决策的概念和特征
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决策方法知识点总结一、决策的基本概念1.决策的定义决策是指在面对问题时,通过分析、比较和选择,选取最佳方案以达到预定目标的行为。
决策是一个复杂而又重要的过程,需要在不同的情境下进行。
2.决策的特点(1)目的性:决策是为了实现某个特定的目标或解决问题。
(2)选择性:决策涉及到选择若干个备选方案中的一个或几个方案。
(3)不确定性:决策所面临的情境通常是不确定的,决策者需要通过信息收集和分析来降低不确定性。
(4)风险性:决策所选择的方案可能会存在风险,需要对风险进行评估和管理。
3.决策者决策者是指在决策过程中做出决策选择的人或机构,可以是个人、团体或组织。
决策者需要具有一定的知识和技能,以便能够做出理智和有效的决策选择。
二、决策方法的分类1.经验决策经验决策是基于决策者的经验和直觉进行的决策,通常不需要进行严格的分析和计算。
这种决策方法适用于一些简单和具体的问题,能够快速做出决策选择。
2.常规决策常规决策是指决策者根据一定的规则和标准进行决策,常见的常规决策方法包括利益分析、孔明轮、等等。
这种决策方法适用于一些常规性和重复性的问题,能够提高决策的效率和准确性。
3.定性决策定性决策是基于主观判断和定性分析进行的决策,适用于一些定性性质比较突出的问题。
这种决策方法通常需要考虑到多种因素和复杂信息,需要决策者具有较强的分析和判断能力。
4.定量决策定量决策是基于数学模型和定量分析进行的决策,可以通过计算和模拟来找到最佳方案。
这种决策方法适用于一些多变量、复杂性较强的问题,需要决策者具有较强的数学和分析能力。
5.风险决策风险决策是指在决策过程中需要考虑到不确定性和风险,在取得最大利益的同时要对风险进行评估和管理。
这种决策方法适用于一些存在着潜在风险和不确定性的问题,需要决策者具有较强的风险识别和处理能力。
6.群体决策群体决策是指多个决策者参与决策过程,通过集体协商和讨论来达成共识。
这种决策方法适用于一些需要多方面意见和资源的问题,能够提高决策的参与度和接受度。
决策的基本概念一、决策的定义决策是指在特定条件下经过一系列思考和分析后,从多个可行方案中选择一个最优方案的过程。
决策涉及到权衡不同目标、分析风险和不确定性、评估可能的结果等。
二、决策的重要性决策在个人生活和组织管理中都起着重要作用。
有效的决策可以帮助我们解决问题,实现目标,提高效率,降低风险。
对于组织来说,决策质量的高低直接影响到组织的发展和竞争力。
三、决策的特点1.有目标性:决策是为了达到某种目标或解决某个问题而进行的。
决策要明确目标,确保各项决策都与目标一致。
2.有选择性:决策涉及到从多个可行方案中选择一个或多个最优方案。
选择是根据目标、条件和约束来进行的。
3.有不确定性:决策时常伴随着不确定性,即对未来的情况和结果无法准确预测。
决策者需要根据现有信息和经验做出判断和决策。
4.有风险性:决策的结果可能带来不同程度的风险。
决策者需要在选择中考虑风险,并采取措施降低风险。
四、决策的步骤1.问题定义:明确问题、目标和约束条件。
确保对问题的理解一致,并明确期望达到的目标和可接受的约束条件。
2.信息收集:收集与决策相关的信息,包括现有数据、专业知识和经验等。
信息收集的质量和全面性对决策的准确性和可行性起着重要作用。
3.方案生成:基于收集到的信息,对多个可行方案进行生成和筛选。
可以使用各种工具和方法,如头脑风暴、SWOT分析、决策树等。
4.方案评估:对生成的方案进行综合评估,并针对目标和约束条件进行优劣比较。
可以使用定性和定量的评价方法,如成本效益分析、投资回报率等。
5.方案选择:根据评估结果,选择一个或多个最优方案。
选择时需要综合考虑各个方面的优缺点,以及风险和不确定性。
6.方案执行:将选择的方案付诸实施,并跟踪和监控执行过程。
确保决策能够有效地实施,并及时调整和纠正。
7.结果评估:对实施结果进行评估,检查决策的有效性和效果。
根据评估结果可以进一步优化决策过程和方案选择。
五、决策的影响因素1.信息质量:信息的准确性和完整性决定了决策的有效性。
简述决策的含义及特点
决策是指在面临多种选择时,经过分析比较后选择一种或多种可行行为方案的过程。
决策通常需要根据信息、目标和约束条件进行评估和选择。
决策的特点主要包括以下几个方面:
1. 目的性:决策是为了实现某种目标或达到某种效果。
在做决策时,人们通常会明确地制定目标,并选择与目标相符合的行为方案。
2. 不确定性:在进行决策时,往往存在不确定因素。
不同的选择可能带来不同的结果,但是并不总是能够准确预测每个选择的后果。
决策者需要根据现有信息和经验进行评估,然后做出相对合理的选择。
3. 有风险性:决策往往伴随着一定的风险。
不同的选择可能带来不同的风险和收益。
决策者需要在评估潜在风险的基础上权衡得失,并做出有利于达到目标的选择。
4. 可逆性和不可逆性:有些决策可以进行调整和撤回,而有些决策一旦做出,就不可逆转。
不同的决策可能对个人、组织或社会产生不同程度的影响,需要慎重考虑。
5. 多目标性:决策往往需要考虑多个目标和利益相关方的利益。
不同的目标可能会相互矛盾,需要对不同的目标进行权衡和优先级排序。
6. 带有选择的结果:决策的结果是选择的结果,即选择了某种行为方案后,会带来一系列结果。
这些结果可能包括预期的收益、风险、影响等,决策者需要对结果进行评估和监控。
总之,决策是一个复杂的过程,涉及到信息的收集和处理、目标的制定和权衡、选择的评估和判断等多个方面。
决策者需要根据特定的情境和目标,灵活运用各种决策方法和工具,做出相对合理的决策。
决策的理论概念决策是人们在面临选择时,根据一系列信息和条件,并据此采取行动的过程。
决策理论指的是对决策过程进行辩证分析,总结出一套经过验证的关于如何做出最佳决策的原理和方法。
决策理论主要研究以下几个方面的内容:决策的定义和特征、决策的类型、影响决策质量的因素、决策的过程与方法,以及决策过程中存在的问题和解决方法等。
首先,决策是一个具有目的、意义和方向的,带有主观意识的选择行为。
决策的特征包括:选择性、目标性、终结性、不可逆性、不确定性等。
选择性指的是在决策过程中需要选择一种或多种方案。
目标性是指决策过程的目标是实现预期的效果。
终结性指的是决策是一个结束性动作,一旦做出决策,就不可能继续对其进行修正。
不可逆性指的是决策的结果是无法完全预测和改变的。
不确定性是指决策过程中信息和条件的不确定性。
其次,决策的类型有很多种。
按照决策的性质和目标,可以分为战略决策、战术决策和操作决策。
战略决策是指高层管理者制定的长期目标和发展方向的决策。
战术决策是指中层管理者在实现战略目标的过程中,对具体业务进行的决策。
操作决策是指一线员工在具体工作中需要做出的决策。
按照决策的结构和内容,可以分为结构性决策和非结构性决策。
结构性决策是指在相对明确、固定的规则和程序框架下进行的决策,它的结果是可以确定的。
非结构性决策是指在缺乏明确规则和程序框架的情况下进行的决策,它的结果是难以预测的。
决策质量的影响因素很多,主要包括信息的可靠性与完整性、决策者的认知能力和偏好、决策者的心理因素、决策环境的不确定性等。
信息的可靠性与完整性是决策者做出决策的基础,信息的不准确性和不完整性会影响决策的准确性和稳定性。
决策者的认知能力和偏好是决策的核心,它们的不同会导致不同的决策结果。
决策者的心理因素也会影响决策的质量,例如决策者的心态、态度和价值观等。
决策环境的不确定性也是影响决策质量的重要因素,当环境变化频繁、信息有限时,决策的风险和难度就会增加。
决策的概念与特点决策的定义所谓决策,是指为今后的行动确定目标,并从多种可以相互替代的方案中选择一个合理或满足方案的分析、推断过程。
管理工作中,常常会遇到需要决策的事情。
生活中我们也常常会遇到各种“十字路口”:外出旅游是乘飞机还是坐火车;毕业后是攻读讨论生还是直接就业……类似于这样从多个选择中做出打算的过程就是决策的过程。
小提示西蒙认为,决策、管理和规划是一回事。
他把决策、管理和规划这三个词常常交替使用。
他说,全部决策就是管理过程,管理就是如何决策的过程。
规划过程也是决策过程。
无论问题大小,如一个社会规划问题,或一个产品规划问题,都是决策问题。
一个企业,除了工人以外,从经理到工长都面临着决策问题。
决策的特点从这一概念中,可以看出决策的四个基本特点。
(1)目标性。
即决策必需有明确的目标。
决策是理性行动的基础,行动是决策的连续,目标选择不准和无目标的决策都是盲目的行动,很难正确。
(2)选择性。
即决策必需有两个或两个以上可供选择的可行方案,假如只存在一个方案,就不存在决策。
所谓可行方案,指的是能够实现预定目标、各种影响因素均能进行定性和定量的比较、在现行的技术经济条件下能顺当实施的方案。
(3)满足性。
即选择方案遵循的原则是“满足”或“合理”。
由于决策者在熟悉力量和时间、经营、信息来源、将来状况等方面的限制,不能要求最抱负的状态,因而决策的准则只能是“令人满足的”或“足够满足化”。
小提示决策理论认为,组织是决策者个人所组成的系统。
由于不同的人,受价值观、对风险的态度、环境、工作经受、伦理道德观等因素(这些因素即为影响决策的因素)的影响,其满足的标准不同,因此,不仅要留意在决策中应用科学方法,而且要重视心理因素、人际关系等社会因素在决策中的作用,要充分考虑人的阅历及智能。
(4)科学性。
即决策要通过科学的分析、评价进行选优。
一般来说,每一个行动方案都会存在利弊和优缺点,必需通过科学的、全面的、综合的分析和推断,才能在多种可行方案中选择一个较为抱负的合理方案。
管理学名词解释决策决策是指在面对不同选择或者问题时,根据一定的目标、条件和信息,做出最合理、最优的选择的过程。
决策是管理学中的一个重要概念,它对于组织的发展和运营具有至关重要的影响。
下面对决策的定义和解释进行具体说明。
1. 决策的定义决策是指在特定的条件下,从多个可能的选择中选择一种行为的过程。
在这个过程中,决策者需要综合考虑各种因素,权衡利弊,作出最佳的选择。
决策通常涉及到目标的设定、信息的获取与分析、方案的制定和实施等多个过程。
2. 决策的类型决策可以分为战略决策、战术决策和操作决策三个层次。
战略决策是指企业对长期目标和总体方向所做出的决策,战术决策是在实施战略的基础上,对中长期目标的具体实施路径和方式进行决策,操作决策则是指在日常运营中对任务、活动和资源的具体安排和调度。
3. 决策的过程决策过程可以分为问题识别、目标设定、方案生成、方案评估和方案选择等阶段。
在问题识别阶段,决策者需要准确地识别问题,并明确问题的范围和背景。
在目标设定阶段,决策者需要设定具体的目标和要求,明确决策的目的和期望。
在方案生成阶段,决策者需要根据问题和目标,提出多个可行的解决方案。
在方案评估阶段,决策者需要对不同方案进行评估和比较,确定其各自的优劣势。
最后,在方案选择阶段,决策者根据评估结果,选择出最合适的方案进行实施。
4. 决策的影响因素决策受到多种因素的影响,包括个人因素、组织因素和环境因素。
个人因素主要指决策者的知识、经验、价值观和心理偏差等。
组织因素主要指组织的文化、结构、流程和资源等。
环境因素主要指外部环境的变化和竞争压力等。
5. 决策的优化方法为了使决策更加科学和有效,管理学提供了一系列的决策方法和工具,包括决策树、决策矩阵、SWOT分析、风险评估等。
这些方法和工具能够帮助决策者更好地分析和评估问题,指导决策的制定和实施。
综上所述,决策是管理学中的重要概念,它是组织发展和运营的基础。
决策是一个复杂的过程,需要决策者通过问题识别、目标设定、方案生成、方案评估和方案选择等阶段,综合考虑各种因素,做出最佳的选择。
管理学中决策的概念在管理学中,决策是一个非常重要的概念。
它指的是在面临一个问题或者局面时,通过分析和选择,做出一个确定的选择或者行动方案。
决策是管理者日常工作中必须面对的重要任务之一。
在现代企业中,决策的质量和效率直接影响着企业的发展和竞争力。
因此,深入理解决策的概念和方法,对于提高管理者的决策能力和企业的竞争力具有重要的意义。
一、决策的概念决策是一个复杂的概念,它包含了多个方面的含义。
在管理学中,决策可以被定义为通过分析和选择,做出一个确定的选择或者行动方案。
简单来说,决策是指在面临多种选择时,选择一种最优的方案。
这个过程需要经过多个环节,包括问题识别、信息收集、方案评估、选择和实施等。
决策的质量和效率直接影响着企业的发展和竞争力。
二、决策的特点1. 风险性决策是一个带有风险的过程,因为决策者所面临的信息不完全,未来的情况也难以预知。
因此,决策者需要具备一定的预见性和判断力,以便在做出决策时能够尽可能地降低风险。
2. 不可逆性决策的结果是不可逆的,一旦做出了决策,就难以回头。
因此,决策者需要在做出决策之前,对各种可能的结果进行充分的考虑和评估。
在现代企业中,决策的多样性越来越明显。
不同的企业、不同的行业、不同的管理者,都会面临不同的决策问题。
因此,决策者需要根据具体的情况,选择最适合的决策方法和工具。
三、决策的过程决策的过程可以分为以下几个环节:1. 问题识别决策的第一步是要识别问题。
决策者需要明确问题的性质、范围和影响,以便在后续的决策过程中能够更加准确地把握问题的本质和关键点。
2. 信息收集在问题识别之后,决策者需要收集相关的信息。
信息收集的方式可以是调查、观察、分析等多种方法。
决策者需要充分利用各种信息来源,包括内部和外部的信息,以便在做出决策时能够有充分的依据。
3. 方案评估在收集了足够的信息之后,决策者需要对各种方案进行评估。
评估的方法可以是定量的或者定性的,包括成本效益分析、风险评估、SWOT分析等。
决策的概念一、引言决策是人类社会生活中普遍存在的活动,是个人或组织在面对问题或机会时,为实现特定目标,从多个可行方案中选择最佳方案的过程。
决策无处不在,小到个人日常生活中的选择,大到国家层面的政策制定,都涉及决策。
本文将深入探讨决策的概念、类型、过程及其重要性。
二、决策的定义与特点决策可以定义为在多个可选方案中进行选择的行为。
这个选择通常基于一定的目标或标准,涉及对未来的预测和判断。
决策的特点包括:目标导向性:决策总是围绕特定目标进行的,目标是决策的前提和基础。
选择性:决策的核心是在多个方案中作出选择,选择是决策的本质。
预测性:决策需要对未来进行预测和判断,以评估不同方案的可能结果。
风险性:由于未来的不确定性,决策总是伴随着一定的风险。
三、决策的类型根据不同的分类标准,决策可以分为多种类型。
例如:按决策的重要性划分,可分为战略决策、战术决策和业务决策。
按决策的重复性划分,可分为程序化决策和非程序化决策。
按决策的条件划分,可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
按决策的参与者划分,可分为个体决策和群体决策。
四、决策的过程尽管不同类型的决策在具体实施过程中有所差异,但大多遵循一定的基本步骤,这些步骤构成了一个完整的决策过程:识别问题:明确问题的性质、范围和影响因素,是决策的第一步。
确定目标:根据问题识别结果,确定决策所要达到的目标。
拟定方案:依据目标,制定多个可能的行动方案。
分析评估:对各方案进行分析比较,评估其优劣和可行性。
选择方案:在评估的基础上,选择一个最佳方案。
实施方案:将选定的方案付诸实施,转化为实际行动。
追踪反馈:对实施过程进行监控和追踪,及时反馈和调整。
五、决策的重要性决策在个人和组织的发展中具有举足轻重的地位。
其重要性体现在以下几个方面:指引方向:决策为个人和组织提供了明确的方向和目标,是行动的指南。
优化资源配置:通过决策,可以合理地配置和使用有限的资源,实现资源的最大效益。
提高效率:科学的决策有助于提高个人和组织的工作效率和整体绩效。
详细论述决策的基本含义决策是指在特定情况下作出的选择性决策,它与日常生活息息相关,并在商业、政治等领域中发挥着至关重要的作用。
在考虑决策时,人们会考虑许多因素,例如可行性、可持续性、风险等。
在本文中,我将详细讨论决策的基本含义。
1.决策的定义决策是一种行为或选择,是在有限选项中做出有意义选择的过程。
决策是一种意识流程,现代管理学把它作为企业管理中最核心和最基础的管理活动之一。
2.决策的类型决策可以分为两类:定性决策和定量决策。
定性决策是指基于经验和直觉作出的决策。
这些决策通常适用于风险相对较小、开销较小的情况。
定量决策是指对现有数据进行评估和分析,从而作出明智的决策。
这些决策通常适用于风险较高、开销较大的情况。
3.决策过程决策过程通常包括以下步骤:第一步:识别问题或机会第二步:收集信息和数据第三步:建立选择的条件和参数第四步:评估和比较可选方案第五步:选择最佳方案第六步:实施和监督选择4.决策的特点决策具有以下几个特点:第一,决策是在特定时期和特定条件下做出的选择,这一点与日常行为不同。
第二,决策是基于反思和分析而做出的,是基于经验和数据的分析。
第三,决策是要在竞争性或不确定性环境中做出的,需要考虑多种因素的影响。
第四,决策需要衡量风险和收益,以最大化效益。
5.决策的影响决策在生活和工作中有重要影响。
在日常生活中,看书选电影、选购日常用品都是决策。
在工作中,公司高层的战略决策会影响公司的发展方向,生产和销售的策略会影响产品和服务的质量和收益。
总之,决策在我们生活和工作中都非常重要。
要做出明智而基于明确目标的决策,需要合理观察、收集信息和数据、考虑多方因素、制定明确的参数等,这样才能最终制定出最佳的决策方案。
决策的名词解释是啥决策是我们日常生活中经常使用的一个术语,它是指在面临选择和抉择时,根据一定的目标、信息和条件,做出最优的决策。
决策是一个复杂的过程,需要考虑多种因素,从而达到预期的目标。
在这篇文章中,我们将深入探讨关于决策的名词解释。
1. 决策的定义和概念决策作为一个名词,可以解释为行为者在面临不同选择时,根据已有的信息和判断能力来进行决策的过程。
这个过程涉及到从多种可能的选项中选择最有利于达到某个特定目标的行动。
决策是一个主观性极强的过程,它受到个人经验、价值观、道德观等因素的影响。
2. 决策的要素和流程决策中有几个重要的要素,包括目标、信息、选择和评估。
首先,决策者需要明确自己的目标,即希望通过决策达到什么样的结果。
其次,决策需要基于可靠和准确的信息,这些信息可以是从经验中获得,也可以通过调查和分析得到。
然后,决策者需要在多个选择之间进行权衡和抉择,并选择最适合的选项。
最后,决策者需要评估结果,看是否达到了预期的目标,并从中获取反馈和经验教训。
3. 决策的类型决策可以分为多种类型,包括个人决策、集体决策、程序决策和非程序决策。
个人决策是指个人在面临选择时做出的决策,集体决策是指多个人共同参与决策的过程。
程序决策是指基于既定的程序和规则来进行的决策,而非程序决策是指没有明确的程序和规则,需要根据具体情况进行决策。
4. 决策的影响因素决策过程中有很多因素会对最终的决策结果产生影响。
其中包括主观因素、客观因素、环境因素和个人因素等。
主观因素是指决策者个体的特点和意愿,包括他们的经验、知识、价值观等。
客观因素是指决策所依据的客观条件,包括信息的准确性、可靠性等。
环境因素是指决策所处的环境背景和情境,例如时间、资源、竞争等。
个人因素是指决策者个人的特点,例如性格、态度、情绪等。
5. 决策的影响和挑战决策的结果对个体和组织都有着重要的影响。
一个好的决策可以带来成功和利益,而一个错误的决策则可能带来失败和损失。
决策相关知识点总结在现代社会,决策是一个复杂的过程,需要考虑到各种因素和可能的结果。
在做出决策之前,需要进行充分的分析和评估,以确保做出的决策是合理的。
在本文中,将对决策相关的知识进行总结,并介绍一些常见的决策方法和工具。
一、决策的基本概念1. 决策的定义决策是一个复杂的过程,通常包括以下几个步骤:识别问题、收集信息、分析信息、选择解决方案、实施决策和评估结果。
决策是在不确定条件下做出的选择,要考虑到多种可能的结果。
2. 决策的特点(1)目的性:决策是为了解决问题或者实现目标而进行的行为。
(2)不确定性:决策是在不确定条件下做出的选择,需要考虑到多种可能的结果。
(3)风险性:决策可能涉及到不同的风险和收益,需要进行充分的评估和分析。
(4)复杂性:决策通常涉及多种因素的考虑,需要进行全面的分析和评估。
二、决策的基本原则1. 多因素原理决策通常需要考虑到多种因素的影响,包括经济、社会、政治、技术等多个方面的因素。
决策者需要对各种因素进行综合的分析和评价,以确保做出的决策是合理的。
2. 风险原理决策可能涉及到不同的风险和收益,决策者需要进行充分的风险评估和分析,以确保做出的决策能够最大限度地降低风险。
3. 信息原理决策需要充分的信息和数据支持,决策者需要对信息进行收集和分析,以确保做出的决策是基于充分的信息和数据分析的。
4. 利益原则决策需要考虑到各方利益的平衡,包括公司利益、员工利益、客户利益等,决策者需要审慎评估各方利益,并确保做出的决策是公平和合理的。
三、决策的常见方法和工具1. SWOT分析SWOT分析是一种常用的决策工具,用于评估组织内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁。
通过SWOT分析,决策者可以对组织的内部和外部环境进行全面的评估,以确定最佳的发展战略和目标。
2. 决策树分析决策树分析是一种常用的决策方法,通过构建决策树,对不同的选择和可能的结果进行评估和分析,以选择最佳的解决方案。
3. 敏感性分析敏感性分析是一种通过改变输入变量,评估输出结果变化的方法,用于评估不确定条件下的决策结果,以识别可能的风险和影响。
决策的基本概念决策的基本概念决策是指在一定条件下,经过分析、比较、选择等过程,从几个或几种可能性中选出一种行动方案的过程。
决策是管理活动中最重要的环节之一,它涉及到企业的发展方向、产品结构、市场战略、人员配置等方面。
因此,正确地进行决策对企业的发展具有重要意义。
本文将从决策的定义、特点、类型和过程等方面进行详细介绍。
一、决策的定义决策是指在特定条件下,通过分析、比较和选择等过程,在几个或几种可能性中选出一种行动方案的过程。
简单来说,就是在有限时间内做出最优选择的过程。
二、决策的特点1. 目标明确:每个决策都有一个明确的目标。
2. 选择性:在多个选项中做出最佳选择。
3. 不确定性:未来是不确定的,因此每个决策都存在不确定性。
4. 风险:每个决策都伴随着风险。
5. 时效性:每个决策都必须在规定时间内做出。
三、决策的类型1. 战略决策:是指制定企业长期发展方向的决策,通常由高层管理人员制定。
2. 战术决策:是指在战略决策的基础上,为实现战略目标而制定的具体行动方案。
3. 运营决策:是指为实现战术目标而进行的具体操作和管理活动。
四、决策的过程1. 问题定义:明确问题,确定目标。
2. 收集信息:收集与问题相关的信息。
3. 分析信息:对收集到的信息进行分析,找出问题根源和解决方案。
4. 制定方案:在分析得出的解决方案中选择最佳方案。
5. 实施方案:将制定好的方案付诸实践。
6. 监控评估:对实施效果进行监控和评估。
五、决策中常用的工具和技术1. SWOT分析法:通过分析企业内部环境和外部环境,找出优势、劣势、机会和威胁,为制定战略提供依据。
2. PEST分析法:通过对政治、经济、社会和技术等环境因素进行分析,为企业制定战略提供依据。
3. 决策树:通过构建决策树,对不同的决策方案进行比较和选择。
4. 五力分析法:通过分析市场竞争环境,找出竞争对手、供应商、顾客等因素对企业的影响。
5. 成本效益分析法:通过比较成本和效益,确定最佳方案。
一、人文社会科学基础中决策的定义1.1 从人文社会科学的角度看,决策是指在特定条件下,个人或组织为了解决问题或实现目标所做的选择和行为。
决策是一种复杂的思维过程,涉及到信息的收集、分析、评价和选择,同时也受到个人的认知、情感和价值观的影响。
1.2 在人文社会科学领域,决策的研究主要集中在行为决策和组织决策两个方面。
行为决策研究个体在特定情境下做出的选择,涉及到认知、情感和行为的互动。
组织决策则是指组织内部或外部环境中针对特定问题所做的决策,涉及到领导者、团队、制度和文化等多个方面的影响因素。
二、决策的特点和基本原则2.1 决策是一种有目的的行为。
决策的目的是为了解决问题或实现目标,包括风险决策、不确定决策和风险决策。
2.2 决策是一种不确定的过程。
决策者在做出选择时所面对的信息通常是不完全的,同时未来的结果也是不确定的。
决策是一个必须在概率和可能性上做出判断的过程。
2.3 决策是一种个体或集体的行为。
在组织决策中,通常由领导者或决策小组来做出最终的选择。
决策是一种集体决策,需要考虑到多方的利益和意见。
2.4 决策是一种经验积累的过程。
决策者在做出选择时,通常会考虑以往的经验和知识,以及他们所处的特定环境和情境。
2.5 决策是一种逻辑和心理的过程。
在决策过程中,既有理性和逻辑的思考,也有情感和直觉的因素。
决策是一种既要考虑到数据和事实,又要考虑到人的主观因素的复杂过程。
三、决策的影响因素3.1 决策者的特点。
决策者的个人特点,包括认知能力、情感稳定性、价值取向等,都会影响其在决策过程中的选择。
3.2 信息的完整性和质量。
决策者所面对的信息是否完整和准确,对其在做出选择时的影响非常大。
3.3 环境的不确定性。
外部环境的不确定性和变化,会影响决策者在做出选择时所面对的风险和机会。
3.4 制度和文化的影响。
组织的管理制度和文化,对组织内部的决策过程和结果都会产生重要的影响。
3.5 决策制度和程序。
决策的程序和制度的健全与否,对决策的效果和结果都有重要的影响。
管理学中的决策管理学中的决策一、概念:为了实现某一特定目标,借助于一定的科学手段和方法,从两个或两个以上的可行方案中选择一个最优方案,并组织实施的全部过程。
--- 目标:目标必须清楚。
――必须有两个及两个以上的备择方案决策是以可行方案为依据――过程:在本质上决策是一个循环过程,贯穿整个管理活动的始终。
二、现代决策的特点:1、决策系统的规模扩大2、决策活动的频率加快3、决策活动包含的信息量猛增4、决策主体的构成在变三、决策的作用(P92)1、科学决策是现代管理的核心,决策贯穿整个管理活动。
2、决策是决定管理工作成败的关键。
决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。
不同层次的决策有大小不同的影响。
3、科学决策是现代管理者的主要职责四、决策的分类(P93)1、按决策范围分为战略决策、战术决策和业务决策;(三者相辅相成,构成紧密联系,不可分割的整体,是指导与被指导的关系。
地位不同,特点不同)战略:指直接关系到组织的生存和发展,涉及组织全局的长远性的、方向性的决策。
风险大。
一般需要长时间才可看出决策结果,所需解决冋题复杂,环境变动较大,并不过分依赖数学模式和技术,定性定量并重,对决策者的洞察力和判断力要求高。
战术:又称管理决策。
是组织内部范围贯彻执行的决策,属于战略决策过程的具体决策。
步直接决定组织命运,但会影响组织目标的实现和工作销量的高低业务:又称执行性决策。
是日常工作中为了提高生产效率,工作效率所做的决策。
涉及范围小,只对局部产生影响。
2、按决策性质分为程序化决策和非程序化决策;程序化:经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。
非程序化:管理中首次出现的或偶然出现的非重复性的决策。
无先例可循,随机性和偶然性大。
3、按决策主体分为个人决策和群体决策;个人:在最后选定决策方案是,由最高领导最终做出决定的一种决策形式。
(决策迅速,责任明确,充分发挥领导个人的主观能动性)群体:两个或以上的决策群体所做出的决策。
决策概念和分类特点决策(Decision)是指在特定的背景条件下,从众多可供选择的行动方案中选出一种或几种行动方案。
决策是组织或个人在面临问题或挑战时所进行的一种认知过程,是人类思维活动的重要组成部分。
决策的分类主要可以根据决策对象、决策性质、决策时间、决策规模和决策过程等因素进行划分。
1.决策对象分类根据决策对象的不同,决策可以分为个人决策和团体决策两种形式。
个人决策是指由个人独立完成的决策过程,个人依据自己的认知和价值观等主观因素来做出最终的选择;团体决策是指在团体组织中进行的决策过程,参与决策的个体可能来自不同的背景和利益集团,需协商、达成共识后才能做出决策。
2.决策性质分类根据决策的性质不同,决策可以分为策略性决策、运营性决策和管理性决策三种形式。
策略性决策是指对于企业或组织整体发展方向的决策,涉及长远规划和重大决策,对组织的发展有着重要的影响;运营性决策是指对于日常经营管理活动中的决策,例如生产计划、库存管理等,属于组织运营的常规决策;管理性决策是指管理者在处理组织内部问题时所做出的决策,例如员工招募、岗位调整等,主要涉及组织的内部管理。
3.决策时间分类根据决策的时间点不同,决策可以分为战略性决策、准战略性决策和操作性决策三种形式。
战略性决策是指对于组织整体方向的决策,在长期和全局的角度来思考,决策结果在未来较长时间内有效;准战略性决策是指对于组织其中一层面或领域的决策,有一定的长远性和战略性,但决策结果的影响范围较小;操作性决策是指对于日常运作中的具体问题所做出的决策,主要解决短期和具体的操作性问题。
4.决策规模分类根据决策的规模不同,决策可以分为大范围决策和小范围决策两种形式。
大范围决策是指对于组织整体方向和重大问题的决策,决策结果可能涉及到全组织的各个方面;小范围决策是指对于组织其中一具体部门或岗位的决策,范围较小且影响面相对有限。
5.决策过程分类根据决策的过程不同,决策可以分为明确决策和模糊决策两种形式。