小企业管理03任务

形考一
1.当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是( )。

A.引进消化型
B.紧跟型
C.自主开发型
D.差异化
答案:A
2.小企业管理制度创新的核心内容是( )。

A.产权制度创新
B.销售制度创新
C.决策制度创新
D.分配制度创新
答案:A
3.在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、以及行为准则的观念，就是小企业的( )。

A.基本原则
B.基本准则
C.经营理念
D.经营方针
答案:C
4.企业分析创业机会的第一步是( )。

A.资料分析
B.市场调研
C.寻找合作伙伴
D.获取资金支持
答案:B
5.通过对影响小微企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。

这种外部环境分析方法就是( )。

A.PEST法
B.SWOT法
C.BCG法
D.竞争力分析法
答案:A
6.小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( )。

A.创新战略
B.差异化战略。

一、名词解释（20分）题目1完成满分20.00未标记标记题目题干从教材中找出十个关键词，并加以解释答：1、小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。

2、不完全市场：是既非完全竞争亦非完全垄断，而是二者的混合，即不完全竞争（或垄竞争）的市场。

3、交易费用：是指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本。

包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。

4、小企业管理：是指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。

5、特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。

被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。

6、特许经营协议（特许经营合同）：是特许者与被特许者（受许人）之间签定的包括了所有关于双方合作的约束条款的法律文件。

7、家族企业文化：指家族企业其独特的行为方式和价值取向。

8、个人独资企业：也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资者个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经济实体。

9、企业的竞争优势：是企业能比别的竞争对手更好地满足顾客的需要，即以较低的成本提供同样的产品或服务或以同样的价格提供较高价值的产品或服务并获得收益。

10、小企业经营战略：是指小企业在社会主义市场经济条件下，着眼于未来的生存和发展，根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况，为求得企业的生存和长期健康、持续发展，对达到企业发展目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施。

未标记标记题目信息文本二、撰写一篇小短文（80分）题目2完成满分80.00未标记标记题目题干管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。

小企业的研发管理制度范文小企业研发管理制度范文第一章总则第一条为了规范企业的研发管理，提高研发效率和创新能力，促进企业可持续发展，制定本制度。

第二条本制度适用于本企业研发部门和研发项目的管理。

第三条企业研发的目标是推动技术创新、提高产品品质、优化制造工艺，提高企业核心竞争力。

第四条企业研发工作必须符合法律法规和政策规定，保护知识产权和商业机密。

第二章组织架构与职责第五条企业研发部门的组织架构必须清晰，具体职责明确。

第六条研发部门负责制定研发计划、组织实施研发项目，评估和监控项目进展。

第七条研发部门必须与其他部门保持紧密协作，共同推动项目的顺利进行。

第八条研发人员必须具备专业知识和技能，保证研发工作的质量和效率。

第九条企业研发部门负责知识产权的申请和保护工作。

第三章研发项目管理第十条研发项目必须经过评估和论证后方可立项，确保项目的技术可行性和市场前景。

第十一条研发项目必须制定详细的项目计划和进度安排，明确项目目标、任务和时间节点。

第十二条研发项目必须按照项目计划进行，并定期进行项目的进展汇报和评估。

第十三条研发项目必须制定风险管理计划，及时识别和应对项目风险，确保项目顺利进行。

第十四条研发项目的变更必须经过评审和批准，确保变更不影响项目的进度和质量。

第四章项目人员管理第十五条研发项目的人员必须经过专业培训，具备相应的知识和技能。

第十六条研发项目的人员必须明确分工和责任，确保项目工作有序进行。

第十七条研发项目的人员必须遵守保密规定，妥善保管项目资料和知识产权。

第十八条研发项目的人员必须积极创新，提出合理化建议和技术改进措施。

第五章知识产权管理第十九条研发项目获得的知识产权必须按照规定进行申请和保护。

第二十条研发项目的人员必须签署保密协议，确保项目的商业机密不外泄。

第二十一条研发项目的知识产权必须进行清晰的归属和使用权限的规定。

第六章绩效考核与激励机制第二十二条研发项目的绩效考核必须按照项目目标和任务进行评估，提供奖励和激励。

题目：小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（）。

选项A：小组面试选项B：半结构化面试选项C：结构化面试选项D：非结构化面试答案：结构化面试题目：小企业选聘人才的首要原则是（）。

选项A：内部优先选项B：不拘一格、能力至上选项C：德才兼备选项D：知人善任、择岗定人答案：德才兼备题目：根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）。

选项A：新招聘员工上岗前培训选项B：对老员工的培训选项C：轮岗培训选项D：在职培训答案：在职培训题目：通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。

选项A：文字叙述评价法选项B：关键事件法选项C：评级量表法选项D：排序考评法答案：关键事件法题目：（）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。

选项A：面试选项B：品行鉴定选项C：能力测试选项D：工作情景模拟答案：面试题目：小企业人员培训的实施流程包括（）。

选项A：制订培训目标和培训计划选项B：选择培训方法选项C：实施培训计划选项D：确定培训需求选项E：评估培训效果答案：确定培训需求, 制订培训目标和培训计划, 选择培训方法, 实施培训计划, 评估培训效果题目：小企业人员激励的基本原则包括（）。

选项A：物质激励与精神激励相结合选项B：激励要根据员工个人的实际需要来进行选项C：从企业的战略出发设计薪酬选项D：采用高工资、高福利等物质的激励手段选项E：避免平均主义答案：激励要根据员工个人的实际需要来进行, 物质激励与精神激励相结合, 避免平均主义题目：小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括（）。

选项A：量才适用选项B：德才兼备选项C：经验至上选项D：内部优先选项E：不拘一格，能力至上答案：德才兼备, 不拘一格，能力至上, 内部优先, 量才适用题目：小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（）选项A：建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度选项B：建立以业绩和效益为基础的分配制度选项C：与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为选项D：注重与员工的情感交流和心理沟通选项E：给员工良好的发展空间答案：建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度, 建立以业绩和效益为基础的分配制度, 给员工良好的发展空间, 注重与员工的情感交流和心理沟通题目：一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（）。

小企业薪酬管理方案小微企业的薪酬管理制度篇1第一章总那么第一条按照公司经营理念和管理形式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度，特制定本方案。

第二章原那么第二条按照各尽所能、按劳分配原那么，坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度，职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动消费率增长幅度的摿讲怀瑪原那么。

第三条结合公司的消费、经营、管理特点，建立起公司标准合理的工资分配制度。

第四条以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬，适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。

第五条构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的鼓励机制。

第三章年薪制第六条适用范围。

1.公司董事长、总经理；2.下属法人企业总经理；3.董事、副总经理是否适用，由董事会决定。

第七条工资形式。

公司经营者与其业绩挂钩，其工资与年经营利润成正比。

年薪=基薪＋提成薪水〔经营利润×提成比例〕1.基薪按月预发，根据年基薪额的1/12支付；2.提成薪水，在公司财务年度经营报表经审计后核算。

第八条实行年薪制职员须支付抵押金，假设经营业绩不良，那么用抵押金充抵。

第九条年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、平安等指标挂钩，进展综合评价。

第十条年薪制须由董事会专门作出施行细那么。

第四章正式员工工资制第十一条适用范围。

公司签订正式劳动合同的所有员工。

第十二条工资形式。

采用构造工资制。

员工工资=根底工资＋岗位工资＋工龄工资＋奖金＋津贴1.根底工资。

参照当地职工平均生活程度、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定，在工资总额中占％〔如40％～50％〕。

2.岗位工资。

〔1〕根据职务上下、岗位责任繁简轻重、工作条件确定；〔2〕公司岗位工资分为〔如5类18级〕的等级序列，见正式员工工资标准表，分别适用于公司高、中、初级员工，其在工资总额中占％〔如20％～30％〕。

小企业HR如何开展工作这很正常，小企业的企业制度形同虚设，老板的话就是指令，部门领导也没有人力资源的概念。

因为小企业的核心是生存，一切以生存为第一要务，而文化、制度也是在企业从小发展到大的过程中，慢慢积累起来的。

那么，小企业的HR要如何做呢？1与老板保持密切沟通，及时完成老板安排的各项工作。

小企业HR基本行政人事都要做，算是老板的小管家了，各种杂事都要管。

2 .以业务发展为导向，为业务提供各项支持，如招聘、入离职办理、提成核算、培训、员工关怀等。

3 .提升自己的综合能力，打好自己的"金刚钻〃，才是真的。

下面从人力资源管理的几大板块，来聊聊如何做：1招聘这是除了日常入离职办理、考勤等杂事外,小企业HR最主要的工作内容了，及时完成招聘彳壬务,满足业务对人员的需求。

销售的性质决定了该岗位的流动性，在加上小企业薪酬待遇、福利等没有竞争力，人员流失高，所以HR大部分时间都在招聘上，而如果搞不定这个事，那老板就只能先"干掉"你了。

那么,HR在完成招聘任务的同时，尽量争取初面的机会，提升自己面试实战能力,面的多了，自然而然就能有一定的个人心锯了。

当然，日常能看看相关专业书籍，理论结合实际，效果则更佳。

2.培训作为HR,对业务基本不熟，那么培训这块，更多的是前期的新人培训，讲解公司介绍、日常考勤、考核等制度，业务的培训还是由业务骨干来，HR主要做好协调。

当然,HR可以多了解业务内容,参加他们的培训，将自己提升为一名业务培训讲师,那么你的价值在业务和老板心中就又提升了一档。

3薪酬小企业主要是做好奖金机制的设计,特别是提成的设计。

这个基本也不用HR设计，都是老板和业务的负责人直接就定了，HR主要是核算提成，别算错了就行。

如果有机会，要多了解同行的提成计算方式，以给老板做参考，方便未来调整，主要可以通过同行的方式获取。

4 .绩效不要强行推行绩效考核,特别是KPI什么的。

小企业不要搞那么复杂，各部门完成日常工作任务就行，主要由部门负责人管理，可以是日常工作态度、考勤、任务完成情况的简单评估。

小企业的规章制度小企业的规章制度（精选10篇）在日常生活和工作中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。

那么拟定制度真的很难吗？下面是小编整理的小企业的规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

小企业的规章制度篇1（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；（2）必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；（3）有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；（4）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；（5）一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；（6）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；（7）严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制；（8）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作；（9）操作机器设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全；（10）设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知领班和相关技术人员处理，不得擅自盲目动作；（11）发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告（12）维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；（13）非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备；（14）危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；（15）收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

（16）严禁在公司及宿舍打架，一经发现，予于开除，同时医药费有打架双方承担。

小企业的规章制度篇2一、现金管理制度1、现金借款需由经手人填写“借款申请单”，经总经理审批后到财务支取。

形考任务一（一）宜昌纺机问题：宜昌纺机为什么要进行战略变革？请你结合本例谈一下战略变革与竞争优势的关系。

这种变革属于哪个层面？这个层面有哪些战略类型可供选择？答：1.宜昌纺机进行战略变革是因为（1）产品老化，企业的竞争力下降。

（2）产品的理念与市场需求有较大差距。

竞争优势是企业生存与发展的根本。

制定和实施战略的目的就是要提高企业的竞争优势，当内外环境发生变化时，原来的战略可能失效，可能达不到预定的目标，同样也不可能提高企业的竞争优势。

战略变革可以使战略方案更加适应环境变化，强化企业的竞争优势。

2.这属于公司层面的战略，这个层面可供选择的战略类型有：（1）发展型战略，具体包括密集增长战略、一体化战略和多元化战略等。

（2）稳定型战略。

（3）收缩型战略。

（二）美图秀秀的愿景与使命问题：美图是通过什么途径陈述自己的企业愿景与使命的？通过美图的例子，你认为如何做好企业使命的陈述？答：1.由于美图是一款软件产品，软件产品就有主界面和软件更要求。

因此新美图是通过软件更新升级以及更换主界面的陈述企业的愿景与使命，在与目标顾客互动的过程中展示自己的愿景与使命。

2.企业使命的陈述要突出顾客导向、高度概括、突出重点、鼓舞人心。

形考任务二（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO问题海尔“人单合一”的主要内容是什么？海尔的核心竞争力是什么？海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的？你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业？为什么？答：1.“人单合一”的主要内容是谁拿到订单，谁就作为项目的负责人，谁作为项目负责人，谁就对产品以及售后的服务负责，改变了过去固定职位的做法。

2.海尔的核心竞争力是服务。

通过创客平台，创客的收益与项目是关联的，这就使项目负责人要关心从产品生产到服务的整个过程，一切围着用户转，从而强化服务这种核心竞争力。

3.可以适合所有的企业，因为创业小微拿到的订单既可以是最终消费者的，也可以是面向企业内部的，如果内部大部分零部件或服务都采取订单模式，就可以在内部实施“人单合一”模式。

小企业岗位职责范本【篇一：企业岗位职责范本集锦】企业岗位职责范本集锦行政科室总经理办公室直接上级:总经理；下属部门：文秘科、供应科、基建科；部门性质：是总经理行政指挥的办事机构；管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责；?主要职责：坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按时写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。

负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。

认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；负责组织全公司员工大会工作。

小企业会计主管岗位职责小企业会计主管的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 负责编制和维护公司的财务报表、账簿和财务记录，确保准确可靠地记录和汇报财务数据。

2. 参与制定和执行财务管理政策和流程，确保公司的财务活动符合相关法律法规和会计准则。

3. 监督公司的日常会计工作，包括记账、收款、付款、报销等，并进行内部审计，发现并纠正财务方面的错误和问题。

4. 负责制定和管理预算，并监控和分析实际支出和预算之间的差异，提出有关财务管理和成本控制方面的建议。

5. 协助管理层进行财务分析和经营决策，提供财务报告和数据支持，为公司的发展和战略规划提供参考。

6. 协助进行税务申报和报税工作，确保公司遵守税收法规，并及时、准确地履行纳税义务。

7. 参与公司的审计工作，配合外部审计师进行审计程序，提供相关财务材料和解释。

8. 管理和维护公司的资产，包括固定资产的购置、折旧和处置等。

9. 培训和指导会计部门的员工，提高他们的工作效率和专业能力。

10. 协调和沟通与公司其他部门的工作，确保会计工作与其他部门的协调和配合。

11. 关注会计和财务领域的最新发展和法规变化，保持对行业趋势的了解，并提出优化财务管理和报告的建议。

以上是小企业会计主管的主要岗位职责，具体工作内容可能会根据公司的规模和业务需求有所不同。

小企业会计主管岗位职责（二）小企业会计主管的主要职责包括但不限于以下几点：1. 负责财务资料的日常录入、整理、核对和归档，确保账目的准确性和完整性。

2. 负责编制财务报表和财务分析报告，向公司高层提供财务数据和分析结果，为决策提供支持。

3. 负责会计核算，包括记账、结账、开票、报账等工作，确保会计凭证的合法性和准确性。

4. 负责税务申报工作，包括编制报税资料、填报申报表格、缴纳税款等，确保企业遵守税法规定。

5. 协助制定和完善财务制度和内部控制制度，确保公司财务管理的规范性和有效性。

6. 执行公司的财务政策和财务目标，监督和控制财务风险，预警和分析潜在风险。