第十章商品的储存和养护[1]
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项目五商品保管和养护内容概要●库存物品养护方法:库存商品会发生物理、化学、生物、生理生化等多种变化,商品保管养护一方面是研究商品在储存过程中受内外因素的影响,质量发生变化的规律;另一方面是研究安全储存商品的科学养护方法,以保证商品的质量,避免和减少商品损失。
常规管理要做好温湿度调节,必要时要采取防锈、防虫、防霉、防老化等措施。
●特种商品的保管:主要讲述了危险品仓库、冷库和粮食仓库、保税仓库的管理。
●商品安全管理:主要介绍了仓库的治安管理、消防管理和生产安全管理等方面的规定。
学习目标通过本章的学习,学生应熟练掌握商品保管的任务和要求,了解商品质量变化的类型,理解影响仓储货物质量变化的主要因素,明确普通商品和特殊商品存储的基本要求和安全管理规范,掌握库存品的保管和养护的主要技术,并能为常见的物品设计保管方案和安全管理制度、消防制度。
项目5.1 库存商品养护方法【项目说明】商品养护是商品储存和流通过程中的一项极为重要的工作,是保证商品在储存和流通期间质量安全的有力措施,它是仓库管理工作的重要任务之一。
通过此项目的实施,学生应能够掌握商品储存过程中受内外因作用发生质量变化的规律,能熟练掌握不同商品仓储管理中保管养护的常用方法,并为不同种类的物品设计保管养护方案。
能够熟练掌握仓库安全管理的要求,并制定安全管理规章。
【项目目标】1.能够掌握物品质量的影响因素及其发生质变的规律。
2.能熟练掌握物品保管养护的常用方法,并为不同种类的物品设计保管养护方案。
【项目任务】1.设计AA公司货物的常规保管养护方案。
【项目实施准备】1.搜集和阅读有关商品保管养护及安全管理的知识。
2.了解AA公司的商品特性与保管养护的特殊要求。
【知识要点】一、物品质量变化的种类和原因商品在储存期间,由于商品本身的成分、结构和理化性质的特点,以及受到日光、温度、湿度、空气、微生物等客观外界条件的影响,就会发生这样或那样的质量变化。
商品质量变化的形式有多种,归纳起来主要表现有物理变化、化学变化、生理生化变化和生物学变化。
第一章商品学的研究对象、内容与任务1.商品整体概念(实体化理解):指由商品的实体性、实质性和服务性三方面构成的有机统一体系。
商品整体的内涵:商品体,附加物(商品的有形附加物,商品的无形附加物)2.商品的无形附加物:是人们在购商品时所获得的各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。
3.商品学:商品学是研究商品使用价值实现规律的科学。
4.研究目的核心:认识和解决商品使用价值的实现问题;主要内容:①如何创造出市场和消费者需要的使用价值②如何维护、确证商品的使用价值③如何正常地发挥出商品的使用价值5.商品与环境污染:①商品对社会环境的污染②商品对自然环境的污染③商品对生态环境的污染6.商品学的主要研究方法社会调查法(现场调查、调查表、直接面谈、定点统计调查);现场实验法(专家发、消费者体验法、演示法);分析实验方法;技术指标方法;对比分析方法(纵向分析;横向分析)7.商品学发展史上的三大里程碑①商品学的理论化:公元780年,中国的陆羽出版《茶经》(世界第一部商品学著作)②商品学的学科化:公元1793年,德国哥丁堡大学的约翰*贝克曼出版《商品学导论》,明确建立了商品学的学科体系(现代意义商品学的创始人)③商品学的国际化:1976年10月,在奥地利的萨尔斯堡成立国际商品学会第二章商品质量与质量管理(核心章节)1.商品质量:商品质量和商品品质,是在一定的条件下评价商品使用价值优劣程度的各种自然属性和社会属性,商品有形质量和无形质量、内在质量和外观质量、商品满足明确需要和隐含需要能力的特性和特征的总和。
2.商品质量观的三大变革:①单纯的商品技术质量观演变到全面的商品质量观②静态商品质量观演变到动态的商品质量观③重内轻外的商品质量观演变到内外并重的商品质量观对商品认知的变化过程:物质商品——社会商品——绿色商品3.商品质量特性:凡是反映商品使用目的的各种技术经济参数都可以叫做质量特性。
4.商品质量特性的主要内容:①适用性②商品寿命(商品本身的寿命周期[使用寿命/储存寿命]),商品的市场寿命周期③可靠性④安全性⑤经济性:总成本=购置成本+使用成本⑥信息性和可溯性(如:各种标识/日期)⑦维修性⑧环保性5.商品质量特性分为:真实质量特性(使用中体现),代用质量特性(质量指标反映)6.商品质量的形成过程与质量环图7.商品质量形成过程的简化①设计质量②制造质量③检验质量④使用质量8.影响商品质量的主要因素①科学技术的发展②科学管理和员工素质③科研与设计④原料⑤工艺和设备⑥质量检验⑦包装⑧运输与储存⑨销售服务⑩使用与保养⑾商品的废弃处理9.消费者对商品质量的总体要求①内在特性的满足(商品的功能、可靠性、适应性、安全性、寿命周期、可维修性等)②外观特性的满足(商品的外观造型、颜色、质地、气味、包装、美观)③经济型的满足(消费质量成本=总成本&购置成本&使用成本、生产经营质量成本、外部保证成本)④服务质量的满足(售前售中售后服务、信息服务:认证、警示、生产许可、使用说明、生产时间及地点、检验标识等)⑤环保质量的满足(对社会、自然、生态;废弃物处理)10.食品质量的主要要求①食品的营养价值(评价指标:食品营养成分;可消化率;发热量)②食品的色香味形(功能:鉴别作用;影响食用兴趣)③食品的卫生性11.食品卫生性的含义:ppt无食品中有害物质的来源:自身产生毒素、有害微生物的污染、加工中混入有害物质、保管不善产生有害物质、环境或化学药品造成污染12.PDCA循环::“计划、执行、检查、处理”四个阶段为一个循环。
广东海洋大学寸金学院商品学论文系别:经济管理系专业:市场开发与营销班级:2011级姓名:Bocker学号:14号日期:2013年6月9日一、商品的储存 (2)(一)概念及意义 (2)(二)商品储存的产生 (2)(三)商品储存的发展 (3)二、商品的养护 (3)(一)商品养护的意义 (3)(二)商品养护的条件 (4)三、如何进行储存和养护 (5)(一)两者联系 (5)(二)商品分类 (5)结束语 (5)参考文献: (6)论如何进行商品储存与养护摘要:品养护是商品学研究的内容之一,目前大家的看法是一致的。
但商品养护在商品学中,应有什么样的地位,还有待于研究和讨论。
近几年来我们在商品学的理论和实践中,深刻体会到商品养护的重要性、科学性和复杂性。
我们觉得,商品的科学养护在商品学中应该占有重要位置,在教材里和教学活动中,应该进一步充实和加强。
本文想就有关商品的养护问题,谈谈我们不是很成熟的意见。
关键词:储存,养护,联系,消费一、商品的储存(一)概念及意义商品养护是根据制成商品所用的材料特性及其耗损规律来研究合理保管商品的技术与方法的①。
商品由生产领域到消费领域,,必须经过流通过程,商品储存是商品流通的必要环节。
马克思指出:“商品就在它能由同种的析新产品替换以前,在一个或长或短的时期内,形成一个存储。
流通过程和包含流通过程在内的再生产过程,只是靠了这种储存品的形成,所以能有不断性与连续性。
”因此,商品储存是商品流通的一个条件,甚至是商品流通上必须会生出的一个形态。
(二)商品储存的产生生产和消费是整个扩大再生产的一个连续的过程,从生产到消费的全部运转过程上,都要有一定数星的商品储存。
这是因为:第一、商品的生产与消费之间,存在着一定的时间间隔。
有季节生产季节消费的商品,有常年生产常年消费的商品,也有常年生产季节消费和季节生产常年消费的商品。
第二,商品由生产到消费,在空间上存在着一定的距离。
商品由生产地生产出来以后,必须由生产地运往消费地②。