柏拉图制作方法(QC手法)
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柏拉图QC七大手法Quality Control(QC)作为在企业中确保生产环节质量的关键环节,柏拉图QC 七大手法是被广泛应用的质量管理工具。
本文将介绍柏拉图QC七大手法的含义、使用方法和优缺点。
1. 什么是柏拉图QC七大手法柏拉图QC七大手法,是柏拉图于20世纪初提出的一种用于提高质量的工具。
它将问题的原因、后果、因素、流程等各方面进行分析和改进,从而达到优化质量的目的。
2. 七大手法介绍2.1 直方图直方图是一种展示数据频数分布的图形。
通过将数据划分成若干组,统计每组内数据的数量,绘制成一个长方形的图形,可以更直观地展示数据的分布情况。
2.2 散点图散点图是一种用于展示两个变量之间关系的图形。
通过将两个变量的数值在坐标轴上表示,并以点的形式进行展示,可以直观地展示它们之间的正相关、负相关或不相关关系。
2.3 饼图饼图是一种将数据按比例分为若干部分,每个部分按照百分比在一个圆形图形内表示的图形。
它可以直观地展示数据各部分的比例,适用于数据整体分布情况的展示。
2.4 柱状图柱状图是一种将数据按类别分组,在坐标轴上绘制成柱状图的图形。
它可以直接比较各类别数据之间差异,更适合于对各类别数据的详细分析和评估。
2.5 箱线图箱线图是一种描述数据分布情况的图形。
它可以反映数据的中位数、四分位点、最大值、最小值和异常值等信息,适用于数据分布情况的比较和分析。
2.6 流程图流程图是一种用符号和箭头表示过程、流程等信息,便于展示过程的各个环节,了解每个环节的关系和作用,便于对流程进行改进。
2.7 因果图因果图是一种将问题的原因进行系统分类和分析的图形。
通过将各种因素之间的关系进行绘制,可以更直观地分析影响问题产生的因素,并确定优先改进的因素。
3. 如何使用柏拉图QC七大手法使用柏拉图QC七大手法需要先确定需要分析改进的问题,根据问题性质选择相应的手法进行分析,具体步骤如下:1.确定需要分析改进的问题;2.利用饼状图、柱状图或直方图对数据进行展示;3.使用散点图展示变量之间的关系;4.利用箱线图分析数据的分布情况;5.使用流程图描述流程的各个环节;6.使用因果图分析问题产生的原因;7.根据分析结果,确定改进方案。
QC (旧)七大手法之三——柏拉图一.定义柏拉图,又称排列图、主次因素图、主次因素分析图或巴雷特图、帕莱托图、帕累特图、帕累托图(Vilfredo Pareto ,1848.7.15-1923.8.19出生在巴黎,卒于瑞士,早年学习自然科学,1868年在都灵大学获工程博士学位,毕业后从事一段工程技术工作,1889年转向研究经济学,1893年任瑞士洛桑大学政治经济教授,1906年后致力于社会学研究)。
柏拉图最早由意大利经济学家Vilfredo Pareto 于1897年在研究19世纪英国社会财富分布状况时,曾用数学的方式表达了收入分配不平等和不均匀的程度而得名,他发现19世纪的英国不到20%的人(即少数人)占有(拥有)超过80%的社会财富(即大量财富),也即著名的20/80或80/20或二八原理(则)。
即80%的结果源于20%的原因。
80/20原理由“混沌理论”得到了解释。
1907年美国经济学家(M〃O〃Lorenz 洛兰茨)又以累计曲线图的形式表示出与之相似的理论(社会所得指数法则)。
两位学者都指出:“世界上大部分财富都集中在很少的一部分人手中”。
1930年美国的品质大师朱兰(J〃M〃Juran)是第一个确认这个“关键的少数和次要的多数”现象的普遍性的人,创造出了“Vital Few,Trivial Many” 名词,并将这一普遍法则命名为“帕累托原理”或“二八原则”,同时也是第一个将此原理应用于质量管理的人(1951~1956年),作为质量改善活动中寻找主要因素的一种工具(即认为影响一个质量问题有很多,其中总有少数原因对质量问题起决定性作用,称为关键的少数)。
亦即从哪里入手解决质量问题,其经济效果最好(即在生产过程中,影响质量的因素常常不止几个,而是十几个,甚至几十个,在这些纷繁庞杂的众多因素中,迅速、准确地找出主要因素的最有效方法就是“柏拉图法”。
它有利于企业抓住关键因素,用有限的资源解决更大的问题,取得更好的经济效益)。
目录1 –数据与图表2-常用统计分析方法概述3 -检查表(Check Sheets)4-柏拉图(Pareto Diagram)5-因果图(Cause & Effect Diagram)6 -散布图(Stratification)7 -分层法(Scatter Diagram)8 -直方图(Histogram)9 -控制图(Control Chart)柏拉图,排列图,帕累托图(Pareto Diagram)---发现问题的重心抓住一切,就等于失去所有;善用柏拉图,顺利掌握重点。
柏拉图的由来意大利经济学者V.Pareto分析其社会经济结构,发现一个规律“80%的社会财富掌握在20%的人手中”,称之为“柏拉法则”;柏拉法则---“关键的少数,次要的多数”美国经济学者M.O.Lorenz使用累积分配曲线来描绘“柏拉法则”,即经济学上所称之劳伦兹(Lorenz)曲线;美国J.M.Juran将Lorenz曲线应用到品质管理上,同时创出“Vital Few,Trivial Many”(重要的少数,琐细的多数)的名词,并将此现象定为“柏拉图原理”;品管圈创始人石川馨博士将柏拉图运用到品管圈活动中,使之成为品管七大手法之一;柏拉图的定义及使用时机1. 定义根据所搜集的数据,按不同区分标准加以整理、分类(按其大小顺序排列),找出占最大比率之原因、状况或位置及其影响程度的图形;2. 柏拉图使用时机2.1 掌握问题点(抓住关键因素)2.2 找出原因(解决主要问题)2.3 效果确认(改善前、后之比较)柏拉图的应用品质管理:不良品数,损失金额,客诉项目,抱怨次数,返修品数……时间效率:作业的效率,故障率、修理时间……价格成本:材料单价,产品成本……社会治安:犯罪率、件数、年龄别……医疗保健:病因,职业病患,门诊科别……客户服务:客诉件数、处理时间、不良品数……业务销售:销售项目,销售区域……项目:电子件焊接不良分布柏拉图日期:2012.12.10~2013.1.14制图:###柏拉图的构成•确认柏拉图调查目的,决定数据的分类项目;•决定收集数据的期间及方法,并收集数据;•整理数据,制作统计表;•画出柱状图,绘制累计曲线;•记入必要的事项;•决定改善目标,找出问题点;1.确立调查目的,决定数据的分类项目(层别法)制作柏拉图时,首先确立柏拉图调查的目的或意图;一般的分类先从结果分类上着手,以便洞悉主要问题之所在;然后再进行原因分类,分析出问题产生之原因,以便采取有效的对策。