论公共图书馆信息服务模式及其演进趋势——以长春图书馆为例

收稿日期:2021-03-15作者简介:李欣悦(1992 ㊀),河南省图书馆助理馆员㊂公共图书馆在文旅融合时代的实践与探索以河南省图书馆为例李欣悦(河南省图书馆,河南郑州㊀450052)关键词:文旅融合;公共图书馆;全民阅读;创新摘㊀要:文旅融合的不断发展对公共图书馆提出了新的要求㊂转变服务方式㊁助推文旅深度融合㊁落实全民阅读是图书馆不可推卸的使命和责任㊂文章分析了河南省图书馆在文旅融合背景下的实践与创新,对公共图书馆如何更好地接轨新时代㊁提高服务品质进行了探讨,旨在为图书馆助力文旅融合提供有价值的参考㊂中图分类号:G258.2文献标识码:A文章编号:1003-1588(2021)04-0018-03㊀㊀文化和旅游部的组建开启了我国文化建设和发展新篇章,改变了传统文化的发展格局,给我国文化发展融入了新鲜血液㊂公共图书馆作为文化事业中的一部分,保存了中华民族传承千年的珍贵文化遗产,是坚定㊁弘扬文化自信的重要阵地,在文旅融合的时代背景下必将成为文化传播与推广的中坚力量㊂㊀㊀作为公共文化服务体系的重要组成部分,公共图书馆不仅要服务大众,还要积极发挥主观能动性,让文献和知识 活 起来㊂在顺应文化与旅游融合潮流的同时,图书馆只有重新审视自身定位,结合实际情况探索出有效的融合发展路径,进一步提升自身的业务水平与服务能力,才能在文化传播㊁促进国民素质提升方面发挥更重要的作用㊂1㊀公共图书馆文旅融合的初步实践㊀㊀目前,公共图书馆在文旅融合方面已经进行了许多成功的探索㊂有的图书馆从选址㊁建筑风格㊁内部装修等方面深挖历史价值,融入地方特色,展现其特有的人文风貌,进而发展成地标性建筑,作为景点或网红打卡地带动了当地旅游业的发展㊂有的图书馆通过举办会展㊁研讨会,将来自四面八方的专家㊁资源汇聚在一起,借助文献信息优势引发连锁反应,具有宣传文化㊁促进旅游的作用㊂有的图书馆通过研学旅游的形式将文化学习㊁旅游观光㊁拓展训练融合到一起,既开阔了参与者的视野,拉近了他们与文化的距离,又能提升其自理能力㊁创新精神和实践能力㊂这种方式继承和发展了我国传统游学中 读万卷书,行万里路 的教育理念和人文精神,受到越来越多年轻人的青睐㊂综上可知,在文旅融合初期,公共图书馆更多是从馆舍建设㊁服务形式等方面促进文化与旅游的结合,在读者活动的策划㊁开展及文献资源的开发和利用上还需要进一步的提升㊂2㊀文旅融合背景下河南省图书馆的创新举措㊀㊀在文旅融合起步阶段,公共文化服务工作面临新的挑战㊂河南省图书馆立足自身实际,在服务内容和形式上不断探索新模式㊁新方法㊁新路径,进一步发挥信息资源优势,在推动全民阅读㊁提高服务效能㊁促进文旅融合㊁实现共建共享等方面取得了初步成效㊂2.1㊀引入情景体验,开辟阅读新空间㊀㊀文旅融合背景下,公共图书馆应打破思想壁垒,将服务向外延伸,建设体验式共享文化空间㊂河南省图书馆整合社会资源,立足自身优势,积极在馆外开辟阅读新空间㊂对于外出旅行而言,住宿是很重要的一个环节,河南省图书馆从游客的利益诉求出发,先后在郑州索菲特国际酒店㊁郑州航空港悦航品轩酒店㊁河南饭店建立流动服务站,共投放3,000余册图书以及电子设备㊁书架㊁桌椅等硬件设施,使游客能在放松休息时与书香为伴㊂同时,酒店可通过81第41卷第4期河南图书馆学刊2021年4月举办会展㊁召开会议㊁培训等大幅增加流动服务站的人流量,从而进一步提升图书馆的影响力㊂㊀㊀书店是城市生活的绿洲,为人们提供源源不断的精神给养和心灵安慰㊂河南省图书馆在新密香柏书社和一鸣书居两家集阅读㊁休闲㊁教育㊁培训等于一体的综合性书店设立馆外流动服务站,共配送7,000余册图书,打造了书香河南多终端阅读平台㊂此项合作不仅是公共图书馆扩大服务范围㊁创新服务方式的一次积极尝试,也是支持乡村文化振兴㊁推动全民阅读的有益探索,为文旅融合创新发展提供了实践经验㊂此外,河南省图书馆在东门㊁南门分别设立了 豫图书咖 和 24小时自助图书馆 ,为读者借阅提供便利㊂2.2㊀走进景区,增加人文内涵㊀㊀为了提升公共文化服务效能,加速文旅融合,河南省文化和旅游厅及河南省图书馆相关领导先后走访了省内部分景区,对当地的文旅融合㊁全民阅读进景区㊁ 图书馆+ 嵌入式公共文化服务等项目进行了实地调研㊂目前,河南省图书馆已在黄河游览区设立馆外流动服务站,在南太行国学院设立分馆㊂图书馆还组织文旅志愿服务团队将图书和数字资源送入嵩山少林寺景区,为游客带来了 一座移动的图书馆 ,让游客不仅能深入了解河南丰富的文旅资源,还能感受到暖心的志愿服务㊂此外,图书馆还举办了中华传统晒书活动,结合古籍保护和河南地方文化 晒国宝 晒珍藏 晒技艺 ,向广大游客展示和讲解少林寺的历史,让游客近距离接触㊁感受传统技艺的魅力㊂图书馆的嵌入式服务增加了景区的人文内涵,弘扬了中华优秀传统文化,是倡导文明旅游新风尚㊁建立书香社会的有力举措㊂2.3㊀开发地方文献资源,深挖文化底蕴㊀㊀地方文献是地域文化的载体,详实地记录了特定地域自然风貌㊁社会环境的变迁,反映了该地区政治㊁经济㊁文化㊁重要人物㊁事件及风土民情等,具有鲜明的地方性特征㊂作为重要的历史文化资料,地方文献是开发景区的文献依据,也是游客寻根问祖㊁溯源家谱的线索支持㊂为更好地延续地域历史文脉,传承地方文化,河南省图书馆积极对地方文献资源进行梳理和挖掘,面向社会征集地方志㊁家谱㊁手稿等,并对文献资料进行二次开发,为文旅融合注入了独特魅力㊂2.4㊀加强文旅宣讲,推动文旅融合㊀㊀河南省图书馆以 豫图讲坛 为平台,邀请相关领域的专家㊁学者向大众普及旅游知识㊂同时,图书馆定期展映历史文化㊁古迹保护㊁风景名胜等方面的优秀数字资源,从视觉上给受众带去更直观的体验㊂此外,图书馆还依托新媒体平台推介旅游景点及与旅游文化相关的文章㊁书籍,全方位助力文旅融合㊂3㊀文旅融合时代公共图书馆创新策略的探索㊀㊀文化和旅游事业的融合发展为公共图书馆传统服务模式注入了新鲜血液,公共图书馆要理清自身发展现状,明确现阶段社会对图书馆的需求,利用丰富的文献资源从多渠道推进文化旅游的宣传工作,从而促进文旅融合背景下公共图书馆的创新和发展㊂3.1㊀深挖地方文化,突出地域特色㊀㊀作为 城市之窗 ,公共图书馆反映了当地的经济发展水平和公共文化事业的发展程度,同时也代表了城市的整体形象㊂结合馆藏文献将地方文化特色融入旅游体验,可以让游客更深入地了解地方文化㊂河南省地处中原,拥有丰厚的历史文化底蕴和自然地理优势㊂河南省图书馆可以借助豫剧㊁汴绣㊁木版年画㊁剪纸㊁狮子舞等举办展览以及现场学习体验等活动,提高读者的参与积极性㊂河南是我国古代文明的重要发祥地之一,拥有众多重大的考古发现以及珍贵的文献典籍㊂作为城市发展的知识引擎,河南省图书馆有责任㊁有义务将历史文化重现在读者面前㊂黄河文化和红色革命文化也是河南重要的地域文化,河南省图书馆可以整合文献资源,与景区㊁旅行社合作,开发系列文化旅游项目;也可以针对河南的饮食文化举办展览,带领读者品味 人间烟火 ㊂3.2㊀服务深入景区,举办系列活动㊀㊀图书馆进景区不仅要带去图书资源,也要将活动和服务同步嵌入㊂图书馆可以结合景区的具体情况开展以下活动:一是举办朗诵㊁猜谜等适合景区环境的快节奏比赛,并以图书作为奖品送给游客㊂二是开展传统民俗文化的表演及体验活动,如剪纸㊁画扇㊁香囊制作等,参与者可在活动结束后将成果作为纪念品带走㊂三是在景区设立朗读亭,将优秀作品进行线上分享,让来自不同地区的游客聆听彼此的声音㊂四是在景区排队等候区及餐饮住宿区设置扫码听书㊁展览长廊等,让文化与旅游无缝对接㊂3.3㊀强化数字服务,引导数字阅读㊀㊀随着网络技术的快速发展,传㊀(下转第25页)91李欣悦:公共图书馆在文旅融合时代的实践与探索4㊀ 阅读㊃从娃娃开始 绘本阅读活动的启示㊀㊀ 阅读㊃从娃娃开始 筠州幼儿绘本阅读活动由筠连县图书馆馆长应元厅主持开展,其对活动的开展及未来的发展规划进行了全面的部署,为该活动的长期发展指明了方向㊂同时,筠连县图书馆的资源建设工作不断向 阅读㊃从娃娃开始 系列活动倾斜,在财政支出㊁场地㊁人员配备㊁绘本资源建设等方面全力支持活动的开展㊂筠连县图书馆的社交账号围绕 阅读㊃从娃娃开始 系列活动大力开展宣传推广工作,使儿童绘本阅读推广深入人心㊂㊀㊀筠连县图书馆在 阅读㊃从娃娃开始 绘本阅读活动创办之初就强调父母在儿童阅读中的重要作用,坚持向儿童家长普及绘本阅读对儿童身心发展的重要性㊂为了改变儿童家长对阅读活动的错误认知,筠连县图书馆每月都会针对儿童家长开展一次讲座活动,从阅读的重要性㊁如何为孩子选择绘本㊁如何在家中指导孩子阅读等方面进行宣传讲解,加强与儿童家长的沟通和联系㊂目前,很多儿童家长对于儿童阅读方面的错误认知已得到较大程度的改善,带孩子参与活动的积极性不断提高㊂5㊀结语㊀㊀公共图书馆应履行公共文化服务职能,为儿童提供充足㊁适合的读物及良好的阅读环境,转变被动的服务方式,主动开展儿童阅读推广服务,多措并举,为儿童的早期阅读提供资源㊁教育保障,帮助儿童养成良好的阅读习惯,助力全民阅读㊂参考文献:[1]㊀常艳春,楚城.早期阅读,应立足 分享 淡漠 功利 :伍新春教授访谈录[J ].家长,2005(4):1-4.[2]㊀沈苏阳.我国公共图书馆少年儿童分级阅读服务研究[D ].长春:东北师范大学,2019.[3]㊀王方园.公共图书馆利用绘本推广早期阅读策略研究[J ].图书馆工作与研究,2015(1):105-108.[4]㊀潘兵,张丽,李燕博.公共图书馆的未成年人服务研究[M ].北京:国家图书馆出版社,2011.[5]㊀筠连县图书馆关于2019年公开招募全民阅读(幼儿绘本阅读)指导活动教师的通知[EB /OL ].[2021-01-02].http :// /engine2/general /2122315/detail ?engineInstanceId =78823&pageType =1&typeId =2037751&pageId =21925&websiteId =19047.(编校:冯㊀耕)(上接第19页)㊀统的阅读方式正在发生转变,利用移动媒体阅读逐渐成为趋势,数字化资源建设势不可挡㊂因此,公共图书馆要加速数字图书馆建设,及时更新数字图书资源,同时搭建完善的数字信息平台,积极开展线上活动,如微视频㊁云讲座等㊂引导读者进行数字化阅读不仅有利于提高图书资源利用率,也有利于扩大阅读服务的覆盖面㊂此外,图书馆还可以利用AR㊁VR 等技术展现文化和旅游资源,给读者带来全新的视听感受㊂3.4㊀加强文创研发,提升资源价值㊀㊀文创产品是图书馆馆藏内涵与精神的延伸,图书馆开发的文创产品不应只停留在书签㊁明信片㊁手提袋㊁钥匙链等传统物品,而要与互联网㊁高科技融合,开发集视听㊁体验为一体的文创产品㊂文创产品不仅可以提升文献资源的价值,拉近读者与文献之间的距离,而且可以扩大图书馆的社会影响力,产生一定的品牌效应㊂4㊀结语㊀㊀当前,文旅融合发展还处于起步阶段,公共图书馆要多管齐下㊁不断探索,从提供多元化的阅读空间㊁阅读方式和阅读活动入手有效推进全民阅读㊂河南省图书馆将紧跟时代发展步伐,借助文旅融合的新契机不断创新工作模式,拓展服务半径,提升服务效能,推动文化和旅游事业在更广范围㊁更深层次㊁更高水平上实现融合发展㊂参考文献:[1]㊀张佳.文旅融合背景下公共图书馆服务创新的实践与思考:以无锡市图书馆为例[J ].河北科技图苑,2020(2):35-37.[2]㊀王金秀.文旅融合背景下公共图书馆传承中华优秀传统文化的实践与思考:以泰宁县图书馆为例[J ].福建图书馆学刊,2019(4):18-21.[3]㊀杨娜.公共图书馆在文旅融合时代的使命与创新[J ].人文天下,2019(11):65-68.[4]㊀尹蓉.公共图书馆在文旅融合时代的使命与创新[J ].管理观察,2019(25):74-75.[5]㊀王莺.文旅融合背景下公共图书馆的创新发展研究:以江西吉水县图书馆为例[J ].兰台内外,2019(29):52-53.[6]㊀房春兰.简述图书馆在文旅融合时代的使命与创新[J ].卷宗,2019(12):1.(编校:周雪芹)52孙新莹,应元厅:公共图书馆基于绘本开展的早期阅读服务研究。

近年来，越来越多的公共图书馆开始进行口述史与影像史的实践活动，丰富了馆藏文献资源，拓宽了图书馆的业务功能，口述史学也得到了快速的发展和推广。

简言之，口述史是一种以搜集和使用口头史料来研究历史的方法，是由访谈者以笔录、录音等方式收集、整理口传记忆以及具有历史意义观点的一种研究历史的方法［1］。

作为一种跨学科的方法论，其重要性毋庸赘言，我国越来越多的图书馆正在逐步开展口述史文献的收集、整理和研究工作。

作为历史学的一门分支学科，影像史学主要借助于电影、电视、照片等影视资料来研究历史，强调“以视觉影像传达历史事件、人物以及某些过程”［2］，影像史学把更多的目光聚焦于普通人与当下的现实生活，“借助于历史现场、亲历者的记忆和口述，以及更多的具有民间色彩的视觉史料，力图挣脱文字思维的枷锁，撰写一部非官方的另类历史”［3］。

它的出现改变了传统的历史书写方式，在一定程度上弥补了鲜有文字记载普通民众生活的历史缺憾。

口述史与影像史资源是图书馆特色馆藏资源的重要组成部分，具有重要的史料价值和研究价值。

需要指出的是，图书馆不只是收藏和保管口述史与影像史的机构，应该进一步思考如何正确开发利用这些信息资源，并在此基础上拓宽公共服务的渠道，更好地发挥图书馆的社会教育职能。

图书馆口述史、影像史资源整理利用与公共服务研究———以国家图书馆中国记忆项目为例刘东亮（国家图书馆）摘要：口述史与影像史资源在公共文化服务体系中发挥了重要的作用。

文章以国家图书馆中国记忆项目为例，对图书馆口述史、影像史资源的整理、保存、编辑以及利用其开展的公共服务进行研究，探讨图书馆提供服务和对外推广的路径和方式，以期鼓励更多的公众参与到口述史影像史项目实践中来。

关键词：口述史；影像史；图书馆；资源整理；公共服务中图分类号：G253文献标志码：A文章编号：1005—8214（2021）01—0117—05Research on the Arrangement and Utilization of Library Oral History and Image History Resources and Related Public Services———Taking the China Memory Project in National Library of China as an ExampleLiu Dong-liangAbstract:Oral history and image history resources play an important role in the public cultural service system.Taking the China Memory Project in the National Library of China as an example,the paper studies the collation,preservation,edition and utiliza-tion of oral history and image history resources,as well as the related public services.The paper tries to explore the ways of services and external promotion of libraries,so as to encourage more public to participate in the practice of oral history and image history project.Keywords:Oral History；Image History；Library；Resource Arrangement；Public Services［基金项目］本文系2019年度国家社会科学基金重大项目“当代中国公众历史记录理论与实践研究”（项目编号：19ZDA194）中期成果之一。

第33卷第6期2020年11%Vol.33,No.6Nov., 2020 Hebei Library Journal of Science and Technology公共图书馆文献阅读推广实践探索----以辽；省图书&★孙超(辽宁省图书馆辽宁沈阳110167)摘要：通过对辽宁省图书馆地方文献阅读推广形式、推广策略、队伍建设、活动成效等分析，并结合辽宁省各公共图书馆地方文献阅读推广现状，提出了公共图书馆开展地方文献阅读推广新视角及可操作性的策略与建议$关键词：公共图书馆；地方文献；阅读推广中图分类号:@250文献标识码:ADOI：10.13897/ki.hbkjty.2020.01021公共图书馆开展地方文献阅读推广的意义响于一国之文化，至深且巨也”1*区域内的地方文献读者本身的地方文献有着千丝万1.1为弘扬地方文化特色、传承中华优良传统文化提供新路径图书馆作为公共文化服务机构，承担着传播、弘扬优良传统文化的重要职责。

地方文献方文化的重要载体，它的产生和发展基于一个±4的自然和社会，蕴的文化，承载了不同时期的社会发展和时代变迁。

地方文献阅过不同形式的、体验、宣传，将承载了文化的地方文献进行宣传，也是对中华传统文化的弘扬与传播。

地方文献：推不断开展的过程，也是不断探索传承、弘扬华传统文化新的过程*1.2发挥地方文献教育功能，提升民族自豪感《广东文化文献》一文中提岀要“研究乡帮文化，发扬精神”，他说“良以方文献，非特为掌故史料之宝藏，扌发人深省，使祖述先贤，爱护乡，油然*其影缕的联系，对文献内容有着自然而然的亲切感和信任感。

地方文献不同的角度激发这种的生发，潜化地增强区域认同感和本土凝聚力，扌和自信心叫1.3提升地方文献服务效能，充分发挥决策咨询功能方文献承载了特定区域内社会、经济、文化等重，是政府决策、地方建设的重要文献源*方文献可以有效促进馆方文献流，促使公共图书馆发挥为政府？决策咨询、地方文化建设服务的功能，进而促进一方社会健康发展*2辽宁省各公共图书馆地方文献阅读推广实践21公共图书馆地方文献针对省公共图书馆开展地方文献阅读推广的，笔者对省图书馆的官网和微★基金项目：本文系2020年度辽宁省图书馆学会研究课题“文旅融合背景下公共图书馆地域文化推广研究”(2020tsgxhqnkt —001)的研究成果之一％-72-信公众号进行了调研，经统计总结，辽宁省各公共图书馆地方文献阅读推广实践主要有以下几个特征：首先，绝大部分公共图书馆都开展了地方文献阅读推广相关活动。

公共图书馆红色文献资源建设与服务创新探析——以东北抗联文献资源数据库为例刘士莹〔辽宁省图书馆（辽宁省古籍保护中心），辽宁沈阳110167〕[摘要]东北抗联文献作为东北地区重要的红色文献，其保存、建设、开发是图书馆界重要的研究课题。

在对东北抗联文献资源数据库建设研究及实践总结的基础上，分析当前东北抗联文献资源数据库建设的优势与不足，提出抗联文献资源建设策略，并探索东北抗联文献资源数据库服务创新路径。

[关键词]东北抗联文献资源数据库红色文献公共图书馆[分类号]G253党的十八大以来，习近平总书记在地方考察时遍访革命故地，多次指出“要用好这样的红色资源，讲好红色故事，搞好红色教育，让红色基因代代相传”[1]。

公共图书馆承担着传承发展中华优秀传统文化，继承革命文化，发展社会主义先进文化的职能，馆藏的红色文献资源保存、建设、开发已然成为图书馆界重要的研究课题。

1概述红色文献因其极强的史料性和教育性成为公共图书馆馆藏建设的重要组成部分。

东北抗联文献不仅是具有特色的地方文献，更是反映东北人民在中国共产党的领导下抗日救国的坚定信念的红色文献。

1.1红色文献的概念界定目前，学术界对红色文献的界定仍有争议，主要是对红色文献的起止时间有不同的看法。

学者们通常认为，红色文献主要指1921年7月自中国共产党成立起至1949年10月新中国建立之间由中国共产党机关或各根据地所出版发行的各种文献资料，其中包括党的领袖著作，党组织各类文件及根据地出版的各种书籍和报刊杂志等[2]。

也有学者引用毛泽东主席1942年在《如何研究中共党史》文章中的观点，研究党史应从辛亥革命开始，作为红色文化物化形式的红色文献的上限应为辛亥革命[3]。

笔者认为，是否属于红色文献应从文献内容上确定，而不应限于时间节点，也不应只限于国内。

马克思主义思想进入中国，唤起了革命先行者的觉醒，促进中国共产党的诞生。

从时间上看，《共产党宣言》传入中国在辛亥革命之前；从内容上看，它对中国共产党的诞生有着深远的影响。

公共图书馆老年阅读空间的打造———以大庆市图书馆为例韩雪（大庆市图书馆，黑龙江大庆163316）【摘要】作为市民信息中心的公共图书馆，老年读者服务是不可或缺的一部分。

为老年人打造特色的活动空间，并有针对性的开展丰富多彩的老年文化活动，可以为广大老年群体提供便利，让他们可以自由的学习、获取资源；能够为老年人搭建学习、交流的平台，培养老年人的学习、阅读兴趣，丰富老年生活，提升老年群体的公共文化服务获得感。

同时还可以营造文化养老、文化助老的社会氛围，弘扬中华优秀传统美德，弘扬主旋律、传播正能量。

【关键词】公共图书馆；老年读者；阅读空间；服务【中图分类号】G252【文献标识码】A【文章编号】1009-3036（2021）03-0120-03信息时代的到来，公共图书馆面临着重新设计、转型变革等一系列的挑战，图书馆业界掀起了转型改革的浪潮，如何将图书馆空间合理的规划使用，最大限度的利用图书馆的资源，打造具有自身特色的阅读空间，成为图书馆工作人员努力的方向和奋斗的目标[1]。

一、打造老年阅读空间的意义孝亲敬老、养老助老是人类文化的核心元素，也是社会文明的重要象征，更是社会责任的价值体现。

公共图书馆是公共文化服务的重要场所，也是文化传承的重要基地，应该承担起相应的责任[2]。

老年群体，他们因身体条件的限制，获取资源的途径、能力有限，图书检索、图书借阅、浏览网络资源等一些对年轻人来说可能是轻而易举的事，但是对老年人来说确很困难。

为老年人打造特色的活动空间，并有针对性的开展丰富多彩的老年文化活动，一方面可以为广大老年群体提供便利，让他们可以自由的学习、获取资源；另一方面能够为老年人搭建学习、交流的平台，培养老年人的学习、阅读兴趣，丰富老年生活，提升老年群体的公共文化服务获得感。

同时还可以营造文化养老、文化助老的社会氛围，弘扬中华优秀传统美德，弘扬主旋律、传播正能量。

二、大庆市图书馆构建老年阅读空间的做法大庆市图书馆始终将老年群体作为重点的服务对象之一，不断拓宽思路、创新服务模式、提高服务质量，依托现有优势，努力打造老年读者认同的老年读者服务品牌。