企业文化是基础
- 格式:doc
- 大小:45.00 KB
- 文档页数:8
企业文化理论企业文化是指一个企业内部的价值观、信仰、行为准则以及组织结构、工作方式等一系列相互关联的元素的总和。
它是企业内部共同的认知和共识,也是企业核心竞争力的重要组成部分。
本文将探讨企业文化的理论基础和重要性,并提出几种建设企业文化的方法。
一、企业文化的理论基础1. 赫茨伯格和马斯洛的需求层次理论赫茨伯格和马斯洛的需求层次理论可以用来解释企业文化的形成过程。
根据这一理论,人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在企业内部,如果能够满足员工各个层次的需求,他们将更加积极主动地融入企业文化。
2. 奥茨伯恩的组织理论奥茨伯恩的组织理论认为,企业是一个社会系统,员工在其中充当不同的角色,如领导者、追随者、组织者等。
企业文化是这个社会系统中的共同认知和价值观,通过规范员工的行为和决策,从而促进企业的有效运作。
3. 洛伦茨的配对理论洛伦茨的配对理论说明了企业文化对员工行为的影响。
根据这一理论,员工的满意度和组织行为受到组织文化的影响。
如果员工的个人价值观和企业文化相契合,他们将更加愿意为企业付出并且能够实现自我潜力的发展。
二、企业文化的重要性1. 形成共同价值观和行为规范企业文化有助于形成公司内部的共同价值观和行为规范,让员工在工作中拥有共同的目标和方向。
这有助于提高员工的工作效率和组织协作能力,促使企业实现长期稳定的发展。
2. 塑造企业形象和品牌价值企业文化可以帮助企业树立良好的形象和品牌价值。
一个凝聚力强、积极向上的企业文化会吸引和留住人才,提高企业的声誉和竞争优势。
3. 提升员工参与度和忠诚度一个积极向上、关心员工发展的企业文化可以提升员工的参与度和忠诚度。
当员工感受到企业对他们的关爱和认可时,他们会更加投入工作,并持续为企业创造价值。
三、建设企业文化的方法1. 设立明确的价值观和使命宣言通过设立明确的价值观和使命宣言,企业可以向内部员工和外部利益相关者传达企业的核心价值和长远目标。
企业文化分三层企业文化是指在一个组织或企业中,通过一系列共同的信念、价值观、行为准则等所形成的共同思想和行为模式。
它是组织内部共同遵守的行为规范以及价值观念的体现。
在许多大型企业中,企业文化已经发展成为一种重要的竞争优势。
而企业文化又可以分为三个层次,分别是基本层、价值观层和象征层。
下面将详细介绍这三个层次的含义和作用。
第一层:基本层基本层是企业文化的最基础层次,它包括了企业的核心理念、使命和愿景等。
这一层的基本目标是为企业员工提供一个方向和目标,使他们在工作中有所依托和奋斗的方向。
企业的核心理念通常是指企业为什么存在、它的目标是什么,以及为什么它与其他企业不同。
使命和愿景是企业对未来发展的预期和期望。
通过明确这些基本层次的内容,企业可以为员工提供一个共同的信仰和奋斗目标,从而增强员工的凝聚力和归属感。
第二层:价值观层价值观层是企业文化的第二层次。
它包括了企业的核心价值观念、道德准则、行为规范等。
这一层次的目标是明确企业员工应该如何行为和待人,以及企业对员工的期望和要求。
企业的核心价值观通常包括了诸如诚信、创新、团结、客户为尊等方面的价值观。
通过明确这些价值观,在日常工作中,员工可以根据企业的价值观念来进行决策,并以此作为行为规范。
这样能够保证企业内部的道德规范一致,让企业内部的关系更加和谐,同时增强企业在社会中的声誉和形象。
第三层:象征层象征层是企业文化的最上层次。
它包括了企业的标志性特征、象征物以及仪式活动等。
这一层次的目标是通过一系列的象征性的举措,将企业文化传达给内外部的观众。
企业的标志和标识是企业文化的重要组成部分,它可以代表企业的形象和价值观。
同时,企业的仪式活动和传统也是企业文化的表现形式。
通过举办各种仪式和活动,企业可以加强员工的凝聚力和荣誉感,同时也可以向外界展示企业的文化内涵。
总结:企业文化分为基本层、价值观层和象征层三个层次,每个层次都有着不同的作用和目标。
基本层是企业文化的基础,为员工提供工作的方向和目标。
企业文化对企业发展的作用和意义
企业文化是企业发展的基础和重要支柱,是企业实现可持续发展的关键。
企业文化是企业完善内部职能、控制企业管理行为和社会团体联系的重要纽带和保障,起着积极作用。
首先,企业文化的产生和发展,可以凝聚企业人心和促进企业发展。
企业文化能体现企业的精神和价值,激励员工,紧密团结一致;企业文化的发展能够提升企业的整体绩效,使企业生活得以延续,从而实现企业的可持续发展。
其次,企业文化的发展可以促进企业社会责任的实施,包括社会责任教育、员工安全保障、社会福利等。
通过建立和完善企业文化,企业能够以企业文化为基础,采取得当措施,促进企业发展,确保企业社会责任履行,带动更多企业实现社会责任。
此外,企业文化的发展也可以推动企业持续创新。
创新能够帮助企业保持领先优势,提升企业的竞争地位。
企业文化的发展,能够丰富企业的生活氛围,鼓励股东、员工和管理者自由创新,共同实现企业可持续创新发展。
总而言之,企业文化对企业发展具有重要意义,是企业实现可持续发展的一个重要保障。
优秀的企业文化是企业生存与发展的基础优秀的企业文化是企业生存与发展的基础,是企业管理的灵魂。
搞好企业文化建设,对于提高企业内部凝聚力和外部竞争力,有着非常重要的作用。
所以,加强煤矿企业管理文化建设,用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,对企业的管理理念、管理组织和管理方式进行改造,必然会有巨大的促进作用。
管理是企业发展的最根本手段,文化管理是企业管理的最高方式。
管理文化建设的前提是确立科学的管理理念。
能源集团以“事事讲标准,处处有人管,项项抓落实”为企业的核心管理理念,总结确立了“生命至上,安全为天”的安全观。
树立了“以廉为荣,以贪为耻”的廉洁观,把“创造价值,超越自我”作为企业的核心价值观,以“开发能源,创造财富,服务社会,造福员工”作为企业的社会使命。
近年来,集团公司本着“一切为了员工、为了员工的一切”和“你家有事我到场,你有困难来找党”的口号,努力解决广大员工的生活难题。
通过帮扶工程、爱心工程、关心工程等活动,培养了企业与员工之间的感情,使员工以饱满的热情、高昂的斗志投入到工作之中。
让企业员工充分体会到了“凝心聚力,和谐共进”的团队观。
要将企业的管理理念转化为企业全体员工的自觉行动,就必须狠抓宣传教育。
做到“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、电视有图象、网站有页面”,为企业文化建设创造良好的舆论氛围。
同时应立足现有条件,把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的一门的必修课来落实,让员工们知道“雷厉风行,说到做到”是企业的工作作风,“勤勉务实,敢为人先”是企业的精神,使企业的文化管理理念真正成为全体员工的共同愿景。
要将企业的管理理念转化为企业全体员工的自觉行动,还要强化考核奖惩,把企业管理理念各项要求落到实处。
对企业管理文化建设的项目,要采取跟踪、汇报、通报的办法进行管理。
充分发挥精神和物质的杠杆作用,把企业文化建设情况作为绩效考核和评先创优的重要条件,对在企业文化建设中成绩突出、贡献大的部门和员工要给予必要的奖励。
简述企业文化的三个层次企业文化是指企业内部在长期的经营中形成的一种价值观念、行为准则、管理制度和行事风格等方面的总和,是企业发展的灵魂和核心竞争力。
它不仅影响着企业内部员工的思想意识和行为方式,也直接关系到企业对外形象和声誉的塑造。
因此,建立健全的企业文化对于一个企业来说至关重要。
一、基础层次:价值观念价值观念是企业文化中最基础、最核心的层次。
它反映了一个企业对待生产经营、员工管理、社会责任等方面所持有的态度和信念。
在这个层次上,企业要明确自己的使命和愿景,制定出符合自身特点和市场需求的核心价值观,并将其贯穿于整个组织结构之中。
1.明确使命与愿景每个企业都应该有自己独特的使命与愿景,这可以帮助员工更好地理解公司战略目标,并且激励他们为实现这些目标付出努力。
同时,使命与愿景也可以传达给外界公司所追求的价值观念,树立企业形象。
2.制定核心价值观核心价值观是企业文化中最基础的部分,它反映了企业对待生产经营、员工管理、社会责任等方面所持有的态度和信念。
制定出符合自身特点和市场需求的核心价值观,并将其贯穿于整个组织结构之中,可以帮助员工更好地理解企业文化,并且在日常工作中遵循这些准则。
3.贯彻落实制定好了核心价值观之后,企业要将其贯彻到每个员工、每个部门以及整个组织结构之中。
这需要领导层的引领和示范作用,同时也需要全体员工的共同努力。
只有在实践中不断强化和巩固这些价值观念,才能真正形成企业文化。
二、管理层次:行为准则行为准则是企业文化中重要的一环,它是指在企业内部规范员工行为的一系列条例和规定。
通过制定明确的行为准则,可以让员工更好地理解公司对于各种行为方式所持有的态度和信念,并且在日常工作中遵循这些准则。
1.制定行为准则行为准则应该具有可操作性和可执行性,能够具体规范员工的各种行为方式。
例如,禁止泄露公司机密、禁止私自接受礼品等。
同时,在制定行为准则的时候,也要考虑到企业文化和企业战略的一致性,确保这些准则符合公司的核心价值观。
企业文化包括什么企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和组织氛围,是企业的精神和灵魂。
一个优秀的企业文化可以匡助企业建立良好的品牌形象,吸引人材,提高员工满意度,促进企业的可持续发展。
下面将详细介绍企业文化包括的几个方面。
1. 价值观与核心理念企业文化的基础是企业的价值观和核心理念。
价值观是企业员工共同认同的信念和行为准则,它反映了企业对待员工、客户、社会等各方面的态度和期望。
核心理念是企业的使命和愿景,它激励员工为实现企业目标而努力奋斗。
例如,某公司的价值观可能包括诚信、创新、团队合作等,核心理念可能是为客户提供高品质的产品和服务。
这些价值观和核心理念将影响企业的各个方面,如招聘、培训、绩效评估等。
2. 组织结构和沟通方式企业文化还包括组织结构和沟通方式。
良好的组织结构可以确保信息的流动和决策的高效执行。
例如,某公司可能采用扁平化的组织结构,鼓励员工间的互动和合作,以促进创新和灵便性。
沟通方式也是企业文化的重要组成部份。
有效的沟通可以促进员工之间的理解和合作,增强团队凝结力。
企业可以通过定期举行员工大会、部门会议、团队建设活动等方式,建立开放、透明的沟通渠道。
3. 工作环境和员工关系企业文化还涉及到工作环境和员工关系。
良好的工作环境可以提高员工的工作效率和满意度。
例如,某公司可能提供舒适的办公环境、灵便的工作时间安排和丰富的员工福利,以吸引和留住人材。
员工关系是企业文化的重要组成部份。
建立良好的员工关系可以增加员工的归属感和忠诚度,减少员工的流失率。
企业可以通过定期举办员工活动、培训课程和员工关心计划等方式,促进员工之间的交流和合作。
4. 奖励机制和培训发展企业文化还包括奖励机制和培训发展。
奖励机制可以激励员工的积极性和创造力,提高员工的工作动力。
例如,某公司可能设立绩效奖金、员工股权激励计划等,以奖励优秀的员工。
培训发展是企业文化的重要组成部份。
通过培训和发展计划,企业可以提升员工的技能和知识水平,为员工提供个人成长的机会。
以质量为基础的企业文化质量是企业发展的核心,也是企业文化的基石。
建立以质量为基础的企业文化,对于企业的长远发展具有重要意义。
本文将从质量管理、员工培训和客户满意度等方面论述以质量为基础的企业文化的重要性以及如何营造和培养这种文化。
一、质量管理质量管理是以质量为中心的企业文化的基础,它包括质量方针、质量目标的确定,质量控制、质量改进等一系列的活动。
通过制定严格的质量管理流程和标准,企业能够有效地控制产品和服务的质量,提高生产效率和产品可靠性。
首先,企业应该设立质量目标,明确要求产品和服务的质量标准。
这需要企业领导层对质量管理的重要性有清晰的认识,并将其转化为具体的质量目标,以指导全体员工的工作。
其次,企业需要建立严格的质量控制流程。
这包括从原材料采购、生产制造到产品交付的全过程质量控制,确保产品和服务符合客户需求和预期。
同时,企业应该开展内部审核和外部认证工作,以确保质量管理体系的有效运行。
最后,企业应该注重质量改进。
持续改进是以质量为基础的企业文化的核心要素之一。
通过引入先进的技术和管理方法,不断优化生产流程和管理流程,企业能够实现质量不断提升,以满足市场的需求和客户的期望。
二、员工培训员工是质量管理的重要一环,他们的素质和技能直接影响到产品和服务的质量。
因此,企业应该注重员工培训,将其纳入到以质量为基础的企业文化中。
首先,企业应该对员工进行质量意识教育。
通过培训和沟通,让员工明确质量是企业生存和发展的基础,激发员工对质量管理的重要性的认识和责任感。
其次,企业应根据员工的实际需求,制定个性化的培训计划。
培训内容包括产品知识、质量控制方法、使用先进的生产设备等,以提高员工的专业技能和工作效率。
最后,企业应该营造良好的学习氛围和团队合作氛围。
通过开展团队活动和知识分享,鼓励员工相互学习和共同成长,共同推动企业的发展和质量的提升。
三、客户满意度以质量为基础的企业文化应该以客户满意度为导向,将客户的需求和期望作为质量管理的核心目标。
企业文化和品牌塑造分析一、引言企业文化和品牌塑造是现代企业成功的重要因素,它们关系到企业形象、企业声誉、企业文化传承和企业竞争力等多个方面。
本文将从企业文化和品牌塑造两方面介绍其实现过程和实践方法。
二、企业文化的基础企业文化的基础是一系列共同的价值观、信念和行为方式,企业重视员工和用户对企业的评价,在重视员工和客户的基础上培养企业核心价值观,把员工关注度提高到高度到全部拥护企业目标并自觉为其去服务的阶段。
三、企业文化的塑造企业文化的塑造一般分为三个步骤:第一步是确定企业文化的核心价值观,也就是企业的立身之本;第二步是把企业的核心价值观融入到企业的各个方面,如企业的产品、企业的服务、企业的管理等等;第三步是通过诸如培训、教育、评价等各种方式来普及和传承企业文化。
四、品牌塑造的基础品牌塑造的基础是企业文化,企业文化提供了品牌塑造所需要的核心价值观、信念和行为方式,品牌是企业和社会之间的沟通桥梁,它与企业形象、企业文化、产品服务、客户感受等多个方面相关。
五、品牌塑造的策略品牌塑造的策略包括以下几点:第一,要有一个独特、客观、清晰、生动的品牌形象,让客户自然而然地联想到品牌的核心价值观;第二,要在企业文化价值观和实际行动之间做到一致性,深入贯彻企业文化核心理念,让品牌在企业价值观中立足;第三,要在品牌策略的设计上考虑到未来的趋势和变化,及时更新企业的品牌资产,让品牌摆脱僵化和老化,获得长期生机和活力。
六、品牌设计的重要性品牌设计是品牌塑造的重要方面,它是公司形象和识别的重要组成部分,传递创新、高效、创新、健康、环保、人性化等品牌定位。
七、结论企业文化和品牌塑造是现代企业成功的不可忽视的因素,通过企业文化和品牌塑造的方式来提升企业的品牌信誉,增强品牌核心价值观的传达和品牌的知名度和影响力,在满足客户需求的同时打造属于自己的品牌优势。
企业要根据自己的特点和需要来制定企业文化和品牌塑造的策略和方案,不断完善和实践,终成一家能够长盛不衰的企业。
企业文化网上作业第一次作业一、单选题1、企业文化建设的内涵,以下说法不正确的是( ) A.企业文化建设是企业被动的组织行为2、制度行为层中的( )更能反映一个企业的管理特点和文化特色,如海尔的日清日高制度,奥康集团的“思考周”制度等。
B.特殊制度3、企业文化的基础是( )。
A.员工对企业文化的认同4、企业文化的个性主要体现在( ) A.理念层5、企业的名称、标识等属于企业文化的( )。
D.符号层6、企业文化实施的( )阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度。
C.制度化7、企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为,这种企业文化建设的方法应用了( )的心理机制。
B.心理强化8、企业文化的( )是企业文化的生命力所在。
C.个异性9、企业文化设计中最重要的是( ),它决定了企业文化的整体效果,也是设计的难点所在。
A.企业理念体系的设计10、企业文化建设的步骤,以下顺序正确的是( )。
A.盘点→设计→实施11、歌咏比赛、体育比赛、生日纪念活动等长期沿袭的、约定俗成的典礼、仪式、活动等属于公司制度行为的( ) C.企业风俗12、企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的( )。
A.一般制度13、科学管理理论认为( )是唯一有效的激励手段A.金钱杠杆14、优秀企业通过高尚而先进的理念培养人,教育人,如美国HP公司树立了7个目标:利润、客户、感兴趣的领域、增长、育人、管理、好公民。
体现了企业文化的( )。
D.陶冶作用15、创新精神已经成为Google的生存指南,更让Google成为创新的代名词。
企业文化在Google公司的表现体现了企业文化的( )。
D.创新作用16、( )是价值观等理念的载体,它使企业活动具有可预见性,并降低随意性、模糊性。
A.组织制度17、企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段,形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。
企业文化是基础(教案)一、导入在伊索寓言中,有一个老婆子和母鸡的故事:老婆子养只母鸡,每天下一个蛋。
老婆子贪心不足,希望它一天下两个蛋,加倍喂她。
从此鸡愈吃愈肥,不下蛋了。
这个寓言故事,讽刺了那些为富不仁的人。
对于富人、商人,我们往往会给他们贴这样的标签:小气、奸诈、唯利是图等。
进入21世纪,商人就凭借这些迎接市场的竞争,可行吗?同样,一个企业凭借坑蒙拐骗偷迎接挑战,能永远立于不败之地吗?要让一个企业长时间立于不败之地,靠的是什么呢?我们来看看晋商乔致庸所经营的乔家大院。
乔家大院经历了中国近代史上的战争和动乱,到今天保存得相当完好。
光绪年间,曾有土匪想抢劫乔家,欲在乔家大院内或乔家堡村里,找一个“内应”。
但乔家善待家中的佣人、长工,对他们从不打骂,尊重人格,帮他们解决各种困难,每年除吃、住、用之外,尚有50-100两银子的工钱。
佣人、长工感恩于乔家,当然不肯当土匪的内应。
乔家也善待乔家堡的乡亲,平常乔家大院外都拴几匹马或几头牛,供乡亲们无偿使用,过年过节时就把肉、面送给困难的乡亲,乡亲们有什么困难,都能得到乔家的帮助。
乡亲们自然也不肯当土匪的内应。
土匪看到这种情况,只好打消了抢劫乔家的念头,乔家躲过一劫。
1900年,义和团相当活跃,他们到处追杀洋人和教民。
一座意大利教堂的七个修女被义和团追杀,乔家救下了她们,并把她们送到安全地带。
意大利大使馆感恩于乔家,并赠一面意大利国旗。
1937年,日本人侵犯山西,所到之处烧杀抢掠。
乔家把意大利国旗挂在门口,日本人看见是盟国的院落,就没有进入,乔家又躲过一劫。
抗日战争期间,乔家人都逃往天津、北京,但乔家的佣人、长工仍然保护了乔家大院,使乔家大院在战争中免遭破坏。
解放后,乔家被分给贫下中农,但当地群众感恩于乔家,不肯入住,于是乔家大院被政府使用,没有受到破坏。
“文革”中,红卫兵也企图进入乔家大院,但守大院的原成瑞老人把大门关上,一个人驻守这座空城,面对十几米高的院墙,红卫兵也无可奈何。
是什么原因让乔家如此成功?究其原因,在于乔家为富而仁、宽厚、善良,做人极为低调、谦和,以传统文化中的“诚信”为宗旨。
这是乔家待人接物、做生意的一种观念、理念。
对于一个企业来说,企业要成功,最为关键的东西是什么?今天就让我们走进梁小民的《企业文化是基础》。
二、作者介绍梁小民,北京工商大学教授。
1943年出生于山西。
北京大学经济学硕士,1994年在美国康奈尔大学学习、研究;曾任教于北京大学,北京商学院。
现任国务院特邀监查员,国家价格指导委员会委员、国家社科基金与国家自然科学基金专家评委、北京市社科基金评委,清华大学、南开大学等多所院校兼职教授,享受国务院特殊津贴。
主要从事当代西方经济学教学与研究,译有《经济学原理》、《经济学》等,著有《经济学是什么》、《小民读书》、《小民谈市场》、《小民说话》、《我说》、《我谈》、《我看》、《黑板上的经济学》、《微观经济学纵横谈》、《宏观经济纵横谈》、《书生议事》等。
本文选自《今日工程机械》,体裁:议论文三、整体感知自由朗读课文,完成课后思考题1、思考:按照议论文的基本结构,文章可以分为几部分?2、本文的中心论点是什么?明确:课后思考题1答案见书板书:第一部分(1-3)提出问题(引论)第二部分(4-16)分析问题(本论)第三部分(17)解决问题(结论)或:企业文化在企业发展中起着十分重要的作用四、文本鉴赏(一)1、朗读第一部分,思考作者是如何提出中心论点的?(在提出中心论点之前,作者谈到了哪些东西?)明确:引用柳传志先生的比喻和美国管理学家柯林斯和波拉斯总结的企业成功的经验之谈。
板书:柳传志先生的比喻:建立一个成功的企业——盖房子地基:理念美国管理学家柯林斯和波拉斯:企业成功源于适于自己企业的理念2、在作者看来,这种理念集中体现在哪里?明确:企业文化进而提出本文的中心论点:企业文化是一个企业成功的基础(或:企业文化在企业发展中起着十分重要的作用3、究竟什么是企业文化?哪些属于企业文化?明确:①、公司的工作环境,开放式的还是封闭式的。
冷色调或暖色调的装修(最典型的麦当劳的红黄二色,因为是红灯和黄灯的颜色让人看到就会潜意识的停步。
)有没有茶水间、休息室等等。
②、公司的规章制度也是一个方面,比如日企里面就规定得相当严格,见了上级要鞠躬,上班必须关手机,统一穿制服,上班时间不准喧哗等等。
而形成鲜明对比的是某些美国企业,上班时间分成几批,按照实际需要设计;边工作可以边抬杠;可以吃东西;可以将私人电话;可以穿吊带衫迷你裙。
③、公司的商标、产品包装也是属于企业文化的物质层的。
④、日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,作为它的战略决策哲学。
北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。
⑤、王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。
⑥、中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。
”4、企业文化有广义和狭义两种理解:⑴、广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化。
⑵、狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
5、内容上包括:经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团队意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命。
6、文中对企业文化的理解通俗点讲,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里的一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。
7、小结:文章1-3节是文章的第一部分:提出问题,属引论部分,提出了本文的中心论点:企业文化是一个企业成功的基础。
(或:企业文化在企业发展中起着十分重要的作用。
)(二)1、快速浏览第二部分(9-16),思考作者是从哪几个方面来论证中心论点:企业文化是一个企业成功的基础的?明确:企业文化与激励机制企业文化与制度实施企业文化与价值观板书企业文化包括很多方面,作者就从激励机制建立、制度实施、价值观的培养三方面论述了企业文化对企业建设的作用和意义。
企业文化与激励机制2、并不是每一个企业都是成功的,一些失败的企业有哪些共同点?明确:X无效率3、如何消除这种状况?明确:激励机制4、激励机制包括哪些?明确:合理的薪酬制度,包括股票期权、员工持股、分享制及效率工资等。
(物质)要有一个使员工感到愉快的工作环境和气氛。
(精神)5、为了说明精神方面激励的重要性,作者产用了什么论证方法?明确:例证:美国纽可钢铁公司板书它拥有怎样骄人的业绩?明确:从1996年…《财富》500强。
在美國擁有200座鋼材工廠,2010年營業額為158億美元。
6、这家公司为何能够如此成功?明确:这家公司成功的经验主要在于它独特的文化,即企业文化。
板书:企业文化7、纽可钢铁公司企业文化的核心是什么?明确:平等的人际关系。
板书:以平等为核心8、这种平等的人际关系体现在哪里?明确:从CEO到一线工人…而且减薪最多。
并不是所有的企业都能创设这种平等的企业文化。
台资企业有很强的等级意识,员工分等级的,一般的操作工为1职等,班长就是2职等,副组长为3职等,…………一般课长为6.7职等.经理为8职等,职等会直接与你的薪资和奖金以及绩效有直接的挂钩,如一个6职等的奖金可以拿近7个1职等的奖金。
关于人员的任用方面:台湾人在台资企业,那叫台干,内地的干部叫陆干,而且基本上有个共识:陆干最高职位可为副理。
台干有专用的餐厅,上下班专车接送,每3个月有7天可以休假(正常双休一样休息),上班很随便的,不用考勤…….陆干什么规矩都要遵守,见到台干一定要打招呼,敬礼。
9、平等的企业文化对企业有何好处?明确:员工把企业作为自己的家,充满自豪感,工作热情高,与管理者共同克服困难。
这是激励员工努力工作的重要方式之一10企业文化与制度实施1、从这一部分中,可以看出企业文化在促进企业发展中起着什么样的作用?明确:企业文化不仅能产生一种使员工愉快的气氛,而且能有效地协调企业内人与人的关系,成为使企业更有效运行的不可缺少的润滑剂。
2、企业文化和制度实施之间是什么关系?明确:⑴、观点一:引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与气氛。
企业文化是使制度得到有效实施的保证。
⑵、观点二:同样的制度在不同的企业文化中起得作用是不同的。
3、为了说明这两层关系,作者运用了怎样的论证方法?明确:例证4、什么例子?明确:⑴气氛民主的企业员工积极主动执行企业制度——反之,消极被动执行企业制度⑵日本企业分享制——美国企业分享制(板书)5、为何分享制能让日本企业中行得通,而美国不可行?明确:作者深入分析(见原文)简言之,企业文化的不同,影响到员工是否能主动或被动,积极或消极按照制度办事。
6、作者在此基础上,得出怎样的结论?明确:正因为如此,根据自己独特的文化传统,选择不同的制度就显得十分重要。
这一结论也印证了上文的观点“同样的制度在不同的企业文化中起得作用是不同的。
”7、小结:没有规矩不成方圆,要让一个企业效果高、经济增长快,需要有管理制度,而制度不是束缚,而是每个员工主动自愿地去实施,关键在于企业文化。
企业文化在企业发展过程中起着非常重要的作用。
企业文化与价值观8、在这一部分中,可以看出企业文化在企业发展中又起着怎样的作用?朗读11-12,找出答案明确:企业文化…引导整个企业不断前进。
价值观是企业文化中的一种,作者从价值观这个角度论述了企业文化的重要性。
这句话在结构上的作用:承上启下9、为了更好地证明企业文化所形成的共同价值观能引领企业成功发展,作者运用了什么论证方法?明确:例证10、举了什么例子?明确:沃尔玛你了解沃尔玛吗?(点明学生回答)资料介绍:有关沃尔玛沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。
沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
4、沃尔玛为何能成功?明确:共同的价值观:为客户服务,顾客至上。