网络营销完整版课件
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网络营销ppt课件完整版•网络营销概述•网络营销环境分析•网络营销策略制定•网络营销手段与方法目•网络广告设计与投放•网络营销效果评估与改进录网络营销定义与特点定义网络营销是基于互联网及移动互联网平台,利用信息技术与软件工具,满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程,通过在线活动创造、宣传和传递客户价值,并对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的营销活动。
特点跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。
初期发展阶段(1997年之前):网络营销概念和方法的不明确,网络营销未受到重视。
应用与发展阶段(1997-2000年):网络营销服务市场初步形成,企业网站建设迅速发展,网络广告不断创新,网上销售初见成效。
多元化发展阶段(2001-2003年):网络营销服务市场进一步扩展,网络营销服务产品趋于多样化,搜索引擎对网络营销的贡献更为突出,网站的网络营销价值得以体现。
融合与生态化发展阶段(2003年之后):网络营销的社会化特征显现,网络营销生态化初现,注重网络营销资源整合,网络营销进入成熟阶段。
网络营销发展历程降低成本扩大市场增强互动性优化服务网络营销重要性01020304网络营销可以降低企业的交易成本、采购成本、促销成本等,提高企业的盈利能力。
网络营销可以突破地域限制,扩大企业的市场份额,提高企业的知名度和品牌影响力。
网络营销可以实现企业与消费者之间的双向互动,提高消费者的参与度和满意度。
网络营销可以提供更加便捷、个性化的服务,提高消费者的忠诚度和口碑传播效果。
互联网用户规模持续扩大,移动互联网占据主导地位。
社交媒体、短视频等新型互联网应用广泛普及,用户粘性不断增强。
云计算、大数据、人工智能等新技术不断涌现,推动互联网向智能化、个性化方向发展。
互联网发展现状及趋势消费者更加倾向于线上购物,追求便捷、个性化的消费体验。
社交媒体成为消费者获取信息、分享购物体验的重要渠道。
第1课网络营销理论基础本课知识点:网络营销的概念网络营销的产生与发展网络营销的功能与特点网络营销与传统营销网络营销的理论基础课时:4讲课过程:(一)了解学生对网络营销的认识情况:(1)营销是什么?售货员在商场里销售商品是营销吗?(2)什么网络营销?在网上销售商品就是网络营销吗?(3)有人说“网站的推广就是网络营销”,对吗?(4)网络营销与电子商务是一回事吗?(二)本次课具体的讲课内容:第1小节网络营销的概念课时:2知识要点:1、网络营销的定义尽管目前对网络营销还难以给出其完善、严格的定义,但是从上述内容我们可以看出,网络营销突出特点是利用互联网作为手段,从而达到营销的目的。
广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动,都可称之为网络营销。
网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,从信息发布、信息收集、到开展以网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要的内容。
从“营销”的角度,可以将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
2、网络营销产生的基础✓网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,它不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
✓技术基础----电子技术和通信技术应用的发展✓观念基础----消费者价值观的变革✓现实基础---网络营销还产生于商业的竞争3、网络营销的特点✓跨时空性:由于互联网具有超越时空限制进行信息交流的特点,使得时间和地域的概念,对于网络营销不再是限制。
✓交互性:互联网络可以实现和顾客互动双向沟通。
✓个性化:互联网可以更便于收集用户的信息资料,可以实现一对一的个性化服务。
✓多媒体性:声音、图像、流媒体等都可在互联网上实现并被提供,吸引消费者。
✓成长性:互联网的使用者多为年轻人,具有较强的购买力和市场影响力。
✓整合性:网络营销将对多种资源进行整合、将对多种营销手段和营销方法进行整合。