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01 医疗质量管理概述
医疗质量管理概述
医疗质量管理(Nursing Quality Management): 是指按照医疗质量形成的过程和规律,分 析和研究构成医疗质量的各组成要素,建 立医疗质量指标体系,通过对医疗质量指 标体系实施有效的计划、组织、协调与控 制,以保证医疗服务达到规定的标准,满 足和超越服务对象需要的活动过程
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01 医疗质量管理概述
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实事求是原则
基于事实与数据,合理进行科学分析,,确定质量管理目标 2.设计实施的步骤和措施,合理配置资源 3.通过系统管理,达成质量管理组织目标
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持续改进原则
持续改进是质量管理的精髓。医疗管理者应对全员进行质量 意识、标准、PDCA循环等培训,确保质量持续改进。
goes
医疗质量持续改进
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制定医疗质量标准
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着郑板桥:“老爷,到时候你可要给我讨个公道啊!”
这事情弄得郑板桥也是丈二和尚摸不着头脑──这到底是
怎么一回事呢?韩老六为人老实本分,不可能给老爷我
开这个大玩笑吧?可这若不是玩笑,又作何解释?“这
东西你先把它留在这儿,我要好好看看这是怎么一回事。