探析营销过程中的市场细分
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市场营销策划中的市场细分市场细分是市场营销策划中的一个重要步骤,通过将市场细分为不同的群体,以满足特定群体的需求和要求。
这篇文章将介绍市场细分的重要性、市场细分的方法和市场细分在市场营销策划中的应用。
一、市场细分的重要性市场细分的重要性不言而喻。
在如今竞争日益激烈的市场环境中,产品和服务的普遍性已经成为常态,这意味着企业必须将注意力集中在满足特定群体的需求上。
通过市场细分,企业可以更好地了解不同群体的需求和喜好,从而有效地制定营销策略,提高产品和服务的市场竞争力。
二、市场细分的方法1.地域细分地域细分是将市场按照地理区域进行划分的方法。
不同地区的消费者在文化、经济发展水平和购买能力等方面存在差异,在市场营销中应该采取不同的策略以满足不同地区的需求。
2.行为细分行为细分是将市场按照消费者的购买行为和偏好来划分的方法。
根据消费者的购买频率、购买力、喜好等因素,将市场划分为不同的群体,然后针对不同的行为特点制定相应的营销策略。
3.人口统计细分人口统计细分是将市场按照消费者的年龄、性别、职业、收入等人口特征进行划分的方法。
不同的人口特征会影响到消费者对产品的需求和购买行为,因此在市场细分中要充分考虑这些因素。
三、市场细分在市场营销策划中的应用1.精准定位通过市场细分,企业可以更加精准地定位目标市场。
精确了解特定群体的需求和偏好,有助于企业针对性地制定产品定价、促销活动和渠道策略,提高市场营销的效果。
2.个性化营销市场细分使企业能够对特定群体进行个性化营销。
通过了解不同群体的需求,企业可以推出与其需求契合的产品和服务,提高消费者的满意度和忠诚度。
3.资源优化市场细分有助于企业将有限的资源优化分配。
通过将市场分为不同的细分市场,企业可以将资源集中在最具潜力和回报的市场领域,提高资源利用效率。
4.创建竞争壁垒市场细分有助于企业在细分市场中建立竞争壁垒。
通过专注于特定细分市场,企业可以在该市场中建立起品牌优势和口碑效应,形成竞争对手难以复制的竞争优势。
市场营销中的市场细分策略市场细分是市场营销中的基本概念之一,是指将一个大的市场划分为若干个更小的市场细分群体,并对这些群体进行不同的定位和营销策略。
市场细分可以帮助企业准确把握不同消费者的需求和偏好,实现精准营销,提高市场份额和竞争力。
本文将介绍市场细分策略的重要性以及常用的市场细分方法。
一、市场细分的重要性市场细分在市场营销中起到至关重要的作用,主要体现在以下几个方面。
1. 满足个体化需求:市场细分可以根据不同消费者的需求特点定制产品和服务,满足不同人群的个体化需求,提高产品的市场竞争力。
2. 精准定位目标市场:通过市场细分,企业可以更加准确地确定目标市场,避免资源的浪费,集中投入到真正有潜力的市场细分群体中。
3. 统一品牌形象:市场细分可以帮助企业根据不同市场细分群体的需求量身定制营销策略,从而形成精准的品牌形象,提高品牌认知度和忠诚度。
二、市场细分的常用方法在市场细分中,有多种方法可供选择。
下面将介绍几种常用的市场细分方法。
1. 按地理位置细分:根据不同地理位置的消费者特点,将市场划分为不同的地域细分群体。
例如,北方和南方消费者在饮食习惯、气候环境等方面存在差异,企业可以根据不同地区的需求推出不同的产品和促销活动。
2. 按人口特征细分:根据人口特征如性别、年龄、教育程度、职业等将市场划分为不同的人口细分群体。
例如,女性消费者在购买化妆品、服装等方面存在差异,通过对不同人口细分群体的研究,企业可以更好地满足他们的需求。
3. 按行为习惯细分:根据消费者的购买行为和消费习惯将市场划分为不同的行为细分群体。
例如,购买高端奢侈品的消费者与购买便宜实惠产品的消费者存在差异,企业可以通过对消费者购买行为的观察和分析,针对不同行为细分群体制定相应的营销策略。
4. 按需求特点细分:根据消费者的需求特点将市场划分为不同的需求细分群体。
例如,对于健康意识较高的消费者,企业可以推出有机食品或健康食品,以满足他们对健康的需求。
市场营销的市场细分简介:市场营销是企业发展、推动销售增长的重要手段。
而市场细分作为市场营销的基础,帮助企业更准确地了解目标客户,制定针对性的营销策略。
本文将探讨市场营销的市场细分,并介绍几种常见的细分方法。
市场细分的重要性:市场细分是分析市场,理解客户需求和喜好的关键步骤。
通过将市场细分为不同的群体,企业可以更专注地满足不同消费者群体的需求,从而提高销售和市场份额。
市场细分方法:1.地理细分:地理细分是将市场按照地理位置进行划分。
这包括国家、地区、城市等不同地理因素。
地理细分的好处在于可以根据地理特点和差异性来满足不同区域的需求。
例如,南方地区一般更适合销售夏季服装,而北方地区则更适合销售冬季服装。
2.行为细分:行为细分是将市场按照消费者的行为特征进行划分。
这包括消费者的购买行为、偏好、习惯等方面。
行为细分的好处在于可以精确锁定潜在客户,并根据其购买行为制定营销策略。
例如,某些消费者群体更偏好线上购物,因此企业可以通过线上渠道进行推广和销售。
3.人口统计学细分:人口统计学细分是将市场按照人口统计学特征进行划分。
这包括年龄、性别、收入、职业等方面。
人口统计学细分的好处在于可以通过了解不同人群的特点和需求以确定目标市场。
例如,针对年轻人的产品可能需要更注重时尚和创新,而针对中年人的产品则可能更注重实用性和稳定性。
4.需求细分:需求细分是将市场按照不同的需求进行划分。
这包括消费者的需求、问题和挑战等方面。
需求细分的好处在于可以针对不同需求开发相应的产品或服务,提供解决方案。
例如,健身行业可以根据消费者的不同健身需求提供不同类型的健身课程和设施。
结论:市场营销的市场细分对于企业的发展至关重要。
通过合理地划分市场,企业可以更准确地了解客户需求,制定精确的营销策略,提高销售和市场份额。
在实际操作中,可以综合运用地理细分、行为细分、人口统计学细分和需求细分等多种细分方法,以达到更好的市场细分效果。
市场营销的市场细分与定位市场细分和定位是市场营销中至关重要的两个环节。
市场细分是将大市场划分成具有明显差异的小市场,而市场定位则是根据小市场的需求和特点,确定营销策略和目标。
本文将重点探讨市场细分和定位的概念、方法以及实施的重要性。
一、市场细分市场细分是将整个市场分割成若干个小的目标市场,每个目标市场都有一定的共同特点和需求。
市场细分的目的是为了更好地满足消费者的需求,提供个性化的产品和服务。
以下是几种常见的市场细分方法:1.地理细分地理细分是根据地理位置来划分市场,例如按国家、地区、城市划分市场。
这种细分方法适用于具有明显不同区域特点和需求的产品,如食品、服装等。
2.行为细分行为细分是根据消费者在购买产品时的行为特点来划分市场,例如根据购买频率、购买力度、忠诚度等来细分市场。
这种细分方法帮助企业了解不同群体的购买习惯和偏好,以便更好地满足他们的需求。
3.人口统计学细分人口统计学细分是根据人口的特征来划分市场,例如根据年龄、性别、教育程度、职业等因素细分市场。
这种细分方法适用于针对特定人群的产品和服务,如婴儿用品、高端消费品等。
4.心理细分心理细分是根据消费者的心理特征和行为习惯来划分市场,例如根据个人价值观、兴趣爱好、消费动机等因素细分市场。
这种细分方法有助于企业了解不同群体的心理需求,从而定制针对性的营销策略。
二、市场定位市场定位是将产品或品牌在目标市场中与竞争对手区分开来,形成独特的竞争优势和定位。
市场定位的目的是为了找到目标市场的差异化需求并提供满足这些需求的产品或服务。
以下是几种常用的市场定位策略:1.差异化定位差异化定位是通过在产品的设计、功能、服务等方面与竞争对手形成明显差异,满足目标市场的独特需求。
例如,苹果公司通过与竞争对手的差异化设计和用户界面,成功地定位为高端用户的首选品牌。
2.专注定位专注定位是将产品或品牌专门针对某一小众市场,而不是全面市场。
例如,红牛公司最初将目标市场定位为需要提高精力和注意力的学生和白领市场,通过与其他能量饮料区分开来,取得了成功。
本文主要探讨了营销过程中的市场细分本文从市场营销STP策略市场细分、目标市场选择、市场定位的三者相互关系中,强调市场细分在营销活动中重要的战略基础地位。
一、为什么要进行市场细分首先是企业资源的有限性。
除了自然垄断、国家垄断的行业以及少数市场面极其狭窄的行业之外,对于大多数行业而言,一个企业是很难去满足其全部市场需求的,因为会受到企业资源和能力的限制。
也就是说,企业只能去满足该市场上一部分消费群体的需求。
其次是企业经营的择优性。
既然企业只能去满足市场中的一部分消费群体,那么,他就会面临两种选择:一是不加区分地任意满足其中的一部分,从策略上讲就是广泛营销。
其结果是,由于没有针对性,市场群体的满意度就不会很高,从而企业的市场竞争力也就不会很强;二是寻找到同其他资源相匹配的,有可能充分发挥企业特色和优势的一部分市场群体,有针对性地去加以满足。
这样就可能既使这部分市场群体的满意度大大提高,又使企业的核心竞争力充分发挥。
毫无疑问,只要有可能,企业都会选择后者。
再次是市场需求的差异性。
企业是否有可能找到这样一些在需求上同其它市场群体不同,而需要有针对性地加以满足的市场群体呢?在各种因素的影响下,市场消费群体之间存在很大的差异性,从而构成了一个又一个在需求上各不相同的市场群体。
从而就为企业有针对性地选择其目标市场提供了前提。
二、怎样进行市场细分1.市场细分的实施步骤。
(1)在区隔市场的基础上确定初步细分市场。
在区隔市场中,把已经区隔的人群进行细分。
如何细分呢?就是在产品的共性利益基础上加上个性利益,然后针对这个年龄段不同个性特点的人所要求的个性利益点,进行细分。
(2)先把市场进行区隔。
市场可以细分,但市场主要说的是人的一种需求。
人从婴幼儿到老年都是有需求的,但是相同的产品不可能适应所有人。
一个产品适合一个年龄段的人群,这个年龄段就叫整体人群的区隔人群。
有些产品适合从年龄上区隔,有些产品适合从性别上区隔,还有些适合从经济能力上区隔。
市场营销中的市场细分与营销渠道研究市场营销作为企业实现商业目标的关键战略之一,对于企业的发展至关重要。
在市场营销中,市场细分和营销渠道是两个相互关联的重要概念,它们直接影响到企业的产品销售和市场份额。
本文将探讨市场细分与营销渠道的研究在市场营销中的重要性以及应用。
首先,市场细分是指将市场划分为不同的细分市场,以满足不同群体的需求和偏好。
通过市场细分,企业可以更好地了解目标客户,实现精准营销。
市场细分的目的是找到潜在客户群体,针对性地开发产品和制定营销策略,从而提高市场占有率和销售额。
例如,汽车市场可以细分为豪华车市场、家用车市场和商用车市场。
针对不同细分市场,企业可以开发出符合不同需求的车型,如家用车注重舒适性和燃油经济性,商用车则注重运载能力和耐用性。
细分市场的特性决定了企业在产品和营销活动上的侧重点,有效提升了企业的市场竞争力。
其次,营销渠道研究是指企业将产品输送到最终客户的路径和方式的研究。
营销渠道的选择对于产品销售和营销成本的影响非常大。
不同的产品和消费者有不同的购买习惯和偏好,选择合适的营销渠道可以提高销售效率和顾客满意度。
目前,随着互联网的快速发展,电子商务渠道成为了市场营销中的重要一环。
许多企业通过在线销售平台和电子商务网站来推广和销售产品,迅速提高了销售额。
然而,值得注意的是,传统渠道如零售店和批发商仍然在某些市场中占有重要地位。
对于一些产品来说,消费者在实体店进行实地体验和购买是不可替代的。
因此,企业应根据产品属性和消费者需求选择适当的营销渠道,以实现最佳销售效果。
市场细分和营销渠道研究需要有深入的市场调研和数据分析支持。
市场调研可以通过问卷调查、访谈和观察等方式获取客户需求和市场动态的信息。
数据分析可以帮助企业更好地理解市场细分和营销渠道之间的关系,找到最适合的市场定位和产品销售策略。
此外,企业还可以借助市场细分工具和营销渠道分析模型来辅助决策。
如居民统计数据、消费者画像工具以及供应链分析模型等可以为企业提供更加精确和全面的市场细分和营销渠道研究结果。
浅析营销过程中的市场细分1为什么要进行市场营销细分市场的概念是在营销过程中的运用,它是指企业在顾客的需求的异质性理论的指导下。
根据消费者购买特点的商品的行为的差异,将市场分成若干个具有相似需求的消费者群或子市场以便企业制定出营销战略和策略,有效的到达该市场。
我认为市场细分有下面几个原因A消费者需求的差异化,所谓顾客就是上帝,一个企业是否能够盈利很大的程度在于其生产的产品能否满足消费者,并被消费者所接受B开拓新的市场,如今商品加速发展,许多消费者的需求既有相同点又有不同点,或者是没有被企业所发现,因此,一个企业要想占领该市场,需要进行市场细分,发现新的市场,针对该市场,从而研发新的产品和新的营销策略C有利于中小企业的发展,增强中小企业的竞争力,在商品化的今天,许多大企业都呈现出机械化大生产,形成一定的规模效应,这样有利于减低生产的成本,从而在市场是具有价格的优势,因此可以占据该市场和维持已有的份额。
然而中小企业不具备这样的优势,因此,中小企业可以通过市场细分,寻找新的市场,从而占领该市场,从而是中小企业成长起来。
2如何进行市场细分按照PEST的方法进行归类:如地理,人口统计,经济,文化等A地理细分:地理细分是宏观细分中最常用的标准。
按照地理上的相似性。
我们可以把世界粗略的分为北美,南美,东亚,南亚,西欧,东欧,非洲等市场。
因为在同一个地理区域通常具有相似的经济,文化等背景,但值得注意的是地理因素是一种静态的因素,等消费者的区分较为笼统,即使处于同一地理区域的消费者在特征上和需求上也会存在明显的不同。
B人口统计细分:人口统计细分就是按照人口的总量,性别,年龄,文化程度,收入水平,受教育的程度,家庭状况,宗教信仰,名族,城镇化率等而在诸多的因素中,又以人均收入,人口总量,年龄特征,宗教信仰四项最具有参考的价值。
更具世界银行和国际货币基金组织的人口统计报告,具有敏感的企业可以通过这些报告,发现全球人口统计的一些趋势,如人口老龄化,使企业更加的关注银发市场,如联合利华的低脂肪“活力牌”人造奶油和强生婴儿食品计划为老年人推出一系列的新功能产品,根据老年人普遍缺乏的营养元素,可以通过这些功能性食品来获得,从而赢得了老年人的市场。
市场营销中的市场细分方法市场细分是市场营销中重要的步骤,它将市场划分为若干个具有特定需求和特点的细分市场,以便更好地满足不同消费者群体的需求。
本文将介绍市场营销中常用的市场细分方法,以帮助企业更精准地定位和达到目标市场。
一、地理细分法地理细分法是将市场按照地理位置进行划分的方法。
这种细分方法主要通过区分不同地域的经济、文化和人口特点来确定市场群体的不同需求。
具体的细分可包括国家、地区、省、市等等。
例如,一家跨国公司可以通过地理细分法将市场划分为不同国家或地区,以适应不同地区的消费者需求,并采取相应的市场营销策略。
二、行为细分法行为细分法是根据消费者的行为特点将市场划分为不同的细分市场。
行为特点包括购买决策过程、产品使用习惯、消费频率等。
通过行为细分可以更好地了解消费者的需求和购买行为,有针对性地提供产品和服务。
例如,一家手机公司可以根据消费者的使用频率和手机品牌偏好将市场细分为普通用户,高频用户以及品牌迷等几个不同的细分市场,并为每个市场群体提供定制化的产品和推广活动。
三、心理细分法心理细分法是根据消费者的个人特征和心理需求将市场细分的方法。
通过了解消费者的人格特征、兴趣爱好、价值观等方面的信息,可以更准确地把握消费者的需求和欲望,从而开展有针对性的市场活动。
例如,一家豪华汽车厂商可以将市场细分为追求奢华和品质的高端用户,追求个性和激情的运动车型用户等几个心理细分市场,并针对不同的细分市场投放不同风格的广告和推广活动。
四、细分市场规模法细分市场规模法是根据市场规模的大小将市场细分的方法。
通过确定市场的潜力和竞争状况,可以将市场划分为大市场、中等市场和小市场等不同的细分市场。
例如,一家食品加工企业可以通过对市场规模的估计,将市场细分为大型超市渠道、中小型零售店渠道以及餐饮企业等几个细分市场,并采取不同的市场策略来开拓不同规模的市场。
五、时段细分法时段细分法是将市场按照时间段进行划分的方法。
通过了解不同时间段内的消费者需求变化,可以制定相应的营销策略。
探析营销过程中的市场细分什么是市场细分?市场细分是营销过程中的一项重要策略,指的是将一个广泛的市场分割成更具体、更小的市场细分,以便更好地满足不同细分市场的需求和要求。
通过对市场进行细分,企业可以更准确地了解不同细分市场的特征、需求和行为,从而制定更有针对性的营销策略。
市场细分可以根据不同的标准进行,常见的包括地理位置、年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等。
通过将市场细分成几个更小的细分市场,企业可以更好地了解和满足不同细分市场的需求,提高市场营销的效果。
为什么市场细分重要?市场细分在营销过程中扮演着重要的角色,具有以下几个重要的理由:1. 更好地了解目标客户市场细分可以帮助企业更好地了解不同细分市场的目标客户。
通过对细分市场进行深入的研究和分析,可以了解他们的需求、喜好、行为等信息。
这有助于企业精准地制定营销策略,满足目标客户的需求,提高销售和市场份额。
2. 提供个性化的营销策略市场细分使企业能够为不同的细分市场制定个性化的营销策略。
每个细分市场都有其独特的需求和偏好,企业可以根据这些特征制定相应的营销策略,从而更好地满足目标客户的需求,提高市场竞争力。
3. 降低市场营销成本市场细分可以帮助企业更有效地分配营销资源,降低市场营销成本。
通过将市场细分成不同的细分市场,企业可以更好地了解每个细分市场的需求和行为,从而将营销资源投放到最有意义的细分市场上。
这样可以避免浪费资源和时间,提高市场营销的效率。
市场细分的步骤市场细分的过程可以分为以下几个步骤:1. 市场研究和数据收集在进行市场细分之前,企业需要进行市场研究和数据收集。
这包括收集和分析关于市场规模、竞争对手、目标客户特征等方面的数据。
这些数据对于后续的市场细分和制定营销策略非常重要。
2. 确定市场细分的标准根据市场研究和数据收集的结果,企业需要确定市场细分的标准。
常见的标准包括地理位置、年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等。
企业可以根据产品特点和目标客户特征选择适合的标准。
企业市场营销策略中的市场细分分析在竞争日益激烈的市场环境中,企业正面临着如何有效地触达潜在客户群体的挑战。
这就需要企业进行市场细分,将广大的市场划分成若干个较小的、具备共同需求和特征的市场细分,以便更好地针对客户需求进行定制化的产品和服务。
本文将对企业市场营销策略中的市场细分进行分析,并探讨其重要性和实施方法。
市场细分是企业制定市场营销策略的重要一环。
通过对市场进行细分,企业可以更好地理解客户需求,提供定制化的产品和服务,建立与客户之间的良好关系,提高市场占有率。
市场细分可以根据不同的维度进行,如地理维度、人口统计学维度、心理行为维度等。
通过对这些维度的分析,企业可以获得更全面和准确的市场信息,从而做出更明智的市场决策。
在市场细分的过程中,企业首先需要收集和分析大量的市场数据。
这些数据可以从市场调研、客户问卷调查、销售数据等渠道获取。
通过对这些数据的分析,企业可以了解潜在客户群体的兴趣、偏好、购买力等相关信息,从而为其制定相应的市场策略和推广计划。
例如,针对年轻人群体,企业可以选择在社交媒体平台进行广告投放,利用新媒体的特点吸引年轻消费者的关注。
另外,市场细分还需要考虑潜在客户群体的差异化需求。
不同的客户群体有不同的购买动机、消费习惯和需求偏好。
因此,企业应该根据不同的细分市场制定不同的产品定价、促销策略和销售渠道,以满足不同客户群体的需求。
例如,在高端奢侈品市场中,企业可以通过限量发售、高定制化以及与名人合作等方式来增加产品的独特性和稀缺性,吸引目标客户的购买欲望。
此外,市场细分还可以帮助企业更好地了解竞争对手的市场优势和劣势。
通过对竞争对手的市场细分分析,企业可以了解竞争对手的目标客户群体、产品定位和市场策略,并据此制定针对性的竞争策略。
例如,企业可以选择在竞争对手无法满足的市场细分中开展业务,以获取竞争优势。
在实施市场细分策略时,企业还需注意避免过度细分的问题。
过度细分可能导致企业资源分散、难以满足每个小众市场的需求,增加企业的运营成本。
探析营销过程中的市场细分
一、为什么要进行市场细分
首先是企业资源的有限性。
除了自然垄断、国家垄断的行业以及少数市场面极其狭窄的行业之外,对于大多数行业而言,一个企业是很难去满足其全部市场需求的,因为会受到企业资源和能力的限制。
也就是说,企业只能去满足该市场上一部分消费群体的需求。
其次是企业经营的择优性。
既然企业只能去满足市场中的一部分消费群体,那么,他就会面临两种选择:一是不加区分地任意满足其中的一部分,从策略上讲就是广泛营销。
其结果是,由于没有针对性,市场群体的满意度就不会很高,从而企业的市场竞争力也就不会很强;二是寻找到同其他资源相匹配的,有可能充分发挥企业特色和优势的一部分市场群体,有针对性地去加以满足。
这样就可能既使这部分市场群体的满意度大大提高,又使企业的核心竞争力充分发挥。
毫无疑问,只要有可能,企业都会选择后者。
再次是市场需求的差异性。
企业是否有可能找到这样一些在需求上同其它市场群体不同,而需要有针对性地加以满足的市场群体呢?在各种因素的影响下,市场消费群体之间存在很大的差异性,从而构成了一个又一个在需求上各不相同的市场群体。
从而就为企业有针对性地选择其目标市场提供了前提。
二、怎样进行市场细分
1.怎样进行市场细分是市场营销活动的关键。
对于消费者市场而言,对一些细分变量进行分析,是市场细分的一般方法。
(1)地理细分。
要求把市场划分为不同的地理区域单位。
包括洲际、国别、区域、行政省市、城乡、气候条件和其它地理环境等一系列的具体变量。
(2)人文细分。
人文细分消费者市场主要是按市场人文变量进行市场细分,如以年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、社会阶层、收入、职业、教育、宗教、国籍等为基础,划分出不同的消费者群体。
(3)心理细分。
消费者的心理因素是关于消费者自身的较深层次的因素,包括消费者的生活方式、个性等心理变量。
有时候,在同一人文群体中,可能会表现出差异极大的心理特征。
(4)行为细分。
行为细分是指和消费者购买行为习惯相关的一些变量,包括购买时机和频率、追求的利益、使用情况和消费者对品牌的忠诚度等而将它们划分为不同的群体。
产业市场的细分,有其主要的特点:
(1)最终用户的要求。
按最终用户的要求细分工业品市场是一种通用的方法。
在产业市场上,不同的最终用户所追求的利益不同,对同一种产品的属性看重不同的方面。
(2)顾客规模。
顾客规模指以顾客对企业的产品需求量的大小来判断的,这是细分产业市场的又一个重要变量,许多企业为大小不
同的用户分别建立了专门的服务系统,以便更好地适应各种规模的用户的特点。
(3)顾客的地理分布。
产业用户的地理分布往往受一个国家的资源分布、地形气候和经济布局的影响制约。
2.市场细分的实施步骤。
(1)先把市场进行区隔。
市场可以细分,但市场主要说的是人的一种需求。
人从婴幼儿到老年都是有需求的,但是相同的产品不可能适应所有人。
一个产品适合一个年龄段的人群,这个年龄段就叫整体人群的区隔人群。
有些产品适合从年龄上区隔,有些产品适合从性别上区隔,还有些适合从经济能力上区隔。
区隔市场与市场细分不同,区隔是区隔出一个大的市场人群,也叫市场区隔。
它可以用一个产品类别去对应,除了对应不同年龄,还可以对应男性、女性。
在男性和女性当中,还可以从年龄上对应青年女性、青年男性,或者是中年女性、中年男性,总之,用一个大产品类别对应市场的一类人群的就叫区隔市场。
(2)在区隔市场的基础上确定初步细分市场。
在区隔市场中,把已经区隔的人群进行细分。
如何细分呢?就是在产品的共性利益基础上加上个性利益,然后针对这个年龄段不同个性特点的人所要求的个性利益点,进行细分。
(3)对初步细分市场的调查和市场趋向性的分析。
由于市场竞争的加剧,在大的细分条件下还出现了更细的细分。
做细分产品时还要考虑这个市场成熟不成熟。
市场没有成熟到一定程度的时候不要细
分。
3.决定该细分市场的有效评估和重要考量
(1)宏观上的有效评估。
可区分性即以某种标准进行细分后的各个子市场范例清晰,其需求程度和购买力水平是可以被度量的,并同其它子市场有明显差异。
可进入性即以某种标准进行细分后的各个子市场是企业的营销辐身能力能够到达的,消费者能接触到企业的产品和营销努力。
可进入性的另一含义就是该市场不存在的实力很强的竞争对手,从而使企业进入这一市场相对比较容易。
可盈利性即以某种标准进行细分后的各个子市场拥有足够的潜在需求,能使企业有利可图,实现其利润目标。
(2)决定该细分市场的重要考量方面。
a:细分市场的潜量。
首先,细分市场应该有足够大的需求潜量。
惟有对企业发展有利的潜量规模才是具有吸引力的细分市场。
其次,要正确估测和评价一个市场的需求潜量,不可忽视消费者(用户)数量和他们的购买力水平这两个因素中的任何一个。
b:细分市场内的竞争状况。
在市场中可能占据的竞争地位是评价各个细分市场的主要方面之一。
竞争对手实力雄厚、强弱与否,潜在竞争对手的状况,新的竞争者能否轻易地进入该细分市场等等,总之竞争实力强,对细分市场选择的自由度就大一些,反之,受到的制约程度就会高一些。
c:细分市场所具有的特征与企业总目标和资源优势的吻合程度。
企业进行市场细分的根本目的就是要发现与自己的资源优势能够达到最佳结合的市场需求。
企业的资源优势表现在其资金实力、技术开发能力、生产规模、经营管理能力、交
通地理位置等方面。
既然是优势,必须是胜过竞争者的。
消费需求的特点如能促进企业资源优势的发挥将是企业的良机,否则,会出现事倍功半的情况,对企业是资源的浪费,严重时,甚至造成很大的损失。
d:细分市场的投资回报。
企业十分关心细分市场提供的盈利水平。
高投资回报率是企业所追求的,必须对细分市场的投资回报能力作出正确的估测和评价。
4.市场细分观念中细分与整合的辨证思考
在营销活动中,如何对市场进行有效的细分始终是值得重点研究的课题。
在市场细分过程中往往存在着两极分化的现象。
即市场细分有过于单一的表现,如没有界定市场细分的范围,在日常生活中我们经常听到这样的高论:“全国各地都是我们企业的市场,所有人都是我们的潜在用户。
”实质上是将全部市场看成是自己的市场,不进行市场细分。
或者仅以产品、地理因素、人口统计因素为标准来进行市场细分。
另一种情况即是市场细分过于复杂的表现,如有的企业为了更准确地找到自己的目标市场,在市场细分时,一味强调要采用多种细分变量,殊不知,市场如果分割的过细,一方面会造成市场支离破碎,会给企业将来的市场管理带来很多意想不到的困难;另一方面,由于细分过后的子市场过多,也会给企业目标市场的选择带来极大的困难,一旦选择失误,企业很容易错失一些很好的营销机会。
三、市场细分的意义和重要地位
1.市场细分有助于企业深刻地认识市场。
通过按不同标准细分,按不同的角度把复杂的市场分开,再拼起来。
既清晰地认识了每一个部分,又了解了部分之间的联系。
企业在市场细分的基础上,对市场整体有了既清晰又全面的把握。
企业可以详细分析每一个细分市场层面的需求及其满足情况,寻找适当的市场机会。
2.市场细分有助于企业发现最佳的市场机会。
企业利用市场细分就能及时、准确地发现属于自己的市场机会。
因为消费者的需求是没有穷尽的,总会存在尚未满足的需求。
只要善于市场细分,总能找到市场需求的空隙。
有时候,一次独到的市场细分能为企业创造一个崭新的市场。
3.市场细分有助于企业确定经营方向,开展针对性营销活动。
慎重地选择自己所要满足的那部分市场,使企业的优势资源得以发挥是至关重要的。
通过市场细分,企业把市场分解开来,仔细分析比较,及时发现竞争动态,避免将生产经营过度集中在某种畅销产品上,与竞争一团混战。
又可以选择有潜力又符合企业资源范围的理想顾客群作为目标,有的放矢地进行营销活动,集中使用人力、物力和财力,将有限的资源用在刀刃上,从而,以最少的经营费用取得最大的经营成果。
4.市场细分对小企业具有特别重要的意义。
小企业的生产能力和竞争实力要小得多,它们在整个市场或较大的细分市场上无法建立自
己的优势。
借助市场细分,小企业可以发现某些尚未满足的需要,这些需要或许是大企业忽略的,或许是极富特殊性,大企业不屑去为之专门安排营销力量的。
无论何种情况,只要是小企业力所能及的,便可以见缝插针,拾遗补缺,建立牢固的市场地位,成为这一小细分市场的专家。
小企业还可以充分发挥“船小调头快”的优势,不断寻找新的市场空隙,使自己在日益激烈的竟争中生存和发展。