销售部kpi绩效考核表(8篇)
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营销部关键绩效考核指标市场部关键绩效考核指标营销部部长绩效考核指标量表市场部部长绩效考核指标量表市场销售人员绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2。
定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1。
市场销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次.2。
市场销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现.(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0。
6分以上;行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标市场销售人员绩效考核表如下表所示。
1。
员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:业绩考核额度占月工资的75%,行为考核额度占月工资的25%。
4.员工考核挂钩收入的计算公式为:Z=公式中具体指标含义如下表所示.6。
员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2.行为考核:由市场部经理进行.六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3。
每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据.4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政人资部提出申诉.。
市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表 (2)市场部经理KPI组成表 (5)市场部经理KPI组成表 (7)市场部经理(主管) KPI组成表 (8)市场部经理(主管)KPI组成表 (9)市场部媒体专员KPI组成表 (10)市场部网站专员KPI组成表 (11)市场部会议专员KPI组成表 (12)市场部媒介专员KPI组成表 (13)市场部会议专员KPI组成表 (14)市场部会议专员KPI组成表 (15)业务发展主管KPI组成表 (16)行业研究专员KPI组成表 (17)亚行项目主管KPI组成表 (18)年终奖金计算方法 (19)市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录 (20)备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分.营销总监软指标评分表表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)市场部经理软指标评分表表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)媒体每年发表篇文章监测记录每年累计发表万字监测记录会议每年参加或联办会议次(以争取到嘉宾发言为准)高校每年参加或联办高校活动次网站推广网站访问量增长%监测记录《管理评论》读者增长%监测记录品牌维护知名度衡量:媒体报道中评价为国内公司中第一美誉度衡量:没有负面报道专业品牌的知名度传播(在行业媒体上发表文章篇)日常工作完成日常工作计划的情况公司宣传品及业务介绍印刷总裁评价对新员工的培养本人签字:日期:总裁签字:日期:媒体每年发表篇文章监测记录每年%文章发表在一流媒体每年发表在种以上财经媒体每年公司人均发表篇文章每年接受次采访每年报道次每年累计发表万字每年累计设立至少个专栏(包括个人和公司专栏)《山外青山》按时出版内部刊物《***》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版)、中国计算机报本人签字:日期: 市场部经理签字:日期:修订说明:搜索排名在家最大的搜索引擎排名名列前位监测记录网站投稿在家著名商业网站长期投放文章监测记录网站链接交换与著名商业网站、有MBA教育的高校网站以及重要组织的网站交换链接累计个监测记录网站访问量增长幅度每年增长%监测记录《管理评论》读者增长幅度每年增长%监测记录Alexa排名增长幅度每年增长%监测记录《山外青山》按时出版《山外青山》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字: 市场部经理签字:日期: 日期:参加会议每年参加或联办会议次(以监测记录争取到嘉宾发言为准)每年与高校(党校)合作次监测记录高校(党校)合作监测记录协会及其他日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字: 市场部经理签字:日期:日期:市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一:市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方:乙方: 身份证号码:一、2002年乙方的业绩目标:2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇,平均每月发表4篇文章。
销售部kpi绩效考核表(8篇)本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。
xxx1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;1.个人业绩提成标准:(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。
2.提成率标准(如下图):例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。
而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。
如没有做出计划,则按照4.5%提成。
职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。
(1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。
(2)不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时,警告并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重程度罚款1000-20xx元,甚至送司法机关处理。
(3)不能泄露公司的商业秘密,泄密按保密协议规定处罚。
当团队连续2个考核期销售量均超过基本任务量的120%时,部门经理具有晋升一个子职级的资格,如果其它条件到达上一个职级标准,次月立即晋升一个子职级。
强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和潜力拉升收入水平,充分调动销售用心性,创造更大的业绩。
本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
1、营销人员的薪资由底薪、提成构成;2、发放月薪=底薪+提成3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金营销人员试用期工资统一为20xx元,经过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不累计到正式入职时间,签订劳动用工合同后由公司带给社会保险、住房公积金等福利,同时进行绩效工资考核:助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布,在试用期不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。
1、提成结算方式:在收回款项后及时结算,按照回款比例支付业务员提成2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额;方案1:销售提成=合同总价1%(正常报价价格不能低于公司规定的销售底价,如因拓展业务需要降低利润,业务员须向部门领导和总经理报批,回款方式好的项目例如现款现货,公司应给予业务员相应的奖励)方案2:销售提成=销售利润20%(及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成)为促使业务员新开客源,调动业务员用心性,对新签客户的业务员进行个性奖励:10万—20万元以内一次性奖励100元20万—50万元以内一次性奖励300元50万—100万元以内一次性奖励500元100万—300万元以内一次性奖励1000元300万元以上一次性奖励20xx元为活跃业务员的竞争氛围,个性是提高业务员响应各种营销活动的用心性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予500元奖励;2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予1000元奖励;3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3000元奖励;4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放;5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;6、各种奖励中,若发现虚假状况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
7、公司交于业务员的原固定客户,务必持续长期、稳定的合作,如因销售人员个人因素造成公司业务流失,甚至造成经济损失的,公司将根据状况予以处罚,并追究经济损失8、销售人员要货一般时间为一周,特殊状况报公司协调处理。
9、业务员出去跑业务必须要把公司利益摆在第一位,一切为公司利益服务,绝对不做有损公司利益或品牌形象的事情,要把客户当成我们的衣食父母,业务员是企业的生命,行业的风向标,宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;(三)业务提成办法:01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;02,百分比提成的原则:(01)办公人员提成办法:c、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%;(02)业务销售的30%提成办法:a、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;(03)业务管理的10%提成办法:a、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;b、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条0.2元核发;(一)部门分工:01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作;(二)岗位职责描述:01,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。
负责月度业务任务指标完成情景检查与考核;02,总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作资料,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配;03,业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作;01,每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。
每月任务指标等结果由部门负责人进行考核,直接计入当月工资及提成发放;02,季度绩效考核由办公室负责完成;03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
公平、公正、公开1、公司决策层:a、明确公司远景规划及战略目标b、对指标及标准的设定提供指导意见c、对既定的`指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:a、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念b、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划c、提出指标及标准设定的建议d、在过程中关注指标的达成e、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:a、按照绩效要求完成本职工作b、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:a、对绩效管理方案进行培训和讲解b、监督绩效管理的执行,并提出改善建议c、随着公司发展,动态调整优化方案d、进行分数整合,上传下达考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
详见《考核结果等级说明表》。
考核结果等级说明表最终考核分数等级奖惩办法85100a当月基本工资上调100元。
7584b当月基本工资上调50元。
6074c当月基本工资不变。
60分以下d当月基本工资下调50元。
1、业绩考评:(60分)销售业绩与业绩目标达成率。
销售人员的责任就是创造业绩,因此,衡量销售成果是否与预定目标相符成为关键因素。
2、能力考核(20分)知识技能、理解判断能力、协调配合能力、提升能力3、态度考核:(20分)纪律性、积极性、责任感、服务态度1、得分在(85100)分的员工,当月基本工资上调100元。
2、得分在(7584)分的员工,当月基本工资上调50元。
3、得分在(6074)分的员工,当月基本工资不变。
4、得分在60分以下的`员工,当月基本工资下调100元。
5、对于当月销售提成的发放按一下公式计算:当月销售提成金额=当月销售全部金额当月销售目标完成率公司规定的销售提成比例(当月销售目标完成率=当月实际完成销售任务÷当月规定销售任务)6、对于连续三个月销售业绩排名倒数第一的销售人员,公司将让其待岗一个月,待岗期间的基本工资为元/月。
(待岗期间有人事行政部组织对其进行为期一个星期的待岗培训,培训结束后进行考核,考核合格者可以继续上岗;考核不合格者公司将其辞退。
)从新上岗人员的基本工资/月。
对于连续三个月销售业绩排名第一的销售人员,其基本工资上调元/月。
7、对于按规定时间完成整个项目销售任务70%以前的提成比例为按规定时间完成整个销售任务70%以后的提成比例为9、对于按时按规定完成销售任务的(整个团队完成公司规定的销售任务以及员工个人完成个人销售任务的),公司将给予的奖励。
1、本办法的最终决定、修改和废除权属公司决策层。
2、本办法的解释说明权属人事行政部。
3、本办法的实施时间为20xx年x月x日。
4、附录《员工月度考核表》建立合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作用心性。
员工的薪资由底薪、提成及奖金绩效构成。