本次不安排该案场带看
带看
带看中： ➢ 接客户：路程中沟通（建议交流待看楼盘的区位、核心卖点等） ➢ 填写材料：找驻场填到访单，根据项目规则填写相应规定的材料和其他 ➢ 讲盘：当置业顾问没有时间时经纪人拿出激光笔进行楼盘大致讲解，后
续一定要交接给案场置业顾问 ➢ 带看样板房：和置业顾问一起带客户看样板房 ➢ 核算价格：由置业顾问核算价格，期间以置业顾问的话术为主，经纪人
消费水平） ➢ 再售租业主：置换（改善）、投资 ➢ 再租客户：（刚需） ➢ 地推：①人流量大的地方（商场门口、地铁口、社区、超市门口）；
②线下商户的走访陌拜； ③社区活动的组建 ➢ 转介绍（随时随地进行）：动用周边关系帮助经纪人去转介绍 ➢ 非合作楼盘的定点开发（重点）
约看
一、邀约准备 ➢ 确定主推楼盘 1. 了解楼盘信息、卖点；（价格，户型，地段优势，政策等） 2. 匹配客户群体（刚需，置换，投资） ➢ 搜集楼盘资料 1. 主推楼盘资料、替代盘资料（工具：LINK,贝壳找房APP，实地考察） 2. 主推楼盘和替代楼盘的相似点和不同点 ➢ 制定销售说辞 1. 空看完毕下发且通关 ➢ 准备辅助工具 1. 纸笔、计算器、税费表 2. 贷款利率表 3. 项目楼书 4. 楼盘信息表（主营、替代、二手、竞品）
成交与复盘
➢ 成交中期动作 1、第一步：通知驻场专员，反馈信息 2、第二步：拍认购单给驻场专员
➢ 成交后期维护和退单处理· 后期维护：
（1）及时和客户沟通交首付时间； （2）老客户转介绍，沟通客户推荐其他朋友购买新房 退单： （1）知道客户要退单，询问找驻场专员核实，询问退房原因，推 荐别的项目
不做过多干预
带看
带看中： ➢ 促定：（1）经纪人配合案场置业顾问，切记不可与置业顾问抬杠
