外，还包括评估信息（主要需求和期望，对项目的潜在影响，与生命周期哪个阶段密切相关），及干系人分类（内部/外部，支持者/中立者/反对者）。
有多种分类模型可用于干系人分析：1）权力/利益方格：干系人职权（权力）大小与项目结果的关注（利益）程度进行分类。
权力高，利益低（令其满意）；权力低，利益高（随时告知）；权力低，利益低（监督）；权力高，利益高（重点管理）；2）权力/影响方格：干系人职权（权力）大小与主动参与（影响）项目的程度进行分类；3）影响/作用方格：主动参与（影响）项目的程度与改变项目计划或执行的能力（作用）进行分类；4）凸显模型：根据干系人的权力（施加自己意愿的能力），紧急程度（需要立即关注），和合法性（有权参与），对干系人进行分类。
大型复杂项目应该被划分为若干阶段，每个阶段都需要启动过程，确认最初的项目章程和识别干系人做出的决定是否有效。
2、收尾总结：合同收尾只针对某个有合同采购的阶段；项目收尾针对每个阶段，并持续进行；乙方合同的收尾完成工作是收到货款。
结束标志和完成收尾工作不一定是同一件事。
1）合同收尾（包含行政工作）：确认产品和过程工作及验收（采购管理员与乙方签字）—正式书面通知乙方验收完毕（采购管理员）—采购谈判—收集记录—采购审计—更新组织过程资产和记录-合同归档；2）项目收尾（行政收尾）：确认产品和过程工作及验收（项目经理要审查范围基准和项目管理计划，客户或发起人签字）—发布收尾文件—移交产品（阶段结束标志）—收集记录，审核成败“测量客户满意度，审查失败和提前结束原因，创建并分发绩效汇总”—更新组织过程资产（经验教训，历史信息）—文件归档—遣散资源。
pmp必背知识点总结PMP（Project Management Professional）是由美国项目管理协会（PMI）颁发的项目管理专业认证，通过PMP认证可以证明个人在项目管理方面拥有丰富的经验和专业知识，是项目管理领域内的国际认可证书。
PMP考试内容涵盖了项目管理的各个方面，包括项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方面的知识。
在备考PMP考试前，了解并掌握PMP考试的必备知识点是非常重要的。
下面是PMP考试的必备知识点总结。
1. 项目整合管理项目整合管理是指将项目各个方面的活动协调一致地管理起来，以实现项目目标。
项目整合管理包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等过程。
在项目整合管理中需要掌握的知识点包括项目章程、项目管理计划、项目文件、项目干系人介绍、变更管理、项目集合、项目组合管理等内容。
2. 项目范围管理项目范围管理是指对项目包含或排除的工作内容进行定义和控制，以确保项目最终能够满足客户的需求。
项目范围管理的主要内容包括需求收集、范围定义、工作分解结构（WBS）、范围确认和范围控制等内容。
3. 项目时间管理项目时间管理是指对项目活动的顺序和持续时间进行规划、安排和控制，以确保项目能够按时完成。
项目时间管理包括活动定义、活动排序、资源估算、持续时间估算、进度制定和进度控制等内容。
4. 项目成本管理项目成本管理是指在项目生命周期内对成本进行估算、预算、管理和控制，以确保项目能够在预算范围内实现。
项目成本管理包括成本估算、预算确定、成本控制和成本管理等内容。
5. 项目质量管理项目质量管理是指通过制定和实施项目质量管理计划，保障项目交付符合质量标准和客户需求。
项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等内容。
6. 项目资源管理项目资源管理是指对项目所需的各种资源进行规划、获取、管理和控制，以确保项目能够顺利实施。
项目资源管理包括人力资源管理、物资管理、设备管理和场地管理等内容。
一、引论Pmbok知识是普遍认为的“良好做法”，是大多数时候适用大多数项目且其价值和有效性已获得一致认可。
PMbok仅适用于单个项目，项目集、项目组合不适用。
组织级项目管理成熟度模型OPM3。
组织和项目管理团队负责裁剪确定哪些知识适用于具体项目。
PMI道德和行为规范描述了从业者在责任、尊重、公平、诚实方面的基本义务。
PMP证件相关人员必须遵守PMI道德和行为规范（强制性），非项目管理知识体系指南。
PMI考试有项目管理助理认证CAPM、项目专业管理人士认证PMP、项目集管理专业人士PgMP、敏捷从业者认证、风险管理专业人士认证、进度管理专业人士认证。
发起人是为项目提供资源和支持、为成功创造条件、推动项目进展、处理超过项目经理控制范围的事项、范围变更审批、阶段末评审等。
发起人对CCB批准的变更做最终是否采纳决定。
CCB一般由发起人、关键干系人、专家组成等组成,项目经理也可是其一员。
项目是创造独特的产品或服务而进行的临时性工作。
项目具有目标性（运营也有目标）、临时性（项目独有）、独特性（运营也是独特）、渐进明细性（运营也有相关）。
尽管某些项目可交付成果可能存在一致，但一致并不会改变项目的独特性，如位置、设计、干系人等。
项目集是相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，任何项目集都包含若干项目。
项目组合是为实现战略目标而组合一起的子项目组合、项目集、项目和运营工作，项目或项目集间彼此不依赖。
如果项目间联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源，就是项目组合。
项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于满足项目活动要求，项目通过管理5大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾），整合47个过程得以实现。
管理一个项目通常包括：识别需求、处理干系人需求、干系人间建立有效沟通、满足项目需求和可交付成果而管理干系人、平衡竞争的项目制约因素（范围、成本、进度、质量、资源、风险，范时成质资风）。
任何一个制约因素的变化，都会影响至少一个其他因素。
pmp重点知识点总结PMP重点知识点总结PMP（Project Management Professional）是国际公认的项目管理专业资格认证，它覆盖了项目管理的各个方面。
本文将总结PMP考试的重点知识点，帮助考生更好地备考。
一、项目整合管理项目整合管理是指在项目管理过程中，将各项管理活动协调一致地组织起来，以确保项目能够按照既定目标和要求顺利实施。
项目整合管理包括项目章程、项目管理计划、项目执行、项目监控和项目收尾等过程。
二、项目范围管理项目范围管理是指确定项目的目标和所需成果，以及对项目范围进行规划、定义、控制和验证的过程。
项目范围管理包括需求收集、范围规划、范围定义、范围控制和范围验证等过程。
三、项目时间管理项目时间管理是指对项目工作的顺序、持续时间和进度进行规划、安排、控制和优化的过程。
项目时间管理包括活动定义、活动排序、持续时间估算、进度编制和进度控制等过程。
四、项目成本管理项目成本管理是指对项目预算的规划、估算、控制和监督的过程。
项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本监督等过程。
五、项目质量管理项目质量管理是指通过规划、控制和保证项目的质量，以满足项目利益相关方的需求和期望的过程。
项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等过程。
六、项目人力资源管理项目人力资源管理是指对项目团队的组织、管理和发展，以实现项目目标和要求的过程。
项目人力资源管理包括组织计划、人力资源获取、团队发展和团队管理等过程。
七、项目沟通管理项目沟通管理是指在项目中规划、实施、监督和控制沟通的过程。
项目沟通管理包括沟通规划、信息分发、绩效报告和沟通管理等过程。
八、项目风险管理项目风险管理是指对项目中可能发生的风险进行识别、评估、规划和控制的过程。
项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对和风险监控等过程。
九、项目采购管理项目采购管理是指对项目所需的产品、服务和结果进行规划、购买和控制的过程。
一、引论Pmbok知识是普遍认为的“良好做法”，是大多数时候适用大多数项目且其价值和有效性已获得一致认可。
PMbok仅适用于单个项目,项目集、项目组合不适用.组织级项目管理成熟度模型OPM3.组织和项目管理团队负责裁剪确定哪些知识适用于具体项目。
PMI道德和行为规范描述了从业者在责任、尊重、公平、诚实方面的基本义务。
PMP证件相关人员必须遵守PMI道德和行为规范（强制性），非项目管理知识体系指南。
PMI考试有项目管理助理认证CAPM、项目专业管理人士认证PMP、项目集管理专业人士PgMP、敏捷从业者认证、风险管理专业人士认证、进度管理专业人士认证。
发起人是为项目提供资源和支持、为成功创造条件、推动项目进展、处理超过项目经理控制范围的事项、范围变更审批、阶段末评审等。
发起人对CCB批准的变更做最终是否采纳决定.CCB一般由发起人、关键干系人、专家组成等组成,项目经理也可是其一员。
项目是创造独特的产品或服务而进行的临时性工作。
项目具有目标性（运营也有目标)、临时性（项目独有）、独特性（运营也是独特)、渐进明细性（运营也有相关）。
尽管某些项目可交付成果可能存在一致，但一致并不会改变项目的独特性，如位置、设计、干系人等。
项目集是相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，任何项目集都包含若干项目.项目组合是为实现战略目标而组合一起的子项目组合、项目集、项目和运营工作，项目或项目集间彼此不依赖。
如果项目间联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源,就是项目组合。
项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于满足项目活动要求,项目通过管理5大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾），整合47个过程得以实现。
管理一个项目通常包括：识别需求、处理干系人需求、干系人间建立有效沟通、满足项目需求和可交付成果而管理干系人、平衡竞争的项目制约因素（范围、成本、进度、质量、资源、风险，范时成质资风）。
任何一个制约因素的变化，都会影响至少一个其他因素。
pmp考试知识点总结一、项目与项目管理1.项目：满足特定目标、约束和条件的独特性过程。
2.项目管理：在项目活动中运用知识、技能、工具与技术，以满足项目需求。
3.项目集：一组相互关联的项目，以实现业务战略或管理单一的复杂项目过程。
4.项目管理体系：一组相互关联的过程、活动和输入，以支持项目集或单个项目的执行。
二、项目管理过程与知识领域1.项目管理过程：启动、规划、执行、监控和控制五个过程组。
2.知识领域：十大知识领域（项目集管理、项目组合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理）和47个过程组。
三、项目管理框架与工具1.PMBOK框架：五大过程组和十大知识领域，用于指导项目管理和实施。
2.WBS（工作分解结构）：将项目分解为可管理的任务，有助于项目计划和监控。
3.PERT图（项目评估与审查技术）：用于表示项目的关键路径和活动时间。
4.Gantt图：用于表示项目的日程安排和任务进度。
5.挣值管理（EVM）：用于衡量项目的进度和成本绩效。
6.风险管理：识别、分析和应对项目中的潜在风险。
7.质量管理：确保项目满足既定的质量标准。
8.决策分析：使用决策树、风险矩阵等方法进行决策。
9.沟通管理：确保项目团队成员之间的有效沟通。
10.采购管理：确保项目所需物资和服务得以采购。
四、PMP认证与考试1.PMP认证：专业认证，授予经过认证的合格项目管理人员。
2.考试内容：主要围绕PMBOK框架和十大知识领域进行考核。
3.考试形式：单选题，分为多选题（25道）和单选题（100道），总分为200分，及格线为106分（25道多选题中答对13道）。
4.考试时间：一般为3小时，考试时间为周六上午9:00至12:00。
5.考试地点：在全国各大城市均有考点。
6.考试费用：一般为3990元人民币（包括培训费和考试费）。
7.再认证：每三年进行一次再认证，需要积累一定的学习学时并满足一定的项目管理经验。
pmp重点知识点总结PMP重点知识点总结项目管理专业人士认证（PMP）是国际上最有影响力的项目管理认证之一，它对项目管理知识体系有着严格的要求。
以下是PMP考试中的一些重点知识点的总结。
1. 项目管理五大过程组：PMP将项目管理分为五大过程组，包括启动、规划、执行、监控和收尾。
每个过程组都有特定的输入、工具和技术、输出。
了解每个过程组的目标和关键要点对于理解项目管理的全过程非常重要。
2. 项目管理十大知识领域：PMP将项目管理的知识体系划分为十个知识领域，包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
每个知识领域都有特定的过程和工具，项目经理需要在每个领域中具备相应的知识和技能。
3. 项目干系人管理：项目干系人是指对项目有利害关系或能够影响项目结果的个人或组织。
项目经理需要识别、分析和管理项目干系人，以确保项目的成功。
干系人管理包括干系人的识别、评估和参与度分析，以及制定相应的沟通和管理策略。
4. 风险管理：项目风险是指不确定性对项目目标的潜在影响。
风险管理包括风险识别、风险分析、风险规划、风险应对和风险监控。
项目经理需要制定风险管理计划，识别和评估风险，采取相应的风险应对措施，并定期监控项目风险。
5. 质量管理：质量管理是确保项目交付的产品或服务符合质量要求的过程。
质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制。
项目经理需要制定质量管理计划，确保项目团队理解和遵守质量要求，实施质量控制措施，并进行质量审计和质量改进。
6. 沟通管理：沟通是项目管理中至关重要的一项技能。
沟通管理包括沟通规划、信息分发、绩效报告和沟通管理。
项目经理需要制定沟通管理计划，明确各方沟通的需求和期望，确保及时、准确地传递信息，并解决沟通问题。
7. 采购管理：采购管理是管理项目采购活动的过程。
采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制和采购关闭。
项目经理需要制定采购管理计划，明确采购需求和采购策略，选择合适的供应商，管理采购合同，并确保采购活动按计划进行。
pmp考点笔记个人PMP（Project Management Professional）考试是国际上最具权威性的项目管理认证考试之一。
为了帮助考生更好地备考，以下是一些可以作为PMP考点的笔记，希望能对你有所帮助：1. 项目管理概述：项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目需求的过程。
它包括五个过程组，启动、规划、执行、监控和控制、收尾。
2. 项目整合管理：项目整合管理是确保项目各个方面之间相互协调、无缝衔接的过程。
它包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、监控项目工作和变更控制、结束项目等。
3. 项目范围管理：项目范围管理是确保项目按照既定范围完成的过程。
它包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建工作分解结构（WBS）、确认范围和控制范围。
4. 项目时间管理：项目时间管理是确保项目按时完成的过程。
它包括规划时间管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源和持续时间、制定项目进度计划、控制项目进度。
5. 项目成本管理：项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的过程。
它包括规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本。
6. 项目质量管理：项目质量管理是确保项目交付符合质量要求的过程。
它包括规划质量管理、执行质量保证、执行质量控制。
7. 项目人力资源管理：项目人力资源管理是确保项目团队有效工作的过程。
它包括规划人力资源管理、组建项目团队、管理项目团队。
8. 项目沟通管理：项目沟通管理是确保项目相关方之间有效沟通的过程。
它包括规划沟通管理、管理沟通、监控沟通。
9. 项目风险管理：项目风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程。
它包括规划风险管理、识别风险、进行定性和定量风险分析、制定风险应对计划、监控和控制风险。
10. 项目采购管理：项目采购管理是确保项目获取所需资源的过程。
它包括规划采购管理、实施采购、控制采购。
这些只是PMP考试的一部分内容，涵盖了项目管理的主要知识领域。
随着个人职业发展的不断深入，我于近期顺利通过了项目管理专业人士（PMP）认证，这不仅是对我过去项目管理实践的一种肯定，更是对我未来职业道路的一次重要铺垫。
在此，我将对过去一段时间的学习和工作中的一些关键点进行总结，以期更好地规划未来。
一、学习阶段在准备PMP认证的过程中，我深刻体会到了系统学习项目管理知识体系的重要性。
以下是我学习阶段的几点总结：1. 理论学习：我系统学习了PMBOK指南中的9大知识领域，包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
通过学习，我对项目管理的整体框架有了更清晰的认识。
2. 实践应用：在理论学习的基础上，我结合实际工作，将所学知识应用于项目中，提高了项目管理能力。
例如，在项目进度管理方面，我学会了如何制定合理的进度计划，并采用敏捷方法进行项目迭代。
3. 案例分析：通过分析经典项目管理案例，我学会了如何从实践中总结经验，为今后的项目管理提供借鉴。
二、工作阶段在通过PMP认证后，我在实际工作中取得了以下成果：1. 项目整合管理：在项目启动阶段，我成功制定了项目章程，明确了项目目标、范围、组织结构等。
在项目执行阶段，我协调各方资源，确保项目按计划推进。
2. 项目范围管理：我严格按照项目范围管理流程，确保项目目标的实现。
在项目变更管理方面，我能够准确识别项目变更，并及时调整项目范围。
3. 项目进度管理：我制定了合理的进度计划，并采用敏捷方法进行项目迭代。
在项目执行过程中，我密切关注项目进度，确保项目按计划完成。
4. 项目成本管理：我通过成本估算、成本控制和成本分析，确保项目在预算范围内完成。
5. 项目质量管理：我制定了项目质量标准，并监督项目团队按照标准执行。
在项目验收阶段，我确保项目质量达到预期目标。
三、不足与展望尽管我在项目管理方面取得了一定的成绩，但我也认识到自己还存在以下不足：1. 团队管理经验不足：在项目团队管理方面，我需要进一步提升自己的沟通、协调和激励能力。
pmp个人工作总结
在过去的一年里，我作为一名项目经理，参与了多个项目的管理和执行。
通过这个机会，我学习到了许多关于项目管理的重要概念和技能。
首先，我意识到了项目计划的重要性。
在每个项目开始之前，我制定了详细的项目计划，包括项目目标、关键阶段和所需资源。
这帮助我更好地组织和管理项目团队，确保项目按时完成。
其次，我学会了有效地沟通与协调。
作为项目经理，与团队成员、上级和利益相关方之间的良好沟通至关重要。
我确保每个团队成员都清楚了解他们的角色和责任，并及时沟通项目的进展和问题。
我还学会了灵活应对变更。
在项目执行过程中，往往会出现意外情况和需求的变更。
我学会了及时调整项目计划和资源分配，以便应对这些变化，并确保项目最终达到预期目标。
此外，我在风险管理方面取得了一定的成绩。
在每个项目中，我制定了风险评估和应对计划，并及时跟踪和监控项目风险。
这帮助我在项目执行过程中避免和解决了许多潜在的问题和障碍。
总的来说，通过参与这些项目，我不仅提高了我的项目管理技能，还学会了团队合作、有效沟通和问题解决等重要能力。
对于未来的工作，我将继续努力提升自己的能力，并在项目管理领域取得更好的成绩。
关于pmp的一些总结归纳第一篇：关于pmp的一些总结归纳关于pmp存在的图：1，里程碑图：仅标示出主要可交付成果和关键外部接口的计划开始或完成日期（项目进度计划-）制定项目进度计划的输出）2，横道图，条形图，甘特图：用横道表示活动，标明活动的开始与结束日期，显示出活动的预期持续时间，没有逻辑关系，通常用于向管理层汇报情况。
3，时标进度网络图（逻辑甘特图）：一种详细的进度计划，供项目团队实际执行项目时使用。
即显示活动的持续时间，开始和结束日期，又显示活动逻辑关系。
项目团队使用4，标杆对照 Benchmarking：将实际或规划中的项目实践与可比项目的实践进行对照，以便识别最佳实践，并为绩效考核提供一个基础。
标杆来自组织内外。
5，实验设计Design of experiments: 识别哪些因素会对正在开发的流程或正在生产的产品的特定变量产生影响。
有助于产品或过程的优化。
系统的改变所有重要因素。
6，统计抽样Statistical Sampling：总体目标中选择部分样本用于检查。
系统抽样：规律性的抽样。
分类抽样：按类别划分，每个类别都抽样。
随机抽样：总体中的每个个体都有等同的机会抽中。
7，力场分析图（卢因）：显示变更的推动力和阻碍力的图形。
8，矩阵图：显示因素，原因与目标之间的关系，+表示正相关，-表示负相关，数字表示相关的强弱。
矩阵型Matrix-based charts,采用责任分配矩阵Responsibility Assignment s Matrix 又称责任矩阵（组织机构图和职位描述属于制定人力资源计划的工具与技术）：显示工作包活活动与项目团队成员之间的联系。
高层次的RAM，定义项目团队中的各小组分别负责WBS中的那部分工作，低层次的RAM则可在各小组内为具体活动分配角色、职责和职权。
确保每项任务只有一个人负责。
9，控制图 Control Charts：确定一个过程是否稳定，是否具有可预测的绩效。
pmp总结PMP 总结在现代复杂的项目管理环境中，项目管理专业人士的角色愈发重要。
为了满足业务需求、确保项目顺利完成，许多项目经理们选择攻读PMP（项目管理专业人士）认证。
这是全球项目管理领域最常见的认证之一，被广泛认可和接受。
这篇文章将总结我在准备和参加PMP考试过程中所学到的知识以及我的一些经验。
通过回顾这些学习，我希望能够将它们运用到我的实际工作中，从而更好地应对和管理项目。
首先，我学会了如何制定一个完整的项目计划。
项目计划是项目成功的重要基石，它清晰地说明项目的目标、范围、时间进度、资源分配和项目团队成员的责任。
为了制定一个完整的项目计划，我学会了使用关键路径法和甘特图等工具，帮助我识别项目的关键路径和风险因素。
此外，学习了不同的项目管理方法论，例如敏捷方法和瀑布方法，帮助我更好地适应不同类型的项目。
其次，我意识到了沟通在项目管理中的重要性。
有效的沟通是项目成功的关键要素之一，可以促进团队合作、增加利益相关者的参与和理解。
在准备PMP考试的过程中，我学到了许多沟通技巧和方法，例如正式和非正式的沟通渠道、沟通计划的制定和执行，以及如何解决沟通中的冲突和误解。
这些技巧和方法帮助我更好地与团队成员、利益相关者和项目干系人进行沟通，促进项目的顺利推进。
同时，我也学到了如何进行风险管理。
项目中存在各种各样的风险，包括技术、经济、政治等方面的风险。
通过学习和应用风险管理知识，我能够识别项目中的潜在风险、评估其可能性和影响，并采取相应的措施来应对这些风险。
这不仅有助于项目的顺利进行，同时也提高了项目团队的应变能力和灵活性。
此外，PMP认证考试也要求考生了解并遵守项目管理的道德规范和职业操守。
在准备考试的过程中，我了解到了一些行业的最佳实践，例如诚实、公正、责任和保密等。
这些道德规范不仅仅适用于PMP考试，也是项目管理专业人士在实际工作中需要遵循的准则。
这些准则帮助我更好地处理工作中的伦理和道德问题，保持良好的职业道德。
pmp考点笔记个人（最新版）目录1.PMP 考点笔记个人概述2.PMP 考点的范围和重要性3.如何有效地学习和掌握 PMP 考点4.个人应用 PMP 考点笔记的实践经验和建议正文PMP（Project Management Professional）考点笔记个人是指对于项目管理专业认证的考点进行整理和总结的笔记。
这个认证是由美国项目管理协会（PMI）提供的，它是全球范围内公认的项目管理专业认证。
PMP 考点的范围和重要性PMP 考点的内容非常广泛，它涵盖了项目管理的各个方面，包括项目启动、计划、执行、监控和收尾等。
这些考点的重要性不言而喻，因为它们是项目管理中的核心知识，掌握这些知识可以帮助项目经理更好地管理项目，提高项目的成功率。
如何有效地学习和掌握 PMP 考点学习和掌握 PMP 考点需要一定的方法和技巧。
首先，需要对项目管理的基本概念和流程有一定的了解。
其次，可以通过阅读相关的教材和参考书来深入理解考点。
同时，参加 PMP 培训课程和做模拟题也是提高学习效果的有效方式。
个人应用 PMP 考点笔记的实践经验和建议在实际学习和应用中，我总结了一些经验和建议，希望对大家有所帮助。
1.整理笔记：将所有的考点整理成一份笔记，这样可以方便查阅和复习。
2.分类整理：将考点按照项目管理的过程进行分类，这样可以更好地理解和记忆。
3.制定学习计划：根据个人的时间和学习进度，制定一份学习计划，这样可以更好地掌握学习进度。
4.多做练习：通过做模拟题和实际项目管理案例，将理论知识转化为实际操作能力。
5.定期复习：定期对笔记进行复习，这样可以加深对考点的理解和记忆。
pmp知识点总结大全一、项目整体管理1. 项目整体管理概念2. 项目启动、规划、执行、监控与收尾的过程3. 项目章程、项目管理计划、变更管理计划4. 项目启动过程：制定项目章程、需求识别、干系人登记册5. 项目规划过程：范围规划、作业分解结构（WBS）、进度规划、成本规划、质量规划、资源规划、沟通规划、风险规划、采购规划、干系人管理计划6. 项目执行过程：项目启动、指导和管理项目工作、采购和供应商管理、团队管理、问题解决、执行变更、实施整体变更控制7. 项目监控过程：监控项目工作、管理项目信息、执行整体变更控制、确认范围、监督相关方、监控和控制项目风险、监控采购和外部供应商8. 项目收尾过程：结束项目或阶段、收尾项目合同、收尾项目或阶段9. 项目整体管理的相关工具和技术：项目管理信息系统（PMIS）、关键路径法（CPM）、计划风险管理、问题日志、工作绩效测量二、项目范围管理1. 项目范围管理概念2. 需求收集技术、需求分析和规格说明书3. 项目范围的制定、确认和控制4. 作业分解结构（WBS）的编制与确认、范围基准5. 范围变更控制的流程与工具三、项目时间管理1. 项目时间管理概念2. 项目进度计划、关键路径法（CPM）、挣值管理（EV）、PERT3. 进度网络图、资源优化、进度基准、进度变更控制4. 进度管理的相关工具与技术5. 时间管理软件及其应用四、项目成本管理1. 项目成本管理概念2. 成本估算技术、成本基准、成本控制3. 挣值管理（EV）、成本绩效指标（CPI）、成本偏差分析4. 成本管理的相关工具与技术5. 项目财务管理、成本管理软件及其应用五、项目质量管理1. 项目质量管理概念2. 质量计划、质量保证、质量控制3. 质量管理相关工具与技术4. 国际质量标准、项目质量与质量管理体系六、项目人力资源管理1. 项目人力资源管理概念2. 人力资源管理计划、指导和管理项目团队3. 团队建设、人力资源管理相关工具与技术4. 团队管理软件及其应用七、项目沟通管理1. 项目沟通管理概念2. 沟通管理计划、沟通方法、信息发布、信息整合技术3. 沟通管理的相关工具与技术4. 沟通技巧、沟通软件及其应用八、项目风险管理1. 项目风险管理概念2. 风险管理计划、风险识别、风险评估、风险应对、风险控制3. 风险管理相关工具与技术4. 风险管理软件及其应用九、项目采购管理1. 项目采购管理概念2. 采购管理计划、采购结构、采购管理、合同管理、结束采购3. 采购管理相关工具与技术4. 采购软件及其应用十、项目干系人管理1. 项目干系人管理概念2. 干系人登记册、干系人分析、干系人沟通和管理3. 干系人管理相关工具与技术4. 干系人软件及其应用十一、*专业伦理*1. PMI专业伦理与社会责任2. 道德规范3. 个人、团队与机构的责任以上整体框架为PMP考试的主要知识点内容，但在PMP考试实际学习和备考过程中，考生还需要深入了解每一部分知识点，并掌握相关的工具和技术，在实际工作中不断学习和实践，才能更好地通过PMP认证考试，提升项目管理能力。
PMP知识点个人总结PMP（Project Management Professional）是针对项目管理行业的一项国际认证，是全球范围内最受认可的项目管理证书之一、通过PMP认证，可以证明个人在项目管理领域具备专业知识和技能，有能力成功管理和领导项目团队，提高项目成功率。
在准备PMP认证考试的过程中，我学习了许多项目管理的知识点，并总结了以下几个重要的方面：1.项目整体管理在项目整体管理中，主要包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段。
其中，项目规划是最关键的一环，需要制定详细的项目计划，明确项目目标、范围、成本、质量、风险等方面的要求。
2.项目范围管理项目范围管理主要包括项目需求收集、需求定义、范围规划、范围确认和范围控制等过程。
在项目范围管理中，需要明确项目的边界和可交付成果，确保项目交付符合客户需求。
3.项目成本管理项目成本管理是确保项目在预算范围内实施的关键过程。
它包括成本估算、成本预算、成本控制等方面的内容。
在项目成本管理中，需要对项目的费用进行合理估算，并随时跟踪和控制项目的成本开支。
4.项目质量管理在项目质量管理中，需要确保项目交付的成果符合质量要求。
它包括质量规划、质量保证和质量控制等方面的内容。
在项目质量管理中，需要制定详细的质量管理计划，并通过各种质量控制技术来监督和管理项目的质量。
5.项目风险管理项目风险管理是为了预测和应对项目执行过程中可能出现的风险。
它包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等方面的内容。
在项目风险管理中，需要制定全面的风险管理计划，并通过风险分析和风险应对策略来降低项目风险。
6.项目沟通管理项目沟通管理是确保项目各方之间的信息流通顺畅，减少沟通误差的关键过程。
它包括沟通规划、信息分发、绩效报告和沟通控制等方面的内容。
在项目沟通管理中，需要确保项目相关方之间的沟通畅通无阻，并及时处理和解决沟通问题。
7.项目人力资源管理在项目人力资源管理中，需要有效地管理项目团队的人力资源。
PMP重点(我的总结)咱今儿就来说说这PMP重点哈。
我跟你们讲，这玩意儿啊，可真是个磨人的家伙。
记得我刚开始接触PMP那会儿，那真是一头雾水啊。
看着那一堆堆的资料，就跟看天书似的。
我就坐在那书桌前，台灯的光打在脸上，映得我那一脸的迷茫。
眼睛瞪得老大，跟铜铃似的，可脑子就是转不过弯来。
我那时候啊，还老跟一块儿学习的哥们儿讨论。
我就问他：“哎，你说这PMP重点到底咋个找啊？我感觉我都快在这知识的海洋里淹死了。
”那哥们儿挠挠头，咧着嘴跟我说：“兄弟，我也正愁呢，这东西得慢慢捋，急不得。
”后来啊，我就开始自己琢磨。
我把那些资料啊，翻来覆去地看，边看边做笔记。
有时候看着看着，就忍不住拍一下脑袋，这个地方我咋就没想到呢？那感觉，就像突然开窍了一样，心里还挺美的。
咱就说这项目管理的五大过程组吧，启动、规划、执行、监控和收尾。
这启动啊，就好比是一场大戏的开场，得把那气氛给造起来，把各方的人都召集到一块儿，大家都得清楚咱这戏要唱啥。
规划呢，那就是得把这戏的剧本给写好，一步一步都得安排得明明白白的。
我跟你们说个事儿哈，有一回我在研究规划这一块儿的时候，那真是绞尽了脑汁。
我坐在那椅子上，眉头皱得跟麻花似的，笔在纸上乱画。
突然，我家那猫跳上桌子，瞅了我一眼，好像在说：“主人，你看你那傻样儿。
”你还别说，就这一眼，把我给点醒了。
我一下子就想到了一个新思路，乐得我赶紧摸摸那猫的脑袋，说：“小家伙，你还挺会给我启发呢。
”再说说这执行吧，这就是真刀真枪地开始干了。
就好比那戏班子开始上台唱戏了，得把咱规划好的那一套都给演出来。
这时候啊，就得协调好人、物、时间这些个事儿，一个环节都不能出岔子。
监控呢，就像是在后台盯着的导演，得时刻盯着台上的演员有没有演错，一旦发现问题，就得赶紧喊“卡”，然后调整调整。
收尾嘛，就是这戏唱完了，得打扫打扫战场，总结总结经验，给这场大戏画上个圆满的句号。
咱学这PMP啊，就像是爬山，一路上坎坎坷坷的。
有时候累得想放弃，可一想到爬到山顶能看到的那美景，就又有劲儿了。
一、引论Pmbok知识是普遍认为的“良好做法”，是大多数时候适用大多数项目且其价值和有效性已获得一致认可。
PMbok仅适用于单个项目，项目集、项目组合不适用。
组织级项目管理成熟度模型OPM3。
组织和项目管理团队负责裁剪确定哪些知识适用于具体项目。
PMI道德和行为规范描述了从业者在责任、尊重、公平、诚实方面的基本义务。
PMP证件相关人员必须遵守PMI道德和行为规范（强制性），非项目管理知识体系指南。
PMI考试有项目管理助理认证CAPM、项目专业管理人士认证PMP、项目集管理专业人士PgMP、敏捷从业者认证、风险管理专业人士认证、进度管理专业人士认证。
发起人是为项目提供资源和支持、为成功创造条件、推动项目进展、处理超过项目经理控制范围的事项、范围变更审批、阶段末评审等。
发起人对CCB批准的变更做最终是否采纳决定。
CCB一般由发起人、关键干系人、专家组成等组成,项目经理也可是其一员。
项目是创造独特的产品或服务而进行的临时性工作。
项目具有目标性（运营也有目标）、临时性（项目独有）、独特性（运营也是独特）、渐进明细性（运营也有相关）。
尽管某些项目可交付成果可能存在一致，但一致并不会改变项目的独特性，如位置、设计、干系人等。
项目集是相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，任何项目集都包含若干项目。
项目组合是为实现战略目标而组合一起的子项目组合、项目集、项目和运营工作，项目或项目集间彼此不依赖。
如果项目间联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源，就是项目组合。
项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于满足项目活动要求，项目通过管理5大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾），整合47个过程得以实现。
管理一个项目通常包括：识别需求、处理干系人需求、干系人间建立有效沟通、满足项目需求和可交付成果而管理干系人、平衡竞争的项目制约因素（范围、成本、进度、质量、资源、风险，范时成质资风）。
任何一个制约因素的变化，都会影响至少一个其他因素。
项目管理计划是渐进明细的。
硬技能整合、范围、时间、成本、质量管理（项目通用），软技能人力资源、沟通、风险、采购、干系人管理。
组织利用项目实现战略规划中的目标，项目批准或商业论证通常考虑市场需求、战略计划/业务需求、社会需求、环境考虑、客户需求、技术进步、法律要求。
商业价值是组织从事业务的整体利益包括有形和无形，非商业驱动型组织所承受业务活动也是积累商业价值。
商业价值的成功实现始于综合战略规划和管理。
项目管理办公室PMO是向项目经理提供支持，如资源共享、识别和制定标准、指导培训监督、审计标准遵守程度、制定和管理组织过程资产、协调沟通的部门。
PMO分支持型（担当顾问角色，提供资源库）、控制型（通过各种手段让项目服从，使用特定的资源库）、指令型（直接管理和控制项目）。
项目经理关注项目目标、控制资源、管理项目制约因素，而PMO关注项目范围变更、优化资源、站在企业高度管理。
基于项目的组织PBO是建立临时机构开展工作的组织，大部分工作按项目方式管理而非职能型，大型PBO需职能部门支持。
PBO减轻官僚主义和层级主义，考核成败依据是最终成果，与职位和政治无关。
项目与运营会在产品生命周期不同时点交叉，交叉点是可交付成果及知识在项目和运营间转移。
运营是持续性工作，项目是临时性工作。
组织战略方向应与业务目标协调，如果战略方向发生变化，项目目标也相应调整。
组织战略为项目管理提供指导和方向。
组织治理规则对项目有强制性作用，项目产品在多大程度支持组织治理，是判定项目成败依据。
项目经理由执行组织委派，领导团队实现项目目标。
平衡矩阵以下，项目经理向职能经理报告。
项目经理要满足任务需求、团队需求和个人需求。
有效项目经理（一般不提供专业技能）具备应用领域技能和通用管理能力、知v1.0 可编辑可修改识能力、实践能力、个人能力、人际技能（平衡道德因素、人际关系技能和概念性技能）。
项目经理负责项目整合和沟通工作，其他执行和监控由项目团队负责（项目团队必须是所有问题及其解决方案负责任的所有者）。
人际关系技能是富有情商并熟练掌握沟通技巧、冲突解决方法、谈判技巧、影响技能、团队建设技能和团队引导技能的行为能力。
项目经理人际关系技能沟通、冲突管理、谈判、影响力、团队建设、领导力、激励、有效决策（决策模型和计算）、政治文化、建立信任、教练技术。
二、组织影响和项目生命周期项目启动会initialing meeting启动过程组的开工会（认命项目经理、公告项目开始、由发起人组织），而项目启动会kick-off meeting是规划过程组的开工会（项目工作、激励会，由项目经理组织）。
启动会都是审查、公布项目目标，并获得干系人支持。
项目开始时，团队成员没信心，在项目启动会上和团队成员进行头脑风暴给每个团队成员灌输信心；项目启动后，团队成员没信心，在阶段会上和团队成员进行头脑风暴，从一开始就识别风险。
组织结构都有战略层、中层管理层、操作层。
项目经理与三个层次互动因素：项目战略地位、干系人影响、项目管理成熟度、项目管理体系、组织沟通。
互动关系从而决定项目类型特征、项目经理角色、资源管理、团队组成、预算控制者等。
组织过程资产包括流程与程序（47个过程）、共享知识库（配置管理、财务数据、经验教训、问题数据等），是补助因素。
事业环境因素是不能控制的、对项目产生限制或指令作业的因素。
包括内部（组织文化结构、沟通渠道、项目管理信息系统、商业数据库、基础设施、干系人风险承受力、人事管理、人力资源、工作授权）和外部项（政府标准、市场调节、政治氛围、干系人风险承受力）。
组织文化、风格和结构（事业环境因素）会对项目实施产生影响，组织项目管理成熟度及项目管理系统也会影响项目。
项目治理是一种符合组织治理模式的监管职能，覆盖整个项目生命周期。
项目治理框架向经理和管理团队提供管理结构、流程、决策和工具，包括指导制定各类项目管理计划。
项目生命周期由阶段组成。
项目阶段是一组具有逻辑关系的项目活动集合，通常以可交付成果的完成而结束。
一个阶段可执行某个特定项目管理过程组的过程，每个阶段均包括5大过程组。
根据第一个阶段完成情况验证第二阶段工作的项目计划。
阶段特征：各阶段工作重点不同、控制或采用过程不同（重复5大过程组）、可交付成果的工作产品转移或移交为结束标志。
尚无适用于所有项目的最佳结构，一个项目不同团队执行可划分不同数量的阶段，由项目特点、项目团队或风格决定。
项目阶段之间关系有顺序、交叠（设计和施工）、平行，可在同一个项目不同阶段发生。
项目生命周期类型包括预测型生命周期、迭代和增量型生命周期、适应性生命周期（快速迭代和增量，2-4周一次）,不同的项目生命周期不同。
项目生命周期由阶段组成。
预测性适用于充分了解交付产品、有实践基础或一次性交付有利于干系人。
迭代和增量适用于不断变化目标和范围、需降低项目复杂性或部分交付有利于干系人，且不会影响最终交付。
成本与人力投入随进程累计逐渐增加；每个阶段均是项目管理生命周期（5大过程组）。
项目团队包括项目管理人员、项目人员、支持专家、用户或客户代表、卖方（供应商）、业务伙伴及成员。
项目团队的组成因文化、范围和位置等而异。
项目经理和团队之间关系因项目经理权限而异，有专职和兼职团队。
项目经理→项目管理团队（负责裁剪PMbok知识）→项目团队人员（泛指技术人员）→项目团队。
项目特性职能型矩阵型项目型弱矩阵平衡矩阵强矩阵项目经理的职权很少或没有有限少到中中到大几乎全权项目可以使用的资源很少或没有有限少到中中到多几乎全部项目预算的控制者职能经理职能经理职能或项目经理项目经理项目经理项目经理的角色兼职兼职全职全职全职项目管理行政人员兼职兼职兼职全职全职项目经理头衔项目联络员联络/协调员项目经理项目经理项目经理协调管理人职能部门经理职能部门员工职能部门的项目经理项目管理部门的项目经理项目经理管理类型默认平衡矩阵(项目经理作为领导者的角色是固定不变的)职能型：职能工作容易优于项目工作、职能部门间缺乏沟通、无项目管理职业发展前景；无项目经理。
项目型：结束项目的成员无“家”、不利专业技术发展、重复配置设备人员、资源使用效率低；有项目经理。
矩阵型：结构复杂、管理难、项目经理与职能经理权利/资源斗争；有项目经理。
三、项目管理过程质量管理关注项目质量和产品质量，技术实现过程为阶段，管理过程为过程组。
项目过程分项目管理过程和产品导向过程（定义并创造产品），PMbok关注项目管理过程。
项目生命周期中，项目管理过程和产品导向过程彼此重叠，相互作用。
项目存在于组织中，不是一个封闭系统。
为了项目成功，项目团队应选择适用的过程、使用定义的方法满足需求、建立沟通关系、满足干系人期望、平衡制约因素。
过程组极少是孤立存在，一个过程的输出通常是另一个过程的输入或项目的可交付成果。
规划阶段开展的过程放入规划过程组，当这个过程被执行或其他过程组更新，其仍为规划过程组的过程。
工作顺序：启动阶段项目章程完成后，要立即开展识别干系人完成登记册。
如规划先制定项目管理计划。
启动过程组要初步选定项目经理、制定章程，让发起人、客户和其他干系人参与到启动过程，建立成功标准共同理解。
大型项目各个阶段重复进行启动过程组是为了确定最初项目章程和识别干系人过程做出的决定是否依然有效。
规划过程组进行相当程度才能识别出风险。
执行过程组花费项目大部分预算。
收尾过程组流程是技术收尾→合同收尾→行政收尾（经验教训存档）→结束采购（关闭支付系统）。
工作绩效数据：从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值，强调的是原始的，基础的数据。
如完工百分比、质量和技术绩效测量值、进度开始结束日期、变更数量、缺陷数量、实际成本和持续时间等。
指导与管理项目工作输出工作绩效数据、可交付成果。
工作绩效信息：整合工作绩效数据分析而得到的绩效信息，数据本身不用于决策，信息是决策可靠基础。
“可交付成果状况、变更请求的执行状况、预测的完工估算、CV/SV/CPI/SPI/TCPI/VAC”属于工作绩效信息。
监控过程组输入都有工作绩效数据，输出是工作绩效信息。
工作绩效报告：汇编工作绩效信息形成的实物或电子文件。
可以提交给干系人，能反映项目情况的证实文件。
工作绩效信息输入监控项目工作（监控过程组特例），输出工作绩效报告。
管理沟通、控制采购工具有报告绩效向高层报告。
工作绩效报告：状态报告、备忘录、论证报告、推荐意见、情况更新、信息札记。
四、项目整合管理项目整合管理包括识别、定义、组合、统一和协调项目管理过程组的活动而开展的活动，在项目管理中，“整合”兼具统一、合并、连接和一体化的性质。
1、制定项目章程项目章程是一份正式的项目批准并授权项目经理（章程主要作用）使用组织资源的文件,经批准的项目章程标志项目启动。
