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怀化市卷烟市场需求时间序列分析
邹亮
【期刊名称】《中国烟草学报》
【年(卷),期】2007(013)006
【摘要】分析了2003～2006年怀化市卷烟市场的需求变化规律,采用时间序列分解模型对怀化市烟草公司历史销售数据进行了测算,发现怀化市卷烟市场需求的变化呈现明显的趋势特征、季节波动和周期性,预测得出该市场2007年各月卷烟需求量.
【总页数】6页(P51-56)
【作者】邹亮
【作者单位】中南大学商学院,湖南省长沙市麓山南路,410000;湖南省怀化市烟草专卖局(公司),怀化市鹤城区迎丰中路446号,418000
【正文语种】中文
【中图分类】TS4-03
【相关文献】
1.基于组合模型的卷烟市场需求预测研究 [J], 朱峰;高林
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5.混合型卷烟的市场需求前景及我国发展混合型卷烟的对策 [J], 刘钟祥;张建军;罗登山;朱维敏;宣晓泉
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怀化市烟草专卖局关于印发设立烟叶收购站（点）审批管理办法的通知文章属性•【制定机关】怀化市人民政府机构•【公布日期】2019.12.27•【字号】怀烟法〔2019〕82号•【施行日期】2019.12.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】烟叶税正文怀化市烟草专卖局关于印发设立烟叶收购站（点）审批管理办法的通知各县（市、区）烟草专卖局：现将《怀化市烟草专卖局设立烟叶收购站（点）审批管理办法》印发给你们，请认真遵照执行。
附件：怀化市烟草专卖局设立烟叶收购站（点）审批管理办法怀化市烟草专卖局2019年12月27日怀化市烟草专卖局设立烟叶收购站（点）审批管理办法第一章总则第一条为规范烟叶收购站（点）审批管理，根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》及相关规定，结合怀化市实际，制订本办法。
第二条本办法适用于怀化市行政辖区境内有烟叶收购计划的烟草公司设立烟叶收购站（点）。
第三条县级烟草分公司（以下简称申请人）是申请设立烟叶收购站（点）的主体，拟设立烟叶收购站（点）所在地未设立县级烟草分公司的，由市级烟草公司提出申请。
第四条怀化市烟草专卖局为设立烟叶收购站（点）的批准机关，依据法定的权限、范围、条件和程序批准设立烟叶收购站（点），并进行有效的监督管理。
第二章申请第五条设立烟叶收购站（点）应当具备以下条件：（一）申请设立烟叶收购站（点）的主体应为县级烟草分公司；（二）烟叶收购站（点）应当在下达烟叶收购计划的地区设立；第六条设立烟叶收购站（点）要依据《烟叶工作站设计规范》（YC/T 336-2010）等相关规定，按照设计合理、功能齐全、环境良好、管理科学、标识统一的基本要求，建设规范化、流程化、标准化的烟叶收购站（点）。
第七条县级烟草分公司辖区内需设立一个或多个烟叶收购站（点）的，作为一个事项向所在地市级烟草专卖局提出设立烟叶收购站（点）申请。
县烟草公司烟叶生产质量管理体系方案一、项目背景我们县烟草公司历史悠久，但在日益激烈的市场竞争中，烟叶生产质量成为我们关注的焦点。
为了提高烟叶生产质量，确保产品在市场上的竞争力，我们需要建立一个科学、高效的质量管理体系。
二、目标设定1.提高烟叶生产质量，确保产品达到国家优质标准。
2.提高生产效率，降低生产成本。
3.建立完善的售后服务体系，提高客户满意度。
三、体系构建1.质量管理组织架构设立质量管理部，负责整个烟叶生产质量管理体系的建设和运行。
质量管理部下辖质量检验科、质量改进科和售后服务科，分别负责质量检验、质量改进和售后服务工作。
2.质量管理流程（1）烟叶种植环节从种子选购、土地整理、施肥、灌溉、病虫害防治到采摘，每个环节都要严格把控，确保烟叶品质。
（2）烟叶加工环节对采摘后的烟叶进行晾晒、发酵、精选、加工，确保烟叶的口感和品质。
（3）产品质量检验环节设立质量检验科，对烟叶生产全过程进行质量检验，确保产品达到国家优质标准。
（4）售后服务环节设立售后服务科，对客户反馈的问题进行及时处理，提高客户满意度。
3.质量管理方法（1）全面质量管理（TQM）通过全员参与，提高员工的质量意识，形成质量文化。
（2）质量管理体系（ISO9001）按照ISO9001标准，建立质量管理体系，确保生产过程的质量控制。
（3）六西格玛管理运用六西格玛管理方法，降低生产过程中的缺陷率，提高产品质量。
四、实施步骤1.建立质量管理组织架构，明确各部门职责。
2.制定质量管理流程，确保生产过程的质量控制。
3.开展质量管理培训，提高员工的质量意识。
4.实施质量管理体系，确保产品质量达到国家优质标准。
5.定期进行质量检查，及时发现问题并改进。
6.建立售后服务体系，提高客户满意度。
五、预期成果1.烟叶生产质量得到显著提升，产品达到国家优质标准。
2.生产效率提高，生产成本降低。
3.客户满意度提高，市场份额扩大。
通过建立烟叶生产质量管理体系，我们县烟草公司将在市场竞争中占据有利地位。
怀化烟草公司卷烟物流配送服务模式及客户服务体系优化研究作者：吴胜波瞿玮来源：《华人时刊·中旬刊》2015年第01期[摘要]烟草物流涉及烟草行业的整个产业链，是烟草行业的核心业务。
怀化市地域广阔、配送线路长短不一，所以怀化市烟草物流配送模式及客户服务体系的优化研究尤为重要。
为了全面掌握卷烟市场零售户对怀化市烟草公司物流状况的客户满意度、顺利解决物流过程中产生的各种问题，怀化市烟草物流从配送时间、配送人员、配送次数、产品包装、信息反馈等多个方面对怀化烟草客户服务体系进行了调查并对其配送体系进行了优化，针对烟草物流的特点，设计和构建了较为全面、客观的烟草物流配送客户满意度评价指标体系。
[关键词]怀化烟草；物流配送；客户满意度体系；模糊评价中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2015）01-051-02随着湖南省烟草公司怀化市公司（以下简称怀化烟草公司）的改革和社会经济的发展，怀化烟草公司正从传统百货店和个体零售的模式向以连锁经营为主业的多样化模式转变，对分销网络的要求越来越高，建立高效的物流配送体系则有利于降低企业成本、缩短流通时间、达到资源利用有效化。
为了全面掌握卷烟市场零售户对怀化市烟草公司物流状况的客户满意度、顺利解决物流过程中产生的各种问题、改善怀化市烟草公司于零售户之间的伙伴关系，怀化市烟草物流从配送时间、配送人员、配送次数、产品包装、信息反馈等多个方面对怀化烟草客户服务体系进行了调查并对其配送体系进行了优化，针对烟草物流的特点，设计和构建较为全面、客观的烟草物流配送客户满意度评价指标体系。
构建了烟草物流配送客户满意度的评价模型，丰富了烟草物流配送客户满意度的评价模型，为怀化烟草物流配送体系的完善建设提供了依据。
一、客户满意度分析（一）对配送时间的满意度调查显示，各零售户对烟草物流配送中心送货时间的安排和及时性满意度较高，但是离达到我们客户服务的目标还有一些地方需要改进，才能使更多的客户达到非常满意的程度，尽可能地提升客户的满意度。
浅谈市级烟草公司质量管理体系的运行作者：王进文陈元林朱常峰来源：《管理观察》2011年第33期摘要：文章对烟草行业市（州）级公司运行ISO9001质量管理体系基本情况及运行中存在的问题进行了剖析，并就市（州）级公司如何建设运行有效的质量体系提出建议。
关键词：企业管理质量管理体系运行质量体系建立后，如何有效深入推进体系工作，如何以目标带动基础管理不断提升，是工作重点也是难点。
今年初，湖南省烟草公司组织长沙、衡阳、邵阳等体系工作基础较好，通过外部审核的单位，以“有效运行质量管理体系”为研究课题，以“卷烟上水平”为工作主线开展课题研究，现就邵阳市局在目标引领、流程管理、运行维护、信息支撑等方面研究情况进行介绍。
1.湖南省烟草体系建设的基本情况自2007年以来，为切实提高烟草企业科学管理水平，增强行业核心实力，管理好、发展好有较大规模的两烟经营商业公司，我们按照国家烟草专卖局提出的建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草的总体要求，牢固树立“两个至上”行业共同价值观，认真落实“科学管理、民主管理、依法管理”总体要求，系统融合现代化管理思想，全省烟草商业系统以各市、州公司为主体全面导入ISO9000质量管理体系，坚持以客户满意为目标，以过程控制为重点，以持续改进为手段，以标准宣贯为保障，逐步推进管理体系标准化、管理行为规范化、管理过程精细化、管理模式科学化，努力追求管理一流、服务一流、质量一流、效益一流的目标，加快传统管理向现代管理的转变，推动全省系统持续稳定协调健康发展。
全省所属14个市州公司均全面建立体系并正式运行，省局（公司）机关贯标2009年底启动，目前正以岗位为单元对部门工作手册中的工作流程、工作标准及要求进行再次优化完善，并由分线局领导担任小组长对其进行综合联审。
常德、长沙、衡阳、株洲、湘潭、怀化、永州、岳阳、益阳、邵阳、湘西州共11个市州公司通过了行业第二方审核，占全部公司72%；常德、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、怀化等7个单位进行了行业外第三方外部审核，占全部公司50%。
怀化烟草企业质量管理探析作为国有企业，怀化烟草企业一直以来非常注重自身的质量管理工作。
本文以怀化烟草企业为例，从企业质量管理的角度对其进行探析。
一、怀化烟草企业的质量管理体系建设怀化烟草企业建立了一套完整的质量管理体系，其核心是建立标准化的、科学化的质量管理流程，确保质量管理的各个环节都能够得到有效的管理和控制。
首先，在质量管理的初期，怀化烟草企业对各个生产环节进行了详细的调研，弄清了每个环节所存在的问题和存在的风险。
然后，企业根据调研结果制定了相应的质量管理标准和规程，明确了各个环节的工艺和流程，以确保生产出来的产品能够满足用户的需求。
其次，在质量管理的实施过程中，怀化烟草企业建立了质量管理部门，并委派专门的质量管理人员负责各个质量管理工作的实施。
同时，企业也建立了一个全员参与的质量管理体系，倡导员工从源头上掌控质量，在生产过程中保证每一个环节的质量，减少生产中的差错。
其三，在质量管理过程的监测中，怀化烟草企业采用了先进的监测手段，科学地准确检测每一个生产环节的工艺参数、产品质量等关键数据，对于数据异常和风险高的环节采取有效的控制措施，确保产品质量稳定可靠。
二、怀化烟草企业在质量管理中的具体做法怀化烟草企业在质量管理方面采取了一系列的具体措施，以保证生产出来的产品具有稳定的质量：1、从源头上控制质量：怀化烟草企业强调从设计和研发环节开始控制质量，例如在原材料采购阶段，要对原料的质量进行初步检测，保证原材料符合质量标准，防范后续生产流程中出现问题。
2、提高生产工艺技术：怀化烟草企业重视生产工艺和技术的技术创新，升级生产工艺和技术使用更先进的设备，并且加强人员培训与技能提升，提高操作者的技术水平，保证生产流程的质量。
3、完善产品质量检测标准：怀化烟草企业建立了完善的质量检测标准，现场进行检测，并委派专业检验员对检测结果进行审核，确保产品质量符合标准。
4、及时整改问题：怀化烟草企业实行质量管理的全员参与制度，及时发现问题并对问题进行分析处理。
烟草公司现代卷烟零售终端建设实施方案范本____年烟草公司现代卷烟零售终端建设实施方案一、项目背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，卷烟消费需求也不断增加。
作为一个烟草公司，为了更好地满足市场需求，提升自身竞争力，需要对现代卷烟零售终端进行建设和改善。
二、项目目标1. 提升卷烟零售终端的形象，增加消费者购买的欲望。
2. 提供更好的卷烟购买体验，提高消费者满意度。
3. 提升卷烟销售效率，提高公司盈利能力。
三、项目内容与实施方案1. 终端形象提升（1）店面装修规划：设计统一的店面形象，包括店招、店内陈设等。
选用高品质的装饰材料和照明设备，使店面更加精致、时尚，吸引消费者。
（2）陈列展示：合理摆放卷烟产品，注重品牌宣传。
根据产品销售情况，定期进行陈列位置调整，以提高产品曝光度。
（3）店内环境优化：保持店内空气清新，提供舒适的购物环境。
定期清洁店内设备、保持环境整洁有序。
2. 购买体验提升（1）购物导购服务：增加专业导购人员，协助消费者选择适合自己的卷烟产品。
为消费者解答相关问题，提供优质服务。
（2）卷烟样品试吸：提供卷烟样品供消费者试吸。
通过试吸体验，帮助消费者选择符合口味需求的产品。
（3）购物环境改善：提供舒适的购物环境，包括空调、音乐等。
增加休息区域，让消费者可以享受休闲、放松的购物体验。
3. 销售效率提升（1）POS系统改进：更新和升级POS系统，提高结账速度。
增加支付方式，如支付宝、微信等，方便消费者支付。
（2）订单配送优化：加强与配送公司的合作，提高订单配送效率。
缩短配送时间，保证消费者能够及时收到商品。
（3）产品储备管理：建立科学的储备管理制度，及时补充卷烟产品，避免缺货情况的发生。
根据销售情况，调整产品种类和数量。
四、项目计划与预算1. 项目计划（1）店面装修规划：____年1月-3月完成。
（2）陈列展示：____年4月-5月完成。
（3）店内环境优化：____年6月-8月完成。
（4）购物导购服务：____年9月-10月完成。
烟草公司2024年现代卷烟零售终端建设实施方案范本一、背景和目标近年来，随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对卷烟消费需求也不断增加。
为了更好地满足消费者的需求，提升消费者体验，烟草公司决定在2024年进行现代卷烟零售终端建设。
本实施方案旨在提供可行的项目方案，确保卷烟零售终端建设的顺利进行。
二、建设内容和要求1. 终端空间规划：根据市场调研和消费者需求，合理规划终端空间设计，确保能够展示多个品牌、多种规格的卷烟产品，并提供充足的陈列空间。
2. 货架和展示模块设计：确保货架和展示模块的设计符合销售需求和消费者体验，并能够最大限度地展示产品特点和品牌形象。
3. 照明和装饰设计：在终端内部设置合适的照明系统，确保光线明亮、均匀，使得产品展示更加吸引人。
同时，合理选择装饰材料和色彩，打造现代、时尚的零售环境。
4. 创新技术应用：引入现代化的技术设备和系统，如电子价签、智能化的出货系统等，提升销售效率和用户体验。
5. 安全和管理设施：确保终端的安全性和便捷性，设置合适的防盗设施和硬件设备，并建立完善的终端管理制度和流程。
6. 培训和人员管理：提供员工培训和技能提升机会，确保员工具备必要的专业知识和技能，提高服务质量和顾客满意度。
三、实施计划和流程1. 前期准备：进行市场调研和需求分析，确定终端建设的规模和要求，制定详细的实施计划和流程。
2. 设计方案：委托专业设计机构进行终端空间设计和装饰设计，根据公司要求和消费者需求进行多轮修改和确认。
3. 技术设备采购和调试：根据设计方案，按照公司的采购流程进行技术设备的采购，完成设备安装和系统调试。
4. 终端建设和装修：按照设计方案进行终端建设和装修工作，确保装修工程的质量和进度。
5. 终端设备安装和调试：根据技术设备的采购和调试计划，按照要求进行设备安装和调试工作。
6. 试运营和调整：在建设和装修完成后，进行试运营阶段，对终端的设施和功能进行测试和调整，确保正式运营前的完善。
怀化烟草信息化建设的几点思考发布时间：2022-11-18T06:42:47.088Z 来源：《中国科技信息》2022年第14期第7月作者：李伟[导读] 本文从怀化烟草的信息化发展现状入手，李伟湖南省烟草公司怀化市公司湖南怀化 418000摘要：本文从怀化烟草的信息化发展现状入手，分析指出了目前怀化烟草在信息化建设过程中所存在的问题，同时结合怀化烟草的信息化发展实际，提出了一些初浅的建议，如进一步确保信息化建设的可持续发展；健全信息化培训机制，培养复合型人才；用科学合理的制度体系加强网络安全建设等，以进一步提速信息化发展，为怀化烟草的又好又快发展提供有效可靠的信息支撑和技术保障。
关键词：烟草；信息化；建设；提升近年来，信息化建设在烟草行业不断深入，信息系统的稳定运行，为进一步提高信息化建设奠定了坚实的基础。
今年，怀化烟草以提升信息化整体水平和加快数字化转型为主线，全面加强信息化工作的人员建设、制度建设和能力建设，使信息化工作更加规范、精细、严密，努力营造安全、可控、高效的信息化发展良好局面。
1、怀化市烟草商业系统信息化发展现状十几年来，在以国家局《数字烟草发展纲要》的指导下，“营销系统”、“专卖系统”、“卷烟生产经营决策管理系统”、“办公自动化系统”、“烟叶系统”等先后在怀化烟草系统内得到全面应用，这些系统的运行给怀化烟草注入了新的动力，尤其是近年实施的内网准入等管理软件，对信息安全建立了多层次的防御体系，内网注册、内外网分离管理、终端设备资产评估及运行管理等多个层次，提供了全方位、高质量的安全防护体系，企业竞争实力和运行效率都得到了全面提升。
2、目前信息化建设过程中存在的问题2.1信息化技术应用水平不高目前，企业信息化建设正处于快速发展时期，信息化对促进企业发展的作用越来越明显，但在整体上，信息化应用水平落后于行业发展需求，甚至成为制约某些部门和个人工作效率的主要原因。
2.2信息化意识不强怀化烟草信息化建设起步晚、底子薄，信息化的理论和实践还不是很成熟，对推进信息化建设的重要性、紧迫性意识有待进一步提高。
