下载文档原格式
2014年下半年信息系统项目管理师上午真题●为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市A到城市B的某一航班的最后一张机票，航空公司订票系统必须是__(1)__。
（1）A．实时信息系统B．批处理信息系统C．管理信息系统D．联网信息系统●以下关于信息系统生命周期开发阶段的叙述中，__(2)__是不正确的。
（2）A．系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供信息系统的逻辑模型B．系统设计阶段是根据系统分析的结果设计出信息系统的实现方案C．系统实施阶段是将设计阶段的成果部署在计算机和网络上D．系统验收阶段是通过试运行，以确定系统是否可以交付给最终客户●电子商务物流柔性化的含义是__(3)__。
（3）A．物流配送中心能根据消费者的需求变化灵活组织和实施物流作业B．物流配送中采用自动分拣系统和人工分拣系统相结合C．物流信息传递的标准化和实时化相结合D．物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持●王工曾是甲系统集成公司的项目经理，承担过H公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作，在该系统实施中期，因个人原因向公司提出辞职。
之后王工到乙系统集成公司任职。
如下王工的__(4)__行为违背了职业道德。
（4）A．借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统B．在乙公司继续承担系统集成项目经理工作C．将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目D．在工作期间，王工与甲系统集成公司的项目经理联系●软件需求包括功能需求、非功能需求、设计约束三个主要部分。
其中__(5)__属于功能需求内容。
（5）A．软件的可靠性B．软件运行的环境C．软件需要完成哪些事情D．软件的开发工具●软件需求的基本特征是__(6)__。
（6）A．可验证性B．可度量性C．可替代性D．可维护性●软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容，包括启动和范围定义、软件项目计划、软件项目实施、__(7)__、关闭、软件工程度量等六个方面。
信息系统项目管理师试题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.质量管理工具 () 常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。
A、直方图B、散点图C、控制图D、鱼骨图正确答案：D2.信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
() 不属于信息技术发展趋势和新技术的应用A、遥感与传感技术B、数据仓库与软交换通信技术C、虚拟计算与信息安全D、集成化、平台化与智能化正确答案：B3.在 1 号楼办公的小季希望在本地计算机上通过远程登录的方式访问放置在 2 号楼的服务器，为此将会使用到 TCP/IP 协议族中的 () 协议。
A、TelnetB、FTPC、HTTPD、SMTP正确答案：A4.配置管理员的工作职责不包括 ()。
A、基线设立审批B、建立和维护配置库C、版本管理和配置控制D、配置状态报告正确答案：A5.IEEE 802 规范定义了网卡如何访问传输介质，以及如何在传输介质上传输数据的方法。
其中，() 是重要的局域网协议。
A、IEEE 802.6B、IEEE 802.3C、IEEE 802.1D、IEEE 802.11正确答案：B6.下列围绕采购供应商选择的做法中，() 是不恰当的A、采购部门根据历年供应商的供货情况建立了一个供应商数据库，根据数据库选择合格供应商B、首先进行供应商调查，满足标准要求后可纳入合格供应商名单C、为保持采购的公开透明，采购均采取招标形式选择合格供应商D、把采购物品分为 3 个等级，最低一级供应企业可以没通过 ISO9001 认证正确答案：C7.根据赫茨伯格双因素理论，属于保健因素的（）。
A、升职机会B、工资薪水C、领导表扬D、先进激励正确答案：B8.以下关于大型 IT 项目的叙述中，() 是不正确的。
A、大型 IT 项目一般是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以通常分解为需求定义和需求实现两个阶段B、对大型项目进行需求定义时，往往要求对业务领域有深刻的理解C、大型 IT 项目的需求定义和需求实现通常都是由专业的咨询公司完成的D、对大型项目进行需求实现时，往往要求对技术领域的精通正确答案：C9.关于软件过程管理的描述，不正确的是 ()。
信息系统项目管理师题库含答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于沟通管理过程的描述，正确的是 ()。
A、控制沟通是为了促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通B、项目管理中出现的任何问题都可以通过沟通来解决C、管理沟通是识别和记录与干系人有效沟通的方式D、项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通正确答案：D2.当前，人工智能细分领域涌现出大批专业型深度学习框架，其中() 擅长自然语言处理。
A、ROSB、OpenCVC、NLTKD、ARToolKit正确答案：C3.某公司接了一个小型软件研发的项目，测试过程中，程序员发现某处算法需要进行更改，则()。
A、项目经理可决定是否进行变更B、研发人员可直接进行更改C、变更处理要力求简化，操作无需规范D、项目不大、变更只需要口头提出即可正确答案：A4.能把企业组织结构和企业过程联系起来的信息系统规划工具为()。
A、P/0 矩阵B、R/D 矩阵C、IPO图D、C/U 矩阵正确答案：A5.实施质量保证的主要作用是 ()。
A、促进质量过程改进B、明确项目的质量意识和质量追求C、把质量目标分解落实到各部门及项目全体成员D、识别过程低效或产品质量低劣的原因正确答案：A6.依照 TCP/IP 协议，() 不属于网络层的功能。
A、路由B、异构网互联C、数据可靠性校验D、拥塞控制正确答案：C7.变更管理是为了使得()与项目实际执行情况相一致，是应对项目变化的一套管理方法。
A、项目报告B、项目基准C、项目资源D、项目目标正确答案：B8.关于面向对象方法的描述，不正确的是 ()。
A、相比于面向过程设计方法，面向对象方法更符合人类思维习惯B、封装性、继承性、模块性是面向对象的三大特征C、面向对象设计中，应把握高内聚、低耦合的原则D、使用面向对象方法构造的系统具有更好的复用性正确答案：B9.关于项目风险管理的描述，不正确的是:()A、风险大多数随着项目的进展而不断变化，不确定性会逐渐减小B、风险后果包括后果发生的频率、收益或损失大小C、纯粹风险和人为风险在一定条件下可以相互转化D、项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会正确答案：C10.在进行项目需求管理时，某需求的状态描述是“该需求已被分析，体计了其对项目余下部分的影响，已用一个明确的产品版本号或创建编号分配到相关的基线中，软件开发团队已同意实现该需求，则这个需求状态值是（）。
2014年上半年上午信息系统项目管理师考试试题答案与解析一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。
每题备选项中，只有 1 个最符合题意）⚫第1题.结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开。
下列任务中，（1）不属于系统规划或系统分析阶段。
A.调查应用部门的环境、目标和应用系统B.研究开发新系统的必要性和可行性C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系D.用ER图建立数据模型【参考答案】D【答案解析】系统分析阶段：主要解决的就是管理系统中需要有哪些功能，那些功能之间有何种联系，如何来实现那些功能。
系统设计阶段：根据分析结果，设计管理系统中的结构图，主要解决的就是你的设计思路问题。
信息系统生命周期由系统分析、系统设计、系统实施以及系统管理和维护四个时期组成，每一个时期又进一步划分成若干个阶段。
系统分析系统分析，也叫系统的调査与分析，是信息系统生命周期的第一个阶段，也是最重要的一个阶段。
系统分析时期的任务包括确定信息系统必须完成的总目标，确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采取的策略及系统必须完成的功能，估计完成该项工程需要的资源和成本，并且制定工程进度表。
系统分析时期通常进一步划分成三个阶段：问题的定义、可行性研究和需求分析。
问题定义阶段的主要任务是确定所开发的信息系统要完成的目标是什么，如果不知道信息系统的目标就试图幵发信息系统，显然是盲目的，只会白白浪费时间和金钱。
可行性研究阶段的主要任务是分析达到信息系统的目标是否存在可行的办法。
可行性研究的结果是信息系统的负责人做出是否继续进行这个信息系统的开发决定的重要依据。
一般来说，只有投资可能取得较大效益的那些信息系统才值得继续进行下去，及时终止不值得投资的工程项目，可以避免更大的浪费。
需求分析阶段的主要任务是确定目标系统必须具备哪些功能以及系统正常运行时应满足的性能指标。
2014年下半年信息系统项目管理师上午真题及答案解析1、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》规定，对于申请一级资质的企业来说，需要满足的综合条件是（）。
A •取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年B •拥有信息系统工程监理单位资质C •企业主业是计算机信息系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于85%D.企业注册资本和实收资本均不少于8000万元解析：一、一级资质（一）综合条件1、企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，变革发展历程清晰、产权关系明确，取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年；2、企业不拥有信息系统工程监理单位资质；3、企业主业是计算机信息系统集成（以下称系统集成），近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于70%;4、企业注册资本和实收资本均不少于5000万元。
《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》：参考答案：A2、（）不是当前我国信息系统服务管理主要内容。
A •计算机信息系统集成企业资质管理B. 信息系统项目经理资质管理C •信息系统工程监理单位资质管理D.信息化和工业化融合咨询服务管理解析：当前，我国在信息系统服务管理上主要有如下的管理内容：（1）计算机信息系统集成单位资质管理。
(2)信息系统项目经理资格管理。
(3)信息系统工程监理单位资质管理。
(4)信息系统工程监理人员资格管理。
中级系统集成项目管理工程师教材P57参考答案：D3、企业在信息化过程中，要形成高水平、稳定的信息化人才队伍，建立和完善信息化人才激励机制。
这一做法符合信息化发展过程中的()。
A .效益原则B. 一把手”原则C. 中长期与短期建设相结合的原则D. 以人为本的原则解析⑤以人为本的原则。
以人为本在企业信息化建设过程中显得尤为重要，企业信息化成功与否，最终决定于人的素质，取决于企业是否建立了一支稳定的高水平的信息化人才队伍，是否具备运用现代信息技术的本领和能力，是否能够运用信息技术为企业现代生产、管理和经营服务。
可编辑修改精选全文完整版信息系统项目管理师题库及答案（60题）教育城IT频道为您整理软考高级资格考试《信息系统项目管理师》考前模拟试题及答案1、下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了：A. PMO中的 P 除了 Project也可以叫作“Program 管理办公室”或“Portfolio管理办公室”B. PMO任务范围很广，但不能充当关键的决策人C. PMO注重对项目的统一规划、优先顺序、轻重缓急D. PMO识别与提出项目管理方法系，最好的做法和标准【参考答案】 B2、下列关于过程组和 PDCA 循环的关系都正确，除了：A．规划过程组对应于 PDCA中的计划 PB．执行过程组对应于 PDCA中的执行 DC．控制过程组对应于 PDCA中的检查 C和 AD．收尾过程组对应于 PDCA中的行动 A【参考答案】 D3、下列关于项目过程的说法都正确，除了：A．项目经理和项目团队任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用。
B．过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动。
C．项目过程包括两大类：项目管理过程和面向产品的过程。
D．面向产品的过程一般都是由产品生命期规定【参考答案】 D4、过程组和项目阶段的关系是：A．过程组就是项目阶段。
B．每一阶段不可能重复过程组的所有子过程。
C．过程组既可以在阶段内，也可以跨越阶段相互影响和作用。
D．过程间的所有相互作用在所有的项目或项目阶段都会表现出来。
【参考答案】 C5、假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组？A．启动B．计划C．实施D．收尾【参考答案】 A6、为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？A．启动B．计划C．实施D．收尾【参考答案】 A7、以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了：A．项目管理计划逐步详细和深入B．规划一次完成，滚动实施C．规划是重复多次的连续过程D．属于规划过程组8、“制定工作分解结构”属于哪个过程组？A．计划B．实施C．控制D．收尾【参考答案】 A9、哪个知识领域跨越了除启动之外的 4个过程组？A．项目整体管理B．人力资源管理C．沟通管理D．采购管理【参考答案】 D10、项目成本管理包括以下过程，除了A．成本规划B．成本估算C．成本预算D．成本控制【参考答案】 A11、项目计划实施的结果是：A．批准的变更请求B．确认的缺陷补救C．否决的变更请求D．工作实施情况信息12、配置管理是用于：A．整体变更控制。
信息系统项目管理师复习题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于项目集生命周期管理的描述，不正确的是 : ( )A、项目集收尾阶段主要是保证项目集按照预定的和受控的过程收尾B、项目集的项目经理一般在项目集的构建时被任命C、项目集与组织战略的一致性评估在项目集的构建时完成D、项目集收益阶段是一个不断迭代的过程正确答案：C2.“互联网+”是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与()深度融合A、传统行业B、服务业C、金融业D、创新产业正确答案：A3.不届于基线定义中的内容基线是项目配置管理的基础，A、基线识别B、受控制项C、批准基线变更的权限D、建立基线的条件正确答案：A4.为工作包建立控制账户，并根据”账户编码”分配标记号是创建工作分解结构的最后步骤，控制账户( )。
A、不是构成汇总成本、进度和资源信息的单位B、只包括一个工作包C、是设置在工作分解结构的特定技术节点D、是一种控制点，项目的范围、成本和进度在该点被整合正确答案：D5.项目范围规划是确定项目范围并编写项目说明书的过程。
针对大型、多项目，一般的做法是()。
A、项目范围说明书要由项目组撰写，是项目组和任务委托者之间签定协议的基础B、项目范围一旦确定就不允许发生变更C、子项目制定各自的项目范围说明书，作为与任务委托者之间签定协议的基础D、不必将子项目的变更纳入到项目的范围之内正确答案：A6.某项目沟通协调会共有 9 人参加会议，此次会议沟通渠道有 ()条A、45B、28C、42D、36正确答案：D7.信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
() 不属于信息技术发展趋势和新技术的应用A、遥感与传感技术B、虚拟计算与信息安全C、数据仓库与软交换通信技术D、集成化、平台化与智能化正确答案：C8.（）不属于对需求描述的精确性要求。
A、能确认需求B、能验证需求的实现C、能评估需求变更的影响D、能估算需求的成本正确答案：C9.区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本。
2014年上半年上午信息系统项目管理师考试试题答案与解析一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。
每题备选项中，只有 1 个最符合题意）⚫第1题.结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开。
下列任务中，（1）不属于系统规划或系统分析阶段。
A.调查应用部门的环境、目标和应用系统B.研究开发新系统的必要性和可行性C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系D.用ER图建立数据模型【参考答案】D【答案解析】系统分析阶段：主要解决的就是管理系统中需要有哪些功能，那些功能之间有何种联系，如何来实现那些功能。
系统设计阶段：根据分析结果，设计管理系统中的结构图，主要解决的就是你的设计思路问题。
信息系统生命周期由系统分析、系统设计、系统实施以及系统管理和维护四个时期组成，每一个时期又进一步划分成若干个阶段。
系统分析系统分析，也叫系统的调査与分析，是信息系统生命周期的第一个阶段，也是最重要的一个阶段。
系统分析时期的任务包括确定信息系统必须完成的总目标，确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采取的策略及系统必须完成的功能，估计完成该项工程需要的资源和成本，并且制定工程进度表。
系统分析时期通常进一步划分成三个阶段：问题的定义、可行性研究和需求分析。
问题定义阶段的主要任务是确定所开发的信息系统要完成的目标是什么，如果不知道信息系统的目标就试图幵发信息系统，显然是盲目的，只会白白浪费时间和金钱。
可行性研究阶段的主要任务是分析达到信息系统的目标是否存在可行的办法。
可行性研究的结果是信息系统的负责人做出是否继续进行这个信息系统的开发决定的重要依据。
一般来说，只有投资可能取得较大效益的那些信息系统才值得继续进行下去，及时终止不值得投资的工程项目，可以避免更大的浪费。
需求分析阶段的主要任务是确定目标系统必须具备哪些功能以及系统正常运行时应满足的性能指标。
2014年上半年信息系统项目管理师上午试卷试题01结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开，下列任务中，（1）不属于系统规划或系统分析阶段。
A.调查应用部门的环境，目标和应用系统B.研究开发新系统的必要性和可行性C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系D.用ER图建立数据模型分析：选项D属于“系统设计”阶段。
E-R方法是“实体-联系方法”（Entity-Relationship Approach）的简称。
它是描述现实世界概念结构模型的有效方法。
是表示概念模型的一种方式，用矩形表示实体型，矩形框内写明实体名；用椭圆表示实体的属性，并用无向边将其与相应的实体型连接起来；用菱形表示实体型之间的联系，在菱形框内写明联系名，并用无向边分别与有关实体型连接起来，同时在无向边旁标上联系的类型（1:1，1:n或m:n）。
参考答案：D试题02（2）不属于信息系统项目的生命周期模型。
A.瀑布模型B.迭代模型C.螺旋模型D.类-对象模型分析：类、对象是面向对象的相关概念。
参考答案：D试题03软件过程改进（software process improvement, SPI）是帮助软件企业对其软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从（3）开始。
A.计划变更B.领导建议C.问题分析D.知识创新分析：软件过程改进SPI的五条核心原则分别是：•注重问题•强调知识创新•鼓励参与•领导层的统一•计划不断地改进。
SPI就是要在实践中发现软件过程中的问题，并在实践中寻找和找到解决问题的办法，可以说过程改进就是在不断发现问题和解决问题的过程中不断向前发展。
所以软件过程改进一般从问题分析开始。
参考答案：C试题04国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（4）；法律法规与标准化；管理体制。
A.基础设施B.过程管理C.信息安全D.信息共享分析：“关于印发《国家电子政务总体框架》的通知”（国信[2006]2号）二、总体框架的构成国家电子政务总体框架的构成包括：服务与应用系统、信息资源、基础设施、法律法规与标准化体系、管理体制；推进国家电子政务建设，服务是宗旨，应用是关键，信息资源开发利用是主线，基础设施是支撑，法律法规、标准化体系、管理体制是保障。
框架是一个统一的整体，在一定时期内相对稳定，具体内涵将随着经济社会发展而动态变化。
各地区、各部门按照中央和地方事权划分，在国家电子政务总体框架指导下，结合实际，突出重点，分工协作，共同推进电子政务建设。
参考答案：A试题05（5）主要是针对用户使用的绩效，而不是针对软件自身的度量指标。
A.内部质量B.使用质量C.外部质量D.可用性度量分析：《GB 16260.1-2006-T 软件工程产品质量第I部分质量模型》中关于使用质量的定义：7.1 使用质量软件产品使指定用户在特定的使用周境下达到满足有效性、生产率、安全性及满意度要求的特定目标的能力。
阅读理解题。
参考答案：B试题06（6）是指企业与政府机构之间进行电子商务活动。
A.B2AB.B2BC.B2CD.C2A分析：商业机构对行政机构（Business-to-administrations）的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。
参考答案：A试题07（7）不属于对需求描述的精确性要求。
A.能确认需求B.能验证需求的实现C.能评估算需求的成本D.能评估需求变更的影响分析：首先去除A、B选项，这个大家应该没问题，主要是C和D选哪个，从我们实际中对需求的描述来看，在描述需求的时候难道就要去想这个需求会发生变更，而且还考虑每个需求的变更影响。
教材原文：描述需求时必须仔细，应该精确到能确认需求，验证需求的实现，估算需求的成本。
参考答案：D试题08在实施监理工作中，总监理工程师具有（8）A.组织项目施工验收权B.工程款支付凭证签认权C.工程建设规模的确认权D.分包单位选定权分析：A、C、D均应为甲方的职责参考答案：B试题09由总监理工程师主持编写，监理单位技术负责人书面批准，用来指导监理机构开展监理工作的指导性文件是（9）A.监理合同B.监理规划C.监理细则D.监理报告分析：用排除法！第一步，可以先排除A和D。
第二步，分析“规划”和“细则”的字面意思，可知，“细则”太具体，没必要单位的技术负责人书面批准。
参考答案：B试题10软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（10）；评审和评价；关闭和软件工程度量。
A.需求管理B.软件项目实施C.项目测试D.变更管理分析：软件过程管理一般包括6个方面：启动和范围定义；软件项目计划；软件项目实施；评审和评价；关闭和软件工程度量。
参考答案：B试题11用例图主要用来描述用户与系统功能单元之间的关系，它展示了一个外部用户能够观察到的系统功能模型图。
在一个订票系统中，下图表现的是（11）关系。
A.泛化B.继承C.扩展D.依赖分析：泛化和继承：当多个用例共同拥有一种类似的结构和行为时，可以将它们的共性抽象成为父用例，其他的用例作为泛化关系中的子用例。
在用例的泛化关系中，子用例是父用例的一种特殊形式，子用例继承了父用例所有的结构、行为和关系。
继承关系是泛化关系的反关系，也就是说子类是从父类继承的，而父类则是子类的泛化。
扩展关系：如果一个用例明显的混合了两种或两种以上的不同场景，即根据情况可能发生多种分支，则可以将这个用例分为一个基本用例和一个或多个扩展用例，这样使描述可能更加清晰。
依赖关系：是一种使用的关系，即一个类的实现需要另一个类的协助，所以要尽量不使用双向的互相依赖。
参考答案：A试题12文档管理是软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T16680-1996中的相关规定，描述开发小组职责的文档属于（12）A.人力资源文档B.管理文档C.产品文档D.开发文档分析：GB/T16680-19967.2.1 开发文档开发文档是描述软件开发过程，包括软件需求、软件设计、软件测试、保证软件质量的一类文档，开发文档也包括软件的详细技术描述（程序逻辑、程序间相互关系、数据格式和存储等）。
开发文档起到如下五种作用：a) 它们是软件开发过程中包含的所有阶段之间的通信工具，它们记录生成软件需求、设计、编码和测试的详细规定和说明；b) 它们描述开发小组的职责。
通过规定软件、主题事项、文档编制、质量保证人员以及包含在开发过程中任何其他事项的角色来定义做直截了当、如何做和何时做；c) 它们用作检验点而允许管理者评定开发进度。
如果开发文档丢失、不完整或过时，管理者将失去跟踪和控制软件项目的一个重要工具；d) 它们形成了维护人员所要求的基本的软件支持文档。
而这些支持文档可作为产品文档的一部分；e) 它们记录软件开发的历史。
参考答案：D试题13按照标准GB/T 16260.1《软件过程产品质量第1部分质量模型》规定，软件产品的“安全性”属性属于（13）评价内容A.外部质量B.内部质量C.过程质量D.使用质量分析：根据《GB/T 16260.1-2006 软件工程产品质量第I部分质量模型》：6 外部和内部质量的质量模型本章定义了外部和内部质量的质量模型，它将软件质量属性划分为六个特性（功能性、可靠性、易用性、效率、维护性和可移植性），并进一步细分为若干子特性，这些子特性可用内部或者外部度量来测量。
7 使用质量的质量模型本章定义了使用质量的质量模型。
使用质量的属性分类为四个特性：有效性，生产率，安全性和满意度。
参考答案：D试题14按照GB/T 16680《软件文档管理指南》规定，（14）是正确的。
A.软件产品的所有文档都应会签B.修改单的签署可与被修改文档的签署不一样C.软件产品的所有文档的签署不允许代签D.一般来讲软件文件审核与批准是一个责任人分析：《GB/T 16680软件文档管理指南》：9.5 文档签署软件产品的所有文档，都应按规定进行签署。
软件文档签署的顺序一般按编写→审核→会签→标准化→批准的顺序进行，其中会签仅在必要时才进行。
签署不允许代签。
修改单的签署与被修改的文档签署相同。
参考答案：C试题15《计算机信息系统安全保护等级划分准则》规定了计算机系统安全保护能力的5个等级。
其中，按照（15）的顺序从左到右安全能力逐渐增强。
A.系统审计保护级、结构化保护级、安全标记保护级B.用户自主保护级、访问验证保护级、安全标记保护级C.访问验证保护级、系统审计保护级、安全标记保护级D.用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级分析：本标准规定了计算机系统安全保护能力的五个等级，即：第一级：用户自主保护级；第二级：系统审计保护级；第三级：安全标记保护级；第四级：结构化保护级；第五级：访问验证保护级。
参考答案：D试题16试题17OSI安全体系结构定义了五种安全服务，其中（16）用于识别对象的身份并对身份证实。
（17）用于防止对资源的非授权访问，确保只有经过授权的实体才能访问受保护的资源（16） A.安全认证服务 B.访问控制安全服务C.数据保密性安全服务D.数据完整性安全服务（17） A.安全认证服务 B.访问控制安全服务C.数据保密性安全服务D.数据完整性安全服务分析：阅读理解，排除法即可！参考答案：（16）A、（17）B试题18（18）属于QA的主要职责A.组织对概要设计同行评审B.检查工作产品及过程与规范的符合性C.组织对软件过程的改进D.文件版本管理分析：质量保证，即Quality Assurance，简称QA。
QA是以保证各项质量管理工作实际地、有效地进行与完成为目的的活动体系。
参考答案：B试题19依照TCP/IP协议，（19）不属于网络层的功能A.路由B.异构网互联C.数据可靠性校验D.拥塞控制分析：选项C属于数据链路层的功能。
参考答案：C试题20某企业内部拥有几百台计算机终端，但只能获得1-10个公用IP地址，为使所有终端均能接入互联网，可采用（20）的IP地址管理策略A.每台计算机分配一个固定的公用IP地址B.每台计算机分配一个固定的专用IP地址C.网络地址转换D.限制最多10台计算机上网分析：网络地址转换（NA T, Network Address Translation）属接入广域网(W AN)技术，是一种将私有（保留）地址转化为合法IP地址的转换技术，它被广泛应用于各种类型Internet接入方式和各种类型的网络中。
原因很简单，NA T不仅完美地解决了IP地址不足的问题，而且还能够有效地避免来自网络外部的攻击，隐藏并保护网络内部的计算机。
参考答案：C试题21在TCP/IP协议分层结构中，SNMP是在（21）协议之上的异步请求/响应协议。
