宝洁19要素培训
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宝洁的员工培训计划方案一、培训目标宝洁员工培训计划的主要目标是为员工提供相关知识,技能和态度,使其在工作中发挥最佳表现。
通过提升员工的专业素养和个人素质来促进企业的发展,提高员工绩效和团队合作能力,培养创新精神,增强员工的职业发展意识。
二、培训内容1. 企业文化培训:宝洁的价值观是重要的企业文化组成部分,员工必须对宝洁的企业文化有深刻的了解。
包括宝洁的历史,使命,愿景,价值观等方面内容的培训。
2. 产品知识培训:宝洁致力于提供高质量的产品和服务,员工需要对公司的产品有全面的了解和掌握。
包括产品的功能特点、用途、市场分析等内容。
3. 市场营销培训:宝洁注重市场导向,员工需要掌握营销策略,推广技巧,市场分析技巧等。
员工需要了解市场的最新动态,把握市场趋势。
4. 销售技巧培训:宝洁的产品需要通过销售实现最终的价值,员工需要掌握销售技巧,了解客户需求,促成销售。
员工需要了解如何与客户有效沟通,销售技巧等。
5. 团队合作培训:团队合作是宝洁的企业文化的重要组成部分,员工需要学会与团队成员合作,共同完成任务。
包括团队沟通技巧,团队合作意识的培训。
6. 创新思维培训:宝洁鼓励员工提出创新性的想法和建议,并通过创新来推动企业的发展。
员工需要掌握创新思维,提高创新意识。
7. 职业素养培训:员工需要具备良好的职业素养,包括沟通能力,团队合作能力,职业道德等方面的培训。
8. 安全健康培训:员工需要了解工作环境的安全规定,正确使用工作工具,预防劳动中的安全事故。
9. 绩效考核培训:员工需要了解公司的绩效考核标准,掌握绩效考核的技巧,提高工作水平。
三、培训方式1. 在岗培训:通过培训之前的学习资料、在职培训等方式,向员工传授相关知识和技能。
2. 外派培训:根据员工的工作性质和发展需要,选择部分员工参加外派培训,通过学习知名企业的先进管理经验和技术,提升员工专业能力。
3. 培训课程:根据企业需求,邀请相关专业培训机构组织各种培训课程,为员工提供系统全面的培训。
三全立体培训体系模型:全程——职涯时间维度(入职、职涯早期、职涯中期、职涯后期)+全员——职位维度(M职位系列、A职位系列、T系列)+全方位——内容维度(基础素养、专业素养、管理素养)全程:指从新员工入职到退休,宝洁推行全职业生涯规划,在每个阶段都有对应的培训与之配合。
对于一个员工进入职业生涯中期,即所谓的职涯平台期后,宝洁鼓励员工横向发展,成为资深的讲师。
全员:指公司内所有员工,从生产制造、市场营销到IT服务,所有员工都是宝洁培训体系的覆盖对象。
全方位:指宝洁将提高员工素养作为培训的主要任务。
将员工素养又分为基础素养、专业素养和管理素养三大类。
如下图所示:宝洁三大职位体系由于宝洁公司严格执行按照职位系列和层次进行培训的做法,所以要弄清宝洁的培训体系,必须先了解宝洁的职位体系。
宝洁公司将所有职位划分为三个职位系列,如下:(1)M(Management)系列:即管理系列,包括职能部门的管理岗位和营销类岗位,分为7级。
(2)A(Administration)系列:即行政系列,包括办公室秘书、助理、品牌策划等岗位,分为四级。
(3)T(Technical)系列:即技术系列,包括生产制造中与机器打交道的岗位,分为10级。
如图所示:M系列员工的培训课程从价值观、战略、运营到人力资源管理,每一层级每年都有一些课程要参加。
1级属于初为管理者的人;2-3级主要是管理能力、人员开发、基础领导力等培训;4-5级主要是组织技能培训,包括如何设计一个组织架构,如何激励管理人员,如何给职能部门制定战略和愿景、财务管理等。
部分课程在大区完成,部分在全球总部完成;6-7级属于总经理级,在美国总部的GM学院进行。
宝洁认为一个人在公司工作3-5年后,对自己适合做什么才会有一个比较清晰的认识,这时进行职业生涯规划是比较有效的。
对员工的能力开发是从员工入职就开始的。
在每年的“四位一体”的绩效评估表中,有对能力的评估,有对职业发展兴趣的描述。