顾客十大借口_金融电话营销话术
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金融机构电话销售话术【精品】提醒顾客话术- 善用问候语:您好,我是XX金融公司的销售人员,请问方便通话吗?- 引起顾客兴趣:我们有一项特别的金融服务想要跟您分享,您对理财是否有兴趣呢?- 针对顾客需求:了解顾客的理财目标和需求,然后才能提供相应的服务。
比如:您是否有投资需求或者计划呢?- 引导顾客回应:您愿意听一下我们的金融服务详细介绍吗?(若接收,请继续下一步)产品介绍话术- 引出产品独特卖点:我们有一款独特的金融产品,是专门为客户提供风险可控、收益可观的投资机会。
这是一个长期投资计划,可以帮助您实现财富增值的目标。
- 解释产品机制:我们产品基于多样化的投资组合和专业的资产管理团队,通过风险分散和长期投资策略,为客户带来稳定的投资回报。
- 引出利益:您可以享受可观的年化收益率,同时我们还提供灵活的风险管理策略,帮助您保值增值。
- 强调风险控制措施:我们公司非常注重风险管理,会根据市场情况进行投资组合调整,确保您的投资具备较好的风险抵御能力。
对话结尾话术-引导客户进一步了解:如果您对我们的金融产品感兴趣,我可以安排专员给您解答更多的问题,您方便留下您的姓名和联系方式吗?- 针对顾客需求:如果您有任何其他金融服务需求,我们也可以为您提供相应的帮助。
- 感谢顾客时间:感谢您抽出宝贵的时间听取我们的介绍。
祝您有一个愉快的一天。
这是一份金融机构电话销售话术文档,主要内容包括引起顾客兴趣、针对顾客需求、产品介绍、对话结尾等部分。
话术的目的是通过引导顾客的兴趣,介绍公司的金融产品以及解释其机制和优势,最后引导顾客进一步了解或者提供其他金融服务帮助。
希望这份文档对您有所帮助。
金融电销话术引言金融电销是金融机构为了扩大客户群体和提高销售业绩而采用的一种销售方式。
在进行金融电销时,合适的话术是非常重要的。
本文将介绍一些金融电销常用的话术,帮助电销人员更好地与客户进行沟通,提高销售效果。
话术一:引起兴趣电销员:您好,我是XX银行的客户经理,不知道方便与您沟通一下吗?客户:是关于什么事情呢?电销员:最近我们银行推出了一款全新的投资理财产品,收益率很高,我觉得您可能会感兴趣。
不知道您是否愿意了解一下呢?客户:可以,你具体说说看。
话术二:满足需求电销员:我们这款投资理财产品是一种风险较低、收益相对稳定的产品。
不仅可以帮助您实现财务增值,还可以满足您未来的一些资金需求。
您是否有一些投资或者理财的需求呢?客户:我确实想要投资一些钱,但是不太懂如何选择。
电销员:没关系,我可以给您提供一些专业的指导和建议。
我们可以先进行一次免费的风险评估,然后根据评估结果,为您量身定制一个适合您的投资计划。
您觉得怎样?客户:这个听起来不错,可以试试看。
话术三:破解疑虑电销员:我了解您对金融产品可能有一些疑虑,这都是非常正常的。
不过,我可以给您解答一些常见的疑问,帮助您更好地了解我们的产品。
客户:我担心这种投资产品会有风险。
电销员:您的担心是可以理解的,但是我们的产品是经过专业的团队进行风险把控的,保证了资金的相对安全性。
而且,在您购买产品之前,我们还会给您提供详细的风险揭示和产品说明,保证您能够了解产品的各方面情况。
您可以放心尝试一下。
话术四:强调优势电销员:我们的投资理财产品有很多优势,我可以为您简单介绍一下。
客户:好的,请告诉我具体的优势。
电销员:首先,我们的产品收益率较高,相对于其他理财产品来说,您可以获得更多的回报。
其次,我们的产品风险相对较低,保证您的资金安全性。
另外,我们的产品还提供了灵活的投资期限,您可以根据自己的需求来选择合适的期限。
最后,我们的客户服务非常周到,无论是在购买产品前还是购买产品后,我们都会提供贴心的服务。
销售技巧和话术之顾客最常用的十大借口顾客在购买产品或服务时,常常会使用各种借口来推迟或放弃购买。
作为销售人员,了解这些借口并准备相应的应对策略是非常重要的。
下面列举了顾客最常用的十大借口,并提供一些销售技巧和话术来应对这些借口。
1."我正在考虑一下。
"这是顾客最常使用的借口之一、他们通常需要更多的时间来权衡购买的利弊。
销售人员可以采用以下策略:-了解他们的担忧和需求,并提供相应的解决方案。
-强调产品或服务的特点和优势,并与竞争对手进行比较。
-提供客户的成功案例,以证明产品或服务的价值。
2."我需要和家人讨论一下。
"顾客通常会获得家人或合作伙伴的意见和支持,特别是在购买涉及高额费用或长期承诺的产品或服务时。
销售人员可以采用以下策略:-了解顾客和他们的家人之间的关系,并提供解决方案来满足他们的需求和担忧。
-提供有关产品或服务的详细信息,以使顾客能够将其传达给家人。
-提供充分的支持和售后服务,以降低家人的疑虑。
3."我已经与竞争对手进行谈判了。
"顾客可能会使用这个借口来施加压力,以获得更好的条件或优惠。
销售人员可以采用以下策略:-强调产品或服务的独特价值和优势。
-提供更好的价格或附加服务来赢得竞争。
-与顾客建立良好的关系,并展示对他们情况的理解和关注。
4."我对产品或服务不感兴趣。
"这是顾客可能使用的一个常见借口。
销售人员可以采用以下策略:-深入了解顾客的需求和关注,并提供相应的解决方案。
-强调产品或服务的独特价值和优势,以在顾客心中建立购买的动机。
-提供证据和案例研究来证明产品或服务的有效性。
5."我需要更多的时间研究一下。
"顾客可能需要更多的时间来了解产品或服务,并做出决策。
销售人员可以采用以下策略:-提供有关产品或服务的更多信息和资料,以供顾客参考。
-提供试用期或退款保证,以降低顾客的风险和不确定性。
金融销售技巧和话术篇一:金融话术一、电话约访(客户最常见反馈情况处理)1、客户:网络公司,不需要我们:(情况a,客户没有直接挂电话),今天你不需要,明天还是会有人打电话给你,相信已经有人给你打过电话,我今天给你打电话,不是第一个,也不是最后一个,我打过来的目的是让你更好的了解互联网,更好的利用互联网,赚更多的钱。
(情况b,客户直接挂电话),重新打过去,问:你是这里的负责人吗?为什么挂电话(语气要强硬点)[1]2、客户:很忙。
我们:*总,我知道你很忙,但我讲的也很重要,我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟,听一些对企业发展非常有帮助的信息电话销售话术之有效沟通的技巧我们如何才能提高电话销售的成功率呢?A,这也是最厉害的一招,问问题。
我们做电话销售一定要让顾客开始说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。
让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。
当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。
如果他就是不问,你就可以让他问“您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?”。
问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以帮助顾客作决定,“您是不是现在说话不方便?那您看我是明天上午还是下午在给您打过去?”当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索。
B,帮助顾客作决定。
“您订一个吧,我这就给您开订单了”,“您买一个吧”。
你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,因为这就是我们做电话销售的目的。
很多人在购买产品时都会征求别人的意见,而在做电话销售时出了面对你他不可能面对别人,所以这时你就要帮他作决定了。
C,放松心态,把顾客当成熟人。
每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。
有些客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。
心理上的距离近了,推销起产品来自然就容易了。
金融推销话术总结一、引言金融推销话术是金融行业销售人员在与客户沟通时经常会使用的工具。
一个好的推销话术可以有效地吸引客户的注意和兴趣,从而提高销售成绩。
在本文中,我们将总结一些常用的金融推销话术,并分析其优点和适用场景。
二、常用的金融推销话术1. 创造紧迫感•“现在正是最佳的投资时机,错过就可能失去良机。
”•“这个优惠只限今天,您考虑一下吧。
”2. 强调安全性•“我们的产品有着严格的风险控制机制,您可以放心投资。
”•“您的资金由专业团队管理,安全可靠。
”3. 引导客户思考•“您觉得未来几年通货膨胀会对您的财务状况有何影响?”•“如果您现在投资,未来您愿意为实现财务目标做出什么调整?”4. 礼貌而不失坚定•“如果您需要更多时间来考虑,我完全理解。
不过我还是建议您现在就做出投资决定。
”•“我真心希望您能够抓住这个机会,不过如果您真的不感兴趣,也请告诉我。
”三、金融推销话术的优点•增强客户信任和认同感•提高销售人员的工作效率和成交率•有效引导客户决策,提升客户满意度四、金融推销话术的注意事项•避免使用过度夸张和太过强硬的语言•根据客户不同情况调整话术,个性化沟通•时刻保持礼貌和专业素养,尊重客户决定五、结语金融推销话术是金融从业人员必备的沟通技能之一,有效的话术可以帮助销售人员与客户建立更好的关系,提高销售效果。
在使用推销话术的过程中,销售人员应该灵活运用,根据客户不同的情况和需求进行调整,以达到更好的销售目标。
以上是对金融推销话术的总结和分析,希望能对金融销售人员有所帮助。
金融客服话术经典语录1. "感谢您选择我们的金融产品。
请问有什么可以帮助您的吗?"2. "您的问题我们会尽快解答,非常抱歉让您久等了。
"3. "为了保护您的账户安全,我们需要确认一下您的身份。
请问您最后一次存入的金额是多少呢?"4. "很高兴能够解答您的问题。
如果您还有其他疑问,请随时与我们联系。
"5. "抱歉给您带来了不便,请您提供一下您的账号,我会帮您立即核实处理。
"6. "除了电话咨询,我们还提供线上客服、邮件咨询等多种联系方式,您可以根据自己的需求选择最方便的方式与我们沟通。
"7. "我们的核心理念是以客户为中心,我们会尽一切可能满足您的需求。
"8. "非常抱歉给您带来了困扰,请您放心,我们会尽快为您解决问题。
"9. "我们会将您的反馈意见记录在案,并不断改进我们的服务质量。
"10. "我们对于客户的投诉非常重视,我们会尽快对问题进行核实并给予您满意的答复。
"11. "请您提供一下您的联系方式,我们会立即派专人联系您解决问题。
"12. "请您耐心稍等片刻,我马上为您核实一下相关信息。
"13. "非常抱歉,由于系统升级,暂时无法完成您的请求。
请您稍后再试或与我们的客服人员联系。
"14. "我们非常重视您的投资安全,您的资金将得到严格的保障和监管。
"15. "提醒您留意市场风险,投资需谨慎。
如果您需要专业的投资建议,我们的理财顾问会为您提供帮助。
"16. "如果您对我们的金融产品有任何疑问,请随时咨询我们的客服人员。
"17. "我们会定期为您提供财经资讯和行业动态,帮助您做出明智的投资决策。
第1篇一、开场白1. 问候语尊敬的客户,您好!我是XXX公司的金融顾问,很高兴为您服务。
2. 自我介绍我叫XXX,是贵公司的金融顾问,主要负责为客户提供专业的金融咨询服务。
在这里,我将竭诚为您解答各类金融问题,帮助您实现财富增值。
3. 简要介绍产品今天,我想向您介绍我们公司的一款理财产品,它具有以下特点:安全性高、收益稳定、期限灵活,非常适合您的投资需求。
二、了解客户需求1. 财务状况请问您目前的年收入是多少?家庭负债情况如何?有哪些投资渠道?2. 投资目标您希望通过投资实现哪些目标?例如:子女教育、退休养老、购房等。
3. 投资风险承受能力您对投资风险的承受能力如何?可以接受哪些类型的投资产品?4. 投资期限您打算投资多长时间?是短期、中期还是长期?三、产品介绍1. 产品特点这款理财产品具有以下特点:(1)安全性高:该产品由我国知名银行发行,信誉良好,风险较低。
(2)收益稳定:产品预期年化收益率在5%左右,收益相对稳定。
(3)期限灵活:产品期限分为3个月、6个月、1年等多种选择,满足不同客户的需求。
2. 产品优势与同类产品相比,该产品具有以下优势:(1)门槛低:投资金额只需1万元起,适合各类投资者。
(2)赎回灵活:客户可根据自身需求随时赎回,无需担心资金流动性问题。
(3)增值空间大:产品预期年化收益率较高,为客户带来更多增值机会。
3. 产品适用人群该产品适合以下人群:(1)追求稳定收益的客户(2)资金流动性需求较高的客户(3)风险承受能力较低的投资者四、话术技巧1. 强调产品优势在介绍产品时,要突出产品的优势,例如安全性、收益性、灵活性等,让客户感受到产品的价值。
2. 情景模拟通过模拟客户可能遇到的情况,向客户展示产品如何帮助客户解决问题,提高客户对产品的信任度。
3. 问答互动在介绍产品过程中,多与客户互动,了解客户的需求和疑虑,及时解答,消除客户的顾虑。
4. 适度赞美在客户表示兴趣时,适度赞美客户,增强客户自信心,提高成交率。
绝对成交实战顾客最常用的十大借口1、我要考虑考虑“某某先生,太好了,想考虑考虑就表示你有兴趣是不是呢?”——“是”——“这么重要的事你一定会认真做决定的对吧?”——“是”——“你这样说该不会是想躲开我吧”——“不是不是”——“那我就放心了”——“既然你有兴趣,又会认真的做出你的决定,我又是这方面的专家,那我们为什么不一起考虑呢?你一想到什么问题我就马上答复你,这样够公平了吧?”——沉默——“好,现在请告诉我你最想考虑的第一件事是什么呢?”——“坦白讲是不是钱的问题呢?”2、太贵了(1)价值法。
让产品的价值大于价格,就有可能成交。
“顾客先生我很高兴您能这么关注价格,因为那正是我们公司最能吸引人的优点,你会不会同意一件产品真正的价值是它你能为你做什么而不是你为它付出多少钱,这才是产品真正的价值”——举例——“现在请让我跟你谈一谈我们的产品能为你带来的价值”。
(2)代价法。
代价要大于价格顾客就会购买,代价就是顾客不购买你的产品会付出的代价。
“你是指代价贵还是价格贵”——“客户先生让我跟您说明一下你只是一时在意这个价格,也就是在您购买的时候,但是整个产品的使用期间你会在意这个产品的品质,难道你不同意宁可投资的比原计划的多一点点也不要比你应该投资的少一点点吗?您知道使用次级品到头来你会为它付出更大的代价的,想想省了眼前的小钱,长期反倒损失更多的冤枉钱,难道你舍得吗?”(3)品质法。
顾客先生我完全同意你的意见,我想你一定听过好货不便宜,便宜没好货吧?身为一家公司我们面临一个抉择,我们可以用最低的成本来设计这个产品,使它的功能减到最低,或者我们也可以额外花更多的投资在产品的研发上,让你拥有这个产品的时候获得最大的利益,让产品能为你发挥最大的功效,当你要把事情做到最好的程度所以产品会稍微贵一点点,但是所投的钱分摊到保用一辈子的时间来说你每天的收益是不可估量的,顾客先生,我认为你一开始就使用最好的产品,否则的话到头来你会为那种次级品付出更大的代价的,不是吗?为什么你不一开始就选用最好的呢?客户先生,很多年前我们公司做出了一个重大决策,我们认为一时为价格作解释是很容易的,然而事后为品质道歉确实永久的,你应该为我们公司的决定高兴,不是吗?顾客先生我们公司产品的确很贵,这正是我们自豪的地方,因为只有最好的公司才能卖最好的产品,只有最好的产品才能卖到最好的价格,也只有最好的公司才拥有我这样最好的人才,你说是吗?我以代表最好的公司为荣为傲,我们都知道一分钱一分货,其实最好的产品往往也是最便宜的,因为第一次就把东西买对了,你说是吗?为什么要买那种勉强过去的产品呢?如果长期使用的话好东西还是比较便宜的,你同意我的说法吗?(4)分解法。
黄金投资电话营销话术开场白对于做股票投资的人:先生/女士:我这里是广州世昌金行的,我姓王打电话咨询下您目前对黄金白银有没有了解过, 我们公司提供的是个正规平台交易类似于证券公司的,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的了解情况,请问你对金融投资了解吗比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢由于目前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资去向迷茫,为了更好利用你的资金投资,希望能够帮到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股.第一只股票代码是什么买入价格是多少买了多少股买了多长时间第二只......你炒股多长时间了你是做长线还是短线你炒股的决策依据是什么是通过朋友介绍还是自己选股还是和其他公司合作最近盈亏状况怎么样你对新兴行业黄金投资了解多少有没有听说过黄金投资如果有时间,你愿意来公司了解一下黄金投资吗为了不打扰你,更好的为你服务,请问你平时什么时候打电话给你比较方便还是一般时间都上网呢因为我们这里诊断股票的人特别多.诊断后,我将第一时间内通知你,希望你的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请你拨打我的电话:13.........,我姓..,叫..,在此,希望你开心,感谢你的支持,再见目的了解客户的基本信息:姓、手机号码、号码、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码为下一通电话做伏笔:明确什么时候有空,对于没做股票但有做其他投资的人:我是广州世昌金行的投资顾问,我姓...由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的了解情况,请问你对金融投资了解吗比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢你真是个很有投资理财意识的人你们怎么知道我的电话号码的是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪,你曾经在投资公司留过资料,比如地产,汽车,金融行业等.而我们公司和各大投资公司,金融机构都有合作,从我们的资料库中调出你的资料,我们没有见过面,只有你的电话而已,由于工作需要,特向你做个调查,向你提供些金融服务......一.我现在忙我没时间,我在开会,我在出差1.确实没时间.下次打2.借口耽误你一分钟时间,麻烦你记下我的电话二.我没兴趣你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做进一步了解,做什么投资都是先了解的,我想一开始你做股市都是先了解才会有兴趣去投资吧.作为一个投资者多了解一项投资对你本身都是有好处的,现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的是赚钱,要赚钱,要看他的风险性和收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的是金融业,相信你身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,你也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果你没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学习,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学......我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,你多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的开心.三.你说的就是黄金期货吗不是,是现货黄金,不是期货,它相对期货有一定优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好的控制风险.四.你们的黄金投资和银行的纸黄金一样吗不一样.纸黄金主要时银行推出的,是100%的资金投入,你虽然付出了100%的钱,但是你还看不到黄金,拿到的就只是一份纸合同,我们只需要1%的保证金就可以交易100%的黄金了,杠杆比例是1:,所以你不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资大的收益.具体操作内容,你要到我公司了解,你看看实盘操作,你就知道怎么收益的,你将明白什么是价值投资.五.我不懂做黄金投资,不会操作怎么办你完全放心好了,刚才跟您提到过.我公司有专业的投资分析专家和职业操盘手,你现在不专业不要紧,只要成为我客户,有两个方案,一是你自己操作,我们提供信息和咨询服务,指导你如何操盘,我们可以免费提供模拟盘进行学习操作,在你自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益.第二,你也可以完全委托我公司代为操作,当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流,只要你在我们的带领下,最终会成为投资赢家.六.为什么要做黄金投资1.对通货膨胀最好的避险工具近年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国倾向大量缩水,给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失.相反,黄金本身作为一种货币,具有房屋价值.另外,国际政治局势动荡不安,中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃,黄金已成为人们财产最好的避险工具.2.公开透明与世界上任何股票和期货市场相比,黄金交易市场更加稳定,更加安全,另外,任何地区性股票市场都有可能被认为操纵,但黄金市场绝不会出现这种情况,金市是全球性的投资市场,全球一样的投资对象,一致的价格,现实中还没有哪一个财团具有可以操纵金市的实力,黄金投资者也就获得了很大的投资保障.小时不间断交易,适合各类人群全球黄金市场24小时不停地运转,一天之中,从悉尼,东京,新加坡,香港,苏黎世,法兰克福,巴黎,伦敦,纽约的黄金市场一次开始交易黄金.在黄金市场里,交易者可以不分昼夜对重大新闻作出反应,由于黄金交易是全球范围市场,允许客户24小时交易,交易者因此避免了因市场关闭黄金对重大新闻事件及时作出反应的风险.投资人也可对黄金出场的时间有弹性的规划,越来越多的私人投资者为黄金交易的巨大利润所吸引,加入到黄金交易的行列.4、交易成本低由于黄金交易无需在中央交易所进行,交易的成本近乎没有,由于互联网的发展,在网上黄金交易让投资者可以直接和市场制造者进行交易,省去了中间人的费用,进一步降低投资者需要负担的交易成本.而黄金市场的极高交易额和流动性,大减低了买卖的差价,不论是透过电话或网络下单,黄金交易都不另负担佣金、.印花税,而在股票市场进行买卖,除了价差之外,投资人还必须额外负担佣金或手续费,黄金市场的店头交易的结构削减了交换与清算的成本,因此降低了交易的成本.5、杠杆比率保证金制度黄金市场的波动性相对于股票和期货为低,投资者可以透过运用杠杆比率来量身订造可接收的风险程度,杠杆的作用是允许投资者用借贷的资金参与交易,大部分经纪商都提供l:100或以上的杠杆比率给投资者,让小额投资者也都可以参与,也就是我们常说的以小博大功能.在线交易平台有良好的风险管理功能,让你可以即对有效的监看你的黄金部位,投资者可以善用1:100保证金或是更高的比例来做黄金的交易,不用随时担心追加保证金的状况发生.6、不论熊市还是牛市都有获利机会股票市场通常被视为一个买方市场,因为在相关的法律架构下,市场并不鼓励放空操作,只可买涨,对于可买涨买跌的黄金市场来说,不论市场的趋势向上还是向下,对黄金投资而言,获利的机会都是均等的.黄金市场的趋势通常是循环不断的,不管投资者通彻基本面分析法,还是技术面分析法.在一段时期内倾向都会有明显的价格走势,较容易捕捉市场趋势,是适合套用技术分析法的市场.7、不会过时自从中国加入WTO以来,中国的金融市场正在加速实现全球化和放宽有关规定,根据中美两国签订的协议,两年后,在中国的外资银行能够经营人民币公司业务.五年后,外资银行能够经营人民币个人业务-这表明曾经保护中国免受全球金融市场冲击的屏障正在逐步的消失.中国的金融将直接面对国际投资者的冲击,如何规避黄金风险将成为政府和投资者最为关心的问题.事实上,一旦人民币可以自由流通,国际金融集团和投资者们将会冲击中国市场,危及中国资本安全和本国企业及个人利益.在人民币完全流通之前,准备好迎接挑战,而且黄金交易在中国还是一个年轻的行业,学习更多的黄金知识为自己资产保值增值打好基础.现在,互联网黄金交易代表着黄金市场的未来和发展方向,互联网是交易的载体,而选择和发展正确的技术是黄金交易的关键部分.互联网意味着无论你在世界的任何地方,可以真正地对这种保持完全控制.8、易学易懂无须金融投资专业背景,在中国股票市场有一千多支股票,活跃的有几百支,在北美市场上有上万支股票,要想从中选出理想的股票来,要花相当的功夫和具有相当的水平,如果花同样多的时间在黄金品种上,那么可能你对黄金比率的涨跌就有市场的深层认识,就能够随着市场的浮动而动.黄金市场是新的投资趋势之一,越来越多的投资者懂得把投资项目分散,现在你有更好的选择,你可以体验一下黄金交易.七,你们能给我保证100%赚钱吗哦,投资有风险,你问这个问题证明你不是一个专业的投资者.任何投资项目也不能保证你100%赚钱,黄金投资是一种比较稳的投资品种,但也是有风险的,但我们有严格的交易制度,可以把你的风险控制在一定范围内,以小的风险赚取大的收益,让你的盈利机会在好的行情下达到80%以上,在差的行情下,我们以保值为基本,增值为导向.如果说,能保证你100%赚钱,那是骗你的,世上没有绝对的事,只有相对的事,你没有做过黄金投资,你需要做进一步了解.八,跟你们合作我的资金有保证吗这个你完全可以放心,像你把钱存银行,你放心吗一样的,和炒股是一样的,我们是天津交易所的会员,同时我们的业务是遍布全国大企业,我们的实力您不用担心,这些实力也不是随便就可以获得的,对吧而且我们还有正式的合同保证你的资金安全,入金出金特别方便,所以你不用担心.九,跟你们合作,我们能得到什么服务首先声明,我们公司是做黄金投资的,服务和技术指导全由我们公司专业人才提供,你和我们公司合作.第一,我们的专家团队提供给你第一信息和技术指导,严格的止损止盈设置,尽可能的做好每一笔交易,使你的投资盈利最大化.第二,我们公司将为客户免费诊断股票,免费为客户指导投资理财,免费为客户申请模拟账号,网上模拟操作,指导模拟操作技术,前期可以由我们公司专业操盘手代为操作,使你的投资风险最小化.第三,我们有专业的理财分析师,可以给你提供专业的投资.有多年从事黄金、股票、期货、外汇操盘的职业操盘手.如果你要想成为投资赢家.必须和赢家在一起.也就是成功吸引成功,民工吸引民工,赢家和赢家在一起,输家和输家在一起,在股市,亏损的投资者经常在一起讨论的是市场的多么的不好,庄家是多么的坏,庄家在信息、分析工具上是多么有优势,但是从来没有研究过他们的投资手法,没有研究自己如何去赚钱也许你做过股票.你去过证券公司,证券公司里面自己操盘的客户,分化也很明显,你可以看得到大户和大户在一起,小户和小户在一起,我想问一下,你所在证券公司,投资公司有没有赚钱的投资者,如果没有,你就该换环境,换合作朋友了.也就是想成功,你就得和成功人在一起.所以,你跟我们合作,你将复制我们的操盘能力和赚钱能力,那你们公司有什么能力要想了解的话.十,你们说的那么好,你们为什么不投钱操作,还要找我们我们的目的是拓展业务我们自己也一直在投资,不光是我们自己做,包括我们的朋友也在做,公司搭建这个黄金交易平台,为了更好的发展,把这个平台做大,做好,特地组织市场营销,有钱大家一起赚,就是因为这样,所以要把这个新的投资平台告诉你们,国家也在大力推广黄金投资理财品种,鼓励藏金于民,只有更多人参与了,才能做活黄金市场,让更多的人受益.十一、我想考虑一下,和家人商量一下再说.答:商量…下是应该的,家和万事兴嘛.但是我想今天我给你详细介绍了我们公司平台,以及我们的服务,可是你的家人对我们公司并不了解,他知道我们的操盘运作原理和方法吗他知道我们黄金投资的主要特点和投资优势吗他怎么给你一个专业的建议.你原来买股票是不是也问过你的朋友和家人,他们让你赚钱了吗如果没有,那么说明虽然你的家人主观上是为了你好,但是客观上他们不专业.是帮不了你的,黄金,它是让您的财富和到保值与增值.我希望你抽个时间,带上你的家人和盟友来我公司看看,昕听专家的技术分析、理财分析,让自己更好的把握投资方向,因为黄金投资正火,受很多人关注, 机会不容错过.当大家都非常了解这个项目时,您赚钱的机会就少了十二、我的钱都套在股票里了,等解套再说吧答:看您说的,自己的钱套了,要知道是怎么套的,亏钱是怎么亏的,技术不好,要找机会学,等是不行的.你是知道的没有不好的股票,只有不好的操作,才会有下次把钱赚到口袋的机会,我认识的很多股票投资者,他们为什么亏钱,很大部分是由于他们赚钱时的不落袋为安,.盈利时贪心,亏钱时死守,等着解套,结果越等越套,你是知道的,5.30被套的股票,到现在都还有很多没解套,甚至还有上市公司退市.您的股票是哪支我们这边有股票分析专家.可以为您诊断.一下,为您提供一些建议,看看你这支个股后期有没有增长潜力.您的心情我很理解,大家都不想赔钱,对不对对个股情况要认真分析,该减仓的减仓.该换股的换股.对于没有潜力的死抱着不放,是不明智的选择.你的股票没有主力资金关注,拉不起来,你不抛,别人抛,抛的人多了,这支股票就继续下跌.每个被套的股民都不愿面对已经亏钱的事实.对于没有增长潜力的个股,一定要卖.不卖已经亏钱了,卖了只是多出点手续费而已.换句话说,让你重新再买股票.你还会买这去吗不买你都不会买这支股票,你想机构会看好这去股票吗你是机构的话,你会选择什么样的股票,不可能每支股票你都买吧不要把鸡蛋放在一个篮子里,多主面了解投资品种,掌握市场信息.跟着专业团队操作,你知道在股市里怎么亏钱的吗股市是政府和机构在操作不是靠技术和好心态就能挣钱的,在这里你只需要看一支股票,跟着我们学好技术,就可以赚钱,因为这里没有庄家可以操作得动,对于一个投资者,是不会等时间的.以前赚钱讲究的是怎么抓住机会挣钱的,现在赚钱讲究的是技巧和速度.和专业的人在一起才能学到技术,刘翔如果没有老师的指导,他不可能成功,比尔盖茨如果在非洲,他连电脑都没见过,就算他有再高的智商,也不可能成为电脑王国的领袖,不可能成为世界首富.所以你要改变自己的理财观念,以前没有挣到钱,想想是什么原因.是自己不专业,还是自己被别人控制,技术、挣钱的能力要掌握在自己手里.您说对吗所以你要抓住时机,果断决策.合理利用你的资金,把你前期亏的钱给赚会来,再说:你做黄金投资不需要很多钱的.有我们专业团队带你操作,你还担心什么十三、你们是怎么样开户的,如何收费怎么服务的怎么分成的答:开户是很简单的,像您在证券公司开户一样.只需要和我们公司签下合同t资金帐户也是有银行和你自己监管的,做黄金交易,白天与晚上都可以在网上交易.看您的时间安排.收费是每笔交易双边是千分之2.5左右.股票是双边2‰加上证券公司收3‰~6‰.和其它费用规费左右,由于现在国家也在大力支持这个项目投资,黄金市场刚起步,市场前景非常好.所以暂未收其它费用,公司免费为客户开户,免费为客户提供理财投资指导.十四、你们炒黄金和外汇有个么区别听说外汇风险很大,我不敢炒.黄金投资与外汇相同都是保证金交易,买卖方式差不多,但黄金的波动是相对较小,而且比较稳定,杠杆比例比外汇小,所以风险比外汇小得多了.再说了,你只是听说 ,炒股票也是一样.没有不好的股票只有不好的操作,还有就是黄金除了货币功能外,还有商品功能.所以黄金有它固有的价值存在.做黄金投资是比较稳的投资方式.况且我们专业操盘手严格指导你设置止损止盈控制风险,以保值增值为基础.合理的运用您的资金,跟着我们专业团队操作,所以您就放心好了.十五、我对这一行不熟悉,不想做.答:如果真的没有时间就不会随便接电话,既然接电话了,就会有预留时间~骗人:投资是多样性的,总有一款适合你,既然是同是投资品种,为什么是骗人的呢激进型的:只要对他有获利空间就可以投资,资产量基本上500-1000万左右随便做两天收入比中长线的客户要大;稳健型的客户:要让他知道能把握住这个市场;保守型的客户:往往是没有钱的客户,基本上会投资国债等投资第二:介绍我们公司的正规性,会员号,天津交易所成立两年了都有相关的报道 .您不熟悉,不了解,这是理所当然的,如果您熟悉了,可能我们现在已经是共同命运的黄金投资者了,就像您做生意一样,如果您熟悉的行业已经供大于求,进入衰退期,您跟风做,肯定赚不到钱,您一定听说过这样的一句谚语,早起的鸟儿有虫吃,做事要做到别人的前面,赚钱也要先人一步嘛不了解要过来了解一下,了解晚了机会就失去了.只能看着别人赚钱.十六、黄金风险大,赚小亏多,不如投资股票或者房地产.每一个行业都会有亏有赚,就投资来说,股票和房地产的投资资本比较大,由于房地产和国内股票交易不灵活,占用的时间长.资金希有,一旦政策不利于行业性的变动,其风险也不小.而黄金市场采取的是保证金铰易制度,占用的资金比较少,风险控制交易灵活,加上有专业化咨询设备和人员的配合,大大提高成功的比率,只要能紧守交易法则,我相信这个行业是很好的行业,要不然我也不会在这个行业发展.就风险而言·股票是T+I交易,入市看错走势,你可以设上3%的止损,看准走势了,就可以顺而为,马上赚钱,就交易时间而言,股票每天四小时,黄金其4小时,可以随时解套,而股票只能亏1%-10%到第二天才能割肉,甚至有可能还会继续亏损,你说哪个风险大昵十七、其对黄金投资不了解,不感兴趣,不想做.A、正因为你不了解,所以才需要了解,也许你现在正忙,对这些陌生但是其希望你抽时间来其公司了解,了解完了,觉得不合适,或是不想赚更多的钱,不做也没有关系,今天你不想做,不代表你永远不做,没有一个人是不想赚钱的,希望你给自己一个赚钱的机会,对公司了解一下,如果你不懂,你可以找个懂点的朋友,一起来了解,其相信你朋友了解了他会做,你也会来做的,机会是自己把握的,机会是不等人的,需要你自己来了解,改天我给你电话,希望你认真的考虑一下,我是高级理财师,请记住我的电话:13,我叫,也许我忙的时候会忘了和你联系,您有什么需要我帮忙的你可以直接联系我.十八、赢家是否能复制要成为赢家,首先要找到赢家,和赢家在一起.赢家的首要秘诀是环境,古有“盂母三迁”,你原来的合作对象没有帮你挣到钱,那么你就要换地方,换行业,换合作对象.找对老师,只有这样,才能找到方法,找到适合你发展的环境,你才能学到技术,在投资领域里,真正做到价值投资.你就不会再担心,你的投资是靠运气,而不是本领,所以赢家是能够复制的.。
顾客的十大借口的话术借口之一:我要考虑考虑销售员:-顾客先生,太好了,想考虑就说明你很感兴趣。
是不是呢?顾客:是销售员:-这么重要的事情,你一定会很认真的做决定吧。
对吧?顾客:-是销售员:-这样说,该不会是想躲开我吧?顾客:-不是,不是,你千万不要这样想。
销售员:-既然你有兴趣,你又会很认真的做出你的最后决定,我又是这方面的专家,为什么我们不一起考虑呢。
你一想到什么问题,我马上就答复你,这样够公平了吧!顾客:-无语、、、、销售员:--顾客先生,坦白的讲,是不是钱的问题?借口之二:太贵了1. 价值法顾客先生,我很高兴你能这样的关注价格,因为那正是我们公司最吸引人的优点,你会不会同意,一件产品的真正价值是它能为你做什么,而不是你要为它付多少钱。
这才是产品有价值的地方。
如果你在沙漠里,走了两公里,你快渴死了,一瓶水可值一百万,因为它让你重获了你走回家的所需要的力气,这是这瓶水的价值所在。
如果有一个卖水的人过来,一瓶书卖你十元钱,我保证你不会跟他讨价还价的,如果这时候你有钱,你一定会买这瓶水,你说对吗?2. 代价法顾客先生,让我给你说明,你只是一时在意这个价格,也就是在你买的时候。
但是整个产品的使用期间,你就会在意这个产品的品质。
难道你不同意,宁可投资比原计划的多一点点,也不要投资比你应该投资的少一点点吗?你知道使用次级产品,到头来你会为它付出更大的代价的,想想省了眼前的小钱,长期反倒损失了更多的冤枉钱,难到你舍得吗?3. 品质法顾客先生,大多数的人包括你和我,都清楚的了解到:好东西不便宜,而便宜的东西往往没有好的。
客户有很多的事可以提,但大多数人都会忘记价格,然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的,要是那件商品很差劲的话,你说是吗!4.分解法贵多少:计算此产品的使用的年份算出平均每年的价格所得的数字除以52算出每周的价格若是办公室使用的话就除以5,家庭使用就除以7算出平均每天贵了多少。
5.如果法顾客先生,如果价格低一点点,那么今天你能作出决定吗?6.明确思考法跟什么比为什么呢借口之三:别家更便宜销售员:顾客先生,你说的可能没有错,你或许可以正在别家找到更便宜的产品,在现在的社会中,我们都希望用最小的钱买到最大的效果,不是吗?顾客:是销售员:同时,我也常常听到一个事实,那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果,不是吗?顾客:是借口之四:超出预算销售员:顾客先生,我完全可以了解这一点,一个管理完善的公司需要仔细的编列预算,因为预算是帮助公司达到利润目标的重要工具,不是吗?顾客:是销售员:但为了达成工具,工具本身应带有弹性,你说是吧。