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车险理赔考试题及答案最新一、选择题1. 车辆保险理赔的基本流程包括以下哪几个步骤？A. 报案、查勘、定损、核赔、赔付B. 报案、定损、核赔、查勘、赔付C. 查勘、报案、定损、核赔、赔付D. 定损、报案、查勘、核赔、赔付答案：A2. 车辆发生事故后，车主应该在多长时间内报案？A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 1周答案：A3. 以下哪项不属于车辆保险理赔时需要提供的资料？A. 保险单B. 驾驶证C. 行驶证D. 车辆购置税发票答案：D4. 车辆发生轻微刮蹭，车主自行修复后，保险公司是否还能理赔？A. 可以B. 不可以C. 根据保险公司规定D. 根据损失程度答案：B5. 车辆保险理赔时，保险公司对以下哪项费用不承担赔偿责任？A. 车辆维修费B. 车辆折旧费C. 车辆施救费D. 第三者责任险中的人身伤害赔偿答案：B二、判断题1. 车辆在保险期间内发生事故，无论事故大小，车主都可以向保险公司申请理赔。
（错误）2. 车辆保险理赔时，车主需要提供事故现场照片，以证明事故的真实性。
（正确）3. 车辆保险理赔时，车主可以随意选择修理厂进行车辆维修。
（错误）4. 车辆保险理赔过程中，车主不需要承担任何费用。
（错误）5. 车辆保险理赔时，如果车主对保险公司的定损结果有异议，可以申请重新定损。
（正确）三、简答题1. 简述车辆保险理赔的基本流程。
答案：车辆保险理赔的基本流程包括报案、查勘、定损、核赔和赔付。
车主在事故发生后应及时向保险公司报案，保险公司会派人到现场进行查勘，确定事故责任和损失情况。
之后，保险公司会根据查勘结果进行定损，确定赔偿金额。
最后，经过核赔流程，保险公司会向车主支付赔偿金。
2. 车辆保险理赔时，车主需要提供哪些基本资料？答案：车辆保险理赔时，车主需要提供的基本资料包括保险单、驾驶证、行驶证、事故现场照片、车辆维修报价单等。
此外，如果涉及第三方，还需要提供第三方的相关信息和事故责任认定书。
汽车保险与理赔课程各章节试题及答案第一章一、单项选择题1. 某汽车实际价值是80万元，投保时保险金额为100万元，后该车发生全损，则保险公司应赔偿（ B ）。
A 100万元B 90万元C 80万元D 70万元2.风险渗透到人们社会生活和生产的方方面面，它无处不在、无时不有，这是风险的（ B ）A．客观性 B．普遍性 C．偶然性 D．必然性3. 风险事故是否发生不确定、何时发生不确定、发生的后果不确定，这是风险发生的（ C ）A．客观性 B．普遍性 C．偶然性 D．必然性4. 下面各方中（ A ）有资格直接指定受益人。
A 投保人B 保险人C 被保险人D 受益人自己5. 下面各方面中，（ A ）需要对保险标的具有可保利益。
A 投保人B 保险人C 被保险人D 保险代理人6. 在汽车保险合同中，承担交付保险费的义务的是( C )。
A．保险人 B．代理人 C．投保人 D．被保险人7. 一加油站起火，导致站内油桶爆炸，油桶碎片击中A车轮胎使A车撞向B车，导致B车全损。
在这个事件中，导致B车全损的原因属于( B )A．多种原因间断发生导致损失 B．多种原因连续发生导致损失 C．单一原因导致损失D．多种原因同时发生导致损失8. 保险基金的主要来源是（ D ）。
A 资本金B 公积金C 盈余D 保险费收入9. 一般情况下，投保人履行告知义务的方式是( B )A．详细说明 B．回答问题 C．主动告知 D．解释10. 意外事故是指（ C ）。
A 一定发生的事故B 不可能发生的事故C 可能发生的事故D 必然事故11. 对保险金具有独立请求权的是（ A ）A．被保险人 B．保险人 C．中介人 D．投保人12. 投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故同时分别向两个以上保险人订立保险合同，其保险金额之和超过保险价值的保险称为（ C ）A 原保险B 再保险C 重复保险D 共同保险13. 既有损失机会又有获利可能的风险是（ C ）。
《汽车保险与理赔》考试试卷（1）一、名词解释（每题3分，共15分）1.不足额投保：2.责任限额：3.现场查勘：4.承保：5.核赔：二、填空题（每空1分，共20分）1. 保险合同的变更必须采用的形式。
2. 各附加险条款如与主险条款有相抵触之处，按执行，未尽之处，按执行。
3. 交强险理赔实行赔偿原则。
4. 交强险在全国范围内实行统一的责任限额。
责任限额分为、、以及。
5. 保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担责任的商业保险行为。
6.现场查勘工作要包括：、、、人身7. 对于汽车零件的定损原则是。
8.保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用，。
9. 预付案件是指某些特殊案件需要预付部分赔款。
常见预付案件包括两种情况：和。
10. 车险理赔的监督方式包括和。
三、选择题（每题2分，共20分）1.保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是（）A.酌情赔偿B. 不予赔偿C. 部分赔偿D. 必须赔偿2.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是（）A.投保人B. 被保险人C. 保险人D.保险代理人3.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿，追偿款为5000元则（）。
A. 5000元全部退还给被保险人B.多余的2000元在保险双方之间分摊C. 5000元全归保险人D.将2000元退还给被保险人4.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（）。
A.保险责任B. 保险范围C. 责任免除D. 保险约定5.在全车盗抢险中，全车损失，在保险金额内计算赔偿，并实行( )免赔率。
A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%6.股市的波动属于（ )性质的风险。
车险理赔考试题及答案•相关推荐车险理赔考试题及答案车险理赔月考试题一、是非题（每题2分，计20分）：1.新增加设备损失险保险金额按照投保时新增加设备的新设备购置价确定。
（√）2.保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理所支出的交通费用，保险公司不予负责。
（√ ）3.机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（√）4.风险事故是指造成生命财产损失的偶发事件。
（× ）5.保险的主要职能是防灾防损。
（√ ）6.对于在接报案或现场查勘时，发现出现车辆不是保险车辆，或出险时间不在保险有效期内等明显不属于保险责任的，可直接做拒赔处理。
（√）7.交强险投保人续保的，应当提供被保险机动车上一年度交强险的保险单。
（√）8.财产封存或要求第三者提供担保等措施，防止第三者通过各种手段非法逃避责任。
（√）9.10%的绝对免赔率。
（× ）10.周某驾驶车辆过度,车辆开上渡船十不慎与船体相撞,我司不负责赔偿× 3分，计45分）：1. D ）．Ａ.当事人不得自行撤离现场，不得协商处理Ｂ.Ｃ.Ｄ.2.5万元，发生单方事故，驾驶员死亡，则车上人员责任险应按（ B ）赔付。
A.不管有无免赔率都赔付5×（1－相关免赔率） C.死亡赔付标准3.04款条款中保险合同的机动车辆是指（ ABDEG ）A 汽车B 特种车C 摩托车D 专用机械车E 电车 F拉机 G电瓶车4.除国家法律、行政法规另有规定外，交强险合用的保险期间为（ C ），以保险单载明的起止时间为准。
A 2年B 6个月C 1年D 3年5.重复保险的责任分摊只适用于（ B ）A 委付B 财产保险合同C 代位求偿D 特定危险保险合同6.下列哪些案件必须走追偿流程（ B ）A 预赔案件B 垫付案件C 支付案件D 委托案件7. 指定驾驶人的保险车辆，由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故或投保人提供的指定驾驶人信息不真实的，我司赔偿时应（B ）A 增加5%的绝对免赔率B 增加10%的绝对免赔率C 增加15%的绝对免赔率8.车险条款07款,投保盗抢险,保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺,经县级以上公安部门立案侦查,自立案之日起满( C )未查明下落的,本公司按照保险合同的规定在约定的赔偿限额内负责赔偿.A 一个月B 六个月C 二个月D 三个月9.在补偿性保险合同中,保险标的'遭受损失后,保险赔偿以被保险人所遭受的( A )为限.A 财产损失B 精神损失C 经济损失30.机动车辆保险条款(2006版)10.保险车辆发生事故,应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的,赔偿处理时实行( A )A 30%的事故责任免赔率B 50%的事故责任免赔率C 70%的事故责任免赔率11.受害人因残疾不能恢复生活自理能力的,可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限,但最长不超过多少年?( A )A 20B 10C 25D 1512.保险车辆损失赔偿及施救费用以不超过保险金额为限.如果保险车辆部分损失一次赔偿金额与免赔金额之和大于或等于保险金额时( C )A 保险人按保险金额减去免赔金额后给予赔付,保险合同继续有效B 保险人按保险金额给予赔付,保险合同继续有效C 本保险的保险责任即行终止D 按损失赔付,保险合同中止13.根据我司2004年现行的机动车辆保险条款,或经济赔偿责任,保险人均不负责赔偿,但( D )除外.A 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用B 雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸C 地震D 辆14.王某刚买了一辆二手车,车价为13万,该车的新车购置价为20险金额为( C )A 13万B 18万C 20万D 15万15.当事人对合同条款的理解有争议的,应当按照( C ),.A 合同所使用的词句、合同的有关条款 BCD三、名词解释（每题5满期赔付率:（统计期间已决+出险频度: （已决笔数+×100%ABS：提高制动减速度，缩短制动距离以及保证汽车的方向稳定性四、计算题（20分）：1、某标的车承保商业险和交强险，未保不计免赔，其中车损险承保50万元，新车购置价为60万元，商业三者险20万元，保荐期限为2008年3月1日到2009年2月28日。
初级车险理赔试题及答案一、单选题1. 车辆发生事故后，车主应该首先联系的是：A. 保险公司B. 交警C. 修理厂D. 朋友答案：A2. 车辆在保险期间内发生自燃，保险公司是否需要赔偿？A. 是B. 否答案：A3. 车辆在保险期间内被盗，保险公司赔偿的金额是：A. 车辆的购买价格B. 车辆的折旧后价格C. 车辆的当前市场价D. 车辆的保险金额答案：D4. 车辆在保险期间内发生交通事故，车主需要提供哪些材料进行理赔？A. 身份证B. 驾驶证C. 行驶证D. 所有以上选项答案：D5. 车辆保险的不计免赔险是指什么？A. 保险公司承担全部赔偿责任B. 车主无需承担任何赔偿责任C. 保险公司不承担赔偿责任D. 车主承担部分赔偿责任答案：A二、多选题1. 以下哪些情况属于车辆保险的理赔范围？A. 车辆碰撞B. 车辆自燃C. 车辆被盗D. 车辆被水淹答案：A, B, C, D2. 车辆发生交通事故后，车主需要提供哪些证明？A. 事故现场照片B. 交警出具的事故责任认定书C. 车辆维修报价单D. 车辆维修发票答案：A, B三、判断题1. 车辆在保险期间内发生交通事故，车主可以自行选择修理厂进行维修。
答案：错误2. 车辆保险的第三者责任险是指保险公司赔偿车主因交通事故对第三方造成的损失。
答案：正确3. 车辆保险的全险包括车辆损失险、第三者责任险、盗抢险等。
答案：正确4. 车辆保险的玻璃单独破碎险是指车辆玻璃在非交通事故中破碎时的赔偿。
答案：正确5. 车辆保险的不计免赔险可以免除车主在交通事故中的全部责任。
答案：错误四、简答题1. 车辆保险的理赔流程是什么？答案：车辆保险的理赔流程通常包括：事故发生后立即通知保险公司；提供相关证明材料；保险公司进行现场勘查；确定责任和赔偿金额；车主进行车辆维修；提交维修发票和相关材料给保险公司；保险公司审核后支付赔偿。
2. 车辆保险中，哪些情况下保险公司可以拒绝赔偿？答案：保险公司可能拒绝赔偿的情况包括：车主故意隐瞒事故真相；车主未按照规定及时通知保险公司；车辆未经保险公司同意私自改装；车辆在非法用途中发生事故；车主酒后驾车或无证驾驶等。
车险理赔考题答案第一篇：车险理赔考题答案车险理赔实务考试部门：姓名：得分：一、单项选择题（每题2分，共40分。
）1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围（B）A、碰撞、倾覆、坠落； B、火灾、爆炸、自燃；C、外界物体坠落、倒塌；D、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故，机动车一方无责任的，机动车一方（A）。
A、承担5%赔偿责任B、承担10%赔偿责任C、承担20%赔偿责任D、不承担赔偿责任。
3、某日天下大雪，一行人被甲、乙两车相撞至死，后交警查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致，则行人的死亡近因是：（D）A、大雪天气B、甲车撞击C、乙车撞击D、酒后驾车4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负次要责任的，免赔率为（A）A、5%B、8%C、10%D、15%5、发起理算任务时，下列说法不正确的是：（C）A、当前报案还未立案，不能产生理算任务。
B、只投保了交强险，并且交强已做结案，不能发起理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，可发起理算任务。
D、立案已注销或正在注销中，对应保单不能发起理算任务。
6、被保险机动车投保一份以上交强险的,（B）A、保险事故发生时，被保险机动车重复保险的，保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险金额的总和比例承担赔偿责任。
B、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任，起期在后的不承担赔偿责任。
C、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任，起期在前的不承担赔偿责任。
D、随意一份保单承担责任。
7、营业用车多次出险加扣的免赔率，在实务中掌握最高为（C）A、10%B、20%C、30%D、40%8、车身划痕损失险条款每次赔偿实行（C）的免赔率。
A、5% B、10% C、15% D、20%9、对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（C）内支付赔款。
汽车保险与理赔试卷及答案第一篇：汽车保险与理赔试卷及答案一.单选题（每小题2分，共20分）1.下列哪一项不属于风险的构成要素（D）A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 2.汽车保险的暂保单的有效期一般为（C）天 A 10B 20C 30D 40 3.下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的（D）A 出险报案B 投诉建议C 保单查询D 电话报案 4.（A）是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 5.下列哪一项不属于事故车辆定损方式（B）A 协商定损 B 交警定损 C 公估定损 D 专家定损 6.（A）是风险事故发生的潜在原因A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 7.最早的汽车保险单签发是在哪一年（B）A1878B1898C1789D1889 8.2.4排量指的是汽车发动机气缸容量为（B）A2.4DLB2.4LC2.4MLD2.4KL 9.（A）是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 10.(D)是车险理赔的风险控制核心环节 A复勘B查勘C核价D核损二.名词解释（每小题5分，共25分）1、汽车保险(汽车保险是以保险汽车的损失，或者以保险汽车的所有人，或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险)2、保险费、保险费率(保险费是投保人为获得保险保障而缴纳给保险人的费用保险费率是保险费与保险金额的比例，保险费率又被称为保险价格)3、核损(核损是继查勘完成后核损员根据查勘员现场查勘的情况、估损单、损失照片等，初步核实事故的真实性、发生过程，核定车辆和相关物损损毁情况，确定车辆更换部件、维修工时、相关物损赔偿费用、施救费用的过程)4、重复保险(重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同，且在相同的时间内，其保险金额的总和超过保险价值的保险)5、车险理赔(车险理赔是指保险人依据机动车辆保险合同的约定，对被保险人提出的给付赔偿金的请求进行处理的行为和过程)三、简答题（每小题7分，共35分）1、车险投保流程是什么？答案：（1）分析车辆风险（2）确定保险需求（3）确定投保险种（4）选择保险公司（5）选择投保方式（6）填写投保单2、简述汽车保险活动的基本原则？答案：（1）遵守法律和行政法规的原则（2）自愿原则（3）境内投保原则（4）专业经营原则（5）公平竞争原则3、简述汽车保险合同的一般特征？答案：（1）汽车保险合同是有名合同（2）汽车保险合同是有偿合同（3）汽车保险合同是双务合同（4）汽车保险合同是最大诚信合同（5）汽车保险合同是射幸合同（6）汽车保险合同是附和合同4、简述现场查勘的目的？答案：（1）查明事故的真实性（2）确定标的车在事故中的责任（3）确定事故的保险责任（4）确定事故损失5、简述车险理赔的流程？答案：（1）接报案（2）调度（3）查勘定损（4）核赔（5）赔案缮制（6）核赔（7）赔付结案四、计算题（20分）1、一辆新车购置价（含车辆购置税）为150000元的汽车全额投保了车辆损失险，即投保金额为150000元，该车辆在保险期内发生第二次交通事故时，实际价值100000元，驾驶人员承担全部责任，依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率，同时由于是第二次出险，应增加5%的免赔率。
汽车保险与理赔试题一及答案1、保险是一种风险管理的方法，通过分摊意外事故损失的财务安排来实现社会经济保障制度的重要组成部分。
2、在订立保险合同的过程中，一般是由投保人提出要约。
3、风险具有不确定性的含义有三层，一是风险是否发生是不确定的，二是风险的损害对象是不确定的，三是风险发生的原因和结果是不确定的。
4、某国产汽车的产品型号为CA1091P，它的风险主要是损失风险。
5、以保险责任为限、以保险利益为限、以实际损失为限属于损失赔偿原则实施要点中的三个限制条件，而以保险金额为限不属于其中。
6、营运的17座依维柯客车，按我国现行的《汽车报废标准》规定其使用年限是10年。
7、代位追偿原则规定，在足额保险中，如果对第三者损害赔偿请求权，索赔金额超过保险人支付的保险赔偿金额，超额部分归保险人。
8、如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按出险时的实际价值赔偿。
9、机动车辆消费贷款保证保险是被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求，请求保险人担保债务人信用的保险。
10、机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于车辆损失险的承保责任。
11、责任保险的最高赔偿金额取决于保险单规定的赔偿限额。
12、某投保了第三者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。
由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额，保险人赔偿了第一次事故7万元以后，对第二次事故的12万元，应赔偿10万元，第三者责任险仍有效。
1.剔除格式错误和明显有问题的段落后，文章如下：保险实务考试复资料一、选择题（60％）1.以下不属于车险条款的是（D）。
A、保险责任B、免赔额C、保险费率D、交警罚款2.车险合同中的标的物是指（B）。
A、被保险人B、保险车辆C、第三者D、保险公司3.车险中的“商业险”是指（B）。
A、交强险B、非强制险C、第三者险D、车损险4.以下关于保险合同的说法，正确的是（B）。
《汽车保险理赔》训练题以及答案《汽车保险理赔》技能训练题答案第1章保险基础知识【训练题1-1】发动机进⽔案的近因判定2000年8⽉5⽇，袁某为⾃⼰的轿车购买了机动车辆保险，车辆损失险保险⾦额为19万元，保险期⾃2000年8⽉6⽇零时起⾄2001年8⽉5⽇24时⽌。
2000年8⽉20⽇凌晨，市区下了⼀场倾盆⼤⾬，⼤多数道路有积⽔现象。
同⽇上午9时，袁某准备开车上班，见停放在其住宅区通道的上述保险车辆轮胎⼀半受⽔淹，且驾驶室中有浸⽔的痕迹，则经简单擦抹后就上车点⽕启动，发动机发出发动声后熄⽕，尔后则⽆法起动。
袁某即将车辆拖⾄某汽车维修公司，经该公司检查认为故障原因系发动机进⽓系统⼊⽔并被吸进燃烧室，活塞运转时，由于⽔不可压缩，进⽽导致连杆折断，缸体破损。
袁某向保险公司报案后，因争议太⼤，保险公司没有赔偿损失，袁某遂诉⾄法院。
该案在审理期间，经保险公司申请，法院委托市产品质量监督检验所对车辆受损原因进⾏鉴定。
市产品质量监督检验所认为：①造成发动机缸体损坏的直接原因是由于进⽓⼝浸泡在⽔中或空⽓滤清器有余⽔，启动发动机，⽓缸吸⼊了⽔，导致连杆折断，从⽽打烂缸体。
②事发时的可能：当天晚上下了⼤⾬，该车停放的地⽅涨过⽔，使该车被⾬⽔严重浸泡，进⽓管空⽓滤清器进⽔，当⽔退⾄车⾝地台以下，驾驶员启动汽车时，未先检查汽车进⽓管空⽓滤清器有⽆进⽔，使空⽓滤清器余⽔被吸⼊发动机⽓缸，造成连杆折断，缸体破损。
袁某和保险公司对质监所的鉴定意见均⽆异议，只是对造成保险标的损失的近因，保险公司应否赔偿车辆损失这⼀问题存在较⼤分歧。
保险公司认为，造成保险车辆发动机缸体损坏的原因是由于进⽓管空⽓滤清器有余⽔，启动发动机，⽓缸吸⼊了⽔，导致连杆折断，从⽽打烂缸体。
⽽进⽓管空⽓滤清器有余⽔，则是由暴⾬所造成。
暴⾬和启动发动机这两个危险事故先后间断出现，前因与后因之间不具有关联性，后因既不是前因的合理延续，也不是前因⾃然延长的结果，后因是完全独⽴于前因之外的⼀个原因。
Wor 格式《汽车保险与理赔》题库答案d一、填空题1 保险的构成要素主要包括三方面：前提要素、基础要素和功能要素。
2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。
3.完整的承保流程由六个环节组成，即：展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。
4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。
5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。
6.投保机动车辆盗抢险的车辆，在停放中被窃，经向公安部门报案于 60 天以后未找到者，保险人负责赔偿7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失，应由第三方负责赔偿的，确实无法找到第三方时，实行 30% 的绝对免赔率。
8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。
责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件。
10. 风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。
11.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率 10% 。
12. 保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。
13.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。
14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。
15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。
16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种，投保人可以选择投保其中部分险种，也可以选择投保全部险种。
17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。
18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中，风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。
19. 保险的种类很多，按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。
《汽车保险理赔》技能训练题答案第1章保险基础知识【训练题1-1】发动机进水案的近因判定2000年8月5日，袁某为自己的轿车购买了机动车辆保险，车辆损失险保险金额为19万元，保险期自2000年8月6日零时起至2001年8月5日24时止。
2000年8月20日凌晨，市区下了一场倾盆大雨，大多数道路有积水现象。
同日上午9时，袁某准备开车上班，见停放在其住宅区通道的上述保险车辆轮胎一半受水淹，且驾驶室中有浸水的痕迹，则经简单擦抹后就上车点火启动，发动机发出发动声后熄火，尔后则无法起动。
袁某即将车辆拖至某汽车维修公司，经该公司检查认为故障原因系发动机进气系统入水并被吸进燃烧室，活塞运转时，由于水不可压缩，进而导致连杆折断，缸体破损。
袁某向保险公司报案后，因争议太大，保险公司没有赔偿损失，袁某遂诉至法院。
该案在审理期间，经保险公司申请，法院委托市产品质量监督检验所对车辆受损原因进行鉴定。
市产品质量监督检验所认为：①造成发动机缸体损坏的直接原因是由于进气口浸泡在水中或空气滤清器有余水，启动发动机，气缸吸入了水，导致连杆折断，从而打烂缸体。
②事发时的可能：当天晚上下了大雨，该车停放的地方涨过水，使该车被雨水严重浸泡，进气管空气滤清器进水，当水退至车身地台以下，驾驶员启动汽车时，未先检查汽车进气管空气滤清器有无进水，使空气滤清器余水被吸入发动机气缸，造成连杆折断，缸体破损。
袁某和保险公司对质监所的鉴定意见均无异议，只是对造成保险标的损失的近因，保险公司应否赔偿车辆损失这一问题存在较大分歧。
保险公司认为，造成保险车辆发动机缸体损坏的原因是由于进气管空气滤清器有余水，启动发动机，气缸吸入了水，导致连杆折断，从而打烂缸体。
而进气管空气滤清器有余水，则是由暴雨所造成。
暴雨和启动发动机这两个危险事故先后间断出现，前因与后因之间不具有关联性，后因既不是前因的合理延续，也不是前因自然延长的结果，后因是完全独立于前因之外的一个原因。
根据近因原则，启动发动机是直接导致保险车辆发动机缸体损坏的原因，故为发动机缸体损坏的近因。
暴雨为发动机缸体损坏的远因。
而启动发动机属除外风险，由启动发动机这一除外风险所致发动机缸体损坏的损失，保险人不负赔偿责任，保险公司只需赔偿因暴雨造成汽车浸水后进行清洗的费用。
袁某认为，从危险事故与保险标的损失之间的因果关系来看，本案属于多种原因连续发生造成损失的情形，其中暴雨是前因，车辆进气管空气滤清器进水相对于暴雨是后因，而相对于启动发动机是前因，启动发动机是后因，正是由于暴雨的发生，才导致车辆进气管空气滤清器进水，才使启动发动机这一开动汽车必不可少的条件发生作用，导致发动机缸体损坏，根据近因原则，暴雨才是近因，因此保险公司应向袁某赔偿车辆的实际损失。
思考题：1.你认为发动机损坏的近因是什么？依据是什么？2.近因原则在保险理赔中有什么作用？3.结合车辆损失保险条款，谈谈除了发动机损坏部分外，对汽车被水淹部分的损失保险公司负责赔偿吗？【答案】1.你认为发动机损坏的近因是什么？依据是什么？发动机损坏的近因是启动发动机，它是直接导致保险车辆发动机缸体损坏的原因。
依据是：暴雨和启动发动机这两个危险事故先后间断出现，前因与后因之间不具有关联性，后因既不是前因的合理延续，也不是前因自然延长的结果，后因是完全独立于前因之外的一个原因。
根据近因原则，启动发动机是直接导致保险车辆发动机缸体损坏的原因，故为发动机缸体损坏的近因。
关于暴雨引发的车辆损失有两类：一类是发动机因进水而导致的金属零件生锈、机油污染等；另一类是发动机因转动时进水而导致的缸体、活塞、曲轴等的损坏。
对第一类损失保险公司和客户一般没有任何争议，对第二类损失保险公司和客户经常有争议。
此时就必须考虑近因原则：如果发动机进水后又启动导致的损失，一般认定近因为启动，因为保险公司认为作为车辆驾驶人员应该有用车的基本常识，知道发动机进了水又启动，必然会导致损失扩大，所以保险公司对此损失不予赔偿；而如果是汽车在暴雨中行驶时，由于积水进入发动机，导致发动机缸体、活塞、曲轴等损坏，则一般认定暴雨是近因，对所有损失保险公司都给予赔偿。
2.近因原则在保险理赔中有什么作用？近因原则是指造成保险标的损失的近因是保险责任范围的，保险人承担损失赔偿责任；造成保险标的损失的近因不属于保险责任范围的，保险人不承担损失赔偿责任。
在保险业务中，近因原则是认定保险责任的一个重要原则，对判定事故损失是否属于保险赔偿范围具有重要的意义，所以任何一起事故的理赔都必须坚持近因原则。
3.结合车辆损失保险条款，谈谈除了发动机损坏部分外，对汽车被水淹部分的损失保险公司负责赔偿吗？目前各家保险公司的车辆损失保险条款，一般对发动机损坏部分都不给予赔偿，而对汽车被水淹部分的损失保险公司负责赔偿。
暴雨是车辆损失险保险责任范围的风险，对车辆被淹导致的金属件的生锈、油类的污染、内饰的污浊等保险公司给予除锈、清洗、消毒、更换机油等，这些都是车辆损失险的保障范围。
而对发动机内部的损坏保险公司，有专门的险种对应，即发动机特别损失险。
保险公司推出发动机特别损失险的原因，就在于发动机进水导致的损失比较大，且经常产生争议，所以保险公司对发动机进水导致的损失，由专门的险种保障。
但是该险种许多地方的保险公司没有销售，再加上许多客户不了解，所以，大多客户没有这方面的保障。
【训练题1-2】2004年8月17日，老王给自己的汽车购买了车辆损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险、全车盗抢险，保险期限一年。
10月7日，老王在开车回老家的路上，被老李的车追尾。
经交警认定，老李负事故的全部责任。
老王修车花费5000元，并从保险公司索要了赔款，同时将向老李追偿的权利转移给保险公司。
保险公司在代替老王向老李索要事故损失赔偿时，老李认为事故原因是由于自己驾驶技术不熟练，责任在自己，心中也感觉十分愧疚，于是马上拿出了6000元，给了保险公司人员小赵。
小赵将6000元全部交回了保险公司。
一段时间后，老王听说了此事，向保险公司要多余的1000元钱，保险公司坚决不给。
2005年5月3日，老王的汽车被偷，老王马上向公安部门和保险公司报案，三个月后，车辆仍未找回，保险公司给予了老王全部赔款10万元。
又一个月后，车辆被找回，老王不愿再要车，将车辆的权利转让给保险公司。
保险公司对车辆进行拍卖时，竟拍出15万元的价格。
老王听说了此事后，又向保险公司索要多出的5万元钱，保险公司还是坚决不给。
思考题：1.对第一种情况，若给双方调解，你应如何处理？2.对第二种情况，你若再给双方调解，应如何处理。
【答案】1.对第一种情况，若给双方调解，你应如何处理？对第一种情况来说，保险公司应该将多于保险赔偿的1000元给予老王。
首先，保险公司的代位追偿是以保险赔偿额度为限，超出部分，保险公司就没有代位追偿权了。
其次，多出的1000元，是属于肇事者老李对受害者老王的补偿，这不属于保险赔偿，不违背保险补偿原则。
第三，如果老李给予保险公司的钱数低于保险赔偿额度，那么保险公司就差额部分继续享有代位追偿权。
第四，如果保险公司赔偿老王的赔款数不足以补偿老王的所有损失，那么老王还可以就自己的不足部分继续向老李要钱。
2.对第二种情况，你若再给双方调解，应如何处理。
对第二种情况，保险公司不应给老王5万元钱。
因为物上代位是一种所有权的转移，所以老王对标的车已经没有了任何权利，车辆的所有权已经属于保险公司，所以保险公司处理车辆的收入完全属于保险公司的，与老王无关。
第2章机动车辆保险法律法规【训练题1-1】2007年7月11日晚6时许，原告张某驾驶两轮摩托车在济南市某公路由西往东行驶时，与由王某驾驶的往西行驶的大型货车相撞，张某倒地受重伤，即被送医院急救，由于张某昏迷不醒，一直在重症监护室救治，并随时有生命危险。
大型货车驾驶员王某在肇事后逃逸。
伤者张某的家人为挽回张某的生命，先后用去了抢救费10多万元，但毕竟由于家境贫寒，还是欠下医院5万元的医疗费，医院多次向张某家人催交未果，想停止抢救。
后经了解，事故发生前王某的车辆在某保险公司投保了交强险。
思考题：1.王某车辆的交强险能否为张某垫付抢救费用？2.《道路交通安全法》对此是如何规定的？3.如果王某的车辆根本没有买保险，那么张某的抢救费用应如何处理？【答案】1.王某车辆的交强险能否为张某垫付抢救费用？王某车辆的交强险不能为张某垫付抢救费用。
“垫付”在交强险中只规定了四种情形，具体为：当驾驶人未取得驾驶资格、驾驶人醉酒的、车被盗抢期间肇事的、被保险人故意制造道路交通事故的，保险公司在强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿。
其他情形不予垫付。
2.《道路交通安全法》对此是如何规定的？《道路交通安全法》第十七条规定：国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金。
具体办法由国务院规定。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国保险法》制定的《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十四条规定：国家设立道路交通事故社会救助基金(以下简称救助基金)。
有下列情形之一时，道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用，由救助基金先行垫付，救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿：(一)抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的；(二)肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的；(三)机动车肇事后逃逸的。
3.如果王某的车辆根本没有买保险，那么张某的抢救费用应如何处理？根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十四条规定：肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的，道路交通事故中受害人人身伤亡的抢救费用，由救助基金先行垫付，救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿。
【训练题1-2】某公司承保的大型货车在行驶途中右前轮脱落，将路边等公交车的女青年李某砸死。
事后，当地车管所对事故车辆进行鉴定，结论为：标的车辆制动力和驻车制动力达不到标准，灯光装置不合规定。
思考题：1.车辆车轮脱落致路边人死亡，能否构成机动车第三者责任保险的保险责任？2.鉴定结论中的车辆部分技术状况不符合标准是否可认定被保险人违反《保险法》规定的投保人和被保险人义务？保险公司可以以此拒绝赔偿吗？3.判决此案按照人身损害赔偿标准进行赔付。
保险人若赔偿此案，应赔偿受害人哪些费用，依据法规是什么？【答案】1.车辆车轮脱落致路边人死亡，能否构成机动车第三者责任保险的保险责任？机动车第三者责任保险的责任免除条款中，一般规定：发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证或号牌，或未按规定检验或检验不合格，造成第三者的损失，属于免责范围。
所以，车辆车轮脱落致路边人死亡不能构成机动车第三者责任保险的保险责任。
