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《配送中心》教案一、授课班级：10物流班二、授课时间：二课时三、使用教材：华师大版《现代物流基础》四、教学内容：配送中心五、本课类型：新课六、教具准备：PPT多媒体资料、海报纸、七、教材分析在整个物流系统中，配送中心定位于商流、物流、信息流、资金流的综合汇集地，具有非常完善的功能。
所以，在《现代物流基础》中，配送中心的基本常识是一块比较重要的内容，而且在现实的物流活动中具有较大的指导意义。
在教材中，对于配送中心的介绍较为笼统，没有涉及到具体的工作任务，学生难以理解。
为此，在教材的基础上，本课增加业务背景，让学生能真正的掌握配送中心的功能和作业流程,提高学生分析问题的能力。
八、教学目标1、知识目标了解配送中心的定义和发展；掌握配送中心的功能和作业流程；理解配送中心的类型。
2、技能目标能识别配送中心业务流程。
3、情感目标通过学习，培养学生团队合作精神。
九、教学重点和难点1.教学重点：掌握配送中心的功能和作业流程。
2.教学难点：识别配送中心业务流程。
十、学情分析（1）学生年龄特点分析：本次课程的授课对象是中专物流专业一年级的学生，这些学生的年龄小，喜欢有兴趣的事物。
（2）学生学习态度分析：中职一年级学生由于经历了初中阶段比较艰苦的学习，想在中职阶段放松一下，整体上对学习不上心，态度不够端正，自主学习的能力差，需要老师的引导和监督。
（3）学生知识障碍上:由于是一年级第二学期的学生，刚接触物流的相关理论，尚不具备基本的专业素质，对于配送中心的流程不熟悉，所以需要教师在授课时有意识地培养学生的专业素养。
（4）学生学习风格分析：中专的学生是在中考时有过失败经历的，这些学生不擅长枯燥的理论学习，擅长实际操作。
另外，现代的90后学生都较有思想，因此对于有些工作情景即使没亲身经历过，也略有耳闻。
十一、教学理念和设计1.自我展示：将学生事先分为4组，每组事先通过网络、书籍等手段查找配送中心发展、类型的资料做个ppt，课上展示，并让组内一名同学讲解。
影响选址的因素:运输条件,出货,与客户的距离，劳动力获取,劳动力成本,进货，税收,国家激励政策，土地成本,公共事业费，适时管理需求.配送中心选址需考虑的问题：①区域经济发展背景资料。
社会经济发展规划,产业布局，工业、农业、商业、住宅布局规划;②交通运输网及物流设施现状。
交通运输干线、多式联运小转站、货运站、港口、机场布局现状;③城市规划。
城市人口增长率，产业结构与布局，物流中心选址不合适，往往会在主干线通道上造成交通阻塞、运距过长造成能源浪费、车辆空载率高、调度困难等问题；④环境保护与社会可持续发展。
在规划物流中心时应充分注意到环境保护和社会可持续发展问题，不仅涉及到城市交通阻塞、物流中心选址,而且涉及到筹资组建与运营以及运输经营集约化等综合问题。
配送中心规划的原因:容量不足；据点分散;设备陈旧；环境变化；其他.目标：1．集中存储货物，保持合理的库存2．控制物流费用3．避免迂回运输和相向运输现象发生4．提高服务质量，扩大销售配送中心失败的表现及原因:表现：拣货时间长，不能满足发货需求；不能满足峰值日的发货需求;虽然实现了机械化但花费人力更多；作业员不使用新系统.原因：规划系统时必要条件不充分；用户不明该把什么样的条件传递给设备厂商；厂商未向用户充分地询问一些必要条件.配送中心规划的内容:作业功能规划；结构规划选址规划；物流设施规划;信息系统规划配送中心设施规划的原则:整体优化；减少和消除不必要的作业流程,提高企业生产效率，减少消耗；重视人的因素；点、面结合；结合我国国情。
搬运活动的主要目的（1）提高生产率.顺畅的搬运系统，能够消除瓶颈以维持及确保生产水准，有效利用人力，减少设备闲置。
（2）降低搬运成本。
减少每位员工及每单位物品的搬运成本，并减少延迟、损坏及浪费.（3）提高库存周转率，以降低存货成本。
有效率的搬运，可加速物品移动及缩减搬运距离，进而减少总作业时间，使得存货维护成本及其他相关成本皆得以降低。
物流配送中心规划方案一、背景随着经济的发展和人们生活水平的提高，物流配送业务需求不断增加。
物流配送中心作为连接供应链的重要环节，对于提高物流配送效率、降低运输成本具有重要作用。
因此，规划一个高效、可持续的物流配送中心至关重要。
二、目标2.降低运输成本：通过合理规划配送中心的位置和设施的选择，降低运输距离和运输成本。
3.优化配送资源利用：通过合理调配和运用配送资源，提高资源利用率，减少能源浪费和环境污染。
三、规划方案1.物流配送中心位置选择（1）交通条件优越：物流配送中心应该位于交通枢纽附近，便于货物的进出和配送。
（2）市场接近度高：物流配送中心离市场越近，可以减少物流时间和成本。
（3）土地成本低：选择土地成本低的地区可以降低运营成本。
（4）政策支持：优先选择有政策支持和优惠的地区。
2.设施规划与布局（1）仓库规划：物流配送中心应该设置多个仓库，根据货物的不同特点和需求进行分类储存，并合理规划储存区域和储存设备。
（3）物流车辆停靠区规划：设置物流车辆停靠区域，并配置充电设施和加油站，保证物流车辆的正常运营。
（4）办公区规划：规划办公区域，设置办公设备和文档归档区，提供便利的办公环境。
3.信息系统建设（1）信息采集系统：建立物流配送中心的信息采集系统，包括顾客订单系统、货物跟踪系统和人员管理系统等，实现全面的信息采集和监控。
（2）信息处理系统：建立完善的信息处理系统，对采集到的信息进行快速、准确的处理和分析，以支持配送决策。
（3）信息共享系统：建立信息共享平台，实现物流配送中心与供应商、客户等各方的信息共享，提高信息互通和协同能力。
四、管理与运营1.培训与管理（1）培训管理人员：培训物流配送中心的管理人员，提高他们的专业素养和管理能力，确保物流配送中心的正常运营。
（2）引进先进的管理理念和模式：借鉴国际先进的物流配送中心管理经验和管理模式，改进和完善物流配送中心的管理体系。
2.资源共享与整合（1）与供应商共享信息：与供应商建立紧密的合作关系，实现信息共享，提高供应链的透明度和效率。
武汉理工大学华夏学院课程设计题目物流中心规划与配送业务方案设计院系经济与管理系专业物流管理班级姓名指导教师2011 年01 月19 日课程设计任务书学生姓名：专业班级：指导教师：工作单位：武汉理工大学华夏学院题目: 物流中心规划与配送业务方案设计一、课程所属类型及所服务专业本课程所属类型为专业课；所服务专业为物流管理专业。
二、课程设计性质、目的与任务课程设计是物流管理（本科）专业培养计划的一个重要的实践性教学环节，也是使学生进一步认识本专业特点的重要手段。
这次课程设计主要是针对武汉长飞光纤光缆有限公司的物料出库数据进行EIQ数据分析，通过应用相关理论方法解决实际问题。
使学生能通过一周的数据整理、数据分析、方法应用等步骤，初步了解物流中心规划的理论与方法，为后续专业课程学习打好基础。
三、要求完成的主要任务:1. 熟悉物流中心的相关知识。
2. 收集、整理物流中心的背景资料。
3. 运用所学知识，撰写一篇2000字以上的课程设计论文。
四、时间安排：指导教师签名：年月日系主任（或责任教师）签名：年月日课程设计指导书一、课程设计内容完成武汉长飞光纤光缆有限公司一个月发货清单数据的相关分析；详细说明及数据附录见《物流中心规划与设计课程设计大纲》。
课程设计具体内容如下：根据武汉长飞光纤光缆有限公司作业的发货数据，运用EIQ的分析步骤对这些数据进行分析，得出分析结果，将分析结果结合物流中心管理的一些理论提出改进措施。
二、具体要求根据课程设计结构框架安排课程设计的各章节内容，但至少包含以下内容：1．EIQ分析方法概述简要描述EIQ分析的内容和目的、EIQ分析的功能等2．武汉长飞光纤光缆有限公司作业的现状与数据收集描述该公司简介、该公司物流中心作业的现状、该公司物流中心作业数据的收集和汇总等内容。
3．武汉长飞光纤光缆有限公司作业EIQ分析的过程及结果（1）EQ分析与EN分析（2）IQ分析与IK分析（3）存货ABC分析和顾客ABC分析（4）作业的改进措施三、设计工作要求1. 设计成果要求全部手写，书写工整，图表清晰，格式规范；2. 分析评价要有理有据，论证充分；3. 按时提交课程设计成果。
物流中心规划与运营管理教案一、引言1.1物流行业发展背景1.1.1中国物流行业近年来的快速增长1.1.2物流行业在国民经济中的重要性1.1.3物流中心在现代物流体系中的核心作用1.1.4物流中心规划与运营管理的重要性1.2教学目的与意义1.2.1培养学生理解和掌握物流中心规划与运营的基本理论1.2.2提高学生解决实际物流中心问题的能力1.2.3激发学生对物流行业的兴趣和认识1.2.4增强学生的实践操作技能和团队协作能力1.3教学内容概述1.3.1物流中心的概念、分类及其功能1.3.2物流中心规划的原则、步骤和方法1.3.3物流中心运营管理的策略与技巧1.3.4物流中心案例分析及实践操作二、知识点讲解2.1物流中心的概念与分类2.1.1物流中心的定义及与其他物流设施的区别2.1.2物流中心的分类：配送中心、仓储中心、转运中心等2.1.3物流中心的功能：储存、分拣、配送、信息处理等2.1.4物流中心在现代物流系统中的作用和地位2.2物流中心规划原则与步骤2.2.1规划原则：系统性、前瞻性、经济性、可操作性等2.2.2规划步骤：需求分析、选址规划、设施规划、信息系统规划等2.2.3规划方法：定量分析、定性分析、SWOT分析等2.2.4规划过程中的注意事项和常见问题2.3物流中心运营管理策略2.3.1运营管理的基本概念和目标2.3.2运营管理的关键环节：入库管理、在库管理、出库管理等2.3.3运营管理的策略：效率优化、成本控制、质量控制等2.3.4运营管理中的新兴技术和方法三、教学内容3.1物流中心规划与运营管理的基本理论3.1.1物流中心规划的理论基础：系统论、运筹学等3.1.2物流中心运营管理的理论基础：供应链管理、物流管理等3.1.3相关法律法规和政策对物流中心规划与运营的影响3.1.4国内外物流中心规划与运营的案例分析3.2物流中心规划与运营管理的实践操作3.2.1物流中心规划与运营管理的主要流程和步骤3.2.2物流中心规划与运营管理中的关键技术和方法3.2.3物流中心规划与运营管理中的常见问题和解决方案3.2.4物流中心规划与运营管理的实践操作案例分享3.3物流中心规划与运营管理的发展趋势3.3.1物流中心规划与运营管理的新技术、新方法3.3.2物流中心规划与运营管理的未来发展趋势3.3.3物流中心规划与运营管理面临的挑战和机遇3.3.4物流中心规划与运营管理在国内外的发展比较四、教学目标4.1知识与理论目标4.1.1让学生掌握物流中心规划与运营管理的基本理论和知识4.1.2让学生了解物流中心规划与运营管理的最新发展动态4.1.3让学生理解物流中心规划与运营管理在物流行业中的重要地位和作用4.1.4让学生掌握物流中心规划与运营管理的基本流程和步骤4.2技能与方法目标4.2.1培养学生运用物流中心规划与运营管理的理论和方法解决实际问题的能力4.2.2培养学生运用物流中心规划与运营管理的新技术和新方法的能力4.2.3培养学生的实践操作能力和团队协作能力4.2.4培养学生的创新思维和批判性思维能力4.3情感、态度与价值观目标4.3.1培养学生对物流行业的兴趣和热情4.3.2培养学生的职业道德和社会责任感4.3.3培养学生的创新精神和创业意识4.3.4培养学生的国际视野和跨文化沟通能力五、教学难点与重点5.1教学难点5.1.1物流中心规划与运营管理的理论体系的复杂性5.1.2物流中心规划与运营管理中的定量分析方法的应用5.1.3物流中心规划与运营管理中的新兴技术和方法的掌握5.1.4物流中心规划与运营管理中的实践操作技能的培养5.2教学重点5.2.1物流中心规划与运营管理的基本理论和知识5.2.2物流中心规划与运营管理的基本流程和步骤5.2.3物流中心规划与运营管理的关键技术和方法5.2.4物流中心规划与运营管理的实践操作技能的培养六、教具与学具准备6.1教具准备6.1.1多媒体设备：投影仪、电脑、音响等6.1.2教学软件：物流中心规划与运营管理相关软件、案例分析软件等6.1.3教学模型：物流中心模型、物流设施模型等6.1.4教学资料：物流中心规划与运营管理相关书籍、案例集、政策文件等6.2学具准备6.2.1笔记本电脑或平板电脑6.2.2笔记本、草稿纸、计算器等6.2.3物流中心规划与运营管理相关书籍、案例集等6.2.4小组讨论所需的白板、马克笔等七、教学过程7.1课堂导入7.1.1引入物流中心规划与运营管理的实际案例7.1.2提出物流中心规划与运营管理的问题和挑战7.1.3引导学生思考物流中心规划与运营管理的重要性和必要性7.1.4引入本节课的教学目标和内容7.2知识讲解与案例分析7.2.1讲解物流中心规划与运营管理的基本理论和知识7.2.2分析物流中心规划与运营管理的实际案例7.2.3引导学生运用物流中心规划与运营管理的理论和方法解决实际问题7.2.4引导学生进行小组讨论和分享7.3实践操作与小组讨论7.3.1安排学生进行物流中心规划与运营管理的实践操作7.3.2引导学生进行小组讨论和分享实践操作的经验和教训八、板书设计8.1教学内容的板书设计8.1.1物流中心规划与运营管理的基本理论和知识8.1.2物流中心规划与运营管理的基本流程和步骤8.1.3物流中心规划与运营管理的关键技术和方法8.2案例分析的板书设计8.2.1物流中心规划与运营管理的实际案例8.2.2物流中心规划与运营管理的问题和挑战8.2.3物流中心规划与运营管理的解决方案和经验教训8.3实践操作的板书设计8.3.1物流中心规划与运营管理的实践操作技能和方法8.3.2物流中心规划与运营管理的实践操作经验和教训九、作业设计9.1课后作业9.1.1物流中心规划与运营管理的理论知识的复习和巩固9.1.3物流中心规划与运营管理的实践操作技能的练习和应用重点和难点解析在物流中心规划与运营管理的教学过程中，有几个环节是需要特别关注的：1.物流中心规划与运营管理的理论体系的复杂性补充和说明：这一部分涉及到物流中心的定义、分类、功能以及其在现代物流系统中的作用和地位。
配送中心管理与运作教案 教材：《物流配送中心运作管理》 陈虎 北京大学出版社 2013年7月 总课时：50 授课班级：物流管理专业
教学内容及课时分配 章节 主要内容 各个教学环节学时分配 备注 理论 实验 习题 讨论 其它 小计
第一章 绪论 2 2
第二章 物流配送中心的入库作业 4 1 4
第三章 物流配送中心在库管理 5 1 1 3
第四章 物流配送中心拣选作业 5 5 1 9 第五章 物流配送中心出库作业 6 1 1 4 第六章 物流配送中心的送货与退货 4 1 4 第七章 物流配送中心的库存控制管理 5 5 1 1 9 合计 31 10 3 6 50
教学目的： 配送中心管理与运作是物流管理专业的核心专业课程。通过本课程的学习使学生掌握配送中心管理与运作的基本理论与实践。使学生熟练地运用配送中心管理与运作的理论完成配送中心企业整个业务操作过程，达到我国物流配送中心企业对配送中心管理与运作专业人才的相关要求。 课程教学中做到：在传授知识的同时注重基本技能的培养；理论知识联系配送中心企业实际工作要求；着重培养学生的岗位能力；课程符合对实践的要求。 通过学习本课程，达到以下要求： 1、理解配送中心的功能的理解并会运用 2、学会备货管理、分拣管理、配送与流通加工、包装管理、存储管理、装卸搬运管理、送货管理、退货管理和配送中心信息系统管理等操作。 3、具备配送中心管理与运作的基本知识，学会理论联系实际解决问题。
教学内容： 第一章 总论 教学基本要求： 通过本章的学习使学生掌握物流配送中心作业规划、作业流程及选址的各项要素，理解物流配送中心布局规划，了解物流配送中心的定义及功能。 教学内容： 第一节 物流配送中心概述 第二节 物流配送中心的规划流程 第三节 物流配送中心的布局设计 第四节 物流配送中心的设施规划 第五节 物流配送中心的选址策略 教学重点与难点： 1.物流配送中心的布局设计 2.物流配送中心的选址策略
配送中心运营实务与管理电子教案第一章：配送中心概述1.1 配送中心的定义与功能1.2 配送中心的分类与作用1.3 配送中心的发展历程与趋势1.4 配送中心在我国的应用与发展第二章：配送中心运营管理基本原理2.1 配送中心运营管理的目标与原则2.2 配送中心运营管理的任务与流程2.3 配送中心运营管理的方法与手段2.4 配送中心运营管理的创新与改进第三章：配送中心的规划与布局3.1 配送中心规划的内容与方法3.2 配送中心布局的原则与类型3.3 配送中心设施的配置与优化3.4 配送中心的信息系统建设与管理第四章：配送中心的仓储管理4.1 仓储管理的基本原理与方法4.2 配送中心仓储作业流程与操作规范4.3 库存管理与控制策略4.4 仓储设备的选择与维护第五章：配送中心的运输管理5.1 运输管理的基本原理与方法5.2 配送中心运输作业流程与操作规范5.3 运输资源配置与优化5.4 运输成本控制与绩效评估第六章：配送中心作业管理6.1 作业管理概述6.2 入库作业管理6.3 在库作业管理6.4 出库作业管理6.5 作业管理的优化与改进第七章：配送中心质量管理7.1 质量管理概述7.2 质量管理体系与标准7.3 质量控制方法与工具7.4 质量改进与持续发展7.5 质量管理的实践与应用第八章：配送中心设备管理8.1 设备管理概述8.2 设备的选择与采购8.3 设备的使用与维护8.4 设备的更新与改造8.5 设备管理的现代化技术第九章：配送中心人力资源管理9.1 人力资源管理概述9.2 员工招聘与培训9.3 绩效考核与激励机制9.4 员工关系与团队建设9.5 人力资源管理的创新与实践第十章：配送中心安全管理10.1 安全管理概述10.2 安全风险识别与评估10.3 安全防护措施与设备10.4 安全事故处理与应急预案10.5 安全管理的持续改进与提升第十一章：配送中心成本控制与绩效评估11.1 成本控制概述11.2 成本构成与成本分析11.3 成本控制策略与方法11.4 绩效评估指标与体系11.5 绩效改进与提升策略第十二章：配送中心客户服务与管理12.1 客户服务概述12.2 客户满意度与忠诚度管理12.3 客户关系管理策略与技巧12.4 客户投诉处理与服务质量改进12.5 客户服务管理的现代化技术第十三章：配送中心法律法规与合规性13.1 配送中心法律法规概述13.2 配送中心法律法规的重点内容13.3 合规性管理的重要性与方法13.4 法律法规的遵守与风险防控13.5 配送中心合规性管理的实践与应用第十四章：配送中心环境保护与可持续发展14.1 环境保护概述14.2 配送中心环境污染源识别与控制14.3 绿色物流与可持续发展策略14.4 环保技术与设备的选择与应用14.5 环境保护与可持续发展的实践案例第十五章：配送中心未来发展趋势与创新15.1 配送中心发展趋势概述15.2 新技术、新理念在配送中心的应用15.3 配送中心业务模式创新15.4 配送中心管理创新与实践15.5 配送中心未来发展的挑战与机遇重点和难点解析重点：配送中心的定义与功能、运营管理基本原理、规划与布局、仓储管理、运输管理、作业管理、质量管理、设备管理、人力资源管理、安全管理、成本控制与绩效评估、客户服务与管理、法律法规与合规性、环境保护与可持续发展、未来发展趋势与创新。
. . 教 案 课程名称 配送中心选址与管理 学年学期 2017-2018学年第一学期 教师姓名 李娇 所属部门 管理学院 .
. 课程教学基本信息
课程名称 配送中心选址与管理 授课单位 管理学院 授课总学时 48学时 课程性质 专业基础课
授课对象 物流1501.物流1502
授课时间 周一1.2节 使用教材 《配送中心选址与管理》
主要参考书目 《配送中心全程规划>> 王燕 机械工业 2004 <>刘立祺 机械工业 2001 <> 丁立言 清华大学 2002
考核方式 考试 备注 .
. 课程教案 授课时间 第一周 周一 第1.2节 课次 1
授课方式 （请打√） 理论课√□ 实验课□ 习题课□ 实践课□ 其他□ 课时 安排 2
授课题目（教学章、节或主题）： 第一章 配送中心概述（第一节 配送）
教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 掌握：共同配送的利弊、配送合理化可采取的做法 熟悉：配送的分类、实施共同配送的条件 了解：配送、共同配送的概念
教学内容（注明：重点、难点及疑点）： 重点：共同配送的利弊、配送合理化可采取的做法、配送的分类 难点及疑点：配送合理化可采取的做法
教学基本内容： 一、国家标准物流术语对配送的定义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 二、配送的种类：（一）按配送主体（组织者）划分配送形式：1、配送中心配送2、仓库配送3、生产企业配送4、商店配送（二）按配送商品的种类和数量划分配送形式：1、单（少）品种大批量配送2、多品种小批量配送3、成套配送（三）按配送时间、数量划分配送形式：1、定时配送2、定量配送3、定时定量配送4、定时、定线路配送5、即时配送（四）按加工程度不同的分类1、加工配送2、集疏配送（五）按经营形式不同的分类1、销售配送2、供应配送3、销售-供应一体化的配送4、代存代供配送 三、共同配送是为了提高配送效率，由多个企业联合组织实施的配送活动 四、共同配送的优点：可以最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的使用效率（降低成本），取得最大效益（提高服务），还可以去除多余的交错运输，并取得缓解交通、保护环境（噪音、废气）等社会效益。 五、共同配送易出现的管理问题：（1）参与人员多而复杂，企业机密有可能泄漏。（2）货物种类繁多，产权主体多，服务要求不一致，难以进行商品管理。当货物破损或出现污染等现象时，责任不清，易出现纠纷，最终导致服务水平下降。（3）运作主体多元化，经营协调管理方面存在困难，可能管理效率低下。（4）由于是合作伙伴，管理难控制，易造成物流设施费用及管理成本增加，并且成本收益的分配易出现问题。 六、实施共同配送的条件 七、配送合理化可采取的做法：1.推行一定综合程度的专业化配送2.推行加工配送3.推行共同配送4.实行送取结合5.推行准时配送系统6.推行即时配送 . . 教学方法及手段： 采用多媒体教学手段 教学方法：讲授法、演示法、提问法
讨论、作业和思考题： 1、配送的主要分类有哪些？ 2、什么是共同配送？共同配送的利弊？ 3、举例说明实施共同配送的条件
参考资料： 备注： 课程教案 .
. 授课时间 第二周 周一 第1.2节 课次 2
授课方式 （请打√） 理论课√□ 实验课□ 习题课□ 实践课□ 其他□ 课时 安排 2
授课题目（教学章、节或主题）： 第一章 配送中心概述（第二节 配送中心的概念、第三节 配送中心的类型与功能）
教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 熟悉：配送中心的流程、配送中心配送模式的类型 了解：配送中心的定义、配送中心的功能、配送中心的分类
教学内容（注明：重点、难点及疑点）： 重点：配送中心的流程、配送中心的分类、配送中心的功能 难点及疑点：配送中心的流程
教学基本内容： 一、配送中心的定义:“配送中心是从事配送业务的物流场所或组织。”应基本符合下列要求:主要为特定的用户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主,储存为辅。 二、配送中心的功能：1、仓储保管功能2、备货及配装功能3、分拣配送功能4、流通加工功能5、信息提供功能 三、配送中心的分类：（1）按配送中心的设立者分类：1）制造商型2）批发商型3）零售商型4）专业物流配送中心（2）按配送中心的服务范围分类：1）城市配送中心2）区域配送中心（3）按配送中心的功能分类：1）储存型2）流通型3）加工型（4）按配送货物的属性：食品、医药、化妆品、电子（3C）、书籍等等。（5）按配送中心的自动化程度：人力、计算机管理、自动化信息化和智能化配送中心。 四、配送中心的流程：1、进货2、搬运3、储存4、盘点5、订单处理6、拣货7、补货8、出货9、配送作业 五、配送中心配送模式的类型：1．配送中心的配销模式：又称为商流、物流一体化的配送模式，基本含义是配送的组织者既从事商品的进货、储存、分拣、送货等物流活动，又负责商品的采购与销售等商流活动。2．配送中心的物流模式：配送的组织者不直接参与商品交易活动，即不参与商流过程，它只是专门为客户提供货物的入库、保管、加工、分拣、运送等物流服务，其业务实质上属于“物流代理”。从组织形式上看，其商流与物流活动是分离的，分属于不同的行为主体。 .
. 教学方法及手段： 采用多媒体教学手段 教学方法：讲授法、演示法、提问法
讨论、作业和思考题： 1．阐述配送中心的一般流程 2．阐述配送中心配送模式的类型及其优缺点 3．阐述配送中心的功能 4．阐述配送中心的分类
参考资料： 备注： .
. 课程教案 授课时间 第三周 周三一 第1.2节 课次 3
授课方式 （请打√） 理论课√□ 实验课□ 习题课□ 实践课□ 其他□ 课时 安排 2
授课题目（教学章、节或主题）： 第二章 配送中心的发展
教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 了解：发达国家和地区的配送中心建设、国际配送中心的发展、连锁零售业的配送 掌握：发达国家物流配送中心的发展对我国的启示
教学内容（注明：重点、难点及疑点）：
重点：发达国家和地区的配送中心建设
教学基本内容： 美国的配送中心。20世纪60年代起，商品配送合理化在发达国家得到重视。1、老式仓库改造为配送中心 2、引进电脑管理网络 3、连锁店共同组建配送中心 美国的配送中心的主要类型：批发型、零售型、仓储型 美国配送中心发展的外部条件。(1)美国经济高度发展，市场消费相当可观，使物流需求急剧上升;(2)美国自20世纪50年代开始，大力兴建洲际高速公路，已建成数十万公里的高速公路，把全美各地连接起来，与铁路、港口、空运一起，形成四通八达的文通网络;(3)超市、平价俱乐部等连锁经营的出现，带动了物流的变革;(4)经济的发展带来社会专业分工的细化、思想观念的转变，使制造商要求摆脱物流、销售等，集中精力开发研制新产品。 重点讲授零售型-美国沃尔玛配送中心在美国的成功和在中国遇到的问题。 商业零售物流特别是连锁商业的物流特点有:(1)变价快(2)订单频繁(3)拆零(4)退货(5)更换(6)保质期 连锁配送的主要方式：1.大型零售企业建立自己的配送中心；2.供应商自营物流3.供应商自营物流 国际配送中心的发展 第一类,在我国采购零部件,在配送中心分类、打包,运到海外进行装配。 第二类,将在我国采购的成品,在配送中心进行简单的加工、处理、包装等,再发送到海外市场。如飞利浦公司利用华南地区的出口加工企业第三类,在我国采购成品,在配送中心进行仓储、加印条形码、拼箱等,然后按销售进度发往境外销售点。 第四类,海外统一采购,在配送中心分类,发送到在中国的数家加工企业。 第五类,在我国采购成品,在配送中心处理后,返销国内市场。第六类,建立多国货物的国际拼箱业务。这是真正将中国建成国际配送中心的较高级阶段。 . . 教学方法及手段： 采用多媒体教学手段 教学方法：讲授法、演示法、提问法、案例分析法
讨论、作业和思考题：
1、谈谈发达国家物流配送中心的发展对我国的启示。
参考资料： 备注： .
. 课程教案 授课时间 第四周 周一 第1.2节 课次 4
授课方式 （请打√） 理论课√□ 实验课□ 习题课□ 实践课□ 其他□ 课时 安排 2
授课题目（教学章、节或主题）： 第三章 配送中心的布局和选址
教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 了解：配送中心选址的含义和原则 掌握：配送中心选址的注意事项、配送中心选址的影响因素
教学内容（注明：重点、难点及疑点）： 重点：配送中心选址的注意事项、配送中心选址的原则 难点：配送中心选址的影响因素
教学基本内容： 配送中心选址，是指在一个具有若干供应点及若干需求点的经济区域内，选一个地址设置配送中心的规划过程。 配送中心选址决策就是确定所要分配的设施的数量、位置以及分配方案。 较佳的配送中心选址方案要求是使商品通过配送中心的汇集、中转、分发，直至输送到需求点的全过程的效益最好。 配送中心选址决策就是确定所要分配的设施的数量、位置以及分配方案。 1、物流配送中心的选址首先要考虑合适的地理区域。对各地理区域进行慎重评估，选择一个适当范围为考虑的区域 。 2、物流配送中心的地理区域确定后，还需确定具体的建置地点 。一般应以进货与出货产品类型特征及交通运输的复杂程度，来选择接近上游点或下游点的选址策略。 配送中心选址的原则：1、适应性原则 2、协调性原则 3、经济性原则 4、战略性原则 配送中心的选址因素：1、经济环境因素 2、自然环境因素 3、政策环境因素 4、基础设施和劳动力成本因素 5、竞争对手因素 6、企业内部因素
