人力资源外包论文

中小贸易企业人力资源管理外包的风险利弊与案例研究摘要人力资源管理外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。

在人力资源管理外包长足发展的今天，人力资源管理外包的优势已经显现。

通过人力资源管理外包，企业可以整合内外部资源，把繁琐的事务性的人力资源管理工作外包给服务公司，保留核心部分，使企业的人力资源部门从服务性的角色上升为战略性的角色，使企业的人力资源管理工作聚焦到企业的核心竞争力上。

从企业的实践证明，人力资源管理外包是提升企业核心竞争力的一种措施，但外包不是万能的，它也有端弊，有风险，而且如果运用不好，企业反而得不偿失。

正是基于这点，本文通过对人力资源管理外包的特点、适用性、优势及动因等方面进行分析，探讨企业如何策略的实施人力资源管理外包，从而提升企业的核心竞争力。

本文重点研究了人力资源管理外包的策略，对企业实际操作提出了可行性方法，并以UR公司人力资源管理外包实践为例进行了实证分析，以期对当前企业选择人力资源管理外包提供借鉴。

关键词：人力资源管理外包；核心竞争力；人力资源管理AbstractHuman resources management outsourcing is that the enterprise according to needs exits one or several human resources management work or the function outsourcing, hand over to other enterprises or theorganization the management,,thus reduces the manpower cost, realizes the efficiency maximization. Nowadays, the superiority of human resources outsourcing already appeared. Through the human outsourcing , the human resources department of the enterprise can leave the tedious businesslike human resources work to the service company and retain the hard core. so it can rises to strategic role from ministrant role.The human resources outsourcing is one way to promote the enterprise core competition ,but it is also has shortcoming and risk ,moreover, if the utilization is not purpose, things the enterprise gains dose not equal to the loss. Based on this, the article finds out how to implement the human resources outsourcing, thus, promote enterprise′core competition through anglicizing the environment of the human resources outsourcing. This article studies on human resources management outsourcing strategy, proposes the feasible method on actual operation to the enterprise, takes the UR Corporation human resources management outsourcing practice as the example for empirical analysis, and chooses human resources management outsourcing by the time to the current enterprise to provide uses for reference.Key word: human resources outsourcing ; core competition; human resources management1人力资源管理外包含义-------------------------------------------4 1.1 定义-------------------------------------------------------4 1.2 内容-------------------------------------------------------4 1.3 人力资源管理外包概况----------------------------------------4 1.4 我国中小贸易企业应用现状------------------------------------42人力资源产生的动因2.1内因--------------------------------------------------------52.2外因---------------------------------------------------------63当下中小企业人力资源管理外包应用环境分析-------------------------7 3.1企业要充分了解自身具备的基本条件-----------------------------7 3.2企业要对自身条件进行充分分析与评估---------------------------74人力资源外包模式---中小贸易企业模式选择原则及选择项目------------8 4.1人力资源管理外包模式-----------------------------------------84.2 中小企业人力资源管理外包的模式选择原则-----------------------8 4.3中小企业人力资源外包的项目-----------------------------------95中小企业实施人力资源管理外包的优势------------------------------10 5.1中小企业实施人力资源管理外包的优势--------------------------106失败的案例及风险分析--------------------------------------------116.1案例分析----------------------------------------------------116.2当下我国中小贸易企业实施人力资源管理外包存在的问题及风险----127中小贸易企业人力资源外包的风险防范、流程设计、及成功案例分析----137.1风险防范----------------------------------------------------137.2流程设计----------------------------------------------------137.3成功案例分析------------------------------------------------158中小企业实施人力资源管理外包的建议------------------------------188.1中小企业实施人力资源管理外包的建议-------------------------18结论--------------------------------------------------------------19参考文献----------------------------------------------------------20结束语------------------------------------------------------------211人力资源外包的涵义1.1人力资源管理外包的定义人力资源（人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

简称HR）管理外包就是企业把一些重复的、事务性的、不涉及企业机密的人力资源管理工作外包给从事该项业务的专业机构并向对方支付相应报酬的一种生产经营战略。

外包是由于企业组织中人力不足，为维持组织核心竞争能力，将组织的非核心业务委派给外部的专业公司，以降低人力成本，实现效率最大化。

其核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业知识的企业。

1.2人力资源管理外包的内容国外的人力资源管理外包业务发展比较早，也形成了较为完善的业务范围。

流行的外包业务主要有以下几种：员工招聘、员工培训、人事代理、人员外包和人事相关咨询等等。

欧美国家的人力资源管理外包更进一步，不仅仅可以代理作业性的人事管理，而且还可以包揽企业人力资源管理工作的全部内容。

人力资源管理工作在我国开展是近十几年的事情，人力资源管理外包业务的开展更晚，在我国业务范围主要是档案管理、劳动关系、社会保障代理，近年来人力资源管理外包业务扩展到员工招聘、培训、薪资福利、绩效考评等事务性工作的各个方面。

1.3人力资源管理外包概况上海——翰威特，一家跨国外包管理与咨询公司，近期对亚太地区424家公司进行了调研，并公布了人力资源工作外包趋势的调研结果。

接受调研的公司主要来自印度（33.3%）、大中华区（30.2%）、东南亚国家（22.4%）、澳大利亚/新西兰（7.5%）、日本和韩国（6.6%）。

调研显示，大部分公司青睐对人力资源工作诉诸外包管理，今儿强化主营业务和降低经营成本。

其中半数以上（50.5%）的公司认为将人力资源工作诉诸外包管理的首要原因在于集中经历与主营业务，更好的发展核心能力。

而28.3%的公司认为可以通过外包管理降低经营成本。

由此可见外包队企业的战略意义。

在谈及今后一年中的人力资源外包管理工作的内容，希望外包基本薪酬管理工作的公司占20.3%，此后依次是培训与发展外包（18.9%）、福利管理外包（15.6%）、医疗理赔程序外包（10.8%）及招聘外包（10.1%）。