《商业周刊中文版》展望2018:邓德隆谈定位与消费升级展望2018:邓德隆谈定位与消费升级
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对邓德隆小米言论的否定及对《定位》的批判作者:刘立波(与周立波无关)大炮一响,黄金万两,邓德隆先生深谙此道。
大炮对准的目标,往往是那些目标客户所关注和渴望成为的对象,通过对这些品牌的批判来制造影响力,既赚名声又赚生意,这是邓德隆先生一直擅长的手法。
早在广州成美时代,邓先生就奠出了《不同于奥美的观点》长文,借奥美的名声打响成美的名声;随后转型升级,借特劳特的名声赚得盆满钵满,并在此过程中继续批判联想、TCL等企业;在批判中盈利,在盈利中批判,名气越来越响,雪球越滚越大。
近期邓先生又频繁发表批判言论刺激眼球,先有恒大冰泉的一亿豪赌,可惜无人应战。
随后调整枪头,将火力对准目前的当红炸子鸡:小米。
先发表《小米正在犯错,华为应瞄准苹果》的言论,再来一个《郑重告诉雷军,小米战略偏航了》的专访,假如这篇文章的火力仍然不够,估计接下来的几周,还会有一个续篇。
两篇文章中所表述的观点,无甚新奇,无非定位方法的演绎与再演绎而已。
姑且将邓先生的核心观点罗列如下:1、小米违背顾客心智去发展,是必然要经历失败的。
2、特劳特先生的告诫,商战不是产品之战,而是认知之战。
3、我们现在想到小米,会想到什么?一定是手机,而且是直销的手机。
顾客的心智对品牌定位了,那么,所有战略和其他资源都要围绕这个定位展开,不能一厢情愿说要做平台,要做生态。
做企业不能从自己出发,一定从顾客、潜在用户的心智定位出发。
4、一语蔽之就是:品牌的意义也即在顾客心智中代表某个品类,进而成为顾客消费某个品类的首选。
5、小米的平台和生态战略侵蚀的正是小米赖以迅速崛起的"直销手机"定位。
6、我可以预见到已经发生的未来,小米盒子、电视、平板,是做不好的,很难有很大的作为,我这个掷地有声的结论绝对经得起历史的检验。
因为他没有一套相应的战略为之护航。
7、雷军要向马云学习,用一个新的定位、一个新的品牌、一套新的战略把握其他行业的机会,马云并不是把所有的产品都冠上淘宝的名字,比如淘宝支付、淘宝旗舰店,而是阿里巴巴、淘宝、天猫、支付宝,在每一个地方都有战略定位,围绕它有套环环相扣的战略配称,从而建立起强大的品牌群。
纪念特劳特先生逝世一周年我们的定位就是定位+ 2018年6月5日,“定位理论之父”杰克•特劳特去世一周年。
一年里,商业社会动荡变化着,似乎没人能认清其中的规律,但每件事背后都有迹可循,这些痕迹串联起来,成了商业基础规则,而在这些规则中,没人能忽视特劳特的“定位理论”,它不但改变了企业的营销活动,也影响了众多企业的战略决策。
如今,互联网成为基础设施,我们也来到新商业时代。
这一时代,不论信息的数量还是流动速度都亿万倍增加,相应,信息也更容易腐朽过时,如何持续占领用户心智,赢得用户认可,变得比以往更加重要。
于是,“定位理论”在当下也有了新的解读,它不仅关乎品牌,更关乎企业战略。
特劳特过往的经验,结合当下的情势,又有了新的生命。
在新商业时代,我们和特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆先生深入交流,既是重温特劳特的智慧,也在探讨“定位理论”和新商业时代的结合。
文|韩洪刚导演|吕方很少有人意识到,“定位理论”真正在中国扎根只有十六年。
2002年,经“定位之父”杰克·特劳特授权,邓德隆成为特劳特伙伴公司在中国的唯一合伙人,之后,随着加多宝、东阿阿胶、瓜子二手车、郎酒集团等一系列案例的成功,“定位理论”也成为商业常识,随便找个有商战经验和营销知识的人聊一下,他都会说出“定位”、“占领用户心智”等等术语。
也正因为在中国推广和实践定位理论所获得的成功,邓德隆于2017年被任命为特劳特全球总裁。
十六年里,中国商业环境日新月异,商业模式数次迭代,战略思维、营销理论不断推陈出新,同时,掌握“定位”的人似乎越来越多,这一理论早已不是特劳特中国公司的独门武器。
特劳特中国公司也需要为自己定位,而邓德隆给自己的定位是“定位+”。
“我希望用定位知识赋能于各行各业致力于改造整个行业的创业家,我们共同创业,把这个行业更新换代。
”新商业环境下,创业者和大公司都在改变,像特劳特公司这样提供第三方服务的公司也在革新自己。
为了“共同创业”,特劳特公司的业务已经不仅是战略咨询。
特劳特全球总裁邓德隆:我为什么要重译《定位》丛书在信息爆炸的时代,每个人最应该读的一本书就是《定位》。
——邓德隆1969年,定位理论开创者、定位之父杰克·特劳特先生在发表专业论文《定位:同质化时代的竞争之道》时首次提出“定位”观念;1981年,《定位》一书正式出版时,风靡整个美国;2002年,“定位”被美国营销学会评选为“有史以来对美国营销影响最大的观念”,同年,《定位》中文版在中国出版发行;2009年,《定位》被美国《广告时代》评为“史上最佳营销经典”第一名……2017年,《定位》在中国出版发行整整15年,据《定位》中文版出版公司机械工业出版社华章公司董事总经理张敬柱分享,定位丛书在中国销售200多万册,销售成果在商业类图书里始终排名数一数二。
2017年9月25日,新时期“新”定位——《定位》中文版15周年庆暨定位丛书新译本上市发布会在北京维景国际大酒店隆重举行。
本次活动由机械工业出版社华章分社、特劳特(中国)公司主办,《中国企业家》战略支持。
活动现场吸引了来自全国各地约300位企业家参加,并通过腾讯新闻、黑马学吧、天天快报、乐直播等平台同步直播,有超过13万观众在线上共同见证了定位丛书新译本的发布。
参加新书揭幕的嘉宾从左至右依次为:麦格劳·希尔教育集团中国区业务总监范颖、分众集团董事长江南春、东阿阿胶总裁秦玉峰、特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆、机械工业出版社华章公司董事总经理张敬柱和《中国企业家》社长何振红。
会上,邓德隆先生发表主题演讲,讲述新时期重译定位丛书的背景和必要性,以下为演讲实录:重译版定位丛书背后的故事我把这套新书的历史跟大家做个汇报。
新书翻译工作最初起源于五年前,当时华章的周中华先生(原华章公司董事总经理)说,邓老师,您是不是该亲自来翻译一下这本书?当时考虑到重新翻译书需要花很大的时间和精力才能做,直到三年前我才答应了他。
这三年来,为了这套书,我和火华强先生(特劳特中国公司合伙人)算了一笔经济账,我们少接了好几个项目,大家知道,我们特劳特的客户低于五千万是不会服务的。
特劳特伙伴公司:找准战略定位,发出漂亮一击近日,《中国日报》专访了特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆,畅谈特劳特成为企业“创业伙伴”的制度创新,以及正在进行的全球化布局。
采访刊登在《中国日报》商业板块头版。
Deng Delong, global president of Trout & Partners.[Provided to China Daily]Consultancy firm finds sweet spot in strategic positioning servicesBy Fan Feifei | China DailyTrout & Partners, a US firm which offers strategic advisory services, isincreasing its presence and investment in China to help more Chinese companies use strategic positioning for gaining an edge in global markets, according to company officials.特劳特伙伴公司源于美国,提供战略定位咨询服务,据公司管理层介绍,目前公司正在中国扩大规模、追加投资,以帮助更多的中国企业通过战略定位,在全球市场中胜人一筹。
Deng Delong, global president of the company, said he remained bullish on the company’s prospects in China, which plays a significant role in its global layout. “China’s consulting market will continue to flourish. As the labor market becomes more subdivided, and the external environment becomes more complex, enterprises will need an external perspective to gain professional knowledge in various fields,”Deng said.特劳特全球总裁邓德隆表示,他一如既往地看好公司在中国的前景,这在其全球格局中具有举足轻重的地位。
封面作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途零售业营销宝典邓德隆谈品牌定位营销邓德隆:大家晚上好!我这次演讲的内容,就是特劳特的品牌战略教程,我详细要讲的东西,其实在会务组给大家送的资料里面有,所以我今天挑一些要点跟大家讲。
营销人才如何培养?大家想想,在一个企业最重要的人才是谁?我认为不是销售人员,我认为最重要的销售人员培养,是你们的老板,老板是最重要的营销人才,我们可能一直疏于培养他,企业导致了各种各样的困惑。
我举一个例子,大家看有没有切身的感觉。
大家作为营销总监,会不会经常碰到一个拍广告片的时候,这个创意久决不下,往往最后就是谁的官大谁说得算。
但是往往你可能不一定同意老板的这种说法,你可能认为这个创意好,但是老板偏偏把那个创意,你最不喜欢的创意给做了。
这就是到了这一个问题,我们企业里面最重要的人才,没有得到培养。
在座的各位可能收到过老板送的一本书《谁动了我的奶酪》,这就是老板用来培养咱们的头脑的一本书,最近畅销一本书《执行》,这就是老板在培养我们,让我们把战略执行下去。
我今天跟大家培养一种方法,如何培养老板?实际上大家在实际的营销当中,还会有一个非常重要的困惑是什么困惑呢,我感觉你们都会写年度的营销方案,老板根本就没有认真看下去,或者是不同意,或者是难于决定。
事实上,最终的结果,很有可能,你是对的。
这个是什么原因呢?我在这里面就讲一个实验,水煮青蛙的实验,他在第五项修炼里面讲了,你要是把一个青蛙放在一个开水锅里,你把它一放进去,这个青蛙就会跳出来,你煮不死它。
但是如果你换一种方法,你把这个青蛙放在冷水里面,慢慢地加温,最后这个青蛙就活活煮死了。
这说明了一个什么样的现象?说明了整个青蛙对于外界的感受逐渐的变化感受不强的时候,他就会被煮死,我们现在的企业也会面临这样的问题。
当在座的每一位营销计划,在老板那里总是得不到通过的时候,有可能我们所在的企业,就是像一个青蛙一样,会被活活煮死。
我这次跟大家讲的主题就是一个品牌战略,到底是从哪里产生出来的?实际上决定品牌战略的不是老板,往往是在座的各位。
新定位时代读后感
《新定位时代》是一本引人深思的书籍,它主要探讨了在这个充满变化和竞争的时代,如何重新审视自我、找准定位,以实现个人和企业的成功。
书中强调了“新定位”的概念,即不再把定位仅仅局限于品牌营销和市场竞争,而是将其扩展到个人和企业的各个方面。
在这个新时代,定位已经不再是一个简单的概念或者策略,而是一种思维方式,一种生活态度,一种对未来的探索和追求。
作者邓德隆通过多个案例和分析,深入浅出地阐述了新定位时代的核心观点。
他指出,在这个信息爆炸的时代,只有通过精准的定位,才能让个人或企业在激烈的竞争中脱颖而出。
定位不再仅仅是一个简单的标签或者口号,而是对自我价值和优势的深入挖掘和准确表达。
在书中,邓德隆还提到了一个引人注目的观点:人人都是品牌。
这意味着在这个新时代,每个人都有机会通过精准的定位和有效的表达,塑造自己的品牌形象和价值。
无论是个人还是企业,都需要在激烈的竞争中重新审视自我、找准定位,以实现更好的发展。
此外,《新定位时代》还强调了定位的动态性和可变性。
随着时代的变化和竞争的加剧,个人和企业都需要不断地调整和优化自己的定位策略。
只有紧跟时代的步伐,才能保持竞争的优势和实现更好的发展。
总的来说,《新定位时代》是一本非常有价值的书籍,它不仅提
供了一种全新的思维方式和生活态度,还为个人和企业提供了实用的定位方法和策略。
它让我深刻认识到定位的重要性,也让我重新审视了自己的定位和价值。
如果你想在这个充满变化和竞争的时代中获得成功,那么这本书绝对值得一读。
“心智”定为引领品牌升级企业重要的不是资产,而是在消费者心中的定位,定位的本质就是利用品牌去占有顾客心智的某种“心智资源”,一个企业有了清晰定位后才会生生不息,邓德隆表示。
邓德隆,特劳特(中国)战略定位咨询公司总经理,“定位之父”特劳特先生全球合伙人,一直致力于在中国倡导并实践特劳特的定位理论,曾协助多家企业确立定位,并制订品牌战略,如加多宝集团(原王老吉凉茶)、东阿阿胶、劲霸男装、香飘飘奶茶、方太厨电、张一元茉莉花茶等业内领先企业。
被誉为“中国定位第一人”。
他在这个行业深耕近20年,对定位引领品牌升级有独到的见解。
他认为,一个企业有了清晰定位后才会生生不息,企业重要的不是资产,而是在消费者心中的定位,定位的本质就是利用品牌去占有顾客心智的某种“心智资源”。
一旦通过成功定位,占有了某个心智资源,就有机会通过代言品类构建起认知标准,赢得顾客的优先选择。
就像劲霸代表男装和茄克、百度代表搜索、加多宝代表凉茶。
在这个创业和创新的时代,把握好方向,给自己的产品一个精确的定位,成功占有心智资源,方可以为成功加一个砝码。
以下为邓德隆口述:当下传统行业都要求转型升级,但这次转型基本上是处于一个断层时代,主要原因是大时代就是一个断层。
从中国的“股灾”到20¨08年的美国金融危机,我认为这两件事情有着共同的联系,就是整个社会出现了巨大的断层,实际上是经济上发生了彻底逆转,这个断层的本质是自然资源的配置方式发生了彻底的逆转,因此可以预见这次转型波澜壮阔。
什么是“心智制造”中国的经济目前面临两个最迫切的问题,一是低层次竞争问题,另一个是投资产能过剩问题。
未来中国制造行业要向何处去,要如何解决断层问题?首先向大家提出一个概念,叫“心智制造”,即首先要解决的是培育顾客心智资源,强化顾客心智定位。
品牌的心智定位一旦形成,就会形成牢固、持久和永恒的心理感应,难以改变。
比如,当顾客头脑中对某个品牌有了一个定位,那么几乎所有的资源都会向你聚拢过来。
新定位时代邓德隆第十七章读后感
这一章啊,给我最直接的感觉就是像一个经验老到的商业导师在耳边滔滔不绝地传授那些压箱底儿的秘籍。
邓德隆在里面提到的一些观点,就像一把把小锤子,不断地敲打着我原本对商业定位那种有些模糊的理解,把它一点点雕琢得清晰起来。
我印象特别深的是关于[具体观点,如果有就详细说说,如果没有就模糊概括]这部分内容。
这就好比在打仗的时候,突然有人告诉你一个别人都不知道的战术秘诀。
以前我看商业竞争,就只是看到表面上那些你争我夺,什么价格战啦,广告大战啦。
但是这章让我明白,原来在这些看似热闹的表象之下,有着更深层次的定位逻辑在起着决定性的作用。
就像下棋一样,普通棋手只想着吃对方的子儿,而高手却在布局,每一步都在为最后的胜利定位。
而且啊,这章文字特别接地气,没有那种故作高深的商业术语大轰炸。
邓德隆就像是跟你坐在街边的小茶馆里,一边喝着茶,一边把这些重要的商业智慧轻轻松松地分享给你。
这让我觉得商业这件事儿啊,虽然复杂,但也不是那种摸不着头脑的玄学。
在读完这章之后,我再去看身边那些成功或者失败的商业案例,就好像戴上了一副新的眼镜。
比如说我想到之前那个[举例某个失败或者成功的商业案例],如果他们当时能有这章里提到的这种定位思维,说不定结果就会大不一样呢。
这就像是你在迷路的时候,如果手里有一张精确的地图,那肯定就能找到正确的方向,而这章就像是给我了这么一张商业的精准地图。
总的来说,第十七章就像是一道明亮的光,照亮了我在商业定位这个迷宫里继续探索的道路,让我迫不及待地想继续往后读,看看还有哪些宝藏等着我去挖掘呢。
新定位时代邓德隆第十七章读后感这一章一开头就像一个老江湖开始讲述那些不为人知的商业秘籍一样抓住了我的心。
它提到的一些概念,让我感觉自己之前看商业就像是雾里看花,现在突然有人递过来一副眼镜,开始能看得更清楚一点了。
比如说,在讲述[具体概念,如果有]的时候,我才恍然大悟,原来那些成功的企业背后有这样的逻辑在支撑。
就好像你看魔术表演觉得神奇得不行,然后有人告诉你其中的机关,原来是这么一回事啊。
里面那些生动的案例也特别有趣。
我记得[简单描述下案例]这个案例,这个企业在市场中就像一个迷路的小羊羔,找不到自己的定位方向。
然后经过[具体策略调整]这样的调整之后,就像被施了魔法一样,一下子就变成了市场里的明星企业。
这让我不禁想到自己的生活,有时候我们在做选择的时候,不也像这个企业最初一样迷茫吗?比如说找工作的时候,不知道自己的定位是啥,一会儿想做这个,一会儿想做那个,结果四处碰壁。
这企业就像是一个大前辈给我上了一课,告诉我找准定位有多重要。
而且这章在讲述观点的时候特别实在,没有那些虚头巴脑的东西。
它就像是一个真诚的朋友,跟你掏心窝子地说:“兄弟,事情就是这么个事情,道理就是这么个道理。
”那些关于如何在[章节相关的商业领域或者情境]中找准定位的方法,简单直接又很实用。
我感觉如果我现在要去开个小店,按照这章里说的一些思路,我就不会像无头苍蝇一样乱撞了。
不过呢,这章也有点小“调皮”,有些地方讲得比较深入,我第一遍读的时候就像在爬山,有些陡坡还得停下来多思考一会儿才能继续前进。
但是这也正是它的魅力所在,让我有一种不断探索、不断挖掘的欲望。
就像在挖宝藏一样,虽然有时候工具不太趁手,但越挖越觉得下面肯定有好东西。
总的来说,第十七章就像是一顿丰富的商业知识大餐中的一道独特菜肴,它有自己独特的味道,让我在理解商业定位这个大概念上又多了一份深刻的认识,而且还让我忍不住想要赶紧去读下一章,看看还有什么惊喜在等着我呢。
《商业周刊/中文版》展望2018:邓德隆谈定位与消费升级
2017年11月29-30日,由《商业周刊/中文版》主办的“The Year Ahead 展望2018”峰会在北京举办,特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆、分众传媒董事长江南春等分别受邀出席会议并发表了主题演讲,其中邓德隆以“定位与消费升级”为主题谈到了消费升级带来的竞争将在全球范围内展开,企业家要抓住这波浪潮,重点是要化解“心智障碍”,利用好核心资源——心智资源。
全球化背景下的消费升级
在邓德隆的演讲中,他指出我们所处时代的特点,随着全球经济一体化,技术的革新和信息的流动都愈发快速,全球资源的配置越来越便利,我们的生活方式已经发生了彻底的逆转。
全球化的推进,不仅让我们认识到了来自全球不同区域的产品,也让我们能够更加轻便地购买全球各地的产品。
这意味着,任何一个企业想要抓住消费升级趋势,它面临的竞争是全球化的。
比如大家想要买手表的话,首先会想到瑞士的手表;香水首先会想到来自法国的香水,没有人会想到去买墨西哥的香水;买高端服装会想到意大利;好的啤酒会联想到德国。
“心智资源”是核心资源
顾客头脑中对某些国家或地区会有一个天然的认知,这些认知就是企业家需要利用的核心资源——心智资源。
通过利用这些心智资源,企业在经营中就获得一股优势,这种心智上的优势在当今全球化竞争中已经越来越成为一个无法被逾越的竞争优势。
“产品升级”重点是化解“心智障碍”
他同时谈到,在全球一体化的信息社会中,任何一个企业想要跟消费者沟通,获得消费者的青睐是非常困难的。
信息时代到来以后,企业与消费者中间隔着一片信息的海洋,没有任何一家公司可以轻松逾越。
这片信息的海洋其实是一种巨大的“心智障碍”。
虽然在互联网时代信息完全透明,看起来消费者拥有绝对的信息,能够轻易地了解到企业的全部信息,但是在实际的情况中,顾客了解企业真实信息的交易费用反而更大了。
整个社会的供应能力、信息科技、云计算、大数据等技术的不断发展,使得产品层面的升级变得越来越容易。
企业提供服务的能力没有问题,关键是消费者能否感知到你的产品升级,认不认可你的资质,这是我们身处的时代中所有企业面临的难题。
抓住消费升级浪潮要有精准的定位
最后邓德隆总结到,现在大家都在谈消费升级,很多企业也觉得大机会来了,要加大投入来升级产品、升级服务,做大传播,希望能够赶上这波浪潮。
但当企业没有在消费者心智之中建立起和消费者统一的认知,没有精准的定位去穿过信息海洋,大规模的投入是有巨大风险的,甚至是会带来巨大灾难的。
企业最终在市场的位置高低取决于在顾客头脑中的定位是否强大,这是值得每一个企业家关注的角度,唯有这样,才能把握住这场消费升级的大趋势。