第一章 学校社会工作概述

第一章社会工作概述第一章社会工作概述第一节什么是社会工作一、社会工作是一种科学的助人方法二、社会工作是一个专业三、对社会工作的多重理解一、社会工作是一种科学的助人方法（一）社会工作的概念中文的社会上作是英文Social Work的译名。

在英语世界中Social Work指的是专门从事社会服务的职业性的活动。

在有些国家和地区，它被称为社会服务或社会福利服务。

行内人士一般把一百年前的两项活动作为国际专业社会工作的开端：1898年美国纽约慈善学院举办了为期6周的训练班，训练给薪的“友善访问员”；同时，荷兰阿姆斯特丹社会工作学院亦成立，开设两年制的社会工作教育。

（二）社会工作的本质学科归属上：属于应用社会科学，在科学研究上它以社会和一定的社会现象，在实践上它以理论与实际相结合服务于有困难的社会成员为鲜明特征。

学术取向上：不同于空泛的理论思辨，在实践上则不同于简单的慈善和助人活动。

（三）社会工作是一种助人活动是在各种复杂的社会条件下帮助受助者、并同其一道达致目标的过程。

二、社会工作是一个专业（一）社会分化与专业韦伯：专业制度问题帕森斯：社会学的专业性问题（二）社会工作是一个专业两个角度：生产部门与学科从生产部门角度来看：专业是指在社会生产部门中根据产品生产的不同过程和技术划分而成的各个部分。

从学科角度来看：是指建立在科学教育和训练之上的、某类人专门拥有的职业领域。

专业组织国际社会工作人员协会（IFSW）国际社会工作学校协会（IASSW）（三）中国社会工作的前专业状态特点：非专业化或前专业状态计划经济时代：行政性、非专业化具体表现：缺乏专业资格制度原因：我国的国情决定趋势：专业化三、对社会工作的多重理解（一）社会工作是一套科学的助人方法学者观点：弗瑞德兰德认为，社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。

芬克也认为，社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人服务来增强个人和群体的人际关系和社会的功能。

第一章社会工作概述第一节什么是社会工作一、社会工作是一种科学的助人方法1、助人活动2、科学性（有理论指导，工作态度的客观性，工作方法的科学性，有效性）二、社会工作是一种社会制度三、社会工作是一个专业1、什么是专业？Greenuond：社会认可、伦理守则职业Freedsom：知识与技能向公众提供高质量服务2、社会工作是一个专业：满足他人需要、利他主义、建构性3、中国的社会工作（处于初步化阶段）：行政性、半专业化（1）专业知识方面:专业化程度不高（2）实践领域：社会福利服务行政化四、社会工作是一种职业五、对社会工作的多重释义1 、一般性定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

其本质是一种助人活动，特征是提供服务。

工作对象：案主工作目标:治疗、发展2、方式：助人自助价值观：利他主义服务提供者3、社会工作的要素：社会工作者受助者社会工作价值观助人活动4、当前我国社会工作的类型普通社会工作实际社会工作专业社会工作5、西方社会工作的阶段：志愿—行业—专业第二节社会工作的性质(学科属性）一、社会工作的性质（学科属性）：社会工作的科学性社会工作的实务性（强调实习的重要性和督导性，案例和面试）社会工作的综合性二、社会工作的科学性:1、社会工作与哲学：哲学为社会工作提供了方法论指导2、社会工作与社会学（1）联系：①社会学有助于社会工作“人在情境中”②社会学为社会工作提供了社会调查研究方法③社会学为社会工作解决社会问题提供了重要参考（2）区别：①研究领域：社会学的研究领域更广泛，包括社会问题社会现象，目的是揭示社会客观发展规律②主要任务：社会学主要解释社会，社会工作在于参与实践，解决社会问题③知识领域：社会工作的知识领域更为广泛3、社会学与心理学（个案工作）区别：①社会工作：运用各种社会资源帮助案主，强调助人自助，发展案主潜能。

②心理学：借助于药物帮助案主，用技术和手段治疗，个人层面，精神无意识。

第一章社会工作的内涵、原则及主要领域（10分，基础章节）主要内容一、社会工作的含义、目标与功能二、社会工作的发展三、社会工作的构成要素四、社会工作者的角色（角色、素养、能力）五、社会工作的领域（多选居多）一、社会工作概述（一）社会工作的含义以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

我国对社会工作的理解：普通社会工作、行政性社会工作（实际社会工作）、专业社会工作。

2021年4月20日，民政部办公厅印发《关于加快乡镇（街道）社工站建设的通知》（以下简称通知），统筹加快推进乡镇街道社工站建设进度。

乡镇(街道)社会工作服务站(以下简称社工站)建设是打通为民服务“最后一米”、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措，对帮扶困难群众和特殊群体具有重要作用，此举充分说明了发展专业社会工作的重要性，以下对专业社会工作理解正确的是（ ）。

A．社会工作是本职工作以内或者以外，利用专业方法助人的职业B．志愿者属于社会工作者C．学雷锋做好事属于专业社会工作的服务范畴D．社会工作是一种以助人自助为理念的专门职业【答案】D【解析】本题考查的是我国对社会工作的理解。

A属于行政社会工作；B理解有误；C属于普通社会工作；D符合专业社会工作【解析】的内涵，因此选择D。

（二）社会工作的目标1.服务对象层面（1）解救危难。

极度贫困、精神崩溃、自杀倾向、吸毒成瘾（2）缓解困难。

网络成瘾青少年、单亲家庭、就业困难、退休老人生活适应。

（3）激发潜能。

激发内在潜能。

（4）促进发展。

成长小组，流动儿童学习辅导。

2.社会层面（1）解决社会问题（2）促进社会公正3.文化层面（1）弘扬人道主义（2）促进社会团结下列社会工作计划中,突出体现社会工作“促进发展目标”的是（ ）。

A．脑瘫儿童艺术疗愈计划B．青少年网络成瘾干预计划C．老年人自杀危机干预计划D．新居民子女成长向导计划E．大学生就业辅导工作坊【答案】DE【解析】AB属于缓解困难，C属于解救危难，DE符合题意。

社会工作导论第一章社会工作概述•第一节什么是社会工作•一、分工与知识的垄断•人类社会的分工：为什么要分工？•个人的有限性：个人与社会•什么是职业？•什么是专业？•知识垄断是怎样发生的？•职业：一个人经验为基础•专业：以一套系统知识为基础对于社会工作专业属性的讨论•1、A·弗莱克纳：•１９１５年，亚伯拉罕姆．弗莱克斯纳(Abraham Flexner)：《社会工作是专业吗？》(Is Social Work a Profession?)•专业应具备的六个条件：•１、伴随个人责任的智慧性操作；•２、构成素材来自科学与学习；•３、这些素材逐渐达成实用且轮廓分明；•４、拥有可教育的沟通技巧；•５、朝向自我组织；•６、逐渐在动机上成为利他性。

•根据这六项标准，弗伦克斯纳提出了他的结论：社会工作还不能称之为专业，因为它没有以系统的科学知识为基础。

里奇蒙出版了《社会诊断》(Social Diagnosis)•１９１７年，里奇蒙出版了《社会诊断》(Social Diagnosis)一书。

她第一次将个案工作作为一个独立的社会工作方法和技巧的知识体系进行专门的研究，并对之进行理论概括和总结，使之成为一套独立的、可以作为学校教育的内容进行传授的知识体系，开始了社会工作理论的建构工作。

林德曼《社会工作在迷蒙中成长》•１９４７年，林德曼(Lindeman) 出版了《社会工作在迷蒙中成长》(Social Work Matures in a Confuse World, 1947)一书。

他提出了社会工作作为一个专业的条件。

他在书中写到：１９４７年，林德曼提出了社会工作作为一个专业的条件：•当社会工作能从许多源泉中吸收知识和方法而不失去自己的独立地位时；•它能使自己适应不同的管理和控制而不失去其完整性时；•它能将自己的方法与其它专业处理相关问题的方法结合在一起时；•它能并且准备用非专业人士能够理解的语言解释他关于方法的概念时；•它实现了目标和方法之间的一致性，并愿意是自己遵守自己所提出的行为准则时；•它确认了它所应负责的社会领域时；•在运行过程中，它能使自己适应社会动力系统时；•它逐渐形成能是经验和理论知识结合在一起的方法时；•它能招收到高智力水平的考生时；•它就可以说正在走向成熟。

第一章社会工作概述学习一门学科，我们有必要首先对它的基本内涵加以分析和理解，我们先来看第一节社会工作的含义社会工作这个概念对中国人而言，其实并不陌生，但是现在所讲的社会工作不同于过去所讲的概念。

过去所讲的社会工作是在本职工作之外所兼任的其他社会性的工作，也就是非本职性的、公益性的工作。

这些工作是不取报酬的，比如包括当学生干部，做工会委员等等。

而现在我们对社会工作却有了不同的理解，我们在这里所介绍的社会工作是专业性的社会工作，是学科意义上的社会工作，它是现代社会的产物，是适应现代工业社会的需要而发展起来的，它产生于英美等西方发达国家，是由英文Social work直译而来的。

Social一词的基本含义是“社会的”或“社会性的”，它及营利的、经济性的、利己的含义是相对的。

这样社会工作就基本上是指非营利性的、服务于他人和社会的活动。

由于各国的文化不同、历史渊源不同，所以对这类活动有不尽相同的称呼。

在英语世界中，Social work指的就是专门从事社会服务的职业性活动。

而在一些国家和地区，这类活动还被称作是社会服务（Social Service）或者社会福利服务（Social Welfare Service）。

在20世纪上半叶时，我国还把Social work这一类的活动称为社会服务或社会事业。

尽管不同国家和地区使用的概念有些不同，但其内涵基本上是一致的。

作为一种助人的实践活动，由于社会工作这一概念的使用并非起始于某个权威组织的规定，也由于社会工作在不同国家和地区面对的主要任务不同、解决问题的具体方法也不同，所以社会工作在世界各国和地区具有不同的实践形态。

而且，伴随着社会变迁，社会工作也在不断演进，人们又从不同角度看待复杂的社会工作活动，所以对社会工作的界定和解说就呈现出多样化的特点。

一、对社会工作基本内涵的理解在社会工作学术界，不同的学者对社会工作有着不同的定义，有的学者强调社会工作是一种服务，有的强调它是一个助人过程，也有的认为它是一种艺术。

第一章社会工作概述第一节社会工作的含义、目标与功能一、社会工作的含义（一）社会工作的概念：在一定的社会福利制度框架下，根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的职业性活动。

从事这类活动的人就被称为社会工作者。

在国际上，它指的是一个专门的职业领域，指的是一种职业的、专业化的助人活动，也指的是一个学科。

（二）社会工作的定义：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。

对社会工作定义的理解：1．社会工作是以帮助他人为目的的活动；2．是以科学知识为基础的活动；3．采用科学的助人方法；4．是职业化的助人服务活动，而不是管理、控制对方。

（三）我国社会对社会工作的理解1．我国对社会工作有三种不同的理解：（1）普通社会工作：业务的、公益性的活动，相对于本职工作而言。

（2）行政性社会工作：政府部门或群众团体，专门从事的职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动，是国家正式人员承担的，但是行政性的、非专业化的。

（3）专业社会工作：专业人士承担的助人活动，有专业理念为指导，运用专业的知识和方法针对困难人群开展服务。

2．按照中共中央《决定》的精神，结合国内外经验，对社会工作有以下全面理解：社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

二、社会工作的目标（一）服务对象层次的目标：1．解救危难；2．缓解困难；3．促进发展（二）社会层面的目标：1．解决社会问题；2．促进社会公正三、社会工作的功能（一）功能的概念与类型1．功能的含义功能是一个与系统相联系的概念，系统是由相互联系的部分形成的体系。

功能则是指在某个系统中部分对整体所发挥的作用。

概要地说，功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用及影响。