《网络营销》PPT课件

主讲：xxx
1. 什么是友情链接？ 2. 友情链接有哪些类别？ 3. 在上一篇章中，我们所学到的推广方式有哪些？
O2O即Online To Offline，其中的2取To的谐音，简写为O2O。O2O模式
又称离线商务模式，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为 线下交易的前台。
独立网上商城 国家级权威行业可信网站认证 在线网络广告营销推广 全面社交媒体与客户在线互动
2. 优惠券
手机优惠券是结合了移动互联 网的最为基础的O2O营销模 式，商家通过利用优惠券做营 销吸引消费者光顾。
3. 移动支付
在如今的移动互联网时代， O2O已经成为了一种主要的 消费形式，移动互联网是 O2O营销模式的主要载体， 由于本地生活服务与移动互联 网紧密结合，移动支付则担负 着结合后的资金流通重任。
02
企业不要盲目的去运行O2O营销，在那之前企业应该考虑 企业自身是否适合做O2O营销，所营销的产品是否适合 O2O营销，内容该怎样定制。
企业产品要有足够高的客单价，没有足够高的客单价，用户便会 很容易失去耐性；
企业品牌要有独特的地方，这里包括品牌的服务特色和产品特色 两方面；
企业要有独立的O2O运营平台；
01 连锁加盟型的零售型企业
02
连锁类餐饮公司
03
本地生活服务企业
THANKYOU
在电影的宣传海报灯箱前，用户可以通过手机 中的APP进行GPRS定位，即可看到神秘美丽的 塔米娜公主出现在手机屏幕上。
以LBS为基础，“任意地点” 不再任意，而是变为有针对性 的地点，商家完全可以通过消 费者手机里的APP，实现在特 定地点向消费者发出“购买邀 约”。
O2O直复营销和数据库关注 的是每个消费者和潜在消费者 的行为。

广告创意设计原则与技巧
01
简洁明了
广告设计应简洁明了，突出主题， 避免过多的干扰元素。
图文结合
通过图文结合的方式，提高广告的 易读性和吸引力。
03
02
色彩搭配
合理运用色彩搭配，增强视觉冲击 力和品牌识别度。
情感共鸣
运用情感元素，引发受众共鸣，提 升广告的传播效果。
04
广告投放平台选择及效果评估
投放平台选择
网络营销ppt课件完整版
目 录
• 网络营销概述 • 网络营销环境分析 • 网络营销策略制定 • 网络营销手段与方法 • 网络广告设计与投放 • 网络营销效果评估与改进
01
网络营销概述
网络营销定义与特点
定义
网络营销是基于互联网及移动互联网平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交换概念、交易产品、 提供服务的过程，通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的营 销活动。
通过问卷调查、访谈等方式收集用户 反馈，了解用户对营销活动的满意度 和需求。
持续改进路径探索
数据驱动决策
根据数据监测和分析结果，及时调整营销策 略和方案，实现精准营销。
创新营销手段
积极尝试新的营销手段和技术，如社交媒体 营销、内容营销等，提高营销效果。
强化团队协作
加强营销团队内部沟通与协作，形成高效的 工作氛围和合力。
05
网络广告设计与投放
网络广告类型及特点
搜索引擎广告
社交媒体广告
基于关键词搜索结果的广告展示，具有精准 定向和高转化率的特点。
在社交媒体平台上展示的广告，可实现精准 的用户定向和社交传播。
视频广告
信息流广告

2021/6/16
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网络营销策划类型
❖ 网络营销整体策划 ❖ 网络营销专项策划
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网络营销策划流程
明确策划目的
网络营销环境 调研
创意构思与提
反
炼
馈
制定策划方案
方案评估与论 证
实施与控制方 案
测评策划效果
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网络营销目 标
网络营销策 略
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企业舆情管理策略
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网络客户服务策略
❖ 售前服务策略 ▪ 发布产品信息和相关知识，开展网上消费者教育，培养消费 需求 ▪ 建立虚拟展厅充分展示产品形象，激发购买欲望
❖ 售中服务策略 ▪ 建立“虚拟组装室”，努力开展定制营销，满足个性化需求 ▪ 建立实时沟通系统，增强消费者网上购物的信心 ▪ 发挥网络优势，提供个性化服务
实施计划
实施计划控 制
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网络营销环境调研
❖ 明确问题与确定调研目标 ❖ 确定调研对象 ❖ 确定调研内容 ❖ 确定调研时间 ❖ 确定调研费用 ❖ 组织实施调研 ❖ 提交调研报告
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网络营销环境调研内容
❖ 外部网络营销环境调研内容 ▪ 国内行业总体情况 ▪ 国内行业网络营销总体情况 ▪ 国内主要竞争对手网络营销开展情况 ▪ 国内目标客户上网行为情况 ▪ 国外行业网络营销情况
❖ 要素三，网络营销策划立足点：企业网络营销现状、 网络营销目标；
❖ 要素四，网络营销策划关键：设计和运用一系列计谋； ❖ 要素五，网络营销策划基础保证：制定周密的计划并

互联网+时代中的营销策略制定
市场研究
客户细分
通过市场调研了解目标受众需求， 精确制定营销策略。
根据消费者特征和需求进行客户 细分，个性化定位和营销。
内容营销
优质内容创作吸引消费者关注， 提高品牌影响力。
互联网+时代下的品牌传播与推广
1
社交媒体营销
通过社交媒体平台建立品牌形象，与消
影响力营销
2
费者互动。
与行业意见领袖合作，借助其影响力推
广品牌。
3
口碑营销
激励消费者分享正面品牌体验，扩大品 牌影响力。
移动互联网下的营销手段和应用
手机应用营销
开发与推广个性化手机应用， 增加用户黏性。
短信营销
通过短信发送个性化推广信 息，与客户保持联系。
移动广告投放
通过移动广告平台推广品牌， 吸引目标受众。
电商与社交媒体在营销中的应用
搜索引擎营销（SEM） 通过付费广告在搜索引擎中推广产品。 设置广告投放预算和关键词，精细定位受众。 监测广告效果和转化率，优化广告投放策略。
互联网+时代下的内容营销与拓客
1
优质内容创作
通过优秀的内容吸引目标用户，并获得
内容分发与传播
2
用户的关注和分享。
通过社交媒体、博客、视频等渠道传播
内容，触达更广泛的受众。
3
与受众互动
与受众互动，回答问题、解决问题，增 强用户黏性。
互联网+时代下的营销效果和ROI分析
1 数据分析工具
使用数据分析工具追踪和 分析营销效果，了解投资 回报率。
2 关键指标监测
3 A/B测试
监测关键指标如网站流量、 转化率、社交媒体互动等， 优化营销策略。

网络营销 环境的构成：内部环境和外部环境
外部环境为开展网络营销提供了潜在用户，以及向用 户传递营销信息的各种手段和渠道
内部环境为有效地营造网上经营环境奠定了基础
影响网络营销外部环境的主要因素
上网用户的数量及人口统计特征 上网用户对网络营销的行为 上网企业数量及结构 带宽等基础网络服务状况 网络营销专业服务市场状况等
网络营销传递模型的指导意义
网络营销信息传递模型体现了网络营销实践应用的基 本模式和一般规律
网络营销信息传递的原则系统地总结了网络营销策略 的一般指导思想
为网络营销实践提供理论依据
网络营销信息 传递原理的应用:网络营销策略选择
1.5 网络营销环境及其影响因素分析
网络营销环境的构成：内部环境和外部环境 影响网络营销外部环境的主要因素 影响网络营销内部环境的主要因素 网络营销环境与策略的协调
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟
1.3 网络营销的职能和内容体系
网络营销理论基础之一：八项基本职能 网络营销职能与网络营销方法的关系 如何体现网络营销职能与网络营销方法的关系 目前常见的网络营销内容体系 本书建立的网络营销体系
网络营销理论基础之一：八项基本职能
网络品牌 信息发布 销售渠道 顾客服务
网站推广 销售促进 网上调研 顾客关系

相关法律法规解读
《广告法》
明确广告的定义、范围、 发布标准等，规范广告 市场行为，保护消费者 权益。
《电子商务法》
规定电子商务经营者的 义务、消费者权益保护、 电子合同、电子支付等， 促进电子商务持续健康 发展。
《网络安全法》
保障网络安全，维护网 络空间主权和国家安全、 社会公共利益，保护公 民、法人和其他组织的 合法权益。
制定渠道拓展计划
包括渠道合作、渠道拓展活动、渠道优化等多种手段，提高渠道 覆盖率和销售效果。
监测渠道拓展效果
通过数据分析、用户反馈等方式评估拓展效果，及时调整策略。
04
CATALOGUE
内容创意与传播技巧
内容创意原则与方法
创新性
内容要有新颖独特的观点或表现形式。
实用性
内容要对目标受众有实际帮助或价值。
域等特征。
分析受众需求
深入了解目标受众的需求、痛点和 期望，以便制定更精准的营销策略。
划分受众细分
将目标受众进一步细分，针对不同 细分群体制定个性化的营销方案。
市场需求分析
01
02
03
市场规模
评估目标市场的总体规模、 增长潜力和未来趋势。
消费者行为
研究消费者的购买决策过 程、品牌偏好和消费习惯。
市场趋势
问题诊断
根据效果评估报告，诊断存在的问题，如目标受众不准确、广告 创意不吸引人等。
优化建议
针对存在的问题，提出优化建议，如调整目标受众、改进广告创意 等。
实施方案
制定具体的优化实施方案，包括时间表、责任人、所需资源等，以 便确保优化措施的有效实施。
06
CATALOGUE
法律法规遵守与风险防范意识培养

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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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5.2 网上直销
网上直销概述 网上直销与传统直接分销渠道一样，都是没有营销中间商。 网上直销渠道一样也要具有上面营销渠道中的订货功能，支
付功能和配送功能。 网上直销与传统直接分销渠道不一样的是，生产企业可以通
过建设网络营销站点，顾客可以直接从网站进行订货，通 过与一些电子商务服务机构合作，可以通过网站直接提供 支付结算功能。 网上直销的配送，可以利用互联网技术来构造有效的物流系 统，也可以通过互联网与一些专业物流公司进行合作，建 立有效的物流体系。
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在传统营销渠道中，营销中间商是营销渠道 中的重要组成部分，他们凭借其业务往来 关系、经验、专业化和规模经营，提供给 公司的利润通常高于自营商店所能获取的 利润。但互联网的发展和商业应用，使得 传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势 被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的 高效率的信息交换，改变着过去传统营销 渠道的诸多环节，将错综复杂关系简化为 单一关系。
第二种 是B to C ，即企业对消费者模式，这种模式的 每次交易量小，交易次数多，而且购买者非常分散，因此 网上渠道建设的关键是结算系统和配送系统，这也是目前 网上购物必须面对的问题。
7
在具体建设网络营销渠道时，还要 考虑几个方面：
从消费者角度设计渠道，只有采用消费者比较放心， 容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购 物。 设计订货系统时，要简单明了，不要让消费者填 写太多信息，而应该采用现在流行的“购物车” 方式模拟超市，在购物结束后一次性进行结算。 在选择结算方式时，应考虑目前实际发展状况， 应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要 考虑网上结算的安全性。 关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购 买商品到家后，才真正感到踏实，因此建设快速 的有效配送服务系统是非常重要的。

微信改变生活的3个方面
•微信改变了信息获取 方式
互联网为我们提供了丰富 的信息，但是海量的信息 也意味着高的搜寻成本。 而在微信，我们可以通过 订阅自己感兴趣的和对自 己有用的的经营模式
用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家可以 通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
扫一扫
用户不用繁琐的去查找在添加企业公众号， 可以直接扫一下二维
码，即可关注企业信息，并且企业还可以利用二维码技术，使用 户用微信扫一扫就可以成为企业会员
12 .1.3 微信营销的7种方法
微信公众平台 微信VIP用户
企业可以创建一个微信公众平台，为用户提供信息，并发布自己 产品的信息。微信公众平台分为了服务号、订阅号、企业号三种 模式
•信息推送不限制，目前微信公众账号基本都只能发送一条每天， 有这个服务后，每天可以增加到5条 •个人微信可以上传个性化处理照片和视频，比如新增微信硬盘、 微信相册、付费表情等；同时新增有朋友圈功能设置（像字体设 置展现形式）、享受投票等功能等 •微信好友分组和专属服务器等功能，使语聊视频更顺畅
12 .1.3 微信营销的7种方法
12.2 微信公众号营销
企业可在微信平台上实现和特定群体利用文字、图片、语音、视频的模式全方位沟通和互动，形 成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
12.2.1 微信公众号简介
•提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的 •强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的 •虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的 •申请提交后3-7个工作日内可正常使用 •侵害他人的名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的 •申请微信认证资料与注册信息内容不一致的，或者推广内容与注册信息所公示身份无关的 •未经腾讯书面许可利用其他微信公众账号、微信账号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的 •未经腾讯书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统 •利用微信公众账号或微信公众平台服务从事任何违法犯罪活动的 •制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的

二、目标市场及传播渠道明确：
碳酸类饮料的目标市场很明确，年轻人是绝对的主体，七喜把视 频放到人人这样的社交网站，而社交网站很大一部分群体也是年 轻人热爱新鲜事物，热爱分享，不喜欢被动接受的电视广告，而 喜欢自由选择，自由分享，自由评论，自由创造的网络平台，主 动寻找他们感兴趣的内容，视频体现出的时代气息（比如李刚，有 木有，穿越等网络热词）符合年轻人的口味，这使得他们喜闻乐见 并纷纷转载。
众所周知，广告的核心是要有把作为潜在消费者的浏览者转 变为最终消费者的能力，事实上，这一系列的搞笑视频起到 的效果远远超乎想象，数据会说话：
搞笑归搞笑，七喜能取得如此成功，是有深层次的原因 的，下面我们逐一分析： 一、产品特征是内因： 饮料类日用品，价格便宜，体验性强，消费者愿意去尝 试性消费，且能立即获得体验，这一点使得一旦广告触 发了消费者某一兴趣（比如搞笑），消费者容易基于情 感尝试消费。
网络营销
•定义：是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为 媒介和手段而进行的各种营销活动总称。网络营销是企业 整体营销战略的一个组成部分，可以说是传统营销的外延 •产生和发展的背景：主要有三个方面，即网络信息技术的 发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争
网络营销相比传统营销的优劣
优势： 1、极高的传播效率 2、极大的压缩成本 3、方便的进入市场 4、服务个性化
4）更新速度快 网络产品有自己独特的生命周期，一般都是来的快去的 也快，病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的，即在 开始时很慢，当其扩大至受众的一半时速度加快，而接 近最大饱和点时又慢下来。针对病毒式营销传播力的衰 减，一定要在受众对信息产生免疫力之前，将传播力转 化为购买力，方可达到最佳的销售效果。
大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点”的辐射状传播，实 际上无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。病毒式营销是自发的、 扩张性的信息推广，它并非均衡地、同时地、无分别地传给社会上每一个 人，而是通过类似于人际传播和群体传播的渠道，产品和品牌信息被消费 者传递给那些与他们有着某种联系的个体。在web2.0的网络时代，分享 无处不在，目标受众读到一则有趣的视频，他的第一反应或许就是将它转 发给好友、同事，无数个参与的“转发大军”就构成了成几何倍数传播的 主力。

Email营销有三个基本因素：用户许可 电子邮件传递 信息、信息对用户有价值。
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二电子邮件营销的特点
1 范围广 2 操作简单效率高 3 成本低廉 4 应用范围广 5 针对性强反馈率高
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三 病毒式营销
一病毒式营销的定义
病毒式营销利用的是用 户口碑传播的原理;在互联 网上，这种口碑传播更为 方便，可以像病毒一样迅速 蔓延，因此病毒式营销病 毒性营销成为一种高效的 信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行 的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段
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四影响搜索引擎排名因素
1 服务器 2、导航结构 3、域名和文件目录 名 4、网页标题和标签 5、优秀的网页内容
6 关键词密度和位置 7、反向连接 8、PR值 9、域名
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二 电子邮件营销
一什么是邮件营销
Email营销是在用户事先许可的前提下;通过电子邮件 的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段
一 显眼区域确定关键词 显眼区域也就是网站的敏感区域，比如:一个标题上如果能因地制宜的的添加关键词，而且必 须是一次就可通过的关键词，那么在网站的描述中就可以把所有关于这些词汇的关键点全部确定 出来，也就可以在搜索引起中得到事半功倍的效果，毕竟题头是可以改变关键词密度的最佳区域 ，切记不要单一重复一个关键词，那只会带来反面效果。 二、标题、描述、关键词 在标题、描述、关键词里面合理的添加关键词，本的原则是，标题要准确的概括网站婚纱摄影 内容，整洁而流畅。描述要尽量可以把标题及关键词部位的所有词汇都能显现出来，拼在一起出 现也可以。至于关键词，可以把想要做排名的词汇都加在里面，不要重复性添加一个关键词就可 以了。 三、 把的关键词组分开放在不同的句子或段落上。 搜索引擎是不去关心这些标点呼号的。但你的读者会理解标点呼号的含义。比如说，我们的关 键词组是擎优化对不同的搜索引擎应该优化的重点应该有所不同。