19宝洁(中国)公司的ECR战略
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宝洁在中国的品牌策略宝洁公司针对不同的人群通过市场细分找准目标市场,进行市场定位,不断开发新产品,做中国顾客真正需要的产品;为企业塑造了良好的形象并且取得了巨大的成功。
今天店铺就与大家分享宝洁在中国的品牌策略,希望对大家的学习有帮助!宝洁公司在中国市场的产品营销策略一、市场细分宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。
就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。
其中,“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。
其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。
由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。
宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。
“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发柔顺飘逸”的广告语加上少女甩动丝般头发的画面,令消费者印象深刻;用杏黄色包装的“潘婷”,给人营养丰富的感觉。
“含有丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养分,使头发健康、亮泽”的广告语,更使消费者深信“潘婷”的营养个性。
二、目标市场对市场进行细分还远远不够,这只是完成了市场策略的第一步,还要对众多的细分市场进行评估并从中寻找一个或多个适合企业自身,企业又力所能及的细分市场作为营销对象。
宝洁公司进入中国市场后首选的目标市场是青年人,青年人有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、喜欢广告、注重自我等心理特点,宝洁公司正是抓住了这一点,研制和开发了满足年青年人消费需求的产品,利用具有青春活力的青年男女做广告,引导和刺激青年人的消费心理。
宝洁(中国)公司的供应链管理一、宝洁(中国)公司的供应链管理宝洁公司作为世界上顶尖的日用品制造厂商,其与沃尔玛公司的合作是供应链管理的典范。
由于中国国情的特殊,例如物流信息不畅通,信用体系不健全,分销渠道不灵活,采购及库存与配送观念落后,使宝洁公司在中国不得不采取独特的供应链管理方式,即以对分销商的管理为中心,以建立顺畅的营销通路为目的,使产品能顺畅地推向消费者。
以下即为宝洁(中国)公司的供应链渠道(通路)管理的实践。
宝洁公司在1988年进入中国市场,在十余年时间里,宝洁(中国)公司在渠道管理上经历了三个发展阶段。
1988年至1992年,宝洁(中国)公司对分销商采取的是典型的“推压”式管理方式,将产品直接销售给分销机构,以分销商缴纳货款为分水岭来确认产品所有权的转移。
宝洁(中国)公司相信,如果产品的所有权发生了转移,那么,产品的销售责任同时也发生了转移。
接下来的产品怎样销售、销售给谁是分销商或批发商考虑的事情。
在这种销售理念的支配下,宝洁(中国)公司销售部门的主要任务是寻找分销商或批发商,促使其订购更多的商品,并且有能力回收货款。
问题是显而易见的,回款难和市场覆盖差是这种渠道管理模式的瘤疾,宝洁(中国)公司也不例外。
因此,从1992年开始,公司开始“帮助”分销商销售自己的产品,同时对市场覆盖进程加大推广力度,在一定程度上解决了市场覆盖问题。
同时,由于宝洁(中国)公司突出的市场地位,使得宝洁产品成了价格“标靶”,即“宝洁”的产品被多数分销商树立为价格标杆,用以表明自己的商店中,至少是同类产品的销售价格低廉。
它们通过不断地降低宝洁产品的零售价格,来招徕零售商,进而造成渠道的混乱,使宝洁(中国)公司遭受了巨大损失。
在这种情况下,1995年以后,宝洁(中国)公司开始推行严格的数字化管理,为分销商转型做好准备。
1999年7月,宝洁(中国)公司推出了“宝洁分销商2005计划”。
“2005宝洁分销商计划”指明了分销商的经营定位和发展方向,并详细介绍了宝洁(中国)公司帮助分销商向新的经营定位和发展方向过渡的措施。
宝洁公司的企业战略宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
分公司分布超过80个国家,产品销售超过160个国家,产品种类织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等品牌约300个,员工数约140,000。
正如大家所看到的,宝洁公司的成功背后,一定有个很好的经营策略在支撑着。
宝洁公司发展经历回顾:1837年,宝洁公司在美国俄亥俄州辛辛那堤市成立。
1859年,在公司创立二十二年后,宝洁年销售额首次超过1百万美元,公司员工发展为八十人。
1915年,宝洁首次在美国以外建立生产设施:加拿大生产厂拥有75名员工,生产象牙香皂及Crisco烘焙油。
宝洁实施全国性的病残退休保险制度。
1930年,宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司,建立第一个海外分支机构。
Fairy香皂是Thomas Hedley公司的主要产品。
1935年,宝洁购买了菲律宾制造公司,在远东地区建立第一个运作机构,向国际化大公司发展。
1937年,宝洁创立一百周年纪念,年销售额达到二亿三千万美元。
1948年,宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。
公司成立了国际分部,管理公司日益壮大的国际业务。
1954年,宝洁在法国马赛租用了一个洗衣粉生产工厂,开始发展在欧洲大陆的生意。
1957年宝洁收购制造纸巾及卫生巾的Charmin Paper Milk公司,正式进入消费性纸品生意。
1960年美国牙防协会确认“佳洁士”是“防龋牙膏”,佳洁士的销售突飞猛进。
宝洁在德国法兰克福设立办事处,雇佣15名员工。
三年后,德国的第一家工厂投产。
宝洁推出公司第一种织物柔顺剂:液态Downy。
ecr供应链管理方法案例【实用版3篇】目录(篇1)一、引言二、ECR 供应链管理方法的概念和特点1.ECR 的定义2.ECR 的特点三、ECR 供应链管理方法在实际案例中的应用1.案例一:沃尔玛与宝洁公司2.案例二:海尔集团四、ECR 供应链管理方法对我国供应链管理的启示五、结论正文(篇1)一、引言随着全球经济一体化和市场竞争的加剧,供应链管理成为企业降低成本、提高效率的重要手段。
ECR(Extended Core Radio)供应链管理方法是一种先进的供应链管理思想,通过信息技术手段实现供应链成员之间的信息共享和协同工作,提高供应链整体竞争力。
本文将从 ECR 供应链管理方法的概念和特点入手,结合实际案例分析,探讨其在我国供应链管理中的应用及启示。
二、ECR 供应链管理方法的概念和特点1.ECR 的定义ECR(Extended Core Radio)是一种基于信息技术的供应链管理方法,通过扩展核心广播技术实现供应链成员之间的信息共享和协同工作,旨在降低库存成本、提高供应链效率和客户满意度。
2.ECR 的特点(1)信息共享:ECR 供应链管理方法通过信息共享平台,实现供应链成员之间的实时信息共享,提高决策效率。
(2)协同工作:ECR 鼓励供应链成员之间进行协同工作,通过合作降低成本、提高效率。
(3)需求驱动:ECR 强调根据客户需求进行生产和供应,降低库存成本,提高客户满意度。
三、ECR 供应链管理方法在实际案例中的应用1.案例一:沃尔玛与宝洁公司沃尔玛与宝洁公司通过 ECR 供应链管理方法,实现销售数据实时共享,提高库存管理效率,降低库存成本,提高客户满意度。
2.案例二:海尔集团海尔集团利用 ECR 供应链管理方法,实现与供应商、物流企业等信息共享,提高生产、采购和物流效率,降低成本,提高竞争力。
四、ECR 供应链管理方法对我国供应链管理的启示ECR 供应链管理方法在我国已有成功案例,对我国供应链管理具有以下启示:(1)加强信息共享:通过建立信息共享平台,实现供应链成员之间的信息共享,提高决策效率。
宝洁公司的ECR战略
宝洁(中国)公司在供应链上的卓越表现的主要原因之一就在于宝洁对ECR的贯彻执行。
最值得一提的有两个方面:
一是保证基本环节正常运作。
宝洁公司拥有完善的订单管理系统,能完全按时按量交货,负责损失赔偿,并正确开县发票。
自从宝洁公司启动了ECR以后,在上述各方面的效率从起初的65%提高到90%以上。
在这之前,宝洁公司每个月需要人工处理27000多份订单的错误。
而现在,订单错误已经降低了80%,每年节省2000万美元。
在公司宝洁看来,关注过程的基本环节不仅是制造商的事情,同时也涉及客户和与其共同工作的方式。
每年,宝洁公司都会成千上万的资金及大量的资源来和客户一起制定计划以挖掘消费者需求。
由于宝洁公司认为得不到有力执行的计划往往会以失败而告终,所以一旦宝洁公司销量预测系统、产品推广模型不可靠,或者分销商没有选择正确的品类组合、客户的库存无法满足要求、确认计划执行的系统或活动遭到破环,就会停下手头的工作直到所有的基本环节都各司其职。
对宝洁公司而言最重要的是大家要有这样的信念;确保基本环节的正常运行,这不是别人的事而是宝洁公司自己的事。
二是团结合作的精神。
在宝洁公司,大家相信团结协作是ECR能够成功的关键。
为了推进自己和零售商的事业共同前进,宝洁公司建立了一个彼此信任、责任和机会共享的环境。
为了创造团结协作的气氛,宝洁公司主要从以下三个方面着手:
1、确定囊括各部分利益的共同目标(如快速发展、利润、投资回报、市场份额、成功导入新产品);
2、制定大家都认可的计划;
3、在中肯而非挑剔的气氛中执行计划。
在良好的合作气氛中,宝洁公司的ECR利用EDI通信标准来帮助其从零售商的分销系统获取大量的信息,尤其是产品存储信息。
由于宝洁数年来一直坚持上述两条基本原则,ECR无时无刻不在为宝洁公司、宝洁公司的客户及全球的消费者工作,自从宝洁公司采用了ECR后,产品减少了近20%,通过提供更加透明的购买环境,简化了客户和消费者对产品的选择;而且使其单位产品成本平均节省2美元,使其和经销商的库存共降低了10%,从而促进宝洁产品的销量和市场份额加速增长。
案例来源:根据物流师资格考试资料整理
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