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保险公司大厅里的管理制度首先，在保险公司大厅里的管理制度中，最重要的是保密制度。
保险公司的客户信息是非常敏感和重要的，一旦泄露会对客户造成严重的损失。
因此，保险公司要建立完善的保密制度，从管理层到员工都要严格遵守。
员工在处理客户信息时要严格按照规定的程序和流程操作，不能私自保存或分享客户信息。
保险公司还要建立健全的客户信息保护措施，包括设置密码，加密存储等措施，保障客户信息的安全。
其次，在保险公司大厅里的管理制度中，服务规范是非常重要的。
保险公司是一个服务型行业，客户的满意度直接影响公司的声誉和业务量。
因此，保险公司要建立完善的服务规范，包括对员工的服务培训和考核，设立服务质量评价指标等。
员工在接待客户时要热情周到，解答客户的疑问，提供专业的建议和服务。
保险公司还要建立客户反馈机制，及时收集和反馈客户意见，不断改进服务质量，提升客户满意度。
再次，在保险公司大厅里的管理制度中，行为规范是必不可少的。
作为一家金融机构，保险公司要严格遵守法律法规，建立良好的企业形象。
员工在工作中要遵守公司的规章制度，不得违法违规，不得擅自处理客户事务，不得擅自决定业务合同等。
保险公司还要建立健全的监督机制，对员工的行为进行监督和检查，及时发现和纠正不当行为，确保公司业务的合法合规。
最后，在保险公司大厅里的管理制度中，人才培养是非常重要的。
保险公司的员工是公司的核心竞争力，他们的素质和能力直接影响公司的发展和服务质量。
因此，保险公司要重视员工的培训和发展，不断提升员工的专业知识和技能，激励员工的工作热情和创新能力。
保险公司还要建立良好的激励机制，根据员工的绩效给予相应的奖励，激励员工的工作积极性和创造力。
总之，在保险公司大厅里的管理制度中，保密制度、服务规范、行为规范和人才培养是非常重要的。
保险公司要建立完善的管理制度，加强对员工的教育和管理，确保公司的正常运营和发展，为客户提供优质的保险服务。
只有这样，保险公司才能赢得客户的信任和支持，保持行业竞争力，实现可持续发展。
保险公司纪律管理制度保险公司作为金融服务的重要组成部分，其业务性质要求公司必须建立严格的纪律管理制度。
该制度应当包括以下几个方面：一、纪律管理的基本原则保险公司的纪律管理制度应当建立在公平、公正的基础上，确保所有员工都能在一个公平竞争的环境中工作。
制度应当明确，任何违反公司规定的行为都将受到相应的处罚，以此来维护公司的正常运营秩序。
二、纪律违规行为的界定制度中应详细列出哪些行为属于违规行为，包括但不限于迟到早退、无故缺勤、私自泄露客户信息、工作中的不诚信行为等。
同时，应针对不同的违规行为设定不同的处罚措施。
三、纪律违规的处罚措施对于违规行为，制度应当规定明确的处罚流程和处罚措施。
这些措施应当与违规行为的严重程度相匹配，既包括警告、罚款等较轻的处罚，也包括停职、解聘等较重的处罚。
四、纪律管理的执行与监督制度应当明确纪律管理的执行机构，通常由人力资源部门或专门的纪律委员会负责。
同时，应当设立监督机制，确保纪律管理的执行过程公开透明，接受员工的监督。
五、纪律违规的申诉途径为了保障员工的合法权益，制度应当提供申诉途径。
员工对处罚结果有异议时，可以向上级管理部门或者纪律委员会提出申诉，相关部门应当及时处理并给予回复。
六、纪律管理制度的更新与完善随着公司业务的发展和外部环境的变化，纪律管理制度也应当不断更新和完善。
公司应定期审查现有制度的适用性，并根据需要进行修订。
通过上述纪律管理制度的实施，保险公司能够建立起一套科学、合理的管理体系，不仅能够提高员工的自我约束能力，还能够促进公司内部的和谐与稳定。
良好的纪律管理还能够帮助公司树立起良好的社会形象，增强客户的信任感，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
保险公司管理制度范本一、引言保险公司作为金融行业的重要组成部分，承担着保障社会风险、促进经济发展的重要职责。
为了有效管理保险公司的运营和发展，建立健全的管理制度是必不可少的。
本文将从四个方面介绍保险公司管理制度的相关内容。
二、组织架构和职责为了确保保险公司的运营和管理高效有序，保险公司应建立合理的组织架构和明确的职责分工。
公司应设立董事会、监事会和总经理办公会议等决策机构，明确职责，提高决策效率。
董事会应制定公司的战略规划和重大决策，监事会应监督公司的运营情况，总经理办公会议则负责具体的业务运营和管理。
三、内部控制制度健全的内部控制制度是保证保险公司正常运营和规范经营的基础。
保险公司应建立完善的内部控制制度，包括会计制度、审计制度、风险管理制度等。
会计制度应规定财务报告的编制和披露要求，审计制度应确保财务报告准确无误，风险管理制度应做好风险评估和风险控制。
四、业务流程管理保险公司作为金融机构，业务流程管理是其日常运营的重要环节。
保险公司应建立健全的业务流程管理制度，包括核保流程、承保流程、理赔流程等。
核保流程应明确保险公司的承保原则和审查要求，保证保险产品的风险控制。
承保流程应规定投保人的准入条件和保险合同的签订程序，保证保险产品的正常销售和有效保障。
理赔流程应确保保险公司能够及时、准确地处理保险事件，提高客户满意度。
五、人力资源管理保险公司的人力资源是保证公司长期发展的重要因素。
为了有效管理人力资源，保险公司应建立健全的人力资源管理制度。
制度应包括人员招聘、薪酬激励、绩效评估、培训发展等方面。
招聘制度应确保公司能够吸引优秀人才，并根据公司的发展需要进行合理的人员配置。
薪酬激励制度应与个人绩效挂钩，激励员工提高工作绩效。
绩效评估制度应科学、公正地评估员工的工作表现，并根据评估结果进行奖惩。
培训发展制度应规定员工的培训需求和培训计划，提高员工的专业素质和能力水平。
六、总结保险公司管理制度的建立和实施是保证公司长远发展的基础。
2024年保险公司管理制度范文第一章管理规范为强化管理，建立完善的运营制度，推动公司持续发展和提升经济效益，依据国家相关法律法规及公司章程，特制定本管理细则。
1. 公司所有员工应严格遵守公司章程，服从公司的各项规章制度及决策。
2. 任何部门及个人不得从事有损公司利益、形象、声誉或阻碍公司发展的事宜。
3. 公司致力于发挥全体员工的创新性和积极性，提升技术、管理、经营能力，不断优化经营体系，实施多元化的责任制，以增强公司实力和提高经济效益。
4. 公司鼓励员工深入学习业务知识和各类技能，提升整体素质，打造一支理念先进、作风严谨、业务精通、技术精湛的员工队伍。
5. 公司鼓励员工参与公司决策和管理，提倡员工发挥智慧，提出建设性意见。
6. 公司为员工提供公平的晋升机会和竞争环境，实行岗位责任制，执行考勤和考核制度，表彰和奖励优秀员工。
7. 公司倡导实事求是的工作态度，提高工作效率，提倡节约，反对浪费，鼓励员工团结协作，发扬集体合作和创新精神，增强团队的凝聚力和向心力。
8. 员工有责任维护公司纪律，对违反公司章程和规章制度的行为，公司将依法追责。
第二章员工行为准则1. 遵守法律法规，恪尽职守，敬业乐群。
2. 维护公司利益，保护公司资产，确保职责范围内工作的有效进行。
查看更多...2024年保险公司管理制度范文（二）一、目标为消除和控制潜在危险，确保员工的安全生产，特此制定本规程。
二、适用范围本规定适用于公司内部的所有工作活动。
三、术语与定义所有在本规定中使用的术语和定义均符合相关标准。
四、管理内容及规定1. 所有员工必须接受安全教育，并严格遵守公司的安全规定。
2. 新入职员工需完成安全培训，通过考核后方可开始工作。
3. 员工在工作期间应穿着公司统一提供的工作服和劳动保护用品。
4. 员工的岗位、技能等级及健康状况应符合其工作相关的安全标准。
5. 所使用的劳动保护用品和安全防护设备必须满足安全要求。
6. 员工需遵守公司的安全管理制度，熟悉并执行相关的安全规程。
保险公司员工规章制度5篇保险公司员工规章制度（精选篇1）为了不断提升公司的安全环境，提高员工的、安全意识，对积极参与知识学习和举报安全漏洞有功的员工进行奖励，以不断激励员工更加积极地参与公司的安全管理，特制订本制度。
满足以下条件的员工给予奖励：1. 每次都能积极参加知识学习，且学习成绩突出者2. 举报吴出入证人员，经查实为外来人员的3. 举报可疑人员经查实的4. 举报内部阴谋经查实的5. 举报无授权人员进入限制区域经查实的6. 举报各类安全隐患经查实的7. 举报犯罪分子偷窃、骗取公司财产经查实的8. 其他对公司安全和有提升和完善的情况。
奖励种类：1. 通报表扬,授予荣誉称号2. 现金奖励、公司礼物申报流程：行政部申报——厂长审批——总经理核准——公布执行本制度经公布即实施，最终解释权归行政部所有。
猜你喜欢：1.安全奖惩连带责任制度2.事业单位安全生产奖惩制度3.安全考核奖惩制度4.安全生产考核奖惩制度保险公司员工规章制度（精选篇2）l、公司安全考评奖惩制度是企业安全管理制度的重要组成部分，是安全工作“计划、布置、检查、总结、评比”原则的具体落实和延伸，是企业安全生产激励机制的重要内容;2、通过对公司内各单位的安全工作进行全面的总结评比，奖励先进，惩处落后，以充分调动职工遵章守纪、主动搞好安全工作的积极性;3、安全奖惩实施的主依据是安全生产总结评比的结果;4、评比的依据主要包括安全生产目标、违章违制记录、安全监督检查结果、安全教育情况、安全活动情况、安全生劳动竞赛、安全措施计划完成情况、安全合理化建议数量、安全改进措施等有关安全的各方面;5、对完成任务、达到目标的单位和责任人，要进行奖励，否则要进行处罚;6、对造成伤亡事故和财产损失的要追究有关责任人的责任;7、公司进行评比有安全一票否决权，对个人的升职、8、公司各单位应本着促进安全生产的精神，坚持重奖重罚、物质奖励和精神奖励并重的原则，根据本单位的实际情况，建立安全生产考评奖惩制度。
公司福利保险管理制度范文第一章总则第一条为了规范公司福利保险管理，保障员工的权益，提高员工的生活质量，特制订本制度。
第二章保险责任第二条公司将购买适当的商业保险产品，保障员工在工作期间的人身和财产安全。
第三条公司将为员工提供意外伤害保险，保障员工在工作期间和公司组织的外出活动中的人身安全。
第四条公司将为员工提供医疗保险，保障员工在生病或受伤时能够得到及时有效的医疗服务。
第五条公司将为员工提供养老保险，帮助员工在退休后过上稳定的生活。
第三章保险费用第六条公司将按照国家有关规定，为员工支付相应的保险费用。
第七条公司与员工共同承担保险费用，具体比例由双方协商确定。
第八条公司将根据员工的工龄和绩效情况，适时调整员工支付保险费用的比例。
第四章理赔和福利待遇第九条员工在保险责任范围内发生意外事故或疾病，应及时向公司报告，并申请理赔。
第十条公司将协助员工办理理赔手续，保障员工权益的同时，也要求员工提供必要的证明和资料。
第十一条如员工发生意外事故或疾病，需要住院治疗，公司将为员工支付一定比例的住院费用。
第十二条公司将为员工提供相关的福利待遇，如疾病护理津贴、伤残津贴等。
第五章其他规定第十三条公司将定期向员工宣传保险知识，提高员工的保险意识和风险防范能力。
第十四条公司将委托专业机构对保险合同进行定期审核，确保保险责任的准确性和及时性。
第十五条公司将建立健全保管员工保险资料的制度，确保资料的安全和保密。
第六章附则第十六条对于违反本制度的员工，公司将依据公司规章制度给予相应的处罚。
第十七条本制度自颁布之日起适用，具体解释权归公司所有。
以上是公司福利保险管理制度的一部分范文，具体参考公司实际情况进行修改和完善。
公司福利保险管理制度范文（二）公司福利保险管理制度一、目的和依据1.为了保障员工的合法权益，提升员工的福利待遇，公司制定本福利保险管理制度。
2.本制度的依据为国家相关法律法规和公司内部规章制度。
二、保险范围1.公司为全体在职员工提供以下保险：- 1.1 医疗保险：覆盖员工的医疗费用，包括住院费用、手术费用、药品费用等。
公司规章制度与员工管理条例(通用9篇) 规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。
下面是作者精心整理的公司规章制度与员工管理条例(通用9篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
【篇1】公司规章制度与员工管理条例第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。
本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。
第二章员工日常行为规范第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。
第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。
第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质;对外应严守职务机密，维护公司形象。
第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。
第六条公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。
不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。
第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。
第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。
第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言;第十二条热情接待公司来访人员;第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终;第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法论处。
第十六条在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
保险公司科室管理制度保险公司作为金融服务的重要组成部分，其内部管理的优劣直接关系到客户的利益和公司的市场竞争力。
因此，制定一套合理的科室管理制度对于保险公司来说至关重要。
以下是一份保险公司科室管理制度的范本，旨在为保险公司提供参考。
一、组织结构与职责划分保险公司应明确各科室的组织结构和职责范围。
例如，设立业务部、客户服务部、理赔部、风险控制部等关键部门，并明确各部门的职责。
业务部负责产品的销售和市场拓展；客户服务部提供咨询和售后服务；理赔部处理索赔事宜；风险控制部进行风险评估和监控。
二、人员管理人员是保险公司最宝贵的资源。
管理制度应包括员工的招聘、培训、考核和晋升机制。
招聘时注重专业能力和服务态度；培训中强调专业知识和技能的提升；考核以业绩和客户满意度为核心；晋升机制要公平、公正，激励员工积极性。
三、业务流程规范保险公司需制定标准化的业务流程，确保服务的高效和规范。
从客户咨询、投保、核保、缴费、理赔等每一个环节都要有明确的操作流程和标准，减少错误和延误，提高客户满意度。
四、质量控制与风险管理保险公司应建立严格的质量控制体系和风险管理体系。
通过定期的内部审计和风险评估，及时发现问题并采取措施进行整改。
同时，对于重大风险事件要有应急预案，确保公司能够迅速有效地应对。
五、信息技术应用随着信息技术的发展，保险公司应充分利用信息技术提高工作效率和服务质量。
例如，通过建立客户信息管理系统、在线服务平台等，实现业务流程的自动化和数字化，提升工作效率和客户体验。
六、客户关系管理客户是保险公司的生命线。
管理制度应包含客户关系管理的策略，如定期进行客户满意度调查，及时回应客户的意见和建议，建立长期稳定的客户关系。
七、合规与伦理保险公司必须遵守国家的法律法规，坚持诚信经营。
管理制度应明确合规要求，对于违反规定的行为要有严格的惩处措施，确保公司的合法合规运营。
保险公司目标管理制度范本
第一章总则
为加强对保险公司目标的管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二章目标设定
1、每年初，公司董事会确定公司年度目标，并下放到各个部门和员工。
2、各部门依据公司年度目标，结合自身实际情况，制定部门年度目标，并拆分至各岗位的个人目标。
3、个人目标要与部门目标、公司目标相符合，确保整体目标的达成。
第三章目标考核
1、每个月公司将根据各部门和员工的目标完成情况进行考核。
2、考核结果将作为员工晋升、奖惩、薪酬调整的重要依据。
3、员工如不能达成目标，将受到相应的处罚。
第四章目标调整
1、公司每季度将对已确定的目标进行评估，根据市场变化等情况进行调整。
2、部门和员工需要根据目标调整情况及时做出相应调整。
第五章目标达成分析
1、每年公司将对目标达成情况进行分析，发现问题，并提出改进措施。
2、各部门需要根据公司目标达成情况进行自查自纠，提高工作效率。
第六章管理办法
1、全面推行目标管理制度，确保公司目标顺利达成。
2、建立健全考核机制，对目标完成情况进行定期考核，发现问题及时解决。
3、加强员工培训，提升员工能力，以更好地完成目标。
第七章附则
1、本制度自发布之日起生效。
2、对于制度未尽事宜，由公司董事会负责解释。
3、本制度最终解释权归公司所有。
以上为保险公司目标管理制度范本，各部门和员工需严格执行，确保公司目标的顺利达成。
保险公司规章制度惩罚第一章总则为了规范保险公司内部管理，维护公司正常秩序，保证公司的经营稳定和良好发展，特制定本规章制度。
第二章违纪1、违反公司规章制度，造成较大经济损失的，应依照公司相关规定给予相应的处罚，包括但不限于罚款、停职、降职、解雇等。
2、玩忽职守，严重损害公司利益的，应当追究责任，给予相应处罚。
3、未经许可私自出售公司机密资料，泄露公司内部信息，损害公司利益的，应当追究责任，给予相应处罚。
第三章惩罚措施1、轻微违纪行为，公司可视情节轻重采取口头警告、书面警告、通报批评等处理措施。
2、一般违纪行为，公司可根据情节严重程度给予警告、罚款、降职、停职、记大过等处罚。
3、严重违纪行为，公司将予以解聘，终止劳动合同。
第四章具体条款1、未经公司同意私自接受客户礼物或回扣，一经发现，立即解雇处理。
2、擅自泄露公司机密资料，直接导致公司经济损失的，解雇处理。
3、拒绝执行公司领导合理指令，情节严重的，给予停职处理。
4、私自挪用公司资金，造成公司经济损失的，给予解聘处理。
第五章行为规范1、严格执行公司规章制度，不得擅自违反。
2、尊重上级领导，服从公司安排。
3、保护公司机密资料，不得泄露。
4、诚实守信，不得有欺诈行为。
5、保护公司财产，不得擅自转移、挪用。
第六章处罚程序1、发现违纪行为，立即进行调查核实。
2、形成调查报告，提出处理建议。
3、依据调查报告，公司领导做出相应处理。
4、向违规人员通报处理结果，并告知上诉渠道。
第七章附则1、本规章制度自发布之日起正式施行。
2、对本规章制度内容如有疑问或建议，请及时反馈给公司领导。
3、公司保留对规章制度进行调整和完善的权利。
以上为保险公司规章制度惩罚的相关内容，希望全体员工严格遵守，共同维护公司的利益和声誉。
如有违反者，将严格依照规定进行处理。
保险公司管理制度(9篇)保险公司管理制度(9篇)保险公司管理制度1第一章总则第一条为了规范工伤事故申报程序，保障工伤员工切身利益，降低公司的工伤风险，依据《工伤保险条例》制定本制度。
第二条本制度适用于公司成员企业、项目部员工。
第三条工伤管理必须坚持实事求是、尊重科学的原则。
认真执行国家、行业和上级有关工伤管理的规定，保障员工的合法权益。
第二章工伤管理职责第四条各成员企业、项目部必须把工伤管理纳入安全生产的主要内容，并纳入安全生产责任制一并考核，各成员企业、项目部是安全生产第一责任者同时也是工伤管理的第一责任者，各成员企业、项目部分管安全工作的安全员对工伤管理负具体的责任。
第五条公司安全科是工伤管理职能部门，负责工伤事故的调查、统计报告和在职员工工伤及档案的管理。
各成员企业、项目部必须有专人负责工伤管理事务。
第六条负责分管工伤管理的人员必须具备工伤管理的专业知识，并在职责范围内做好工伤管理工作，必须按规定向上级领导及时汇报本项目部工伤事故的综合分析情况，并在今后防范工伤事故的具体措施。
第三章工伤范围第七条公司职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
第八条公司职工有下列情形之一的，视同工伤：（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；（三）原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到公司后旧伤复发的。
职工有本条第（一）项、第（二）项情形的，按照有关规定享受工伤保险待遇；职工有本条第（三）项情形的，按照有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。
第九条公司职工符合本条例第七条、第八条的规定，但是有下列情形之一的.，不得认定为工伤或者视同工伤：（一）故意犯罪的；（二）醉酒或者吸毒的；（三）自残或者自杀的。
第四章工伤报告处理第十条成员企业、项目部须办理工伤者必须在发生工伤事故后立即上报公司安全科。
在3日内将完整的事故报告及事故分析报公司安全科一份（时间、地点、受伤经过、部位必须写清楚，否则不予办理）。
特别情况应在10日内完成报告手续。
第十一条需鉴定的工伤问题，必须由成员企业写出申请报告及完整的相关材料，公司安全科审核批准，否则不准上报。
第十二条凡发生工伤事故必须由公司安全科审核后方可办理工伤。
第五章工伤管理第十三条员工在作业场所因工负伤，所在成员企业、项目部必须在8小时内到公司安全科登记。
超过规定时间，按迟报事故处罚事故成员企业、项目经理、安全检查员各500元。
第十四条发生事故时，要保护好现场，公司安全科及时进行现场勘查，有关人员进行事故调查，所有上报调查的事故不论是否有工伤，都必须于第二天认真进行事故追查，原因清楚、责任明确。
准确记录有关技术数据。
各种登记、报告、分析必须存档。
第十五条工伤休息三个月以上人员，经鉴定后复工的，由鉴定委员会报名单提公司安全科备案，如原受伤人员旧病复发，伤者本人可提出恢复工伤申请，经鉴定机构鉴定确诊，认定确是因工伤引起的旧病复发，方可办理工伤待遇。
第十六条公司每半年组织一次工伤鉴定，对鉴定确诊休息的员工应安排治疗，对不具休息的工伤应及时安排复工。
第十七条工伤复工员工要求重新住院及转院治疗，必须经鉴定机构鉴定，方可办工伤相关手续。
否则一律不予办理工伤手续。
第十八条工伤经鉴定复工人员一律回原岗位。
因严重“三违”造成的工伤复工前应经安全培训班进行岗前培训后，经有关领导评定后复岗。
第十七条如有特殊情况必须补办工伤的，必须是6个月以内发生的工伤，超过6个月，一律不予补办。
补办工伤必须履行调查证等手续，有调度登记、事故追查分析记录、调查报告、医院病志必须经过科学仪器诊断的部位，然后提交安全科，经工会讨论同意后方可办理。
第十八条精神异常者、有脑外伤引起精神障碍者需住院，必须有市级以上的医院颅脑损伤完整病志复印件、负伤的原始材料、社会调查材料、直系亲属有无精神病史证明材料，需住院治疗者必须有人力资源部出据的脑外伤工伤证明，需经公司指定到省级一医院鉴定后，方可住院治疗，鉴定与工伤无关的精神病患者，一切费用自费。
第六章工伤调查第二十条发生事故公司安全科、分管安全副经理必须参加事故调查。
发生重伤事故由公司公司安全科牵头，组织生产、技术、设备、工会人员参加的事故调查组。
发生轻、微伤事故由公司安全科牵头，有关部门参加，组织事故成员企业、项目部的有关人员进行事故调查。
调查事故必须本着“事故原因查不清不放过，事故责任者查不清不放过，群众受不到教育不放过，防范同类事故的措施不落实不放过”的原则进行调查。
第二十一条调查工伤事故必须查明事故发生的原因、过程和经济损失；必须确定事故责任者；必须提出事故处理意见和防范措施的建议；写出事故调查报告。
事故报告必须真实准确，必须写明事故经过、原因、教训、处理意见、今后措施，由安全副经理签署意见并加盖公章，作出处理决定，任何成员企业、项目部或个人不得妨碍干涉事故调查组的工作。
第二十二条发生工伤事故的成员企业、项目部必须按事故调查组、公司安全科的处理意见采取有效的防范措施积极组织处理整改。
凡不采取有效措施整改导致事故重复发生的，从重追究成员企业、项目部领导人员的行政责任。
第二十三条凡对工伤事故隐瞒不报、谎报、故意迟延不报、故意破坏事故现场、指使他人提供假证、拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的，对有关成员企业负责人、项目部负责人和直接责任人给予从重处理。
第二十四条对项目部用不正常的手段私自了结工伤的，公司概不负责，发生上访的给予发生事故的部门、项目部负责人给予从重处理。
第七章附则第二十五条依法保护员工举报和控告工伤违纪行为，并对其举报和控告及时进行调查处理。
第二十六条本制度从自公布之日起执行。
保险公司管理制度2第一条为加强公司诉讼工作管理，防范法律风险，维护公司合法权益，根据国家法律和《公司诉讼工作管理办法》、《公司法律事务管理规定》等规定，结合公司诉讼工作实际和管理需要，制定本办法。
第二条本办法适用以公司各级机构作为一方当事人的保险类诉讼/仲裁案件和其他民商事诉讼/仲裁案件（以下统称诉讼案件）。
行政复议和行政诉讼案件以及公司作为诉讼第三人的案件，参照本办法执行。
第三条保险类诉讼案件，是指因保险合同、代位追偿和保险公估等引发的诉讼/仲裁纠纷（以下简称保险诉讼）。
保险诉讼以外的民商事案件统一称为非保险诉讼。
第四条诉讼案件的管理应当遵循以下原则：（一）及时性。
符合本办法规定的诉讼案件应当按照规定的时间录入风险信息管理系统诉讼管理平台（以下简称诉讼管理平台）。
（二）完整性。
对本办法规定的所有诉讼案件均应当按照诉讼管理平台的要求，完整录入诉讼的相关信息、上传相关法律文件，并按照本办法规定的诉讼案件管理权限提交审批。
（三）分级管理。
超出分支机构权限内的诉讼，必须按照本办法规定提交公司有关部门审批。
除公司另有规定，各分支机构有权根据下辖机构的实际情况，制定相应的分级管理制度。
（四）保护公司权益。
涉诉机构应当坚持保护公司权益的原则，重视案件证据的收集和法律问题分析，通过诉讼、调解等各种法律手段灵活处理案件，最大限度维护公司权益。
（五）自主应诉。
公司法务人员应当全程参与案件的处理。
一般轻微诉讼案件，应由公司法务人员代理。
疑难复杂案件，经审批后可以委托律师代理，公司法务人员应当全程对代理律师履职情况进行监督检查，确保应诉质量。
第二章管理组织及职责分工第五条公司风险合规部是公司诉讼管理的主管部门。
各分支机构风险合规部应当依据本办法制定适应本级机构的诉讼管理细则。
第六条公司理赔部作为理赔主管部门，负责保险诉讼的直接管理，但诉讼金额500万以上的案件应当提交公司风险合规部直至控股公司审核。
第七条各分支机构应加大对本级及下级机构法务人员的培养力度，建设一支懂法律、懂业务的法务队伍。
各分支机构风险合规部应按照《关于贯彻落实的指导意见》规定至少应配备一名取得国家司法职业资格的人员，承办诉讼等法律事务管理工作。
第八条对以公司为当事人的诉讼案件，由公司风险合规部负责诉讼工作；涉事纠纷部门作为涉诉部门，配合风险合规部完成证据收集、整理等相关诉讼工作。
第九条公司风险合规部在诉讼管理中的主要职责是：（一）制定和解释公司诉讼管理制度,并负责组织实施;（二）指导分支机构开展诉讼管理工作，对公司整体诉讼案件的发生情况进行统计分析；（三）按照控股公司要求请示上报重大诉讼案件;（四）管理诉讼案件管理平台，提升诉讼案件管理信息化水平；（五）承办公司重大诉讼案件、指导督办分支机构非保险类诉讼案件；（六）承担其他诉讼案件管理工作。
第十条公司理赔部在诉讼管理中的主要职责是：（一）对保险诉讼案件直接管理，制定考核方案、实务标准；（二）审核超出省级分支机构权限的保险诉讼，指导分支机构具体开展保险诉讼案件调查、调解；（三）监测分析诉讼案件赔付情况，制定管理政策；（四）建立公司保险诉讼网络；（五）承担保险诉讼管理中的其他职责。
第十一条涉诉部门参与诉讼工作的主要职责是:（一）及时、完整地将诉讼相关事实报告风险合规部；（二）积极、认真收集整理相关证据材料；（三）配合风险合规部或外聘律师开展起诉或应诉工作；（四）承担其他配合诉讼管理的工作。
第十二条诉讼案件实行总分支机构分级管理。
诉讼金额50万以上的案件，应当报分支机构审批；诉讼金额100万以上的案件，应当报公司审批。
公司各级机构主动发起的诉讼请求金额超过100万且对公司声誉、监管关系维持、整体业务发展、重要合作关系维护等产生重要影响的诉讼，应当通过诉讼管理平台逐级上报公司风险合规部，由公司风险合规部请示控股公司是否发起诉讼。
本条第一款和第二款所规定的诉讼案件的起诉（应诉）、一审、二审、再审等诉讼阶段应按照权限报请上级公司审批。
第十三条送达公司的司法文书（应诉通知书、起诉状、上诉状、开庭传票、举证通知书、判决书、裁定书、执行通知书等）涉及非保险类诉讼的，由公司风险合规部签收；涉及保险类诉讼的，由公司理赔部签收；特殊情况下已由其他部门签收的，应当区分情况立即转交风险合规部或理赔部。
第十四条公司各级机构发生诉讼案件需要聘请律师代理诉讼的，应当依照公司《法律顾问管理暂行办法》的相关规定聘请律师并录入律师库进行管理。
